POSTA ELETTRONICA

Usare un PC significa anche possedere un indirizzo di posta elettronica.

COME FUNZIONA
Il funzionamento del servizio di E-Mail (Electronic Mail) è in tutto simile a quello della posta classica o meglio assomiglia
molto al servizio di fermo posta. Esaminiamolo nel caso di internet.
Ogni utente ha un indirizzo e una casella postale che è rappresentata da una directory (raccoglitore) sul disco fisso del
provider (fornitore del servizio).
Quando si vuol inviare un messaggio ad un altro utente, dopo essersi collegati a internet, bisogna spedirlo indicando
l’indirizzo del destinatario.
Il messaggio viaggia autonomamente attraverso la rete fino a raggiungere la casella postale del destinatario dove viene
memorizzato. Quando il destinatario si collega a internet, il suo provider lo avvisa che c’è della posta in arrivo e gliela
invia. In pratica questa fase equivale a recarsi all’ufficio postale per ritirare le lettere arrivate. A questo punto possiamo
“aprire” e leggere i messaggi.

COSA SERVE PER USARE LA POSTA ELETTRONICA

Innanzitutto un computer, un modem per collegarsi alla rete telefonica e un abbonamento ad un provider (cioè ad una
società in grado di fornire un accesso ad internet).
Gli indirizzi di posta elettronica hanno sempre la seguente struttura:
identificatorepersonale@nomeprovider.estensione
A questo punto serve un servizio piuttosto che un programma desktop di posta elettronica. La caratteristica di un
programma desktop di posta elettronica (come Outlook Express o Microsoft Outlook) è quella di essere installato sul
proprio pc, oppure in alternativa, un servizio web di posta elettronica, come Gmail, che permette di ospitare le proprie e-
mail nel server dell’azienda scelta (quindi non nel proprio computer).

L’ACCOUNT E-MAIL
Nel seguito si farà riferimento ad un servizio web di posta elettronica e, in particolare, a Gmail, che senza dubbio ha
raggiunto, nell’ultimo periodo, un considerevole livello di diffusione e di miglioramento delle funzioni offerte.

REGISTRAZIONE
• Di norma i siti internet che forniscono servizi prevedono una procedura di registrazione
• Il processo di registrazione richiede all’utente di certificare la propria identità, in maniera più o meno forte, a seconda
delle caratteristiche del sito
• Il processo di registrazione fornisce all’utente le credenziali di accesso, tramite le quali egli potrà accedere ai servizi del
sito
• Nel seguito si illustrerà come registrarsi presso i servizi di Google
• Al termine, chi segue potrà ottenere, come conseguenza dell’esercitazione individuale di registrazione, le credenziali di
accesso a Gmail, il servizio di posta elettronica di Google.
• Di norma l’utente si registra tramite un apposito modulo, a cui si accede tramite una voce di menu specifica
• All’utente si chiede di scegliere Un nome utente (user name) Una password (parola chiave da confermare tramite una
doppia introduzione)

1
• Se accettate, queste saranno le sue credenziali di accesso
• L’insieme di informazioni di accesso presso un determinato sito si chiamano “account”
Per registrarsi su Gmail e fruire quindi del relativo servizio, è necessario creare un Account Google. Creare un account
Google è gratuito. Si può utilizzare il nome utente e la password creati per l'account Google sia per Gmail sia per accedere
ad altri prodotti Google come YouTube, Google Play, Google Drive e altri ancora avvalendosi di un unico nome utente e
una sola password.

Di seguito è riportata la prima parte delle informazioni richieste per la definizione dell’identificatore personale (nome
utente) e della password e dell’apertura dell’account.

LE ATTENZIONI DA USARE NELLA SCELTA DELLA PASSWORD

• La password è segreta e conosciuta solo dall’utente
• Deve essere “robusta” – Niente nome del cane, della moglie, dei figli etc. – Almeno di 8 caratteri con maiuscole,
minuscole, numeri, caratteri speciali
• Le password robuste purtroppo non si ricordano – trucco: partire da una parola che si ricorda a memoria – Cambiare le
“o” in “0”, le “i” in “1”, mettere un po’ di maiuscole, contare i caratteri ogni tanto e introdurre il loro numero. Un carattere
speciale qua e là non guasta
esempio: computer diventa C0mput3r!
Google richiede un numero di cellulare, al quale può spedire un codice tramite SMS da introdurre nei passi finali della
registrazione

EVITARE DI PERDERE DOCUMENTI, E-MAIL E FOTO

Configurazione di indirizzi email o numeri di telefono di recupero

Perdere l'accesso ai propri documenti, email e foto può essere frustrante.
Per assicurarsi di poter tornare al proprio account in modo rapido, semplice e sicuro, Gmail suggerisce di aggiungere

2
alcune opzioni di recupero della password.
Non si deve obbligatoriamente indicare un numero di telefono o un indirizzo email di recupero, ma averne uno semplifica
la procedura per riottenere l'accesso all'account nel caso si dimenticasse la password o l'accesso risultasse bloccato.
Se non si riesce più ad accedere al proprio account, si può provare a risolvere il problema utilizzando il seguente modulo
proposto da Gmail.

