RILASCIO PERMESSI TEMPORANEI ZTL e

GESTIONE WHITE-LIST ZTL

per il Comune di Trento

15 gennaio 2024
OGGETTO DEL SERVIZIO OFFERTO A CITTADINI E IMPRESE:

1) RILASCIO PERMESSI TEMPORANEI ZTL

Ricezione delle richieste, loro valutazione e emissione dei permessi che consentono l’accesso
temporaneo alla ZTL dei veicoli normalmente non già autorizzati, per esigenze temporanee,
quali:
• carico/scarico merci o materiali
• interventi di manutenzione / riparazione / montaggio
• servizi di catering
• matrimoni
• traslochi
• carico/scarico di strumentazione musicale o audio/video per eventi
• accompagnamento di persona con difficoltà di deambulazione

(continua)
2) GESTIONE WHITE-LIST ZTL
Inserimenti e cancellazioni di veicoli autorizzati all’accesso alla ZTL senza permesso (in
determinate fasce orarie; es: autocarri trasporto merci, autobus, veicoli Forze dell’Ordine,
veicoli distribuzione posta, …).

3) REGOLARIZZAZIONE DI ALTRI ACCESSI TEMPORANEI ALLA ZTL

Ricezione delle richieste, loro valutazione e regolarizzazione degli accessi temporanei alla ZTL
avvenuti per:
• interventi urgenti e altre emergenze
• particolari e contingenti situazioni patologiche di pazienti presso gli ambulatori
pediatrici ubicati in ZTL
• ritiro farmaci salvavita o con ricetta medica da parte di clienti di farmacie site in ZTL
Modalità fino al 14 gennaio 2024
Servizi svolti dal Comando di Polizia Locale di Trento – Monte Bondone

Nel dettaglio:
1. RILASCIO PERMESSI TEMPORANEI PER ACCESSO ALLA ZTL
➢ Totale permessi temporanei emessi in ufficio e via email (dati 2022): 7705
➢ Numero utenti richiedenti (dati 2022): 2767
Rilasciati con le seguenti modalità:
• Permessi giornalieri e pluri-giornalieri: presso sportello Nucleo Permessi, Varchi e ZTL-
Comando di Polizia Locale di via Maccani 148 (dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30).
• Permessi di massimo 4 ore all'interno delle fasce orarie 7-10 e 14-16: presso piantone
Comando di Polizia Locale di Trento di via Maccani 148 (tutti i giorni dalle 7.00 alle 20.00).
• Permessi di massimo 1 ora per il giorno corrente: agenti di Polizia Locale operanti sul
territorio
• Via email, almeno due giorni lavorativi prima dell'accesso.
2. LISTA BIANCA (WHITE LIST)
➢ Veicoli inseriti in white-list (dato 2022): 5644 (su richieste ricevute
prevalentemente tramite email).

3. REGOLARIZZAZIONE DI ALTRI ACCESSI TEMPORANEI ALLA ZTL

➢ Accessi regolarizzati (dato 2022): 236 (su richieste ricevute prevalentemente
tramite email).

Tutti i servizi sopra elencati erano, fino al 14 gennaio 2024, gestiti da Ufficio Nucleo
Permessi, Varchi e ZTL- Comando di Polizia Locale
DAL 15 GENNAIO 2024 CAMBIO OPERATORE→ TRENTINO MOBILITÀ

Le modalità di richiesta dei PERMESSI TEMPORANEI ZTL saranno le seguenti:

• Utilizzando uno specifico form che sarà disponibile sul sito web istituzionale di Trentino
Mobilità (LINK) (2 gg. lavorativi in anticipo)
→ Semplificazione per il cittadino: inserimento delle informazioni on line intuitivo,
semplice e guidato
→ Interfaccia ottimizzata per l’utilizzo anche da smartphone
→ Maggiore uniformità delle informazioni raccolte: gestione delle richieste più efficiente
da parte del back office di Trentino Mobilità
• Inviando un modulo di richiesta editabile all'indirizzo permessi@trentinomobilita.it (2 gg.
lavorativi in anticipo)
→ Continuità con precedente modalità applicata dalla Polizia Municipale
(continua)
• Di persona, presso gli uffici di Trentino Mobilità spa in piazzale Sanseverino, 29 a Trento
(accesso senza barriere e parcheggio disabili in via Castelbarco, 11).
Gli uffici osservano il seguente orario:
− Lunedì, martedì, mercoledì: 8.30-12.30 e 14.00-16.00
− Giovedì: 8.30 – 18.00
− Venerdì: 8.30 – 12.30
→ Uffici situati in prossimità del centro città, con ampio parcheggio a disco orario
→ Apertura pomeridiana e, il giovedì, con orario continuato
Gli elenchi di veicoli da registrare in LISTA BIANCA (WHITE LIST) potranno essere
comunicati a Trentino Mobilità via email (permessi@trentinomobilita.it)

Le REGOLARIZZAZIONI di transiti effettuati in ZTL per motivi di urgenza potranno essere

richieste via email a Trentino Mobilità (permessi@trentinomobilita.it), utilizzando la
modulistica disponibile sul sito https://www.trentinomobilita.it/permessi-rilascio
Trentino Mobilità diventa l’interlocutore unico* per quanto riguarda l’emissione
di tutte le tipologie di permessi di transito e/o sosta per il Comune di Trento:
• Permessi annuali di transito e/o sosta per residenti
• Permessi annuali di transito e/o sosta per enti, aziende e operatori commerciali
• Sportello online per inserimento targhe clienti di alberghi ed altre attività site
in ZTL
• Contrassegni disabili
• Permessi temporanei ZTL (dal 15.01.24)
• Veicoli in white-list ed altri accessi temporanei ZTL (dal 15.01.24)

* salvo emergenze, gestite direttamente dalla Polizia Municipale