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WebQuest:
ricercare a più voci
■ Giovanni Federle, SSIS Veneto giofederle@101010.it
■ Carla Stefani, ISSSCT “A. da Schio” carstefani@yahoo.it A DISTANZA
L’insegnante di qualità deve arricchire le fuori, on line e off line, in modo che l’atti-
sue strumentazioni da professionista con vità di indagine sia la partenza per rielabo-
tecniche e metodi che siano utili per affron- rare, combinare, ristrutturare, dedurre le
tare in modo creativo le diverse situazioni informazioni in seconda battuta destinate
didattiche che si presentano con il passare ad un uso specifico e preordinato.
del tempo e l’evolvere dell’ambiente socia-
le. Gli strumenti informatici e l’accesso ad REINVENTARE LA RICERCA
Internet aggiungono al bagaglio di stru- TRASFORMANDOLA
menti un mezzo dalle possibilità ancora po- IN WEBQUEST
co conosciute ed esplorate. Una fertile Attualmente si vedono riprodotte le pessi-
combinazione di elementi noti e altri nuovi, me modalità di ricerca dei nostri tempi e gli
solidamente poggiata su fondamenta teori- scarsi risultati che ne vengono, sostituendo
che convincenti e condivisibili, è suggerita semplicemente la ricerca condotta sulle pol-
dalla tecnica nota come WebQuest (signifi- verose enciclopedie delle biblioteche con le
ca letteralmente “ricerca sul web”) che fa- più accessibili enciclopedie su Internet con
vorisce un utilizzo proficuo e collaborativo la consegna paradossale che tutto sia ripor-
delle capacità di individuazione, selezione e tato con scrittura manuale “altrimenti si sa,
rielaborazione delle informazioni ottenibili lo studente fa copia-incolla e neppure legge
su Internet; è un metodo che mette riparo il testo”: di nuovo tutto si riduce a copiatu-
al meccanismo perverso della banale ricerca ra e scarsa rielaborazione dei dati trovati. 55
che abbiamo affrontato tutti nella nostra av- Con un grosso problema qualitativo delle
ventura scolastica e si risolveva nella copia- informazioni raccolte in aggiunta: prima lo
tura di testi enciclopedici o al più in un pat- studente aveva sotto mano l’enciclopedia o
chwork degli stessi. il testo dal quale attingeva le informazioni,
Bernie, Dodge e Tom March, due studiosi poteva valutarne l’autorevolezza o essere
americani, nel 1995 formalizzano Web- quantomeno certo della provenienza delle
Quest1 presso l’università statale di San Die- informazioni, al contrario su Internet mol-
go come «attività di ricerca orientata nella to spesso la fonte di quello che sta leggendo
quale la maggior parte o tutte le informa- non è trasparente e garantita perché tutti
zioni usate dagli studenti è estratta dal Web. possono pubblicare informazioni, anche
I WebQuest sono progettati per usare bene prive di fondamento, ma la pubblicazione
il tempo degli studenti, focalizzando l’at- stessa è assertiva. Siamo abituati e rassicura-
tenzione sull’uso delle informazioni piutto- ti dall’uso dei libri, per cui convenzional-
sto che sulla loro ricerca, e aiutare la rifles- mente se una notizia si trova stampata da
sione a livello di analisi, sintesi e valutazio- qualche parte diventa “vera” e tutto quello
ne». che leggiamo su carta fa testo; la firma di un 1
http://edweb.sdsu.edu
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Si tratta di inventare usi complessi delle autore e di un editore ne identificano e sot- /courses/edtec596/abo
informazioni cercate e trovate su Internet e toscrivono il contenuto. Questa è la garan- ut_webquests.html
A DISTANZA • WebQuest: ricercare a più voci
zia che spesso non si riconosce sui materiali come si può lavorare sfruttando le possibilità
in rete. Come è necessario essere sempre offerte dalla sterminata banca dati che è In-
cauti e critici nei riguardi dell’informazione ternet, ricavandone non solo informazioni
riportata a stampa sulla carta, così, a mag- congrue con quanto la ricerca si prefigge ma
gior ragione, occorre stare in guardia sulla utilizzando contemporaneamente le caratte-
qualità del testo proveniente dalla rete che ristiche proprie del mezzo per incidere posi-
compare a monitor, ma spesso gli studenti tivamente sulla formazione degli studenti?
