ISTRUZIONI PER MIGRAZIONE CASELLA DI POSTA

NB: Fino al termine dell’operazione non sarà possibile utilizzare la propria casella di posta elettronica.
Potrebbero essere necessari anche più di 30 minuti
Effettuare l’operazione solo se assistiti da un tecnico

1 - Salvare questo file in locale sul proprio PC

2 - Chiudere il proprio programma di posta
3 - Connettersi all’indirizzo https://chpwd.ateikon.com per procedere al cambio di password della
posta elettronica
Inserire solo il proprio username senza dominio (es: arossi, non arossi@ateikon.com)
Non è possibile inserire la password precedente e deve contenere almeno 8 caratteri comprensivi di
un numero
4 - Una volta ricevuta conferma della modifica avvisare il tecnico con cui si è in contatto
5 - Quando il tecnico vi darà il consenso sarà possibile riaprire il client di posta
6 - Ora è necessario modificare i parametri di connessione al server di posta:
Se si utilizza un client di posta diverso da Mozilla Thunderbird farlo presente al tecnico di
riferimento.
Di seguito i passaggi per settare le nuove impostazioni su Mozilla Thunderbird:
▪ Nella barra dei Menu scegliere Strumenti, quindi Impostazioni account
▪ Nella finestra che si aprirà scegliere dal riquadro sulla sinistra la voce Impostazioni server
subito sotto il proprio indirizzo di posta
▪ Impostare i seguenti parametri:
Nome server: mail-in.ateikon.com
Porta: 143
Nome utente: proprio username SENZA dominio (es: arossi, non arossi@ateikon.com)
Sicurezza: STARTTLS
Autenticazione: password normale
▪ Premere poi sul tasto Avanzate in basso ed eliminare qualsiasi cosa sia scritta sul campo
Cartella del server IMAP nella nuova finestra che si aprirà

▪ Premere Ok
 ▪ Sempre nella schermata di Impostazioni account selezionare Server in uscita (SMTP) dal
menù di sinistra
▪ Selezionare la propria casella di posta e quindi il premere il tasto Modifica sulla destra
▪ Impostare i seguenti parametri:
Nome server: mail-out.ateikon.com
Porta: 587
Sicurezza: STARTTLS
Autenticazione: password normale
Nome utente: proprio username SENZA dominio (es: arossi, non arossi@ateikon.com)

▪ Premere Ok
▪ Verificare nel riquadro in basso che le modifiche siano avvenute
▪ Premere Ok nella schermata di Impostazioni account
7- Ora è necessario premere sul proprio account di posta dal menù di sinistra di Mozilla Thunderbird.
Verrà domandata la nuova password per quella casella di posta. Inserire la nuova password. È
possibile scegliere se memorizzarla o inserirla manualmente ogni volta
8- Premere con il tasto destro sopra al proprio indirizzo di posta e scegliere la voce Sottoscrivi dal
menu contestuale
9- Selezionare le cartelle da sincronizzare e abilitarle premendo il tasto Sottoscrivi sulla destra.
È possibile che non vengano caricate immediatamente tutte le cartelle della propria casella; in tal
caso è possibile premere il tasto Aggiorna sulla destra oppure chiudere e riaprire il client di posta e
ripetere la procedura
10 - Infine, procedere all’invio di un messaggio di prova verso il tecnico di riferimento. Verrà domandata
nuovamente la password della casella e se si vuole memorizzarla

Di seguito i passaggi da svolgere necessari per il regolare utilizzo della webmail:

Il nuovo indirizzo per accedere alla propria casella di posta via web è il seguente:

▪ https://mailonline.ateikon.com
▪ Inserire il proprio username e password
▪ Una volta effettuato l’accesso premere il tasto Impostazioni in alto a destra e scegliere Identità dal
menu Impostazioni che comparirà sulla sinistra
▪ Premere sul proprio account sotto la voce Identità e inserire i seguenti parametri:
Nome visualizzato: proprio nome e cognome (es: Alberto Rossi)
E-Mail: inserire la propria mail per esteso (es: arossi@ateikon.com)
Mettere la spunta su Imposta predefinita
Nel riquadro in basso è inoltre possibile inserire la propria firma