VODAFONE Casa Wireless

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L’offerta Casa Wireless prevede 200 Giga al mese *L’offerta Casa Wireless + è esclusivamente a uso personale
sopra soglia continua a navigare a 3Mbps in download e il cliente è tenuto a utilizzarla secondo le condizioni
(1mbps in upload) di uso corretto e lecito.

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Giga ILLIMITATI Giga ILLIMITATI Giga ILLIMITATI
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Segreteria, 414, Recall inclusi Segreteria, 414, Recall inclusi Segreteria, 414, Recall inclusi
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• 20 GB in EU • 28 GB in UE • 8,2 GB in UE • 11 GB in UE
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300 minuti verso 48 paesi 300 minuti verso 48 paesi Ai nuovi clienti con codice fiscale attestante la
Chiamami/Recall nascita all’estero che vogliono trascorrere una
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piano VF25 new (Worry Free) CB att.ne 12,50€ -piano VF25 new
 Elenco Paesi chiamate Internazionali
C’all Global Max
300 MINUTI Verso mobili e verso fissi: Argentina,
Australia, Austria, Bangladesh, Belgio, Brasile,
Bulgaria, Canada, Cina, Cipro, Colombia, Corea
del Sud, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia,
Francia, Germania, Gran Bretagna, Grecia, India,
Irlanda, Islanda, Israele, Lettonia, Lituania,
Lussemburgo, Malesia, Malta, Messico, Mongolia,
Norvegia, Olanda, Pakistan, Perù, Polonia,
Portogallo, Rep. Ceca, Rep. Dominicana, Romania,
Singapore, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia,
Svizzera, Ungheria, USA. Giappone (+40 min. vs
mobili) e Venezuela, Australia e Israele.
40 MINUIT Verso mobili e verso
fissi: Bolivia, Cambogia, Cile, Ecuador,
Egitto, Filippine, Hong Kong, Indonesia,
Iran, Nigeria, Russia, Sri Lanka,
Turchia,Uzbekistan
40 MINUTI Verso mobili: Giappone, Venezuela
40 MINUTI Verso Fissi: Bosnia Erzegovina,
Georgia, Kazakistan, Kirghizistan, Kosovo,
Macedonia, Montenegro, Sebia, Ucrain
1000 minuti verso mobili: Vodafone Albania
Minuti Illimitati verso numeri mobili Vodafone
Romania
C’all Global Limited e.
300 MINUTI Verso mobili e verso fissi: Argentina,
Australia, Austria, Bangladesh, Belgio, Brasile,
Bulgaria, Canada, Cina, Cipro, Colombia, Corea
del Sud, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia,
Francia, Germania, Gran Bretagna, Grecia, India,
Irlanda, Islanda, Israele, Lettonia, Lituania,
Lussemburgo, Malesia, Malta, Messico, Mongolia,
Norvegia, Olanda, Pakistan, Perù, Polonia,
Portogallo, Rep. Ceca, Rep. Dominicana, Romania,
Singapore, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia,
Svizzera, Ungheria, USA. Giappone (+40 min. vs
mobili) e Venezuela, Australia e Israele.
40 MINUIT Verso mobili e verso
fissi: Bolivia, Cambogia, Cile, Ecuador,
Egitto, Filippine, Hong Kong, Indonesia,
Iran, Nigeria, Russia, Sri Lanka,
Turchia,Uzbekistan
40 MINUTI Verso mobili: Giappone, Venezuela
40 MINUTI Verso Fissi: Bosnia Erzegovina,
Georgia, Kazakistan, Kirghizistan, Kosovo,
Macedonia, Montenegro, Sebia, Ucrain
1000 minuti verso mobili: Vodafone Albania
Minuti Illimitati verso numeri mobili Vodafone
Romania
Dolce Vita
600 Minuti verso ITZ Argentina; Danimarca;
Lussemburgo; Australia; Malta; Slovenia;
Austria; Emirati Arabi; Norvegia; Spagna;
Bangladesh; Finlandia; Olanda; Svezia;
Belgio; Francia; Perù; Svizzera; Brasile;
Germania; Polonia; Turchia; Bulgaria;
Canada; Giappone; Portogallo; Cile; Gran
Bretagna; Rep. Dominicana; Ungheria; Cina;
Grecia; Rep. Ceca; USA; Colombia; India;
Rep. Slovacca; Venezuela; Croazia; Irlanda;
Romania.
Roaming EU: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro,
Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia,
Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania,
Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia,
Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca,
Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna,
Svezia, Ungheria, Islanda, Liechtenstein, Norvegia
Isole Ahlands, Guadalupa, Saint Martin, Guyana
Francese, Martinica, Mayotte, Reunion, Azzorre,
Madeira, Gibilterra, Isole Canarie, Ceuta, Melilla,
Isole Fær Øer, Isola di Man

