SUPPLY CHAIN GAME

La ProPrinting è un’azienda che opera nel mercato delle apparecchiature elettroniche e il suo core è in
particolare, la realizzazione di stampanti 3D.

Il prodotto di punta dell’azienda è un modello di stampante altamente tecnologica, in grado di manipolare

una vasta gamma di materiali con rapidità e precisione. Il prodotto è nuovo sul mercato, motivo per cui la
domanda risulta generalmente in crescita.
Quest’anno, l’obiettivo della società è di vendere circa 3.000 unità e, per mantenere il trend, ha
programmato un’offerta che prevede, tra luglio e novembre (round 1 = gennaio), un servizio di assistenza e
manutenzione gratuito per i clienti che acquisteranno la stampante: durante questo periodo, il reparto
vendite e marketing stima un aumento della domanda che arriverà a toccare il 30% in più rispetto alla media.

Nel ruolo di responsabile acquisti della società, la dirigenza vi chiede di creare una solida rete di fornitura
partendo da una lista di possibili fornitori, già utilizzati per altri prodotti. La lista include fornitori nazionali,
europei ed extraeuropei. In particolare, il costo di avviamento della fornitura relativa al nuovo prodotto
presso i fornitori nazionali è pari a 10.000€, quello dei fornitori europei è di 20.000€ e quello in caso di
fornitori extraeuropei è di 30.000 €. A questi costi, sono da aggiungere i costi delle campionature per ciascun
componente che si desidera acquistare da ogni fornitore, pari a 2.000€ per ciascun codice, da sostenere una
tantum, al momento dell’attivazione.

Sulla base delle esistenti relazioni e di una attenta fase di scouting, lo staff ha creato una griglia che, a partire
dalla distinta base, riporta i componenti producibili da ciascun fornitore (specificandone il relativo prezzo e i
lotti disponibili). Inoltre, ogni fornitore è stato valutato con un punteggio da 1 a 5, dove 1 indica la
performance più bassa e 5 quella massima. La valutazione è stata data su tre assi:

- Quality (Q): capacità di fornire pezzi qualitativamente conformi alle specifiche;

- Cost (C): capacità di fornire i componenti ad un prezzo vantaggioso;
- Delivery (D): capacità di consegnare le quantità corrispondenti ai lotti ordinati e nei periodi corretti.

In base al punteggio assegnato, è possibile che alcuni fornitori abbiano problemi di fornitura, non riuscendo
quindi a garantire la normale operatività. In particolare, tanto più basso è il loro punteggio in Q e D, tanto
maggiore sarà la probabilità che essi non siano in grado di rispettare gli impegni presi.
Di seguito sono riportati gli effetti delle valutazioni di Q e D:

Possibilità di Ritardo
Rank D Frequenza (sugli ordini) Magnitudo (pezzi in ordine)
1 20% 40%
2 10% 30%
3 5% 20%
4 3% 10%
5 0% 0%

Quantità sbagliate
Rank D Frequenza (sugli ordini) Magnitudo (pezzi in ordine)
1 35% 40%
2 25% 30%
3 15% 20%
4 10% 10%
5 0% 0%

Non Conformità Non Rilavorabili (NCNR)

Rank Q Frequenza (sugli ordini) Magnitudo (pezzi in ordine)
1 20% 40%
2 10% 30%
3 5% 20%
4 3% 10%
5 0% 0%

Non Conformità Rilavorabili (NCR)

Rank Q Frequenza (sugli ordini) Magnitudo (pezzi in ordine)
1 35% 40%
2 25% 30%
3 15% 20%
4 10% 10%
5 0% 0%

Tuttavia, per far fronte a queste avversità, sarà possibile investire in progetti di sviluppo (Supplier
Development) con i fornitori, permettendo loro di migliorare le proprie performance di qualità e servizio.
Per lo stoccaggio della merce, è disponibile un magazzino di 15 𝑚3; qualora questo si riempisse al massimo
della sua capacità, l’azienda potrà usufruire di una seconda area di stoccaggio, di capacità infinita, per la quale
però pagherebbe un costo molto più alto.

Il vostro obiettivo sarà quello di creare una supply chain che sia la più efficiente possibile dal punto di vista
del costo complessivo della fornitura, in grado quindi di minimizzare i costi totali su un orizzonte di un anno
(12 periodi).

Sarete pertanto valutati sulla base della somma dei seguenti costi:

- Investment: costo sostenuto per sviluppare le relazioni con i fornitori (costi di attivazione della
fornitura e progetti di sviluppo avviati);
- Quality: costi derivanti dalle problematiche causate della non conformità delle forniture;
- Delivery: costo di mantenimento a scorta, costo di emissione degli ordini e costo derivante dalle
problematiche causate dai fornitori in ambito delivery;
- Cost: calcolato ad ogni periodo e per ogni item come la differenza tra il costo di acquisto effettivo e
il prezzo minimo di mercato, moltiplicato per la quantità ordinata.

N.B. Si consiglia di usare il browser Google Chrome per accedere alla piattaforma di gioco.