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GUIDA ALL’ACCESSO DELL’ACCOUNT –REGISTRO CLASSE VIVA

DOPO L’ACCESSO A CLASSEVIVA ,INSERIRE CODICE UTENTE E


PASSWORD.
SI CONSIGLIA INOLTRE IL CAMBIO DELLA PASSWORD E L’ABBINAMENTO
DEL CODICE UTENTE ALLA PROPRIA EMAIL PERSONALE , PER POTER POI
GESTIRE UN EVENTUALE RECUPERO DELLE CREDENZIALI, NEL CASO
VENISSERO DIMENTICATE.

PER LE VARIE MODIFICHE


Genitore/Studente: Gestione del Profilo
Una volta eseguito correttamente l’accesso per personalizzare il profilo è necessario
cliccare sull’omino in alto a destra e poi, nel menu sottostante, cliccare su “Profilo”.

In primo piano comparirà il nome e cognome dell’alunno, il codice identificativo personale


dell’utente (SchoolPass), il tipo di utente, Genitore o Studente e il nome dell’Istituto di
appartenenza.

E’ possibile controllare i “Dati personali”(PROFILO-SICUREZZA per eventuale cambio


password- MESSAGGI-CENTRO SERVIZI). In questa area è possibile associare un
indirizzo mail valido ed esistente. L’associazione della mail permette all’utente di
accedere anche con il proprio indirizzo oltre che con il Nome utente fornito dalla
scuola.
Inserire, quindi, l’indirizzo nell’apposito campo e seguire la procedura guidata. Durante
l’associazione viene richiesto l'inserimento di una nuova password.
Inserire la nuova password e confermare la stessa reinserendola nel campo apposito.
A questo punto viene inviata una mail all’indirizzo appena inserito contente un link per
confermare l’associazione effettuata. Cliccare, quindi, sul link per confermare e concludere
la procedura.
Attenzione, la mail di conferma contenente il link ha una validità di tre giorni entro i
quali è necessario confermare l’associazione. Se non si vuole confermare la mail
associata è sufficiente attendere i tre giorni e far scadere il link.
Se non trovate la mail, verificate anche nella cartella Spam della casella.

Nel caso in cui sia stata inserita una mail errata, attendere tre giorni affinché la procedura
scada e sarà possibile ripetere l’associazione.

La nuova password inserita servirà ad accedere sia con la mail associata che con il
Nome utente fornito dalla scuola. Una volta completata la procedura la password fornita
dalla scuola non avrà, infatti, più validità.

Nel caso in cui si voglia sostituire la mail già inserita, sempre dalla stessa sezione, è
necessario cliccare sulla stessa, spuntare “Ok, ho capito” - in riferimento al messaggio di
attenzione riportato per cui viene segnalato che la mail non sarà più valida per l’accesso -
e rimarrà, invece, valida la password, e poi cliccare “Conferma cancellazione email”. A
questo punto il sistema vi farà uscire dal registro, è sufficiente per riaccedere, utilizzare il
codice utente dato dalla scuola e la password con cui è stato fatto l'accesso tramite mail.
La procedura di associazione mail è utile anche in caso di smarrimento della
password, per cui è possibile procedere con “Password dimenticata”, direttamente
dalla schermata di autenticazione, e inserire la mail stessa.

Associata la mail, è possibile decidere se far pervenire alla stessa i messaggi contenenti le
notifiche delle comunicazioni inviate dalla scuola. Nel caso si vogliano ricevere le notifiche,
spuntare la voce “Inoltra tutti i messaggi della scuola all'indirizzo email impostato”.

Il nome e cognome personale dell’utente è riportato in automatico in base ai dati inseriti


dalla scuola pertanto in caso di errore è necessario rivolgersi direttamente all’istituto di
appartenenza.

E’ possibile, poi, associare il proprio numero di cellulare cliccando sul campo stesso e la
Carta dei servizi.

L’ultima sezione è invece relativa al “Profilo personale”, per cui è possibile


personalizzarlo inserendo un “Nickname”, ovvero un soprannome di identificazione,
oppure informazioni ulteriori rispetto a quelle già presenti e infine impostare un Avatar.

Come è possibile usare la stessa utenza per più figli?


Per visualizzare più figli con lo stesso codice utente, è sufficiente che venga associato ai
diversi codici lo stesso indirizzo mail.

Una volta effettuato l'accesso, cliccate sull'omino in alto a destra e poi su "Profilo".
Compilate la sezione "Indirizzo mail" e seguite le istruzioni.

Viene richiesto l'inserimento di una nuova password. Inserire la nuova password e


confermare la stessa reinserendola nel campo apposito.

A questo punto viene inviata una mail, all’indirizzo appena inserito, per confermare
l’associazione appena effettuata tramite un link.

Cliccare sul link per confermare e concludere la procedura.

ATTENZIONE: la mail ha una validità di tre giorni, entro i quali è necessario confermare
l’associazione. Nel caso in cui sia stata inserita una mail errata, attendere tre giorni
affinchè la procedura scada e possiate reinserire la mail corretta.
La nuova password inserita servirà ad accedere sia con la mail associata che con il
Nome utente fornito dalla scuola. Ciò significa che la password fornita dalla scuola non
avrà più validità

Ripetere la stessa procedura di associazione per ogni utente per cui si vuole accedere con
unico nome utente e password.

Una volta fatto cliccando sull'omino in alto a destra si potrà scegliere con quale utenza
operare.
Di seguito il link con le istruzioni relative alla visualizzazione delle diverse utenze abbinate:

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