Note sulla versione di PaperPort 14

Versione 14.7
© 2019 Kofax, Inc.
Ultima modifica: 01 settembre 2019

Questo documento contiene le informazioni più recenti o dettagliate su Kofax PaperPort 14, che
potrebbero non essere incluse nella restante documentazione fornita con il prodotto. Riguarda le
versioni PaperPort 14 Professional e PaperPort 14 del prodotto. Nella parte restante del presente
documento, per entrambe le versioni viene usato il nome PaperPort 14, salvo quando si specifica
Professional. Le informazioni dettagliate e la Knowledge Base sono disponibili nella pagina Web
del supporto di PaperPort (https://www.kofax.it/products/paperport). È possibile accedervi
direttamente da PaperPort 14 premendo il pulsante Informazioni sul prodotto nella barra
multifunzione Guida.

Le note sulla versione illustrano gli argomenti principali elencati di seguito.

Requisiti minimi di sistema
Installazione e disinstallazione
Connessione al cloud
Supporto per scanner
Problemi noti
Licenze di terze parti

Requisiti minimi di sistema

Per installare e avviare PaperPort 14, è necessario usare un PC compatibile con Windows con le
seguenti caratteristiche:
 Computer con un processore Intel® Pentium® 4 o di livello superiore o equivalente
 Windows 7 con Service Pack 1, Windows 8.1 o Windows 10.
 Microsoft Internet Explorer 10, 11
 1 GB di RAM
 1,4 GB di spazio libero sul disco rigido per i file delle applicazioni.
 Schermo con risoluzione 1024 x 768 con 63.536 colori (16 bit) o superiore
 Dispositivo di puntamento compatibile con Windows
 Unità DVD-ROM per l'installazione
 Uno scanner compatibile con i suoi driver.
 Accesso a Internet necessario per registrare e attivare il prodotto, aggiornare il database
dell'impostazione guidata dello scanner e scaricare gli aggiornamenti del programma in
tempo reale
 L’accesso a Internet è necessario per utilizzare le funzioni del prodotto legate al cloud

Per usare il connettore Evernote occorre disporre di Microsoft .NET Framework 4.5.2. Qualora ne
venga rilevata l'assenza, viene installato con il programma.

Se il computer in uso non soddisfa alcuni dei requisiti specificati, l’installazione viene comunque
completata, ma alcune funzioni potrebbero risultare compromesse. Verificare di avere installato il
più recente Service Pack di Windows disponibile.

Supporto del browser

Le funzioni di segnalibro in PaperPort 14 sono in grado di leggere i dati di segnalibri dei browser
seguenti:

1
  Internet Explorer
 Mozilla Firefox
 Google Chrome

Compatibilità con le applicazioni

Questa versione supporta i prodotti Kofax seguenti:
 OmniPage® 18, Ultimate (versione 19)
 PDF Converter Professional 8
 Power PDF

PaperPort supporta le applicazioni di Microsoft Office ® e SharePoint®:

 Microsoft 2010, 2013 e 2016
 SharePoint Server 2010, 2013 e 2016

Installazione e disinstallazione
Prima di installare o disinstallare PaperPort 14, chiudere tutte le applicazioni aperte, lasciando
in esecuzione solo Windows. Nella barra delle attività non devono essere elencate applicazioni
diverse da Esplora risorse di Windows.

Installazione di PaperPort 14

Il programma d'installazione comprende semplici istruzioni dettagliate. Seguire le istruzioni

visualizzate in ogni finestra per installare il software. Per eseguire l'installazione e la
disinstallazione, è necessario disporre dei diritti di amministratore.

