Osservatorio n.

3/2022
INDICE

01 COMUNICAZIONI
ELETTRONICHE 02 MEDIA E PIATTAFORME
03 SERVIZI POSTALI
04 I PREZZI
DEI SERVIZI DI
COMUNICAZIONE

Televisione (DVB-T e SAT) Ricavi

Rete fissa e mobile
2.1 Ascolti complessivi delle emittenti nazionali 3.1 Andamento dei ricavi 4.1 Indici generali e principali utilities
1.1 Il quadro congiunturale
1° semestre 2022 2.2 Share dei principali gruppi televisivi 3.2 Ricavi da servizi di corrispondenza (base mensile) 4.2 Telefonia fissa e mobile

2.3 Ascolti complessivi dei principali TG nazionali 3.3 Ricavi da servizi di consegna pacchi (base mensile) 4.3 Quotidiani, periodici, TV
Rete fissa e servizi postali
2.4 Ascolti dei principali tg nazionali nel giorno 3.4 Trend storico dei ricavi
1.2 Accessi diretti complessivi medio da inizio anno
Volumi 4.4 Dinamiche in Europa
1.3 Accessi broadband e ultrabroadband
Editoria quotidiana
1.4 Accessi broadband e ultrabroadband 3.5 Andamento dei volumi
per tipologia di clientela e operatore 2.5 Copie giornaliere vendute da inizio anno (1/2)
3.6 Volumi da servizi di corrispondenza (base mensile)
1.5 Accessi broadband e ultrabroadband 2.6 Copie giornaliere vendute da inizio anno (2/2)
per tecnologia e operatore
3.7 Volumi da servizi di consegna pacchi (base mensile)
2.7 Vendite complessive e distribuzione per
3.8 Trend storico dei volumi
1.6 Traffico dati medio giornaliero (download + principali gruppi editoriali
upload) (1/2)
Piattaforme Il mercato
1.7 Traffico dati in download e upload (2/2)
2.8 Utenti unici dei siti/app dei principali operatori 3.9 Il quadro concorrenziale
Rete mobile 2.9 Utenti unici dei siti/app di informazione generalista 3.10 Trend storico dei ricavi unitari
(media ultimi 12 mesi)
1.8 Linee complessive 2.10 Utenti unici dei siti/app di e-commerce
2.11 Utenti unici delle piattaforme di servizi di
1.9 Sim human per tipologia di clientela
video on demand a pagamento
L’Osservatorio sulle comunicazioni è una pubblicazione trimestrale elaborata dalla Direzione studi ricerche e statistiche
dell’Autorità.
1.10 Sim human per tipologia di contratto 2.12 Tempo speso sulle piattaforme di servizi I valori riportati nelle sezioni 1 e 3 dell’Osservatorio, sono stime basate su informazioni fornite dalle principali imprese presenti nei
mercati delle comunicazioni elettroniche e dei servizi di corrispondenza e di consegna pacchi. Con riguardo alla sezione dedicata
video on demand a pagamento
1.11 Traffico dati medio giornaliero (download + ai media e alle piattaforme (sezione 2), i dati fanno riferimento ad elaborazioni su informazioni da fonte esterna (Auditel, Audiweb,
ADS e Comscore), mentre relativamente alla sezione 4, dedicata all’andamento degli indici dei prezzi nazionali e internazionali dei
upload) (1/2) 2.13 Utenti unici delle piattaforme di servizi video
mercati di competenza istituzionale dell’Autorità, per i primi i dati sono forniti da Istat, mentre per i secondi sono utilizzati quelli
on demand gratuiti
1.12 Traffico dati in download e upload (2/2) elaborati da Eurostat.
2.14 Tempo speso sulle piattaforme di servizi
1.13 Portabilità del numero video on demand gratuiti I dati raccolti in questo numero sono aggiornati a giugno 2022. Le composizioni percentuali sono arrotondate automaticamente
alla prima cifra decimale. In alcuni casi i dati non risultano direttamente confrontabili con quelli riportati nelle precedenti edizioni
dell’Osservatorio a seguito di operazioni di riclassificazione operate dalle imprese e di affinamenti nelle metodologie di
elaborazione.
1.1 RETE FISSA E MOBILE: IL QUADRO CONGIUNTURALE
RICAVI
-4,4%
15

12.99
12.42 CONFRONTO SEMESTREALE
Miliardi di €

10 -5,4%
-3,2%
vs.
7.18 6.79
1° semestre 2021 1° semestre 2022
5 5.82 5.63

0
RICAVI TOTALI - Rete fissa - Rete mobile

EBITDA INVESTIMENTI ADDETTI

6.0 100% 6.0 100% 75 -0,5%
-12,4%

62.2 61.8

Miglia di unità
4.75
-0,4%
Miliardi di €

50

Miliardi di €
4.17
3.0 50% 3.0 50%
2.91 2.90
25
36.6%
33.5%
22.5% 23.4%

0.0 0% 0.0 0% 0
EBITDA --inin%
% dei ricavi INVESTIMENTI - in % dei ricavi ADDETTI

Fonte: elaborazioni e stime su dati forniti dalle seguenti imprese: BBBell, BT Italia, Eolo, Fastweb, Go Internet, Iliad, Intred, Irideos, Linkem (da ottobre Opnet), Micso, PostePay, TIM, Tiscali,
Vodafone, Wind Tre
Pag. 1
1.2 RETE FISSA: ACCESSI DIRETTI COMPLESSIVI
Totale linee
Distribuzione % (milioni di accessi) QUOTE DI MERCATO (%)
GIUGNO 2022
giu.-2018 65.0 5.5 26.0 3.5 20.66
giu.-2019 51.7 6.3 36.7 5.3 20.04 50
giu.-2020 41.5 7.2 43.7 7.6 19.67 42.3
giu.-2021 31.2 8.2 49.2 11.4 40
19.98
Ultimi set.-2021 29.3 8.4 50.0 12.3 19.98
quattro 30
trimestri dic.-2021 27.3 8.5 51.0 13.2 20.05
mar.-2022 25.6 8.6 51.5 14.3 20.05 20 16.2
14.2 14.2
giu.-2022 24.1 8.7 51.9 15.3 19.96

Vodafone

Wind Tre

Sky Italia
Linkem *
Fastweb
10
5.3
Rame FWA FTTC FTTH 3.0 2.8 2.0

TIM

Eolo

Altri
(Fibra su rete (Fibra su rete (Fibra)
mista radio) mista rame) 0
Nota: Sono compresi gli accessi fisici TIM, Full ULL, SLU, Vula, DSL Naked, WLR, Bitstream NGA, Fibra e FWA

Composizione % -1,6 +1,4

Totale linee (valori assoluti) (∆ %) (∆ 2021-2022)
punti percentuali +0,5 -0,2 +0,2 +0,2 -0,5 +0,1
Variazione trimestrale: -98 mila accessi -0,5 Rame: -7,1
(Mar. 2022 – Giu. 2022)
FWA: +0,5
Variazione annuale: -24 mila accessi -0,1 Differenza vs. giugno 2021
(Giu. 2021 – Giu. 2022) (punti percentuali)
FTTC: +2,7
Variazione periodo: -707 mila accessi -3,4 * da ottobre 2022 Opnet
(Giu. 2018 – Giu. 2022) FTTH: +3,9

Nota: a seguito di riclassifiche effettuate dalle imprese e di affinamenti metodologici predisposti dall’Autorità nella determinazione del complessivo numero di linee su rete fissa, i valori esposti non
sono confrontabili con quanto corrispondentemente illustrato nelle precedenti versioni dell’Osservatorio
Pag. 2
1.3 RETE FISSA: ACCESSI BROADBAND E ULTRABROADBAND
Milioni di linee Totale QUOTE DI MERCATO (%)
GIUGNO 2022

giu.-2018 9.70 7.24 16.94

giu.-2019 7.57 9.69 17.27 50

Accessi
giu.-2020 6.28 11.52 17.80 DSL 40.6
40
giu.-2021 4.75 13.76 18.51

Ultimi set.-2021 4.48 14.14 18.62 30

quattro
Altre
trimestri dic.-2021 4.10 14.59 18.69
tecnologie 20 16.8
mar.-2022
14.5 14.2
3.79 14.93 18.72

Vodafone

Wind Tre

Sky Italia
Linkem *
Fastweb
giu.-2022 3.49 15.16 18.65 10 5.5
3.3 3.0 2.1

TIM

Eolo

Altri
0 5 10 15
0

Variazione trimestrale Variazione annuale

(Mar. 2022 – Giu. 2022) (Giu. 2021 – Giu. 2022) -1,5 +1,5
Totale linee Totale linee Accessi Altre +0,4 -0,4 +0,3 +0,2 -0,6 +0,1
DSL tecnologie
Differenza vs. giugno 2021
(punti percentuali)
-71 mila +136 mila -1.267 mila +1.402 mila * da ottobre 2022 Opnet
accessi accessi accessi accessi
(-0,4%) (+0,7%) (-26,6%) (+10,2%)

Pag. 3
1.4: RETE FISSA: ACCESSI BROADBAND E ULTRABROADBAND PER TIPOLOGIA DI CLIENTELA E OPERATORE
GIUGNO 2022
UTENZE RESIDENZIALI UTENZE AFFARI
Totale linee: 15,840 milioni di accessi Totale linee: 2,806 milioni di accessi
50 50

40.4 41.7
40 40
per operatore (%)
30 30

20 16.7 20 17.7 17.3

14.6 14.0
12.0

Vodafone
Vodafone

Wind Tre
Linkem *

Sky Italia
Wind Tre

10 6.8
Fastweb

10

Fastweb

Vianova
3.4 3.4 5.0

Tiscali
2.5 2.4 1.2 1.0

Eolo
Eolo

Altri
Altri
TIM

TIM
0 0
* da ottobre 2022 Opnet

19,1% 14,7% 11,5%

66,2% 28,9% 59,6%
per classi di velocità commercializzate (%)

fino a 30 Mbps ≤ maggiore fino a 30 Mbps ≤ maggiore

30 Mbps Mbps 100 Mbps 30 Mbps Mbps 100 Mbps
< 100 Mbps < 100 Mbps
Pag. 4
 1.5 RETE FISSA: ACCESSI BROADBAND E ULTRABROADBAND PER TECNOLOGIA E OPERATORE
GIUGNO 2022
FWA FTTC FTTH
Totale linee: 1,73 milioni di accessi Totale linee: 10,36 milioni di accessi Totale linee: 3,06 milioni di accessi
Variazione Variazione Variazione
Giu. 2021 – Giu. 2022 Giu. 2021 – Giu. 2022 Giu. 2021 – Giu. 2022
+5,8% +5,4% +34,3%
50
42.0
40
34.9
32.0
30
22.2 22.2 21.5 21.0
19.8
20 15.8 15.9 15.6

