Machine Translated by Google

e-ISSN: 2623-0089
Sito web:
[Link]/[Link]/baskara
E-mail: baskara@[Link]

Strategie di marketing verde e marketing digitale per aumentare le vendite dei prodotti
Banca dei rifiuti NTB

Ridho Rafqi Ilhamalimy¹)*, Supratman², Baiq Herdina Septika³

¹ *,2,3
Gestore S1, Facoltà di Budaya, Gestore e Bisnis, Universitas Pendidikan Mandalika,
Mataram

*E-mail: Ridhorafqiilhamalimy@[Link]

Ricevuto: 09 08 2023 Revisionato: 27 09 2023 Approvato: 26 10 2023

Astratto
L'Indonesia è uno dei paesi che ha ancora problemi con la gestione dei rifiuti. L'utilizzo di beni usati
o materiali non consumabili per creare prodotti ecosostenibili è il modo migliore per raggiungere la
sostenibilità ambientale, anche come soluzione per la gestione dei rifiuti in Indonesia. NTB Waste
Bank Shop è una delle attività artigianali che trasforma i rifiuti in prodotti per la casa ecosostenibili,
questo studio mira a determinare quali strategie di marketing verde e marketing digitale vengono
attuate da NTB Waste Bank Shop per aumentare il numero di vendite dei suoi prodotti. Questo
studio ha utilizzato un metodo qualitativo con una tecnica di campionamento intenzionale. Le
tecniche di raccolta dati in questa ricerca sono state eseguite utilizzando metodi di osservazione,
interviste e documentazione. Lo strumento analitico in questa ricerca utilizza il modello Miles e
Huberman con fasi di attività nell'analisi dei dati, vale a dire: raccolta dati, riduzione dati,
presentazione dati e stesura/ verifica conclusioni. La raccolta dati è stata ottenuta da interviste con
proprietari e dipendenti di NTB Waste Bank, dove i risultati della ricerca mostrano che le strategie
di marketing verde e marketing digitale possono aumentare il numero di vendite di prodotti presso
NTB Waste Bank. Pertanto la conclusione di questa ricerca è che la banca dei rifiuti NTB
nell'implementazione delle strategie di marketing deve continuare a essere coerente e innovativa
per continuare ad aumentare il numero delle vendite; in particolare, in futuro le strategie di marketing
digitale dovranno essere più innovative aggiungendo annunci pubblicitari.

Parole chiave: marketing verde, marketing digitale, vendite e NTB Waste Bank

INTRODUZIONE
I paesi che hanno problemi nella gestione dei rifiuti si trovano nella regione dell'Asia orientale
e sud-orientale, in particolare la Cina. Tuttavia, anche l'Indonesia è uno dei paesi che ha ancora
problemi con la gestione dei rifiuti, occupando la seconda posizione, dopo la Cina. Dati del National
Waste Management Information System (SIPSN) del Ministero dell'Ambiente indonesiano

31
DOI: 10.54628
Machine Translated by Google

Centro incubatore di imprese e imprenditorialità Universitas Muhammadiyah Jakarta

Baskara : Rivista di economia e imprenditorialità Volume 6 n. 1
ottobre 2023

e Forestry (KLHK) afferma che nel 2021 la quantità di rifiuti generati in Indonesia raggiungerà i 29,8 milioni di
tonnellate, di cui il 17,54 percento è costituito da rifiuti di plastica. percento, commercio 18,08 percento, mercato
17,34 percento, uffici 8,17 La fonte dei rifiuti proviene dalle famiglie 40,88 percento, strutture pubbliche 6,32 percento
e aree 5,8 percento. Per questo motivo, il Ministero dell'Ambiente e delle Foreste ha affermato che "gli sforzi per
ridurre i rifiuti di plastica richiedono contributi da varie parti, tra cui il settore pubblico e privato". L'Indonesia continua
a fare ogni sforzo per ridurre la produzione di rifiuti di plastica in Indonesia. Quindi c'è un obiettivo di riduzione dei
rifiuti che vuole raggiungere fino al 70% entro il 2025, che si prevede di raggiungere ([Link], 2021).

Nella Nusa Tenggara Occidentale, negli ultimi quattro anni, sono state prodotte 3,9 milioni di tonnellate di rifiuti.
Da questi dati, 2 milioni di tonnellate di rifiuti non sono state gestite correttamente. Durante i quattro anni del
programma NTB Gemilang Zero Waste, c'erano circa 3,9 milioni di tonnellate di rifiuti in NTB e solo 1,9 milioni di
tonnellate sono state gestite o movimentate presso il TPA (sito di smaltimento finale) dati del NTB Environment and
Forestry Service (LHK), (second) .com, 2023). L'esistenza di sempre più rifiuti è un problema per la vita umana. La
crescente quantità di rifiuti è causata da attività umane sempre più complesse. I problemi di rifiuti si riscontrano
spesso in varie aree, sia residenziali, urbane, rurali e industriali. Se il problema dei rifiuti non viene gestito
correttamente, può causare gravi problemi all'ambiente e agli esseri umani. I rifiuti che spesso sono considerati privi
di valore d'uso in realtà hanno comunque notevoli benefici per gli esseri umani. Anche se siamo bravi a trattarli, i
rifiuti possono avere un valore di vendita.

L'uso di beni usati o materiali non consumabili per creare prodotti ecocompatibili è il modo migliore per
raggiungere la sostenibilità ambientale. Utilizzare i rifiuti in un prodotto di qualità che ha un valore economico
derivante dalla creatività e dall'innovazione (Muliyani et al., 2019) e prodotto tradizionalmente produrrà funzioni
pratiche, valore estetico e precisione che contengono valori ecocompatibili. Attualmente, i prodotti artigianali o le
creazioni di beni usati contribuiscono anche al cambio estero del paese. Di seguito sono riportati i dati sui rifiuti che
vengono gestiti in prodotti che possono essere utilizzati nella vita di tutti i giorni e che hanno un buon impatto sulla
sostenibilità ambientale.

