CONCETTI BASE DELLA TECNOLOGIA DELL’INFORMAZIONE

Per INFORMATION TECHNOLOGY (IT) si intende la tecnologia usata dai computer per creare,
memorizzare e utilizzare l’informazione nelle sue molteplici forme (dati, immagini)

Per INFORMATICA (informazione +automatica) si intende la scienza che studia i computer nelle
loro componenti hardware e software

INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY (ICT) è un’espressione utilizzata per

descrivere l’area di attività tecnologiche e industriali legate agli strumenti che consentono di
comunicare o diffondere info e notizie.

NEW ECONOMY si intende una nuova forma di economia che vede raggruppate l’economia delle
telecomunicazioni, dei media, di Internet e delle biotecnologie. Questa porta alla nascita i nuove
professioni, con ritmi di lavoro più stressanti e con la riduzione di attività fisica

COMPUTER è una macchina pensata allo scoperto di elaborare dati ad altissima veloci.
Le sue caratteristiche sono:
-velocità
-precisione
-versatilità

Il computer è progettato per eseguire programmi ovvero insiemi di istruzioni

HARDWARE si intendono i componenti materiali, tangibili del computer: tastiera, video, mouse,
scheda mare e scheda video.

SOFTWARE si intendono i programmi ovvero gli insiemi di istruzioni destinate all’elaborazione dei
dati. E’ un software anche il sistema operativo.

Il primo calcolatore elettronico fu l’ENIAC che nacque nei primi anni ’40 e venne utilizzato fino al
1955.
Era costituito da 18.000 valvole ed aveva una dimensione di circa160 ma.

MAINFRAME è un grande elaboratore centrale, viene utilizzato per gestire medie e grandi imprese

MINI COMPUTER molto simile al mainframe, da cui si differenzia per il formato e la potenza. Può
servire non più di 200 utenti insieme.

PERSONAL COMPUTER il termine PC fu coniato per la prima vola dall’IBM per identificare il loro
primo microcomputer.
Il pc, ormai, si è affermato su scala mondiale.

LAPTOP COMPUTER è un PC di piccole dimensioni, adatto al trasporto e caratterizzato da

alimentazione a batteria, schermo piatto a cristalli liquidi. Il suo costo è di circa un doppio rispetto a
un normale PC. E’ leggero e maneggevole ma non dà la possibilità di collegarsi a molte periferiche.

NETWORK COMPUTER a basso costo

WORKSTATION è un sistema con elevate prestazioni di calcolo e funzioni grafiche utilizzato di solito
per la progettazione
 SUPERCOMPUTER sistemi dotati di una elevata potenza elaborativa

TERMINALE è la postazione di lavoro che utilizza l’avete per stabilire una connessione a sistemi di
elaborazione remoti per l’accesso a dati e servizi

Esistono due tipi di terminale:

- Intelligente: dotato di micro- processore e di memoria in grado di elaborare informazioni in
maniera autonoma
- Stupido: non possiede né microprocessore né memoria e quindi non può elaborare dati ma
semplicemente leggerli dal computer

HARDWARE
Componenti principali

INPUT: la serie di dati immessi ne computer

OUTPUT: l’insieme dei risultati

Le unità di input sono i dispositivi che permettono l’immissione dei dati nel computer (tastiera, mouse,
scanner)
Le unità di output sono i dispositivi che ricevono i dati (video, stampante e altoparlanti)

Le unità di input e output sono anche dette UNITA’ PERIFERICHE

CPU (Central Processing Unit) ha il compito di elaborare le informazioni acquisite

La CPU decifra ed esegue le istruzioni che risiedono nella memoria principale grazie a due unità:
-CU : recupera tute le istruzioni, le decifra e le esegue
-ALU unità aritmetico-logica vengono effettuati calcoli aritmetici e logici richiesti dalle istruzioni del
programma
Ogni istruzione è costituita da un CODICE OPERATIVO e un OPERANDO
La velocità della CPU viene misurata in MEGAHERTZ

