Trio Catalogo

CATALOGO PRODOTTI TRIO
Aggiornato al 27/05/2006
Il presente catalogo è organizzato in due sezioni principali:
SEZIONE 1: PRODOTTI TRIO - Suddivisione per aree tematiche

Contiene tutti i titoli dei prodotti TRIO correntemente disponibili all'utenza suddivise per le aree tematiche in cui i
prodotti stessi sono stati classificati. A questo livello, le informazioni associate ad ogni corso sono le seguenti:
- Codice prodotto, rappresenta il codice alfanumerico con cui il prodotto è univocamente riconosciuto all'interno
del catalogo TRIO.
- Titolo, il titolo del prodotto
- Tipo, cioè se si tratta di un prodotto fruibile on-line oppure si tratta di un CD o manuale cartaceo ordinabile alla
didateca TRIO tramite web (didateca@progettotrio.it)
SEZIONE 2: PRODOTTI TRIO - Schede Dettagliate

Contiene la lista di tutte le schede catalografiche di dettaglio di ogni prodotto TRIO elencato in precedenza. Le
schede sono ordinate per codice alfanumerico di prodotto.
Pagina 1 di 676 CATALOGO PRODOTTI TRIO

Tecnologia Ricerca Innovazione Orientamento
1. PRODOTTI TRIO - Suddivisione per aree tematiche
1.1. APPRENDISTATO
1.1.1. Banconiere
0962-TRL-W -- La figura del banconiere nella grande distribuzione -- WEB
0963-TRL-W -- La figura del banconiere nel negozio al dettaglio -- WEB
0964-TRL-W -- La comunicazione con il cliente I -- WEB
0965-TRL-W -- Principi e tecniche di vendita I -- WEB
0966-TRL-W -- La conoscenza del prodotto I -- WEB
0967-TRL-W -- Elementi di Merchandising per il banco alimentare I -- WEB
0968-TRL-W -- Principali caratteristiche dei prodotti -- WEB
0969-TRL-W -- Conoscenza e uso degli strumenti di lavoro I -- WEB
0970-TRL-W -- Il sistema HACCP -- WEB
1.1.2. Cuoco
0980-TRL-W -- Igiene e sicurezza -- WEB
0981-TRL-W -- Conoscenza e uso degli strumenti di lavoro -- WEB
0982-TRL-W -- L'organizzazione della cucina I -- WEB
0983-TRL-W -- La conoscenza degli alimenti -- WEB
0984-TRL-W -- Gli alimenti: caratteristiche e conservazione -- WEB
0985-TRL-W -- Gli alimenti: pulizia e preparazione -- WEB
0986-TRL-W -- La preparazione degli antipasti -- WEB
0987-TRL-W -- La preparazione dei primi piatti -- WEB
0988-TRL-W -- Programmazione Menu e ricette -- WEB
1.1.3. Formazione trasversale

0001-TFM-W -- Formarsi: si comincia da qui! - Apprendisti -- WEB
0003-TFM-W -- Conosci te stesso -- WEB
0005-TFM-W -- Percorsi per formarsi - Apprendisti -- WEB
0007-TFM-W -- Il gioco della comunicazione 1 -- WEB
0008-TFM-W -- Il gioco della comunicazione 2 -- WEB
0011-TFM-W-EX -- Il lavoro e il gioco di gruppo -- WEB
0012-TFM-W -- Creare in gruppo -- WEB

0015-TFM-W -- Lavorare con i clienti -- WEB

0019-TFM-W -- Metto il piede negli insiemi...speriamo bene! - Apprendisti -- WEB
0020-TFM-W -- Il problema delle scelte - Apprendisti -- WEB
0021-TFM-W -- I grafici a zig-zag: la Borsa valori - Apprendisti -- WEB
0022-TFM-W -- Espressione della produzione - Apprendisti -- WEB
0028-TFM-W -- Looking for a job -- WEB
0029-TFM-W -- Keep in touch -- WEB
0030-TFM-W -- Travelling to a foreign country -- WEB
0031-TFM-W -- We are European Citizens - Apprendisti -- WEB
0032-TFM-W -- Hobbies and spare time -- WEB
0039-TFM-W -- La televisione italiana degli ultimi anni -- WEB
0040-TFM-W -- Itinerari per le vacanze e il tempo libero -- WEB
0041-TFM-W -- Il fumetto italiano -- WEB
0042-TFM-W -- Apprendere l'italiano: le canzoni italiane degli ultimi anni -- WEB
0043-TFM-W -- Lo sport in Italia -- WEB
0049-TFM-W -- Salute e sicurezza sul lavoro - Apprendisti -- WEB
0051-TFM-W -- Le relazioni sindacali e la sicurezza sul lavoro - Apprendisti -- WEB
0054-TFM-W -- Un lavoro quale diritto? La gestione delle risorse umane -
Apprendisti -- WEB
0055-TFM-W -- Tu nel sistema produttivo - Apprendisti -- WEB
0059-TFM-W -- Organizzazione e Comportamento - Apprendisti -- WEB
0061-TFM-W -- L'azienda e lo scenario di riferimento - Apprendisti -- WEB
0062-TFM-W -- Il capitale ed il suo stato - Apprendisti -- WEB
0065-TFM-W -- Dai bit alla programmazione Java -- WEB
0066-TFM-W -- Il mondo delle reti di calcolatori e del web -- WEB
0069-TFM-W -- Imparare per la vita imparare per la professione -- WEB
0070-TFM-W -- Imparare per tutto l'arco della vita -- WEB
0071-TFM-W -- Come si impara entrando nel mondo del lavoro -- WEB
0073-TFM-W -- Quanto sei cambiato -- WEB
0075-TFM-W -- Formarsi: e ora? -- WEB
0086-TFM-W -- Valutare la formazione -- WEB
0087-TFM-W -- Valutare l'autoformazione -- WEB
0092-TFM-W -- Teleformazione:valutare partecipando -- WEB
0093-TFM-W -- Valutare l'organizzazione della teleformazione -- WEB
0094-TFM-W -- Valutare i prodotti per la teleformazione -- WEB
0095-TFM-W -- Valutare i risultati della teleformazione -- WEB
0113-TRL-W -- Accoglienza: funzioni e ruoli dei soggetti coinvolti -- WEB

0114-TRL-W -- Apprendistato ed Obbligo Formativo -- WEB

0115-TRL-W -- Il diritto del lavoro relativamente all'apprendistato -- WEB
0116-TRL-W -- Matematica per il lavoro -- WEB
1.1.4. Pellettiere
0971-TRL-W -- Il settore e il suo potenziale -- WEB
0972-TRL-W -- Tipologie dei prodotti di pelletteria -- WEB
0973-TRL-W -- Le tecniche di concia -- WEB
0974-TRL-W -- Pellami e altri materiali -- WEB
0975-TRL-W -- La calzatura I -- WEB
0976-TRL-W -- La calzatura II -- WEB
0977-TRL-W -- La calzatura III -- WEB
0978-TRL-W -- Tecniche di modelleria della calzatura -- WEB
0979-TRL-W -- Tecniche di modelleria di pelletteria -- WEB
1.2. ECOLOGIA E AMBIENTE
1.2.1. Agricoltura - Allevamento

0183-TRL-W -- Competenze di base per il comparto agricoltura ed allevamento --
WEB
0184-TRL-W -- Addetto alle lavorazioni agricole -- WEB
0185-TRL-W -- Addetto agli allevamenti animali -- WEB
0186-TRL-W -- Agricoltura biologica: linee guida per produttori e consumatori --
WEB
0187-TRL-W -- Le certificazioni di prodotto (DoP, IGP...) -- WEB
0374-TRL-W -- Valorizzazione delle produzioni tipiche locali -- WEB
0422-GDT-W -- Oeno 2000 -- WEB
0561-TRL-W -- Interventi di potatura -- WEB
0562-TRL-W -- Abbattimento di alberi in situazioni speciali -- WEB
0569-TRL-W -- Metodi e strumenti per un sistema di rintracciabilità in campo
alimentare -- WEB
0632-TRL-W -- Il controllo igienico sanitario sulle filiere delle produzioni animali --
WEB
0689-TRL-W -- La tracciabilità nella filiera vitivinicola -- WEB
0690-TRL-W -- La profilassi delle malattie infettive e delle malattie parassitarie
animali -- WEB