32
Machine Translated by Google

Ridho Rafqi Ilhamalimy e Supratman, Baiq Herdina Septika

Strategie di marketing verde e marketing digitale per aumentare le vendite di prodotti NTB Waste
Banca

Risultati del sondaggio sui tipi di prodotti sostenibili/ecologici acquistati 1

Anno 2023 in Indonesia

Fonte: katadata.com2023

Dai dati sopra riportati, si può vedere che i risultati del sondaggio del Katadata Insight
Center (KIC) "Katadata Consumer Survey on Sustainability" mostrano che il cibo è l'articolo
ecologico più acquistato. Ben il 56,7% degli intervistati ha riconosciuto di aver acquistato cibo
come prodotto ecologico nell'ultimo anno. Altri beni ecologici che vengono acquistati per lo più
includono, il 47,8% da prodotti per la casa, il 37,4% abbigliamento e il 30,6% salute e cosmetici.
Quindi fino al 19,2% di prodotti elettronici e l'8,3% di veicoli. La maggior parte degli intervistati è
consapevole dell'importanza della sostenibilità ambientale utilizzando prodotti ecologici. Dai dati
sopra riportati, si può anche vedere che al secondo posto i prodotti ecologici più acquistati sono
i prodotti per la casa. Il motivo principale per cui gli intervistati hanno scelto prodotti ecologici è
stato perché volevano preservare la terra (60,5%) ed erano soddisfatti di utilizzare prodotti
ecologici (51,1%). %), (Annur, 2022).

Ambiente Abbiamo attraversato e affrontato molti problemi ambientali, che vanno

dall'inquinamento, all'inquinamento ambientale (acqua e suolo), al riscaldamento globale, ai
problemi di rifiuti, ai danni all'ecosistema, alle inondazioni, all'abrasione alla sovrappopolazione
e molti altri problemi. Pertanto, ridurre il rischio di problemi ambientali e creare un impatto
positivo sulla sostenibilità ambientale avviene attraverso l'utilizzo di beni usati o materiali non
consumabili da trasformare nella creazione di beni che generano valore economico e quindi
promossi attraverso una strategia di marketing verde. Quando le persone sono più consapevoli
dei valori incarnati nel comportamento rispettoso dell'ambiente, è certo che la domanda di
prodotti che contengono materiali rispettosi dell'ambiente aumenterà il comportamento delle persone a volgersi a

33
Machine Translated by Google

Centro incubatore di imprese e imprenditorialità Universitas Muhammadiyah Jakarta

Baskara : Rivista di economia e imprenditorialità Volume 6 n. 1
ottobre 2023

consapevole dell'ambiente. Il marketing verde è l'attività di commercializzazione di prodotti e/o servizi rispettosi
dell'ambiente. Questo concetto è sempre più popolare tra la generazione dei millennial e la Gen Z capisce quanto sia
importante salvare l'ambiente.
Mentre tra le madri PKK che sono in media Gen X, è necessario un approccio attraverso il concetto di condivisione o
trasferimento intensivo di conoscenze sul marketing verde. (Hamdan et al., 2022). Il marketing digitale è una forma di
attività commerciale per fare marketing e promuovere un marchio o un prodotto attraverso il mondo digitale o Internet.
Con l'obiettivo di essere in grado di raggiungere consumatori e potenziali clienti in modo rapido e puntuale. 1 In parole
povere, il marketing digitale è un modo per commercializzare e promuovere determinati prodotti o marchi attraverso i
media digitali. Ciò può essere fatto tramite pubblicità su Internet o social media ampiamente utilizzati dagli imprenditori,
come Facebook, YouTube, Twitter, Instagram e altri social media (Khairunisa e Safitri, 2020).

La NTB Waste Bank è uno degli sforzi di innovazione creativa che si prendono cura dell'

ambiente a Mataram, Lombok, West Nusa Tenggara. Con l'uso dei rifiuti come materiale di base per realizzare
prodotti (fatti a mano), Aisyah Odist, in qualità di fondatore della Waste Bank, ha affermato che, i rifiuti ora non sono
solo visti come rifiuti senza valore, anche nelle sue mani i rifiuti possono essere qualcosa che ha un alto valore
economico. La Waste Bank NTB ha anche avviato programmi straordinari, uno dei quali è KAWISKRISANT "Integrated
Creative Tourism Village", lanciato ieri alla fine del 2017. dove ha evocato un "villaggio di baraccopoli" in un "villaggio
turistico" degno di essere visitato e vivibile da ospiti provenienti da fuori città e dall'estero. Oltre a ciò, è stato anche in
grado di cambiare la mentalità della comunità locale per mantenere pulito l'ambiente e, cosa più importante, la
comunità non sta gettando la spazzatura con noncuranza, alle persone viene persino insegnato a separare i propri
rifiuti, quindi vengono raccolti, quindi possono essere salvati in una WASTE BANK come risparmiare denaro in una
banca.

La NTB Waste Bank è stata fondata da Aisyah Odist nel 2011. Finora, presso la Waste Bank da lui fondata, il
più giovane di 11 fratelli ha collaborato con oltre 37 partner, oltre 100 clienti e impiega 6 dipendenti. Dove sono i
prodotti che vengono realizzati da rifiuti riciclati trasformati in prodotti per la casa ecocompatibili, come borse, tappeti,
piatti, souvenir, ecc., che vengono poi venduti presso il negozio NTB Waste Bank e venduti online utilizzando il
marketing digitale come nell'e-commerce, shopee, tokopedia, facebook e Instagram.

La NTB Waste Bank è stata istituita come forma di preoccupazione per le numerose persone, in particolare
quelle che vivono nella zona attorno al villaggio in cui si trova la NTB Waste Bank, che non sono consapevoli
dell'importanza di mantenere pulito l'ambiente. Con l'esistenza della NTB Waste Bank, Aisyah spera che non solo si
possa formare una consapevolezza pubblica, ma anche che siano in grado di gestire i rifiuti in qualcosa che abbia un
alto valore di vendita e possa persino competere a livello internazionale. Fortunatamente, negli ultimi anni le attività
della NTB Waste Bank hanno ricevuto il supporto del partito CSR di PLN, ovvero PLN Peduli. Fino ad ora, la NTB
Waste Bank continua a innovare prodotti e attività di marketing rendendo i potenziali clienti consapevoli dell'importanza
di preservare l'ambiente e sfruttando i progressi tecnologici come il marketing digitale per aumentare le vendite dei
prodotti.

