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LIBRETTO DI VIAGGIO

LUSSEMBURGO

ai sensi dell'articolo 17 c. 1, lett. a) e dall’art. 28, c. 1 del DLgs. 81 del 2008, così come confermato
dall’Interpello n. 11 del 25 ottobre 2016 della Commissione Interpelli.

Al fine di adempiere ai propri doveri di collaborazione alla prevenzione degli infortuni sul lavoro
in azienda, il viaggiatore è tenuto a leggere il presente documento con attenzione prima della
partenza per la propria destinazione.
LIBRETTO DI VIAGGIO

INDICE

INFORMAZIONI GENERALI ................................................................................................................................. 3


1. DATI GENERALI ..................................................................................................................................... 3
2. CONDIZIONI CLIMATICHE ..................................................................................................................... 3
3. AMBASCIATE E CONSOLATI .................................................................................................................. 3
4. NUMERI DI EMERGENZA ...................................................................................................................... 3
RISCHI PAESE E VALUTAZIONE DEI RISCHI ......................................................................................................... 5
1. TERRORISMO ........................................................................................................................................ 5
2. PROTESTE VIOLENTE, SOMMOSSE E TENTATIVI DI COLPO DI STATO .................................................. 7
3. CRIMINE ................................................................................................................................................ 7
4. SANITA’ ................................................................................................................................................. 9
5. CALAMITA’ NATURALI E CONDIZIONI AMBIENTALI E SOCIALI ESTREME ........................................... 12
6. VIABILITA’ INTERNA E VETTORI AEREI ................................................................................................ 13
7. ANIMALI PERICOLOSI E INSETTI VELENOSI ......................................................................................... 15
8. MINE E ORDIGNI BELLICI INESPLOSI ................................................................................................... 16
9. LEGGI LOCALI E CIRCOSTANZE PARTICOLARI ..................................................................................... 17
RIEPILOGO VALUTAZIONE DEI RISCHI.............................................................................................................. 18
RIEPILOGO MISURE DI MITIGAZIONE DEL RISCHIO ......................................................................................... 19
COMPETENZE E RESPONSABILITA’ NEL PROCESSO ORGANIZZATIVO DELLA TRASFERTA PER QUANTO
RIGUARDA L’APPLICAZIONE E IL CONTROLLO DEL RISPETTO DELLE MISURE DI MITIGAZIONE DEL RISCHIO. 20
GESTIONE DELL’EMERGENZA .......................................................................................................................... 20
1. PROCEDURE DI RICHIESTA SOCCORSI................................................................................................. 20
2. EVACUAZIONE DI EMERGENZA........................................................................................................... 20
3. ORGANIZZAZIONE E FUNZIONI DI GESTIONE DELL’EMERGENZA ....................................................... 21
4. MEZZI DI COMUNICAZIONE IN CASO DI EMERGENZA........................................................................ 21

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INFORMAZIONI GENERALI

1. DATI GENERALI

Capitale: Lussemburgo
Fuso orario: come in Italia
Lingue: francese, tedesco e lussemburghese
Religione: cattolica in prevalenza.
Moneta: Euro
Telefonia:
Prefisso dall'Italia: 00352
Prefisso per l'Italia: 0039

2. CONDIZIONI CLIMATICHE

Clima semicontinentale temperato.

3. AMBASCIATE E CONSOLATI

Ambasciata d'Italia a Lussemburgo


5, rue Marie Adélaïde - L-2128 LUXEMBOURG
Tel. 00352/443644-1; fax: 455523
e-mail: ambasciata.lussemburgo@esteri.it
sito: www.amblussemburgo.esteri.it .

Sezione Consolare
5-7, rue Marie-Adélaïde
L-2128 Lussemburgo
Telefono: (+ 352) 443644-1
Fax: (+ 352) 455523
Email: consolare.lux@esteri.it
In caso di emergenza durante il fine settimana contattare il +352 621 131 566

4. NUMERI DI EMERGENZA

Numero unico di emergenza: 112 (nel caso si richieda l’intervento di un’ambulanza con un
medico richiedere l’intervento di un’ambulanza “SAMU”).

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Polizia: 113

Per consulenza e assistenza, in caso di necessità, è possibile contattare anche i numeri di


reperibilità dell’Ambasciata e del Consolato. Si sottolinea però che in caso di minaccia
imminente (per esempio, minaccia di aggressione), gli unici organi preposti all’intervento sono
quelli locali.
Centrale operativa di assistenza assicurazione (h24 / 24): 0039- 06 42115575
Unità di Crisi della Farnesina: In caso di comprovata emergenza relativa a connazionali in contesti
di rischio (disastri naturali, atti di terrorismo, fenomeni di pirateria, disordini di natura socio-
politica all’estero) è possibile contattare l’Unità di Crisi al numero 06.36225 attivo H24 o scrivere
all’indirizzo email: unita.crisi@esteri.it
Funzioni aziendali di gestione dell’emergenza:
In caso di emergenza informare l’azienda tramite il proprio Responsabile diretto/Preposto o
referente HR.

