Scaletta

- Introduzione
- Mission e vision
- Analisi del contesto e del settore (5 Forze)
- Strategie di Business
- BCG, SWOT e VRIO
- Corporate Social Responsibility
- Cultura organizzativa

Sony Corporation of America, con sede a New York, è la sede statunitense di Sony Group
Corporation, con sede a Tokyo, in Giappone.
Le principali attività di Sony negli Stati Uniti includono

 Sony Electronics Inc., -> fornitore leader di elettronica audio/video e prodotti informatici
per il mercato consumer e professionale. Le operazioni includono ricerca e sviluppo,
ingegneria, vendite, marketing, distribuzione e servizio clienti.
 Sony Interactive Entertainment LLC., -> produzione, l'acquisizione e la distribuzione di
film; produzione, acquisizione e distribuzione televisiva; reti televisive; creazione e
distribuzione di contenuti digitali; gestione delle strutture dello studio; e sviluppo di nuovi
prodotti, servizi e tecnologie di intrattenimento.
 Sony Pictures Entertainment Inc., -> Sony Music Entertainment è un'azienda globale di
musica registrata con un elenco che comprende un'ampia gamma di artisti locali e
superstar internazionali di gruppi di etichette
 Sony Music Entertainment -> Sony Music Publishing è l'editore musicale leader a livello
mondiale, che ospita cantautori di livello mondiale, cataloghi leggendari e aziende leader
nel settore delle licenze di sincronizzazione e della produzione musicale
 Sony Music Publishing -> Sony Interactive Entertainment LLC è responsabile della crescita e
della prosperità di PlayStation® negli Stati Uniti, in Canada e in America Latina