A seconda del sistema operativo usato, occorre installare come prerequisito le applicazioni
seguenti:
 Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable a 32 o 64 bit
 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable a 32 o 64 bit
 Microsoft .NET 4.5.2

La configurazione di PaperPort comprende sei elementi che vengono installati in una procedura
unica:
 Il programma PaperPort (che comprende anche ImageViewer, ScanDirect TM e
Impostazione guidata dello scanner)
 Kofax PDF Viewer 7
 Stampante immagini PaperPort 14
 Power PDF Create 3 (solo in PaperPort Professional)

Se il prodotto è stato scaricato, il file eseguibile estrarrà il contenuto nel disco rigido e avvierà il
file eseguibile del prodotto. Se invece si esegue l’installazione da supporti di archiviazione come
un DVD-ROM, avviare il file eseguibile AutoRun dalla radice (cartella principale) del supporto.

Selezionare la lingua in cui eseguire l'installazione, quindi accettare o modificare il percorso di

destinazione del programma. Il programma deve essere salvato in una cartella nel computer
locale.

Dopo aver installato le applicazioni necessarie come prerequisito, occorre indicare una cartella di
destinazione, che per impostazione predefinita è C:\Programmi\Kofax o C:\Programmi (x86)\Kofax,
immettere le informazioni su se stessi e il numero di serie. In questo modulo verranno
visualizzate le ulteriori caselle di controllo seguenti:

Imposta Kofax PDF come programma di lettura PDF predefinito per Windows e Internet

2
Explorer
Questa casella di controllo imposta PDF Viewer come programma di visualizzazione PDF
predefinito del sistema. I file PDF presenti sul desktop PaperPort vengono aperti in un
prodotto Kofax PDF per impostazione predefinita. Se si seleziona questa opzione, qualsiasi
file PDF presente sul sistema verrà aperto con PDF Viewer Plus. Per modificare questi
impostazioni in seguito, avviare il programma di installazione di Kofax PDF Viewer. Se nel
sistema non è configurata un'associazione per il tipo di file PDF, la casella di controllo risulta
selezionata per impostazione predefinita.

Installa tutti i pulsanti e i componenti aggiuntivi Kofax PDF

Questa opzione inserisce una barra multifunzione o una barra degli strumenti Kofax PDF in
Microsoft Word, Excel®, PowerPoint®, Outlook®, Internet Explorer, Windows® Explorer e Corel
WordPerfect, consentendo a Power PDF Create di creare file PDF dal documento corrente,
da allegati di posta elettronica o da pagine web.

Autorun.exe avvia i programmi d'installazione dei componenti software. Il programma di

installazione di PaperPort propone un’installazione completa o personalizzata. Scegliere
l’installazione personalizzata solo se si desidera aggiungere le proprie cartelle alle cartelle
fornite dal Desktop di PaperPort durante l’installazione.

Il programma di installazione AutoRun comprende le ulteriori impostazioni d’installazione (caselle

di controllo) seguenti:

Crea icona di PaperPort sul Desktop

Questa opzione colloca l'icona del programma PaperPort sul desktop dell'utente attualmente
connesso.

Attiva menu contestuale di Windows nel menu contestuale di PaperPort

Questa opzione è disponibile esclusivamente nella versione Professional di PaperPort,
attivata per impostazione predefinita. Consente alle voci del menu di scelta rapida di
Windows di essere visualizzate e richiamate direttamente da PaperPort per i file e le cartelle
PaperPort selezionati.

Attivazione di PaperPort
La maggior parte delle versioni di PaperPort 14 richiede l’attivazione. Per eseguire l’attivazione e
la disattivazione, è necessario accedere ad Internet. Quando si avvia il prodotto, verrà chiesto di
attivarlo. Se il numero di serie viene rilevato nel relativo percorso di memorizzazione ed è stato
specificato correttamente, non è necessaria alcuna azione da parte dell’utente e non viene
trasmessa alcuna informazione personale. PaperPort 14 può essere avviato senza attivazione
per 15 giorni.

Attivazione di PaperPort 14 su un computer privo di connessione a Internet

Se si installa PaperPort 14 su un computer privo di connessione a Internet, quando si avvia
PaperPort, verrà visualizzata l'attivazione guidata. È possibile attivare PaperPort se esiste una
macchina separata collegata a Internet. Selezionare l’opzione di attivazione manuale. Verranno
visualizzati il numero di serie e l'impronta digitale della macchina. Visitare il sito Web
http://activation.scansoft.com/us/ mediante la macchina che dispone della connessione a
Internet, immettere il numero di serie del prodotto e l'impronta digitale del computer per generare
una chiave di attivazione. Trascrivere la chiave di attivazione generata, tornare alla macchina
priva della connessione a Internet, quindi immettere la chiave di attivazione nella finestra di
dialogo di attivazione manuale.