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Per mitigare i rischi che seguono è fondamentale rispettare con precisione e attenzione costante
le procedure di sicurezza elencate al capitolo “RIEPILOGO MISURE DI MITIGAZIONE DEI RISCHI”,
nonché applicare i consigli riportati rispetto a ogni tipologia di rischio. Eventuali deroghe
dovranno essere previamente autorizzate dall’Azienda.

RISCHI PAESE E VALUTAZIONE DEI RISCHI

COMPARAZIONE TASSI DI MORTALITA’ SU 100.000 ABITANTI (dati aggiornati al 2017)

Italia Lussemburgo

Incidenti automobilistici mortali 4,72 1,37

Cadute dall’alto 2,52 1,87

Violenza 0,84 0,06

HIV / AIDS 1,24 O,13

1. TERRORISMO

Dopo gli attentati terroristici a Berlino del 2016, l'allerta in Lussemburgo è passata al livello 2 (su
una scala da 0 a 4) e le Autorità locali hanno attivato il piano VIGILNAT. Cliccando qui è possibile
visionare i comportamenti raccomandati dal governo ai cittadini per mitigare il rischio terroristico.
Nel dicembre del 2018 si è verificato un attentato a Strasburgo, in Francia, a soli 220 km dal
Granducato, pertanto, anche in considerazione del fatto che questo ospita varie istituzioni ed
agenzie dell'Unione Europea il livello di allerta è stato ulteriormente rafforzato. E’ raccomandabile
prestare attenzione, soprattutto, in occasione di ricorrenze, festività e particolari periodi dell’anno
che potrebbero avere un significativo valore propagandistico e quando ci si trova presso luoghi /
soggetti dotati di valore simbolico, quali, a titolo esemplificativo:

o aeroporti
o stazioni ferroviarie
o metropolitane
o grandi centri commerciali
o monumenti ed edifici monumentali
o edifici governativi
o mercati

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o stadi calcistici
o pattuglie delle forze di sicurezza
o chiese
o qualunque luogo ad elevata frequentazione (per esempio: piazze e vie particolarmente
affollate, locali d’intrattenimento particolarmente attrattivi e di forte richiamo, festival,
eventi sportivi, commemorazioni internazionali, vertici politici, manifestazioni pubbliche,
comizi, ecc.).
Per mitigare i rischi sopra descritti, oltre che rispettare scrupolosamente le misure di mitigazione
riportate più sotto si raccomanda di:

o Evitare di stazionare al di fuori della zona di sicurezza in aeroporto.


o Utilizzare quotidianamente i media locali e internazionali per mantenersi informati sulla
situazione in loco.

PERICOLO RISCHIO NON


MITIGATO

Terrorismo INTOLLERABILE

(3 x 4 = 12)

MISURE DI MITIGAZIONE RISCHIO


MITIGATO

Alloggiamenti: di adeguata qualità e secondo le policy aziendali. TOLLERABILE


Registrazione sul sito (2 x 3 = 6)
https://www.dovesiamonelmondo.it/public/perchilavora +
Scaricamento dell’App di Viaggiare Sicuri sul cellulare aziendale al seguente
sito: https://www.dovesiamonelmondo.it/public/smartphone.
Comunicazione dei dati del personale viaggiante all’Ambasciata locale.
Formazione e informazione.

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2. PROTESTE VIOLENTE, SOMMOSSE E TENTATIVI DI COLPO DI STATO

Le manifestazioni tendono a svolgersi in giorni politicamente significativi e durante i vertici


internazionali ospitati nel paese. Esse sono generalmente occasionali e sono, tradizionalmente,
non violente. Possono essere organizzate per cause politiche, economiche o sociali.
Non si può tuttavia escludere il rischio di un aumento della tensione a causa della pandemia e del
conseguente lockdown attuato nel paese.
Pertanto, si raccomanda di:
o Prestare particolare attenzione durante le manifestazioni pubbliche.
o Consultare quotidianamente fonti locali e internazionali per mantenersi informati sulla
situazione in loco e, in particolare:
Ambasciata USA in Lussemburgo – avvisi di sicurezza

PERICOLO RISCHIO NON


MITIGATO

Disordini sociali, sommosse o colpi di stato SIGNIFICATIVO

(2 x 3 = 6)

MISURE DI MITIGAZIONE RISCHIO


MITIGATO

Registrazione sul sito TRASCURABILE


https://www.dovesiamonelmondo.it/public/perchilavora +
(1 x 2 = 2)
Scaricamento dell’App di Viaggiare Sicuri sul cellulare aziendale al seguente
sito: https://www.dovesiamonelmondo.it/public/smartphone.

