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IL VOUCHER

buon giorno, sono Cao,


ho prenotato una camera e
OBIETTIVI
ho un voucher
● rapporto ADV/Hotel
● elementi voucher
● percorso voucher
● tipologia voucher
● servizi prenotabili
● commissione
● ciclo validità

HOTEL AURELIUS
IL VOUCHER
E’ UN PARTICOLARE PER
USUFRUIRE
TITOLO DI CREDITO
DEI
EMESSO DA SERVIZI
ALBERGHIERI
AGENZIA
DI
VIAGGIO

A FAVORE
CLIENTE
ELEMENTI DEL VOUCHER
• ragione sociale dell’agenzia emittente con relativo indirizzo
• numero progressivo con eventuale sigla
• nome del cliente
• tipo di sistemazione e relativi servizi richiesti al prezzo
convenuto (RO-BB-HB-FB)
• numero di persone
• data di arrivo e di partenza
• nome ed indirizzo dell’albergo fornitore dei servizi
• numero delle gratuità (nel caso di gruppo)
ELEMENTI DEL VOUCHER
• eventuale deposito o tipo di pagamento
• percentuale di provvigione
• data di emissione
• timbro e firma autorizzata da parte dell’agenzia
TIPI DI VOUCHERS
cliente paga direttamente conto in albergo
RISERVA (valore di prenotazione del voucher)

Il cliente versa un acconto in ADV e salda la


DEPOSITO differenza in albergo

Il cliente paga il convenuto (il prezzo


FORFAIT concordato) in ADV; gli extra a parte
(tipologia di voucher più diffusa)

L’ADV, alla fine del soggiorno del cliente,


verserà l’ammontare complessivo
relativo ai servizi utilizzati dal cliente
FULL CREDIT (extra inclusi senza limiti di spesa).
Questo tipo di voucher è concesso a le
ALL CHARGES persone che godono della massima
fiducia da parte dell’ADV.
COMMISSIONE
L’ALBERGATORE
RICONOSCE UNA ADV IL VIAGGIATORE
COMMISSIONE o Via del Castello, 37
PROVVIGIONE che 20148 MILANO
oscilla fra l’10 e il 20 %.
Tel. 02896111
La commissione si calcola
sui servizi prenotati e
sull’importo
NETTO (senza IVA)
o
LORDO (comprensivo ADV
di IVA)
CICLO DI VALIDITA’

PAGAMENTO
EMISSIONE L’ADV provvede al
L’ADV emette il documento
pagamento
in diverse copie

PRESENTAZIONE AL PAGAMENTO
L’albergo invia la fattura e la copia
ONORAMENTO originale del voucher all’ADV
Il cliente usufruisce dei servizi (ad eccezione del voucher di riserva)
descritti nel voucher
PERCORSO DEL VOUCHER
ADV

ORIGINALE
1^ COPIA 2^COPIA
CONSEGNA
AL CLIENTE
INVIO ALBERGO
PRESENTAZ.
AL CHECK IN
ARCHIVIO TIMBRO E
ALBERGO
MEZZO DI FIRMA HOTEL
PAGAMENTO E RITORNO ADV
AL CHECK OUT emissione
fattura ADV
CALCOLO. COMM.
con IVA 20%
CONTRATTO ADV/HOTEL
HOTEL
● PRENOTAZ. OK
● ALLOTMENT
● RISERVA IN
OPZIONE
● FREE SALE
o ADV 5^ STAGIONE
FREE BOOKING

● VUOTO PER PIENO


ALTRE DEFINIZIONI VOUCHER

● BON D’ECHANGE
● EXCHANGE ORDER
● COUPON D’HOTEL
● GUTSCHEIN
● BUONO DI CAMBIO
● BUONO D’ORDINE
CALCOLO COMMISSIONE
solo su servizi prenotati
● su importo lordo ● su importo netto
(comprensivo IVA) (imponibile, cioè
importo senza IVA)
ADV
EMETTE FATTURA
(IVA 2O% sull’importo
della commissione)

a favore dello
albergatore
COMMISSIONE/conto albergo
7,5 % lorda
bar 10,50
è importante intestare 2
BB 65,37 * conti albergo:
tel. 12,40
lav. 14,39
•1 per l’arrangiamento
BB 65,37 * relativo al voucher
TOT. 168,03
commissione si calcola •1 per eventuali extra

su lire 130.74 * (BB)


commissione su importo lordo
BB euro 60,45 x 3 N. Comm. lorda 8 %

60,45 x 3 notti = ...................................................... 181,35

Comm. 8 % su 181,35 = ........................................... 14,51


IVA 20 % su 14,51 = ............................................... 2,90

TOTALE COMM. A FAVORE ADV................. 17,41


COMMISS. 8,5 % su importo netto
BB euro 88,72 x 4 N. Commissione netta 8,5%
88,72 x 4 notti = ..............................................……... 354,88
scorporo IVA
354,88 x 100 = 322,62 base imponibile
100 + aliquota IVA (10%)

commissione 322,62 x 8,5 = …….…………………... 27,42


100
IVA 20 % su 27,42 = ….……….…………………….. 5,48

TOTALE COMM. A FAVORE ADV....…….…...….. 32.90


IL VOUCHER
IL CLIENTE, ALL’ATTO
DELL’ARRIVO IN
ALBERGO, DEVE
CONSEGNARE AL
RECEPTIONIST IL
VOUCHER ORIGINALE

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