hanno poca esperienza, e non dispongono
di strumenti per distinguere tra materiali di LAVORARE IN UN AMBIENTE
buona qualità e di origine controllata da DI APPRENDIMENTO
quelli che non lo sono. COSTRUTTIVISTA
È frequente il senso di frustrazione degli in- Se condividiamo alcuni principi didattici co-
segnanti di fronte al compito assegnato agli me la centralità dello studente rispetto al-
studenti, e frequentemente mal risolto, di l’apprendimento, allora saremo d’accordo
fare ricerca su Internet, per la qualità del nel ritenere importante che lo studente sia
materiale trovato e raccolto e ancor più per protagonista attivo nella costruzione della
l’irrilevanza didattica che alla fine l’opera- propria conoscenza. Le competenze, di cui
zione rivela: la ricerca è facilitata certo, resa si parla nella terminologia legata all’esame
più veloce e meno faticosa dal sistema co- di stato, si definiscono come ciò che lo stu-
pia/incolla dei dati dal web alla pagina, ar- dente si porta appresso alla fine del percor-
ricchita anche da immagini e foto, ma la rie- so scolastico (le conoscenze sono quelle co-
laborazione delle informazioni, al momen- se che dimentichiamo fatalmente, che il
to della collazione e della redazione può ri- tempo cancella mentre ci si allontana dagli
velarsi del tutto insufficiente o assente. anni scolastici). L’altro principio importan-
A partire da queste considerazioni negative, te, accanto alla centralità dello studente nel
processo di apprendimento, è la contratta-
zione chiara delle modalità che regolano i
rapporti studente-docente e l’atteggiamen-
Il cappello a tese larghe to collaborativo all’interno della comunità
con il biglietto “stampa”: dei discenti e dei docenti.
fare reportage giornalistico Su queste basi di principio si iscrive il meto-
do WebQuest.
Gli sviluppatori del WQ adottano il model-
Descrizione lo costruttivista di apprendimento, secondo
Collegare fatti ed organizzarli come notizie e servizi speciali: av- il quale sono essenziali i seguenti elementi:
viare un approccio giornalistico nel quale gli studenti assumono lo spazio fisico, l’insieme degli attori che in-
l’identità di un personaggio e creano un report o un diario co- teragiscono (gli studenti sono chiamati a ri-
me se fossero presenti in un luogo dato e in una data epoca. coprire dei ruoli), dei comportamenti e del-
56 Ruolo le attività concordate, regolati da norme de-
Reporter, direttore del giornale, esperto scientifico della reda- finite dall’interno o dall’esterno, delle
zione, fotogiornalista. aspettative preordinate e dei tempi chiara-
Caratteristiche del lavoro e limiti richiesti/imposti mente assegnati. L’attività ha lo scopo di
L’accuratezza è più importante della creatività. Massimizzare coinvolgere e responsabilizzare in pieno gli
l’accuratezza usando fonti multiple per ogni fatto. Raccogliere studenti, che sono chiamati ad essere prota-
pareri divergenti tra i giudizi degli studenti. Analizzare ogni gonisti della loro crescita e di incentivare la
pregiudizio, minimizzare l’impatto che può avere nello scritto. ricerca su nodi significativi, interdisciplinari
Esempio e potenzialmente ricchi, non banali, di livel-
Il pittore Vermeer usava la macchina fotografica per catturare lo complesso ed elevato contemporanea-
gli interni che poi dipingeva? A partire dal saggio di David mente, che li ripagheranno con la soddisfa-
Hockney, Il segreto svelato, Electa, 2002, e il romanzo di Tracy zione intellettuale (il termine preciso usato
Chevalier, La ragazza con l’orecchino di perla, Neri Pozza, Vi- dagli autori è challenge ossia sfida).
cenza 2000, scrivere quanto si è scoperto sull’argomento ana- Il fine deve essere ben disegnato nei detta-
lizzando i testi forniti e con una ricerca su Internet sotto for- gli per essere chiaro a tutti quelli che intera-
ma di reportage giornalistico da pubblicare su una rivista di di- giscono nel WQ: per gli studenti che avran-
vulgazione scientifica (con aperture di riquadri a parte, riman- no chiari strumenti e finalità, per i docenti
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Il cappello di
Sherlock Holmes:
risolvere il mistero
Descrizione
Comporta l’inclusione di un rompica-
po o di un “giallo”.