34
Machine Translated by Google

Ridho Rafqi Ilhamalimy e Supratman, Baiq Herdina Septika

Strategie di marketing verde e marketing digitale per aumentare le vendite di prodotti NTB Waste
Banca

Da questi dati si può vedere che la quantità di rifiuti è aumentata, per questo motivo è necessario riciclare questi

rifiuti in modo che possano produrre un impatto positivo sulla sopravvivenza della vita, l'artigianato che produce prodotti
dai rifiuti può essere un modo per far fronte alla crescente quantità di rifiuti, qui i ricercatori vedono che i prodotti
realizzati dalla banca dei rifiuti NTB possono aiutare con il problema dell'aumento dei rifiuti, quindi i ricercatori sono
interessati a condurre ricerche più approfondite sui fattori che possono aumentare le vendite di prodotti presso la banca
dei rifiuti, in particolare i fattori di marketing digitale e strategia di marketing verde che sono stati portati avanti dalla
banca dei rifiuti NTB.

Diversi studi precedenti hanno esaminato le variabili del marketing verde e del marketing digitale sull'aumento
del numero di vendite di prodotti come, (Hakim & Rahayu, 2022) Il marketing digitale è visto come il miglior media come
il mezzo di promozione più efficace ed efficiente ed è in grado di aumentare significativamente il volume delle vendite
per i prodotti dell'industria domestica, come per (Arfan & Ali Hasan, 2022), ha scoperto che il marketing digitale ha
avuto un effetto significativo sulle entrate del negozio. Questi risultati forniscono un'illustrazione alle micro, piccole e
medie imprese che l'uso dei media digitali è molto efficace nella gestione di un'attività. (Ayu Larasati et al., 2022)
L'applicazione del marketing digitale svolta da Ayana Store Pati, vale a dire il marketing digitale, può aumentare le
vendite dei prodotti Ayana Store Pati., quindi (Zaky & Purnami, 2020) Il mix di marketing verde (prodotto verde, prezzo
verde, luogo verde e promozione verde) ha un effetto parzialmente positivo e significativo sulle decisioni di acquisto del
prodotto. E (Salam & Sukiman, 2021) I risultati dell'analisi di questa ricerca mostrano che la variabile Green Marketing
ha un effetto significativo sulle decisioni di acquisto.

Sulla base di ricerche e dati precedenti, i ricercatori sono interessati a scoprire se la strategia di marketing digitale
attuata dalla banca dei rifiuti NTB possa aumentare il numero di vendite dei suoi prodotti.

QUADRO TEORICO

Marketing
Secondo (Kotler, 2016: 27) il marketing è un processo sociale in cui individui e gruppi ottengono ciò di cui hanno
bisogno e desiderano creando, offrendo e scambiando prodotti e servizi senza valore con altri.

Marketing verde
Secondo l'American Marketing Association (AMA), il marketing verde (green marketing) è una dinamica di mercato
e include cambiamenti nell'orientamento del comportamento dei consumatori che è più attento all'ambiente (consumatori
verdi) che incoraggia i venditori
in questi modi per commercializzare prodotti attraverso un approccio responsabile e rispettoso dell'ambiente. (Allen
Manongko, 2018) Definire il marketing verde è l'attività di un'organizzazione o di un'azienda per progettare, promuovere,
stabilire il prezzo e distribuire prodotti che non siano dannosi per l'ambiente. Il marketing verde non si limita a offrire
prodotti rispettosi dell'ambiente, ma anche il processo di produzione deve essere rispettoso dell'ambiente. Marketing
verde

35
Machine Translated by Google

Centro incubatore di imprese e imprenditorialità Universitas Muhammadiyah Jakarta

Baskara : Rivista di economia e imprenditorialità Volume 6 n. 1
ottobre 2023

è una strategia di marketing che supporta l'ambiente creando benefici per l'ambiente, questo si basa su ciò che i
consumatori si aspettano. Quindi l'azienda ha creato ciò che i consumatori hanno chiesto, vale a dire il marketing verde
per essere in grado di influenzare le decisioni di acquisto (Mozhgan & Bamdad, 2014). Il marketing verde impostato
dall'azienda può costituire un incentivo per i consumatori ad acquistare un prodotto (Hamdan et al., 2022).

Marketing digitale
Il marketing digitale o il marketing digitale ha quasi lo stesso significato del marketing elettronico (e-marketing),
entrambi descrivono la gestione e l'implementazione del marketing utilizzando i media elettronici, il marketing digitale
è l'applicazione della tecnologia digitale che forma canali online (canali online) al mercato (siti web, e-mail, database). ,
TV digitale e attraverso varie altre innovazioni recenti tra cui blog, feed, podcast e social network) che contribuiscono
alle attività di marketing volte a realizzare profitti e costruire e sviluppare relazioni con i clienti (Fandy Tjiptono e
Gregorius, 2017). Secondo Chakti (2019: 11) il marketing digitale è o il marketing digitale ha quasi lo stesso significato
del marketing elettronico (e-marketing), entrambi descrivono la gestione e l'implementazione del marketing utilizzando
i media elettronici. Il marketing digitale è l'applicazione della tecnologia digitale che forma canali online al mercato (siti
web, e-mail, database, TV digitale e attraverso varie altre innovazioni recenti tra cui blog, feed, podcast e social
network) che contribuiscono alle attività di marketing. Puntando a generare profitti e a costruire e sviluppare relazioni
con i clienti, oltre a sviluppare un approccio pianificato per aumentare la conoscenza del consumatore (nei confronti
dell'azienda, del comportamento, dei valori e del livello di fedeltà ai marchi dei suoi prodotti).

Inoltre, integrando comunicazioni mirate con servizi online in base alle esigenze di ogni individuo o cliente specifico.
(Syacroni et al., 2023) In breve, il marketing digitale è un'attività che raggiunge obiettivi di marketing attraverso
l'applicazione della tecnologia e dei media digitali, in particolare Internet. Secondo (Purwana et al., 2017), il marketing
digitale è l'attività di promozione e ricerca di mercati attraverso i media digitali online utilizzando vari mezzi come i
social network.