Aggiornamento di PaperPort 14 a PaperPort 14 Professional

Quando si avvia il programma di installazione AutoRun di PaperPort 14 Professional vengono
conservati i profili di digitalizzazione precedenti e viene disinstallata la versione precedente di
PaperPort dal sistema.

3
Messaggio di numero di serie non valido quando si attiva PaperPort:
Se durante l'attivazione viene visualizzato il messaggio Numero di serie non valido, è
possibile che il numero di serie sia stato immesso in modo errato o che non sia valido. Per
verificare che tutti i caratteri siano stati immessi nell'ordine corretto, controllare il numero di serie
nella parte posteriore della custodia del DVD-ROM. Se PaperPort è stato acquistato scaricandolo
dal sito, il numero di serie dovrebbe essere riportato nell'e-mail di conferma. Per ulteriori
informazioni, visitare il seguente sito Web: http://activation.scansoft.com/us/help/

Registrazione di PaperPort 14
Al termine dell’installazione, verrà chiesto di compilare un modulo elettronico per registrare la
copia di PaperPort 14. Se si decide di non eseguire questa operazione, dopo una settimana il
sistema proporrà di nuovo di eseguirla.

Disinstallazione di PaperPort
Per eseguire la disinstallazione completa, è necessario rimuovere i componenti di PaperPort, uno
dopo l'altro.
Per disinstallare tutti i componenti, selezionare il menu Start, il gruppo Kofax PaperPort 14, quindi
l’opzione Disinstalla PaperPort 14.
È inoltre possibile disinstallare ogni componente uno alla volta. I componenti sono i seguenti:
 Power PDF Create 3 (solo in PaperPort Professional)
 Kofax PDF Viewer 7
 Stampante immagini PaperPort 14
 Kofax PaperPort 14

La rimozione di uno o più dei componenti Stampante immagine, PDF Viewer o Power PDF
Create causa un funzionamento erroneo di PaperPort. Esempio (non limitato alle funzionalità
seguenti): PDF Viewer influisce su FormTyper, PDF Create influisce sul salvataggio e sulla
combinazione della funzionalità PDF in PaperPort.

Per disinstallare PaperPort dal computer

1. Scegliere Pannello di controllo, quindi Programmi e funzionalità.
2. Selezionare Kofax PaperPort 14.
3. Fare clic su Rimuovi per disinstallare il programma.
4. Ripetere questa procedura per gli altri componenti.
5. Per completare la rimozione è necessario riavviare il computer.

All'inizio della disinstallazione viene eseguita una fase di disattivazione, che consente di
reinstallare il programma in seguito, senza problemi di riattivazione. Per eseguire la disattivazione
e la riattivazione, è necessario accedere ad Internet.

Disinstallazione non riuscita

Qualora non fosse possibile completare correttamente la disinstallazione di PaperPort 14 o di
PDF Viewer Plus per qualsiasi motivo, è possibile eliminare dal sistema tutti i riferimenti ai due
prodotti con l’applicazione Remover.exe. Questa applicazione è disponibile nel DVD-ROM di
PaperPort, nella cartella PaperPort\Utility (per PaperPort 14), PDFViewer\Utility (per PDF Viewer)
o PDFCreate\Tools (per PDF Create). Una volta eseguita l’utilità, riavviare il computer per
completare la disinstallazione del componente.

Nota: nei computer con limitazioni nei privilegi degli utenti, è necessario accedere al PC con i
privilegi di amministratore per poter eseguire l’utilità.

Avvio di PaperPort
Dopo l’installazione, avviare l’applicazione principale PaperPort almeno una volta prima di tentare
di utilizzare le altre applicazioni abbinate come ImageViewer o ScanDirect.