L’ACCESSO ALLA PROPRIA CASELLA DI POSTA DI GMAIL

Dopo aver provveduto ad aprire un account su Google (procurandosi annessi nome utente e password) e dopo essersi
cautelati verso dimenticanze o blocchi, è ora possibile cominciare a conoscere più da vicino il servizio web di posta
elettronico di Google. Passiamo perciò ad accedere al servizio (log in)

3
 LA CASELLA DI POSTA ELETTRONICA DI GMAIL
L’accesso a Gmail porta alla casella di posta, in cui si distinguono, nella parte sinistra, le cartelle standard:

4
ATTENZIONE AI MESSAGGI DI POSTA !!!
La posta elettronica viene usata anche per fare truffe oppure proporre video, oggetti o materiali porno. Possiamo ricevere
messaggi come “Hai vinto” o “Controlla il tuo conto in banca”.
I messaggi di questo tipo si chiamano “spam”. È pericoloso leggerli e non bisogna visitare i siti nominati nel testo di questi
messaggi: alcune volte basta leggerli o fare clic su un link nel messaggio per infettare il computer con un virus.

LE INFORMAZIONI SU OGNI MESSAGGIO RICEVUTO

UN MESSAGGIO NELLA CARTELLA DELLA POSTA IN ARRIVO

5
 Ricezione e lettura di un messaggio
Questa parte della finestra mostra il messaggio vero e proprio. Ogni volta che si seleziona un messaggio dall’elenco, il suo
contenuto viene mostrato in questa parte della finestra.

SCRITTURA E INVIO DI UN MESSAGGIO

Nuovo messaggio
Per scrivere un nuovo messaggio si può premere il pulsante SCRIVI .
Il programma mostra la finestra seguente :

L’indirizzo del mittente viene inserito automaticamente, quello del destinatario deve essere scritto.
Nella stessa casella possiamo aggiungere anche più destinatari. Per farlo dovremo separare i diversi indirizzi con una
virgola. Il campo Cc consente di riportare un elenco di indirizzi cui mandare il messaggio per conoscenza. Se si vuole
mandare un messaggio in cui gli indirizzi dei destinatari non siano visibili si può usare la Casella Ccn “copia carbone
nascosta”.
Nel campo Oggetto scrivere una descrizione sintetica del contenuto del messaggio.
La descrizione verrà mostrata nell’elenco dei messaggi del destinatario, consentendogli di capire il contenuto del
messaggio senza doverlo leggere. A questo punto si può scrivere il testo del messaggio.
Per quanto riguarda la firma (signature), Gmail consente di inserirla dalle opzioni di configurazione della parte generale
della casella di posta selezionando la scheda “Firma” dalla finestra che appare.
Qui è possibile attivare e disattivare l’inserimento automatico e scrivere il testo da usare come firma.
Una volta fatto questo, in ogni nuovo messaggio verrà inserito automaticamente il testo scelto.

6
GESTIONE DEI MESSAGGI
Una volta ricevuto o creato un messaggio, questo viene inserito automaticamente in una cartella standard e ci resta finché
non viene spostato o cancellato.
Può essere molto utile organizzare i messaggi spostandoli in cartelle personali in base al tipo, al mittente, all’importanza.

Cancellare un messaggio
È sufficiente selezionarlo nell’elenco selezionando il simbolo all’inizio della riga del messaggio e poi cliccare sul simbolo
del cestino. Il messaggio non viene eliminato realmente, ma viene spostato nella cartella “Cestino”.
Per eliminarlo definitivamente si deve entrare in tale cartella, selezionare il messaggio e cancellarlo.
Gmail cancella un messaggio definitivamente dal cestino dopo trenta giorni. Spostare o copiare un messaggio in un’altra
cartella Selezionare il messaggio dall’elenco e scegliere il menù “Sposta in”.
Gmail mostra una finestra dalla quale si può scegliere la cartella destinazione ed effettuare l’operazione richiesta.