METODI DI RICERCA

Questa ricerca utilizza un approccio qualitativo descrittivo. L'approccio qualitativo mira a esplorare o costruire
una proposta o spiegare il significato dietro la realtà. Questa ricerca determinerà le strategie di marketing verde e
marketing digitale implementate dalla NTB Waste Bank per aumentare il numero di vendite dei suoi prodotti. Questa
ricerca è stata condotta tra luglio e marzo 2024. La sede della ricerca è in Jl. Gegerung, Lingsar District, West Lombok
Regency, West Nusa Tenggara. L'indirizzo è la sede del NTB Waste Bank Store.

Campionamento Questa ricerca è stata condotta tramite campionamento intenzionale del proprietario del negozio
NTB Waste Bank e dei dipendenti. La tecnica di campionamento intenzionale è stata ottenuta tramite un processo di
domande e risposte condotto da ricercatori e diversi informatori. Lo strumento analitico in questo studio ha utilizzato il
modello Miles e Huberman con le fasi di attività in

36
Machine Translated by Google

Ridho Rafqi Ilhamalimy e Supratman, Baiq Herdina Septika

Strategie di marketing verde e marketing digitale per aumentare le vendite di prodotti NTB Waste
Banca

analisi dei dati, vale a dire: raccolta dei dati, riduzione dei dati, visualizzazione dei dati e elaborazione/
verifica delle conclusioni.

Tecnica di analisi dei dati

Fonte: analisi dei dati del modello interattivo Miles and Huberman

RISULTATI E DISCUSSIONE
Intervista approfondita al proprietario della banca dei rifiuti NTB
La nomina del proprietario come una delle persone di riferimento è dovuta al fatto che è considerato
l'informatore principale che implementa tutte le attività nella NTB Waste Bank, oltre al fatto che è anche
una parte che ha una grande influenza su tutte le attività operative della NTB Waste Bank. Il proprietario
è considerato in grado di fornire informazioni sulle strategie di marketing verde e marketing digitale per le
vendite di prodotti della NTB Waste Bank.
Di seguito sono riportati i risultati dell'intervista del ricercatore con il proprietario della banca dei rifiuti
NTB in merito alle strategie di marketing verde e marketing digitale che sono state eseguite per aumentare
il numero di vendite di prodotti. All'inizio, il ricercatore ha chiesto prima del ruolo di Aisyah Odist come
proprietaria e direttrice della banca dei rifiuti NTB nella gestione di tutte le attività, comprese quelle relative
alla strategia di marketing presso il negozio della banca dei rifiuti NTB. Sulla base dei risultati della
risposta della [Link] Asyah Odist come proprietaria in merito al suo ruolo nella gestione di tutte le attività,
inclusa la strategia di marketing "Sono alla banca dei rifiuti NTB e mi occupo di gestire tutte le attività nella
banca dei rifiuti NTB, coprendo tutte le divisioni, una delle quali è la mia divisione marketing che svolge
un ruolo iniziale nella creazione di innovazione e nell'organizzazione di come la strategia di marketing che
viene creata può funzionare in modo efficace ed efficiente lavorando con coloro che sono nella divisione marketing.
Nella stessa occasione il ricercatore ha chiesto quanti fossero i dipendenti della banca dei rifiuti NTB; a
questa domanda la signora Aisyah Odist ha risposto: "Attualmente il numero di dipendenti della banca dei
rifiuti NTB è di 6 persone".
Successivamente, il ricercatore ha chiesto come è stata attuata la strategia di marketing, come la
strategia di marketing verde che mira ad aumentare le vendite presso la banca dei rifiuti NTB, la risposta da

37
Machine Translated by Google

Centro incubatore di imprese e imprenditorialità Universitas Muhammadiyah Jakarta

Baskara : Rivista di economia e imprenditorialità Volume 6 n. 1
ottobre 2023

Asiyah Odist come proprietaria "Nel marketing dei nostri prodotti utilizziamo varie strategie di marketing legate al
marketing verde, dove vediamo che i prodotti che abbiamo creato qui (banca dei rifiuti) sono molto richiesti dai
consumatori, specialmente da coloro che sono consapevoli di un ambiente di vita pulito e sicuro, quindi la nostra
strategia di marketing verde riguarda di più come convincere i consumatori che quando acquistano e usano prodotti
da noi che sono fatti di rifiuti hanno già un buon impatto sulla sostenibilità del loro ambiente in futuro, perché oltre a
essere rifiuti i prodotti che creiamo sono molto utili e utili nella vita di tutti i giorni, quindi realizziamo una strategia di
marketing verde utilizzando brevi workshop e fornendo anche informazioni su come i prodotti che realizziamo sono
puramente da rifiuti scartati, oltre a ciò rendiamo anche i rifiuti sprecati preziosi dove possono raccogliere i rifiuti
che possono poi vendere a noi, così come i vari programmi di formazione che creiamo presso la banca dei rifiuti
NTB per attirare il loro interesse a prendere parte alla protezione dell'ambiente, dove collaboriamo con vari partner
e villaggi anche per condurre una formazione sul riciclaggio dei rifiuti, oltre a ciò conduciamo anche una formazione
per coloro che hanno carenze come le persone con disabilità per essere in grado di partecipare mantenendo sano
il nostro ambiente, in modo che la nostra strategia di marketing ecologico possa attrarre i consumatori a utilizzare i
nostri prodotti."

Inoltre, il ricercatore ha chiesto di nuovo come è stata realizzata la strategia di marketing in relazione alla
strategia di marketing digitale che mira ad aumentare le vendite presso la banca dei rifiuti NTB, la risposta di Asiyah
Odist come proprietaria "Per me nell'era della tecnologia come quella attuale, commercializzare prodotti utilizzando
il digitale è molto importante, giusto? Siamo qui per commercializzare i nostri prodotti oltre che nei nostri negozi
utilizzando varie piattaforme digitali come shopee, facebook, Instagram, whatsapp e youtube, oltre a mirare ad
aumentare le vendite ed espandere la portata della nostra segmentazione, utilizziamo strategie di marketing digitale
che utilizziamo anche in modo che i consumatori si rendano conto che i prodotti che creiamo sono molto utili per la
sostenibilità ambientale in futuro, utilizzando piattaforme digitali come Instagram e YouTube non solo vendiamo
prodotti ma creiamo interessanti contenuti video relativi a come vengono realizzati i nostri prodotti, in modo che i
consumatori possano anche attirare l'attenzione su come riciclare i rifiuti in prodotti, creando interessanti contenuti
video, a mio parere, è molto efficace nell'aumentare le vendite perché si riferisce alla creazione di fiducia nei
consumatori, ci sono persino alcune persone che, dopo aver guardato o visualizzato contenuti dalla banca dei rifiuti,
possono renderli interessati non solo all'acquisto di prodotti ma "Sono anche interessati e vengono nel nostro
negozio per partecipare alla formazione relativa al riciclaggio dei rifiuti, e anche i nostri clienti che vengono non
sono solo persone di Lombok ma provengono da varie regioni e persino consumatori stranieri che di solito viaggiano
a Lombok".

