L'accesso e l'utilizzo del sito Internet accessibile al seguente indirizzo:

https://www.targeter.fr (di seguito denominato "Sito") di TARGETER AGENCY (di

seguito denominata "Gestore del Sito") e dei servizi ivi offerti sono soggetti
all'osservanza delle presenti Condizioni Generali di Servizio (di seguito
denominate "STG").
Il Gestore del sito crea e gestisce reti web a beneficio delle aziende che
desiderano farsi conoscere o aumentare la propria visibilità commerciale
utilizzando vari strumenti, in particolare Internet e le reti sociali e
comunitarie. In questa veste, il Gestore del sito rivendica la propria competenza
nella realizzazione di azioni specifiche per ottimizzare la comunicazione
professionale del Cliente.

Il Cliente desiderava contattare il Gestore del sito per valutare l'organizzazione

di una comunicazione mirata e specifica basata sui mezzi di comunicazione definiti
nel Preventivo.

Il Cliente ha quindi affidato al Gestore del sito il compito di produrre e fornire,

ai fini della sua integrazione nello strumento definito nel Preventivo, i contenuti
identificati nel Preventivo o in una descrizione preventiva che costituisce il
verbale delle discussioni tra il Gestore del sito e il Cliente.

Avendo preso atto delle caratteristiche specifiche, delle aspettative e dei vincoli
editoriali del Cliente, il Gestore del sito dichiara di disporre
dell'organizzazione, delle competenze, dei mezzi e delle risorse che gli consentono
di fornire i Servizi, e in particolare il Contenuto e i suoi Aggiornamenti, in
conformità alle presenti CGV.

1) ACCETTAZIONE
Qualsiasi accesso e/o utilizzo del Sito da parte del Cliente implica l'accettazione
incondizionata e senza riserve e il rispetto di tutti i termini delle presenti CGV.
Esse costituiscono un contratto tra il Gestore del Sito e il Cliente.
Il Gestore del Sito si riserva il diritto di modificare il Sito e le presenti
Condizioni Generali di Servizio in qualsiasi momento, o di modificarle o integrarle
con nuovi termini e condizioni contrattuali aggiuntivi. Il Cliente sarà informato
con qualsiasi mezzo di eventuali modifiche alle presenti CGV.
Le CGV applicabili sono quelle online sul Sito e in vigore alla data di invio
dell'Ordine da parte del Cliente.

2) DEFINIZIONI
Ai fini delle presenti GTS, i termini e/o le espressioni menzionati di seguito
avranno il seguente significato: :

"Anomalia": si riferisce a qualsiasi differenza tra il funzionamento osservato di

uno specifico Sviluppo e il funzionamento descritto nella manifestazione di
necessità del Cliente, laddove tale differenza sia esclusivamente imputabile al
Gestore del sito.

"Anomalia bloccante" si riferisce a qualsiasi anomalia che rende impossibile

l'utilizzo di tutti o parte degli Sviluppi specifici.

"Anomalia semi-bloccante" si riferisce a qualsiasi anomalia che consente l'uso

degli Sviluppi Specifici solo in parte.

"Anomalia non bloccante" indica qualsiasi anomalia che consenta la piena

operatività degli Sviluppi Specifici, anche se ciò avviene mediante una procedura
inusuale attuata dal Cliente stesso.
"Cliente": si riferisce alla persona giuridica che effettua un Ordine sul Sito;

"Ordine": si riferisce all'acquisto del/i Servizio/i effettuato sul Sito dal

Cliente dopo l'accettazione senza riserve delle CGV e che costituisce una vendita
ferma e definitiva;

"Contenuto": si riferisce a tutte le informazioni che possono essere descritte in

un'appendice, nel Verbale di una discussione o direttamente in un Preventivo, tra
il Gestore del Sito e il Cliente e che comprendono, in particolare, articoli
redazionali, testi, foto, disegni, grafici, tabelle, titoli, informazioni e dati di
qualsiasi tipo, e aggiornamenti di questi elementi;

"Contratto": indica il contratto risultante dall'accettazione delle presenti CGV e

dalla scelta dei Servizi da parte del Cliente, comprovata dalla firma elettronica
del Cliente al momento dell'Ordine;

"Preventivo": si riferisce alla proposta commerciale formulata dal Gestore del Sito
sulla base delle esigenze espresse dal Cliente;

"Sviluppo specifico": indica il programma informatico, in codice sorgente e codice

oggetto, progettato per implementare il ;

"Aggiornamento": si riferisce a qualsiasi aggiunta, modifica o adattamento di

contenuti esistenti, ad eccezione di revisioni complete di tali contenuti;

"Gestore del sito": si riferisce all'AGENZIA TARGETER.

"Verbale di Discussione": si riferisce ai documenti che definiscono, in

particolare, i vincoli tecnici relativi ai Contenuti, compresi i supporti e le
specifiche tecniche dei formati di fornitura e trasmissione, le frequenze e le
modalità di erogazione dei Contenuti e degli Aggiornamenti;

"Servizio/i" si riferisce ai servizi commercializzati da TARGETER AGENCY, e in

particolare ai servizi di animazione dei social network e dei siti web individuati
di comune accordo con il Cliente, nonché alla fornitura di Contenuti e
Aggiornamenti su tali siti web, alla gestione della loro naturale referenziazione e
alle campagne pubblicitarie, che possono comprendere anche riprese fotografiche e
video presso i locali del Cliente;

"Sito": si riferisce al sito Internet di TARGETER AGENCY accessibile al seguente

URL: https://www.targeter.fr.

3) DOCUMENTI CONTRATTUALI
I documenti contrattuali sono in ordine decrescente di priorità:

Si accettano preventivi da parte del cliente,

Il contratto risultante dalle presenti CGV, le sue modifiche e gli eventuali
verbali di discussione cofirmati dalle parti,
Appendici ai documenti di cui sopra.
In caso di contraddizione tra una o più clausole di uno di questi documenti,
prevarrà il documento di livello superiore.

4) SCOPO
TARGETER AGENCY, la società responsabile del sito, è specializzata nell'aiutare i
propri clienti a implementare la loro strategia digitale, tra cui lo sviluppo di
siti web e applicazioni mobili, la creazione di vetrine e siti di e-commerce,
l'ottimizzazione naturale per i motori di ricerca e la gestione delle community.
Il Sito consente pertanto ai Clienti di effettuare Ordini di Servizi relativi a
tali attività.

Le presenti CGV stabiliscono i termini e le condizioni contrattuali applicabili

esclusivamente a qualsiasi Ordine effettuato sul Sito da un Cliente.