1 MEGAHERTZ= 1 milione di cicli al secondo

1 GIGAHERTZ= 1 miliardo di cicli al secondo

PERIFERICHE DI INPUT
Le unità di input sono i dispostivi che permettono l’immissione dei dati nel computer
Tali dati sono:
-mouse
-joystick
-touchpad
-tastiera: la più utilizzata la qwerty
-penna ottica
-microfono

PERIFERICHE DI OUTPUT
Le unità di output sono i dispositivi che ricevono i dati dal computer e i convertono in forma intelligibile per
l’utente
Tali unità sono:
-monitor
-stampante
-altoparlanti
-plotter: stampa fogli di grandi dimensioni

Unità che svolgono sia funzioni input che output: I TOUCH SCREEN

DISPOSITIVI DI MEMORIA

La memoria centrale è composta da due parti fondamentali: la ROM e la RAM

ROM i dati inseriti dal produttore e non sono modificabili dall’utente. E’ inoltre, una memoria permanente
che conserva le informazioni anche dopo lo spegnimento del computer.

RAM è una memoria volatile: il suo contenuto viene perso in caso di spegnimento del computer.

Le MEMORIE SECONDARIE o di massa sono dei dispositivi di memoria caratterizzati da una capacità di
immagazzinare dati molto elevata, grazie alla quale le informazioni e i dati presenti nella memoria RAM
possono essere memorizzati in maniera permanente.
Tra le memorie secondarie troviamo:
-il disco rigido o hard disk
-i floppy disk o dischetti
-il dvd
-il CD: ne esistono tre tipi:
-CD ROM letti un numero illimitato di volte
-CD-R registrati una sola volta e letti un numero illimitato
-CD RW sia registrati che letti innumerevoli volte

LA MISURAZIONE DELLA MEMORIA

Il computer utilizza un linguaggio BINARIO in cui la più piccola unità di memorizzazione, il BIT, può assumere
due soli valori: 1 e 0.
Un gruppo di 8 bit costituisce un BYTE, unità minima per rappresentare un carattere, un numero o un
simbolo. La diversa successione di 0 e 1 all’interno di un byte permette di ottenere 256 varianti.

I multipli del byte o o:

-kilobyte
-megabyte
-terabyte

SOFTWARE indica la parte immateriale del computer, per software si intendono i programmi, ovvero gli
insiemi di istruzioni che il computer esegue.
Il software è diviso in due categorie:
-SOFTWARE DI SISTEMA garantisce le funzioni base che permettono al computer di funzionare
-SOFTWARE APPLICATIVO utilizzato per risolvere specifici problemi ad esempio il pacchetto OFFICE

SOFTWARE DI SISTEMA
Il sistema operativo è il più importante software presente sul computer. Senza l’installazione di un sistema
operativo, nessun computer è n grado di funzionare.

I sistemi più noti sono:

-MS DOS
-MS WINDOWS
-MAC OS
-LINUX
SOFTWARE APPLICATIVO

-di tipo general propose come ad esempio i software per l’automazione d’ufficio, la progettazione e la
multimedialità

-i software che svolgono funzioni specifiche come ad esempio la gestione di magazzini, paghe e stipendi,
conti correnti bancari

GUI- GRAPHICAL USER IINTERFACE

L’interfaccia grafica, detta GUI, consente di interagire intuitivamente con il computer.

Utilizza rappresentazioni grafiche, come finestre e icone, per rappresentare comandi, file e applicazioni,
rendendo l’uso dei programmi più facile ed immediato.

SVILUPPO DI SOFTWARE

Il processo di sviluppo di un software è composto da quattro fasi:

-ANALISI
-PROGRAMMAZIONE
-TRADUZIONE
TEST

RETI INFORMATICHE: LAN E WAN

La rete LAN (local area network) è una rete locale composta da computer collegati tra loro e che risiedono
tutti nello stesso ambiente di lavoro.
Le reti WAN (wide area network) coprono lunghe distanze, arrivando oltre i confini geografici di città e stati.

INTRANET ED EXTRANET
Una rete INTRANET è una rete che utilizza le stesse caratteristiche di Internet, ma le. Sue reti sono limitate
ad un’estensione localizzata

Una EXTRANET consente di collegare, in maniera protetta, reti locali distanti.