1.2.2. Certificazione - Comunicazione

0103-TRL-W -- La comunicazione ambientale I -- WEB
0104-TRL-W -- La comunicazione ambientale II -- WEB
0110-TRL-W -- La certificazione di qualità ambientale I -- WEB
0111-TRL-W -- La certificazione di qualità ambientale II -- WEB
0567-TRL-W -- Test per la certificazione di azienda agrituristica ecologica -- WEB
1.2.3. Territorio e sostenibilità

0101-TRL-W -- Il Bilancio Ambientale I -- WEB
0102-TRL-W -- Il Bilancio Ambientale II -- WEB
0177-TRL-W -- Normativa ambientale e adempimenti -- WEB
0235-GDT-W -- Meteorologia applicata -- WEB
0243-GDT-W -- SisteMA -- WEB
0295-FEL-C -- Meteorologia applicata -- CD
0300-FEL-C -- SisteMA -- CD
0420-GDT-W -- Ambiente: opportunità e strumenti per uno sviluppo sostenibile --
WEB
0558-TRL-W -- Realizzazione e manutenzione di opere per la fruizione turistica --
WEB
0559-TRL-W -- Realizzazione e manutenzione di opere per la prevenzione degli
incendi -- WEB
0560-TRL-W -- Interventi di lotta fitopatologica -- WEB
0563-TRL-W -- Riqualificazione e gestione ambientale, cura del paesaggio -- WEB
0564-TRL-W -- Protezione e sostegno della fauna selvatica -- WEB
0566-TRL-W -- L'uso compatibile delle risorse -- WEB
0568-TRL-W -- La didattica ambientale e la fattoria didattica -- WEB
0570-TRL-W -- Cos'è l'impronta ecologica -- WEB
0571-TRL-W -- La gestione dei rifiuti -- WEB
0572-TRL-W -- L'uso delle risorse -- WEB
0573-TRL-W -- Emissioni e variazioni climatiche -- WEB
0574-TRL-W -- Il calcolo dell'impronta ecologica -- WEB
0575-TRL-W -- Gli stili di vita e gli ecoconsigli -- WEB
0662-TRL-W -- I Consumi sostenibili -- WEB
0663-TRL-W -- Educare alla sostenibilità. Per una nuova educazione alla
cittadinanza attiva -- WEB
0677-TRL-W -- Gestione dei rifiuti tra normativa e impatto ambientale -- WEB

0850-TRL-W -- Nozioni elementari di selvicoltura -- WEB

0851-TRL-W -- Manutenzione ed uso in sicurezza delle attrezzature forestali
individuali -- WEB
0852-TRL-W -- Nozioni sulle operazioni di esbosco e sulla viabilità forestale -- WEB
0853-TRL-W -- Montaggio, manutenzione e corretto impiego di attrezzature da
esbosco -- WEB
1.3. ECONOMIA E AZIENDA
1.3.1. Amministrazione Finanza Controllo

0064-TFM-W -- Il capitale ed il suo stato - Adulti -- WEB
0142-TRL-W -- Elementi di budgeting e controllo economico -- WEB
0232-GDT-W -- I fidi bancari -- WEB
0248-SMD-W -- Analisi di Bilancio - Modulo Base -- WEB
0249-SMD-W -- Controllo di gestione - modulo base -- WEB
0285-SLR-W -- Bilancio avanzato -- WEB
0286-SLR-W -- Bilancio base -- WEB
0288-SLR-W -- Finanziamenti comunitari -- WEB
0406-SFR-W -- Pianificazione e controllo di gestione. Budget di esercizio -- WEB
0409-SFR-W -- Pianificazione e controllo di gestione. La contabilità industriale --
WEB
0410-SFR-W -- Pianificazione e controllo di gestione. La valutazione degli
investimenti -- WEB
0411-SFR-W -- Pianificazione e controllo di gestione. -- WEB
0414-SFR-W -- Amministrazione - corso base -- WEB
0429-SKS-W -- Introduzione alla finanza aziendale -- WEB
0437-SKS-W -- Utilizzare i rendiconti finanziari nelle decisioni aziendali -- WEB
0444-SKS-W -- Comprendere i rendiconti finanziari -- WEB
0855-TRL-W -- La redazione del bilancio preventivo: il fabbisogno finanziario --
WEB
0856-TRL-W -- Le scelte di finanziamento e la chiusura del bilancio preventivo --
WEB
0857-TRL-W -- La valutazione economico-finanziaria dell’iniziativa imprenditoriale --
WEB
0862-TRL-W -- Il Bilancio e la contabilità delle aziende orafe -- WEB
0863-TRL-W -- L'analisi di bilancio delle aziende orafe -- WEB

0948-TRL-W -- L' Imposta sul valore aggiunto -- WEB

0949-TRL-W -- Contabilità fiscale: contabilità ordinaria, libro giornale e inventari --
WEB
0950-TRL-W -- Contabilità generale applicata alle società di persone -- WEB
0951-TRL-W -- Contabilità generale applicata alle società di capitale -- WEB
0952-TRL-W -- Reddito di Bilancio e reddito fiscale -- WEB
1013-SKS-W -- Analisi e rendiconti finanziari -- WEB
1.3.2. Logistica - Produzione

0207-TRL-W -- Evoluzione della manutenzione e principi di TPM -- WEB
0397-SFR-W -- Logistica. I sistemi di produzione -- WEB
0398-SFR-W -- Logistica. Il processo di acquisto -- WEB
0399-SFR-W -- Logistica. Il processo di pianificazione della produzione -- WEB
0400-SFR-W -- Logistica. Il processo di vendita e distribuzione -- WEB
0401-SFR-W -- Logistica. La gestione dei materiali -- WEB
0616-TRL-W -- Tecnologie di progettazione e di produzione -- WEB
0625-TRL-W -- Processi di lavorazione non convenzionali -- WEB
0626-TRL-W -- La metodologia FMECA -- WEB
1.3.3. Marketing
0016-TFM-W -- Clienti? Si, grazie -- WEB
0136-TRL-W -- Marketing per le Agenzie Formative -- WEB
0251-SMD-W -- E-commerce modulo applicativo -- WEB
0252-SMD-W -- E-mail Marketing -- WEB
0253-SMD-W -- Esperto di E-Marketing -- WEB
0256-SMD-W -- Internet Marketing - Modulo avanzato -- WEB
0257-SMD-W -- Internet Marketing - Modulo base -- WEB
0263-SMD-W -- Marketing - Modulo Base -- WEB
0290-FEL-C -- A.C.E. Assurance by Computer Edutainment -- CD
0428-SKS-W -- Redigere un piano di marketing: Fase 1 -- WEB
0432-SKS-W -- Elementi di strategia di marketing -- WEB
0434-SKS-W -- Analizzare il mercato -- WEB
0435-SKS-W -- Fondamenti di e-business -- WEB
0439-SKS-W -- Creare una campagna di marketing -- WEB
0443-SKS-W -- Fattori competitivi nel marketing strategico -- WEB
0446-SKS-W -- Redigere un piano di marketing: strategia creativa -- WEB

0447-SKS-W -- Piano di marketing e vendite -- WEB

0671-TRL-W -- Tecniche di vendita. Prodotti alimentari tipici e locali -- WEB
0745-TRL-W -- Telemarketing & Teleselling -- WEB
0858-TRL-W -- La gestione del punto vendita -- WEB
1.3.4. Qualità - Sicurezza

