La empresa Medicuidados S.A., desea comercializar un botiquín que incluya sus principales productos para raspones, golpes, machucones, quemaduras, y pequeñas cortadas que suceden en el hogar, en los viajes o en los días de campo. La empresa cree que esta puede ser una buena opción, sin embargo, no está segura de las particularidades del proyecto, por lo que desea realizar un estudio de mercado que le permita conocer si son uno, dos o hasta tres botiquines diferentes los que debe comercializar, el nivel socioeconómico a quienes deben dirigirse los botiquines, la mezcla de mercadotecnia más adecuada para estos (los productos que deben considerarse dentro del botiquín, la publicidad y promoción, los puntos de venta adicionales a los autoservicios, los precios y el nombre más adecuado para cada uno de ello).
Objetivos del estudio
Encontrar la manera de satisfacer las necesidades que podrían presentarse ante los accidentes ocurridos en los sitios antes mencionados y diseñar el plan de Investigación de Mercado, para que una vez identificada la resolución se consideren los recursos y estrategias de producto, precio, publicidad y distribución. Diseñar el plan de investigación (Metodología) El diseño de la metodología deberá contemplar una serie de decisiones que se tomarán anticipadamente para establecer la realización del estudio. Una investigación preliminar nos dará los conocimientos básicos acerca de la solución a nuestro problema, por tanto, consideraremos las siguientes etapas: o Definir los objetivos de la investigación o Analizar la situación problema o Realizar una investigación informal o Definir la hipótesis o Elaborar el plan de investigación formal. Formular Hipótesis Considero que si se divide el número de botiquines por la naturaleza de los accidentes más comunes en las áreas presentadas (en el hogar y campo) se cubrirán mejor las necesidades del usuario. Sondeo de Investigación Preliminar Ir a las escuelas y/o campamentos de verano, encuestar a niños y maestros sobre accidentes más comunes en las aulas (en el caso de las escuelas) y los accidentes más comunes durante las acampadas, al mismo tiempo preguntar a los mismos niños si han sufrido algún tipo de incidente en sus hogares y explicarles la importancia que tiene un botiquín en primeros auxilios en casos como esos. Guía de Tópicos para sesiones de grupos Botiquín Hogareño: Incluye lo básico en un botiquín medico recomendado por la Cruz Roja Material de autoprotección: Mascarilla de protección facial (Guantes de látex o vinilo y Toallitas de alcohol), Material de hemostasia (Vendas hemostáticas), Material de curas (Suero fisiológico, Antiséptico, Gasas, Esparadrapo, Tiritas, Tijeras y Pinzas) y Material para protección de heridas, quemaduras y traumatismos articulares (Pañuelo triangular y Vendas de diferentes tamaños) Botiquín de Campo: Este incluye lo mismo que el anterior botiquín, pero además trae elementos extra cuyas situaciones en el exterior natural podrían presentarse: Stick para picaduras, protector solar, sobres de suero oral y un inyector de epinefrina. Cuestionario para entrevistas profundas ¿Con qué clase de botiquín cuentan en tu escuela/campamento? ¿Consideras que las personas a cargo de estos están preparadas para este tipo de accidentes? ¿Por qué? ¿Cuáles son los accidentes más comunes en tu escuela/campamento? ¿Qué elementos consideras que son los más importantes en un botiquín de primeros auxilios? ¿Cuál consideras la importancia de un botiquín en estas áreas?
Universo y muestra Niños de clase media de 7 a 13 años en campamentos de verano y escuelas ya que estadísticamente los niños son más propensos a sufrir este tipo de accidentes.
