Guida Introduttiva

ESB Booking Manager

(Piattaforma gestionale esami - ESB)

www.esbitaly.org
Sommario

1. Introduzione
1.1 ESB Booking Manager
1.2 Come accedere
2. Per iniziare
Descrizione del Menù
2.1 Home
2.2 Ordini
2.3 Sessioni
2.3.1 Sessioni aperte
2.3.2 Sessioni da correggere
2.4 Spedizioni
2.5 Studenti
2.6 Downloads
2.7 Examiners
2.8 I tuoi dati
2.9 LogOut
3. Acquistocrediti/esami
3.1 Creazione di un ordine
3.2 Conferma ordine
3.3 Caricare il pagamento
4. Sessione d’esame
4.1 Creazione sessione d’esame
4.2 Inserimento dei candidati
4.2.1 Inserimento singolo
4.2.2 Inserimento multiplo
4.2.3 Cancellazione candidato
4.2.4 Modifica candidato
4.3 Conferma sessione d’esame
4.3.1 Modifica sessione d’esame
4.4 Download file zip sessione
4.4.1 Stampa Exam Register
4.5 Sessioni fast correction
4.6 Spedizioni

5. Verifica dei risultati

5.1 Verifica dei risultati
5.2 Notification of results
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1. Introduzione
1.1 ESB Booking Manager. E’ la piattaforma web che permette di gestire tutti i
processi legati alla certificazione ESB, dall’ordine degli esami fino alla
visualizzazione dei risultati. Nel presente documento sono illustrate in maniera
dettagliata tutte le funzionalità della piattaforma.

1.2 Come accedere. Per effettuare l’accesso a ESB Booking Manager collegarsi
all’indirizzo http://www.esbitaly.org

e cliccare sulla voce MyESB.

Si verrà indirizzati automaticamente alla Reserved Area

Inserire le credenziali di accesso (email e password) ricevute per iniziare ad operare e.

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2. Per iniziare
E’ utile conoscere la struttura della piattaforma web al fine di semplificarne
l’apprendimento. La piattaforma si presenta in modo semplice e intuitivo. Di
seguito una breve descrizione delle voci del MENU’:

2.1 Home: Selezionando questa voce è possibile visualizzare il numero di crediti

residui. Ogni credito corrisponderà ad un esame prenotabile.

2.2 Ordini: In questa sezione è possibile visualizzare gli ordini effettuati e il relativo
stato di pagamento.

2.3 Sessioni: In questa sezione è possibile visualizzare un riepilogo di tutte le

sessioni: svolte e da svolgere.

2.3.1 Sessioni aperte: In questa sezione è possibile visualizzare lo stato delle

sessioni attive del test centre in attesa di conferma.

2.3.2 Sessioni da correggere: In questa sezione è possibile visualizzare l’elenco

degli studenti che sono in attesa di correzione.

2.4 Spedizioni: in questa sezione è possibile visualizzare le spedizioni da ricevere

ed effettuate.

2.5 Studenti: in questa sezione potranno essere visionati gli studenti iscritti agli
esami.

2.6 Downloads: Da questa area è possibile effettuare il download di diversi files

(es.: loghi ESB, guida ESB Booking Manager, ecc.) e consultare le comunicazioni
inviate dall’ente.

2.7 Examiners: In questa area potranno essere visualizzati gli Examiner e gli
Invigilator in organico.

2.8 I tuoi dati: In questa sezione è possibile visualizzare i dati generali del Test
Centre.

2.9 Logout: Consente di uscire dalla piattaforma ESB.

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3. Acquisto crediti/esami
Dopo aver effettuato l’accesso, la prima pagina che si visualizza è la Home, dove è
possibile visualizzare il numero di crediti residui e le ultime sessioni d’esame
prenotate.

3.1 Creazione di un ordine. Per effettuare l’acquisto di nuovi crediti, nella barra del
menù selezionare la voce Ordini. Sulla destra cliccare sul bottone Nuovo Ordine.

In questa pagina si ha la possibilità di ordinare crediti singoli (ogni credito

corrisponde ad un esame).
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Dopo aver inserite le quantità desiderate cliccare sul bottone Procedi.