Comunicazione dei dati del personale viaggiante all’Ambasciata locale.


Formazione e informazione.

3. CRIMINE

A seguito della fine del lockdown, è prevedibile un aumento del livello di rischio di aggressioni
occasionali dovute al degenerare di discussioni, così come un aumento di quelle da parte di
persone in stato di disagio mentale. E’ fondamentale, in questo contesto, evitare occasioni di

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scontro e, nel caso ci si venga a trovare in una situazione a rischio, mantenersi calmi e cortesi e
allontanarsi il prima possibile. E’ altresì possibile un aumento di furti e rapine “per necessità” da
parte dei nuovi poveri generati dalla pandemia. Si ricorda che in tali contesti tentare di reagire è
ancora più pericoloso che farlo con soggetti “del mestiere” e si raccomanda, pertanto, di non farlo.
La microcriminalità non è diffusa, tuttavia si è registrato un aumento di furti in abitazione e di furti
d’auto con scasso a danno di stranieri. Sono altresì possibili scippi e borseggi, in particolare nelle
stazioni ferroviarie (particolarmente alla Luxembourg Gare), sui trasporti pubblici e nelle lobby
degli hotel (particolarmente nella zona di Findel). Si suggerisce, in particolare, di non portare sulle
spalle, ma sul torace, eventuali zainetti e di riporre eventuali oggetti di valore (portafogli e
cellulari) negli scomparti interni degli stessi. Presso la Luxemburg Station e presso i parchi cittadini,
soprattutto di notte, si è registrato un aumento dei fenomeni di spaccio. Qualora possibile, è
raccomandabile evitare queste aree con il buio poiché vi è un maggiore rischio di venire aggrediti.
Qualora si debbano attraversare settori a rischio, è consigliabile un accompagnamento in stazione
delle trasfertiste, durante le ore notturne, per scoraggiare potenziali aggressori. Altresì, particolare
prudenza va utilizzata presso la "Schueberfouer", una fiera di tre settimane che si tiene a
Lussemburgo ogni estate e nella quale, statisticamente, aumenta il rischio di crimini. In
particolare, si ricorda che, nelle grandi città la criminalità può variare notevolmente da un
quartiere all'altro. E’ pertanto necessario informarsi presso partner d'affari o la reception
dell’albergo sull'esistenza di quartieri da evitare o in cui è necessario essere particolarmente
prudenti. Viene rilevato il pericolo di utilizzo di droga dello stupro, pertanto, si raccomanda di non
accettare cibo e bevande da sconosciuti e di non lasciare incustoditi alimenti e bevande quando si
è nei locali pubblici per evitare che vengano drogati da persone conosciute occasionalmente. E’
altresì opportuno diffidare di eventuali mail in cui l’Agenzia del Fisco e Dogane (Her Majesty’s
Revenue and Customs – HMRC) offre un rimborso per vari motivi a fronte della comunicazione del
proprio numero di conto e di altre dati bancari. In tale evenienza è necessario verificare con l’Ente,
telefonicamente, che non si tratti di un tentativo di truffa.
Si raccomanda inoltre di:
o Prestare particolar attenzione presso i grandi assembramenti di persone, poiché ivi è più
facile che avvengano scippi e borseggi. Il criminale può cercare infatti di sfruttare la massa
di persone per non dare nell’occhio.
o Mantenere un elevato livello di attenzione in ogni momento.
o Utilizzare solamente taxi di compagnie ufficiali e di buona fama.
o Utilizzare quotidianamente i media locali per mantenersi informati sulla situazione locale e
i potenziali luoghi a rischio.
o Mantenere le portiere sempre chiuse con la sicura e i finestrini alzati, durante gli
spostamenti in auto.
o Durante la permanenza nella stanza da letto, tenere chiusa a chiave la porta d’accesso.
o Custodire gli oggetti di valore esclusivamente nelle cassette di sicurezza dell’hotel e non
nella stanza.