0050-TFM-W -- Salute e sicurezza sul lavoro - Adulti -- WEB
0053-TFM-W -- Le relazioni sindacali e la sicurezza sul lavoro - Adulti -- WEB
0123-TRL-W -- Formazione per la prevenzione incendi e il pronto soccorso -- WEB
0127-TRL-W -- Orientamento alla qualità in azienda -- WEB
0130-TRL-W -- Verso un lavoro sicuro -- WEB
0163-TRL-W -- La gestione per processi all'interno delle organizzazioni -- WEB
0164-TRL-W -- Modalità di conduzione delle Verifiche Ispettive -- WEB
0165-TRL-W -- Un percorso verso l'eccellenza: il caso EFQM -- WEB
0166-TRL-W -- Diritto alla sicurezza sul lavoro -- WEB
0208-TRL-W -- Il controllo statistico di processo -- WEB
0234-GDT-W -- L' impresa per la qualità -- WEB
0298-FEL-C -- Seiduesei -- CD
0453-TRL-W -- Autocontrollo e sistema HACCP nella produzione e vendita degli
alimenti -- WEB
0557-TRL-W -- Antinfortunistica ed uso dei DPI: agricoltura e foreste -- WEB
0586-TRL-W -- La Responsabiltà sociale -- WEB
0589-TRL-W -- La gestione dei rapporti con i fornitori -- WEB
0636-TRL-W -- Sicurezza nei luoghi di lavoro in sanità (Rischio biologico, chimico,
fisico) -- WEB
0639-TRL-W -- Analisi dei rischi e prevenzione nel settore lavorazione del legno --
WEB
0640-TRL-W -- Analisi dei rischi e prevenzione nel settore carta e cartotecnica --
WEB
0641-TRL-W -- Analisi dei rischi e prevenzione nel settore edile -- WEB
0642-TRL-W -- Analisi dei rischi e prevenzione nel settore delle lavorazioni
meccaniche -- WEB
0643-TRL-W -- Analisi dei rischi e prevenzione nel settore tessile -- WEB
0753-TRL-W -- L'igiene dei prodotti alimentari. Principi di base -- WEB
0919-TRL-W -- Normativa sulla sicurezza per cucine, ristoranti ed alberghi -- WEB
0954-TRL-W -- Codice sulla privacy: l'impianto legislativo, il trattamento dei dati e i
ruoli -- WEB

0955-TRL-W -- Codice sulla privacy. I nuovi adempimenti, responsabilità e sanzioni

-- WEB
0956-TRL-W -- Codice privacy: trattamento dei dati nelle aziende di ICT -- WEB
0961-TRL-W -- La gestione di un cantiere all'insegna della sicurezza e dell'ambiente
-- WEB
1.3.5. Risorse umane - Comunicazione

0009-TFM-W -- Comunicazione a tutto campo 1 -- WEB
0010-TFM-W -- Comunicazione a tutto campo 2 -- WEB
0013-TFM-W -- Lavorare con i colleghi -- WEB
0014-TFM-W -- Collaborare con i colleghi -- WEB
0052-TFM-W -- Un lavoro, quale diritto? La gestione delle risorse umane - Adulti --
WEB
0056-TFM-W -- Tu nel sistema produttivo - Adulti -- WEB
0058-TFM-W -- Vivere il posto di lavoro - Adulti -- WEB
0060-TFM-W -- Organizzazione e Comportamento - Adulti -- WEB
0128-TRL-W -- Problem-Solving e lavoro di gruppo -- WEB
0138-TRL-W -- Gestione delle Risorse Umane -- WEB
0213-TRL-W -- Comunicazione - Esprimersi per farsi capire -- WEB
0289-SLR-W -- Gestire l'ufficio stampa -- WEB
0390-SFR-W -- Formazione in azienda e learning organization -- WEB
0413-SFR-W -- Scrivere con efficacia -- WEB
0427-SKS-W -- Sviluppo del team interfunzionale -- WEB
0430-SKS-W -- Comunicazione nel team virtuale -- WEB
0441-SKS-W -- Strumenti di sviluppo per i manager del futuro -- WEB
0445-SKS-W -- Comunicare per sviluppare le relazioni -- WEB
0588-TRL-W -- Strumenti per il Problem Solving -- WEB
0611-TRL-W -- Diritti di cittadinanza e conciliazione dei tempi di vita -- WEB
0612-TRL-W -- Che cos'è il mobbing e come difendersi -- WEB
0650-TRL-W -- Addetto al ricevimento (front-office). Metodi di comunicazione
efficace -- WEB
0670-TRL-W -- La comunicazione per gli addetti alle vendite -- WEB
0746-TRL-W -- Tecniche di selezione del personale – I metodi -- WEB
0747-TRL-W -- Tecniche di selezione del personale – La conduzione del colloquio --
WEB
0748-TRL-W -- Tecniche di selezione del personale – La valutazione -- WEB

0749-TRL-W -- Stress Communication -- WEB

0750-TRL-W -- Organizzazione e gestione delle riunioni di lavoro - Concetti di base
-- WEB
0751-TRL-W -- Organizzazione e gestione delle riunioni di lavoro - Tecniche di
comunicazione -- WEB
0859-TRL-W -- Il telelavoro come opportunità per le aziende -- WEB
0906-TRL-W -- Parlare in pubblico e usare il linguaggio del corpo -- WEB
0909-TRL-W -- Gestire lo stress e risolvere i conflitti -- WEB
0910-TRL-W -- Scrivere per il web -- WEB
0953-TRL-W -- Disciplina del lavoro e contabilità -- WEB
1014-SKS-W -- Il potenziale dell'autoapprendimento -- WEB
1015-SKS-W -- Problem solving: fondamenti -- WEB
1016-SKS-W -- Problem solving per le sfide comuni dell'azienda -- WEB
1017-SKS-W -- Fondamenti dei processi decisionali -- WEB
1.3.6. Strategia - Project management

0063-TFM-W -- L'azienda e lo scenario di riferimento - Adulti -- WEB
0129-TRL-W -- Progettualità imprenditoriale -- WEB
0159-TRL-W -- Project e Process Management. Introduzione al Project Management
-- WEB
0160-TRL-W -- Project e Process Management. Organizzazione dei progetti e delle
risorse -- WEB
0161-TRL-W -- Project e Process Management. Le breakdown structures -- WEB
0162-TRL-W -- Project e Process Management. Programmazione del tempo --
WEB
0241-GDT-W -- Project Management -- WEB
0245-GDT-W -- Strumenti per decidere -- WEB
0388-SFR-W -- Financial Strategy: analisi della concorrenza -- WEB
0389-SFR-W -- Business Strategy: analisi aziendale -- WEB
0391-SFR-W -- Business Strategy: analisi del settore -- WEB
0392-SFR-W -- Pianificazione strategica. Processo di pianificazione e controllo --
WEB
0393-SFR-W -- Business Strategy: le tre fasi di una pianificazione strategica --
WEB
0394-SFR-W -- Financial Strategy: analisi dei clienti -- WEB
0395-SFR-W -- Business Strategy: attuare una strategia -- WEB