New My Country
2€ mese - GA/MNP /CB att.ne 5€
STATO AL MINUTO SCATTO STATO AL MINUTO SCATTO
Italia 0,01 0,19 Australia 0,15 0,19
Bangladesh 0,01 0,19 Bosnia 0,15 0,19
Cina 0,01 0,19 Canada 0,15 0,19
India 0,01 0,19 Ecuador 0,15 0,19
Marocco (fisso) 0,02 0,19 El Salvador 0,15 0,19
Peru 0,04 0,19 Emirati Arabi 0,15 0,19
Venezuela 0,04 0,19 Ghana 0,15 0,19
Vodafone Albania 0,05 0,19 Giappone 0,15 0,19
Colombia 0,05 0,19 Iran 0,15 0,19
Nigeria 0,05 0,19 Libia 0,15 0,19
Argentina 0,06 0,19 Messico 0,15 0,19
PAESI INCLUSI EU :
Egitto 0,06 0,19 Svizzera 0,15 0,19
Pakistan 0,06 0,19 Tailandia 0,15 0,19 Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia,
Repubblica Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo,
0,06 0,19 USA 0,15 0,19
Dominicana Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca,
Sri Lanka 0,06 0,19 Serbia 0,16 0,19 Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria,
Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Isole Ahlands, Guadalupa, Saint Martin,
Bolivia 0,08 0,19 Ucraina 0,18 0,19
Guiana Francese, Martinica, Mayotte, Reunion, Azzorre, Madeira,
Brasile 0,08 0,19 Qatar 0,19 0,19 Gibilterra, Isole Canarie, Ceuta, Melilla, Isole Faroe, Isola Man
Filippine 0,08 0,19 Sud Africa 0,19 0,19
Russia
Turchia
0,08
0,08
0,19 Macedonia
0,19 Marocco Mobile
0,22
0,25
0,19
0,19
Vodafone all’estero EU
Il calcolo parte dal prezzo dell’offerta AL NETTO DELL’IVA.
Cile 0,09 0,19 Senegal 0,29 0,19
La formula aggiornata è la seguente:
Tunisia 0,3 0,19 Albania (no VF) 0,29 0,19
spesa mensile (netto iva) : 3,5 X 2
 Solo per Giga Family Infinito Edition

Solo per Giga Family Infinito Edition

Vodafone Casa Wireless - FWA

 Tutto Facile Fisso + Tutto Facile Fisso+Mobile
CLIENTE VODAFONE SUL MOBILE (CB)
DEALER STATION : selezionare «Fibra/Adsl/Single Play» in SERVIZI
** L’offerta Tutto Facile Fisso comprende Il telefono Vodafone Classic OPZIONI selezionare «Tutto Facile Fisso scontato 14,90«
incluso 2x24, se selezioni « vendita per conto di Vodafone». Se selezioni
«Vendita in cassa», il Classic dev’essere pagato in Cash al negozio
escluso di rata 2x24.

I servizi accessori come segreteria telefonica e vedi chi ti chiama

CLIENTE NON VODAFONE SUL MOBILE
DEALER STATION : selezionare «Fibra/Adsl/Single Play» in SERVIZI
Commercialmente è richiesto pagamento dei 39,90€ (in negozio), anche nel OPZIONI: NON selezionare NULLA e prosegui
caso in cui tecnicamente il sistema mostrasse opzione 2€ per Classic x 24 (in
fattura).
E’ prevista pistolettatura del materiale anche per pagamento di 39.90€ in TUTTO FACILE FISSO + MOBILE
negozio
SMART SALES : Attivare Sim con piano base Vodafone 25New ric nel
carrello «credito» (No RID/NO CDC )
DEALER STATION : selezionare «Fibra/Adsl/Single Play» in SERVIZI
OPZIONI: selezionare « Sconto Clienti Vodafone» e «Tutto Facile
Mobile promo consenso«

