PROMO SPECIAL Fisso e Mobile

20 - 31 Marzo 2022

TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.

La Fibra di TIM a soli 24,90€ NOVITA’ DAL 20 AL 31 MARZO

per i clienti mobili TIM senza linea fissa, tutto incluso!

FIBRA ULTRAVELOCE FINO A 1 GIGA PREMIUM con

Bonus di 5€x12 mesi
MODEM TIM HUB+ incluso

GIGA ILLIMITATI in regalo per le linee mobili

24,90€/mese
Per i primi 12 MESI
della famiglia con
poi 29,90€/mese

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TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.

Promo dedicata ai clienti Mobili TIM senza linea fissa
Costi e Vincoli
✓ La promo si applica ai profili PREMIUM ed EXECUTIVE del nuovo portafoglio fisso
TIM e prevede uno sconto in fattura di 5€ al mese per 12 mesi.
✓ Il bonus sarà erogato ogni mese a condizione che il cliente resti anche cliente TIM
linea mobile e abbia attiva l’offerta Premium Fibra/Mega o Executive Fibra/Mega.
✓ L’iniziativa è esclusiva per i clienti che richiedono una nuova linea fissa (NIP/ULL) in
copertura FTTH/C.
Come e quando si attiva
✓ Tramite PROPONI: il processo di attivazione della linea TIM o di passaggio a TIM da
altro operatore è quello già in essere per i proponi di cross selling.
✓ Non sarà possibile procedere con l’attivazione del Proponi se il cliente non ha
copertura FTTx
TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
NOVITA’ DAL 20 AL 31 MARZO
Ricorda che…
✓ L’iniziativa è disponibile SOLO per attivazioni di una nuova linea TIM o per il
passaggio da altri operatori;
✓ Di default, se il cliente ha un’offerta dati propedeutica, è prefleggata l’offerta
TIM UNICA per avere Giga illimitati sul mobile. Si ricorda che tale offerta
prevede l’obbligo di domiciliazione dell’offerta mobile sulla Fattura della linea
TIM fissa. Se il cliente non la vuole, si può togliere il flag dalla maschera di
configurazione. Se il cliente non ha un’offerta dati propedeutica, non
comparirà il box TIM UNICA nella maschera di configurazione del Proponi.
Sarà comunque possibile aggiungere TIM UNICA nel carrello, dopo aver
attivato al cliente un’offerta dati propedeutica.
✓ È sempre possibile arricchire il carrello con:
✓ Contenuti Calcio e TV
✓ Opzioni aggiuntive come la Smart home
✓ Prodotti come Google Nest HUB o Google Mini
✓ L’iniziativa «TIM PREMIUM a 24,90E X 12M» è incompatibile con il Bonus di
Benvenuto in TIM e con la Promo Milano
✓ La nuova linea fissa deve essere necessariamente intestata allo stesso codice
fiscale della linea mobile su cui è attivo il Proponi
 Promo dedicata ai clienti Mobili TIM senza linea fissa FOCUS ON

Come accedere al Proponi di cross selling

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1. In Home Page inserire il
numero della linea mobile del
cliente

TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.

 Promo dedicata ai clienti Mobili TIM senza linea fissa FOCUS ON

Come riconoscere il Proponi di cross selling [premium]

1. In accoglienza Mobile, nella sezione

PROPOSITION e dentro le Offerte per Te, se
il cliente è in target, viene visualizzato in
alto la nuova sezione «PROPOSITION
FISSO»

2. L’offerta fissa si chiamerà PREMIUM A

24,90E x 12m. Cliccando sulla «i» sarà
1
possibile leggere la descrizione estesa
dell’offerta
2 3
3. Accanto ai tab «ACCETTA» «RIFIUTA»
appare il tab «DETTAGLI» sotto la sezione
«Scheda Offerta» con tutti i vantaggi e
Promo «PREMIUM a 24,90€x12m» dettagli di offerta. Al click sul nuovo tab si
apre una pagina web dedicata (disco di
vendita).
Link al disco di vendita con
informazioni aggiuntive e
condizioni economiche
integrative da consegnare al
cliente

TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.

 Promo dedicata ai clienti Mobili TIM senza linea fissa FOCUS ON

Come riconoscere il Proponi di cross selling [executive]

1. In accoglienza Mobile, nella sezione

PROPOSITION e dentro le Offerte per Te, se il
cliente è in target, viene visualizzato in alto la
nuova sezione «PROPOSITION FISSO»

2. L’offerta fissa si chiamerà TIM EXECUTIVE A

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29,90E x 12m. Cliccando sulla «i» sarà possibile
leggere la descrizione estesa dell’offerta
2 3
3. Accanto ai tab «ACCETTA» «RIFIUTA» appare il
tab «DETTAGLI» sotto la sezione «Scheda
Promo «EXECUTIVE a 29,90€x12m» Offerta» con tutti i vantaggi e dettagli di
offerta. Al click sul nuovo tab si apre una
pagina web dedicata (disco di vendita).

Link al disco di vendita con

informazioni aggiuntive e
condizioni economiche
integrative da consegnare al
cliente

TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.