0396-SFR-W -- Business Strategy: applicazione del processo a 3 fasi -- WEB

0407-SFR-W -- Business Strategy: analisi del portafoglio -- WEB
0408-SFR-W -- Pianificazione e controllo di gestione. Il business plan -- WEB
0412-SFR-W -- Business Strategy: valutare le scelte strategiche -- WEB
0426-SKS-W -- Gestione delle tempistiche di progetto -- WEB
0431-SKS-W -- Rischi e vincoli progettuali -- WEB
0433-SKS-W -- Gestione strategica - Analisi e scelta -- WEB
0436-SKS-W -- Creare i fondamenti del servizio -- WEB
0438-SKS-W -- Sviluppo del piano di progetto -- WEB
0440-SKS-W -- Pianificazione - gestione strategica -- WEB
0442-SKS-W -- Principali strumenti per la gestione dei progetti -- WEB
0448-SKS-W -- Le basi della pianificazione aziendale integrata -- WEB
0449-SKS-W -- Gestione strategica - Implementazione aziendale -- WEB
0450-SKS-W -- Gestire l' obiettivo progettuale -- WEB
0587-TRL-W -- Il change management nelle PMI -- WEB
0604-TRL-W -- La formula imprenditoriale: introduzione -- WEB
0605-TRL-W -- La formula imprenditoriale: il mercato -- WEB
0606-TRL-W -- La formula imprenditoriale: il prodotto -- WEB
0607-TRL-W -- La formula imprenditoriale: la struttura -- WEB
0608-TRL-W -- La formula imprenditoriale: le strategie competitive -- WEB
0609-TRL-W -- La Formula imprenditoriale: le scelte produttive -- WEB
0610-TRL-W -- La formula imprenditoriale: lo strumento del business plan -- WEB
0619-TRL-W -- L'organizzazione della distribuzione sui mercati interni ed esteri --
WEB
0620-TRL-W -- Organizzazione e gestione di servizi per l'internazionalizzazione
dell'impresa -- WEB
0621-TRL-W -- La contrattualistica per il commercio internazionale. -- WEB
1.4. FORMAZIONE PROFESSIONALE
1.4.1. Artigianato
0179-TRL-W -- Restauro di tessuti -- WEB
0180-TRL-W -- Restauro del legno -- WEB
0181-TRL-W -- Restauro di materiale cartaceo -- WEB
0182-TRL-W -- Restauro dei metalli -- WEB
0195-TRL-W -- Principi di bioedilizia -- WEB

0196-TRL-W -- Il restauro e la conservazione di immobili -- WEB

0197-TRL-W -- Decoro Edile di Interni -- WEB
0860-TRL-W -- La nuova disciplina del mercato dell’oro -- WEB
0861-TRL-W -- I titoli dell'oro e la normativa in materia -- WEB
1.4.2. Industria
0198-TRL-W -- Competenze di base per il comparto - Impiantistica -- WEB
0199-TRL-W -- Impianti elettrici civili e industriali -- WEB
0200-TRL-W -- Impianti idro-termo-sanitari -- WEB
0201-TRL-W -- Installazione di apparecchiature elettroniche -- WEB
0202-TRL-W -- Competenze di base per il comparto: lavorazioni meccaniche --
WEB
0203-TRL-W -- Conduzione di macchine -- WEB
0204-TRL-W -- Manutenzione e attrezzeria -- WEB
0205-TRL-W -- Montaggio e collaudo -- WEB
0206-TRL-W -- Saldatura e carpenteria -- WEB
0236-GDT-W -- Siderurgia ciclo integrale - Generalità -- WEB
0237-GDT-W -- Siderurgia ciclo integrale - Dalle materie prime all'altoforno -- WEB
0238-GDT-W -- Siderurgia ciclo integrale - Dall'acciaieria alla laminazione a caldo --
WEB
0239-GDT-W -- Siderurgia ciclo integrale - Dall'acciaieria alla laminazione a freddo -
- WEB
0293-FEL-C -- Corso di tornitura a CNC -- CD
0294-FEL-C -- Evoluzione FaD calzaturiero -- CD
0299-FEL-C -- Siderurgia Ciclo Integrale -- CD
0302-FEL-C -- Per filo & per Segno -- CD
0959-TRL-W -- Tecnologia della produzione cartaria -- WEB
0960-TRL-W -- Illustrazione del processo siderurgico -- WEB
1.4.3. Matematica per l'impresa

0023-TFM-W -- Metto il piede negli insiemi... speriamo bene! - Adulti -- WEB
0024-TFM-W -- Il problema delle scelte - Adulti -- WEB
0025-TFM-W -- I grafici a zig-zag: la Borsa valori - Adulti -- WEB
0026-TFM-W -- Espressione della produzione - Adulti -- WEB
1.4.4. Servizi

0189-TRL-W -- Competenze di base per il comparto - Grafica - -- WEB

0190-TRL-W -- Prestampa -- WEB
0191-TRL-W -- Fotografia -- WEB
0192-TRL-W -- Stampa -- WEB
0244-GDT-W -- SiTra -- WEB
0291-FEL-C -- Atelier -- CD
0375-AFE-W -- Multisala - Cenni storici -- WEB
0376-AFE-W -- Multisala - Sviluppo del Multiplex negli anni 90 -- WEB
0377-AFE-W -- Multisala - Impariamo ad usare WinMovie -- WEB
0378-AFE-W -- Proiezione - Elettronica -- WEB
0379-AFE-W -- Proiezione - Sistemi di proiezione -- WEB
0380-AFE-W -- Proiezione - Ottimizzazione acustica -- WEB
0381-AFE-W -- Proiezione - Ottimizzazione ottica -- WEB
0382-AFE-W -- Proiezione - Il dvd e il cinema digitale -- WEB
0421-GDT-W -- Gestione Beni Culturali -- WEB
0672-TRL-W -- Professione giornalista. Vecchie e nuove regole di un mestiere che
cambia -- WEB
0864-TRL-W -- La gestione degli eventi fieristici -- WEB
1.4.5. Turismo
0193-TRL-W -- Marketing e promozione turistica: settore incoming -- WEB
0194-TRL-W -- Turismo termale -- WEB
0452-TRL-W -- Esperto in progettazione e gestione di itinerari turistici -- WEB
0565-TRL-W -- Strutture per lo svago e la didattica ambientale degli ospiti -- WEB
0652-TRL-W -- Tecniche di aggregazione e socializzazione nell’area turistica ... --
WEB
0653-TRL-W -- Regolamentazione delle attività sportive in villaggi turistici -- WEB
0654-TRL-W -- Anatomia e fisiologia del corpo umano -- WEB
0655-TRL-W -- Medicine naturali e turismo della salute. Tendenze di mercato --
WEB
0656-TRL-W -- Cenni di erboristeria, dietologia, cosmetologia -- WEB
0657-TRL-W -- Fondamenti di geografia turistica -- WEB
0658-TRL-W -- Psicologia del turismo. -- WEB
0659-TRL-W -- Le strutture ricettive e i vettori -- WEB
0660-TRL-W -- La programmazione di un pacchetto turistico -- WEB

1.5. INFORMATICA
1.5.1. Grafica - disegno tecnico

0594-TRL-W -- Adobe Photoshop - modulo base -- WEB
0595-TRL-W -- Adobe Photoshop - modulo intermedio -- WEB
0596-TRL-W -- Adobe Photoshop - modulo avanzato -- WEB
0597-TRL-W -- AutoCAD - modulo base -- WEB
0598-TRL-W -- AutoCAD - modulo intermedio -- WEB
0599-TRL-W -- AutoCAD - modulo avanzato -- WEB
0613-TRL-W -- Concurrent engineering, approccio alla progettazione integrata --
WEB
0614-TRL-W -- Nozioni di disegno meccanico: Inventor 8 Professional - base --
WEB
0615-TRL-W -- Tecnologia meccanica per il CAD: Inventor 8 Professional - avanzato
-- WEB
0617-TRL-W -- Il disegno tecnico e la progettazione in ambiente 2D e 3D: AutoCAD
e Rhinoceros -- WEB
0618-TRL-W -- Dal CAD ai programmi di lavorazione automatica: il CAM 3D --
WEB
1.5.2. Linguaggi e progettazione web