Poi il ricercatore ha chiesto se il livello delle vendite presso la banca dei rifiuti fosse aumentato

dopo aver eseguito la strategia di marketing verde e di marketing digitale, l'informatore ha risposto "finora dopo
aver eseguito la strategia di marketing verde e digitale i risultati sono stati molto buoni per le vendite dei nostri
prodotti nella banca dei rifiuti NTB, dove c'è sempre un aumento del numero di vendite di anno in anno, quindi si
può dire che molte persone stanno iniziando a rendersi conto dell'importanza di proteggere l'ambiente, e anche di
anno in anno

38
Machine Translated by Google

Ridho Rafqi Ilhamalimy e Supratman, Baiq Herdina Septika

Strategie di marketing verde e marketing digitale per aumentare le vendite di prodotti NTB Waste
Banca

il numero di clienti della banca dei rifiuti che conservano e vendono i propri rifiuti nella banca dei rifiuti

è in aumento.

Interviste approfondite con i responsabili del marketing e delle pubbliche relazioni della banca dei
rifiuti NTB

La seconda risorsa scelta dal ricercatore è il capo della divisione marketing, questo perché è la parte che svolge
attività relative alle promozioni, alle strategie di marketing dei prodotti e alle relazioni con i clienti. A parte questo, il
capo della divisione marketing ha una stretta relazione con i consumatori in un rapporto diretto in contatto con gli
ospiti che visitano il negozio e fornisce servizi interessanti e conoscenze relative ai prodotti e alla formazione
disponibile presso la banca dei rifiuti NTB. I ricercatori presumono che questa parte abbia una grande influenza
nell'aiutare l'efficacia dell'implementazione delle attività di strategia di marketing, in particolare strategie di marketing
verde e marketing digitale che possono aumentare il numero di vendite.

La seconda risorsa scelta dal ricercatore è il capo della divisione marketing, questo perché è la parte che svolge
attività relative alle promozioni, alle strategie di marketing dei prodotti e alle relazioni con i clienti. A parte questo, il
capo della divisione marketing ha una stretta relazione con i consumatori in un rapporto diretto in contatto con gli
ospiti che visitano il negozio e fornisce servizi interessanti e conoscenze relative ai prodotti e alla formazione
disponibile presso la banca dei rifiuti NTB. I ricercatori presumono che questa parte abbia una grande influenza
nell'aiutare l'efficacia dell'implementazione delle attività di strategia di marketing, in particolare strategie di marketing
verde e marketing digitale che possono aumentare il numero di vendite.

Successivamente, il ricercatore ha chiesto in che modo il processo di implementazione della strategia di

marketing digitale portata avanti dalla NTB waste bank abbia aumentato il numero di vendite. Di seguito la risposta di
wabisana satia aji in qualità di responsabile marketing presso la NTB trash bank: "Per la strategia di marketing digitale
dall'inizio della vendita dei nostri prodotti lo abbiamo fatto fino ad ora con vari tipi di innovazioni per stare al passo
con i tempi, noi della NTB trash bank realizziamo comunicazioni promozionali con varie piattaforme, come Facebook,
shopee, Instagram, whatsap e youtbe, facciamo tutto questo per aumentare la fiducia dei consumatori e la loro
consapevolezza dell'importanza di mantenere pulito l'ambiente gestendo i rifiuti in prodotti utili, sul nostro YouTube il
nome del canale è (NTB Mandiri Waste Bank) con un numero di iscritti pari a 2,34 mila, su questo canale condividiamo
contenuti video su come vengono prodotti i nostri prodotti e creiamo anche contenuti relativi alla formazione nel nostro
negozio, per effettuare acquisti online vendiamo sulle piattaforme shopee e facebook, ma ci concentriamo
maggiormente sulle vendite

nei negozi perché per rendere i consumatori più consapevoli delle preoccupazioni ambientali perché quando

visitando i nostri negozi i consumatori potranno vedere come il processo di trasformazione dei rifiuti non più utilizzati
può essere trasformato in beni utili.
E poi i ricercatori hanno chiesto quali fossero gli ostacoli nell'implementazione di strategie di marketing verde e
marketing digitale presso la banca dei rifiuti NTB. La risposta di wabisana satia aji, in qualità di responsabile marketing,
è stata "per la strategia di marketing verde, il problema è solo il tempo di formazione che dobbiamo pianificare
correttamente perché finora ce ne sono stati molti

39
Machine Translated by Google

Centro incubatore di imprese e imprenditorialità Universitas Muhammadiyah Jakarta

Baskara : Rivista di economia e imprenditorialità Volume 6 n. 1
ottobre 2023

comunità o gruppi di persone che vogliono partecipare alla formazione da noi, dove hanno iniziato a rendersi conto
dell'importanza della protezione dell'ambiente e per gli eventi a cui possono partecipare i nostri prodotti, dobbiamo
sempre cercare di partecipare, anche se è a pagamento, perché diamo priorità alla conoscenza relativa ai nostri
prodotti prima, che i consumatori ottengono prima di acquistare o utilizzare i nostri prodotti. quindi per i vincoli
dell'implementazione del marketing digitale siamo tenuti a continuare a fare innovazioni relative allo sviluppo
dell'attuale era tecnologica, quindi stiamo ancora imparando a padroneggiare tutti i tipi di piattaforme esistenti da
utilizzare come strumento per comunicare e vendere i nostri prodotti, per questo siamo sempre alla ricerca di
dipendenti di marketing che possano applicare le piattaforme digitali ora".

