Cinque Tipi Di Comunicazione
Cinque Tipi Di Comunicazione
COMUNICAZIONE VERBALE
La comunicazione verbale si verifica quando ci impegniamo a parlare con gli altri. Può essere
di persona, al telefono, via Skype o Zoom, ecc. Alcuni verbali
Gli impegni sono informali, come chiacchierare con un amico davanti a un caffè o in
cucina dell'ufficio, mentre altri sono più formali, come una riunione programmata.
Indipendentemente dal tipo, non si tratta solo delle parole, ma anche del calibro.
e complessità di quelle parole, come le combiniamo insieme per creare un
messaggio predominante, così come l'intonazione (altezza, tono, cadenza, ecc.) utilizzata
mentre si parla. E quando si verifica faccia a faccia, mentre le parole sono importanti,
non possono essere separati dalla comunicazione non verbale.
COMUNICAZIONE SCRITTA
Che si tratti di un'email, di un promemoria, di un rapporto, di un post su Facebook, di un tweet, di un contratto,
ecc. tutte le forme di comunicazione scritta hanno lo stesso obiettivo di diffondere
informazioni in modo chiaro e conciso - sebbene quel obiettivo non sia spesso
realizzato. Infatti, le scarse capacità di scrittura portano spesso a confusione e imbarazzo,
e persino potenziali rischi legali. Una cosa importante da ricordare riguardo alla scrittura
la comunicazione, soprattutto nell'era digitale, è il messaggio che vive, forse in
perpetuità. Quindi, ci sono due cose da ricordare: prima di tutto, scrivere bene - male
le frasi costruite e gli errori superficiali ti fanno sembrare poco professionale; e seconda,
assicurati che il contenuto del messaggio sia qualcosa che vuoi promuovere o essere
associato per il lungo termine.
ASCOLTARE
Ilatto di ascoltarenon figura spesso nella lista dei tipi di
comunicazione. L'ascolto attivo, tuttavia, è forse uno dei più importanti
tipi di comunicazione perché se non possiamo ascoltare la persona seduta di fronte
da noi, non possiamo impegnarci efficacemente con loro. Pensa a una negoziazione - parte
del processo è valutare cosa vuole e di cosa ha bisogno l'opposizione. Senza
ascolto, è impossibile valutare ciò, il che rende difficile raggiungere un
risultato vantaggioso per entrambi
COMUNICAZIONE VISUALE
Siamo una società visiva. Pensaci, le televisioni funzionano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, Facebook è
visivo con meme, video, immagini, ecc., Instagram è una piattaforma solo per immagini,
e gli inserzionisti usano immagini per vendere prodotti e idee. Pensa a
prospettiva personale - le immagini che pubblichiamo sui social media sono destinate a trasmettere
significato - comunicare un messaggio. In alcuni casi quel messaggio potrebbe essere,
guarda me, sono in Italia o ho appena vinto un premio. Altri sono attentamente curati per tirare
sulle nostre corde del cuore – animali feriti, bambini che piangono, ecc.