0067-TFM-W -- Computer e programmazione -- WEB
0254-SMD-W -- Fondamenti di Linux -- WEB
0255-SMD-W -- HTML: il linguaggio della rete -- WEB
0279-SMD-W -- Programmazione Java -- WEB
0280-SMD-W -- Realizzare Pagine HTML - Modulo base -- WEB
0281-SMD-W -- Siti Web: progettazione e realizzazione -- WEB
0282-SMD-W -- Windows 2000 server -- WEB
0679-TRL-W -- Macromedia Dreamweaver MX 2004 - Progettare e realizzare una
Web application -- WEB
0680-TRL-W -- Il linguaggio PHP - modulo base -- WEB
0681-TRL-W -- Macromedia Flash MX - modulo base -- WEB
0682-TRL-W -- Macromedia Flash MX - modulo avanzato -- WEB
0683-TRL-W -- Il linguaggio SQL - modulo base -- WEB
0684-TRL-W -- Il linguaggio SQL - modulo avanzato -- WEB
0685-TRL-W -- Programmazione Java - modulo intermedio -- WEB

0697-TRL-W -- Windows XP Home Edition- modulo base -- WEB

0698-TRL-W -- Windows XP Home Edition - modulo intermedio -- WEB
0699-TRL-W -- Windows XP - Home Edition - modulo avanzato -- WEB
0741-TRL-W -- Programmazione Java – modulo avanzato -- WEB
0742-TRL-W -- Macromedia Dreamweaver 2004 MX- modulo intermedio -
multimediale -- WEB
0743-TRL-W -- Macromedia Dreamweaver 2004 MX - modulo intermedio - tecnico -
- WEB
0744-TRL-W -- Macromedia Dreamweaver 2004 MX - modulo avanzato -- WEB
1.5.3. Microsoft Office - ECDL

0117-TRL-W -- Uso del computer e gestione dei file (Modulo 2 ECDL) -- WEB
0118-TRL-W -- Elaborazione testi col computer (Modulo 3 ECDL) -- WEB
0119-TRL-W -- Uso del Foglio Elettronico (Modulo 4 ECDL) -- WEB
0120-TRL-W -- Competenze su Basi di Dati (Modulo 5 ECDL) -- WEB
0121-TRL-W -- Strumenti di presentazione con il computer (Modulo 6 ECDL) --
WEB
0122-TRL-W -- Reti informatiche: Utilizzo di Internet (Modulo 7 ECDL) -- WEB
0144-TRL-W -- Microsoft Word 2000 - Corso base -- WEB
0145-TRL-W -- Microsoft Word 2000 - Corso intermedio -- WEB
0146-TRL-W -- Microsoft Word 2000 - Corso avanzato -- WEB
0147-TRL-W -- Microsoft Excel 2000 - Corso base -- WEB
0148-TRL-W -- Microsoft Excel 2000 - Corso intermedio -- WEB
0149-TRL-W -- Microsoft Excel 2000 - Corso avanzato -- WEB
0150-TRL-W -- Microsoft Access 2000 - Corso base -- WEB
0151-TRL-W -- Microsoft Access 2000 - Corso intermedio -- WEB
0152-TRL-W -- Microsoft Access 2000 - Corso avanzato -- WEB
0153-TRL-W -- Microsoft PowerPoint 2000 - Corso base -- WEB
0154-TRL-W -- Microsoft PowerPoint 2000 - Corso intermedio -- WEB
0155-TRL-W -- Microsoft PowerPoint 2000 - Corso avanzato -- WEB
0156-TRL-W -- Microsoft Outlook 2000 - Corso base -- WEB
0158-TRL-W -- Microsoft Outlook 2000 - Corso avanzato -- WEB
0264-SMD-W -- Microsoft Front Page 98 -- WEB
0265-SMD-W -- Outlook 97 - Modulo Avanzato -- WEB
0266-SMD-W -- Access 97 - Modulo Avanzato -- WEB
0267-SMD-W -- Access 97 - Modulo Base -- WEB

0268-SMD-W -- Access 97 - Modulo Intermedio -- WEB

0269-SMD-W -- Excel 97 - Modulo Avanzato -- WEB
0270-SMD-W -- Excel 97 - Modulo base -- WEB
0271-SMD-W -- Excel 97 - Modulo Intermedio -- WEB
0272-SMD-W -- Outlook 97 - Modulo Base -- WEB
0273-SMD-W -- Power Point 97 - Modulo Avanzato -- WEB
0274-SMD-W -- Power Point 97 - Modulo base -- WEB
0275-SMD-W -- Power Point 97 - Modulo Intermedio -- WEB
0276-SMD-W -- Word 97 - Modulo Avanzato -- WEB
0277-SMD-W -- Word 97 - Modulo Base -- WEB
0278-SMD-W -- Word 97 - Modulo Intermedio -- WEB
0673-TRL-W -- ECDL avanzato – AM3 Elaborazione testi -- WEB
0674-TRL-W -- ECDL avanzato – AM4 Foglio elettronico -- WEB
0675-TRL-W -- ECDL avanzato – AM5 Database -- WEB
0676-TRL-W -- ECDL avanzato – AM6 Strumenti di presentazione -- WEB
1.5.4. Open Source

0865-TRL-W -- Introduzione a Openoffice -- WEB
0866-TRL-W -- Writer 1- Introduzione a writer -- WEB
0867-TRL-W -- Writer 2 - Creare documenti -- WEB
0868-TRL-W -- Writer 3 - Editing del testo -- WEB
0869-TRL-W -- Writer 4 -Formattare i documenti -- WEB
0870-TRL-W -- Writer 5 - Caratteristiche avanzate -- WEB
0871-TRL-W -- Writer 6 - Modelli e inserimento di elementi nel documento -- WEB
0872-TRL-W -- Calc 1 - Introduzione a Calc -- WEB
0873-TRL-W -- Calc 2 - Operare sulle celle -- WEB
0874-TRL-W -- Calc 3 - Formule e fogli elettronici -- WEB
0875-TRL-W -- Calc 4 - Stampa, esportazione e altre funzioni -- WEB
0876-TRL-W -- Draw 3 - Funzioni avanzate (grafica) -- WEB
0877-TRL-W -- Draw 1 – Introduzione a Draw -- WEB
0878-TRL-W -- Draw 2 - Lavorare con gli strumenti vettoriali -- WEB
0879-TRL-W -- Database 1 - Creare una sorgente di dati -- WEB
0880-TRL-W -- Database 2 - Primi passi con una sorgente dati -- WEB
0881-TRL-W -- Project management e modelli di sviluppo software OS. Bazaar vs
cattedrale -- WEB
0882-TRL-W -- Project management e sviluppo sw OS.Divisione del lavoro,
strumenti di groupware -- WEB

0883-TRL-W -- Project management e modelli di sviluppo software OS. Sistemi di

controllo... -- WEB
0884-TRL-W -- Project management e sviluppo software OS. Modelli organizzativi,
casi di studio -- WEB
0885-TRL-W -- Project management e modelli di sviluppo software OS. Strumenti di
bugtracking -- WEB
0886-TRL-W -- Project management e sviluppo software OS. Istituzione di una
community -- WEB
0887-TRL-W -- Project management e sviluppo sw OS. Metodologie di
comunicazione e fund raising -- WEB
0920-TRL-W -- Amministratore Linux - Hardware e Architettura 1 -- WEB
0921-TRL-W -- Amministratore Linux - Installazione di Linux -- WEB
0922-TRL-W -- Amministratore Linux - Installazione del software: codice sorgente e
librerie -- WEB
0923-TRL-W -- Amministratore Linux - Principali comandi UNIX e GNU 1 -- WEB
0924-TRL-W -- Amministratore Linux - Gestione dei dischi e dei filesystem 1 --
WEB
0925-TRL-W -- Amministratore Linux - Il sistema grafico 1 -- WEB
0926-TRL-W -- Amministratore Linux - Principali comandi UNIX e GNU 2 -- WEB
1.5.5. PC - Internet e reti

