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Prof.

Alberto QUAGLINO Politecnico di Torino

SA 8000

Prof. Alberto QUAGLINO Politecnico di Torino

Che cosa SA 8000?


La norma Internazionale SA 8000 (Social Accountability
8000) o Sistema di Responsabilit Sociale costituisce lo
standard pi diffuso e riconosciuto a livello
internazionale per la certificazione dell'impegno etico e
sociale delle aziende, che concilia etica d'impresa e
generazione di profitto.
La SA8000 garantisce che l'azienda sia socialmente
responsabile, cio si impegni nel rispetto delle regole
dell'etica del lavoro e rifuiti apertamente tutte le
condizioni lavorative caratterizzate dalla disumanit,
dallo
sfruttamento,
dall'iniqua
retribuzione
e
dall'insalubrit del luogo di lavoro.

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Che cosa SA 8000?


La norma SA 8000, emanata nel 1997, revisionata nel
2001 e nuovamente nel 2007 dal SAI (Social
Accountability International), si ispira alla Dichiarazione
Universale dei diritti dellUomo, alle Convenzioni ILO
(International Labour Organisation) ed alla Convenzione
dellONU per i diritti del Bambino.

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Che cosa SA 8000?


Il sistema SA 8000 strutturalmente basato su quello
normalmente in uso nelle aziende che adottano un sistema
di gestione della qualit secondo la ISO 9001. SA 8000
sfrutta le tecniche di audit, incoraggia il continuo
miglioramento e pone lattenzione sulla gestione e sulla
documentazione del sistema per assicurarne lefficienza.
A ci aggiunge tre elementi essenziali per lauditing
etico:
fissa valori minimi per le prestazioni;
gli auditor devono collaborare con le Organizzazioni
Non Governative, le associazioni dei consumatori e
quelle dei lavoratori;
un meccanismo di gestione delle lamentele da parte dei
lavoratori, delle organizzazioni dei consumatori ecc.

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Che cosa SA 8000?


SA 8000 comprende nove macrorequisiti di cui otto di
performance e uno di gestione:
Rifiuto del lavoro minorile;
Rifiuto del lavoro obbligato;
Garanzia per la salute e sicurezza dei luoghi di lavoro;
Tutela della libert di associazione e riconoscimento
del diritto di contrattazione collettiva;
Rifiuto delle discriminazioni di ogni genere;
Rifiuto di pratiche disciplinari riconducibili a forme di
coercizione;
Legalit e trasparenza dellorario di lavoro;
Legalit e trasparenza dei criteri retributivi;
Sistema di gestione atto a garantire continuit
allimpegno aziendale di conformarsi ai requisiti della
norma.

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A chi interessa?
I potenziali mercati interessati a SA 8000 sono:
imprese che, delocalizzando la produzione in paesi in
cui possono godere di manodopera a basso costo, sono
spesso accusate dallopinione pubblica di sfruttamento
dei lavoratori, di utilizzo di lavoro minorile,
(esempio sud-est asiatico);
imprese nazionali che possono sfruttare la
certificazione come strumento di vantaggio
competitivo nei confronti di coloro che non sono in
grado di fornire garanzie sul proprio comportamento
etico;
grandi multinazionali che operano in Italia;
fornitori in genere di aziende che hanno gi fatto scelte
di adesione ad un modello di Responsabilit Sociale.

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A chi interessa?
Le Parti Interessate alla certificazione etica non si trovano
solo nellambito delle grandi imprese operanti a livello
internazionale ma sono anche:
tutti
gli
stakeholders
(azionisti,
governi,
organizzazioni internazionali) che hanno interessi nel
mondo imprenditoriale;
le organizzazioni sindacali, i rappresentati dei
lavoratori, i lavoratori stessi;
tutti i clienti e gli utenti che entrano in contatto con
una qualsiasi realt aziendale;
i vari partners e fornitori che collaborano
quotidianamente con le diverse realt del mercato.

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Vantaggi
Miglioramento dellimmagine, sia verso la
collettivit, gli azionisti, i clienti, la PA, sia verso i
dipendenti che hanno la consapevolezza di lavorare in
unazienda sicura ed eticamente corretta, e
diminuzione delle tensioni sindacali;
Miglior controllo etico sui fornitori;
Instaurazione di un circolo virtuoso: quando le
organizzazioni aderiscono ad uno standard richiedono
che anche i loro fornitori facciano lo stesso;
Aumento della Loyalty verso i prodotti:
lorganizzazione instaura nei consumatori un rapporto
di fiducia, una buona immagine che porta, nel tempo,
ad una vera e propria fedelt di acquisto nei confronti
dei marchi o del logo aziendale.

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Diffusione della SA 8000


Aziende certificate SA8000 nel mondo
1000
800
600
400
200
0

892

Resto d'Europa; 97; 11%


660
124

17

Italia; 795; 89%

Imprese certificate SA8000 in Italia


300
252

250
200
150
100

100

67
39

50
0

12 11 3

72

66
45
10

30
1

48
6 13 10
0

Fonte: SAI International, aggiornato gennaio 2013