LETTERA FORMALE

:
Gentile Signora
Gentile signora/signorina + cognome
Egregio Signore/Dottore
Egregio signor/dottor + cognome

:
Con la presente siamo a comunicare che ...
In riferimento al colloquio telefonico ...
In riferimento alla Vostra richiesta ...
In riferimento a quanto in oggetto ...
Come anticipato telefonicamente ...
In risposta alla Sua/Vostra lettera/mail/fax del ...
In allegato invio ...
Vorrei sapere se
Mi potrebbe fornire qualche informazione su
Vorrei ChiederLe
:
Per eventuali comunicazioni, contattare il sottoscritto (nome e cognome) al
numero di telefono / indirizzo mail
Ringraziando anticipatamente per la sempre cortese collaborazione porgo
cordiali/distinti saluti.
Ringraziando per la cortese attenzione che vorr accordarmi porgo cordiali/distinti
saluti.
In attesa di riscontro, resto a disposizione per chiarimenti e porgo cordiali saluti.
Loccasione mi gradita per porgere c.s.
Grazie e cordiali saluti.
Le porgo i miei distinti saluti.
La prego di voler gradire i miei pi distinti saluti.
Distinti saluti.
Un cordiale saluto.

 :
Alcune espressioni che potreste usare:
Sono spiacente doverVi segnalare un fatto accadutomi durante il mio soggiorno
Pu immaginare la situazione in cui mi sono trovato
Desidererei essere rimborsato / risarcito
Trovo sgradevole
Non serio / E poco serio
Sono veramente deluso
Non sono affatto contento / soddisfatto
Non possibile
E inammissibile
Trovo tutto ci scandaloso
Assumetevi le vostre responsabilit
Siete quindi pregati di porre rimedio a questa situazione incresciosa.
Attendo le Vostre spiegazioni e le Vostre scuse altrimenti sar costretto a rivolgermi
all Associazione Tutela dei Consumatori e a chiedere il pagamento dei danni.
Cordiali saluti
In attesa di un vostro riscontro vi saluto cordialmente