0068-TFM-W -- Internet e Web -- WEB
0216-TRL-W -- Introduzione alle nuove tecnologie - Principianti -- WEB
0217-TRL-W -- Introduzione alle nuove tecnologie - Avanzato -- WEB
0218-TRL-W -- Introduzione alle nuove tecnologie - Professionale -- WEB
0219-TRL-W -- Usare un PC - Principianti -- WEB
0220-TRL-W -- Usare un PC - Avanzato -- WEB
0221-TRL-W -- Usare un PC - Professionale -- WEB
0250-SMD-W -- Reti di Computer -- WEB
0258-SMD-W -- Eudora - Modulo Base -- WEB
0259-SMD-W -- Eudora - Modulo Avanzato -- WEB
0260-SMD-W -- Lotus Notes 5 - Modulo base -- WEB
0262-SMD-W -- Lotus Notes 5 - Modulo Avanzato -- WEB
0283-FMD-W -- ForMedia - corso intermedio -- WEB
0284-FMD-W -- ForMedia - corso base -- WEB
0297-FEL-C -- Progetto Telok -- CD

0423-GDT-W -- Progetto Telok -- WEB

0700-TRL-W -- Internet Explorer 6.x - modulo base -- WEB
0701-TRL-W -- Internet Explorer 6.x - modulo intermedio -- WEB
1.6. LINGUE
1.6.1. Francese base

0510-TRL-W -- Francese per principianti. Module 1 - Salut -- WEB
0511-TRL-W -- Francese per principianti. Module 2 - Comment le dire? -- WEB
0512-TRL-W -- Francese per principianti. Module 3 - Se renseigner -- WEB
0513-TRL-W -- Francese per principianti. Module 4 - Dans la société -- WEB
0514-TRL-W -- Francese per principianti. Module 5 - Organiser un voyage -- WEB
0515-TRL-W -- Francese per principianti. Module 6 - Le temps libre -- WEB
0516-TRL-W -- Francese per Principianti. Module 7 - Vacances -- WEB
0517-TRL-W -- Francese per principianti. Module 8 - Contracter -- WEB
0518-TRL-W -- Francese per principianti. Module 9 - Au travail -- WEB
0519-TRL-W -- Francese per principianti. Module 10 - A Paris -- WEB
0520-TRL-W -- Francese per principianti. Module 11 - Hôtels et restaurants -- WEB
0521-TRL-W -- Francese per principianti. Module 12 - Une entreprise -- WEB
1.6.2. Inglese base

0034-TFM-W -- Working situations -- WEB
0035-TFM-W -- Let's communicate -- WEB
0036-TFM-W -- Visiting England -- WEB
0037-TFM-W -- European Citizenship - Adulti -- WEB
0038-TFM-W -- Where to live -- WEB
0131-TRL-W -- Surfing the World Wide Web -- WEB
0498-TRL-W -- Inglese per principianti. Module 1 - Meeting People -- WEB
0499-TRL-W -- Inglese per principianti. Module 2 - Nations and Nationalities --
WEB
0500-TRL-W -- Inglese per principianti. Module 3 - The Herald -- WEB
0501-TRL-W -- Inglese per principianti. Module 4 - Family Talks -- WEB
0502-TRL-W -- Inglese per principianti. Module 5 - Likes and Needs -- WEB
0503-TRL-W -- Inglese per principianti. Module 6 - Cultural Differences -- WEB
0504-TRL-W -- Inglese per principianti. Module 7 - Plans for Free Time -- WEB
0505-TRL-W -- Inglese per principianti. Module 8 - Vive la Différence! -- WEB

0506-TRL-W -- Inglese per principianti. Module 9 - People at the National Bank --

WEB
0507-TRL-W -- Inglese per principianti. Module 10 - A New House! -- WEB
0508-TRL-W -- Inglese per principianti. Module 11 - Everyday Shopping -- WEB
0509-TRL-W -- Inglese per principianti. Module 12 - Holiday Dreams -- WEB
1.6.3. Inglese professionale

0522-TRL-W -- Inglese per la Pubblica Amministrazione. Module 1 - Polite or
Impolite? -- WEB
0523-TRL-W -- Inglese per la Pubblica Amministrazione. Module 2 - Polite Speaking
on the Phone -- WEB
0524-TRL-W -- Inglese per la Pubblica Amministrazione.Module 3 - Formal,
Informal, Friendly... -- WEB
0525-TRL-W -- Inglese per la Pubblica Amministrazione. Module 4 - Have You Read
the Memo? -- WEB
0526-TRL-W -- Inglese per la Pubblica Amministrazione. Module 5 - Short
Presentations -- WEB
0527-TRL-W -- Inglese per la Pubblica Amministrazione. Module 6-Asking for
Precise Information -- WEB
0528-TRL-W -- Inglese per la Pubblica Amministrazione. Module 7 - Speaking on the
Phone -- WEB
0529-TRL-W -- Inglese per la Pubblica Amministrazione. Module 8 - How to Write a
Formal Letter -- WEB
0530-TRL-W -- Inglese per la Pubblica Amministrazione. Module 9 - Responding to
an Enquiry -- WEB
0531-TRL-W -- Inglese per la Pubblica Amministrazione. Module 10 - Structuring a
Presentation -- WEB
0532-TRL-W -- Inglese per l'area turistica. Module 1 - Accommodations -- WEB
0533-TRL-W -- Inglese per l'area turistica. Module 2 - Reservations and
Arrangements -- WEB
0534-TRL-W -- Inglese per l'area turistica. Module 3 - Facing Complaints -- WEB
0535-TRL-W -- Inglese per l'area turistica. Module 4 - Conference Facilities and
Organization -- WEB
0536-TRL-W -- Inglese per l'area turistica. Module 5 - Descriptions -- WEB
0537-TRL-W -- Inglese per l'area turistica. Module 6 - Food and Restaurants --
WEB

0538-TRL-W -- Inglese per l'area turistica. Module 7 - Trips and Excursions -- WEB
0539-TRL-W -- Inglese per l'area turistica. Module 8 - Rates and Reservations --
WEB
0540-TRL-W -- Inglese per l'area turistica. Module 9 - Travel Industry Positions --
WEB
0541-TRL-W -- Inglese per l'area turistica. Module 10 - Emergencies -- WEB
0542-TRL-W -- Inglese per il commercio. Module 1 - At the Office -- WEB
0543-TRL-W -- Inglese per il commercio. Module 2 - On the Telephone -- WEB
0544-TRL-W -- Inglese per il commercio. Module 3 - Red Tape! -- WEB
0545-TRL-W -- Inglese per il commercio. Module 4 - International Trade -- WEB
0546-TRL-W -- Inglese per il commercio. Module 5 - Meetings and Conferences --
WEB
0547-TRL-W -- Inglese per il commercio. Module 6 - Bookkeeping Systems -- WEB
0548-TRL-W -- Inglese per il commercio. Module 7 - Formal Letters and Invoices --
WEB
0549-TRL-W -- Inglese per il commercio. Module 8 - Moving the Merchandise --
WEB
0550-TRL-W -- Inglese per il commercio. Module 9 - Discussing the Latest Figures -
- WEB
0551-TRL-W -- Inglese per il commercio. Module 10 - Keeping your Business
Competitive -- WEB
0603-TRL-W -- Inglese per il settore sanitario. Module 1 - Discovering the Cause of
Pain -- WEB
0712-TRL-W -- Inglese per il settore sanitario. Module 2 - A Nurse’s Day -- WEB
0713-TRL-W -- Inglese per il settore sanitario. Module 3 - Patient Care -- WEB
0714-TRL-W -- Inglese per il settore sanitario. Module 4 - Clear Communications --
WEB
0715-TRL-W -- Inglese per il settore sanitario. Module 5 - Handling Medications --
WEB
0716-TRL-W -- Inglese per il settore sanitario. Module 6 - General Practitioners --
WEB
0940-TRL-W -- Inglese per il settore siderurgico 1 -- WEB
0941-TRL-W -- Inglese per il settore siderurgico 2 -- WEB
1.6.4. Italiano base