Vodafone
Vodafone
Vodafone

Wind Tre

Sky Italia
Sky Italia
Wind Tre
7.2

PostePay
Linkem *

Fastweb
10

Fastweb
5.1 4.9 4.0

Tiscali
Tiscali

BBBell

Tiscali
2.2 2.0
Micso

1.9 1.6 1.5 2.3 1.7 2.3

Altri
Eolo

Iliad
0.4

Altri

TIM
Altri

TIM
TIM

-8,4 -2,0 +1,8 +3,2 -4,4

+0,4 +5,8 +4,0 -0,5 +0,1 -0,1 -1,2 -0,1 -0,3 +0,1 +0,2 +0,4 -0,1 -2,0 -0,7 +2,2 -1,2 +2,2 +0,6

Differenza vs. giugno 2021

* da ottobre 2022 Opnet
(punti percentuali)

Nota: elaborazioni sulla base dei dati forniti dalle imprese nell’ambito della predisposizione della reportistica europea. Sono escluse dall’analisi alcune migliaia di linee allocate dalle imprese nelle categorie «Other non NGA» e «Other NGA»
Pag. 5
1.6 RETE FISSA: TRAFFICO DATI MEDIO GIORNALIERO (download + upload) (1/2)
COMPLESSIVO PER LINEA BROADBAND
150 143.3 10
137.0
134.0 134.3
8.0
127.2 7.5 7.8 7.6
131.8 132.0 122.1 7.1
2022 6.9
131.0 7.4 7.4
126.0 123.9 125.8 7.5 2022
7.2 7.3 7.4 6.6

Giga byte (GB)

Petabyte (PB)

116.0 6.1 2021

2021 5.0
107.7 4.7 6.2
100 105.2 5 5.5 2020
84.5 2019
93.9 2020
78.8 4.2 4.3 4.2
4.1 4.0 4.1

2019

69.0 69.8 69.5 68.3

67.0 65.0
50 0
Gen. Feb. Mar. Apr. Mag. Giu. Gen. Feb. Mar. Apr. Mag. Giu.

Confronto media mensile da inizio anno (1° semestre) Confronto media mensile da inizio anno (1° semestre)
1 1
(2019) (2020) (2021) (2022) (2019) (2020) (2021) (2022)
Petabyte 68,1 (+50,0%) 102,1 (+22,7%) 125,4 (+5,1%) 131,8 Giga byte 4,15 (+45,6%) 6,05 (+18,0%) 7,14 (+3,6%) 7,39
+93,5% +78,0%

Confronto valori mensili (variazioni %) Confronto valori mensili (variazioni %)

2 2
Annuale Di periodo Annuale Di periodo
2019/2020 2020/2021 2021/2022 2019/2022 2019/2020 2020/2021 2021/2022 2019/2022
Gennaio +17,7 +66,2 +9,4 +114,1 Gennaio +14,5 +60,4 +6,9 +96,3
Febbraio +22,4 +49,1 +6,4 +94,2 Febbraio +18,9 +43,5 +4,3 +78,0
Marzo +90,5 +10,6 -3,8 +102,7 Marzo +84,7 +6,1 -5,3 +85,6
Aprile +80,3 +6,7 -1,7 +89,1 Aprile +74,8 +2,4 -2,9 +73,8
Maggio +51,5 +10,2 +9,6 +83,1 Maggio +47,0 +5,9 +8,6 +68,9
Giugno +37,4 +14,7 +13,4 +78,7 Giugno +33,2 +10,3 +12,6 +65,5
Pag. 6
 1.7 RETE FISSA: TRAFFICO DATI IN DOWNLOAD E UPLOAD (2/2)
DOWNLOAD (valori cumulati trimestrali) UPLOAD (valori cumulati trimestrali)

Gennaio - Marzo Aprile - Giugno 1.5

Gennaio - Marzo Aprile - Giugno
12
10.78 1.21
10.14 1.16
10.38 1.18
9.53 1.08 1.07
Zettabyte (ZB)

Zettabyte (ZB)
8
8.54
7.67 0.8 0.86

5.28 5.52 0.61 0.63

4

0 0.0

2019 2020 2021 2022 2019 2020 2021 2022

1 Valori cumulati da inizio anno (1° semestre) 1 Valori cumulati da inizio anno (1° semestre)
(2019) (2020) (2021) (2022) (2019) (2020) (2021) (2022)
Zettabyte 10,80 (+50,1%) 16,21 (+22,8%) 19,91 (+5,0%) 20,92 Zettabyte 1,24 (+57,1%) 1,94 (+15,6%) 2,24 (+5,6%) 2,37
+93,7% +91,9%
Confronto valori trimestrali (variazioni %) Confronto valori trimestrali (variazioni %)
2 2
Annuale Di periodo Annuale Di periodo
2019/2020 2020/2021 2021/2022 2019/2022 2019/2020 2020/2021 2021/2022 2019/2022
1° trimestre 1° trimestre
(Gennaio – Marzo) +45,3 +35,4 +3,8 +104,2 (Gennaio – Marzo) +42,1 +36,9 +3,1 +100,6

2° trimestre 2° trimestre
+54,8 +11,6 +6,4 +83,7 +71,5 -1,3 +8,4 +83,5
(Aprile – Giugno) (Aprile – Giugno)

Pag. 7
1.8 RETE MOBILE: LINEE COMPLESSIVE
QUOTE DI MERCATO (%)
Milioni di linee Sim human Sim M2M* Totale GIUGNO 2022

giu.-2018 82.9 18.5 101.4

28.4 28.1 Sim totali
30
giu.-2019 81.7 22.8 104.5 24.2

giu.-2020 78.1 25.5 103.7 20

Altri MVNO
giu.-2021 77.7 27.5 105.2
8.5

Vodafone

PostePay
Wind Tre
10 6.5
Ultimi set.-2021 77.9 27.9 105.8 4.3

Iliad
quattro

TIM
trimestri dic.-2021 78.0 28.1 106.1 0

mar.-2022 78.0 28.5 106.5

-0,6 -0,8 +1,1 +0,8 Differenza vs. giugno 2021
giu.-2022 78.1 28.8 107.0 (punti percentuali)
-0,4 -0,1
0 20 40 60 80 100
(*) Nota: per sim M2M (Machine-to-Machine) si intendono quelle sim che consentono lo scambio dati,
informazioni e comandi tra apparecchiature e dispositivi con limitata o nessuna interazione umana.
30 Sim human*
26.0 25.0
Variazione trimestrale Variazione annuale 22.7
(Mar. 2022 – Giu. 2022) (Giu. 2021 – Giu. 2022) (*) Nota: le sim human sono pari
20 al totale delle sim al netto delle
M2M
(n° di sim in migliaia) (%) (n° di sim in migliaia) (%) 11.6

Altri MVNO
8.9

Vodafone
Totale sim: +0,5 +1,7

Wind Tre

PostePay
+498 +1.792 10
5.7
+135 +0,6

Iliad
Sim human: +0,2 +460

TIM
0
Sim M2M: +363 +1,3 +1.331 +4.8
Differenza vs. giugno 2021
-1,0 -1,0 +1,6 +1,2 (punti percentuali)
Nota: i dati degli operatori TIM e Vodafone includono le linee delle società controllate, rispettivamente Kena mobile e VEI -0,7
(che offre servizi di telefonia mobile denominati ho.) -0,1
Pag. 8
1.9 RETE MOBILE: SIM HUMAN PER TIPOLOGIA DI CLIENTELA
QUOTE DI MERCATO (%)
Totale GIUGNO 2022
Ripartizione %
(milioni di linee) 40

Sim residenziali
giu.-2018 11.6 88.4 82.9 30 26.6
22.9
Sim affari 21.0
giu.-2019 11.8 88.2 81.7 20
13.4

Altri MVNO
9.9

Vodafone
Wind Tre

PostePay
giu.-2020 12.3 87.7 78.1
10 6.2

Iliad
TIM
Sim 0 =
giu.-2021 12.8 87.2 77.7
residenziali
Differenza vs. giugno 2021
-1,2 -1,2 +1,8 +1,4 (punti percentuali)
giu.-2022 13.2 86.8 78.1 =
-0,8
0 25 50 75 100

38.6 Sim affari

40
Variazione annuale Variazione di periodo 34.1
(Giu. 2021 – Giu. 2022) (Giu. 2018 – Giu. 2022) 30
22.1
(n° di sim in migliaia) (%) (n° di sim in migliaia) (%) 20

Altri MVNO
Vodafone

Wind Tre

PostePay
10
Totale sim human: +460 +0,6 -4.728 -5,7 2.6 2.7

TIM
0 =
Sim residenziali: +100 +0,1 -5.414 -7,4
Differenza vs. giugno 2021
Sim affari: +360 +3,6 +686 +7,1 = (punti percentuali)
-0,5 +0,5 -0,1 +0,1
Pag. 9
1.10 RETE MOBILE: SIM HUMAN PER TIPOLOGIA DI CONTRATTO QUOTE DI MERCATO (%)
Totale GIUGNO 2022
Ripartizione %
(milioni di linee) 40
Sim prepagate

giu.-2018 85.7 14.3 82.9

30 26.8
Sim 22.3 21.7
prepagate
20
giu.-2019 86.1 13.9 81.7 13.1

Altri MVNO
9.6

Vodafone
Wind Tre

PostePay
10 6.4
giu.-2020 87.1 12.9 78.1

Iliad
TIM
0
giu.-2021 88.5 11.5 77.7 Sim in
abbonamento Differenza vs. giugno 2021
-1,4 +1,7 +1,3 (punti percentuali)
giu.-2022 89.0 11.0 78.1
-0,7 -0,8 -0,1
0 25 50 75 100
50 46.9
Sim in
40
abbonamento
Variazione annuale Variazione di periodo 30.6
(Giu. 2021 – Giu. 2022) (Giu. 2018 – Giu. 2022) 30

19.6
(n° di sim in migliaia) (%) (n° di sim in migliaia) (%) 20

Vodafone

Wind Tre
Totale sim human: +460 +0,6 -4.728 -5.7

MVNO
10
2.9

TIM
Sim prepagate: +839 +1,2 -1.451 -2,0 0

Sim in abbonamento: -379 -4.2 -3.277 -27,7

Differenza vs. giugno 2021
+3,4 -3,4 (punti percentuali)
-0,1 +0,1
Pag. 10
1.11 RETE MOBILE: TRAFFICO DATI MEDIO GIORNALIERO (download + upload) (1/2)
COMPLESSIVO PER SIM CARD «Voce+dati»
40 0.80

32.3
30.5 30.8 31.3 31.2
30.1 0.60
2022 0.56 0.57 0.58 0.58 2022
30 0.55

2021

Gigabyte (GB)
2021
Petabyte (PB)

25.0 24.8 23.9 24.7

23.0 0.47 0.46 0.45 0.46
20 22.8 0.40
2020 0.43 0.43 2020
19.3 19.9 0.37
18.0 18.5 0.36 0.35
0.34
16.0 2019 0.30 2019
15.1 0.28
10
11.4 12.1 0.23
10.2 10.6 11.0 0.21 0.22
9.7 0.19 0.19 0.20

0 0.00
Gen. Feb. Mar. Apr. Mag. Giu. Gen. Feb. Mar. Apr. Mag. Giu.