3.2 Conferma ordine. Successivamente appare il riepilogo dell’ordine. Una volta

confermato l’ordine il sistema automaticamente invia all’indirizzo email del Test
Centre un riepilogo dell’ordine insieme con le coordinate bancarie per il pagamento.

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3.3 Caricare il pagamento. Dopo aver effettuato il pagamento, affinchè l’ordine sia
processato, è indispensabile effettuare l’upload della ricevuta di pagamento.
Ritornare nella sezione Ordini, cliccare sulla voce Carica conferma di pagamento e
selezionare la directory contenente il file di pagamento.

L’ordine è concluso e verrà processato in tempi rapidi (entro gli orari di ufficio ESBinItaly).

N.B. L’ORDINE NON SARA’ PROCESSATO FINO A QUANDO NON SARA’ CARICATA LA
RICEVUTA DI PAGAMENTO!

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4. Prenotazione di una sessione d’esame
4.1 Creazione sessione d’esame. Selezionare la sezione Sessioni. Scorrere nella
parte inferiore della pagina. Riempire tutti i campi obbligatori richiesti:

 Data d’esame: La sessione d’esame deve essere prenotata con almeno 5

gg d’anticipo per esami adulti e Young Learner "self print"e con almeno 15
gg di anticipo per esami Young Learner da ricevere stampati.
 Ora d’esame: Inserire l’orario in cui l’esame avrà inizio.

 Esaminatore e Esaminatore 2: Selezionare dal menù a tendina gli Examiner

ESB che svolgeranno la prova di Speaking.

 Città e indirizzo della sede d’esame: Di default appariranno i dati del proprio
Test Centre. Qualora la sede fosse diversa, modificare i dati sostituendoli a
quelli già presenti.

e successivamente cliccare sul bottone Richiedi sessione. 8

4.2 Inserimento dei candidati. Successivamente è necessario aggiungere tutti i
dati dei candidati che sosterranno l’esame. E’ possibile scegliere tra 2 diverse
metodologie di inserimento: inserimento singolo oppure inserimento multiplo.

4.2.1 Inserimento singolo.

Compilare tutti i campi obbligatori richiesti (livello esame – Nome –
Cognome – Stato di nascita ecc.). Cliccare sul pulsante in basso Iscrivi
studente. Ripetere la procedura per ogni ulteriore candidato da inserire.

4.2.2 Inserimento multiplo.

Permette di prenotare più candidati simultaneamente, inserendo i dati
direttamente in un foglio excel. Cliccare sulla dicitura Copia le righe dal tuo
file di excel (Modello)

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Verrà scaricato in automatico un file d’esempio. Compilare il file excel
appena scaricato riempendo tutti i campi richiesti (vedi schermata
seguente).

Una volta inseriti i dati, selezionare e copiare tutti i campi, come mostrato
nella schermata precedente, ed incollarli all’interno della stringa sulla
piattaforma ESB (vedi schermata sotto).

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 Cliccare sul bottone Iscrivi studente per registrare i candidati. I candidati
sono stati inseriti nella sessione richiesta.

4.2.3 Cancellazione candidato. Per cancellare i candidati prenotati ad una

sessione, selezionare la sezione Sessioni aperte nella barra dei menù,
cliccare sulla dicitura Gestisci iscritti

Alla pagina successiva cliccare sull’icona cestino accanto al nome del

candidato.

in questo modo il candidato verrà cancellato definitivamente.

N.B. Il candidato può essere sempre eliminato definitivamente soltanto se la

sessione d’esame non è stata chiusa e mandata in stampa.

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4.2.4 Modifica candidato. Spostarsi sulla barra dei menù e selezionare la
voce Studenti. Visualizzeremo di conseguenza tutti i candidati iscritti. Per
modificare i dati di un candidato, cliccare sull’icona matita

Successivamente è possibile modificare i dati anagrafici del candidato

prescelto

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 Confermare cliccando sul bottone Modifica dati studente.

N.B. Il candidato può essere sempre modificato solo ed esclusivamente fino al

giorno stesso della data d’esame fissata.