5) SERVIZI
Il Gestore del Sito presenta al Cliente le caratteristiche essenziali dei Servizi
forniti tramite il Sito, che il Cliente è invitato a leggere attentamente.

I servizi possono essere forniti dal Gestore del sito in tutta l'Unione Europea.

6) ORDINAZIONE
I clienti possono effettuare Ordini sul Sito contattando prima il Gestore del Sito
per telefono al numero 07 86 13 20 73 o per e-mail all'indirizzo
support@targeter.fr.

Per effettuare un Ordine, il Cliente, dopo aver indicato il/i Servizio/i

desiderato/i e incluso nel Preventivo, e dopo aver ottenuto dal Gestore del sito le
caratteristiche essenziali di tali servizi, deve quindi convalidare la conclusione
del Contratto firmandolo elettronicamente, e fornire le informazioni relative ai
mezzi di pagamento del/i Servizio/i.

Prima di firmare il Contratto per via elettronica, il Cliente può controllare i

dettagli del suo ordine e il suo prezzo totale, e tornare alle pagine precedenti
per correggere eventuali errori o modificare il suo Ordine.

L'Ordine viene registrato definitivamente solo quando il Cliente ha convalidato il

suo accordo di pagamento e la banca ha accettato la transazione.

Non appena l'Ordine del Cliente è stato registrato, il Cliente riceverà un'e-mail
di conferma in cui saranno indicati gli elementi essenziali dell'Ordine.

Tutti i dati forniti dal Cliente durante la procedura d'Ordine e la conferma

registrata di tale Ordine costituiranno la prova della transazione.

La conferma dell'Ordine implica l'accettazione delle CGV e costituisce il

Contratto.

L'Ordine effettuato dal Cliente impegna il Cliente esclusivamente ai Servizi

contenuti nel Contratto e il Gestore del sito non deduce alcun impegno aggiuntivo
da parte del Cliente.

Il Gestore del sito declina ogni responsabilità in caso di mancata convalida

dell'Ordine, senza alcuna possibilità di rivalsa da parte del Cliente.

Modifica dell'ordine
Qualsiasi modifica o cancellazione di un Ordine da parte del Cliente dopo la
conferma dell'Ordine è soggetta ad accettazione da parte del Gestore del sito.

Qualsiasi modifica di un Ordine da parte del Webmaster dopo la conferma dell'Ordine

è soggetta all'accettazione del Cliente.

Convalida dell'ordine
Il Gestore del sito si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi Ordine per motivi
legittimi e, in particolare, se nutre dubbi legittimi sulla capacità contrattuale
del Cliente.
Qualsiasi Ordine effettuato dopo il 15 del mese sarà effettivo solo a partire dal
1° del mese successivo e dopo la convalida della prima consegna del Contenuto o di
un Aggiornamento da parte del Cliente.

7) PAGAMENTO
Il pagamento dovrà essere effettuato immediatamente dopo la conferma dell'Ordine
mediante addebito diretto o, in circostanze eccezionali dovute alla particolare
situazione del Cliente, mediante bonifico bancario.

Se il pagamento viene rifiutato dalla banca e il conto del Cliente non viene
addebitato, il Gestore del sito invierà un'e-mail al Cliente invitandolo ad
aggiornare i propri dati bancari. Ciò può accadere, ad esempio, se i fondi sul
conto del Cliente sono insufficienti.

In attesa di ricevere i dati di pagamento aggiornati, l'Ordine del Cliente sarà

sospeso. Non appena i dati di pagamento del Cliente saranno stati aggiornati, il
Webmaster ripresenterà il pagamento alla banca del Cliente. Una volta convalidato
il pagamento, il Cliente riceverà un'e-mail di conferma che il suo Ordine è stato
preso in considerazione.

Tuttavia, a causa delle caratteristiche dei Servizi forniti dal Gestore del sito,
il prezzo dei Servizi sarà fatturato su base mensile, a titolo di pagamento
posticipato per i Servizi da eseguire entro un mese dal ricevimento della fattura
da parte del Cliente.

Qualsiasi ritardo nel pagamento del prezzo dei Servizi durante la durata del
Contratto darà luogo a un indennizzo dovuto dal Cliente al Gestore del sito, il cui
importo corrisponde al 10% del prezzo totale dei Servizi oggetto dell'Ordine.

In caso di mancato pagamento prima della successiva fattura mensile del Cliente
emessa dal Gestore del sito, quest'ultimo avrà il diritto di sospendere tutti o
parte dei Servizi forniti al Cliente ai sensi del Contratto.

8) PREZZI
Il prezzo dei Servizi è quello in vigore alla data di conferma dell'Ordine, come
indicato nel Preventivo.

Il prezzo dei Servizi è indicato nel Contratto in euro, comprensivo di tutte le

imposte.

Tutti gli ordini, indipendentemente dal paese di origine, sono pagabili in euro.

Il prezzo dei Servizi è pagabile per intero dopo la conferma dell'Ordine da parte
del Cliente.

Il Gestore del sito si riserva il diritto di modificare tali prezzi in qualsiasi

momento. Tuttavia, i Servizi saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al
momento della conferma degli Ordini, a condizione che i Servizi siano disponibili.

Per impostazione predefinita, il prezzo dei Servizi viene rivisto dal Gestore del
sito il 1° gennaio di ogni anno solare. Tuttavia, la fattura del Cliente può essere
modificata solo alla fine del primo periodo contrattuale, come indicato nel
Preventivo.

Il Gestore del sito può applicare una formula di revisione che sarà calcolata per
il servizio in questione sulla base della seguente formula:
P = Po x [0,15 + 0,85 (Syntec A / Syntec A-1)]

dove :

P = Nuovo prezzo

Po = Prezzo vecchio

Syntec A = Valore dell'ultimo indice Syntec noto al momento della stipula del
Contratto.

Syntec A-1 = Valore dell'indice Syntec per l'anno N'1 in relazione alla data di
revisione.

9) FORNITURA DI SERVIZI
OBBLIGHI GENERALI DEL GESTORE DEL SITO
Il Gestore del sito è soggetto all'obbligo di fornire consigli e avvertimenti
nell'esecuzione dei presenti termini e condizioni.

Al termine del Contratto, il Gestore del sito consegnerà gli sviluppi specifici
realizzati, nonché la documentazione risultante dall'implementazione dei Servizi,
compresi i Contenuti e gli Aggiornamenti richiesti dal Cliente.

Dati i rischi inerenti a qualsiasi progetto informatico, il Gestore del sito è

vincolato dall'obbligo di fare del proprio meglio, in base al quale si impegna a
fare del proprio meglio per fornire i Servizi e gli Sviluppi specifici.