Confronto media mensile da inizio anno (1° semestre) Confronto media mensile da inizio anno (1° semestre)
1 1
(2019) (2020) (2021) (2022) (2019) (2020) (2021) (2022)
Petabyte 10,8 (+64,2%) 17,8 (+35,0%) 24,0 (+29,1%) 31,0 Giga byte 0,21 (+60,6%) 0,33 (+34,6%) 0,45 (+27,8%) 0,57
+186,0% +176,5%

Confronto valori mensili (variazioni %) Confronto valori mensili (variazioni %)

2 2
Annuale Di periodo Annuale Di periodo
2019/2020 2020/2021 2021/2022 2019/2022 2019/2020 2020/2021 2021/2022 2019/2022
Gennaio +55,4 +50,6 +31,9 +114,1 Gennaio +51,5 +51,5 +29,8 +198,0
Febbraio +55,9 +44,0 +32,6 +197,7 Febbraio +52,9 +44,5 +30,7 +188,7
Marzo +82,1 +29,3 +23,4 +190,4 Marzo +79,5 +29,5 +21,8 +183,0
Aprile +81,9 +24,5 +26,0 +185,3 Aprile +78,4 +24,1 +24,9 +176,5
Maggio +58,4 +32,7 +30,4 +174,1 Maggio +54,6 +31,6 +29,8 +164,1
Giugno +52,1 +33,6 +31,0 +166,2 Giugno +47,6 +31,8 +31,0 +155,0
Pag. 11
1.12 RETE MOBILE: TRAFFICO DATI IN DOWNLOAD E UPLOAD (2/2)
DOWNLOAD (valori cumulati) UPLOAD (valori cumulati)
3.0 0.5
Gennaio - Marzo Aprile - Giugno Gennaio - Marzo Aprile - Giugno
2.58
2.46

Zettabyte (ZB)
Zettabyte (ZB)

1.99
1.89
1.5 0.3 0.21 0.22
1.50
1.37
0.18 0.17 0.18
0.93
0.82 0.13
0.08 0.09
0.0 0.0

2019 2020 2021 2022 2019 2020 2021 2022

1 Valori cumulati da inizio anno (2° trimestre) 1 Valori cumulati da inizio anno (2° trimestre)
(2019) (2020) (2021) (2022) (2019) (2020) (2021) (2022)
Zettabyte 1,75 (+64,2) 2,87 (+35,5%) 3,89 (+29,8%) 5,05 Zettabyte 0,17 (+74,7%) 0,30 (+21,5%) 0,36 (+20,7%) 0,44
+189,0% +156,1%
Confronto valori trimestrali (variazioni %) Confronto valori trimestrali (variazioni %)
2 2
Annuale Di periodo Annuale Di periodo
2019/2020 2020/2021 2021/2022 2019/2022 2019/2020 2020/2021 2021/2022 2019/2022
1° trimestre 1° trimestre
(Gennaio – Marzo) +67,1 +38,6 +30,1 +201,4 (Gennaio – Marzo) +64,6 +40,1 +17,9 +171,9

2° trimestre 2° trimestre
+61,7 +32,7 +29,6 +178,1 +83,3 +7,3 +23,4 +142,6
(Aprile – Giugno) (Aprile – Giugno)

Pag. 12
1.13 RETE MOBILE: PORTABILITÀ DEL NUMERO

In un anno (Giu. 21 – Giu. 22), 8,8 mln di operazioni DISTRIBUZIONE IN % PER LINEE DI INGRESSO E DI USCITA (12 mesi)
di Mobile Number Portability (MNP) GIUGNO 2022

(%) Linee in uscita Linee in entrata

Indice di mobilità Linee portate
(%) (valore cumulato in milioni)
29.9
30
giu.-2018
26.1
13.2 122.6
23.3
21.3 20.8
13.5 giu.-2019 139.6 20 18.8 18.3
17.6
15.4
13.6 giu.-2020 151.8

10 8.5
12.3 giu.-2021 162.8

11.2 giu.-2022 171.6

0

15 0 0 50 100 150 Wind Tre Tim * Vodafone* Iliad MVNO

Indice di mobilità: rapporto dato dalle linee mobilitate da inizio anno (donate e acquisite) e la (*) Nota: i dati di Tim includono quelli commercializzati tramite il brand Kena Mobile, quelli
corrispondente customer base media complessiva (al netto delle «M2M») di Vodafone includono i dati della società controllata VEI (che offre servizi di telefonia
mobile denominati ho.).

Pag. 13
 2.1 TELEVISIONE (DVB-T E SAT): ASCOLTI COMPLESSIVI DELLE EMITTENTI NAZIONALI
Nota: a partire dai dati dello scorso maggio, il valore degli ascolti complessivi ha subito una modifica metodologica. La comparabilità dei dati relativi al periodo considerato
Giugno 2018 – Giugno 2022 nell’Osservatorio n. 3/2022 (giugno 2019-giugno 2022) è stata garantita grazie ad Auditel che ha fornito i valori necessari per disporre della serie storica in termini omogenei.

30 27.8 27.8

25.6
24.7 24.7 24.9 24.7 25.1
24.3 24.0 24.3 24.1
23.4 23.4 23.5 23.7 23.3
22.8 22.7 22.4 22.9 22.6 22.8
22.1 22.3 22.1
21.5 21.3 21.7 21.8
20.5 20.8 20.9 20.6 20.8 20.5 20.1
Milioni di spettatori

18.9
19.5 19.2 prime time
20 18.1 17.6
17.2 16.8
16.1 16.5 16.5
15.9
14.8

nel giorno
12.8 12.6 medio
10
10.9 10.8 10.9
9.8 10.2 10.2 10.1 9.8 10.2 10.5 10.5
10.0 10.4 10.4 10.1
9.8
9.5 9.6 9.7 9.5 9.6 9.5 9.3 9.3 9.7 9.3
9.2 9.3 8.8
8.7 8.6 8.7 8.7 8.6 8.4
8.0 8.2 7.6 7.8 8.2 7.7 8.0
7.4 7.4 7.4 7.4
7.0

0
set.
ott.

set.
ott.

set.
ott.

set.
ott.
mag.

mag.
giu.
lug.
ago.

nov.

nov.

mag.
giu.
lug.
ago.

giu.
lug.
ago.

nov.

giu.
lug.
ago.

nov.

mag.
giu.
gen.
feb.
mar.
apr.

gen.
feb.
mar.
apr.

gen.
feb.
mar.
apr.

gen.
feb.
mar.
apr.
dic.

dic.

dic.

dic.
2018 2019 2020 2021 2022

Variazione numero di spettatori

(2018) (2019) (2020) (2021) (2022)
(Valore medio 1° semestre in milioni)
Prime time 23,43 -3,8% 22,54 +10,8% 24,97 -6,0% 23,47 -11,9% 20,67
(Fascia oraria: 20:30 – 22.30)
-11,8%

Giorno medio 9,89 -3,3% 9,57 +14,5% 10,96 -9,9% 9,87 -10,2% 8,87
(Fascia oraria: intero giorno) -10,4%
Pag.
Pag.14
12
Fonte: elaborazioni Autorità su dati Auditel
2.2 TELEVISIONE (DVB-T E SAT): ASCOLTI DEI PRINCIPALI GRUPPI TELEVISIVI
Prime time Giorno medio

Spettatori medi giornalieri da inizio anno (1° semestre) in milioni Var. % Spettatori medi giornalieri da inizio anno (1° semestre) in milioni Var. %

Gruppi televisivi 2018 2019 2020 2021 2022 ‘18-’22 ‘21-’22 Gruppi televisivi 2018 2019 2020 2021 2022 ‘18-’22 ‘21-’22
RAI 9,41 9,10 9,95 9,71 8,33 -11,4 -14,2 RAI 3,90 3,77 4,28 3,95 3,43 -12,0 -13,2
Mediaset 8,35 7,73 9,09 8,23 7,81 -6,5 -5,1 Mediaset 3,45 3,26 3,82 3,47 3,32 -3,8 -4,4
Comcast / Sky 1,75 1,92 1,73 1,71 1,40 -20,0 -18,5 Discovery 0,67 0,71 0,90 0,80 0,69 -3,5 -7,2
Discovery 1,27 1,41 1,59 1,55 1,33 +4,1 -14,2 Comcast / Sky 0,70 0,73 0,76 0,67 0,62 -11,7 -13,3
Cairo Comm. / La 7 1,37 1,30 1,48 1,33 1,13 -17,7 -15,2 Cairo Comm. / La 7 0,46 0,44 0,49 0,43 0,40 -13,5 -7,4
Altri 1,29 1,07 1,14 0,94 0,68 -47,4 -27,7 Altri 0,72 0,66 0,71 0,55 0,41 -42,6 -25,5

Var. Var.
Share medio da inizio anno (1° semestre) in % punti percentuali Share medio da inizio anno (1° semestre) in % punti percentuali
Gruppi televisivi 2018 2019 2020 2021 2022 ‘18-’22 ‘21-’22 Gruppi televisivi 2018 2019 2020 2021 2022 ‘18-’22 ‘21-’22
RAI 40,1 40,4 39,9 41,4 40,3 +0,2 -1,1 RAI 39,4 39,4 39,1 40,0 38,6 -0,7 -1,4
Mediaset 35,6 34,3 36,4 35,1 37,8 +2,1 +2,7 Mediaset 34,8 34,1 34,8 35,1 37,4 +2,6 +2,3
Comcast / Sky 7,5 8,5 6,9 7,3 6,8 -0,7 -0,5 Discovery 6,7 7,4 8,2 8,1 7,8 +1,0 -0,3
Discovery 5,4 6,3 6,4 6,6 6,4 +1,0 -0,2 Comcast / Sky 7,1 7,6 6,9 6,8 7,0 -0,1 +0,2
Cairo Comm. / La 7 5,8 5,8 5,9 5,7 5,4 -0,4 -0,2 Cairo Comm. / La 7 4,7 4,6 4,5 4,4 4,5 -0,2 +0,1
Altri 5,5 4,7 4,5 4,0 3,3 -2,2 -0,7 Altri 7,3 6,9 6,5 5,6 4,7 -2,6 -1,0

Pag.
Pag.15
12
Fonte: elaborazioni Autorità su dati Auditel
 2.3 TELEVISIONE (DVB-T E SAT): ASCOLTI COMPLESSIVI DEI PRINCIPALI TG NAZIONALI*
Giugno 2018 – Giugno 2022

27.9

26.5

25 24.0
22.6
22.2 22.2
21.8
21.1 21.1
20.3 22.8
Milioni di spettatori

20.1 22.4 20.0 19.7

19.3 19.3 19.2
18.9 18.9 18.6 18.3 18.8
18.1 18.3 18.4
17.9 17.7 17.7
17.5
16.8 16.7 16.8 17.0
15.8 16.0 18.6 15.7 16.1
17.6 17.4 17.7 14.7 Fascia oraria
14.3 16.7 14.4
15 13.3 13.5 13.6
13.9
15.7
16.2 15.9
13.8
13.2
18:30 - 20:30
12.9 13.0 12.8 15.6
15.3 15.1 14.9 12.6
14.5 14.2 14.7 14.7 14.6 14.4
14.1 14.2 14.3 14.1
13… 13.7 13.9 13.9 13.9 13.6
13.6 13.1 13.3 13.3 13.3 13.5 13.3 13.1 13.4 13.1
12.7 12.6 12.9 12.9
12.3 12.6 12.5 12.3
12.0
Fascia oraria
12:00 -14:30

set.
set.
ott.

