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RMA: 38783

Matteo Manzinello Porto: paga utente


658040
38783
Negozio: BPM Power
Data rma: 12/07/2020

prodotto Danno segnalato Seriale prodotto Data ordine


Scheda Madre Asrock H310CM-HDV / M.2 Malfunzionamento D1M0XB107554 18/05/2020
(1151-v2) (D) [H310CM-HDV/M.2/M/ASRK] prodotto

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RMA.

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salvo diversa indicazione.
4. Nel caso di prodotti INTEL la mancanza del copri socket e/o il danneggiamento di quest’ultimo, determina la decadenza
dalle garanzie.
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originali, saranno a carico del cliente per l'importo di euro 16 come diritto fisso oltre alle ulteriori spese sostenute dalla
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ingiustificate rispetto al valore del bene al tempo dell'intervento, nel qual caso discrezionalmente il venditore potrà
procedere alla liquidazione del valore residuo del prodotto al tempo dell'intervento.
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10. Nel caso di prodotti che godano della garanzia diretta del fabbricante/importatore, dovranno essere rispettate le procedure
previste dalle case produttrici.

Diritto di recesso

1. Condizione essenziale per potere validamente esercitare il diritto di recesso è l'integrità del bene
2. L'acquirente decade dal diritto di recesso nei casi in cui sia accertata:
a. L'usura, anche parziale, del bene e di eventuali materiali di consumo;
b. La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
c. L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti etc...);
d. Il danneggiamento del prodotto.
3. La mancanza del prodotto o di parti di esso, degli accessori presenti in origine nella confezione, la presenza di eventuali
segni d'uso sul bene la cui rilevanza sarà rimessa alla valutazione discrezionale di Zona Web S.r.l. (ad esempio rimozione
di sigilli o protezioni poste dalle case produttrici), potrebbero determinare la decadenza dal diritto di recesso o una perdita
di valore del bene discrezionalmente quantificato dal rivenditore.

Firma per accettazione

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RMA: 38783
Porto: paga utente

MITTENTE/SENDER:
Matteo Manzinello

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DESTINATARIO / DESTINATION ADDRESS


Zona Web s.r.l. C/O Logistica e Distribuzione s.r.l.
Via Giovanni Battista Gandino 48/c
10148 Torino (TO)
IT

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