Intervista approfondita con il responsabile contabile della banca dei rifiuti NTB.
La nomina di un responsabile contabile come una delle persone di riferimento da parte dei ricercatori, poiché
per loro un responsabile contabile è considerato un informatore in grado di fornire informazioni sulla situazione
finanziaria della banca dei rifiuti NTB in relazione al numero di vendite di prodotti quando sono iniziate a essere
implementate strategie di marketing ecologico e di marketing digitale per aumentare il numero di vendite di prodotti
nella banca dei rifiuti di West Nusa Tenggara.
Il ricercatore ha chiesto come l'influenza del livello di vendite di prodotti quando le strategie di marketing verde
e marketing digitale hanno iniziato a essere utilizzate presso la banca dei rifiuti NTB. La risposta della [Link] Asdiana
Salim come responsabile contabile è stata "uno dei miei compiti è quello di redigere report finanziari presso la banca
dei rifiuti NTB, dopo aver redatto un report sul numero di vendite dal 2019 al 2022, anno in cui sono state implementate
la strategia di marketing verde e il marketing digitale. Le vendite sono sempre aumentate, il che significa che, se visto
dalla strategia di marketing, è stato in grado di influenzare il numero di vendite di prodotti nella banca dei rifiuti NTB,
anche se in quegli anni avevamo delle vacanze o eravamo chiusi in certi mesi, ma nel complesso da questi tre anni i
risultati delle vendite hanno registrato un miglioramento".

Inoltre, il ricercatore ha chiesto se le strategie di marketing verde e di marketing digitale applicate influenzassero
i costi di marketing e se i profitti della banca dei rifiuti NTB fossero aumentati, la risposta è stata "in termini di spese,
le strategie di marketing verde comportano più costi rispetto alle strategie di marketing digitale, perché nelle strategie
di marketing verde siamo più propensi a condurre corsi di formazione e partecipare a eventi che comportano costi,
mentre per il digitale non spendiamo troppi soldi, perché reclutiamo solo dipendenti di marketing professionisti nel
campo digitale, ma anche se paghiamo per questa strategia di marketing, beneficiamo comunque del numero di
vendite del nostro prodotto che finora continua a migliorare".

Dati sui ricavi delle vendite dei prodotti per le banche dei rifiuti NTB nel 2019, per il periodo compreso tra
gennaio 2019 e dicembre 2019.

Ricavi dalle vendite di prodotti per la banca dei rifiuti NTB nel 2019

Nessun mese Jumlah Pendapatan/ Rp

1 Gennaio VICINO

Febbraio VICINO

40
Machine Translated by Google

Ridho Rafqi Ilhamalimy e Supratman, Baiq Herdina Septika

Strategie di marketing verde e marketing digitale per aumentare le vendite di prodotti NTB Waste
Banca

Nessun mese Jumlah Pendapatan/ Rp

3 Marzo 9.325.000
4 aprile 8.300.000
5 maggio 6.500.000
6 Giugno 8.750.000
7 Giulio 5.125.000
8 agosto 9.210.000
9 settembre 8.250.000
10 ottobre 7.850.000
11 novembre 8.500.000
12 Dicembre 8.700.000
Totale 80.510.000
Fonte dei dati: Banca dei rifiuti NTB

Dai dati sopra riportati si evince che il fatturato totale delle vendite di prodotti presso la banca dei rifiuti NTB
nel 2019, da gennaio a dicembre, è stato di 80.510.000 rupie, mentre a gennaio e febbraio il negozio presso la
banca dei rifiuti NTB è chiuso.

Dati sui ricavi delle vendite dei prodotti delle banche dei rifiuti NTB per il 2020, per il periodo da gennaio
2020 a dicembre 2020.

Ricavi dalle vendite di prodotti per la banca dei rifiuti NTB nel 2020

Nessun mese Jumlah Pendapatan/ Rp

1 Gennaio 7.250.000
2 Febbraio 9.465.000
3 Maret 8.867.000
4 aprile 11.200.000
5 Io 9.230.000
6 Giugno 9.956.000
7 Giulio 8.860.000
8 Agosto 12.400.000
9 settembre 8.759.000
10 Ottobre 8.100.000
11 novembre 9.020.000
12 Dicembre 10.340.000
Totale 113.447.000
Fonte dei dati: Banca dei rifiuti NTB

Dai dati sopra riportati si può vedere che il fatturato totale delle vendite di prodotti presso la banca dei rifiuti NTB
nel 2020 da gennaio a dicembre è di Rp. 113.447.000, dove il reddito totale nel 2020
è aumentato rispetto al reddito totale del 2019.

Dati sui ricavi delle vendite dei prodotti delle banche dei rifiuti NTB per il 2021, per il periodo da gennaio
2021 a dicembre 2021.

41
Machine Translated by Google

Centro incubatore di imprese e imprenditorialità Universitas Muhammadiyah Jakarta

Baskara : Rivista di economia e imprenditorialità Volume 6 n. 1
ottobre 2023

Ricavi dalle vendite di prodotti per la banca dei rifiuti NTB nel 2021

Nessun mese Jumlah Pendapatan/ Rp

1 Gennaio 12.250.000
2 Febbraio 11.465.000
3 Marzo 14.560.000
4 aprile 11.450.000
5 maggio 9.783.000
6 Giugno 13.540.000
7 Giulio 10.600.000
8 agosto 16.870.000
9 settembre 17.432.000
10 ottobre 16.100.000
11 novembre 14.900.000
12 Dicembre 16.963.000
Totale 165.913.000
Fonte dei dati: Banca dei rifiuti NTB

Dai dati sopra riportati si può vedere che il fatturato totale delle vendite di prodotti presso la banca dei rifiuti NTB
nel 2021 da gennaio a dicembre è di Rp. 165.913.000, dove il reddito totale nel 2021
è aumentato rispetto al reddito totale del 2020.

Dai dati relativi al triennio 2019, 2020 e 2021, i ricavi della banca dei rifiuti NTB sono stati ottenuti dal responsabile
della contabilità; durante questo periodo sono iniziate a essere implementate le strategie di marketing verde e di
marketing digitale; si può osservare che l'importo dei ricavi della banca dei rifiuti NTB è aumentato di anno in anno a
partire dal 2019, 2020 e 2020, quindi è possibile vedere come l'influenza delle strategie di marketing verde e di
marketing digitale sulla banca dei rifiuti NTB possa influire sull'aumento delle vendite.