set.
ott.

set.
ott.

ott.
mag.

mag.

mag.

mag.
giu.
lug.
ago.

nov.

giu.
lug.
ago.

nov.

lug.

nov.
giu.
lug.
ago.

nov.

giu.

ago.

giu.
gen.

gen.

apr.
dic.
gen.
feb.
mar.
apr.

dic.
gen.
feb.
mar.
apr.

dic.

feb.
mar.
apr.

dic.

feb.
mar.
2018 2019 2020 2021 2022

Variazione numero di spettatori

(2018) (2019) (2020) (2021) (2022)
(Valore medio 1° semestre in milioni) * Ascolti complessivi: è la somma
del numero di ascoltatori nel
Fascia oraria: 18:30 – 20.30 17,94 -2,7% 17,47 +25,8% 21,97 -24,8% 16,51 +1,7% 16,80 giorno medio (AMR) del mese di
riferimento relativa alle edizioni
-2,8% dei TG nelle fasce orarie
considerate. Sono pertanto
considerati gli ascolti di coloro
che guardano uno o più TG nelle
Fascia oraria: 12:00 – 14:30 14,83 -4,9% 14,10 +29,0% 18,18 -13,6% 15,70 -14,4% 13,44 fasce orarie considerate.

-9,4%
Pag.
Pag.16
12
Fonte: elaborazioni Autorità su dati Auditel
2.4 TELEVISIONE (DVB-T E SAT): ASCOLTI DEI PRINCIPALI TG NAZIONALI NEL GIORNO MEDIO DA INIZIO ANNO
Ascolti medi 1° semestre (milioni di spettatori) Variazione in migliaia Variazione in %
TG Nazionali 2018 2019 2020 2021 2022 ‘21 – ‘22 ‘18 – ‘22 ‘21 – ‘22 ‘18 – ‘22
Tg 1 (ore 13:30) 4,31 3,40 4,38 4,03 3,58 -446 -732 -11,1 -17,0
Tg 2 (ore 13:00) 2,06 2,11 2,54 2,01 1,80 -216 -263 -10,7 -12,8
RAI
Tg 3 (ore 12:00) 1,27 0,93 1,23 1,06 0,83 -224 -434 -21,2 -34,3
FASCIA ORARIA:
Tg 3 Regionale (ore 14:00) 2,35 2,41 3,31 2,98 2,31 -674 -40 -22,6 -1,7
12:00 – 14:30
Tg 5 (ore 13:00) 3,35 2,90 3,65 3,13 2,87 -254 -478 -8,1 -14,3
Mediaset Tg 4 (ore 12:00) 0,48 0,37 0,44 0,34 0,29 -45 -186 -13,5 -39,0
Studio Aperto (ore 12:25) 1,09 1,35 1,86 1,51 1,19 -324 98 -21,5 +9,0
La 7 Tg La 7 (ore 13:30) 0,94 0,63 0,78 0,65 0,57 -76 -369 -11,8 -39,2

Ascolti medi 1° semestre (milioni di spettatori) Variazione in migliaia Variazione in %

TG Nazionali 2018 2019 2020 2021 2022 ‘21 – ‘22 ‘18 – ‘22 ‘21 – ‘22 ‘18 – ‘22
Tg 1 (ore 20:00) 5,18 4,99 6,08 5,61 4,99 -626 -187 -11,1 -3,6
Tg 2 (ore 20:30) 1,81 1,64 1,98 1,70 1,28 -424 -528 -24,9 -29,2
RAI
Tg 3 (ore 19:00) 1,82 1,83 2,45 2,30 1,84 -456 +19 -19,9 +1,0
FASCIA ORARIA:
Tg 3 Regionale (ore 19:30) 2,31 2,36 3,36 3,04 2,36 -683 +48 -22,4 +2,1
18:30 – 20:30
Tg 5 (ore 20:00) 4,14 4,09 4,99 4,46 4,02 -438 -120 -9,8 -2,9
Mediaset Tg 4 (ore 19:00) 0,70 0,60 0,75 0,66 0,63 -33 -65 -4,9 -9,3
Studio Aperto (ore 18:30) 0,76 0,73 0,99 0,80 0,57 -222 -190 -27,9 -24,9
La 7 Tg La 7 (ore 20:00) 1,22 1,22 1,35 1,26 1,10 -168 -126 -13,3 -10,3

Pag.
Pag.17
12
Fonte: elaborazioni Autorità su dati Auditel
2.5 EDITORIA QUOTIDIANA: COPIE GIORNALIERE VENDUTE DA INIZIO ANNO (1/2)
VENDITE GIORNALIERE MEDIE VENDITE GIORNALIERE MEDIE PER TIPOLOGIA
(milioni di copie vendute) (milioni di copie vendute)
COPIE QUOTIDIANI NAZIONALI vs. LOCALI
gen.- giu. 2018 2.31
1.14
gen.- giu. 2018
1.17
gen.- giu. 2019 2.12 1.06
gen.- giu. 2019
1.07

gen.- giu. 2020 1.85 gen.- giu. 2020

0.97
0.88

gen.- giu. 2021 0.92

1.73 gen.- giu. 2021
0.81

0.81 locali
gen.- giu. 2022 1.57 gen.- giu. 2022
0.75 nazionali

0 0.5 1 1.5 2 2.5 0 0.5 1 1.5

COPIE CARTACEE vs. DIGITALI

Variazione in %
2.13
1° semestre gen.- giu. 2018
1° semestre 0.19
(2021 – 2022) (2018 -2022) 1.94
gen.- giu. 2019
0.18
Copie complessive: -9,2 -32,2
1.64
gen.- giu. 2020
0.20
Copie cartacee: -9,8 -36,1
1.51
Copie digitali: -5,3 +12,6 gen.- giu. 2021
0.22

1.36 cartacee
-7,1 -35,5 gen.- giu. 2022
Copie quotidiani nazionali: 0.21 digitali
Copie quotidiani locali: -11,0 -28,8 0 0.5 1 1.5 2 2.5

Pag.
Pag.18
13
Fonte: elaborazioni Autorità su dati ADS
2.6 EDITORIA QUOTIDIANA: COPIE GIORNALIERE VENDUTE DA INIZIO ANNO (2/2)
COPIE CARTACEE PER MACRO CATEGORIA COPIE DIGITALI PER MACRO CATEGORIA
(migliaia di copie vendute) (migliaia di copie vendute)
Valore medio giornaliero primo semestre 2018 2019 2020 2021 2022 Valore medio giornaliero primo semestre 2018 2019 2020 2021 2022
Generaliste Top 5 673 618 537 481 431 Generaliste Top 5 74 75 81 93 88
Generaliste Altre 150 135 131 123 110 Generaliste Altre 14 17 26 32 31
Testate nazionali Testate nazionali
Economici 100 85 73 62 54 Economici 48 41 38 29 28
Sportivi 266 239 145 140 147 Sportivi 9 8 7 6 6

Top 10 426 400 360 339 303 Top 10 16 17 21 26 24

Testate locali Testate locali
Altre testate 512 462 397 359 313 Altre testate 26 25 30 36 34

Variazione in % (‘21 – ‘22) (‘18 – ‘22) Variazione in % 3° trimestre (‘21 – ‘22) (‘18 – ‘22)
Generaliste Top 5 -10,4 -36,0 Generaliste Top 5 -5,8 +18,3
Generaliste Altre -11,1 -26,6 Generaliste Altre -2,7 +114,3
Testate nazionali Testate nazionali
Economici -12,7 -45,7 Economici -3,9 -41,6
Sportivi +5,3 -44,7 Sportivi -10,4 -32,4

Top 10 -10,7 -28,9 Top 10 -6,4 +50,7

Testate locali Testate locali
Altre testate -12,9 -38,9 Altre testate -5,6 +32,1

Ripartizione dei quotidiani

• Nazionali generaliste - Top 5: in termini di vendite complessive nel 2021: Avvenire, Corriere della sera, Messaggero, La Repubblica, La Stampa
• Nazionali generaliste - Altri: Il Fatto quotidiano, Il Giornale, Libero, Il Manifesto, Il Tempo, La Verità
• Nazionali sport: Corriere dello Sport, Gazzetta dello sport, Tuttosport
• Nazionali economia: Italia Oggi, Il Sole 24 Ore
• Locali-Top 10: in termini di vendite complessive nel 2021: L'Arena, Dolomiten, L'Eco di Bergamo, Il Gazzettino, Il Giornale di Brescia, Il Messaggero Veneto, La Nazione, Il Resto del Carlino, Il Tirreno,
L'Unione Sarda
• Locali-altre:: rimanenti testate ADS
Pag.
Pag.19
13
Fonte: elaborazioni Autorità su dati ADS
2.7 EDITORIA QUOTIDIANA: VENDITE COMPLESSIVE E DISTRIBUZIONE PER PRINCIPALI GRUPPI EDITORIALI

DISTRIBUZIONE DELLE VENDITE COMPLESSIVE DA INIZIO ANNO PER VARIAZIONE DELLE COPIE VENDUTE (%)
GRUPPI EDITORIALI (%) DIFFERENZA VS. GEN. – GIU. 2021
GENNAIO - GIUGNO 2022
40

Cairo/RCS MediaGroup
35.6
10

30

2.8

20.4
0
20 18.0

Monrif Group

Gruppo Amodei
Gruppo 24 Ore

Altri
Caltagirone Editore
GEDI Gruppo Editoriale
GEDI Gruppo Editoriale

Cairo/RCS MediaGroup

Caltagirone Editore

Gruppo Amodei
Gruppo 24 Ore
8.7 -5.6
Monrif Group

10 8.4 -6.0
4.9 -10 -8.4
4.0
-11.3

Altri
-12.8
0 =
-15.2
-20

+2,1
- 1,4 +0,3 -0,3 = +0,1 -0,8

Differenza vs. Gen. – Giu. 2021

(punti percentuali) Fonte: elaborazioni Autorità su dati ADS
Pag.
Pag.20
13
 2.8 PIATTAFORME: UTENTI UNICI DEI SITI/APP DEI PRINCIPALI OPERATORI
MILIONI DI UTENTI UNICI MENSILI (giugno 2019 – giugno 2022)

50 43,8 milioni di utenti unici si sono

collegati a internet nel mese di
45 giugno 2022 (-717 mila utenti
44.7 44.2 44.1 44.1 44.8 44.7 44.5 44.4
44.9 44.4
43.9 44.5 44.1 43.7 44.5 44.1 44.3 44.6
45.0 44.5
44.3 44.0 44.2 43.8 rispetto a marzo 2021)
43.3 43.3 43.0 42.1
40 41.9 42.2
41.3 40.5 40.7 41.6 41.9 41.6 41.5