Mission
Affinché si possa capire quali siano gli obiettivi che muovono l’operato dell’azienda è importante
conoscere mission e vision della stessa. Il mission statement di Sony è quello di essere un’azienda
che ispiri e consenta di soddisfare la curiosità del consumatore. La nostra passione per la tecnologia,
i contenuti di intrattenimento, i servizi e per l’inarrestabile ricerca di innovazione ci porta a
realizzare continuamente nuove attrattive e intrattenimento in un modo che solo la sony riesce a
fare. Da questo mission statement si capisce che l’intera macchina aziendale è totalmente
improntata al soddisfacimento delle attese del consumatore finale. In merito a quest’ultimo le
mission particolari di sony sono quelle di riuscire a portare continuamente miglioramenti nella vita
di tutti i giorni degli individui, produrre prodotti sempre migliori superando sempre le aspettative del
consumatore.
Vision
Per capire il significato della vision statement di sony occorre capire il significato della parola
giapponese kando. Kando indica una soddisfazione profonda, che nasce dall' emozione intensa
provata quando si è al cospetto di qualcosa di esclusivo, particolarmente bello ed appagante. “La
nostra visione è quella di usare la nostra passione per la tecnologia, i contenuti di intrattenimento e
i servizi per consegnare il Kando in un modo in cui solo Sony riesce a fare”. La prima componente
nel vision statement di sony fa emergere un punto di forza fondamentale sul quale l’azienda punta:
la propria passione per la tecnologia e il miglioramento continuo. Il secondo punto fondamentale è
quello di generare Kando, per il singolo consumatore, generando una connessione emotiva al brand
di quest’ultimo. Infine, dal vision statement emerge il fatto che la sony voglia puntare sull’unicità del
brand.
Strategie di corporate
Il 31 marzo del 2021 si è tenuto l’ultimo corporate strategy meeting del corrispondente anno fiscale.
Dall’incontro è scaturita l’attuale strategia corporate di lungo periodo dell’azienda. La sony ha
pianificato di aumentare la propria capacità di creare kando aumentando ancora di più le sue
partnership nell’area dei servizi direct to consumer e di accelerare le iniziative egli investimenti volti
ad aumentare il numero di persone connesse al gruppo sony. In particolare, si è programmato di
incrementare gli investimenti necessari a generare proprietà intellettuale. La strategia corporate di
sony punta ad incrementare il numero di canali tramite i quali i consumatori possano materializzare
la propria creatività fornendo strumenti che massimizzino il valore dei lavori artistici degli stessi. La
sony, inoltre, nel lungo periodo punta a generare kando sia fornendo ai creators adeguati strumenti
che possano consentire di generare la migliore arte possibile e sia fornendo adeguati strumenti ai
consumatori in modo tale che questi ultimi possano giovare nel miglior modo possibile di tale arte.
Inoltre, Sony punta a aumentare la sicurezza e la produttività della società contribuendo ad un
pianeta più sano investendo i mezzi di mobilità alternativi e nell’internet of teams.
Tale struttura caratterizzata da flessibilità e di concentrare le risorse su attività o tipi di prodotti
specifici. Le divisioni per tipo di attività consentono all'azienda di concentrare i propri sforzi e le
proprie risorse per supportare l'innovazione e lo sviluppo del prodotto
Strategia di business
Swot analysis
Punti di forza
Brand image: SONY ha raggiunto l'immagine di un marchio etico, orientato alla qualità, a misura di
cliente. La sua immagine del marchio è un fattore chiave per la crescita delle vendite e dei ricavi per
l'azienda in tutto il mondo. Milioni di clienti in tutto il mondo si affidano a SONY per i suoi prodotti di
grande qualità.
Portafoglio prodotti ben diversificati: SONY produce e vende un portafoglio di prodotti ampio e
diversificato che include prodotti e servizi come elettronica di consumo, musica, film, immagini e
soluzioni di rilevamento e altro ancora.
Qualità dei prodotti: SONY è rimasta un nome di spicco nel settore dell'elettronica di consumo
principalmente grazie alla sua attenzione alla qualità. L'azienda è nota per la produzione e la vendita
di televisori, lettori musicali, altoparlanti e altri prodotti di qualità premium. I suoi prodotti si
differenziano dalla concorrenza anche sulla base della qualità. La sua continua attenzione alla
qualità ha anche portato a una maggiore fidelizzazione dei clienti e a forti vendite in tutto il mondo.
Innovazione tecnologica: Un altro grande punto di forza dell'azienda è la sua attenzione
all'innovazione di prodotto. SONY è nota per aver introdotto diversi prodotti e tecnologie
rivoluzionari. I suoi prodotti sono noti per essere di qualità superiore e differenziati dai prodotti e
dai marchi concorrenti. La sua attenzione all'innovazione ha aiutato l'azienda a introdurre sul
mercato diversi prodotti innovativi che offrono un'esperienza cliente superiore.
Customer loyalty: SONY è un nome leader a livello globale in vari settori industriali, tra cui
elettronica di consumo, musica, film e altri settori. Tuttavia, l'azienda ha acquisito una base ampia e
fedele di clienti attraverso la sua incessante ricerca della qualità. In tutto il mondo ha una base
molto ampia e fedele di clienti PlayStation. A parte questo, SONY è un marchio altamente affidabile
a livello globale. L'azienda, oltre a rimanere dedita alla qualità e all'innovazione, è rimasta dedita
anche all'etica. Questi fattori l'hanno aiutata a costruire un'immagine di marca superiore e a
raggiungere una forte fidelizzazione dei clienti.

Punti di debolezza
Vendite in calo: A causa della forte riduzione delle vendite di hardware PS4 durante l'anno fiscale
2021 e della riduzione delle vendite di televisori e fotocamere digitali, la società ha registrato un
calo dei suoi ricavi operativi complessivi. PS4 sta affrontando la forte concorrenza di altri
competitor, inclusi i provider di claud game e i produttori di dispositivi di gioco come Xbox e
Nintendo.
Mancanza di focus nel marketing: Sebbene SONY sia noto come un marchio altamente innovativo
ed eccezionale in termini di qualità, l'azienda non è stata eccezionale in termini di marketing come i
marchi con cui si confronta sul mercato. Il calo delle vendite di prodotti di elettronica di consumo
realizzati da SONY può anche essere attribuito in parte alla mancanza di una strategia di marketing
mirata.
Price pressure: la compagnia sta soffrendo pesantemente i continui cali di quote di mercato e
declino nelle vendite e nella profittabilità a causa della sua filosofia di produrre prodotti altamente
innovativi e qualitativamente eccezionali, offerti però a un premium price per molti inaccessibili.
Basse quote di mercato nel mercato degli smartphone: La quota di mercato di SONY nel mercato
globale degli smartphone ha continuato a ridursi nel tempo. Oltre al suo prezzo premium, anche la
mancanza di innovazione è un fattore importante che ha causato un calo delle vendite. L'azienda
vende telefoni Xperia premium a un prezzo superiore rispetto alla maggior parte degli smartphone
disponibili sul mercato. Di conseguenza, questi smartphone sono posizionati contro i telefoni
premium come l'iPhone o i modelli di fascia alta della gamma Galaxy di Samsung.
Opportunities
Le opportunità di SONY risiedono nelle ultime tecnologie: L'azienda è già entrata nel settore
automobilistico con la sua Vision-S. Secondo Wikipedia, SONY Vision-S è una concept berlina
completamente elettrica, presentata per la prima volta al 202° salone dell'elettronica di consumo.
L'azienda ha sviluppato questa berlina in collaborazione con molte case automobilistiche, tra cui
Magna International, Continental AG, Elektrobit, Benteler e Bosch.

