LA RESPONSABILITA’ SOCIALE D’IMPRESA (acronimo inglese CSR, Corporate Social
Responsability)
Secondo la definizione fornita dall’Unione Europea, responsabilità sociale d’impresa
significa capacità delle imprese di soddisfare le esigenze dei clienti e saper gestire
contemporaneamente anche le aspettative degli altri stakeholders come ad esempio il
personale, i fornitori e la comunità locale di riferimento, quindi capacità di gestire in
modo efficace le problematiche d’impatto sociale ed etico sia al loro interno che nelle
zone in cui si svolge la loro attività.
La responsabilità sociale d’impresa presenta dunque due dimensioni :
la dimensione interna, che comprende la gestione e la valorizzazione delle
risorse umane, la salute e la sicurezza sul lavoro, la gestione delle risorse naturali
coinvolte nel proprio business, quindi la sostenibilità, cioè l’uso responsabile ed
efficiente delle risorse ambientali in quanto beni comuni;
la dimensione esterna, che comporta invece grande attenzione verso le
comunità locali, i fornitori, i partner economici, i consumatori, il rispetto dei diritti
umani lungo l’intera filiera produttiva e i problemi ambientali mondiali.
Ricordiamo che il programma Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile ha istituito
ben 17 macro-obiettivi che andranno raggiunti entro il 2030 e che fanno appunto
riferimento a temi importanti come: la lotta alla povertà, il contrasto al cambiamento
climatico, il lavoro dignitoso e la crescita economica, il consumo e la produzione
responsabili. In questo programma sono coinvolti ben 193 paesi membri dell’ONU.
