GUIDA CORSO.

CODICE POSTEPAY: IL NUOVO

SERVIZIO DI PAGAMENTO
DIGITALE

CorporateUniversity
Codice Postepay: il nuovo servizio di pagamento digitale
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DESCRIZIONE Il corso si propone di rafforzare l’educazione alla digitalizzazione

nel mondo pagamenti e illustrare a tutto il target coinvolto, ed in
particolare agli OSP, come si effettuano i pagamenti in UP tramite
il servizio Codice Postepay.

PROGRAMMA E OBIETTIVI Il corso affronta i seguenti argomenti:

 L’ecosistema dei pagamenti digitali
 Le caratteristiche e i processi di pagamento.

Alla fine del corso il discente avrà acquisito le conoscenze

necessarie per:

 descrivere le caratteristiche del mercato in cui si inserisce il

nuovo servizio: l’ecosistema dei pagamenti digitali;
 descrivere le caratteristiche del servizio e illustrare gli step
del processo di pagamento a sportello/presso esercente
convenzionato.

DESTINATARI  OSP
 DUP
 Collaboratore UP
 ODA
 Operatore Corner
DURATA La durata del corso è di circa di 30 minuti

TEMPI DI FRUIZIONE Auto-apprendimento online

METODOLOGIA DIDATTICA Non previsto

MATERIALE DIDATTICO Non previsto

TUTORING Non previsto

MODALITA’ DI FRUIZIONE Postazione di lavoro e/o presso tutte le strutture di Poste

disponibili collegate a rete aziendale oppure postazioni personali
collegate a rete internet

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MODALITA’ DI ISCRIZIONE L’iscrizione dei partecipanti al corso online è a cura di RUO CU-
Digital Academy e Innovation

VALUTAZIONE La valutazione dell’apprendimento avverrà a conclusione della

DELL’APPRENDIMENTO fruizione attraverso lo svolgimento di un test online composto da
10 domande a risposta multipla randomici, estratte da un bacino
più ampio.

La soglia di superamento è fissata a 6

VALUTAZIONE DELLA La valutazione della qualità percepita avviene in modalità online,
QUALITA’ PERCEPITA in conformità con quanto previsto dalla Policy per la valutazione
della Formazione.

MONITORAGGIO La gestione del monitoraggio della formazione è a cura di RUO-

Corporate University- Pianificazione e Governance e CRUT-
MACRO AREA RISORSE UMANE – Servizi Trasversali
nell’ambito del territorio di competenza.
RUO-CU fornirà indicazioni a riguardo.
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COMUNICAZIONI Partecipanti dotati di posta elettronica

Ciascun partecipante riceve automaticamente al proprio indirizzo

di posta elettronica una mail di notifica d’iscrizione composta da:

 Notifica di iscrizione da cui è possibile accedere all’offerta

formativa nella nuova piattaforma LEARNING (mittente:
piattaformaHR@posteitaliane.it)

Partecipanti non dotati di posta elettronica

Nel caso di partecipanti sprovvisti di account di posta elettronica

aziendale, i referenti eLearning attiveranno la procedura di invio ai
destinatari della Comunicazione di avvio corso appositamente
predisposta.

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CorporateUniversity – marzo 2020