Digital marketing: Sebbene SONY sia riconosciuta a livello globale come un grande marchio di
elettronica di consumo, ha continuato a rimanere indietro rispetto alle sue controparti americane e
sudcoreane per quanto riguarda il marketing. I suoi telefoni Xperia competono con l'iPhone di Apple
e altri smartphone di fascia alta realizzati da marchi come Samsung e One Plus. Tuttavia, quando si
tratta di marketing, SONY si è affidata principalmente alla sua base di clienti fedeli per il passaparola
e per mantenere le vendite.
Economie emergenti: Le economie emergenti presentano le opportunità più significative prima dei
marchi di elettronica di consumo come SONY. Un gran numero di marchi cinesi e sudcoreani si sono
concentrati in modo aggressivo sulla crescita della loro penetrazione nelle economie emergenti
come India, Malesia, Brasile, Indonesia e altre.
Acquisizione e diversificazione: Le entrate di SONY sono diminuite nell'anno fiscale 2019 rispetto
all'anno fiscale precedente. L'azienda deve concentrarsi sui metodi per creare nuovi canali di
crescita e raggiungere l'espansione del mercato. Le acquisizioni possono aiutare l'azienda a
diversificarsi in nuove aree di business. Possono anche aiutare l'azienda a rafforzare la sua posizione
nelle aree esistenti. Ad esempio, nell'anno fiscale 2019, la società ha acquisito la partecipazione di
minoranza di AT&T Inc. in Game Show Network, LLC e ha acquisito Silvergate Media Group
attraverso il quale Sony intende consolidare la sua posizione di leader nel settore dei giochi televisivi
statunitensi (modulo SONY 20f, fiscale 2019).
Innovazioni customer focused: Sebbene SONY sia conosciuta come un'azienda innovativa, ha perso
un'area chiave che è la comprensione delle esigenze e delle preferenze dei clienti in evoluzione.
Ecco perché SONY deve concentrarsi sull'innovazione che i clienti amano o sulla realizzazione di
prodotti che soddisfano meglio le loro esigenze.

Minacce
Competizione dura: Una delle maggiori minacce prima della posizione di mercato di SONY è la forte
concorrenza che l'azienda deve affrontare da parte di marchi con sede negli Stati Uniti, in Cina e in
Corea del Sud. Nel mercato degli smartphone, mentre si contrappone ad Apple, Samsung, Xiaomi e
Oneplus, anche nel mercato dell'elettronica di consumo l'azienda sta affrontando la forte
concorrenza di Samsung, LG, Panasonic e altri marchi.
Coronavirus: La pandemia di coronavirus ha colpito duramente le grandi imprese globali. Oltre a
chiudere le loro catene di approvvigionamento e soffocare il movimento delle merci attraverso i
confini, ha anche colpito molto duramente le economie, comprese alcune delle più grandi economie
come gli Stati Uniti e il Regno Unito. Ha portato a una riduzione degli acquisti da parte dei
consumatori in varie economie, nonché a una maggiore pressione sui marchi di hardware come
SONY che hanno registrato vendite inferiori di PS4 e televisori.
Fluttuazioni economiche: SONY è un marchio premium e le fluttuazioni dell'economia globale
hanno un impatto diretto sulla sua attività. I fattori economici hanno un impatto diretto sull'attività
di SONY poiché le vendite dell'azienda dipendono dal potere d'acquisto dei consumatori in tutto il
mondo. Il Giappone e gli Stati Uniti sono i due mercati più importanti per i prodotti SONY, seguiti da
Cina ed Europa. Tuttavia, la pandemia ha colpito l'economia statunitense riducendo le vendite di
prodotti non essenziali sul mercato. Allo stesso modo, le fluttuazioni dei tassi di cambio delle valute
danneggiano anche i profitti di SONY, cosa che è stata nuovamente avvertita chiaramente alla fine
dell'anno fiscale 2019 (terminato il 31 marzo 2020) di SONY Corporation.
BCG