35

Poco più di 65 ore complessive

30 trascorse, in media, da ciascun
ago.

ott.

feb.

mag.

ago.

ott.

feb.

mag.

ago.

ott.

feb.

mag.
giu.
lug.

set.

nov.
dic.
gen.

apr.

lug.

set.

dic.
gen.

apr.

giu.
lug.

set.

dic.
gen.

apr.

giu.
giu.
mar.

nov.

mar.

nov.

mar.
utente navigando su internet nel
mese di marzo 2022
2019 2020 2021 2022

UTENTI UNICI MENSILI DEI PRINCIPALI OPERATORI (Parent*) Utenti unici: numero di utenti/persone
diverse che hanno visitato qualsiasi
50
43.642.8 giu.-2019 giu.-2020 giu.-2021 giu.-2022 contenuto di un sito Web, una categoria, un
42.1 canale o un'applicazione durante il periodo
40.5
38.6 39.5 39.1 di riferimento.
40 37.0
34.8 33.5
32.3 33.3
Milioni di utenti

32.732.5 32.431.5
31.2
29.8
28.1
30 25.7 25.3 26.3 26.8 26.926.0 25.7 25.6 26.9 25.425.3
24.7
22.0 22.6
19.9
20 17.2 17.4
14.9

9.1
10 6.3
4.6 Fonte: elaborazioni Autorità su dati Audiweb

0
Google Facebook Amazon Ciaopeople Microsoft RCS Monrif ItaliaOnline Poste Italiane GEDI Gruppo
MediaGroup Editoriale

* Il Parent è definito come un gruppo di domini e di URL che sono di proprietà di una specifica società, delle sue sussidiarie o unità operative. Inoltre, un Parent può essere anche
rappresentato da un’organizzazione, ente governativo, gruppo privato, società o altra istituzione, che ha partecipazioni di controllo in ogni dominio e URL del gruppo.
Pag.
Pag.21
14
 2.9 PIATTAFORME: UTENTI UNICI DEI SITI/APP DI INFORMAZIONE GENERALISTA
MILIONI DI UTENTI UNICI MENSILI (giugno 2019 – giugno 2022)

45 39,4 milioni di utenti unici si sono

collegati a siti/APP di informazione
generalista nel mese di giugno 2022
40 (+1,2 milioni di utenti rispetto a
40.8
39.5 39.3 39.5 39.9 39.5
giugno 2021)
39.2 38.9 39.3 38.9 39.0 39.4
38.2 38.4 38.5 38.2 37.9 37.5 37.7 38.4 38.6 38.3
37.4 37.5 37.2 37.0
35 36.7 36.3 36.4
36.2 36.1 35.7
35.4 35.7
35.2
34.4 34.8
Poco più di 1 ora e 9 minuti
30
trascorsi, in media, da ciascun utente

feb.
ago.

mag.
ott.
nov.

feb.

ago.

mag.
ott.
nov.

gen.

ago.

ott.
nov.

feb.

mag.
giu.
lug.

giu.
lug.

giu.
lug.

giu.
gen.

gen.
set.

dic.

mar.
apr.

set.

dic.

mar.
apr.

set.

dic.

mar.
apr.
navigando su siti/APP di
2019 2020 2021 2022
informazione generalista nel mese di
giugno 2022

UTENTI UNICI MENSILI DEI PRINCIPALI SITI

40
giu.-2019 giu.-2020 giu.-2021 giu.-2022
33.2
Milioni di utenti

29.1
30 26.8 27.7 26.9 Utenti unici: numero di utenti/persone
26.3
23.9 diverse che hanno visitato qualsiasi
22.9
21.3 22.1
20.6 21.5 22.3 22.0 21.7 contenuto di un sito Web, una
20.4
18.6 19.2 18.1 categoria, un canale o un'applicazione
20 durante il periodo di riferimento.
14.9 15.7
15.9 15.4 16.1
14.5 14.7
13.5 12.7 13.1
11.8
9.6 10.2
10 6.9
5.4 6.1 5.3
4.2 3.8
2.3 2.2

0
Fonte: elaborazioni Autorità su dati Audiweb
Fanpage Corriere della Quotidiano La Repubblica TGCOM24 Il Messaggero Google News Il Fatto Citynews Il Gazzettino (Valori riferiti alla categoria: «Current Event & Global News»)
Sera Nazionale Quotidiano

Pag.
Pag.22
14
 2.10 PIATTAFORME: UTENTI UNICI DEI SITI/APP DI E-COMMERCE
MILIONI DI UTENTI UNICI MENSILI (giugno 2019 – giugno 2022)

45 37,3 milioni utenti unici si sono

collegati a siti/APP di e-commerce
nel mese di giugno 2022 (-70 mila
40
utenti rispetto a giugno 2021)
38.2 38.1 38.3
37.5 37.5 37.6 37.3 37.5 37.6
35 37.2 37.1 36.9 37.0 36.5 37.3 37.0 36.7 37.2 36.9 37.2 37.3
36.3 36.6 36.3 36.6 36.4 36.7 36.5 36.8 36.4
35.2 34.9 34.7 35.6 35.3 35.8 35.5

30 2 ore e 13 minuti, in media,

trascorse da ciascun utente
feb.
ago.

ott.

ago.

feb.
mag.

ott.

feb.

ago.
mag.

ott.

mag.
mar.

set.

mar.
giu.
lug.

set.

dic.
gen.

apr.

giu.
lug.

dic.

mar.
gen.

apr.

giu.
lug.

set.

dic.
gen.

apr.

giu.
nov.

nov.

nov.
navigando su siti/APP di e-commerce
2019 2020 2021 2022 nel mese di giugno 2022

UTENTI UNICI MENSILI DEI PRINCIPALI SITI

40 Utenti unici: numero di utenti/persone

34.8 giu.-2019 giu.-2020 giu.-2021 giu.-2022 diverse che hanno visitato qualsiasi
32.3 33.2 contenuto di un sito Web, una
Milioni di utenti

30.6
categoria, un canale o un'applicazione
30 durante il periodo di riferimento.

20 17.6
16.0 16.0 15.8

11.5 10.8 11.4 10.5

9.1 8.2 9.3 8.2 8.5
9.3 9.6
10 7.8 7.5 6.7 7.5 6.5 7.4
6.2 6.6 6.4 6.3 6.8
5.4 5.9 5.2
6.2
5.1 5.2
6.8 Fonte: elaborazioni Autorità su dati Audiweb
3.9 4.6 4.2
(Valori riferiti alla media della categoria: «Multi-
category Commerce»)
0
Amazon eBay Subito.it AliExpress Lidl Stocard Trova Prezzi Groupon Media World Wish

Pag.
Pag.23
14
 2.11 PIATTAFORME: UTENTI UNICI DELLE PIATTAFORME DI SERVIZI VIDEO ON DEMAND A PAGAMENTO
MILIONI DI UTENTI UNICI MENSILI (gennaio 2019 – giugno 2022)

20
13,7 milioni di utenti unici si sono
18.7 collegati a siti/APP di video on
15 17.2
16.4 15.9 16.1 15.6 demand a pagamento nel mese di
15.7 15.3 15.0 14.6 15.1 15.6 15.5 15.7 15.2 14.7
14.6 13.9
13.9 13.3 12.8
14.3 13.9 14.5 13.4 13.9 13.7 giugno 2022 (+232 mila utenti
10 12.5 12.3 12.7 12.8 12.4
10.9
11.7 11.1
10.9 11.2
11.8 11.1
11.9 rispetto a giugno 2021)
9.3 8.6
5

0
Utenti unici: numero di utenti/persone
gen.

dic.

feb.
feb.

mag.

ago.

mag.

mag.
ott.

feb.

ago.

ott.

feb.

mag.

ago.

ott.
apr.

giu.
lug.

set.

dic.
gen.

apr.

giu.
lug.

set.

dic.
gen.

apr.

giu.
lug.

set.

gen.

apr.

giu.
mar.

nov.

mar.

nov.

mar.

nov.

mar.
diverse che hanno visitato qualsiasi
contenuto di un sito Web, una
2019 2020 2021 2022 categoria, un canale o un'applicazione
durante il periodo di riferimento.

UTENTI UNICI MENSILI DELLE PRINCIPALI PIATTAFORME* (media 1° semestre)

Fonte: elaborazioni Autorità su dati ComScore
10 (Nel grafico si riportano gli utenti unici della categoria
9.0 2019 2020 2021 2022
8.6 costituita dai principali operatori che offrono in Italia
servizi di video on demand a pagamento, in particolare,
7.5 Netflix; Primevideo.com (Amazon); Nowtv.it (Sky);
6.9
6.4 Timvision.it (TIM); Disney digital (Disney); Dazn.com
Milioni di utenti

5.9 5.7 (Dazn); Chili.com (Chili); Google Play Movies &TV

(Google); Apple TV (Apple); RAKUTEN.TV (Rakuten)
5 4.4
Il dato si riferisce al traffico Desktop e Mobile e non include
3.4
il traffico da Connected TV.
Non presente

2.4 2.3
2.0 1.9
1.7 1.5
1.1 1.1 1.2 1.0 Nota: I dati di Dazn saranno rilevati da Auditel a partire
da agosto 2022, ai sensi di quanto stabilito da AGCOM
con la delibera n. 18/22/CONS, recante «Chiusura
0 dell’istruttoria avviata nei confronti della società DAZN
Netflix Amazon Prime Video Disney+ Dazn Now (Sky) avente ad oggetto la verifica della metodologia di
rilevazione degli ascolti»
* Nota: sono rappresentati i principali operatori con minuti medi spesi per utente nel periodo considerato superiori a 2

Pag.
Pag.24
14
 2.12 PIATTAFORME: TEMPO SPESO SULLE PIATTAFORME DI SERVIZI VIDEO ON DEMAND A PAGAMENTO
ORE COMPLESSIVE DI NAVIGAZIONE (in milioni) (gennaio 2019 – giugno 2022)

60 A giugno 2022, il tempo trascorso

58 sui siti/APP di servizi video on
50 demand a pagamento è stato di
47 48 poco superiore alle 37 milioni di
48 47 46 47 48
40 45 44 45 43 44 44 44
42 43 42 43
ore
39 40 40 40 40 40
38 38 39
36 36 36 36 37 37 37
30 34
33 32 33
35 Il tempo trascorso in media da
31 30 ciascun visitatore nel mese di
20 giugno 2022 è pari a 2 ore e 43
feb.

mag.

ago.

ott.

feb.

mag.

ago.

mag.

mag.
ott.

ago.
dic.

feb.

ott.

feb.
gen.

giu.
lug.

gen.

lug.

gen.

giu.
lug.

gen.

giu.
mar.
apr.

set.

dic.

mar.
apr.

giu.

set.

mar.
apr.

set.

dic.

mar.
apr.
nov.

nov.