0044-TFM-W -- La lingua dei messaggi scritti -- WEB

0045-TFM-W -- Le nuove parole dell'italiano -- WEB

0046-TFM-W -- La cucina italiana -- WEB
0047-TFM-W -- Guidare in Italia -- WEB
0048-TFM-W -- Il cinema italiano contemporaneo -- WEB
0292-FEL-C -- CLIMA -- CD
0717-TRL-W -- Modulo 1 - Ciao! -- WEB
0718-TRL-W -- Modulo 2 - Di dove sei? -- WEB
0719-TRL-W -- Modulo 3 - Dove abiti? -- WEB
0720-TRL-W -- Modulo 4 - Centro per l'impiego -- WEB
0721-TRL-W -- Modulo 5 - Che lavoro fai? -- WEB
0722-TRL-W -- Modulo 6 - Cosa fai? -- WEB
0723-TRL-W -- Modulo 7 - La famiglia -- WEB
0724-TRL-W -- Modulo 8 - Mio o tuo? -- WEB
0725-TRL-W -- Modulo 1 - Che ore sono? -- WEB
0726-TRL-W -- Modulo 2 - Che tempo fa? -- WEB
0727-TRL-W -- Modulo 3 - Come ti senti? -- WEB
0728-TRL-W -- Modulo 4 - Essere o non essere? -- WEB
0729-TRL-W -- Modulo 5 - Una festa a sorpresa -- WEB
0730-TRL-W -- Modulo 6 - Facciamo la spesa -- WEB
0731-TRL-W -- Modulo 7 - Iscrizione a scuola -- WEB
0732-TRL-W -- Modulo 8 - Una splendida giornata -- WEB
0733-TRL-W -- Modulo 1 - Prendo la patente -- WEB
0734-TRL-W -- Modulo 2 - Nel traffico -- WEB
0735-TRL-W -- Modulo 3 - Mi passi il sale? -- WEB
0736-TRL-W -- Modulo 4 - Buone feste! -- WEB
0737-TRL-W -- Modulo 5 - Un viaggio a Palermo -- WEB
0738-TRL-W -- Modulo 6 - Annunci -- WEB
0739-TRL-W -- Modulo 7 - In municipio -- WEB
0740-TRL-W -- Modulo 8 - Prenotare un albergo -- WEB
0893-TRL-W -- Imparare l'italiano con la cucina mediterranea -- WEB
1.6.5. Tedesco base

0486-TRL-W -- Tedesco per principianti. Modul 1 - Leute kennen-lernen -- WEB
0487-TRL-W -- Tedesco per principianti. Modul 2 - Wie grüßt man? -- WEB
0488-TRL-W -- Tedesco per principianti. Modul 3 - Wie geht’s? -- WEB
0489-TRL-W -- Tedesco per principianti. Modul 4 - Die Kaffeepause -- WEB

0490-TRL-W -- Tedesco per principianti. Modul 5 - Rechnen lernen -- WEB

0491-TRL-W -- Tedesco per principianti. Modul 6 - Ein kleines Interview -- WEB
0492-TRL-W -- Tedesco per principianti. Modul 7 - Über das Wetter sprechen --
WEB
0493-TRL-W -- Tedesco per principianti. Modul 8 - Beziehungen aufbauen -- WEB
0494-TRL-W -- Tedesco per principianti. Modul 9 - Wohin Fahren Sie im Urlaub? --
WEB
0495-TRL-W -- Tedesco per principianti. Modul 10 - Über Geld sprechen -- WEB
0496-TRL-W -- Tedesco per principianti. Modul 11 - Reisen -- WEB
0497-TRL-W -- Tedesco per principianti. Modul 12 - Shopping in der Stadt -- WEB
1.7. ORIENTAMENTO E LAVORO
1.7.1. Consulenza orientativa

0002-TFM-W -- Formarsi: si ricomincia da qui! - Adulti -- WEB
0004-TFM-W -- Conosciti meglio -- WEB
0006-TFM-W -- Percorsi per crescere professionalmente -- WEB
0072-TFM-W -- Come si impara nel lavoro che cambia -- WEB
0074-TFM-W -- Il tuo cambiamento -- WEB
0076-TFM-W -- Continuare la formazione? -- WEB
0081-TFM-W -- Orientare: quando come e perché -- WEB
0083-TFM-W -- Caratteristiche e prospettive di sviluppo -- WEB
0084-TFM-W -- Una guida per l'allievo e l'impresa -- WEB
0485-EMD-W -- Etica online -- WEB
0905-TRL-W -- Automotivazione - energia per il successo -- WEB
0907-TRL-W -- Il colloquio di lavoro -- WEB
0908-TRL-W -- Cambiare lavoro e promuoversi -- WEB
1.7.2. Mercato del lavoro

0018-TFM-W -- VVV - Viaggiare Votare Vivere nell'Unione Europea - Adulti -- WEB
0126-TRL-W -- Opportunità professionali in Europa -- WEB
0132-TRL-W -- Il mondo del lavoro: come orientarsi tra i servizi attivi sul territorio --
WEB
0167-TRL-W -- Orientamento al territorio -- WEB
0209-TRL-W -- Trovare un lavoro: breviario -- WEB
0233-GDT-W -- I nuovi mestieri -- WEB

0552-TRL-W -- Come affrontare la preparazione dei concorsi pubblici. Strategia

generale -- WEB
0553-TRL-W -- La preparazione dei concorsi pubblici. Il reperimento di fonti di
documentazione -- WEB
0554-TRL-W -- La preparazione dei concorsi pubblici. Elementi di diritto
amministrativo -- WEB
0555-TRL-W -- La preparazione dei concorsi pubblici. Elementi di contabilità dello
Stato -- WEB
0556-TRL-W -- La preparazione dei concorsi pubblici. Principi di organizzazione
della P.A. -- WEB
0854-TRL-W -- Aspetti giuridici del mercato del lavoro: le nuove forme -- WEB
1.7.3. PARI OPPORTUNITÀ

0124-TRL-W -- Azioni positive nell'organizzazione del lavoro -- WEB
0210-TRL-W -- No Violence: la violenza sulle donne, come riconoscerla e imparare
a difendersi -- WEB
0215-TRL-W -- Pari opportunità: esperienze italiane ed europee -- WEB
0900-TRL-W -- Pari opportunità e differenze di genere -- WEB
1.8. PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
1.8.1. Comunicazione pubblica

0173-TRL-W -- Lo Sportello Unico per le Attività Produttive -- WEB
0175-TRL-W -- L'Ufficio Relazioni con il Pubblico -- WEB
0628-TRL-W -- Internet e comunicazione pubblica - Modulo base -- WEB
0629-TRL-W -- Internet e comunicazione pubblica - Modulo intermedio -- WEB
0630-TRL-W -- Internet e comunicazione pubblica - Modulo avanzato -- WEB
0911-TRL-W -- Il Web come strumento di accesso ai servizi pubblici -- WEB
1.8.2. Lavori pubblici

0451-TRL-W -- Progettazione di spazi verdi -- WEB
0600-TRL-W -- Appalti pubblici. Progettazione opere pubbliche -- WEB
0601-TRL-W -- Appalti pubblici. Procedure di scelta del contraente -- WEB
0602-TRL-W -- Appalti pubblici - Direzione lavori e collaudo -- WEB
0897-TRL-W -- L’abc degli appalti di lavori pubblici -- WEB