Ruolo
L’elmetto dell’ingegnere: Detective, aiutante del detective,
progettare il compito esperto di chimica, altri.
Caratteristiche del lavoro
e limiti richiesti/imposti
Descrizione Richiedere la sintesi di informazioni
Si richiede agli studenti di creare o produrre il piano di una provenienti da una varietà di risorse.
azione per raggiungere un obiettivo predefinito. Si lavora sen- Non deve essere particolarmente facile
za limiti particolari. da risolvere trovando la risposta o la
Ruolo particolare pagina. Obbligare a regi-
Ingegnere, topografo, esperto di forniture aziendali, ecologo strare informazioni da sorgenti multi-
ambientale, storico dell’architettura. ple. Mettere insieme informazioni per
Caratteristiche del lavoro e limiti richiesti/imposti ottenere deduzioni o generalizzazioni
Descrivere un prodotto richiesto da qualcuno in qualche oc- incrociando numerose fonti
casione. Descrittori obbligati non dissimili da quelli che use- Esempio
rebbero i designer. Come è morto Tutankamon? Quattro
Esempio esperti hanno ricevuto dal museo egi-
Disegna la casa per i tuoi committenti che ti daranno dei rife- zio di Torino l’incarico di esaminare al-
rimenti di gusto ispirati ad un celebre architetto del ‘900 dal cuni reperti: l’archeologo, il linguista,
quale potrai ricavare motivata ispirazione. Dopo aver studiato un professore di storia, un medico.
la mappa della località che ti è assegnata scegli la localizzazio- Ogni componente del gruppo assuma
ne più appropriata: lavorerai senza/con un budget, ma devi un ruolo tra questi e risponda alle se-
definire il numero e la destinazione delle stanze, la disposizio- guenti domande. A che età è morto?
ne delle porte e delle finestre, il tipo di servizi, di isolamento e Quali sono le ipotesi che circolano sul-
di finiture esterne. la sua morte? In base a quali indizi?
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Occhiali sulla punta del naso:
analizzare e classificare
Descrizione
Costruire delle tavole comparative.
Ruolo
Analista, chimico, esperto di merceologia, studioso dei trend, altri.
Caratteristiche del lavoro e limiti richiesti/imposti:
Si tratta di sintetizzare schematicamente le informazioni trovate, con tabelle, grafici o
diagrammi privilegiando la forma visiva sul testo.
Esempio
Sei un esperto di moda, buyer per una catena di grandi magazzini. Scegli le foto di al-
cuni capi da una rivista di moda o da un sito. Usando una tabella e un glossario ap-
propriato prepara un poster che fornisca le informazioni elencate di seguito: elemen-
ti del design (linea, forma, colore, texture), principi di design (enfasi, bilanciamento,
ritmo, armonia, proporzioni). Identifica il designer, la collezione (stagione) e il tipo
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gli altri fotografi? quali sono le sue caratteristiche che hanno più influenzato il vostro stile?
A DISTANZA • WebQuest: ricercare a più voci
LE FASI DI UN WEBQUEST
Il professore saccente: SONO SEI
ridefinire un argomento Introduzione
Si distribuiscono le parti, i ruoli e si crea lo
scenario. Si orientano gli studenti e si cattu-
Descrizione ra il loro interesse: siete una redazione com-
Lo studente riferisce quanto appreso con l’ausilio di strumen- posta da giornalista, fotografo, archivista,
ti quali: rapporto breve, il poster (un grande diagramma con grafico/impaginatore che deve svolgere un
testo e figure), la presentazione (Power Point), l’ipertesto. lavoro di inchiesta; siete il comitato scienti-
Ruolo fico di un importante museo composto da
Relatore di conferenza. un critico d’arte, uno storico, un esperto di
Caratteristiche del lavoro e limiti richiesti/imposti scultura e un architetto.