nov.
minuti
2019 2020 2021 2022

PRINCIPALI PIATTAFORME – ORE COMPLESSIVE DI NAVIGAZIONE 1° SEMESTRE*

226
209 196
200
163 2019 2020 2021 2022
140
Milioni di ore

Fonte: elaborazioni Autorità su dati Comscore

80 (Nel grafico si riportano gli utenti unici della categoria
costituita dai principali operatori che offrono in Italia
34 36 servizi di video on demand a pagamento, in particolare,
29 Netflix; Primevideo.com (Amazon); Nowtv.it (Sky);
Timvision.it (TIM); Disney digital (Disney); Dazn.com
Non presente

25 (Dazn); Chili.com (Chili); Google Play Movies &TV

16 15
(Google); Apple TV (Apple); RAKUTEN.TV (Rakuten)
9 8
4 5
2 3 1 2 1 Il dato si riferisce al traffico Desktop e Mobile e non include
0
0 il traffico da Connected TV.
Netflix Amazon Prime Video Disney+ Dazn Now (Sky)

* Nota: sono rappresentate le ore complessive dei primi 5 operatori per utenti unici (slide 2.11)
Pag.
Pag.25
14
 2.13 PIATTAFORME: UTENTI UNICI DELLE PIATTAFORME DI SERVIZI VIDEO ON DEMAND GRATUITI
MILIONI DI UTENTI UNICI MENSILI (gennaio 2020 – giugno 2022)

45 32,3 milioni di utenti unici si sono

collegati a siti/APP di video on
demand gratuiti nel mese di giugno
35
36.2 36.6
37.5 37.8 37.2 36.6 36.6 37.8 37.0 37.4 36.9 37.4 37.6 37.1 2022 (-4,7 milioni di utenti rispetto
36.3
35.1 34.6 34.9 34.9
36.4 35.7 35.5 36.4 36.5
34.5 33.6 33.8 33.7 a giugno 2021)
31.7 32.3
25 Nel grafico si riportano gli utenti unici dei principali
operatori che offrono in Italia servizi di video on
demand riferibili alle seguenti piattaforme: Mediaset
(Mediaset Infinity Sites e TGCOM 24 Sites gen.20 -
15 apr.22; Mediaset.it Sites da mag. 22), Rai (RaiPlay; Rai
gen. feb. mar. apr. mag. giu. lug. ago. set. ott. nov. dic. gen. feb. mar. apr. mag. giu. lug. ago. set. ott. nov. dic. gen. feb. mar. apr. mag. giu. News, Rai Sport), Discovery (Discovery Inc), Sky (Sky
Free ToAir; Sky sport; Sky TG24, Sky Entertainment),
2020 2021 2022 Cairo/La 7 (La7), Paramount/Viacom (Nickelodeon Kids
and Family; MTV Italy), Rakuten (VIKI.COM), Warner
(TBS Entertainment Digital), De Agostini (DEABYDAY.TV;
DEAKIDS.IT), VVVVID.IT; A+E Networks Digital;
UTENTI UNICI MENSILI DELLE PRINCIPALI COMPONENTI DELLE PIATTAFORME* (media 1° semestre) SPORTITALIA.COM; TV2000.IT; POPCORNTV.IT;
30 WITTYTV.IT.
25.6 2020 2021 2022
23.1 22.6 Il dato si riferisce al traffico Desktop e Mobile e non
18.1 include il traffico da Connected TV.
16.4 15.0
13.5 13.3 * Sono rappresentati i primi operatori per utenti unici e la loro componente -
15 Nel leggere la serie storica occorre considerare che non
10.4 fra quelle considerate che comprendono news, sport e intrattenimento - più è più presente il tag in pagina sul sito di RaiPlay e di
rilevante in termini di utenti unici. RaiNews, rispettivamente da febbraio 2021 e da
Milioni di utenti

novembre 2021.

0
** Gli utenti unici per Mediaset sono quelli relativi ai siti/App della componente
Mediaset** SKY RAI
News Mediaset Sites in ragione di scelte editoriali da parte dell’operatore che non
consentono di scorporare il traffico dei servizi VOD a pagamento inclusa in Mediaset
30 Infinity Sites. Tenendo conto di questa componente (che nel 1° semestre 2022
23.1 25.6 22.6 ammonta in media a 11,1 milioni di utenti unici al mese) gli utenti unici mensili medi
per Mediaset nello stesso periodo del 2022 è pari a 26,4 milioni. Fonte: elaborazioni Autorità su dati ComScore
15 11.3 11.6 9.9
9.3 8.7 8.5

0
-di cui News Mediaset Sites - di cui SKY TG24 - di cui RaiPlay
Pag.
Pag.26
14
2.14 PIATTAFORME: TEMPO SPESO SULLE PIATTAFORME DI SERVIZI VIDEO ON DEMAND GRATUITI
ORE COMPLESSIVE DI NAVIGAZIONE (in milioni) (gennaio 2020 – giugno 2022)

50
A giugno 2022, il tempo trascorso
40 46 sui siti/APP di servizi video on
demand gratuiti è stato di poco
38 37 37 37 38 37 superiore alle 25 milioni di ore
30 35 34 35
33 33 32
32 31 32 31
27 28 27 27
29 27 27 Il tempo trascorso in media da
20 26 26 25 25
24 23 ciascun visitatore nel mese di
giugno 2022 è di poco superiore
10 ai 47 minuti
gen. feb. mar. apr. mag. giu. lug. ago. set. ott. nov. dic. gen. feb. mar. apr. mag. giu. lug. ago. set. ott. nov. dic. gen. feb. mar. apr. mag. giu.
Nel grafico si riportano le ore complessive di
2020 2021 2022 navigazione per i principali operatori che offrono in
Italia servizi di video on demand riferibili alle seguenti
piattaforme: Mediaset (Mediaset Infinity Sites e TGCOM
24 Sites gen.20 - apr.22; Mediaset.it Sites da mag. 22),
Rai (RaiPlay; Rai News, Rai Sport), Discovery (Discovery
PRINCIPALI PIATTAFORME – ORE COMPLESSIVE DI NAVIGAZIONE 1° SEMESTRE* Inc), Sky (Sky Free ToAir; Sky sport; Sky TG24, Sky
80 71 69 Entertainment), Cairo/La 7 (La7), Paramount/Viacom
65 2020 2021 2022
(Nickelodeon Kids and Family; MTV Italy), Rakuten
51 (VIKI.COM), Warner (TBS Entertainment Digital), De
Agostini (DEABYDAY.TV; DEAKIDS.IT), VVVVID.IT; A+E
41
34 * Sono rappresentate le ore complessive degli operatori e della componente Networks Digital; SPORTITALIA.COM; TV2000.IT;
40
fra quelle considerate - che comprendono news, sport e intrattenimento – più POPCORNTV.IT; WITTYTV.IT.
rilevante in termini di utenti unici, di cui alla precedente slide 2.13.
11 11 12 Il dato si riferisce al traffico Desktop e Mobile e non
Milioni di ore

include il traffico da Connected TV.

0
Nel leggere la serie storica occorre considerare che non
RAI Mediaset** Sky
è più presente il tag in pagina sul sito di RaiPlay e di
** Le ore complessive per Mediaset sono quelle relative ai siti/App della RaiNews, rispettivamente da febbraio 2021 e da
80 componente News Mediaset Sites in ragione di scelte editoriali da parte novembre 2021.
68 67
60 dell’operatore che non consentono di scorporare il traffico dei servizi VOD a
51 pagamento inclusa in Mediaset Infinity Sites. Tenendo conto di questa
41 componente (che nel 1° semestre 2022 ammonta a 37 milioni di ore) le ore
40 34
complessive di Mediaset nel 1° semestre 2022 sono pari 75 milioni..
Fonte: elaborazioni Autorità su dati ComScore
5 4 6
0
- di cui RaiPlay - di cui News Mediaset Sites - di cui SKY TG24
Pag.
Pag.27
14
3.1 SERVIZI POSTALI: ANDAMENTO DEI RICAVI
RICAVI CUMULATI DA INIZIO ANNO RIPARTIZIONE DEI RICAVI DA INIZIO ANNO (%)
MILIONI DI € (al 30 giugno 2022)
4000
al 30 giugno 2021 3,797 3,839 Servizi di Servizi di
corrispondenza consegna pacchi
al 30 giugno 2022
3000
Invii multipli no SU 41.3%
2,045 nazionali
2,034 SU 24.2%
2000 no SU 68.4%
Nazionali
no SU 2.0% SU 0.5%
875 Invii singoli
921
1000 nazionali SU 9.6%
514 479 374 394
no SU 30.8%
no SU 1.8% Internazionali
Posta SU 0.3%
0
SU NO SU transfrontaliera SU 6.7%
(Servizio (Non rientranti nel
Nazionali Internazionali Totale
(SU + No SU) (SU + No SU)
Universale) Servizio Universale) TOTALE
Servizi di notifica a
14.4%
Servizi di Servizi di mezzo posta
corrispondenza consegna pacchi

Variazione annuale in %
(1° semestre 2021 – 1° semestre 2022)
-1,6 +1,9 +1,1
Totale
+1,1 -14,5 -18,8 +12,3 +0,5 +5,2
Variazione annuale in % Invii multipli Invii singoli Posta Servizi di notifica Nazionali Internazionali
(1° semestre. 2021) – (1° semestre. 2022) nazionali nazionali transfrontaliera a mezzo posta

Nota: a seguito di riclassifiche effettuate dalle imprese i valori esposti non sono confrontabili con quanto corrispondentemente illustrato nelle precedenti v ersioni dell’Osservatorio
I dati esposti fanno riferimento ai seguenti operatori: Amazon Italia Transport S.r.l., BRT S.p.A., DHL Express Italy S.r.l., FedEx Express Italy S.r.l., Fulmine Group S.r.l., GLS Italy S.p.A., Nexive Group S.r.l.,
Poste Italiane S.p.A., Sailpost S.p.A., SDA Express Courier S.p.A., TNT Global Express S.r.l. e UPS Italia S.r.l.
Pag.
Pag.28
16
3.2 SERVIZI POSTALI: RICAVI DA SERVIZI DI CORRISPONDENZA (andamento mensile)
SERVIZIO UNIVERSALE ALTRI SERVIZI (NO SU)
160 149 90 86
142 82
130
122 123 75
116 72
67 69 69
109 74 68 68
100 67
100 68

Milioni di €
Milioni di €

100 88 65 63 61
83 82
83 81 94 64 63
82 63
61
79 60
77 79 59
78 78
73 74
64 49 51
48 48
40 40
Gen. Feb. Mar. Apr. Mag. Giu. Gen. Feb. Mar. Apr. Mag. Giu.