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Connessione al cloud
Client di Evernote
Alla barra Invia a collegamento di PaperPort è stato aggiunto un collegamento Evernote per poter
caricare e scaricare i documenti allegati. La connessione a Evernote può essere configurata
tramite la barra del Invia a.

Supporto per scanner

Installare lo scanner prima di installare PaperPort 14
Prima di collegarlo a PaperPort 14, lo scanner deve essere in grado di funzionare in modo
indipendente. Gli scanner da usare con PaperPort 14 devono essere installati secondo le
istruzioni fornite dai rispettivi produttori. Per ulteriori informazioni consultare la documentazione in
dotazione allo scanner.

Driver TWAIN e WIA

PaperPort 14 supporta gli scanner che sono controllati dai driver di scanner TWAIN o WIA
(Windows Image Acquisition, acquisizione delle immagini in Windows). PaperPort 14 supporta
qualsiasi scanner compatibile con TWAIN o WIA o altro dispositivo di input che possa generare
almeno un'immagine binaria (in bianco e nero) in una risoluzione supportata (da 200 a 600 dpi).
La risoluzione massima consigliata è di 400 dpi.

In caso di problemi di digitalizzazione con PaperPort, verificare dapprima se si è in grado di

scansionare con un’altra applicazione di elaborazione delle immagini abilitata alla
digitalizzazione. Usare l’applicazione Microsoft® Paint per verificare dispositivi WIA o qualsiasi
applicazione di elaborazione delle immagini di altri produttori per verificare dispositivi TWAIN.

Driver ISIS
Oltre alla digitalizzazione tramite TWAIN o WIA, PaperPort 14 supporta la digitalizzazione via
ISIS (Image and Scanner Interface Specification).

In caso di problemi di digitalizzazione con PaperPort, verificare dapprima se si è in grado di

digitalizzare in un’altra applicazione supportata da ISIS.

Impostazione guidata dello scanner

PaperPort 14 comprende un'impostazione guidata dello scanner che verifica e ottimizza
automaticamente lo scanner per l'uso con PaperPort 14. È possibile accedere a tale programma
dall'icona attigua a quella di PaperPort 14, nel menu Start di Windows. È anche possibile avviare
il programma in qualsiasi momento con il pulsante Seleziona nel pannello Digitalizza o ottieni
foto (Impostazioni di digitalizzazione nella barra multifunzione Desktop). L’impostazione guidata
dello scanner viene avviata automaticamente dopo l’installazione al primo tentativo di
digitalizzazione. Ciò garantisce l'ottimizzazione dello scanner prima della scansione dei
documenti.

Uso di più scanner in PaperPort

Se sul computer sono installati più scanner, è possibile usare l'impostazione guidata dello
scanner per usarli con PaperPort. Pulsante Seleziona nel pannello Digitalizza o ottieni foto
(Impostazioni di digitalizzazione nella barra multifunzione Desktop).

Compatibilità dello scanner

In caso di problemi con lo scanner, rivolgersi al produttore. La maggior parte dei produttori di
scanner rende disponibili sul proprio sito web i driver più recenti, le risposte alle domande più

5
frequenti e altre informazioni sui loro prodotti.

Problemi noti
Installazione
PaperPort 14 non supporta gli ambienti Citrix ® e i servizi terminal di Windows (WTS) né
l'installazione in unità condivise di rete.

Nota: Non impostare la modalità di risoluzione dei problemi o compatibilità per Paperport.exe.

