UNIVERSIDAD PRIVADA DEL VALLE

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CASOS BREVES PARTE 1

ESTUDIANTES:
DANIELA VICTORIA ORELLANA CALDERON.
LAURA ALBERTO AGUILAR.
MATERIA:
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
GRUPO:
GRUPO A
DOCENTE:
PEDRO FUENTES JIMENEZ
FECHA:
10/06/2022

CBBA – BOLIVIA
 1. Pairumani, aunque posee más del 80% del mercado de yogurt natural, no está
contento con su cifra de ventas. Según su opinión, ¿debe intentar aumentar su
cuota de mercado o aumentar el consumo global de yogurt?, ¿por qué? Que
aspectos del comportamiento del consumidor son relevantes?
Adoptamos la posicion de apoyar el crecimiento y fomentar el consumo global.
Nos enfocamos en incrementarle valor a la marca.

El yogurt antes era

VALOR considerado solo un postre
SIMBOLICO ahora se le agrego un valor
nutricional que lo volvió un
alimento saludable que
ayuda a mejorar la calidad
de vida

VALOR VALOR
FUNCIONAL EMOCIONAL Todos podemos consumir
yogurt desde los niños hasta
Enfocarnos en el precio y calidad sin disminuir los mayores.
la calidad, adaptarnos a las nuevas Valor nutricional
necesidades.
Tomamos un punto a favor en entrar en la
tendencia eco-friendly (envase reutilizable)

Posicionamiento disidente: Múltiples funciones, el yogurt no solo está

relacionado con azucares también puede ser implementado en las comidas.
ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL: un yogurt que sea solo para comidas
(pastas, salsas, ensaladas, etc.).
GRADO DE IMPLICACION.

 Interés del consumidor frente al producto (Reacción ante nuevos embaces y

cantidad tomando en cuenta el precio beneficio)

 Grado de satisfacción / Placer esperado (buscamos satisfacer y crear nuevas

necesidades ante el incremento de cantidad al mismo precio considerándolo
una buena compra)
 Valor simbólico del producto(personas saludables, mayor tiempo y calidad de
vida)
ESTIMULOS DE MARKETING.
Ayuda a la naturaleza (embace reutilizable), mejora tu salud.

2. La firma de modas STILO ha lanzado al mercado en los últimos meses una nueva
línea de pantalones que pensaba que iba a revolucionar el mundo de la moda y,
efectivamente, el análisis de las ventas de los productos de esta firma así lo confirma.
Sin embargo, el énfasis que la demanda ha mostrado por este nuevo producto parece
estar afectando a las ventas del resto de sus líneas. ¿Podría indicar razonadamente
que aspectos del comportamiento del consumidor se pueden analizar para explicar la
variación de la demanda de la línea nueva y de las líneas antiguas?

El consumidor muestra una reacción positiva ante la tendencia pero cuyos

efectos son pasajeros.
El consumidor adopta una actitud comunista al buscar encajar entre grupos que
siguen alguna tendencia.
Pero este suceso es breve debido al corto tiempo de vida de las modas.
El comportamiento del consumidor abarca las interacciones que al estar con
sus grupos de contacto reacciona ante los estímulos de nuevas tendencias
cambiantes.
La variación de la demanda se da ante mayor estimulo de compra gracias a la
notoria publicidad del nuevo lanzamiento de la empresa, pero la variación es
momentánea, debido a que una vez pasada la tendencia del producto pasara a
ser común causando disminución en la demanda lo que conlleva a volver al
punto de equilibrio.