Il FIREWALL o “porta taglia fuoco” è un sistema che serve per proteggere un sistema informatico aziendale.

Negli anni ’60, negli Stati Uniti, nasce la prima rete di trasmissione dati, ARPANET, considerata il prototipo
dell’attuale Internet. Viene successivamente divisa in due rei: MILnet e NSFet.

La trasmissione delle informazioni su Internet tra computer diversi avviene tramite la suite di protocolli
detta TCP\IP

L’INTERNET SOCIETY è un’organizzazione di esperti che definisce le politiche e la pratica di Internet e il suo
scopo è quello di assicurare lo sviluppo, l’evoluzione e l’ho di Internet in modalità aperta per il beneficio di
tutti nel mondo.

Tra i servizi primari di Internet troviamo:

-la posta elettronica
-Telnet
-le chat line
-il tele-lavoro
WORD WIDE WEB è una rete di risorse informative, basta sull’infrastruttura di Internet.

Il web è costituito da innumerevoli siti informativi, strutturati a loro volta da un insieme di pagine
ipertestuali e memorizzate su computer denominati WEB SERVER.
La pagine iniziale di un sito è detta HOME PAGE. Ogni sito è progettato e gestito da specifiche figure
professionali: WEB MASTER, che si occupa della gestione del sito, e il WEB DESIGNER

Il linguaggio HTML è un linguaggio per la creazione dei documenti per la creazione dei documenti
ipertestuali con cui vengono realizzati i siti web.
Il BROWSER permette di accedere al servizio www e di visualizzare i contenuti delle pagine web.
Ogni pagina web ha un indirizzo specifico o URL composto da varie parti:
-http acronimo di HYPERLINK TEXT TRANSFER PROTOCOL
-www
-it indica il dominio di radice

La NEQUITTE è l’insieme di regole comportamentali sviluppate dalla comunità di Internet.

LA RETE TELEFONICA E I COMPUTER

Per trasmettere dati possiamo servirci di:
-linee COMMUTATE stabilito per il tempo necessario alla trasmissione
-linee DEDICATE viene stabilito un collegamento permanente tra due punti della rete
-linee a COMMUTAZIONE DI PACCHETTO permettono a più utenti di utilizzare la stessa linea

La rete telefonica tradizionale è la PSTN ovvero rete telefonica pubblica commutata, può essere come detto
utilizzata come linea di comunicazione.

ISDN una rete caratterizzata da una capacità di trasmissione circa due volte più veloce di una semplice linea
telefonica analogica e che consente la trasmissione di dati in formato digitale.

ADSL in grado di trasmettere una notevole quantità di dati utilizzando la tradizionale linea telefonica e che
risponde alla sempre crescente esigenza dell’utenza domestica di elevata banda Internet a costi contenuti.

PSDN identifica un modello di trasmissione, basato sulla commutazione a pacchetto, che permette a più
utenti di condividere i medesimi circuiti.

TELETEXT è la trasmissione di testi dattiloscritti mediante telefono. E’ basato sull’utilizzo di apposite

macchine da scrivere collegate alla rete telefonica, che memorizzano il testo battuto.

Tre generazioni di reti trasmissive:

-TACS
-GSM
-GPRS
-UMTS
I sistemi offrono anche:
-SMS
-MMS
-WAP

EMAIL
Per utilizzare la posta elettronica sono necessari:
-un computer
-un modem o una scheda di rete digitale
-un collegamento a Internet
-una casella e-mail
I protocolli utilizzati nello scambio della posta sono:
-SMTP
-POP3
-IMAP

E-COMMERCE
La rete delle reti, ha, effettivamente, rivoluzionato anche il modo di comperare e vendere.

IL COMPUTER NELLA VITA DI OGNI GIORNO

EIS: programmi in grado di fornire uno spaccato riassuntivo della situazione aziendale.
DSS: che danno informazioni utili per prendere delle decisioni

IL TELELAVORO
Può essere definito come una forma di lavoro indipendente dall’ubicazione geografica dell’ufficio o
dell’azienda.
Il vantaggio principale che ne deriva per il lavoratore è una maggiore libertà e flessibilità.
Gli svantaggi sono la restrizione dei contatti sociali e nella maggiore difficoltà di comunicazione fra
dipendente e datore di lavoro.

