MANUALE ANTI-FREGATURA 2.

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“ANCORA PIÙ COMPLETO, A PROVA DI CALL CENTER E VENDITORI!”
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PREFAZIONE, E PRIMA LEZIONE 5

I MIEI 10 COMANDAMENTI PERSONALI 11

CHE COS’È LA BOLLETTA ENERGETICA? 15

COS’È UNA FREGATURA?? 19

IL DRAMMA DELLA BOLLETTA 2.0 20

COM’È FATTA UNA BOLLETTA “SERIA” 23

DOVE AGISCE IL CAMBIO DI FORNITORE 26

COME SI CALCOLA IL RISPARMIO 27

CALCOLARE IL RISPARMIO – 1 SOLO PREZZO 28

CALCOLARE IL RISPARMIO – 2 PREZZI 32

CALCOLARE IL RISPARMIO – 3 PREZZI ETC 33

CALCOLARE IL RISPARMIO SUL GAS 34

COMINCIAMO CON I CALL CENTER 36

QUANDO IL CALL CENTER TI CHIAMA BENE 38

QUANDO IL CALL CENTER TI CHIAMA MALE 40

PROPOSTE INDECENTI FACCIA A FACCIA 58

VIENI CON ME, TI FACCIO UNO SCONTO! 61

BARARE CON I NUMERI 63

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UN CONSUMATORE INTELLIGENTE 66

SORPRESE IN BOLLETTA 68

INDICAZIONI FINALI SUI CONTRATTI 70

CONSIGLI FINALI E… UNA PROPOSTA 72

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 𝑆𝑝𝑒𝑠𝑎 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒 𝑑𝑒𝑙𝑙𝑎 𝑏𝑜𝑙𝑙𝑒𝑡𝑡𝑎 𝑖𝑛 €
𝐶𝑜𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒 𝑑𝑒𝑙𝑙𝑎 𝑏𝑜𝑙𝑙𝑒𝑡𝑡𝑎 𝑖𝑛 𝑘𝑊ℎ

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 40𝑀𝐽
38,52𝑀𝐽

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Non ho mai capito perché nei Call
Center lavorano le modelle! 

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