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o Mantenere un atteggiamento sobrio e discreto, non indossare o ostentare indumenti o


accessori costosi e utilizzare un abbigliamento consono al paese.
o In caso di aggressione a scopo di rapina, non tentare di reagire per non rischiare reazioni
violente.
o Rispettare usi e costumi della popolazione locale. In caso di litigio, restare calmi e cortesi
ed allontanarsi quanto prima possibile.
o Dopo il calar del sole, evitate i posti, i parchi e le strade poco illuminati e, specialmente, le
aree dove vi sia prostituzione e droga.

PERICOLO RISCHIO NON


MITIGATO

Crimine SIGNIFICATIVO

(2 x 2 = 4)

MISURE DI MITIGAZIONE RISCHIO


MITIGATO

Alloggiamenti: di adeguata qualità e secondo le policy aziendali. TRASCURABILE


Formazione e informazione. (1 x 2 = 2)

4. SANITA’

Come si può vedere chiaramente dalla mappa interattiva della Johns Hopkins University, anche in
Lussemburgo, si sono riscontrati alcuni casi di COVID 19. A tale riguardo si sottolinea però che i
metodi di calcolo adottati dai vari paesi e la disponibilità di sistemi di rilevamento dei contagi
rendono questi dati e le relative valutazioni in proposito, estremamente aleatori. Ciò, anche per il
forte condizionamento a cui le informazioni diffuse possono essere state sottoposte per le
esigenze economiche e politiche delle varie nazioni. In ogni caso, l’Azienda ha predisposto
un’apposita procedura di sicurezza per mitigare questo rischio. Tale procedura non è inserita nel
presente documento.

Tuttavia, rimandando alla lettura e precisa applicazione della stessa, si raccomanda di:
o Verificare la necessità di sottoporsi ad eventuali quarantene o altre misure restrittive di
prevenzione prima di intraprendere il viaggio (consultare ad esempio il sito
www.viaggiare sicuri.it).

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L’assistenza medica è garantita (è necessario però presentare la tessera sanitaria T.E.A.M.). Le strutture
sanitarie locali risultano di buon livello. Le ambulanze sono dotate di attrezzature di supporto
vitale e risultano efficienti e celeri.
Nelle aree più disabitate, ovviamente, i soccorsi potrebbero richiedere più tempo per
sopraggiungere, pertanto, si raccomanda di verificarne rispetto alle aree in cui si viaggia e tramite i
propri contatti locali, l’effettiva tempistica di intervento per poter prendere, in caso di necessità, le
opportune precauzioni rispetto alle attività da svolgere.
Qualora si debba fare uso di particolari farmaci salvavita è consigliabile portarsene una scorta
dall’Italia, accompagnata da prescrizione medica. E’ altresì consigliabile verificare previamente con
l’Ambasciata / consolato lussemburghese in Italia che non vi siano restrizioni all’importazione di
eventuali prodotti medicinali, ciò, con particolare riferimento alle medicine stupefacenti e
psicotrope che fanno parte di un trattamento medico. Per mitigare i rischi sopra descritti, leggere
attentamente e seguire quanto riportato in allegato 1, inoltre:
o Consumare pasti solamente in ristoranti / hotel di adeguata qualità.
o Curare la propria igiene intima.
o Verificare previamente, tramite i propri contatti locali, l’effettiva sussistenza e tempistica di
intervento del servizio di ambulanza, in zone impervie o isolate, per poter prendere, in caso
di necessità, le opportune precauzioni.

Malattie presenti, vaccinazioni raccomandate e profilassi comportamentale:


Nessun vaccino obbligatorio.
Prima della partenza verificare la validità dell’antitetanica.

PERICOLO RISCHIO NON


MITIGATO

Malattie SIGNIFICATIVO

(1 x 4= 4)

MISURE DI MITIGAZIONE RISCHIO


MITIGATO

Alloggiamenti: di adeguata qualità e secondo le policy aziendali. TOLLERABILE


Ristoranti: localizzati in hotel di adeguata qualità e secondo le policy aziendali. (1 x 3= 3)
Formazione e informazione.
Assicurazione sanitaria.
Registrazione sul sito

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https://www.dovesiamonelmondo.it/public/perchilavora +
Scaricamento dell’App di Viaggiare Sicuri sul cellulare aziendale al seguente
sito: https://www.dovesiamonelmondo.it/public/smartphone.