4.3 Chiusura sessione d’esame. Dopo aver creato una sessione d’esame ed aver
iscritto i candidati alla sessione, per completare definitivamente la prenotazione
bisogna spuntare la voce Chiudi e conferma, successivamente cliccare sul bottone
che apparirà Conferma e manda in stampa.

N.B. La sessione d’esame confermata e mandata in stampa non sarà più

modificabile. E’ possibile modificare la sessione solo ed esclusivamente
prima di Confermare e mandare in stampa.

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 4.3.1 Modifica sessione d’esame. Per modificare una sessione d’esame
creata precedentemente andare nella sezione Sessioni aperte e cliccare
sull’icona matita

Automaticamente in basso, verranno visualizzati tutti i campi da modificare.

Terminata questa procedura, clicchiamo sul bottone Salva per completare le

modifiche. La sessione richiesta è stata modificata.

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4.4 Download file zip sessione. Il giorno antecedente la data della sessione
saranno disponibili in piattaforma i file occorrenti per procedere alla stampa del
materiale per tutti i candidate iscritti (N.B. per tutte le sessioni prenotate nei giorni
di sabato, domenica e lunedì i file saranno disponibili il venerdì).

A questo punto, nella pagina “Tutte le sessioni” sarà possibile scaricare il file zip
cliccando su “scarica zip”.

Nella cartella zip sono contenute tre sottocartelle differenti: “esb_docs”,

“esb_exams” e “password”. Selezionarle tutte e spostarle sul desktop o in altra
cartella precedentemente creata.

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Effettuando tale operazione, comparirà la finestra per l’inserimento della password

Copiare ed incollare, avendo cura di barrare il flag “Visualizza la parola chiave in

chiaro”, la password presente in piattaforma

A questo punto sarà possibile accedere ai file contenuti nelle tre cartelle per
effettuare la stampa di tutto il materiale.
L’unico file che necessiterà di una ulteriore password per essere aperto è il “writing”,
contenuto nella cartella “esb_exams”. Sarà pertanto necessario accedere alla cartella
“passwords” per copiare la parola chiave necessaria all’apertura del file pdf relativo
all’esame.

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4.4.1 Stampa Exam Register. Il registro d’eame andrà stampato direttamente dalla
pagina “Tutte le sessioni”, cliccando sull’icona della stampante.

Si aprirà quindi una nuova videata e a quel punto cliccare sulla scritta “stampa
registro” in alto a sinistra.

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4.5 Sessioni fast correction. L’acquisto degli esami in modalità ONLINE consente
di attivare la procedura di correzione veloce.
Al fine di consentire la correzione veloce, è necessario caricare in piattaforma le
scansioni degli "Speaking Test" comprendendole in un unico file di dimensione
massima di 15 MB.
Per effettuare l’upload è necessario cliccare su “Sessioni” – “fast correction”. A questo
punto apparirà questa videata e si procederà a cliccare sull’icona della penna sulla
destra della sessione da correggere.

A questo punto cliccare su “scegli file”, selezionare il file precedentemente creato e

cliccare su salva.

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4.6 Spedizioni. In questa sezione va caricata, per ogni sessione svolta, la ricevuta
relativa alla spedizione effettuata (per le procedure di spedizione fare riferimento al file
stampato nella cartella “esb_docs”).
Per caricare la ricevuta, cliccare sull’icona della penna presente sulla destra e,
successivamente, cliccare su “scegli file” per inserire il file in formato pdf e quindi su
“salva”.

Da questa area è possibile tenere sotto controllo anche lo status della spedizione dei
certificati per ogni sessione. Quando i certificati saranno spediti presso il vostro
indirizzo, alle sessioni sarà assegnato lo stato “certificati spediti” e, nella colonna “in
arrivo con”, compariranno il corriere e il codice di tracking online.

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5. Verifica dei risultati
5.1 Verifica dei risultati. Terminati e spediti gli esami, ESB UK provvederà alla
correzione degli stessi e all’inserimento dei risultati in piattaforma.
Gli stessi risultati saranno visibili istantaneamente nella sezione Studenti sia come
singole abilità (colonna skills) sia come risultato totale (colonna risultato).

5.2 Notification of results. Oltre ai risultati, per ogni candidato è disponibile il

notification of results visualizzabile cliccando sull’icona presente nell’ultima
colonna.

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