TOOL PRATICHE: Selezionare «Attivazione SIM Abb Voce Casa «

inserire MSSDN sconto clienti Vodafone Tutto Facile Mobile «
In fase di attivazione è possibile richiedere il servizio di
assistenza tecnica a pagamento (1 euro per 24 mesi).
Si ricorda che la restituzione anticipo conversazione avviene in fattura; nel
Numerazioni non disponibili caso in cui l’importo in fattura andasse in negativo sarà emesso un
899.xx.xx. e 892.xx.xx / 1533 / 186 telegrammi / 1522 Rete assegno di traenza da parte di Vodafone.
Nazionale Antiviolenza / 892900 / Televoto Vodafone Pass Meeting / 5€ mese - credito residuo cliente – Pass Smart Meeting include: Google Meet,
Skype, Zoom, Microsoft Teams, Google Classroom, GoToMeeting, WebEx, Amazon Chime, WeSchool,
Teleallarme e Telesoccorso non sono garantiti Slack.
Vodafone Pass Music / 3€ mese - credito residuo cliente – Deezer Music, SoundCloud, Radio DJ, RTL
102.5, Radio 105, Radio Italia, RDS, R101, Spotify, Tidal, iTunes,Apple Music, Amazon Prime Music.
Vodafone Pass Video / 10€ mese - credito residuo cliente – Sono compresi tutti i video in
Specifiche piani Infinito - Red Ultra e Smart streaming, sia forniti via app che via browser (come ad esempio Vodafone TV Mobile, YouTube,
Netflix, SkyGo, Mediaset Premium, video dei Social Network).
Video Pass non prevede le videochiamate o il download di video.
Vodafone Pass Web Voice / 10€ mese - credito residuo cliente – Le app incluse nella Pass Web Voice
sono: Viber, imo, WeChat, Skype, WhatsApp, Google Hangouts, Telegram, Messenger di Facebook, LINE,
Tango Messenger, FaceTime, Google Duo, ooVoo, ICQ, Rebtel, fring, Vodafone Message+, Vodafone Call+,
Talk Home App, Voxofon, JusTalk. La detariffazione riguarda le chiamate e videochiamate effettuate 'via
internet'. Non sono inclusi chat e trasferimento di file.
Sms a consumo / 0,29€ ogni SMS - credito residuo cliente –
Chiamami-Recall / 0,12€ giorno ( solo in caso di utilizzo ) - credito residuo cliente –
Credito Residuo 414 / 0,25€ minuto ( solo in caso di utilizzo ) - credito residuo cliente –
Segreteria Telefonica / 1,50€ giorno ( solo in caso di utilizzo - 42021) - credito residuo cliente –
Vodafone Plus / 1€ mese - credito residuo cliente – Shake Remix e Shake Junior
A chi vuole chattare illimitatamente
A chi vuole utilizzare il 414 per la verifica del credito, la Segreteria Telefonica o il Chiamami e Recall
Vodafone Plus SMS / 2€ mese - credito residuo cliente
A chi vuole avere gli SMS inclusi nella loro offerta
A chi vuole utilizzare il 414 per la verifica del credito, la Segreteria Telefonica o il Chiamami e Recall
+ Vodafone Power Gaming
comprende oggi 10 giochi:
Asphalt 9, Legends, Brawl Stars, Deadrivals,
Clash of Clans, Clash Royale, Elvenar
Forge of Empires, Hay Day, Pokemon Go, Warlords of Aternom …
Call of Duty
e la navigazione su Twitch
Pass Smart Meeting include: Google Meet, Skype, Zoom, Microsoft Teams, Google
Classroom, GoToMeeting, WebEx, Amazon Chime, WeSchool, Slack.

Numeri Utili
190 Servizio Clienti Consumer. Da rete fissa o altri operatori 800.100.195. Dall'estero +39 349 2000190
414 Numero a pagamento ricaricabile/abbonamento : informazioni sul traffico effettuato, credito
42323 Servizio Clienti Business Da rete fissa o altri operatori 800. 227755. Dall'estero +39 348 2002323
42070 Attivazione servizi e promozioni, cambio piano, modifica servizi attivi sulla Sim

42330 Da rete fissa o altro operatore 800.011810. Pagamenti fatture, cambio metodo di pagamento, posizione amministrative, solvenza cliente
42586 Informazioni Roaming Internazionale
4563 Appartenenza all'operatore
42995 Informazioni stato Mnp
42626 Informazioni Vodafone Happy
42020 Ascolto Segreteria Telefonica / 42021 : per l’ascolto veloce dei messaggi (uno di seguito all’altro)
800.093.588 Restituzione Vodafone Station, Vodafone Classic o TV Box
800.121.800 Stato pratiche rete fissa. ConsultabIle anche da : ordineretefissa.vodafone.it
*0284594650 Vodafone TV : Assistenza Tecnica e Commerciale ( problemi con fatture )
190 Vodafone TV : Offerta Commerciale, Provisioning
DISDETTE A/R : al Servizio Clienti Vodafone c/o Casella Postale 190 - 10015 IVREA o alla Casella Postale 109 – 14100 Asti
FISSO/MOBILE/TV Inviando una PEC all’indirizzo disdette@vodafone.pec.it con allegata copia dei tuoi documenti