Dai risultati delle interviste e dal prelievo dei dati di vendita dalle banche dei rifiuti NTB, si può affermare che
ha concluso che:

1. La strategia di marketing verde attuata dalla banca dei rifiuti NTB ha un effetto sull'aumento
il numero di vendite del prodotto.
2. La strategia di marketing ecologico attuata dalla banca dei rifiuti NTB ha un effetto sull'aumento del numero di
vendite dei prodotti.

Discussione

Sulla base dei risultati delle osservazioni effettuate dai ricercatori sulla banca dei rifiuti NTB per scoprire come le
strategie di marketing verde e di marketing digitale possono influenzare il livello di vendite di prodotti presso la banca
dei rifiuti NTB, i risultati mostrano che il livello di vendite di prodotti presso la banca dei rifiuti NTB è aumentato dal
2019 al 2020, quando le strategie di marketing verde e di marketing digitale hanno iniziato a essere implementate.
Inoltre, il numero di clienti della banca dei rifiuti NTB che conservano i propri rifiuti presso la banca dei rifiuti NTB
continua ad aumentare, laddove i risultati delle osservazioni

le osservazioni effettuate sul campo mostrano anche che molti gruppi o organizzazioni hanno iniziato a

42
Machine Translated by Google

Ridho Rafqi Ilhamalimy e Supratman, Baiq Herdina Septika

Strategie di marketing verde e marketing digitale per aumentare le vendite di prodotti NTB Waste
Banca

partecipare a corsi di formazione per la produzione di prodotti realizzati con rifiuti di plastica. svolti presso il
negozio della banca dei rifiuti di NTB. Ciò è anche in accordo con i risultati dell'intervista del ricercatore con
la proprietaria della banca dei rifiuti di NTB, la signora Aisyah Odist, che ha affermato che "il livello di vendite
di prodotti presso la banca dei rifiuti di NTB ha continuato ad aumentare quando hanno iniziato a
implementare una strategia di marketing verde fornendo formazione (workshop) relativa agli ingredienti di
base dei prodotti realizzati con , quindi il processo di fabbricazione di prodotti che siano rispettosi dell'ambiente
rifiuti. rispettosi dell'ambiente e i vantaggi dell'utilizzo dei nostri prodotti possono salvare l'ambiente in futuro,
e anche dalla strategia di marketing digitale che abbiamo implementato, molte persone sono state in grado
di risvegliare molte persone ad amare l'ambiente in modo che siano interessate ad acquistare e utilizzare i
prodotti da noi, e dove Asiyah Odist ha anche aggiunto che il numero di clienti
dalla banca dei rifiuti NTB continua ad aumentare."

I risultati delle risposte del responsabile marketing e del responsabile contabilità della banca dei rifiuti
NTB hanno anche affermato che finché sono state implementate strategie di marketing verde e di marketing
digitale, le vendite di prodotti e i visitatori che hanno partecipato alla formazione presso la banca dei rifiuti
NTB hanno continuato ad aumentare di anno in anno, nonostante le parole di Wabisana Satia Aji come
responsabile la strategia di marketing per le vendite sia più focalizzata sul marketing verde, mentre nel
marketing digitale si tratta maggiormente di fornire informazioni e conoscenze relative ai prodotti nella banca dei rifiuti NTB
banca, ma queste due strategie di marketing sono state in grado di aumentare il numero di vendite di prodotti
presso la banca dei rifiuti NTB, quindi questi risultati sono supportati anche dai dati ottenuti dal responsabile
contabile, i dati sulle vendite dei prodotti dal 2019 al 2021 possono essere visti continuare ad aumentare,
quindi si può affermare che i risultati dell'implementazione di strategie di marketing verde e marketing
digitale realizzate dalla banca dei rifiuti NTB possono aumentare la quantità di vendite dei loro prodotti.

Per la banca dei rifiuti NTB, le vendite dei prodotti svolgono un ruolo importante perché possono
influenzare il reddito dell'azienda nel determinare il corso operativo di un'azienda. Laddove con un buon
reddito le attività operative della banca dei rifiuti NTB possono anche funzionare bene, specialmente per lo
sviluppo futuro, al fine di raggiungere obiettivi di marketing e di raggiungere gli obiettivi aziendali nella
creazione di prodotti che siano rispettosi dell'ambiente e rendano le persone consapevoli di proteggere
sempre l'ambiente, specialmente al fine di ridurre i rifiuti che sono dannosi per la nostra terra.
I risultati dello studio hanno affermato che le strategie di marketing verde e marketing digitale attuate
dalla banca dei rifiuti NTB nel marketing dei propri prodotti hanno dimostrato di essere in grado di aumentare
il numero di vendite di prodotti presso la banca dei rifiuti NTB, ciò è in linea con la ricerca condotta da (Zaky
& Purnami, 2020) che afferma che il marketing verde può influenzare le decisioni di acquisto che hanno un
impatto sull'aumento del numero di vendite aziendali. Quindi i risultati della ricerca di (Salam & Sukiman,
2021) aumentando la strategia di marketing verde possono aumentare il numero di vendite. Ulteriori risultati
della ricerca (Firdaus et al., 2022)
ha affermato che per espandere il mercato della produzione è meglio sfruttare gli attuali sviluppi tecnologici,
in particolare le strategie di marketing digitale, in modo da massimizzare il reddito dell'azienda. Ciò è in linea
con la ricerca di (Arfan & Ali Hasan, 2022) Marketing digitale

43
Machine Translated by Google

Centro incubatore di imprese e imprenditorialità Universitas Muhammadiyah Jakarta

Baskara : Rivista di economia e imprenditorialità Volume 6 n. 1
ottobre 2023

ha un effetto significativo sull'aumento dei ricavi aziendali utilizzando il marketing digitale come e-commerce,
Facebook e Instagram. Per quanto riguarda (Syacroni et al., 2023) e (Ayu Larasati et al., 2022) hanno scoperto che
l'implementazione di strategie di marketing digitale può aumentare le vendite dei prodotti aziendali.

