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Italiana

Ciao, sono …. di Service Desk / da Vodafone


Come ti posso aiutare?
Dimmi il codice del sito/ufficio
Pero, come si chiama il sito?(in caz ca nu il gasesc dupa cod)
Mi puoi ripetere il codice del sito?
Ho visto che non c'e una richiesta di dewatt, tu devi chiamare il governance
Non capisco che mi dici
Non ho capito bene que cosa devi fare, vuoi fare uno ingresoo o una uscita?
Dimmi le tue date: nome, cognome, numero di telefono, ditta e che tipo di attivita
Per quale ditta lavori?
Di che cosa ti occupi?
Vuoi fare solo un ingresso o anche un dewatt?
Mi puoi dire qual e il tuo nome e il numero di telefono?
Dimmi il tuo nome e il tuo cognome
Mi puoi dire qual e il tuo nome e il numero di telefono?
Che tipo di activita fa?
Non ho capito bene il nome, mi puoi ripetere il Network Element? (mi puoi fare un spellin
Aspeta un attimo / un momento / un po
Cosi mi risulta
E tutto aposto
Ho fatto l'uscita
Ti facio un trasferimento ai miei colleghi
Abbiamo parlato prima
Fammi un controllo per il sito
Ho sbloccato
Puoi richiamare in dieci minuti perché le applicazioni non funzionano
Hai fatto l'uscita?
Un attimo solo, ti faccio il transferimento a mi colleghi da ... per questa situazione
Abbiamo fatto il cambio del torno
L'alarme e rientrata
Ti puo fare l'uscita
Hai un WO?/ Hai una richiesta?
Dimmi pure
Puoi parlare piu forte/raramente/velocemente?
Per che attivita ?
C'e' un ativita programata?
Cosa devi fare nel ufficio?
Il sito non si puo accendere / non e' accesibile / non ha supervisione
E' bisogno presidio

# C2 General
Mi manca la scorta
Sai dirmmi si e' al cause del tuo lavoro?/ Mi puoi confermare se e' al causa del tuo lavoro
Sai dirmmi quale e'la causa?
Hai stancato/ Hai spento l'alimentazione?
Il sito è in piedi
A dopo ti posso aiutare
Hai parlato con me
Te ho fatto la chiusura
Gia blocatte le celle:
Ti faccio anche l'uscita
Un attimo per fare un coltrolo di alarmi
Vuoi fare l'uscita?
Ho bloccato tutte le celle 2G, 3G, 4G
Blocca da locale
Non c'e una richiesta di disservizio
Faccio un controllo di alarmi a puoi ti faccio l'uscita
Non ho capito bene
Puoi tornare a... (ora)
In questo momento la richiesta di dewatt non è attiva. È attivo dalle (ora)
Il sito e giu
Non trova niente per questo codice
scomparso
FAI TU L'USCITA CON MESAGGIO

Abbiamo controllato tutte le celle, e sono bloccato per refarming e vengono inserite in LOM piu volte alla settimana.. Com

Tot ce e pe VERNC51 il verific din BTS Site Manager

# C2 General
Romana

Pentru ce firma lucrezi?


Cu ce te ocupi?

Asa imi arata


Totul e ok

Am vorbit mai devreme

Am deblocat

Ai facut iesirea?

Am facut schimbul de tura

Site-ul nu este ridicat / accesibil / supravegheat

# C2 General
Imi lipseste piesa de schimb
Poti sa imi spui daca este din cauza activitatii tale?
Poti sa-mi spui care este motivul?
Ai oprit alimentarea?
Site-ul este in picioare
Mai tarziu te pot ajuta
Ai vorbit cu mine
Ti-am facut inchiderea
Celule deja blocate:

Am blocat toate celulele 2G, 3G, 4G

Nu am inteles bine
Puteti reveni la… (ora)
In acest moment cererea de dewatt nu este activa. Este activa de la (ora)
Site-ul e picat
Nu gaseste nimic pentru acest cod
a disparut

S, vengono tutte giustificate con un singolo WO

# C2 General
Italiana
Il cavo
Lo shelter / La board e' sblocato
Il ramo
Guasto
BTS=RBS=SBT
Flusso
Potenza
CAMPI RICEVUTI
La Interfaccia
Stazione di Energia
Lo shelter
Rack
La fibra
Antenna / Parabola
Modulo / Modulino
Porta
Cablagio
Il colegamento
Congiunto
Portatile
Misure
Loop
Mi puoi teglere il loop?
Il livelo si receptione / transmisione
Fare cambio
Il ponte radio
Aplicativo
Utente
Il codice del sito
Doppia appertura
Scrivagna
Giu'
E'rientrato
Riferimento
Senza Supervizione
Pezzi
Un pozzo
Aere aperta
Scendere
Mi sono dimenticato / a