VRIO analysis
Brand image: L'immagine del marchio SONY è una capacità chiave che ne guida la popolarità e il
successo nei mercati globali. Oltre a promuovere, una maggiore popolarità e un più facile richiamo
del marchio, nonché vendite superiori, l'immagine dell'azienda gioca anche un ruolo chiave nel
marketing del marchio a livello globale. L'immagine di SONY è quella di un marchio innovativo ed
etico, motivo per cui un gran numero di consumatori in tutto il mondo ama SONY.
Innovazione tecnologica: SONY è un marchio leader di mercato in diversi settori, tra cui elettronica
di consumo, intrattenimento, console di gioco e soluzioni di imaging e rilevamento. Tuttavia, il
fattore principale che ne ha favorito la crescita e il successo in tutte queste aree è l'attenzione
dell'azienda sull'innovazione. L'azienda ha rilasciato diversi prodotti e tecnologie che sono stati i
primi al mondo e molti dei primi del loro genere nel mercato interno.

Customer experience: Nel 21° secolo, l'attenzione sull'esperienza del cliente è cresciuta e in quasi
tutti i settori il successo di un'azienda dipende da quanto fortemente si concentra sull'esperienza
del cliente. In qualità di marchio di elettronica di consumo, giochi e intrattenimento, SONY si è
concentrata sull'esperienza del cliente per aumentare la propria influenza sul mercato e
raggiungere la posizione di leader di mercato di cui gode.
N.B. Queste due generano vantaggio competitivo sostenibile.
Product range: La gamma di prodotti altamente diversificata di SONY è anche una fonte chiave di
vantaggio competitivo per il marchio. L'azienda non dipende da una singola categoria di prodotti per
i suoi ricavi e profitti. Invece, genera entrate da vari prodotti. Sebbene sia leader nelle console di
gioco, è rimasto anche leader nei televisori e nelle fotocamere digitali, nonché nelle soluzioni di
imaging e rilevamento. Oltre a ciò, l'azienda gode anche di una quota di mercato sostanziale nel
settore dell'intrattenimento.
Market position: La posizione di mercato di SONY è anche una fonte di vantaggio competitivo per il
marchio che ha mantenuto grazie alla sua attenzione all'innovazione, alla qualità del prodotto, alla
sostenibilità e al marketing. SONY è un attore leader nei settori dell'elettronica di consumo, dei
giochi e dell'intrattenimento. La sua posizione di leadership porta vendite superiori e una maggiore
redditività in tutti i mercati principali. Tuttavia, il vantaggio che deriva dalla posizione di mercato è
solo temporaneo.
HRM: Alcune delle aree di interesse chiave nella gestione delle risorse umane per SONY includono
diversità e inclusione, sviluppo dei talenti, coinvolgimento dei dipendenti e salute e sicurezza sul
lavoro. Sebbene l'azienda stia ottenendo buoni risultati in questo settore, i rivali stanno anche
investendo molto nella formazione e nel mantenimento delle proprie risorse umane. Pertanto, il
vantaggio è solo temporaneo e l'azienda deve concentrarsi continuamente sulla gestione delle
risorse umane e migliorare le proprie pratiche di gestione delle risorse umane per vincere in un
ambiente altamente competitivo.
N.B Queste generano un vantaggio competitivo solo temporaneo.