 Promo dedicata ai clienti Mobili TIM senza linea fissa FOCUS ON

Modulistica su Disco di Vendita. La modulistica da utilizzare è quella standard per le nuove attivazioni Premium/Executive a meno di queste varianti:

1. Modulo Front Page: nella

sezione ALTRO, compilare
con il naming dell’iniziativa
proposta che troviamo
indicate nelle condizioni
economiche «Per Te»
ALTRO
aggiuntive
❑ Per Te – Bonus 5€ x 12 mesi ❑ ______________________________ ❑ ______________________________

1. Le condizioni economiche
dell’iniziativa «Per Te», che
l’addetto dovrà stampare e
aggiungere alle Condizioni All’interno del Disco Vendita
Economiche standard dell’iniziativa trovo:
dell’offerta
Premium/Executive, si
trovano direttamente in
questa sezione.

TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.

Nuove offerte mobili NOVITA’ DAL 20 AL 31 MARZO

per clienti ILIAD e di alcuni MVNO

7,99€ /mese 9,99€ /mese

Per clienti di alcuni MVNO Per clienti ILIAD e di alcuni MVNO

70 GIGA
GIGA ILLIMITATI con TIM UNICA
100 GIGA
GIGA ILLIMITATI con TIM UNICA

MINUTI E SMS MINUTI E SMS

ILLIMITATI ILLIMITATI
COSTO ATTIVAZIONE GRATUITO
Inclusi e gratuiti per entrambe le offerte:
• LoSai e ChiamaOra di TIM 1,59€/mese
• Profilo TIM BASE 19 1,99€/mese

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 Dettagli operativi offerta 7,99€ per clienti di alcuni MVNO

Costi e Vincoli Compatibilità

✓ L’offerta TIM Supreme New (ODTYU) prevede 70GB (di cui 6GB validi in UE) . L’offerta TIM Supreme New (ODTYU) è riservata ai clienti che provengono
minuti ed SMS illimitati (questi ultimi saranno attivati attraverso l’offerta dai seguenti operatori mobili:
«SMS illimitati Free» ODTCZ entro le 48h successive)
✓ Sono inclusi e gratuiti il Servizio LoSai e ChiamaOra ed il Piano TIM
BASE19 ✓Poste Mobile ✓ENEGAN ✓BT Italia Full MVNO
✓ Il costo di attivazione è gratuito e i rinnovi dell’offerta avvengono su ✓Poste Mobile Full ✓Digi Mobil ✓BT Etnia Mobile
credito residuo ✓Fastweb Full ✓PLINK ✓Welcome Full
✓ L’offerta si attiva se l’operatore di provenienza risulta tra quelli indicati nella ✓Coop Italia ✓China Mobile
sezione «compatibilità» ✓Coop Full ✓Wings Mobile
✓ L’offerta include, al superamento dei Giga disponibili ed in assenza di altre ✓Tiscali ✓Ovunque
opzioni dati attive, fino a 1GB di scorta che permetterà di navigare a 1,90€ ✓UnoMobile ✓Feder Mobile
ogni 200 megabyte (fino a max 1 Giga per un importo complessivo di ✓Daily Telecom ✓Elite Mobile
9,50€). ✓Italia Power
✓Optima Italia
✓Spusu/Mass
✓Plintron Italia Full Response
✓Europe Energy ✓NEXTUS/NT
✓Green ICN Mobile
✓NV mobile ✓RABONA
✓NOITEL
✓INTERMATICA

TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.

 Dettagli operativi offerta 9,99€ per clienti Iliad e di alcuni MVNO

Costi e Vincoli Compatibilità

✓ Le offerte TIM Special LE (ODU4T) e TIM Super LE (ODU4U) prevedono . L’offerta TIM Special LE (ODU4T) è L’offerta TIM Super LE (ODU4U) è
entrambe minuti ed SMS illimitati e 100GB (70GB dell’offerta base e 30GB riservata ai clienti che provengono dai riservata ai clienti che provengono
dell’offerta aggiuntiva gratuita che saranno attivati entro le 48h successive) seguenti operatori mobili: dai seguenti operatori mobili:
✓ Sono inclusi e gratuiti il Servizio LoSai e ChiamaOra ed il Piano TIM
BASE19 ✓ILIAD ✓Digi Mobil ✓Fastweb Full
✓Poste Mobile ✓PLINK ✓Coop Italia
✓ Il costo di attivazione è di 5€ e i rinnovi dell’offerta sono sul credito
residuo ✓Poste Mobile Full ✓China Mobile ✓Coop Full
✓UnoMobile ✓Wings Mobile ✓Tiscali
✓ Le offerte si attivano se l’operatore di provenienza risulta tra quelli indicati
nella sezione «compatibilità». ✓Daily Telecom ✓Ovunque ✓BT Italia Full MVNO
✓Optima Italia ✓Feder Mobile ✓BT Etnia Mobile
✓ Le offerte includono, al superamento dei Giga disponibili ed in assenza di ✓Elite Mobile
altre opzioni dati attive, fino a 1GB di scorta che permetterà di navigare a ✓Plintron Italia Full ✓Welcome Full
✓Italia Power
1,90€ ogni 200 megabyte (fino a max 1 Giga per un importo complessivo di ✓Europe Energy
9,50€). ✓Green ICN
✓NV mobile
✓INTERMATICA
✓Spusu/Mass Response
✓NEXTUS/NT Mobile
✓RABONA
✓NOITEL
✓ENEGAN

TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.