Enfatizza le capacità di sintetizzare, distillare, elaborare. Met- Compito
tere forma e scrivere un report è significativamente diverso che Descrivere il compito nel suo insieme. Siete
leggere e basta. Valido come fase intermedia in combinazione il comitato scientifico di un importante mu-
con altre tipologie. seo che organizza una esposizione tempora-
Esempio nea e deve indicare quali opere radunare per
Esamina uno dei seguenti argomenti già trattati in classe: tas- meglio rappresentare l’idea che sta al fondo
sellature, frattali, origami, proporzione aurea, tangram. Oc- del concetto di “classicismo” senza porre li-
corre stabilire nuove e divertenti relazioni tra i termini mate- miti nella storia dell’arte. Dovete difendere
matici riportati e l’arte, espandendo i concetti appresi in geo- le vostre scelte di fronte al comitato finan-
metria, includendo sfondi storico-artistici, rintracciando nella ziatore con uno scritto e la presentazione
storia dell’arte esempi di esperienze artistiche che hanno ap- delle opere scelte.
plicato gli argomenti sopra elencati. Scegli un ruolo tra questi: Procedura
artista, matematico, storico, insegnante. La lezione che ne ri- Illustrare le strategie che gli studenti devo-
cavi sarà esposta tenendo conto della storia dei termini (quan- no usare per completare il compito:
do gli artisti o i matematici hanno usato questi termini e in che 1. assumete la veste di uno dei membri del-
occasione?). la commissione museale dopo averne let-
to le caratteristiche e i compiti specifici;
2. definite il concetto desumendolo dalla
documentazione fornita;
Il paraorecchie di lana: 3. individuate 6 opere pittoriche, 6 di archi-
apprendere da soli tettura e 6 sculture che rientrano nella ca-
tegoria individuata;
Descrizione 4. stendete per ognuna di esse una breve
Lo studente compie una ricerca su tematiche inerenti la pro- scheda seguendo i punti della scheda al-
pria condizione impegnandosi a riferire pubblicamente con legata (che l’insegnante deve preparare);
l’ausilio di strumenti per la proiezione. 5. montate una presentazione per i finanzia-
Ruolo tori con il programma di presentazione.
Studente. Risorse
Caratteristiche del lavoro e limiti richiesti/imposti Fornire l’elenco delle pagine Web o dei te- 61
Raggiungere una forte consapevolezza di sé, si sviluppa attra- sti utili per completare il compito: leggete
verso una esplorazione guidata di risorse on e off line. Impe- gli estratti dal saggio di… e di… dove si de-
gna lo studente a rispondere a domande su se stesso con ri- finisce il concetto e le definizioni enciclope-
sposte esaustive. Obiettivi a lungo termine, si sviluppa su pro- diche su…: visitate le seguenti pagine web.
blemi etici e morali, punta all’automiglioramento, si sviluppa Valutazione
intorno all’autostima, all’apprezzamento personale di fattori Misurare i risultati dell’attività. Per rendere
artistici o letterari. agevole l’applicazione di questo importante
Esempio passo, dal sito di Dodge3 riporto una tabella
Il mestiere dell’artista. Questa esercitazione vi prepara ad af- che facilita il lavoro: è evidente che un WQ
frontare le scelte della vostra vita futura da studenti nell’ambi- può assumere contemporaneamente anche
to della comunicazione visiva. A partire dalle pagine web di al- più di una delle caratteristiche sotto elencate.
cune scuole universitarie e dai percorsi pubblicati sceglietene Conclusione
alcuni affini per temi (advertising, restauro, design, web desi- Riassumere l’attività e incoraggiare gli stu-
gn) e raccoglietene i dati in una tabella comparativa dove pos- denti a riflettere sul percorso e sui risultati.
sano emergere alcune caratteristiche come: localizzazione, du-
rata, costo, numero di esami, assistenza offerta agli studenti,
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ricerca per termini, che sono indici automa- diamo la ricerca per immagini, possibile con
tici generati da software: il risultato può tutti i motori.
ORCHESTRARE GLI STUDENTI SFIDARE GLI STUDENTI
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