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Strategia Mobile
Dispositivi che, negli ultimi anni, stanno avendo una diffusione esponenziale all’interno
di strutture commerciali e non.
Ma cosa sono e a cosa servono questi beacon?
I BEACON
I Beacon sono piccoli dispositivi che
funzionano con tecnologia
BLE (Bluetooth Low Energy) e sono
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6/10/2020 Tecnologia Beacon: tutti i segreti svelati da NearIT
SCOPRIAMO DI PIÙ
A fronte di comportamenti e abitudini d’acquisto sempre più caratterizzati dal mobile, le aziende
sono interessate a nuove tecniche e tecnologie per comunicare con gli utenti in maniera
profilata e in un preciso contesto. Si stima infatti che entro il 2021 il numero di sensori di
prossimità impiegati a livello globale raggiungerà i 500 milioni, trovando applicazione in diversi
settori.
Se pur utilizzati soprattutto nell’ambito retail, i beacon si adattano anche a contesti come fiere
ed eventi, musei e spazi espositivi, ma anche città e territori dove, sfruttando la posizione
geografica dell’utente, diventa possibile connettere persone, luoghi, prodotti e servizi in ottica
smart, veicolando una comunicazione mirata in grado di rendere le esperienze più dinamiche.
Fornire l’informazione giusta, al posto giusto e nel momento più opportuno semplifica di
fatto la comunicazione, quindi l’accesso ai servizi, così come la promozione degli stessi da parte
dei business.
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6/10/2020 Tecnologia Beacon: tutti i segreti svelati da NearIT
COME FUNZIONANO
I beacon emettono segnali
bluetooth in frequenze predefinite,
con una potenza di trasmissione e
intervalli configurabili, che possono
essere rilevati da dispositivi intelligenti
come gli smartphone.
Dunque: un utente che ha scaricato un’app, ha il bluetooth acceso e ha dato il proprio consenso
a ricevere informazioni attraverso l’app, riceverà una notifica sul proprio device in base ai suoi
interessi, quando si trova vicino a un punto di interesse rilevante. Il mittente potrà gestire i
contenuti della campagna, quindi il posizionamento dei beacon, attraverso una piattaforma web
integrata con l’app.
CARATTERISTICHE TECNICHE
Il raggio d’azione di un beacon è regolabile e può variare in base al modello del dispositivo e
della potenza del segnale. Si possono inviare contenuti in modo efficace con un segnale senza
fili fino a 60 metri per i modelli più comuni, ma anche oltre i 100 metri se si tratta di beacon con
una capacità di trasmissione maggiore.
I beacon sono per lo più alimentati da batterie coin. Esistono però anche dispositivi alimentati da
prese a muro o USB. Le batterie di un beacon hanno in media una durata di tre anni, ma
esistono anche modelli che prevedono un sistema di risparmio energetico.
MATERIALI E FORME
I beacon sono disponibili in diverse
dimensioni, forme, colori e materiali.
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I VANTAGGI
I beacon sono una tecnologia innovativa ma accessibile, sia in termini economici, sia in
termini di gestione.
Sono facili da installare e da posizionare e possono essere collegati a qualsiasi luogo o oggetto,
facendo attenzione ad alcune regole per non comprometterne la diffusione del segnale.
Hanno un raggio di azione più ampio dell’NFC, garantendo quindi una maggiore copertura e
facilità di raggiungimento dei dispositivi, ma più ristretto del GPS, lavorando con più precisione e
meno consumo di energia anche in ambienti chiusi.
Rilevando la precisa localizzazione degli oggetti anche in aree di piccolo raggio e permettendo di
coinvolgere gli utenti nel momento più opportuno, quando stanno cercando qualcosa, è possibile
raccogliere e analizzare dati per conoscere i loro interessi e comportamenti in relazione
all’ambiente in cui si trovano, come ad esempio:
In questo modo, combinando i dati personali dell’utente, i loro comportamenti e la loro posizione
geografica, è possibile pianificare campagne di marketing e comunicazione più efficaci,
instaurando una nuova relazione di fiducia con i propri utenti.
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