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SOSPETTO FIDUCIA
Bisogni
Aspettative
Paure
Preferenze
Esperienze passate
pregiudizi
INPUT
STILI INEFFICACI DI RISPOSTA
Autorivelazione
Relazione
Appello
1. POSIZIONE PARITARIA
(non valutare)
2. CONOSCERE LE EMOZIONI
(non identificarsi)
OBIETTIVI
Verifica di una
ricezione corretta e
disponibilità
all’ascolto da parte
del consulente