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2014
Antonino Salvaggio
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Antonino Salvaggio
Titolo
Come trovare clienti
Autore
Antonino Salvaggio
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su
principali
tecniche
di
marketing
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personalizzate
puoi
contattarmi
liberamente
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PREMESSA
Da alcuni anni ho scelto di dedicarmi allapprofondimento
delle tecniche del marketing allo scopo di applicarle ai
professionisti. Il mio obiettivo quello di lavorare meglio e bene
con i clienti giusti.
Ho iniziato infatti a occuparmi di marketing per
professionisti quasi per caso, alcuni fa, quando mi sono accorto
che i tempi stavano cambiando. I clienti stavano cambiando. Non
erano pi i clienti di una volta.
Cosi ho capito che continuando allo stesso modo, cio
continuando a fare le stesse cose che avevamo sempre fatto, non
saremmo andati molto lontani. Anche noi, dovevamo cambiare.
Oggi, i clienti sono pi evoluti. Sono pi informati! Sono pi
esigenti. Non scelgono un professionista a caso. Si informano.
Cercano su internet. E solo quando si sentono sicuri, contattano il
professionista che pensano possa soddisfare le loro esigenze.
Diventa fondamentale allora farsi trovare facilmente!
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irrinunciabile
per
Antonino Salvaggio
qualsiasi
professionista
che
non voglia
soccombere.
Anche i professionisti non pi giovani e con qualche anno
di anzianit professionale (e con qualche capello bianco in pi),
hanno la necessit di procurarsi nuovi clienti. Per loro
importante garantirsi con maggiore efficacia l'attivit futura.
Anche il portafoglio clienti di un professionista affermato
ha bisogno infatti di essere sempre rigenerato.
Per qualunque professionista, procurarsi nuovi clienti o
nuovi incarichi professionali indispensabile. Andare alla ricerca
di nuovi contatti che possano trasformarsi in clienti un'attivit
non trascurabile e di vitale importanza.
Le ragioni che spingono un professionista a cercare nuovi
clienti si possono facilmente immaginare.
Prima o poi, le relazioni con i clienti acquisiti, nonostante
siano coltivate e mantenute in maniera ottimale, col tempo possono
saturarsi in maniera del tutto naturale.
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professionale.
Senza
clienti
non
esisti
come
professionista!
Si stima che il ciclo di vita di un cliente (permanenza) in
uno studio professionale duri all'incirca 6 anni. Ogni professionista
ha nel suo portafoglio clienti, i suoi clienti storici e fedelissimi,
ma il ciclo di vita del cliente non infinito ed ha una naturale
scadenza che pu variare in relazione a diversi fattori.
Acquisire nuovi clienti costituisce per il professionista un
arricchimento del patrimonio di conoscenze, perch fornisce al
professionista stesso nuovi stimoli per andare avanti.
La sfida di ogni professionista conservare i clienti pi a
lungo (fidelizzarli) e acquisire nuovi clienti. In genere, un servizio
professionale non subisce profondi o radicali cambiamenti. Cambia
solo con l'evolversi del tempo, con le normative fiscali e
amministrative in continua evoluzione o con nuove invenzioni o
scoperte.
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stesso
modo,
marketing
non
significa
fare
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particolare
riguardo
alla
tipologia
di
servizi
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LE PUBBLICHE RELAZIONI
Fare marketing significa comunicare. Dal punto di vista
etimologico, il verbo comunicare nasce dal latino communis che
significa mettere in comune qualcosa.
Che sia un messaggio, una idea o un progetto, il
comunicatore interagisce sempre con il destinatario della
comunicazione al fine di condividere la comunicazione.
Una delle pi classiche forme di comunicazione per un
professionista sono le pubbliche relazioni. Ma cosa sono le
pubbliche relazioni? E come possono essere sfruttate dal
professionista che vuole trovare pi clienti?
Le pubbliche relazioni sono tutte quelle attivit di
comunicazione istituzionale il cui principale obiettivo sviluppare
relazioni e mettere in contatto tra loro, istituzioni, persone, aziende
e strutture.
Lo scopo delle pubbliche relazioni quello di sostenere la
reputazione dell'organizzazione professionale che comunica
creando una specifica identit.
Ma prima di andare oltre, ci si deve chiedere verso quali
soggetti orientare la comunicazione.
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istituzioni,
aziende,
professionisti,
pubbliche
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fare
ci
attraverso
l'uso
del
piano
di
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denigratorie.
Non
possono
nemmeno
essere
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accadere
per
nuovi
servizi
professionali
offerti
dai
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1) Cura le relazioni
Tutte le persone che incontri potrebbero essere potenziali clienti.
Amici, conoscenti e parenti potrebbero essere i primi a rivolgersi a
te e se credono in te, molto probabilmente parleranno di te anche ai
loro amici e conoscenti.
Per questo importante che quando ti trovi in pubblico, tu
sappia costruire una vera e propria relazione sincera e leale con le
persone incontrate.
Gli obiettivi a cui devi tendere devono essere improntati allo
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professionista
ricevendone
reciproco
beneficio,
completandosi a vicenda.
In questo caso, puoi agganciare altri colleghi che non hanno
tempo n interesse a svolgere determinate attivit e offrirti per una
collaborazione.
Questo tipo di collaborazione con altri professionisti richiede
adeguate competenze di tipo relazionale e un buon grado di
fiducia.
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CONCLUSIONI
La cosa veramente importante mettere in pratica quello che
impari o le nuove scoperte che fai in questo campo.
Ti consiglio per di non agire a caso. Non usare nessuna
strategia o strumento di marketing senza prima aver una visione
strategica o un piano di ci che vorresti ottenere.
Se non rispetti questa semplice regola, con molta probabilit,
ogni tuo tentativo di ottenere nuovi clienti tramite l'uso di una di
queste strategie sar destinato a fallire.
Se deciderai di seguirmi e di mettere in pratica
costantemente quello che leggi e apprendi, potrai davvero
migliorare la tua vita professionale.
E ricorda! I risultati si ottengono con perseveranza e
determinazione! All'inizio potresti non vedere subito i risultati
sperati, perch qualunque strategia di marketing un processo a
medio e lungo termine.
Un processo che richiede fiducia, impegno e costanza. E
allora, a questo punto ti inviterei a rileggere questa mini guida e
fare subito un tuo personale punto della situazione rispondendo alle
seguenti domande con sincerit.
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