PERICOLO RISCHIO NON


MITIGATO

COVID 19 INTOLLERABILE

(2 x 4= 8)

MISURE DI MITIGAZIONE RISCHIO


MITIGATO

Come da protocollo aziendale. TOLLERABILE

(1 x 4= 4)

PERICOLO RISCHIO NON


MITIGATO

Inadeguatezza del soccorso sanitario di emergenza TRASCURABILE

(1 x 2 = 2)

MISURE DI MITIGAZIONE RISCHIO


MITIGATO

Formazione e informazione. TRASCURABILE

(1 x 2 = 2)

PERICOLO RISCHIO NON


MITIGATO

Inadeguatezza delle strutture ospedaliere locali TRASCURABILE

(1 x 2 = 2)

MISURE DI MITIGAZIONE RISCHIO


MITIGATO

Formazione e informazione. TRASCURABILE

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Assicurazione sanitaria. (1 x 1 = 1)

PERICOLO RISCHIO NON


MITIGATO

Carenza di medicinali in loco TRASCURABILE

(1 x 2 = 2)

MISURE DI MITIGAZIONE RISCHIO


MITIGATO

Formazione e informazione. TRASCURABILE

(1 x 1 = 1)

5. CALAMITA’ NATURALI E CONDIZIONI AMBIENTALI E SOCIALI ESTREME

Alcune zone del Lussemburgo sono state colpite negli ultimi anni da vaste inondazioni e alluvioni,
in particolare nell'area settentrionale e meridionale del Paese. Il 9 agosto 2019 si é abbattuto un
violento tornado, provocando nei territori a sud-ovest (al confine con la Francia e il Belgio) ingenti
danni materiali alle abitazioni e una ventina di feriti.
Durante l’inverno sono possibili nevicate. In alcune zone montuose si rileva il rischio di valanghe.
Secondo la mappa sismica mondiale il rischio sismico in Lussemburgo è generalmente molto
moderato. Vi sono alcune zone in cui esso è moderato. Prima della partenza, pertanto, sarebbe
raccomandabile verificare sulla mappa, il livello di rischio dell’area in cui ci si sta muovendo.
Si raccomanda, prima partire, e quotidianamente durate il viaggio, di verificare la presenza di
eventuali avvisi di sicurezza sul sito del Centro di vigilanza metereologica del Lussemburgo.
Qualora si dovessero identificare eventuali avvisi di sicurezza, va prontamente informata
l’Azienda.
Si raccomanda inoltre di informarsi negli alberghi in merito alle procedure si sicurezza in caso di
terremoto e altri eventi cataclismatici (uscite di sicurezza, punto di ritrovo, ecc.).
Nel periodo estivo vanno prese precauzioni per evitare i rischi di disidratazione. In particolare, è
raccomandato di mantenersi adeguatamente idratati. A tale riguardo, si ricorda che ci sono due
modi semplici per valutare il proprio livello di idratazione: la sensazione di sete e il colore
dell’urina. Se non ci si sente assetati e l’urina è di colore giallo chiaro e trasparente, l’organismo è
ben idratato. Altrimenti, è opportuno bere acqua per ripristinare i liquidi persi. In caso di
necessità, e previo parere medico, è possibile utilizzare anche integratori salini.

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Secondo i dati provenienti dalla World Health Organization, in Lussemburgo sussiste un tasso
medio di inquinamento del 10%, mentre in Italia esso è del 16%. Nelle grandi città, tuttavia lo
smog può raggiunger punte più elevate e provocare infezioni di tipo respiratorio, bruciori agli
occhi, emicranie e stati di nausea. Vanno pertanto applicati in maniera precisa i consigli previsti in
allegato 1, in merito alla protezione dall’inquinamento che, nelle grandi città, va monitorato
giornalmente sul sito: http://aqicn.org/city/all/.
L'industria del turismo è generalmente regolamentata e le norme relative alle migliori pratiche e
alle ispezioni di sicurezza vengono regolarmente applicate. Le aree / attività pericolose sono
normalmente identificate con un'adeguata segnaletica e il personale generalmente risulta
preparato.

PERICOLO RISCHIO NON


MITIGATO

Incendio, terremoto, catastrofi naturali e condizioni ambientali e sociali SIGNIFICATIVO


estreme.
(2 x 3 = 6)

MISURE DI MITIGAZIONE RISCHIO


MITIGATO

Alloggiamenti: di adeguata qualità e secondo le policy aziendali. TRASCURABILE


Registrazione sul sito (1 x 2 = 2)
https://www.dovesiamonelmondo.it/public/perchilavora +
Scaricamento dell’App di Viaggiare Sicuri sul cellulare aziendale al seguente
sito: https://www.dovesiamonelmondo.it/public/smartphone.
Formazione e informazione.
Comunicazione dei dati del personale viaggiante all’Ambasciata locale.
Assicurazione sanitaria.
Cappello a tesa larga, occhiali da sole, crema protettiva, integratori salini.