I termini entro i quali i Servizi e gli Sviluppi specifici devono essere eseguiti
dal Gestore del sito saranno determinati in base ai Servizi ordinati dal Cliente e
indicati nel Contratto, prima della sua sottoscrizione da parte del Cliente.

Tuttavia, il Cliente riconosce che il rispetto di tali scadenze da parte del

Gestore del sito è subordinato alla stretta collaborazione del Cliente
nell'esecuzione del Contratto e alla sua capacità di mobilitare le proprie squadre
al fine di fornire al Gestore del sito qualsiasi informazione o documentazione
necessaria per l'esecuzione dei Servizi.

Il Gestore del sito si impegna a offrire al Cliente i Contenuti e gli Aggiornamenti

in conformità con lo stato dell'arte esistente al momento della conclusione del
Contratto e con gli sviluppi relativi al campo di attività di quest'ultimo, in
conformità con le condizioni definite nel presente documento, nel Preventivo o nel
Verbale di discussione, ed entro le scadenze, i formati e i volumi concordati
congiuntamente dalle Parti.

Inoltre, il Gestore del sito dovrà garantire che il Contenuto abbia una qualità di
scrittura (comprensione, livello di precisione, ecc.) adatta al pubblico di
riferimento del Cliente, secondo le informazioni fornite dal Cliente.

Il Gestore del sito si assicurerà, con l'approvazione del Cliente, che in ogni
momento il Contenuto non contenga dichiarazioni denigratorie o diffamatorie, non
sia contrario al buon costume, non violi la privacy o l'ordine pubblico e non violi
le disposizioni di legge sulla tutela dei giovani o sulla protezione dei diritti di
proprietà intellettuale.

Il Contenuto potrà, se il Cliente lo desidera, essere personalizzato secondo lo

statuto grafico e i segni distintivi del Cliente.
OBBLIGHI SPECIFICI DEL RESPONSABILE DEL SITO
Nell'ambito dell'esecuzione dei Servizi, il Gestore del sito può ricorrere a un
fornitore di servizi terzo per consentire al Cliente di beneficiare di contratti di
locazione-acquisto relativi in particolare alla creazione e alla manutenzione di
siti web.

Quando agisce in questo quadro, il Gestore del sito non può in alcun caso essere
ritenuto responsabile delle condizioni contrattuali che regolano il rapporto tra il
Cliente e il terzo fornitore di servizi utilizzato dal Cliente per consentire
l'attuazione dei Servizi.

Inoltre, nel caso in cui i Servizi ordinati dal Cliente prevedano riprese
fotografiche e video nei locali del Cliente effettuate dal Gestore del sito,
quest'ultimo si impegna a rispettare le norme che regolano l'utilizzo del sistema
informatico del Cliente che gli siano state eventualmente comunicate dal Cliente.

GLI OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto a fornire al Gestore del sito tutte le informazioni, i
materiali e le risorse necessarie per la corretta esecuzione del Contratto e la
realizzazione dei Servizi, al fine di facilitare il lavoro del Gestore del sito.

A questo proposito, il Cliente si impegna a fornire al Gestore del sito una

definizione precisa e dettagliata di tutte le sue esigenze affinché quest'ultimo
possa emettere un preventivo in linea con le sue aspettative.

Il Cliente è inoltre tenuto a partecipare a tutte le riunioni rese necessarie dalla

realizzazione dei Servizi.

Infine, è responsabilità del Committente, che si impegna a farlo, effettuare, come

e quando richiesto, nei tempi e secondo le modalità qui indicate, i test di
accettazione degli specifici Sviluppi realizzati dal Gestore del Sito ai sensi del
Contratto e segnalare eventuali Anomalie o difficoltà riscontrate.

Al fine di facilitare l'attuazione del suo obbligo di cooperazione, il Cliente

dovrà designare un referente per assicurare il dialogo durante le varie fasi
dell'incarico affidato al Gestore del sito, che designerà nel Preventivo da lui
convalidato.

Al fine di agevolare la redazione dei Contenuti, il Cliente è tenuto a fornire al

Gestore del Sito tutte le informazioni e le spiegazioni necessarie affinché il
Gestore del Sito possa comprendere appieno gli eventuali vincoli professionali a
cui può essere soggetto, al fine di fornire Contenuti conformi e di qualità nel
contesto delle operazioni di comunicazione richieste dal Cliente.

Se i Servizi ordinati dal Cliente prevedono riprese fotografiche e video da parte

del Gestore del sito, il Cliente si impegna a ottenere l'autorizzazione dei propri
dipendenti e clienti all'utilizzo della loro immagine. Il Cliente è l'unico
responsabile dell'ottenimento dell'autorizzazione all'utilizzo dell'immagine dei
propri dipendenti e clienti.

ENTRATE
a- Sviluppi specifici
Qualora i Servizi oggetto dell'Ordine comportino sviluppi specifici da parte del
Gestore del sito, il Cliente si impegna ad effettuare l'accettazione degli sviluppi
specifici alle condizioni di seguito indicate.

L'accettazione degli Sviluppi Specifici deve essere effettuata dal Cliente entro e
non oltre 10 (dieci) giorni di calendario dall'ultima consegna degli Sviluppi
Specifici prima della data di scadenza del Contratto.
In assenza di accettazione, riserva o rifiuto espliciti entro tale periodo,
l'inizio della produzione degli Sviluppi Specifici sarà considerato come tacita
accettazione.

Inoltre, l'accettazione definitiva degli Sviluppi Specifici si riterrà ottenuta

allo scadere del suddetto termine, qualora il Cliente non abbia manifestato la
propria accettazione, espresso riserve o rifiutato entro tale termine.

Al momento dell'accettazione degli sviluppi specifici, il Cliente deve notificare

per iscritto al Gestore del sito eventuali difetti.

Questa notifica deve includere una descrizione precisa dell'anomalia osservata, in

modo che il Site Manager possa correggerla.

Dopo aver ricevuto la notifica dal Cliente, il Gestore del sito indicherà un tempo
stimato per la risoluzione dell'anomalia, quindi procederà a correggere l'anomalia
e presenterà le correzioni apportate al Cliente per l'accettazione.

Il Cliente si impegna ad effettuare un nuovo collaudo a partire dalla nuova

consegna degli Sviluppi Specifici corretti.

b- Contenuti e aggiornamenti
Qualora i Servizi oggetto dell'Ordine comportino la creazione di Contenuti o la
creazione di Aggiornamenti da parte del Gestore del Sito, il Cliente si impegna ad
accettare i Contenuti e gli Aggiornamenti in conformità alle condizioni di seguito
riportate.

Il Cliente deve accettare il Contenuto e gli Aggiornamenti entro e non oltre 5

(cinque) giorni di calendario dalla loro consegna da parte del Gestore del Sito.