2019 2020 2021 2022 2019 2020 2021 2022

1 Valori cumulati da inizio anno (gen. – giu.) 1 Valori cumulati da inizio anno (gen. – giu.)
(2019) (2020) (2021) (2022) (2019) (2020) (2021) (2022)
mln. di € 781 -34,6% 511 +0,5% 514 -6,7% 479 mln. di € 451 -25,5% 336 +11,5% 374 +5,3% 394

-38,6% -12,6%

2 Confronto valori mensili (variazioni %) Confronto valori mensili (variazioni %)

2
Annuale Di periodo Annuale Di periodo
2019/2020 2020/2021 2021/2022 2019/2022 2019/2020 2020/2021 2021/2022 2019/2022
Gennaio -10,7 -23,9 -11,5 -39,8 Gennaio -10,4 -19,9 +7,1 -23,1
Febbraio -13,8 -19,3 -8,6 -36,5 Febbraio -1,0 -9,3 +1,5 -8,9
Marzo -47,4 +28,3 -6,5 -36,9 Marzo -36,9 +28,1 +11,8 -9,6
Aprile -50,6 +36,9 -12,3 -40,7 Aprile -31,6 +38,2 -6,4 -11,5
Maggio -45,1 +6,5 -0,7 -42,0 Maggio -43,9 +30,7 +9,1 -20,1
Giugno -33,5 -3,3 +0,1 -35,7 Giugno -25,9 +24,6 +9,6 +1,2

Pag.
Pag.29
16
3.3 SERVIZI POSTALI: RICAVI DA SERVIZI DI CONSEGNA PACCHI (andamento mensile)
NAZIONALI INTERNAZIONALI
200
390 374 366
171
350 340
335 336 153 154
314 355 150 150
330 145
304 336 150 162
333 320 136 148 145 151
318 132

Milioni di €
Milioni di €

266
295 123 118 130
270 250 131 132
121 120 118
227 221 100 114
110
210 232 101
221
213 207
201 205 80

150 50
Gen. Feb. Mar. Apr. Mag. Giu. Gen. Feb. Mar. Apr. Mag. Giu.

2019 2020 2021 2022 2019 2020 2021 2022

1 Valori cumulati da inizio anno (gen. – giu.) 1 Valori cumulati da inizio anno (gen. – giu.)
(2019) (2020) (2021) (2022) (2019) (2020) (2021) (2022)
mln. di € 1.279 +22,2% 1.564 +30,1% 2.034 +0,5% 2.045 mln. di € 740 -11,5% 655 +33,6% 875 +5,2% 921

+59,8% +24,4%

2 Confronto valori mensili (variazioni %) Confronto valori mensili (variazioni %)

2
Annuale Di periodo Annuale Di periodo
2019/2020 2020/2021 2021/2022 2019/2022 2019/2020 2020/2021 2021/2022 2019/2022
Gennaio +13,4 +33,2 +4,9 +58,5 Gennaio -1,3 +8,7 +10,1 +18,1
Febbraio +13,0 +38,4 +1,3 +58,5 Febbraio -3,0 +19,3 +9,8 +27,1
Marzo +3,6 +69,6 -5,2 +66,4 Marzo -23,0 +61,1 +5,8 +31,2
Aprile +28,4 +27,8 -6,1 +54,2 Aprile -33,0 +87,2 -1,3 +23,7
Maggio +30,8 +10,4 +9,1 +57,5 Maggio -16,8 +31,9 +6,0 +16,4
Giugno +44,2 +13,7 = +64,1 Giugno +9,9 +16,3 +1,9 +30,2

Pag.
Pag.30
16
3.4 SERVIZI POSTALI: TREND STORICO DEI RICAVI
BASE ANNUALE (VALORI CUMULATI 12 MESI) BASE TRIMESTRALE
MILIONI DI € MILIONI DI €
8,000 7,572 7,773 Totale
1,901
2,000
6,451 6,373 1,916 Totale
6,180 1,641
5,780
5,987 Totale pacchi
1,567 1,556
6,000 1,457
1,500 1,477 Totale pacchi
4,420 1,185
3,987 4,070
3,704 4,150 Pacchi nazionali 1,020
4,000 959 1,011 Pacchi nazionali
1,022
1,000 865
3,008
2,527
2,476 608 621
2,464 1,953 1,792 1,837 Pacchi internazionali 651
2,000 2,294 586 444 455 Pacchi internazionali
1,601
1,412 1,786 Totale corrispondenza 500 372
1,637 1,711 392 394
319 445
440 Totale corrispondenza
1,410 1,460 373 369
1,220 1,015 Corrispondenza SU 238 Corrispondenza SU
1,070 224 250 201
839 863 771 Corrispondenza no SU 226 Corrispondenza no SU
733 723 216
148 194
0 0
2017/2018 2018/2019 2019/2020 2020/2021 2021/2022 2° trim. 2018 2° trim. 2019 2° trim. 2020 2° trim. 2021 2° trim. 2022

Variazione in % Variazione in %

(2017/2018 – 2021/2022) (2020/2021 – 2021/2022) (2° trim. 2018 – 2° trim 2022) (2° trim 2021 – 2° trim. 2022)

Totale: +25,8 +2,7 Totale: +22,3 +0,8

Servizi di corrispondenza: -27,9 -0,3 Servizi di corrispondenza: -27,7 -0,9
- Servizio Universale: -38,0 -5,1 - Servizio Universale: -39,2 -4,5
- No Servizio Universale: -8,1 +6,7 - No Servizio Universale: -6,8 +3,8

Servizi di consegna pacchi: +61,6 +3,6 Servizi di consegna pacchi: +54,0 +1,3
- Pacchi nazionali: +80,9 +2,0 - Pacchi nazionali: +74,5 +1,0
- Pacchi internazionali: +30,3 +7,4 - Pacchi internazionali: +21,9 +2,2
Pag. 31
3.5 SERVIZI POSTALI: ANDAMENTO DEI VOLUMI
VOLUMI COMPLESSIVI DA INIZIO ANNO RIPARTIZIONE DEI VOLUMI DA INIZIO ANNO (%)
(al 30 giugno 2022)
MILIONI DI INVII
Servizi di Servizi di
al 30 giugno 2021
786 corrispondenza consegna pacchi
759 al 30 giugno 2022
750

Invii multipli no SU 67.3%

nazionali
SU 25.4%
500
380 413 401 no SU 86.7%
Nazionali
354 no SU SU
Invii singoli 0.2% 0.3%
nazionali SU 2.0%
250

no SU 12.9%
60 60 no SU Internazionali
Posta 0.7%
SU 0.1%
0 transfrontaliera SU 2.8%
SU NO SU
(Servizio (Non rientranti nel
Nazionali Internazionali
(SU + No SU) (SU + No SU) Servizi di notifica
Universale) Servizio Universale)
a mezzo posta 1.7%
Servizi di Servizi di
corrispondenza consegna pacchi

Variazione annuale in %
(1° semestre 2021 – 1° semestre 2022)
-4,5 -2,4

-4,1 -15,4 -16,7 +18,9 -2,8 +0,5

Invii multipli Invii singoli Posta Servizi di Nazionali Internazionali
Variazione annuale in % nazionali nazionali transfrontaliera notifica a
(1° semestre 2021) – (1° semestre 2022) mezzo posta

Pag.
Pag.32
16
3.6 SERVIZI POSTALI: VOLUMI DA SERVIZI DI CORRISPONDENZA (andamento mensile)
SERVIZIO UNIVERSALE ALTRI SERVIZI (NO SU)
120 190
179
108
101
98 164 164
162 159
165
91
89 87 150 150

Milioni di invii
Milioni di invii

78 147 139 136

80 75 140
75 129 133 130
66 66 65 120 121
61 59 70 129 128
61 128
58 115 123 117
61 118
60 60 60 112
56 55 110
55
40 90 100
Gen. Feb. Mar. Apr. Mag. Giu. Gen. Feb. Mar. Apr. Mag. Giu.

2019 2020 2021 2022 2019 2020 2021 2022

1 Valori cumulati da inizio anno (gen. – giu.) 1 Valori cumulati da inizio anno (gen. – giu.)
(2019) (2020) (2021) (2022) (2019) (2020) (2021) (2022)
mln. di invii 574 -29,5% 405 -6,3% 380 -6,7% 354 mln. di invii 952 -21,1% 751 +4,7% 786 -3,5% 759

-38,3% -20,3%

2 Confronto valori mensili (variazioni %) Confronto valori mensili (variazioni %)

2
Annuale Di periodo Annuale Di periodo
2019/2020 2020/2021 2021/2022 2019/2022 2019/2020 2020/2021 2021/2022 2019/2022
Gennaio -14,0 -22,5 -8,2 -38,8 Gennaio -9,7 -20,1 -0,8 -28,4
Febbraio -15,2 -21,0 -7,5 -38,0 Febbraio -2,3 -9,2 -7,9 -18,3
Marzo -40,6 +24,4 -7,0 -31,3 Marzo -37,2 +29,7 +7,2 -12,8
Aprile -38,5 +8,7 -9,5 -39,5 Aprile -26,6 +24,2 -21,0 -27,9
Maggio -38,7 -8,2 -2,2 -45,0 Maggio -32,9 +16,6 +1,1 -21,0
Giugno -25,4 -10,3 -5,8 -36,9 Giugno -17,1 +3,9 +4,1 -10,4

Pag.
Pag.33
16
3.7 SERVIZI POSTALI: VOLUMI DA SERVIZI DI CONSEGNA PACCHI (andamento mensile)
NAZIONALI INTERNAZIONALI

100 15

78
11.0
72
75 68 71 10.2 10.3
65 9.7 9.6 9.9
64 10.7
71
69 65 65 9.7 9.8

Milioni di invii
9.4 9.4 9.6 8.3
62
Milioni di invii

63 63 7.7
49 58 7.0 7.2 6.8 8.8
50 43 45 54
7.5 7.4
6.7 6.3 6.7
43 6.1
40 42
38 39 39
25

0 0
Gen. Feb. Mar. Apr. Mag. Giu. Gen. Feb. Mar. Apr. Mag. Giu.

