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Índice
Lista de abreviaturas……………………………………………………………………………...iv
Declaração…………………………………………………………………………………………v
Dedicatória………………………………………………………………………………………..vi
Agradecimentos………………………………………………………………………………….vii
Introdução…………………………………………………………………………………………9
CAPÍTULO I: PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS…………………………………......10
1.1. Contextualização…………………………………………………………………………….10
1.2. Problematização……………………………………………………………………………11
1.3. Objecto de Estudo…………………………………………………………………………12
1.4. Justificativa…………………………………………………………………………………12
1.5. Objectivos…………………………………………………………………………………13
1.5.1. Geral………………………………………………………………………………………13
1.5.2. Específicos………………………………………………………………………………13
1.6. Hipótese……………………………………………………………………………………13
1.7. Metodologia…………………………………………………………………………………15
1.7.1. Tipos de pesquisa…………………………………………………………………………15
1.7.1.1. Pesquisa quanto a abordagem…………………………………………………………15
1.7.1.2. Pesquisa quanto aos objectivos………………………………………………………….16
1.7.1.3. Pesquisa quanto ao procedimento………………………………………………………17
1.7.2. Técnicas de recolha de dados……………………………………………………………17
1.7.2.1. Entrevista………………………………………………………………………………17
1.7.2.2. Questionário……………………………………………………………………………..18
1.7.3. Universo e amostra………………………………………………………………………19
1.7.3.1. Universo…………………………………………………………………………………19
1.7.3.2. Amostra…………………………………………………………………………………19