Guida all’attivazione dell’applicazione

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Congratulazioni!
Grazie per aver scaricato la versione Premium di questa risorsa. In questa breve guida troverai le indicazioni
per l’attivazione della risorsa sul tuo pc e per la risoluzione di eventuali problemi.

Estrazione del file dall’archivio zip

Il file dell’applicazione è contenuto in un archivio zip. Dopo aver completato il download, estrarre
dall’archivio zip la cartella contenente i file dell’applicazione. Per estrarre i file clicca con il tasto destro sul
file zip e seleziona l’opzione Estrai…
Il file dell’applicazione è un eseguibile in formato exe. Tale file necessita della presenza di Microsoft Excel nel
computer per poter funzionare. I lavori possono essere salvati nel formato xlsc e possono essere aperti
tramite il file exe dell’applicazione.

Attivazione dell’applicazione
Hai ricevuto la tua chiave di attivazione nell’email avente per oggetto Chiave di Attivazione, ricevuta
dall’indirizzo client@marcodepisapia-checkout.com.
La chiave di attivazione è composta dall’indirizzo email utilizzato in fase di acquisto seguito dal carattere (–)
e dal codice numerico dell’ordine.
Esempio di chiave di attivazione: indirizzo@esempio.com-4789

indirizzo@esempio.com-4789

Finestra per l’attivazione online

ATTENZIONE: La chiave di attivazione viene recapitata all’indirizzo email utilizzato in fase di pagamento sul
portale PayPal. La chiave di attivazione non sarà recapitata all’indirizzo email al quale si riceve la newsletter
del blog. L’email contenente la chiave di attivazione risulterà inviata dall’indirizzo: client@marcodepisapia-
checkout.com. Se non compare nella posta in arrivo, controllare nella posta indesiderata (spam).

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Chiave di attivazione non ricevuta: come risolvere

In alcuni casi l’invio della mail contenente la chiave di attivazione dell’applicativo può impiegare fino a 48
ore.
In tal caso puoi ricavare la tua chiave di attivazione accostando l’indirizzo email utilizzato in fase di acquisto
e il numero d’ordine separati da un trattino (-) come mostrato di seguito:

 indirizzo email utilizzato in fase di acquisto: esempio@email.com

 numero d’ordine: 1234
 chiave di attivazione: esempio@email.com-1234

Risolvere l’errore “Error sending data: (12175)”

In fase di attivazione potresti visualizzare il seguente errore:

In tal caso scarica il file MicrosoftEasyFix51044.msi dal link qui sotto. Nel paragrafo Facile da risolvere,
trovi il tasto download.

Link per il download:

https://support.microsoft.com/it-it/help/3140245/update-to-enable-tls-1-1-and-tls-1-2-as-default-secure-
protocols-in-wi

Esegui il file MicrosoftEasyFix51044.msi scaricato e poi ripeti la procedura di attivazione.

Paragrafo “Facile da risolvere” e tasto download nella pagina web

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Attivazione manuale
Se non riesci a completare l’attivazione via internet, puoi scegliere l’attivazione manuale. Copia il codice
System ID e invialo all’indirizzo client@marcodepisapia-checkout.com. Riceverai in risposta la chiave di
attivazione da utilizzare per l’attivazione manuale.

Copia questo codice

Attivazione manuale

Risolvere l’errore in apertura del file (Excel 2007)

In caso di utilizzo di Microsoft Excel 2007 potresti riscontrare il seguente errore all’apertura del file:

In tal caso utilizza il file contenuto nella cartella “Solo_per_Excel2007”.

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Falso positivo software antivirus

Alcuni software antivirus potrebbero erroneamente rilevare il file exe dell’applicazione come una minaccia.
Si tratta di un falso positivo, il file non rappresenta alcuna minaccia per il computer. Per risolvere il problema
aggiungere il file dell’applicazione alle eccezioni dalle impostazioni del software antivirus. Trovi una guida a
questo link.

Se continui ad avere problemi di compatibilità con il tuo software antivirus, una soluzione potrebbe essere
disinstallare il software antivirus in uso e installare l’antivirus gratuito Avast, scaricabile a questo link e
pienamente compatibile con l’app.
Per avviare l’app in presenza del software antivirus Avast, clicca sul tasto Interrompi nella finestra che
comparirà in basso a destra per due volte consecutive, come mostrato nell’immagine seguente.

Clicca su interrompi per avviare l’app

Avviso di sicurezza per download in Google Chrome

Alcuni browser come Google Chrome potrebbero mostrare un avviso di sicurezza in fase di download del file.
Il file della risorsa è sicuro e non è dannoso per il tuo computer. Se utilizzi Google Chrome per completare il
download seleziona l’opzione “Conserva” dal menu a tendina a destra del tasto “Annulla”, collocato nella
barra in basso sul lato sinistro dello schermo.

Come attivare l’applicazione su più pc

L’applicazione può essere attivata su massimo due dispositivi personali. Per attivare l’applicazione sul
secondo pc, scaricare il file dal link ricevuto via email o trasferirlo sul pc su cui si vuole utilizzare l’applicazione
e ripetere la procedura di attivazione.

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Richiesta di assistenza
Se riscontri problemi in fase di attivazione dell’applicazione, puoi richiedere assistenza cliccando sul link
seguente:

Richiedi assistenza (clicca qui)

Grazie
Buon utilizzo dell’app.

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