CONCLUSIONE

Sulla base dei risultati delle osservazioni sul campo, delle ricerche e delle discussioni, si può concludere che; 1)
la strategia di marketing verde presso la banca dei rifiuti NTB può influenzare il numero di vendite di prodotti, 2) la
strategia di marketing digitale presso la banca dei rifiuti NTB può influenzare il numero di vendite di prodotti. Le
strategie di marketing verde tramite la formazione e la fornitura di informazioni relative ai prodotti, nonché lo
sfruttamento di eventi a cui può partecipare la banca dei rifiuti NTB possono aumentare il numero di vendite di
prodotti della banca dei rifiuti NTB, quindi implementando il marketing digitale. Le strategie che utilizzano varie
piattaforme digitali per promuovere i prodotti possono aumentare il numero di vendite di prodotti presso le banche dei
rifiuti NTB. Inoltre, la crescente consapevolezza pubblica dell'importanza di mantenere un ambiente pulito, una delle
quali è la gestione dei rifiuti in prodotti con elevato valore economico, rende più facile per le banche dei rifiuti NTB
implementare strategie di marketing verde e marketing digitale che utilizzano per ottenere consumatori idonei e
aumentare il numero di vendite.

Suggerimento
Per la banca dei rifiuti NTB, nell'implementazione delle strategie di marketing, deve continuare a essere coerente
e innovare in modo da poter continuare ad aumentare il numero di vendite, in particolare, le strategie di marketing
digitale devono essere ulteriormente innovate in futuro aggiungendo pubblicità che vengono inserite su varie
piattaforme digitali per attirare più attenzione dei consumatori e possono espandere la segmentazione del mercato
della banca dei rifiuti NTB. E per i ricercatori futuri, possono condurre ricerche aggiungendo strategie o altre variabili
oltre a quelle utilizzate in questa ricerca, vale a dire marketing verde e marketing digitale, in particolare per le aziende
che producono prodotti verdi perché ogni regione ha vari tipi di prodotti creativi che sono rispettosi dell'ambiente.

RIFERIMENTI

Allen Manongko. (2018). Green Marketing (Suatu Perspektif Marketing Mix e teoria del
Comportamento pianificato ).

Annur, CM (2022). Survei KIC: Belanja Komunikasi & Internet Jadi Kebutuhan Rutin Utama Https://
[Link], Masyarakat. Settembre 2021, 2022.

[Link]
jadi-kebutuhan-rutin-utama-masyarakat

Arfan, N. e Ali Hasan, H. (2022). Penerapan Digital Marketing dal Upaya Peningkatan Pendapatan Usaha Mirko Kecil
e Menengah. Iltizam Journal of Shariah Economic

44
Machine Translated by Google

Ridho Rafqi Ilhamalimy e Supratman, Baiq Herdina Septika

Strategie di marketing verde e marketing digitale per aumentare le vendite di prodotti NTB Waste
Banca

Ricerca, 6(2), 212–224.

Ayu Larasati, Y., Pradiptya, A., & Mawardani, M. (2022). Penerapan Digital Marketing Dalam
Meningkatkan Penjualan Prodotto Ayana Store Pati[Link]
24+Dewa+Gede+Sudika+Mangku,.pdf. Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 20(4), 397–
402.

Firdaus, MI, Azizah, PN e Sa'adah, R. (2022). Pentingnya Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran
Umkm Di Era 4.0. Jurnal Graha Pengabdian, 4(2), 154. [Link]
um078v4i22022p154-162

Hakim, M. e Rahayu, SR (2022). Pengaruh Direct Marketing Dan Digital Marketing, Terhadap Keputusan
Pembelian (Studi Kasus Usaha Spare Part Pada Cikal Motor Bandar Lampung). 2(3), Gestione
Giornale [Link] DIVERSIFICAZIONE, Italiano: 689–696.

10.24127/diversifikasi.v2i3.1250

Hamdan, H., Raharja, I., Ilhamalimy, RR, & Ali, H. (2022). Modello di percezione del valore del
consumatore come considerazione per la sostenibilità del business delle bevande fusion. Jurnal
Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 8(3), 347. [Link]

Imaningsih, ES, Ali, H., & Ilhamalimy, RR (nd). Approccio concettuale alla moda verde per le PMI
'
sviluppo verde sostenibile.

Khairunisa, NS e Safitri, DR (2020). Integrasi Data Sampah Sebagai Upaya Mewujudkan Zero Waste
Management: Studi Kasus Di Kota Bandung. Rivista Analisa Sosiologi, 9, 108–
123. [Link]

Mozhgan, I., & Bamdad, N. (2014). Il ruolo della convinzione e dell'atteggiamento del cliente nel verde
Intenzione di acquisto. Diario Bisnis Dan Manajemen, 3(7), 242–248.

Muliyani, N., Sunarmintyastuti, L., Theodora, BD, & Marti'ah, S. (2019). Pelatihan Pembuatan Produk
Hiasan dengan Limbah Kain Perca di Kelurahan Pangkalan Jati Kota Depok. Jurnal PkM
Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(02), 142–147.

Purwana, D., Rahmi, R. e Aditya, S. (2017). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil,
Dan Menengah (UMKM) Di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat
[Link] Madani (Giappone, Giappone, Giappone, Giappone), 1(1), 1–17.

45
Machine Translated by Google

Centro incubatore di imprese e imprenditorialità Universitas Muhammadiyah Jakarta

Baskara : Rivista di economia e imprenditorialità Volume 6 n. 1
ottobre 2023

Salam, A. e Sukiman, S. (2021). Pengaruh Green Marketing e Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian
Konsumen Produk Merek Aqua. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(1), 69. [Link]

Syacroni, MI, Hamdan, H., & Ilhamalimy, RR (2023). L'effetto della qualità dell'e-service, sito web
Qualità , Promozione , e E-Trust sulle intenzioni di riacquisto presso E-Commerce Shopee in DKI
Giacarta. 193–205.

Zaky, MH e Purnami, Nuovo Messico (2020). Green Marketing Mix Berpengaruh Terhadap Keputusan Pembelian
Produk Big Tree Farms Di Lotus Food Services. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(2), 678. https://
[Link]/10.24843/ejmunud.2020.v09.i02.p14

46