Problemi noti della modifica delle immagini PDF in PDF Viewer

La modifica delle immagini nei file PDF in ImageViewer ha alcune limitazioni; il modulo è stato
infatti pensato principalmente per file PDF semplici con sole immagini. File PDF più complessi
possono dare risultati inattesi. Se non è nota l’origine del file PDF e si ottengono risultati
imprevisti con la modifica delle immagini incorporate nel PDF, si tratta di un PDF complesso su
cui sono già stati applicati effetti immagine.
 In PDF Viewer, selezionare un’area di un’immagine e scegliere Modifica immagine non
ha effetto. Occorre invece selezionare l’intera immagine e fare doppio clic su di essa per
avviare la modifica dell’immagine incorporata in questione.
 I file PDF con oggetti sovrapposti non sono supportati per la modifica immagini.
 Se ad un'immagine si applica un percorso di ritaglio (per nascondere parti dell'immagine),
viene perso dopo la modifica e viene visualizzata l'immagine intera.
 Per i file PDF con determinate matrici di trasformazione delle immagini, l’operazione di
modifica potrebbe risultare in un’immagine incorrettamente aggiornata o ruotata nel file
PDF.

Funzioni supportate in PDF Viewer ma non nella vista immagine o in ImageViewer

La principale applicazione di visualizzazione dei PDF in PaperPort è PDF Viewer. Segue l'elenco
delle funzioni supportate esclusivamente da PDF Viewer
 I timbri vengono visualizzati come Bozza nei file PDF dopo aver modificato il file in
ImageViewer. L'applicazione può gestire solo i suoi timbri standard.
 La casella di controllo di protezione delle annotazioni non è selezionata dopo aver
salvato le modifiche in ImageViewer. La protezione delle annotazioni è supportata solo in
PDF Viewer: non verrà caricata né conservata in ImageViewer.
 Uso delle annotazioni nei file PDF
Se si intende utilizzare le annotazioni in file PDF di qualsiasi tipo, è consigliabile farlo nel
nuovo PDF Viewer. Le annotazioni nella vista immagine e in ImageViewer sono
concepite principalmente per aggiungere testo o note ai file di immagine. Le annotazioni
alle immagini (jpg, bmp ecc.) verranno applicate in modo definitivo all’immagine.

La modifica e il salvataggio di alcuni file (DOC, XLS) ridisporrà la miniatura sul desktop di
PaperPort
Alcune applicazioni possono creare file temporanei durante il salvataggio, di conseguenza la
miniatura viene spostata da PaperPort al termine dell'elenco di file.

Le seguenti funzioni di PaperPort non sono disponibili in Office 201x a 64 bit:

 Recapito della posta, polling della posta elettronica,
 Collegamento a messaggio e-mail in Outlook.

Lotus Notes
Alcuni client di Lotus Notes® in un ambiente Windows 7 richiedono la configurazione della
impostazioni di protezione per la cartella del programma Lotus per l'utente attuale in base alle
nuove disposizioni di protezione dei sistemi operativi.

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Funzione di PaperPort interessata:
 Trascinare i file in Lotus Notes nella barra Invia a
 Consegna dei file dalla cartella di posta elettronica da Lotus Notes con DesktopDelivery TM

Supporto e conversione di file MAX

Si consiglia di usare il formato di file PDF anziché MAX. I file MAX generati da PaperPort 10 o
versione successiva vengono supportati in modalità di sola lettura esclusivamente per scopi di
visualizzazione. Prima di poter modificare i file MAX, è necessario convertirli in PDF.

Il convertitore da MAX a PDF consente di trovare e convertire i file MAX sul computer in formato
PDF. Il convertitore si trova nel menu Start di fianco all'applicazione PaperPort; è possibile
accedervi anche selezionando cvmaxpdf.exe tra i file di programma.

Funzioni dipendenti da .NET

Le seguenti funzioni di PaperPort sono disattivate o potrebbero non funzionare correttamente se
sul sistema non è installato .NET 4.5.2 o versione successiva:
 Output di Invia a collegamento in formati di file DOCX e XLSX
 Convertitore da MAX a PDF
 Connettore Evernote

Protezione PDF
Quando si raggruppano più elementi in un singolo file PDF, se per il documento di origine è
impostata una password di autorizzazione, il programma continuerà a richiederla anche se non è
previsto dalle impostazioni delle autorizzazioni.

Licenze di terze parti

Per le licenze di terze parti, consultare la sezione legale della Guida di PaperPort.