6. VIABILITA’ INTERNA E VETTORI AEREI

Le autostrade e le strade secondarie sono moderne e ben tenute. I segnali stradali e le indicazioni
sono principalmente in francese. L’illuminazione notturna risulta adeguata. Sulle autostrade, un
sistema di allarme digitale avverte i conducenti di incidenti o deviazioni. Il trasporto pubblico in

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tutto il paese è altamente sviluppato. Informazioni su orari e tratte dello stesso possono essere
reperiti cliccando qui.
E’ obbligatorio l’utilizzo dei fari anabbaglianti per la circolazione nei centri abitati. In caso di
visibilità inferiore a 100 m, causa nebbia, neve, o pioggia intensa, bisogna utilizzare i fari
anabbaglianti o i fari anabbaglianti assieme ai fendinebbia. I fari fendinebbia rossi posteriori
possono essere usati solo i caso di nebbia e visibilità ridotta a meno di 50 m. Nei tunnel, indicati
come tali, si devono utilizzare i fari anabbaglianti. E’ obbligatorio indossare le cinture di sicurezza,
sia per il conducente che per tutti i passeggeri che occupino un sedile che ne sia dotato
E' obbligatorio, come in Italia, avere a bordo del veicolo un gilet catarifrangente e un triangolo di
segnalazione.
L’uso del telefono durante la guida o in sosta con motore acceso è severamente vietato. Il tasso
alcolemico consentito è di 0,05% salvo che per i neopatentati e alcune categorie di autisti di
professione per i quali è di 0,02%. Le strade sono congestionate nelle ore di punta del mattino e
della sera. Ciò accade specialmente nella città di Lussemburgo che vede raddoppiare la sua
popolazione a causa dell'afflusso di lavoratori transfrontalieri. Nebbia e ghiaccio possono causare
improvvisi rallentamenti su autostrade e strade secondarie durante l'autunno e l'inverno. Le auto
devono essere dotate di pneumatici per tutte le stagioni oppure di quelli da neve nei mesi da
ottobre ad aprile.

PERICOLO RISCHIO NON


MITIGATO

Incidenti durante gli spostamenti interni (esclusi quelli con vettori aerei) SIGNIFICATIVO

(2 x 3 = 6)

MISURE DI MITIGAZIONE RISCHIO


MITIGATO

Autoveicoli: provenienti da autonoleggi internazionali o equiparabili e dotati TRASCURABILE


di adeguate caratteristiche di robustezza.
(1 x 2 = 2)
Utilizzo delle cinture di sicurezza sia sulla seduta anteriore che posteriore.
Formazione e informazione.

PERICOLO RISCHIO NON


MITIGATO

Incidenti aerei SIGNIFICATIVO

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(1 x 4 = 4)

MISURE DI MITIGAZIONE RISCHIO


MITIGATO

Vettori aerei: Utilizzo di vettori abilitati al volo nell’UE sia per l’afflusso e il TOLLERABILE
deflusso dal Paese che per gli spostamenti interni.
(1 x 4 = 4)
Formazione e informazione.

7. ANIMALI PERICOLOSI E INSETTI VELENOSI

In Francia sono presenti serpenti, api e vespe, nonché ragni, tuttavia, nessuno di costoro, risulta
potenzialmente letale per l’uomo se non in caso di soggetti allergici. Nell’allegato “Animali
pericolosi e insetti velenosi - Europa” può essere visionato un elenco di animali e insetti
considerati tendenzialmente più pericolosi nel continente. Tuttavia, lo stesso non è esaustivo,
pertanto, qualunque insetto o animale incontrato durante il viaggio, va considerato
potenzialmente pericoloso e gestito con un comportamento prudente. Non può inoltre essere
escluso il rischio di incontrare animali portatori della “rabbia”. Pertanto, in caso di morso da parte
di mammiferi, sia selvatici (soprattutto volpi e tassi, faine, erbivori selvatici) che domestici (cani,
gatti, furetti, bovini, equini e ovicaprini) è fondamentale recarsi immediatamente dal medico
informando l’Azienda poiché tale malattia può avere esiti letali per l’uomo.
Per mitigare i rischi, oltre che rispettare scrupolosamente quanto descritto nell’allegato 1, si
raccomanda di:
o Verificare previamente, nelle varie località in cui ci si trova, se sia stata rilevata la presenza
di animali e insetti pericolosi con persona di fiducia locale. Ciò vale altresì se si vuole fare il
bagno in mare.
o In caso di morso di insetti o animali, anche asintomatico o con sintomi lievi, chiedere
immediatamente un consulto medico e informare l’azienda.
o Qualora ritenuto necessario (per esempio, lavoro in zone disagiate) irrorare
periodicamente l’interno dell’abitacolo dei veicoli con spray insetto repellente e insetticida
per proteggersi da ragni e insetti di vario genere che potrebbero inserirsi nell’abitacolo.
o Custodire i vestiti negli armadi e le calzature nelle scarpiere per evitare che vi entrino
insetti o rettili. Scuotere energicamente vestiti e scarpe prima di indossarli.