ERGONOMIA
Dal greco (ergos= lavoro e nomos= controllo) è una disciplina che persegue la progettazione di prodotti
ambienti e servizi adatti alla necessità dell’utente, migliorando la sicurezza, la salute e il benessere.
Il suo obiettivo (decreto legge 626\94) è di stabilire le soluzioni in grado di tutelare la salute del lavoratore,
nella sua interazione con le macchine e l’ambiente.

Gli studi sostengono che:

-lo schermo deve consentire una facile lettura
-la tastiera deve essere inclinabile
-il mouse deve essere poggiato su un tappetino
-la sedia deve essere regolabile

SALUTE
L’articolo 54 della legge 626 del 94, in materia di protezione dei lavoratori affronta le problematiche ed i
rischi legati al lavoro svolto davanti ad un terminale.
Tuttavia i rischi maggiori per la salute sono le conseguenze sulla vista, sull’apparato muscolare e scheletrico
e sul sistema nervoso.

VIRUS
Un virus è un particolare software che è in grado di infettare altri file e riprodursi facendo copie di se stesso,
evitando di essere rilevato dall’utente.

Un computer può essere infettato in modi diversi:

-attraverso file allegati a e-mail
-scaricando programmi da internet
-utilizzano memorie esterne

I virus maligni possono causare danni di diversa gravità, possiamo classificarli in:
-file virus
-boot virus
-macro virus
-network virus

COPYRIGHT
-shareware: è un software reso disponibile gratuitamente per un breve periodo di tempo. Alla fine del
periodo di fruizione gratuita è necessario pagare una somma in denaro per continuare ad utilizzarlo.
-freeware: è un software distribuito gratuitamente a titolo personale.

DIRITTO ALLA PRIVACY= Nel nostro Paese la direttiva è stata recepita con la promulgazione della legge
n.675 del 31\12\1996 che salvaguardano il diritto alla tutela dei dati personali; la legge prende in
considerazione anche l’informatica.

IL BROWSER
I programmi che hanno la funzione di richiamare dalla rete le pagine web che l’utente desidera consultare,
sono chiamati browser (scorrere).
Tra i più diffusi ricordiamo:
-Mozilla Firefox
-Google Chrome
-Safari
-Opera

DEFINIZIONE DI DATABASE: si intende un insieme di informazioni catalogate ed organizzate. Il tipo di

database più diffuso è quello relazionale, composto da tabelle che, se poste in relazione tra loro,
consentono una gestione complessiva dei dati.
La tabella di un database è strutturata in righe e colonne: le righe rappresentano i record, mentre le
colonne i campi.
DEFINIZIONE DI CHIAVE PRIMARIA: è il valore che permette di identificare un record in maniera univoca.
Quando si crea una tabella, occorre sempre indicare quale campo o combinazione di campi avranno il ruolo
di chiave primaria.
DEFINIZIONE DI INDICE: un campo, per essere chiave primaria, deve essere associato ad un indice, per
consentire la ricerca random dei dati. Quando i campi non rappresentano questa caratteristica, la ricerca è
di tipo sequenziale.

RELAZIONI TRA TABELLE: lo scopo delle relazioni consiste nell’evitare di inserire più volte gli stessi dati.
Esistono tre tipi di relazioni:
-uno a uno: ad un record corrisponde un solo record
-uno a molti: un record corrispondono più record
-uno a uno: ad un record corrispondono più record e viceversa

http: sigla che fa riferimento allo standard delle attuali pagine web
url: formato standard per identificare un risorsa accessibile tramite www
link: collegamento che consente di richiamare tramite clic del mouse un’altra parte dello stesso documento
isp: organizzazione che fornisce i servizi di accesso a Internet a privati e aziende
ftp: protocollo di comunicazione da attuare per rendere possibile il trasferimento de file da un computer ad
un altro sotto forma di ipertesti.