Corporate social Responsibility

Environmental: Il Gruppo Sony sta implementando un piano ambientale a lungo termine chiamato
"Road to Zero", che mira a ridurre a zero la nostra impronta ambientale entro il 2050. Nell'ambito di
questo, abbiamo stabilito gli obiettivi ambientali a medio termine "Green Management 2025" che
prenderanno effetto dall'esercizio 2021 all'esercizio 2025. Con l'obiettivo di realizzare un futuro
pieno di emozioni, Sony Corporation sta accelerando gli sforzi come l'introduzione della plastica
riciclata, la riduzione del consumo energetico dei prodotti, l'eliminazione della plastica degli
imballaggi dei piccoli prodotti di nuova concezione e l'introduzione delle energie rinnovabili.
Accessibility: Il Gruppo Sony applica la tecnologia per incorporare l'accessibilità nei nostri prodotti e
servizi.
Sony Corporation si impegna per un futuro in cui tutti condividano il momento, superando i limiti di
età, condizioni fisiche e ambiente attraverso i prodotti e i servizi Sony.
Diversità equità e inclusione: Rispettare opinioni diverse che derivano da valori diversi e accettare
la sfida di creare nuovo valore fanno parte del DNA di Sony e sono la fonte della nostra innovazione.
Rafforzeremo le attività legate alla diversità e promuoveremo la promozione di una cultura
aziendale in cui i dipendenti con background diversi possano utilizzare appieno le proprie capacità.
Cultura organizzativa: La cultura organizzativa di Sony è la stessa per tutti i dipartimenti in cui si
divide l’azienda ed è caratterizzata da propositi, valori, e principi. Per quanto riguarda il proposito
sostanziale di Sony è quello di riempire il mondo con emozione attraverso il potere della creatività e
della tecnologia.
I valori sono: raggiungere la creazione di un ecosistema nel quale ci sia la più armoniosa diversità e i
più svariati punti di vista, g, applicare pratiche di business disciplinare per assumere le
responsabilità che si aspettano gli stakeholder dal brand. I principi sono orientamento al
consumatore, pensare in grande, favorire l’inclusività, operare nel segno della trasparenza, dotarsi
dei migliori talenti possibili e raggiungere i più elevati standard possibili.
Strategie di business
Sony Corporation utilizza la differenziazione come strategia generica per il vantaggio competitivo. La
differenziazione coinvolge prodotti che sono unici rispetto ad altri prodotti sul
mercato. Nell'applicare questa strategia generica, Sony integra caratteristiche che rendono i suoi
prodotti attraenti e redditizi. Ad esempio, novità e unicità sono stati tra i fattori che hanno portato
al successo della PlayStation. Utilizzando la strategia di differenziazione generica, Sony deve
continuare a innovare nuove funzionalità del prodotto per mantenere un vantaggio competitivo
rispetto a concorrenti come Nintendo.
Sony utilizza la differenziazione come strategia generica di competizione ed integra a queste
strategie di profondità come:
Penetrazione nel mercato (primario): La principale strategia di crescita intensiva di Sony
Corporation è la penetrazione del mercato. Questa strategia intensiva mira a far crescere il business
aumentando le vendite nei mercati in cui l'azienda opera attualmente. Ad esempio, Sony fa crescere
la sua attività intensificando le sue campagne di marketing per vendere più unità
PlayStation. L'obiettivo è attirare più clienti e ottenere una quota di mercato maggiore.
Sviluppo prodotto (secondario): Lo sviluppo del prodotto viene applicato come strategia intensiva
secondaria per far crescere il business di Sony. In questa strategia di crescita intensiva, l'obiettivo è
sviluppare prodotti migliori della concorrenza. Ad esempio, Sony continua a innovare i suoi prodotti
di gioco, che sono un driver di crescita chiave che supera i concorrenti
Sviluppo del mercato: Sony Corporation utilizza lo sviluppo del mercato come strategia di crescita
intensiva di supporto. L'azienda cresce entrando in nuovi mercati o segmenti di mercato
nell'attuazione di questa strategia intensiva. Ad esempio, Sony può introdurre i suoi prodotti nei
mercati in via di sviluppo in cui non ha ancora una presenza importante. 
Senza lo sviluppo di una nuova strategia di marketing o l'adozione di metodi di fidelizzazione dei
clienti migliorati, l'azienda non può aspettarsi di aumentare le vendite dei suoi prodotti chiave,
inclusi televisori, fotocamere e smartphone.
Analisi delle cinque forze di Porter di SONY

I fattori esterni che incidono sull'ambiente aziendale di Sony sono valutati in questa analisi delle
cinque forze dell'azienda. È essenziale affrontare questi fattori esterni e le cinque forze
corrispondenti per garantire un vantaggio competitivo a lungo termine. Le intensità di queste
forze rispetto a Sony sono mostrate come segue:

1. Rivalità competitiva o competizione (forza forte)

2. Potere contrattuale di acquirenti o clienti (forza forte)
3. Potere contrattuale dei fornitori (forza moderata)
4. Minaccia di sostituti o sostituzione (forza moderata)
5. Minaccia di nuovi entranti o new entry (forza debole)