PERICOLO RISCHIO NON


MITIGATO

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Animali feroci TRASCURABILE

(1 x 2 = 2)

MISURE DI MITIGAZIONE RISCHIO


MITIGATO

Alloggiamenti: di adeguata qualità e secondo le policy aziendali. TRASCURABILE


Formazione e informazione (1 x 2 = 2)

PERICOLO RISCHIO NON


MITIGATO

Insetti velenosi TRASCURABILE

(1 x 2 = 2)

MISURE DI MITIGAZIONE RISCHIO


MITIGATO

Autoveicoli: adeguatamente e periodicamente sanificati. TRASCURABILE


Alloggiamenti: di adeguata qualità e secondo le policy aziendali. (1 x 2 = 2)
Formazione e informazione.
Spray insettorepellente

8. MINE E ORDIGNI BELLICI INESPLOSI

Possibile presenza di residuati bellici risalenti alla prima e alla seconda Guerra Mondiale.

PERICOLO RISCHIO NON


MITIGATO

Mine e ordigni inesplosi (UXO) SIGNIFICATIVO

(1 x 4 = 4)

MISURE DI MITIGAZIONE RISCHIO


MITIGATO

Formazione e informazione. TOLLERABILE

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(1 x 4 = 4)

9. LEGGI LOCALI E CIRCOSTANZE PARTICOLARI

Normativa prevista per uso e/o spaccio di droga: sono previste pene severe per la produzione, il
possesso, l’uso e la cessione, anche a titolo gratuito, di qualsiasi tipo e quantità di stupefacente.
Normativa prevista per abusi sessuali o violenze contro i minori: sussistono pene severe per tali
tipologie di reati.
In caso di problemi con le Autorità locali di Polizia (stato di fermo o arresto) si consiglia di
informare l’Ambasciata o il Consolato competente per territorio per la necessaria assistenza.
In particolare, si raccomanda di portare sempre con sé il passaporto da esibire alla polizia in caso
di fermo. Del passaporto va custodita fotocopia nella valigia o scansione su supporto informatico.
L’ubriachezza in pubblico è punita con l’arresto

Si raccomanda di evitare di fotografare appartenenti alle forze di sicurezza locali.

PERICOLO RISCHIO NON


MITIGATO

Detenzione / incarceramento TRASCURABILE

(1 x 2 = 2)

MISURE DI MITIGAZIONE RISCHIO


MITIGATO

Formazione e informazione. TRASCURABILE

(1 x 2 = 2)

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RIEPILOGO VALUTAZIONE DEI RISCHI

A seguito della valutazione del rischio e tenendo in considerazione le misure di mitigazione da


adottare, con riferimento alla specifica trasferta, così come descritta più sopra, i risultati
evidenziano quanto segue:

PERICOLO LIVELLO DI RISCHIO

Terrorismo TOLLERABILE

Disordini sociali, sommosse o colpi di stato TRASCURABILE

Crimine TRASCURABILE

Malattie TOLLERABILE

COVID 19 TOLLERABILE

Inadeguatezza del soccorso sanitario di emergenza TRASCURABILE

Inadeguatezza delle strutture ospedaliere locali TRASCURABILE

Carenza di medicinali in loco TRASCURABILE

Incendio / terremoto, catastrofi naturali e condizioni ambientali e TRASCURABILE


sociali estreme

Incidenti durante gli spostamenti interni (esclusi quelli con vettori TRASCURABILE
aerei)

Incidenti aerei TOLLERABILE

Animali feroci TRASCURABILE

Insetti velenosi TRASCURABILE

Mine e ordigni inesplosi (UXO) TOLLERABILE

Leggi locali e circostanze particolari TRASCURABILE

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LIBRETTO DI VIAGGIO

RIEPILOGO MISURE DI MITIGAZIONE DEL RISCHIO

TIPOLOGIA DESCRIZIONE

Alloggiamenti: di adeguata qualità e secondo le policy aziendali.

Autoveicoli: provenienti da autonoleggi internazionali o equiparabili. Dotati


di adeguate caratteristiche di robustezza.

Vettori aerei:
TECNICHE
Utilizzo di vettori abilitati al volo nell’UE sia per l’afflusso e il deflusso dal
Paese che per gli spostamenti interni.

