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Ci sono alcuni individui che mantengono un autocontrollo e cercano modi socialmente accettabili per alleviare la tensione; altri che invece danno il via ad un comportamento aggressivo.
Le tecniche di autocontrollo possono considerarsi di due tipi e possono essere applicate simultaneamente: Tecniche comportamentali: rilassamento, sport e yoga per sviluppare consapevolezza e autodisciplina, respirazione diaframmatica Tecniche cognitive: cerca di capire il punto di vista dellaltro, usa pensieri alternativi (posso stare calmo, prendo tempo prima di agire, un suo problema), prenditi una pausa, ascolta di nuovo il punto di vista dellaltro, spiega il proprio e cerca di negoziare.
By Massimo Deplano