In caso di rifiuto o riserva giustificata da parte del Cliente, il Gestore dei siti
si impegna a presentare una nuova versione del Contenuto o dell'Aggiornamento entro
10 giorni lavorativi. Il Cliente si impegna quindi a non distribuire il Contenuto o
l'Aggiornamento rifiutato e corretto.

Se il Cliente non accetta il Contenuto o gli Aggiornamenti, può affidare la

produzione del Contenuto o dell'Aggiornamento in questione a terzi.

Il Cliente può sempre chiedere al Gestore del sito di rimuovere qualsiasi Contenuto
messo online che ritenga inappropriato. Il Gestore del sito si impegna a rimuovere
il Contenuto nel più breve tempo possibile.

c- Limitazioni
Solo le riserve relative ad anomalie bloccanti o semi-bloccanti possono
giustificare la mancata accettazione di uno specifico Sviluppo, Contenuto o
Aggiornamento.

Per ogni operazione di accettazione di uno Sviluppo Specifico, di un Contenuto o di

un Aggiornamento, il Cliente può esprimere riserve solo due volte per lo stesso
Sviluppo Specifico, Contenuto o Aggiornamento.

10) GARANZIA
Una volta che gli Sviluppi Specifici sono stati messi in produzione per la prima
volta, il Cliente può beneficiare di una garanzia di risoluzione delle anomalie per
un determinato periodo di tempo durante il quale il Gestore del sito farà del suo
meglio per correggere le anomalie notificategli dal Cliente.
In caso di anomalia di blocco, il Gestore del sito si impegna a intervenire entro
un massimo di 48 ore dal ricevimento della notifica del Cliente.

In caso di anomalia di semi-blocco, il Gestore del sito si impegna a intervenire

entro un massimo di 72 ore dal ricevimento della notifica del Cliente.

In caso di Anomalia Non Bloccante, il Gestore del Sito si impegna a intervenire

entro un massimo di 5 giorni dal ricevimento della comunicazione del Cliente.

Questa garanzia costituisce un servizio opzionale che sarà fatturato dal Gestore
del sito al Cliente e la cui durata e il cui prezzo figureranno nel Contratto prima
della sua sottoscrizione da parte del Cliente.

11) DATI PERSONALI

Le Parti si impegnano a rispettare le disposizioni del Regolamento (UE) n. 2016/679
del 27 aprile 2016 sulla protezione dei dati personali (RGPD) e della legge n. 78-
17 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche.

Per il trattamento dei dati personali derivanti dal presente documento, il Cliente
è indicato come Titolare del trattamento e il Gestore del sito come Responsabile
del trattamento, ai sensi dell'articolo 4 del RGPD.

Descrizione del trattamento

Il Gestore del sito è autorizzato a trattare, per conto del Cliente, i dati
personali necessari per fornire i Servizi elencati nel Preventivo.

La natura delle operazioni effettuate sui dati è (cancellare la dicitura

appropriata):

Collezione
Registrazione
Organizzazione
Strutturazione
Conservazione
Adattamento o modifica
Estrazione
Consultazione
Utilizzo
Comunicazione di trasmissione
Trasmissione o qualsiasi altra forma di disponibilità
Riconciliazione o interconnessione
Limitazione
Cancellazione o distruzione
La finalità del trattamento è la realizzazione dei Servizi forniti al Cliente dal
Gestore del sito.

I dati personali trattati sono (cancellare a seconda dei casi) :

Dati identificativi (stato civile, recapiti, fotografia, ecc.)

Vita professionale (curriculum vitae, situazione lavorativa, istruzione,
formazione, premi, diplomi, ecc.)
Vita personale (stile di vita, situazione familiare, ecc.)
Dati di connessione (indirizzo IP, registri, identificazione del terminale, orari,
ecc.)
Informazioni economiche e finanziarie (reddito, coordinate bancarie, costola,
situazione finanziaria, ecc.)
Dati delle transazioni (carrello, importo e data delle transazioni, ecc.)
Dati di navigazione (cookie, tracciatori, misurazione dell'audience, ecc.)
Dati sulla posizione (spostamenti, dati GPS, ecc.)
Le categorie di persone interessate sono (cancellare la dicitura appropriata) :

Fornitori di servizi
I dipendenti
Famiglia del personale
Tirocinanti
Lavoratori temporanei
Lavoratori a contratto
Visitatori
I clienti
Famiglia cliente
Prospettive
Famiglia di prospettiva
Utenti di Internet
Dirigenti
Azionisti/Associati
Per l'esecuzione dei Servizi, il Cliente fornisce al Gestore del sito le
informazioni necessarie per l'esecuzione dei Servizi forniti al Cliente dal Gestore
del sito, nonché i dati personali sopra indicati.

Durata
I presenti termini e condizioni si applicano per un periodo pari a quello del
Contratto.

Obblighi del Gestore del sito

Il Direttore di cantiere si impegna a:

1.trattare i dati esclusivamente per l'unico scopo o gli unici scopi per i quali è
stato subappaltato.

trattare i dati in conformità alle istruzioni documentate del Cliente allegate alle
presenti clausole. Se il Gestore del sito ritiene che un'istruzione costituisca una
violazione del Regolamento europeo sulla protezione dei dati o di qualsiasi altra
disposizione del diritto dell'Unione europea o del diritto degli Stati membri in
materia di protezione dei dati, ne informerà immediatamente il Cliente. Inoltre, se
il Gestore del sito è obbligato a trasferire i dati a un paese terzo o a
un'organizzazione internazionale, in virtù del diritto dell'Unione o del diritto
dello Stato membro a cui è soggetto, deve informare il Cliente di tale obbligo
legale prima del trattamento, a meno che la legge in questione non vieti tale
informazione per importanti motivi di interesse pubblico.
garantire la riservatezza dei dati personali trattati ai sensi delle presenti
clausole
garantire che le persone autorizzate al trattamento dei dati personali ai sensi
delle presenti condizioni :
si impegnano a rispettare la riservatezza o sono soggetti ad un adeguato obbligo
legale di riservatezza
ricevere la necessaria formazione in materia di protezione dei dati personali
tenere conto, per quanto riguarda i suoi strumenti, prodotti, applicazioni o
servizi, dei principi della protezione dei dati per progettazione e della
protezione dei dati per impostazione predefinita.
Subappalto
Il Gestore del sito può avvalersi dei servizi di un altro subappaltatore (di
seguito denominato "Subappaltatore successivo") per l'esecuzione di specifiche
attività di trattamento. In tal caso, dovrà informare preventivamente e con
qualsiasi mezzo il Cliente di qualsiasi modifica prevista in merito all'aggiunta o
alla sostituzione di altri subappaltatori. Tali informazioni devono indicare
chiaramente le attività di trattamento subappaltate, l'identità e i dati di
contatto del successivo subappaltatore e le date del subappalto. Il Cliente dispone
di un periodo di 7 (sette) giorni dalla data di ricezione di tali informazioni per
presentare eventuali obiezioni. In assenza di obiezioni, si riterrà che il Cliente
abbia accettato le modifiche di cui è stato informato dal Responsabile del sito.