Fornitori

L'azienda mantiene riservate le informazioni sui propri fornitori. Il suo portafoglio prodotti è
altamente diversificato e quindi anche i suoi fornitori provengono da diversi settori industriali.
Come nel caso di altri marchi di elettronica di consumo e gaming, i fornitori di SONY sono
frammentati. Nel settore dell'elettronica di consumo, le aziende generalmente acquistano parti e
materie prime da un gran numero di fornitori e non dipendono fortemente dai singoli fornitori. Le
dimensioni ridotte dell'impresa fornitrice ne limitano anche il potere contrattuale. Il potere
contrattuale di SONY è maggiore rispetto alla maggior parte dei fornitori perché è uno dei
principali consumatori dei loro prodotti e servizi. I fornitori SONY che detengono un certo potere
contrattuale sono principalmente limitati all'industria cinematografica e musicale. Nel complesso,
il potere contrattuale dei fornitori SONY è moderatamente basso.

Clienti

L'azienda produce una vasta gamma di prodotti, tra cui elettronica di consumo e gaming. Produce
anche soluzioni d’imaging e sensing solutions che vende principalmente ai produttori di
smartphone. I grandi marchi che acquistano da SONY sono tra i suoi clienti più influenti. Le grandi
imprese detengono un potere contrattuale elevato a causa del loro peso finanziario. I singoli clienti
non detengono un potere contrattuale sostanziale, ma il loro valore è cresciuto a causa della
maggiore concorrenza nei mercati globali. Sebbene il potere contrattuale complessivo dei clienti
sia moderato, questo varia in base al tipo di cliente.
Prodotti sostituti

La minaccia di prodotti sostitutivi è moderatamente alta per SONY. La minaccia deriva

principalmente dai prodotti venduti dai marchi concorrenti nei settori dell'elettronica di consumo,
della musica e di altri settori in cui opera SONY. Da Samsung ad Apple, Panasonic, LG e Xbox tra gli
altri, ci sono diversi marchi che competono con SONY nel mercato globale. Anche nell'industria dei
giochi, della musica e dei film, la minaccia dei competitors è alta.

Potenziali entranti

SONY opera in diversi ambienti industriali. La minaccia dei nuovi entranti varia da settore a settore.
Nel settore dell'elettronica di consumo, la minaccia dei nuovi entranti è minore a causa di molti
fattori, tra cui l'accesso alle materie prime, il know-how tecnologico, i requisiti di capitale e le
risorse umane di talento. Nei settori della musica e dei film, nonché nell'industria dell'imaging e
del rilevamento, esistono barriere simili che limitano la capacità dei nuovi attori di entrare e
accaparrarsi quote di mercato dagli operatori storici. Nel complesso, la minaccia dei nuovi entranti
prima di SONY è bassa. L'azienda si è affermata in diversi settori in cui è tra gli attori più influenti.
La posizione di mercato e l'immagine di mercato dell'azienda mitigano anche in larga misura la
minaccia dei nuovi entranti. In alcuni settori, tuttavia, la minaccia può essere moderatamente più
elevata a causa della tecnologia.

Concorrenza

Il livello di rivalità competitiva nei settori in cui opera SONY è molto alto. L'industria dell'elettronica
di consumo sta assistendo a una forte concorrenza guidata dall'ascesa della classe media, da una
maggiore attenzione all'innovazione, all'evoluzione tecnologica e da una crescente domanda di
prodotti tecnologicamente efficienti. Anche gli altri prodotti di elettronica di consumo di SONY
hanno subito un calo della domanda negli ultimi anni a causa dell'intensa concorrenza e della
crescente pressione sui prezzi. La strategia di prezzo competitivo dei rivali di SONY dà loro un
vantaggio nel mercato. È per questo che la crescita di SONY nei televisori è diminuita mentre altri
come Samsung e LG hanno guadagnato. Anche nel settore gaming, l'azienda sta affrontando
un'intensa concorrenza da parte dei competitors, che si è riflessa nel calo delle vendite di console.
Ci sono diversi attori leader nel settore dell'hardware da gioco, tra cui Microsoft, Nintendo e
NVIDIA. Tutte queste aziende sono molto aggressive e investono molto in ricerca e sviluppo oltre
che nel marketing per aumentare la loro quota di mercato. Anche nei settori della musica e dei
film, l'azienda sta affrontando un'intensa concorrenza, ma ha avuto relativamente più successo in
questi settori ed è riuscita a mantenere quasi inalterata la sua quota di mercato