Ristoranti: localizzati in hotel di adeguata qualità e secondo le policy


aziendali.

Registrazione sul sito


https://www.dovesiamonelmondo.it/public/perchilavora +
Scaricamento dell’App di Viaggiare Sicuri sul cellulare aziendale al seguente
sito: https://www.dovesiamonelmondo.it/public/smartphone.

Comunicazione dei dati del personale viaggiante all’Ambasciata locale.


ORGANIZZATIVE
Formazione e informazione.

Assicurazione sanitaria.

Cellulare di servizio aziendale.

Adeguato mezzo di pagamento secondo policy e prassi aziendali.

Utilizzo delle cinture di sicurezza sia sulla seduta anteriore che posteriore.
PROCEDURALI
Periodica sanificazione e pulizia degli autoveicoli.

Cappello a tesa larga, occhiali da sole, crema protettiva, integratori salini.


DI PROTEZIONE
Spray insettorepellente

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LIBRETTO DI VIAGGIO

COMPETENZE E RESPONSABILITA’ NEL PROCESSO ORGANIZZATIVO DELLA TRASFERTA PER


QUANTO RIGUARDA L’APPLICAZIONE E IL CONTROLLO DEL RISPETTO DELLE MISURE DI
MITIGAZIONE DEL RISCHIO

MISURE DI
TEMPISTICA
MITIGAZIONE DEL RESPONSABILE DELL’ATTUAZIONE
D’ADEGUAMENTO
RISCHIO

Lavoratore supportato dal responsabile diretto e


TECNICHE Prima della partenza
dagli enti aziendali preposti

Lavoratore supportato dal responsabile diretto e


ORGANIZZATIVE Prima della partenza
dagli enti aziendali preposti

Lavoratore supportato dal responsabile diretto e


PROCEDURALI Prima della partenza
dagli enti aziendali preposti

Lavoratore supportato dal responsabile diretto e


DI PROTEZIONE Prima della partenza
dagli enti aziendali preposti

GESTIONE DELL’EMERGENZA

1. PROCEDURE DI RICHIESTA SOCCORSI

In caso di emergenza, potranno essere contattati i numeri di emergenza riportati nello specifico
capitolo.
A seguito di ogni emergenza il personale è tenuto a informare tempestivamente l’azienda.
L’assicurazione sanitaria per i viaggi all’estero fornita dall’Azienda, NON gestisce le emergenze.

2. EVACUAZIONE DI EMERGENZA

La stessa viene decisa e gestita dal Governo italiano per il tramite dell’Ambasciata italiana locale.
In tal caso, il personale espatriato dovrà rivolgersi direttamente a quest’ultima per ricevere

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LIBRETTO DI VIAGGIO

istruzioni / consigli restando presso il luogo in cui è alloggiato, ovvero, presso il luogo di lavoro
ovvero presso località terza indicata dall’Ambasciata.
Il personale dovrà seguire le istruzioni dell’Ambasciata italiana ovvero dell’Ente nazionale
incaricato della gestione dell’evacuazione, e dovrà farlo avendo cura di informare l’Azienda,
tramite il proprio Responsabile diretto/Preposto o referente HR.
Quest’ultima dovrà essere tenuta costantemente informata di ogni novità, tramite il proprio
Responsabile diretto/Preposto o referente HR.

3. ORGANIZZAZIONE E FUNZIONI DI GESTIONE DELL’EMERGENZA

Datore di Lavoro: Autorizzazioni e decisioni


Preposto: Si interfaccia con il Datore di lavoro per il coordinamento dell’attività
Incaricato aziendale in loco: Gestione dell’emergenza in base alle indicazioni ricevute dall’Azienda.
Durante la trasferta, l’incarico viene assunto automaticamente dal lavoratore di grado più elevato,
con riferimento ai seguenti parametri (da utilizzare in ordine decrescente):

- categoria / qualifica
- mansione
- età anagrafica

Referente locale: Dove presente Collabora con Preposto e incaricato aziendale.


Task force aziendale di gestione della crisi: viene creata in caso di necessità per supportare il
Datore di Lavoro e il Preposto e comprende, normalmente le seguenti funzioni: personale, RSPP,
ufficio viaggi, legale e medico competente.

4. MEZZI DI COMUNICAZIONE IN CASO DI EMERGENZA

I mezzi di comunicazione da utilizzarsi in caso di emergenza sono i seguenti (da provare in ordine
di priorità decrescente):

1. Linea telefonica fissa.


2. Whatsapp (chiamata oppure messaggio scritto o vocale).
3. Skype (chiamata oppure messaggio scritto o vocale).
4. SMS.
5. Mail.

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