Diritto all'informazione per gli interessati

È responsabilità del Cliente fornire informazioni alle persone interessate dal
trattamento al momento della raccolta dei dati.

Esercizio dei diritti individuali

Per quanto possibile, il Gestore del sito deve aiutare il Cliente ad adempiere
all'obbligo di soddisfare le richieste di esercizio dei diritti degli interessati:
diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, diritto alla
limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto a non
essere sottoposti a una decisione individuale automatizzata (compresa la
profilazione).

Quando gli interessati fanno richiesta al Gestore del sito di esercitare i loro
diritti, il Gestore del sito deve inviare tali richieste il prima possibile via e-
mail al Cliente.

Notifica di violazioni di dati personali

Il Gestore del sito notificherà al Cliente qualsiasi violazione dei dati personali
nel più breve tempo possibile da quando ne è venuto a conoscenza. Tale notifica
sarà accompagnata da ogni documentazione utile per consentire al Cliente, se
necessario, di notificare tale violazione all'autorità di vigilanza competente.

Assistenza da parte del Responsabile del sito nel garantire che il Titolare del
trattamento dei dati si attenga ai suoi obblighi
Il Site Manager assiste il Cliente nell'esecuzione delle analisi d'impatto sulla
protezione dei dati.

Il Gestore del sito assiste il Cliente nell'effettuare la consultazione preventiva

dell'autorità di vigilanza.

Misure di sicurezza
Il Gestore del sito si impegna a mettere in atto le seguenti misure di sicurezza in
base alle esigenze del trattamento che viene subappaltato:

pseudonimizzazione e crittografia dei dati personali

i mezzi per garantire la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la
resilienza dei sistemi e dei servizi di elaborazione;
i mezzi per ripristinare la disponibilità dei dati personali e l'accesso agli
stessi entro un termine adeguato in caso di incidente fisico o tecnico;
una procedura per testare, analizzare e valutare regolarmente l'efficacia delle
misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza del trattamento].
Destino dei dati
Al termine dei servizi relativi al trattamento di tali dati, il Gestore del sito si
impegna a restituire i dati al Cliente e a distruggerli, salvo diverso accordo tra
le Parti.

Responsabile della protezione dei dati

Il Gestore del sito comunicherà al Cliente il nome e i dati di contatto del proprio
Responsabile della protezione dei dati, se ne ha nominato uno ai sensi
dell'articolo 37 del Regolamento europeo sulla protezione dei dati.

Registro delle categorie di attività di trattamento

Il Responsabile del sito dichiara di tenere un registro scritto di tutte le
categorie di attività di trattamento svolte per conto del Titolare, tra cui:
il nome e i dati di contatto del Titolare del trattamento per conto del quale
agisce,
eventuali subappaltatori e, se del caso, il responsabile della protezione dei dati;
le categorie di trattamento effettuate per conto del responsabile del trattamento ;
se del caso, i trasferimenti di dati personali a un paese terzo o a
un'organizzazione internazionale, compresa l'identificazione del paese terzo o
dell'organizzazione internazionale e, nel caso dei trasferimenti di cui
all'articolo 49, paragrafo 1, secondo comma, del regolamento europeo sulla
protezione dei dati, i documenti che attestano l'esistenza di garanzie adeguate;
per quanto possibile, una descrizione generale delle misure di sicurezza tecniche e
organizzative, compresa, se del caso :
Pseudonimizzazione e crittografia dei dati personali ;
mezzi per garantire la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e l'integrità
dei dati.
la resilienza continua dei sistemi e dei servizi di trattamento ;
mezzi per ripristinare la disponibilità dei dati personali e l'accesso agli stessi
in tempi adeguati in caso di incidente fisico o tecnico;
una procedura per verificare, analizzare e valutare regolarmente l'efficacia delle
misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza del trattamento.
Documentazione
Il Gestore del sito metterà a disposizione del Cliente la documentazione necessaria
a dimostrare l'adempimento di tutti i suoi obblighi e a consentire lo svolgimento
di audit, comprese le ispezioni, da parte del Cliente o di un altro revisore
nominato dal Cliente, nonché a contribuire a tali audit.

Obblighi del cliente

Il Cliente si impegna a :

fornire al Gestore del sito i dati di cui all'articolo 2 delle presenti clausole e
garantire la liceità del trattamento effettuato;
documentare per iscritto qualsiasi istruzione relativa al trattamento dei dati da
parte del Gestore del sito;
garantire, prima e durante il periodo di trattamento, che il Gestore del sito
rispetti gli obblighi previsti dal Regolamento europeo sulla protezione dei dati;
supervisionare la lavorazione, anche effettuando audit e ispezioni del responsabile
del sito.

12) PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Sviluppi specifici
I diritti esclusivi di utilizzo, riproduzione e rappresentazione relativi agli
Sviluppi Specifici che fanno parte dei Servizi e che vengono forniti dal Gestore
del Sito al Cliente sono concessi al Cliente nella loro interezza nel momento in
cui vengono prodotti e a condizione che il Cliente si attenga a quanto stabilito
nel presente documento e che rispetti i diritti di terzi. La presente licenza è
concessa dal Gestore del sito per tutto il mondo e per l'intera durata legale della
protezione del copyright. La concessione del diritto di adattare sviluppi specifici
può essere concordata tra le Parti mediante un accordo esplicito separato dalla
presente.I diritti concessi dal Gestore del sito agli Sviluppi specifici sono i
seguenti:Diritto di riproduzione: Questo diritto comprende il diritto di riprodurre
e utilizzare per qualsiasi scopo, con qualsiasi procedimento, su qualsiasi supporto
cartaceo, magnetico, ottico, videografico, digitale o di altro tipo, per qualsiasi
uso, anche in rete, gli Sviluppi Specifici (in tutto o in parte), oggetto della
presente licenza, in numero illimitato, in qualsiasi materiale, in qualsiasi colore
e in qualsiasi dimensione; questo diritto comprende anche il diritto per il Cliente
di affidare l'esecuzione di questo utilizzo a qualsiasi persona fisica o giuridica
di sua scelta.Diritto di rappresentazione: questo diritto include il diritto di
rappresentare e distribuire, in qualsiasi modo, su qualsiasi supporto e/o rete,
tutti o parte degli Sviluppi Specifici per qualsiasi uso che possa essere fatto dal
Cliente sia a proprio beneficio che per conto di terzi.