2019 2020 2021 2022 2019 2020 2021 2022

1 Valori cumulati da inizio anno (gen. – giu.) 1 Valori cumulati da inizio anno (gen. – giu.)
(2019) (2020) (2021) (2022) (2019) (2020) (2021) (2022)
mln. di invii 241 +29,5% 312 +32,3% 413 -2,8% 401 mln. di invii 42,3 +4,0% 44,0 +35,1% 59,5 +0,5% 59,8

+66,4% +41,3%

2 Confronto valori mensili (variazioni %) Confronto valori mensili (variazioni %)

2
Annuale Di periodo Annuale Di periodo
2019/2020 2020/2021 2021/2022 2019/2022 2019/2020 2020/2021 2021/2022 2019/2022
Gennaio +13,0 +48,1 -0,6 +66,5 Gennaio +2,9 +22,3 +3,6 +30,4
Febbraio +13,5 +49,3 -2,5 +65,2 Febbraio +3,9 +34,2 +2,6 +43,1
Marzo +13,0 +73,4 -11,7 +72,9 Marzo -15,5 +81,0 -2,8 +48,7
Aprile +38,8 +24,8 -8,8 +58,1 Aprile -8,3 +62,9 -6,2 +40,1
Maggio +49,0 +4,0 +8,9 +68,8 Maggio +11,7 +17,6 +6,2 +39,6
Giugno +49,6 +12,1 -0,7 +66,5 Giugno +30,4 +12,1 +0,4 +46,7

Pag.
Pag.34
16
3.8 SERVIZI POSTALI: TREND STORICO DEI VOLUMI
BASE ANNUALE (VALORI CUMULATI 12 MESI) BASE TRIMESTRALE
MILIONI DI INVII MILIONI DI INVII
900
3,231
3,048 788
757
3,000
2,495
2,323 579
2,248 Totale corrispondenza 534
484 543 Totale corrispondenza
1,895 1,842 464

1,622 450 394

1,532
343
1,500 1,336 1,498 Corrispondenza no SU 369 Corrispondenza no SU
1,205 294
932 304 228 228 Totale pacchi
872
918 Totale pacchi 199
192 Pacchi nazionali
670 799 Pacchi nazionali 141 198
487 552 817 123 199 174 Corrispondenza SU
792 750 Corrispondenza SU 175 185
581 120
405 467 102
Pacchi internazionali 30 Pacchi internazionali
119 0
0 82 85 89 115 21 21 23 30
2017/2018 2018/2019 2019/2020 2020/2021 2021/2022 2° trim. 2018 2° trim. 2019 2° trim. 2020 2° trim. 2021 2° trim. 2022

Variazione in % Variazione in %
(2017/2018 – 2021/2022) (2020/2021 – 2021/2022) (2° trim. 2018 – 2° trim 2022) (2° trim. 2021 – 2° trim 2022)

Servizi di corrispondenza: -30,4 -3,2 Servizi di corrispondenza: -31,1 -6,3

- Servizio Universale: -43,9 -5,3 - Servizio Universale: -42,7 -5,9
- No Servizio Universale: -20,9 -2,2 - No Servizio Universale: -23,7 -6,4
Servizi di consegna pacchi: +88,3 -1,5 Servizi di consegna pacchi: +84,6 -0,3
- Pacchi nazionali: +97,2 -2,2 - Pacchi nazionali: +93,7 -0,3
- Pacchi internazionali: +44,6 +3,4 - Pacchi internazionali: +40,7 =

Pag.
Pag.35
19
3.9 SERVIZI POSTALI: IL QUADRO CONCORRENZIALE
1° SEMESTRE 2022: IN % DEI RICAVI TOTALI DA INIZIO ANNO (Servizio Universale + Servizio non Universale)

SERVIZI DI CORRISPONDENZA E SERVIZI DI CORRISPONDENZA SERVIZI DI CONSEGNA PACCHI

CONSEGNA PACCHI
96,2

40 40 40

34.1

30 30 30

General Logistics Systems

General Logistics Systems
Amazon Italia Transport

Amazon Italia Transport

Gruppo Poste Italiane
20 20 20 18.1 18.1
Gruppo Poste Italiane

Gruppo Poste Italiane

United Parcel Service

United Parcel Service

15.8
14.0 13.9 13.3 13.2 12.9

Fulmine Group
10.3 10.2 9.9
10 10 10 8.6

TNT-FedEx
TNT-FedEx

6.7

Sailpost
2.0 1.8

Altri
0.9
DHL

DHL
BRT

BRT
Altri

0.1
0 0 0 =

-2,2 -1,2
+1,2 -1,9
+0,5 +0,7
+0,4 +1,0 +0,5 -0,4 -0,2 +0,7 +0,2 +0,4 +0,5 -0,6 -0,4 +0,8 =

Differenza vs. 1° semestre 2021

(punti percentuali)
Nota: i dati del Gruppo Poste Italiane comprendono quelli di Poste Italiane S.p.a e delle società appartenenti al gruppo, Nexive Group S.r.l. e SDA Express Courier S.p.A.
Pag. 36
3.10 SERVIZI POSTALI: TREND STORICO DEI RICAVI UNITARI (media degli ultimi 12 mesi)
SERVIZI DI CORRISPONDENZA SERVIZI DI CONSEGNA PACCHI

20.00 €
1.50 € 1.40 17.15 17.13
1.33 1.35
15.89
1.23 1.35 Corrispondenza
SU 14.88
15.45 Pacchi
internazionali
1.00 €
0.81 0.78 0.77
0.77
Ricavo 10.00 €
0.79
medio unitario 7.60
7.23
6.60
Corrispondenza 6.20 Ricavo medio
0.50 € 0.51 no SU 6.52
unitario
5.66 5.19 Pacchi nazionali
0.44 0.47 0.45 0.47 5.42 5.18 4.98

0.00 € 0.00 €
2017/2018 2018/2019 2019/2020 2020/2021 2021/2022 2017/2018 2018/2019 2019/2020 2020/2021 2021/2022

Variazione in % Variazione in %
(2017/2018 – 2021/2022) (2020/2021 – 2021/2022) (2017/2018 – 2021/2022) (2020/2021 – 2021/2022)
Ricavo medio unitario: -14,2 +5,2
Ricavo medio unitario: +3,7 +3,0
Pacchi internazionali: -9,9 +3,9
Corrispondenza SU: +10,4 +0,2 - SU: +0,2 +12,7
Corrispondenza no SU: - No SU: -9,7 +3,9
+16,2 +9,1
Pacchi nazionali: -8,3 +4,3
- SU: -1,5 -3,2
- No SU: -8,3 +4,4

Pag.
Pag.37
21
 4.1 PREZZI: INDICI GENERALI E PRINCIPALI UTILITIES (2010=100)
INDICI PREZZI GENERALI INDICI PREZZI UTILITIES
265 265
252.6 Luce
245 245

225 225

205 205

185 185 Acqua

180.7
172.0 Gas
165 165
Servizi
145 regolamentati
136.8 locali 145 129.6 Rifiuti
128.0 Trasporti urbani
125 Indice dei prezzi 125
121.1 al consumo 124.6 Treno
Servizi 121.1 Indice Prezzi al
105 110.5 regolamentati 105
Consumo
nazionali
85 85
77.5 Indice ISA*
65 65 66.0 Comunicazioni
giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu

2018 2019 2020 2021 2022 2018 2019 2020 2021 2022

Fonte: Istat ed elaborazioni Agcom

Variazione in % Variazione in % Variazione in %

(2018 – 2022) (2021 – 2022) (2018 - 2022) (2021 - 2022) (2018 -2022) (2021 – 2022)
ISA (Indice Sintetico Agcom): -13,5 -2,3 Acqua (04.4.1): +9,7 +3,0 Treno (07.3.1): +6,4 -9,8
Indice dei prezzi al consumo: +9,9 +8,0 Rifiuti (04.4.2): Trasporti urbani (07.3.2.1.1): +0,5
+3,3 +1,5 +4,7
Servizi regolamentati locali: +5,9 +1,4
Luce (04.5.1): +107,6 +81,3 Comunicazioni (08): -17,2 -3,1
Servizi regolamentati nazionali: +3,1 +2,6
Gas (04.5.2): +66,2 +63,2
(*) Nota: l’Indice Sintetico Agcom (ISA) include i servizi postali, gli apparecchi ed i servizi per la telefonia fissa e mobile, il
(Codice COICOP - Classification of Individual Consumption by Purpose)
canone radiotelevisivo (fino a dicembre 2017), la pay tv, l’editoria quotidiana e periodica, per complessive 10 distinte voci.
Pag.
Pag.38
22
4.2 PREZZI: TELEFONIA FISSA E MOBILE (2010=100)
INDICI PREZZI TELEFONIA FISSA INDICI PREZZI TELEFONIA MOBILE
Accesso /
136.1 servizi di base
132.8 Terminali
120 121.1 Indice dei prezzi al 120 121.1 Indice dei prezzi
consumo al consumo

95 95

Larga banda
75.0
70 / internet 70
67.3 Servizi

45 45

23.7 Terminali
20 20
giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu

2018 2019 2020 2021 2022 2018 2019 2020 2021 2022

Fonte: Istat ed elaborazioni Agcom

Variazione in % Variazione in %

(2018 - 2022) (2021 - 2022) (2018 - 2022) (2021 – 2022)

Accesso / servizi di base (08.3.0.1): +10,4 = Servizi (08.3.0.2): -12,5 -0,1
Terminali (08.2.0.1): +46,4 +22,4 Terminali (08.2.0.2): -45,0 -10,6
Larga banda / internet (08.3.0.3.0.01): -11,5 =

(Codice COICOP - Classification of Individual Consumption by Purpose)

Pag.
Pag.39
23
4.3 PREZZI: QUOTIDIANI, PERIODICI, TV E SERVIZI POSTALI (2010=100)
INDICI PREZZI QUOTIDIANI, PERIODICI E TV INDICI PREZZI SERVIZI POSTALI
170 170 Servizi di
167.3
movimentazione
lettere

150 Quotidiani 150 Servizi postali

148.0 148.1

137.0 Altri servizi

postali
130 130
126.0 Pay TV
121.1 Indice dei prezzi 121.1 Indice dei prezzi
al consumo al consumo
110 108.3 Riviste e 110
periodici

90 90

70 70
giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu

2018 2019 2020 2021 2022 2018 2019 2020 2021 2022

Fonte: Istat ed elaborazioni Agcom

Variazione in % Variazione in %
(2018 - 2022) (2021 - 2022) (2018 - 2022) (2021 - 2022)

Quotidiani (09.5.2.1.0): +7,8 +3,5 Servizi postali (08.1): +13,3 +5,4

Pay TV (09.4.2.3.0.02): -1,0 +0,2 Servizi di movimentazione lettere (08.1.0.1.0.00): +11,8 +1,6

Riviste e periodici (09.5.2.2.0): +2,0 +0,5 Altri servizi postali (08.1.0.9.0.00): +11,8 +7,4

(Codice COICOP - Classification of Individual Consumption by Purpose)

Pag. 40
4.4 PREZZI: DINAMICHE IN EUROPA
COMUNICAZIONI ELETTRONICHE QUOTIDIANI E PERIODICI SERVIZI POSTALI
(COICOP 08.2 - 08.3) (COICOP 09.5.2) (COICOP 08.1)

5 6.6
Variazione % 6.3
(1 anno) 5.4 5.5
Ita Fra Spa EU (27) Ger
6.0
Giu. 2021 5.5
0 4.8
- -0.3 -0.3
-0.1 -0.1 2.4 3.3
2.5
Giu. 2022 -3.2
0 0
Ita Fra Ger EU (27) Spa Ger Spa EU (27) Ita Fra
-5
20

29.5
Variazione % Ita Spa EU (27) Ger Fra
(5 anni) 0 20.1 20.8
17.4
-4.0 -3.6 -2.5 15.0 17.1
-4.2 14.4
Giu. 2017 13.3
- -17.9
5.7 9.0
Giu. 2022 -20 0
Ita Spa Fra EU (27) Ger Ger Ita Spa EU (27) Fra

40
74.7
Variazione % 59.5
(10 anni) Ita Fra EU (27) Ger Spa 50.3
44.3
41.8 44.5 45.1
0
Giu. 2012 -11.1 -9.9 28.3
-19.9 -14.9 24.3
- 22.6
-34.0
Giu. 2022 0
Ita Spa Fra EU (27) Ger 0
Ger Spa Ita EU (27) Fra
-40

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Fonte: elaborazioni Autorità su dati Eurostat