# C2 General
Rubate
Ho presso
Manutenzione
Il codice del cartellino
A scorsa
Una cella
Ascendere
Bonifica
Adesso
Ditta esterna
Contatore

# C2 General
Romana
Cablul
Placa/Board-ul e blocat/a
Branch/Legatura
Stricat

Flux
Nivel
Campuri receptionate
Interfata
Alimentarea
Shelter
Rack
Fibra
Antena
Modul
Port
Legatura
Conexiunea
Intalnire
Laptop
Masuratori
Bucla
Imi poti scoate bucla?
Nivelul de receptie / transmisie
A face switch
Puntea radio
Aplicatie
User
Codul site-ului
Deschidere dubla
Birou
Picat/jos
Si-a revenit
Referinta (cand dai catre altcineva)
Fara supraveghere
Bucati
O bucata
Aer conditionat
A cobori
Am uitat

# C2 General
Furate
Am pierdut
Mentenanta
Codul wo
Saptamana trecuta

Deblocare
Repara
Acum
Firma externa
Intrerupator

# C2 General
Italiana
scorte
guasto
gestione attivita' incidentale / planificata
intervento
pulizie
recupero scorte
manutenzione
alarme power
magazzieniere
attivita rete fissa
wo (work order {wo000000+5cifre}) cartelino
sopralluogo
ponte radio / tratta radio
missure CEM (campo elettromagnietico)
cambia / cambio antenne
batterie
lavoro in cuota
espansione bf
verifiche ... (SDE)
incidentale
installazione …
attivazzione …
sostituzione … (batterie)
modernizzazione
Gia blocatte le celle:
cidizela CDZ

# C2 General
Romana
piese / schimbare componente
cand este un site picat/ problema / ceva nu functioneaza
cand gestioneaza un incident / ceva neprevazut / planificata
interventie
curatenie (in special in site-uri core)
recupereaza scorte (pentru a lua piese din alt site de care are nevoie)
mentenanta / intretinere
la orice legat de curent
legat de piese
activitatea retelei fixe
tichet
curatenie
punte radio
fac masuratori
schimba
baterie
lucreaza la inaltime
expansiune bf
verifica … (SDE)
incidental
Instalare ...
activare …
inlocuire … (baterie)
modernizare
Celule deja blocate:
ceva cu aerul conditionat

# C2 General
Prego Va rog / Va multumesc
Di niente Pentru nimic
Nonche di che Nu ai pentru ce
Dimmi Spune-mi
Grazie mille / tante Va multumesc foarte mult
Scusi mi Ma scuzati

Lucreaza pe Firmele pentru care lucreaza


IDU / ODU TIM / Telecom
ABN / BBN / CBN WIND
H3G
Telebit
CEIT
SIELTE
Tekna
Medinok
COMITEL
Setel
Ericsson
Pianet

# C2 General
Modalitati prin care cere DEWATT
disservizio
richieste = cerere
spegnimento = stingere

Modalitati de a cere intrare


Volevo fare l'acceso / l'apertura / ingresso
Volevo aprire il sito
Volevo entrare / preventiva

Modalitati de a cere iesire


La chiusura
L'uscita

Pentru blocare site


spegnere

Pentru deblocare site


riaccendere / rimettere in aria / sbloccare
mettere in potenza

# C2 General
7402
7406

7423

# C2 General
PSU MODULE FAILED
RF MODULE FAILURE
AIRCON SYSTEM
RF UNITE MENTANANCE LINK FAILURE
PRADIOLINK PDH
Burglar=Porta
PSU CIRCUIT BREAKER - CONTATORE STACATO

# C2 General
Nu gestionam noi
Nu gestionam noi
GESTIONAM
GESTIONAM
GESTIONAM
Nu gestionam noi

GESTIONAM

# C2 General
CRISTIAN MOCANU . 3282653743 . NOCERINO IMPIANTI . MANUTENZIONE PREVE
farima vasile 3473141607 nocerino impianti manutenzione preventiva
alex pleiasu, telebit, 3202981725, ponte radio
caruze florin 3314991086 tekna area condizionata
vlada victor telebit 3450937892 lavoro per telecom
DAN APOSTOL 3939861379 GB TELECOMUCAZIONE PREVENTIVA
marian miu 3337660943 tom srl modernizzazione 4G
DACU ALIN 3489332027 TELEBIT LTE
toader silvestru 3333124034 telebit lavoro per telecom

Ca sa dau un restart la Huawei: pun doar aparatul pe care vreau sa dau, dau click in afa

# C2 General
cristi 3661477007 nocerino impianti manutenzione preventiva
Segovia fernando 3927160966 bi&s preventiva

in stanga mml comand si dupa ii dat rst bts

# C2 General