Contenuti e aggiornamenti

I diritti esclusivi di utilizzo, riproduzione, rappresentazione e adattamento dei

Contenuti e degli Aggiornamenti facenti parte dei Servizi e forniti dal Gestore del
sito al Cliente sono concessi al Cliente nella loro interezza nel momento in cui
vengono prodotti e subordinatamente all'osservanza da parte del Cliente delle
clausole del presente documento e al rispetto da parte del Cliente dei diritti di
terzi. Questa licenza è concessa dal Gestore del sito per tutto il mondo e per
tutta la durata legale della protezione del copyright.
I diritti concessi dal Gestore del sito sul Contenuto e sugli Aggiornamenti sono i
seguenti:

Diritto di riproduzione: questo diritto include il diritto di riprodurre e

utilizzare per qualsiasi scopo, con qualsiasi procedimento, su qualsiasi supporto
cartaceo, magnetico, ottico, videografico, digitale o di altro tipo, per qualsiasi
uso, anche in rete, il Contenuto e gli Aggiornamenti (in tutto o in parte), oggetto
della presente licenza, in numero illimitato, in qualsiasi materiale, in qualsiasi
colore e in qualsiasi dimensione; questo diritto include anche il diritto per il
Cliente di affidare l'esecuzione di questo utilizzo a qualsiasi persona fisica o
giuridica di sua scelta.
Il diritto di rappresentazione: questo diritto include il diritto di
rappresentazione e di distribuzione, in qualsiasi modo, su qualsiasi supporto e/o
rete, la pubblicazione di tutto o parte del Contenuto e degli Aggiornamenti per
qualsiasi uso che possa essere fatto dal Cliente sia a proprio vantaggio che per
conto di terzi.
Il diritto di adattamento: questo diritto comprende il diritto di adattare,
direttamente o indirettamente, tutti o parte dei Contenuti e degli Aggiornamenti al
fine di utilizzarli nel contesto dell'attività del Cliente o di un terzo per conto
del quale il Cliente agisce.
Il Gestore del Sito autorizza espressamente il Cliente a utilizzare il proprio nome
sul Contenuto o sull'Aggiornamento e, in particolare, a presentare il Contenuto o
l'Aggiornamento secondo la propria carta grafica e i propri segni distintivi.

Garanzia di sfratto
Il Gestore del Sito garantisce al Cliente il godimento pacifico degli Sviluppi
Specifici, dei Contenuti e degli Aggiornamenti, per uso personale.

A questo proposito, si impegna a difendere il Cliente a proprie spese da qualsiasi

azione per violazione del diritto d'autore o di altri diritti di proprietà
intellettuale intentata da terzi e relativa agli Sviluppi Specifici, al Contenuto o
agli Aggiornamenti, a condizione che il Cliente :

abbia immediatamente informato per iscritto il Gestore del sito e che la presunta
violazione non sia imputabile al Cliente;
conferisce al Gestore del sito il controllo esclusivo sulla conduzione della difesa
e sulla liquidazione del sinistro. Il Gestore del sito avrà piena discrezione nel
risolvere o portare avanti qualsiasi procedimento di sua scelta;
fornire al Gestore del sito tutte le informazioni, gli elementi e l'assistenza
necessari per consentirgli di svolgere la sua difesa o di raggiungere un accordo; e
compirà ogni ragionevole sforzo per limitare eventuali perdite o danni.
Se tutti o parte degli Sviluppi Specifici, del Contenuto o degli Aggiornamenti sono
ritenuti, da una decisione legalmente applicabile, una violazione o se il Gestore
del Sito ritiene probabile che tutti o parte degli Sviluppi Specifici, del
Contenuto o degli Aggiornamenti siano considerati una violazione, il Gestore del
Sito può, a sua discrezione :

o fornire al Cliente Sviluppi Specifici, Contenuti e Aggiornamenti non in

violazione con le stesse funzionalità o qualità editoriali;
ottenere il diritto del Cliente di continuare a utilizzare e sfruttare gli Sviluppi
Specifici, il Contenuto o gli Aggiornamenti;
o rimborsare al Cliente il prezzo ricevuto ai sensi del Contratto.
Nel caso di Sviluppi specifici, il Gestore del sito non può essere ritenuto
responsabile se tale reclamo deriva da :

l'utilizzo di tutti o parte degli Sviluppi specifici da parte del Cliente in

combinazione con qualsiasi software, hardware, prodotto o altra attrezzatura o
materiale non fornito o approvato per iscritto dal Gestore del sito;
l'uso degli Sviluppi specifici da parte del Cliente non conforme alle
raccomandazioni o alle istruzioni del Gestore del sito e che gli Sviluppi non
sarebbero mai stati riconosciuti come violati senza tale uso da parte del Cliente.
13) SERVIZIO CLIENTI
Per qualsiasi informazione o domanda, si prega di contattare il nostro Servizio
Clienti:

Per telefono (dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 18.00): 07 86 13 20 73

Per posta:
AGENZIA TARGETER, 36 Rue bonaparte 06300 NIZZA

Per e-mail: support@targeter.fr

14) DIRITTI DI SFRUTTAMENTO PER SVILUPPI SPECIFICI

Funzioni di ripubblicazione e riconoscimento

Il Cliente riconosce e accetta che le procedure di ripubblicazione dei contenuti e
di ringraziamento, in particolare quando un terzo menziona il nostro Cliente nelle
storie o nelle pubblicazioni di Instagram, possono dar luogo a situazioni in cui
TARGETER AGENCY potrebbe non essere in grado di ripubblicare o ringraziare tutte le
persone o i contenuti entro i termini stabiliti o, in alcuni casi, potrebbe non
essere in grado di ripubblicare o ringraziare alcune persone. L'AGENZIA TARGETER si
riserva il diritto assoluto di ringraziare. Si farà il possibile per ripubblicare i
contenuti e ringraziare i singoli entro un periodo non superiore alle 24 ore.
Tuttavia, circostanze quali elevati volumi di menzioni, problemi tecnici o altre
situazioni impreviste possono comportare ritardi o omissioni. Il Cliente accetta
queste condizioni e rinuncia a qualsiasi diritto di reclamo per ritardi o omissioni
inerenti alle procedure di ripubblicazione o ringraziamento.

Funzione di risposta alla valutazione

Il Cliente riconosce e accetta che la funzione di risposta alle valutazioni, in cui
TARGETER AGENCY risponde solo alle valutazioni positive, è gestita secondo le
seguenti modalità. Il Cliente ha il diritto di fornire informazioni generali
all'AGENZIA TARGETER, ma non ha la possibilità di influenzare la risposta
individuale a ciascuna valutazione. TARGETER AGENCY si riserva la massima
discrezionalità nella formulazione delle risposte, si impegna a evitare qualsiasi
espressione diffamatoria o offensiva e declina ogni responsabilità per le
potenziali conseguenze.
Le risposte alle valutazioni saranno date entro un massimo di una settimana.
TARGETER AGENCY si riserva il diritto di non rispondere a valutazioni scritte in
una lingua o in un dialetto che non conosce o che non può interpretare
correttamente, o a valutazioni con contenuti inappropriati o offensivi. Inoltre,
nel caso in cui il volume delle valutazioni sia eccezionalmente elevato, TARGETER
AGENCY potrebbe non essere in grado di rispondere entro i termini previsti.

La funzione di risposta alle valutazioni riguarda solo le valutazioni ricevute dopo

che il Cliente si è iscritto ai servizi di TARGETER AGENCY, escludendo quindi tutte
le valutazioni precedenti. Il Cliente accetta i presenti termini e condizioni e
rinuncia a qualsiasi reclamo relativo alla funzione di risposta ai feedback.

Creare contenuti di alta qualità

TARGETER AGENCY offre i servizi di un team di fotografi per la produzione di
immagini e video in loco. Queste creazioni saranno utilizzate per generare
pubblicazioni attraenti, storie accattivanti e reel dinamici per il marchio del
Cliente. Questi servizi saranno organizzati su base trimestrale, trimestrale o
bimestrale.
È fondamentale specificare che gli appuntamenti per le sessioni di ripresa devono
essere programmati in anticipo e che eventuali cancellazioni da parte del Cliente
possono comportare costi aggiuntivi o ritardi nella consegna dei contenuti. I
contenuti creati devono essere conformi a tutte le normative e linee guida del
settore, incluse, ma non solo, le norme relative alla privacy, al copyright e ai
marchi.

Per quanto riguarda la proprietà dei contenuti, TARGETER AGENCY mantiene il

copyright su tutti i contenuti prodotti, a meno che non sia stato esplicitamente
concordato diversamente per iscritto. Il Cliente ha il diritto di utilizzare i
contenuti esclusivamente per scopi di brand marketing.

Sebbene TARGETER AGENCY si impegni a produrre contenuti di alta qualità, è

possibile che vi siano divergenze di opinione sulla qualità o sullo stile dei
contenuti prodotti. Inoltre, sebbene i contenuti di alta qualità possano migliorare
la visibilità e il coinvolgimento del Cliente, TARGETER AGENCY non può garantire
risultati specifici o il raggiungimento di obiettivi precisi.

Accettando le presenti condizioni, il Cliente rinuncia a qualsiasi rivendicazione

relativa alla creazione di contenuti di alta qualità.

Gestione dei profili dei social network

TARGETER AGENCY gestirà i profili del cliente su Instagram, Facebook e TikTok,
assicurando una presenza digitale coerente. Creeremo, cureremo e monitoreremo
contenuti di qualità che catturino l'essenza del marchio e attirino l'attenzione
del pubblico di riferimento.
Il Cliente è consapevole che le piattaforme di social network possono modificare in
qualsiasi momento le loro politiche, i loro algoritmi o le loro funzionalità, il
che può avere un impatto sull'efficacia del lavoro di TARGETER AGENCY. È anche
possibile che i contenuti vengano cancellati, o che i profili vengano sospesi o
chiusi se non vengono rispettati gli standard e le linee guida di ciascuna
piattaforma.

Il Cliente è consapevole che la gestione delle interazioni con gli utenti può
comportare la gestione di commenti negativi, la rimozione di contenuti
inappropriati o la risposta a problemi di assistenza clienti.

Inoltre, TARGETER AGENCY non può garantire il livello di coinvolgimento, la

crescita dei follower o altri risultati delle attività sui social network.
Potrebbero anche verificarsi disaccordi o incomprensioni tra il Cliente e TARGETER
AGENCY in merito alla rappresentazione del marchio o al tipo di contenuti da
pubblicare.

Infine, il Cliente deve essere consapevole che la pubblicazione di contenuti di

terzi può sollevare problemi di copyright o di riservatezza. È responsabilità del
Cliente assicurarsi che tutti i contenuti forniti a TARGETER AGENCY per la
pubblicazione siano conformi alle leggi sul copyright e sulla riservatezza.

Il Cliente esonera TARGETER AGENCY da qualsiasi responsabilità in caso di mancato

rispetto di tali obblighi e si impegna a risarcire e difendere TARGETER AGENCY da
qualsiasi reclamo o azione legale derivante dalla violazione del diritto d'autore o
della riservatezza, o da qualsiasi altro danno causato dai contenuti pubblicati sui
social network del Cliente.

Accesso a una rete di influencer locali

Il Cliente è consapevole e accetta che TARGETER AGENCY offre l'opportunità di
entrare a far parte della sua rete di influencer locali. Questa opportunità può
aumentare la visibilità del Cliente grazie alle visite e alle condivisioni degli
influencer, che menzioneranno la località del Cliente nelle loro pubblicazioni,
ampliando così la loro portata. In cambio, al Cliente viene talvolta chiesto di
fornire prodotti gratuiti o sconti durante queste visite.

TARGETER AGENCY non promette una visita mensile da parte degli influencer. Un
Influencer è identificato da TARGETER AGENCY come una persona con un minimo di
5.000 iscritti. Il Cliente si impegna a offrire la promozione concordata in
anticipo con TARGETER AGENCY a ogni Influencer in visita, mostrando la prova della
prenotazione precedente.

Va sottolineato che TARGETER AGENCY non può controllare né essere responsabile del
comportamento dell'influencer durante o dopo la sua visita. L'influencer è
un'entità autonoma e qualsiasi dubbio deve essere affrontato direttamente con
lui/lei. Allo stesso modo, TARGETER AGENCY fa ogni sforzo per garantire
l'autenticità degli influencer, ma non può garantire la loro qualità, la loro
reputazione o l'autenticità dei loro iscritti.

Inoltre, l'accesso alla rete di influencer non garantisce l'esclusività. Gli

influencer possono visitare e promuovere altre aziende. TARGETER AGENCY non è
responsabile di eventuali violazioni legali commesse dall'influencer, come la
violazione del copyright o la diffamazione.

Infine, il successo delle collaborazioni con gli influencer può variare e dipende
da molti fattori al di fuori del controllo di TARGETER AGENCY. Il Cliente riconosce
e accetta che non vi è alcuna garanzia di successo o di ritorno sull'investimento.

Accettando le presenti condizioni, il Cliente rinuncia a qualsiasi rivendicazione

relativa all'accesso alla rete di influencer locali.

15) RISERVATEZZA
Ciascuna parte si asterrà dal divulgare qualsiasi informazione confidenziale a cui
possa avere accesso in base al presente contratto. Tutte le informazioni e i
documenti designati come tali che le vengono trasmessi dall'altra parte,
indipendentemente dal mezzo utilizzato per la trasmissione (carta, disegni,
supporti informatici, ecc.) o dalla forma (scritta, orale, ecc.) di tale
trasmissione, sono considerati riservati.

Di conseguenza, le Parti si impegnano a limitare la comunicazione di informazioni

riservate alle persone incaricate dell'esecuzione del presente Contratto. Si
precisa che ciascuna Parte si impegna a garantire che i propri dipendenti,
fornitori e terzi coinvolti nell'esecuzione del Contratto rispettino la più stretta
riservatezza su tutte le operazioni da essi svolte, mediante la preventiva stipula
per iscritto di un impegno di riservatezza che includa gli obblighi della presente
clausola.

Tuttavia, le informazioni che erano pubblicamente note prima della loro

divulgazione senza alcuna violazione del presente contratto non saranno considerate
riservate.

Le disposizioni del presente articolo resteranno in vigore per un periodo di un

anno dalla scadenza del presente Contratto.
16) RIFERIMENTO
Il Gestore del sito si riserva il diritto di citare il nome del Cliente nell'elenco
delle sue referenze commerciali, compreso, ma non solo, l'utilizzo di tali
referenze sul proprio sito web. Inoltre, il Gestore del sito è autorizzato a
visualizzare i contenuti prodotti per il Cliente, comprese le fotografie, sul
profilo ufficiale Instagram del Gestore del sito.

17) MODIFICA BILATERALE DEL CONTRATTO

Nel caso in cui le informazioni su cui si basa il Contratto vengano modificate in
modo tale che l'una o l'altra Parte incontri difficoltà gravi e imprevedibili, è
già stato concordato il principio della consultazione reciproca tra le Parti al
fine di riadattare l'ambito dei Servizi.

Lo stesso vale per qualsiasi nuova disposizione legale o regolamentare specifica o

anche per le condizioni generali di utilizzo dei mezzi e degli strumenti utilizzati
dalle Parti nell'ambito del Contratto.

Il Gestore del sito e il Cliente accettano quindi il principio di una revisione

dell'ambito e della ridefinizione dei Servizi da fornire.

18) FORZA MAGGIORE

I ritardi o la mancata esecuzione degli Ordini derivanti da cause di forza maggiore
o da qualsiasi altro evento inevitabile e imprevedibile al di fuori del controllo
del Gestore del sito ai sensi della giurisprudenza non potranno dare luogo a
risarcimento. Tuttavia, le disposizioni del presente articolo non solleveranno in
alcun caso una delle parti dall'obbligo di pagare all'altra parte qualsiasi somma
dovuta.

19) RESPONSABILITÀ
In nessun caso il Gestore del sito sarà responsabile di eventuali perdite o danni
indiretti o imprevedibili subiti dal Cliente o da terzi, tra cui in particolare
perdite di profitto, perdita, inesattezza o corruzione di file o dati, perdite
commerciali e di fatturato, costi per l'ottenimento di un prodotto sostitutivo, in
relazione o derivanti dalla mancata o difettosa esecuzione delle presenti GTS.

L'importo dei danni riparabili che il Gestore del sito può essere tenuto a pagare
al Cliente a seguito di una violazione del contratto è limitato, per tutti i danni
combinati, al 50% del prezzo degli Ordini effettivamente pagato dal Cliente. Tale
limite non si applica in caso di frode o negligenza grave da parte del Gestore del
Sito nell'ambito delle presenti CGV.

20) DURATA - CESSAZIONE

Il Contratto viene stipulato per un periodo di 12 mesi, 24 mesi o 36 mesi, a
seconda di quanto concordato dalle Parti nel Preventivo.

Ciascuna delle Parti è libera di recedere dal Contratto, con un preavviso di 90

giorni rispetto alla data di scadenza del Contratto o di eventuali rinnovi.

Se questo periodo di preavviso non viene rispettato, il Contratto si rinnoverà

tacitamente per un periodo di 12 mesi.

In caso di violazione da parte di una delle Parti di uno dei suoi obblighi
sostanziali, l'altra Parte potrà, entro 30 (trenta) giorni liberi dalla data di
ricevimento o, in mancanza, dalla data di prima presentazione di una lettera
raccomandata di messa in mora con richiesta di ricevuta di ritorno rimasta senza
esito, dichiarare la risoluzione di diritto del presente contratto, senza preavviso
né formalità giudiziarie o di altro tipo e senza pregiudizio di qualsiasi altro
diritto o azione, in particolare al fine di richiedere eventuali danni a cui
potrebbe avere diritto.

Al termine del presente Contratto, per qualsiasi motivo, il Gestore del sito dovrà
restituire al Cliente tutti i documenti, i supporti e le informazioni la cui
restituzione o fornitura è prevista dal presente Contratto per la realizzazione dei
Servizi e in particolare per la consegna degli Sviluppi Specifici.

21) LEGGE APPLICABILE / CONTROVERSIE

Le presenti CGV sono disciplinate dal diritto francese.

Per tutte le controversie o le divergenze di interpretazione relative

all'esecuzione o alla risoluzione del Contratto, le Parti concordano di nominare un
mediatore di comune accordo.

Se al termine di un periodo di 30 giorni le Parti non riescono a trovare un accordo

sulla scelta del mediatore, quest'ultimo sarà nominato dal Presidente del Tribunale
commerciale di Nizza, che si pronuncia in un procedimento sommario su richiesta
della Parte più anziana.

Il mediatore riunisce le parti, fa tutte le osservazioni utili e le informa delle

conseguenze delle rispettive posizioni. Entro 30 giorni, il mediatore proporrà gli
elementi di una soluzione in grado di risolvere la controversia salvaguardando i
legittimi interessi delle parti. Tale proposta non sarà né vincolante né esecutiva.
I costi e gli onorari del mediatore saranno ripartiti in parti uguali tra le Parti.

Qualsiasi controversia relativa alla conclusione, all'interpretazione,

all'esecuzione o alla risoluzione dei presenti termini e condizioni sarà sottoposta
ai tribunali competenti di Nizza, anche in caso di procedimenti sommari, nonostante
l'introduzione di terzi o di più convenuti.