1.8.3. Organizzazione - Gestione

0168-TRL-W -- La riforma della Pubblica Amministrazione tra federalismo e
decentramento -- WEB
0169-TRL-W -- La Riforma della Pubblica Amministrazione: il quadro normativo --
WEB
0170-TRL-W -- PA: il contratto di lavoro e gli strumenti di incentivazione -- WEB
0171-TRL-W -- Potestà normativa e regolamentare degli EELL -- WEB
0172-TRL-W -- I regolamenti degli EE.LL.: guida alla predisposizione -- WEB
0176-TRL-W -- L'integrazione dei servizi pubblici -- WEB
0178-TRL-W -- Lo Sviluppo Locale -- WEB
0627-TRL-W -- Il change management nelle PA -- WEB
0661-TRL-W -- Acquisti pubblici sostenibili -- WEB
0688-TRL-W -- La gestione delle entrate comunali -- WEB
0692-TRL-W -- Aspetti normativi e gestionali in materia di protezione civile -- WEB
0693-TRL-W -- Regole e strumenti di governance in public utilities -- WEB
0898-TRL-W -- Il bilancio della Regione Toscana -- WEB
0899-TRL-W -- Organi e atti dell’Unione Europea -- WEB
0901-TRL-W -- Il Codice in materia di protezione dei dati personali nella P.A. --
WEB
0902-TRL-W -- Redazione di un atto amministrativo e iter procedurale in Regione
Toscana -- WEB
0903-TRL-W -- Programmazione regionale toscana e accordi programma quadro --
WEB
0904-TRL-W -- L’utilizzo delle autocertificazioni nell’attività amministrativa regionale
-- WEB
1.9. SANITÀ E SERVIZI SOCIALI
1.9.1. Assistenza
0231-GDT-W -- Creazione d'impresa per detenuti ed ex-detenuti -- WEB
0240-GDT-W -- Progetto Alzheimer -- WEB
0296-FEL-C -- Progetto Alzheimer -- CD
0633-TRL-W -- Vaccinazioni: come, quando... -- WEB
0634-TRL-W -- L'esecuzione pratica delle vaccinazioni -- WEB
0635-TRL-W -- Vaccinazioni: diagnosi e trattamento degli eventuali effetti collaterali
-- WEB

0644-TRL-W -- Domande di sicurezza e politiche di intervento -- WEB

0664-TRL-W -- La psicologia dell'emergenza -- WEB
0678-TRL-W -- Il Counseling a supporto della relazione d’aiuto -- WEB
0696-TRL-W -- L'operatore di assistenza domiciliare per anziani -- WEB
0912-TRL-W -- Prevenzione degli infortuni domestici e sicurezza -- WEB
1.9.2. Normativa sanitaria

0637-TRL-W -- Segreto riservatezza e privacy in sanità -- WEB
0638-TRL-W -- Il consenso informato. Il trattamento dei dati personali in ambito
sanitario -- WEB
0686-TRL-W -- L'adeguamento delle organizzazioni di volontariato alla normativa
vigente -- WEB
1.10. SCIENZE E TECNOLOGIA
1.10.1. Sicurezza Dati

0261-SMD-W -- La sicurezza dei sistemi informativi -- WEB
0590-TRL-W -- Nuova legge sulla privacy e sicurezza nel trattamento dei dati:
modulo base -- WEB
0591-TRL-W -- Nuova legge sulla privacy e sicurezza nel trattamento dei
dati:modulo intermedio -- WEB
0592-TRL-W -- Nuova legge sulla privacy e sicurezza nel trattamento dei dati:
modulo avanzato -- WEB
1.10.2. Società e ICT

0212-TRL-W -- RADIO - Passato, presente e futuro di un media di massa -- WEB
0224-TRL-W -- L'uso del cellulare - Principianti -- WEB
0225-TRL-W -- L'uso del cellulare - Avanzato -- WEB
0226-TRL-W -- L'uso del cellulare - Professionale -- WEB
0247-GDT-W -- Tetra - Introduzione ai sistemi radar -- WEB
0301-FEL-C -- Tetra -- CD
0387-SFR-W -- Aspetti basilari della NET economy: old e new economy -- WEB
0402-SFR-W -- La storia dell'informatica -- WEB
0403-SFR-W -- Rischi e opportunità della società dell'informazione -- WEB
0404-SFR-W -- Verso la società dell'informazione -- WEB

1.11. SCUOLA E FORMAZIONE
1.11.1. Educazione all'infanzia

0942-TRL-W -- I cambiamenti dei modelli e dei ruoli genitoriali all’interno della
coppia -- WEB
0943-TRL-W -- Elementi di Puericultura -- WEB
0944-TRL-W -- I diversi servizi educativi per l’ infanzia -- WEB
0945-TRL-W -- Le routine e i rituali nello sviluppo psico-fisico di un bambino --
WEB
0946-TRL-W -- L’inserimento dei bambini ai punti educativi: metodologie, riflessioni,
... -- WEB
0947-TRL-W -- Educare attraverso le fiabe tradizionali -- WEB
1.11.2. Educazione stradale

0914-TRL-W -- Guidare bene e in regola. Il patentino a scuola -- WEB
0915-TRL-W -- Guidare in una società organizzata. Il patentino a scuola -- WEB
0916-TRL-W -- Il patentino a scuola 2 - L'uomo, il veicolo e la strada -- WEB
0957-TRL-W -- Il patentino a scuola 1 - Segnaletica e norme di circolazione -- WEB
1.11.3. FAD - Formazione a distanza

0080-TFM-W -- L'autoformazione -- WEB
0125-TRL-W -- Informatica per comunicare e autoapprendere: La FaD -- WEB
0242-GDT-W -- Servizi sulla teleformazione -- WEB
0246-GDT-W -- Telefor -- WEB
0424-GDT-W -- Servizi sulla teleformazione per soggetti disabili -- WEB
0579-TRL-W -- Lo sviluppo di un prodotto e-learning -- WEB
0580-TRL-W -- Guida all'utilizzo dell'e-learning nella PA -- WEB
0581-TRL-W -- Standard e piattaforme nella formazione online -- WEB
0584-TRL-W -- Monitoraggio e valutazione del processo e del profitto nell’e-learning
-- WEB
0585-TRL-W -- Monitoraggio e valutazione del progetto e del sistema nell’e-learning
-- WEB
0593-TRL-W -- Guida alla formazione in TRIO -- WEB
1.11.4. Formazione formatori

0077-TFM-W -- Da gestore a tutor -- WEB

0078-TFM-W -- La progettazione formativa -- WEB
0133-TRL-W -- La Formazione Professionale: linee di tendenza e scenari futuri --
WEB
0134-TRL-W -- La Formazione Professionale: il quadro di riferimento normativo --
WEB
0139-TRL-W -- Organizzazione del lavoro nel settore della Formazione
Professionale -- WEB
0140-TRL-W -- Modalità di finanziamento della Formazione Professionale -- WEB
0386-TRL-W -- Accreditare la formazione -- WEB
0473-AFE-W -- Infanzianet - Il primo ambientamento e le relazioni con le famiglie --
WEB
0474-AFE-W -- Infanzianet - Lettura e narrazione nel nido -- WEB
0475-AFE-W -- Infanzianet - Il nido e il sistema integrato dei servizi per l’infanzia --
WEB
0476-AFE-W -- Infanzianet - La promozione della qualità nei servizi integrati per
l’infanzia -- WEB
0477-AFE-W -- Infanzianet - Il nido: uno spazio per crescere -- WEB
0478-AFE-W -- Infanzianet - Ambientazione ed esperienze dei bambini stranieri nel
nido -- WEB
0479-AFE-W -- Infanzianet - Contesti e strumenti per l’apprendimento nel nido --
WEB
0480-AFE-W -- Infanzianet - Le relazioni tra bambini nel nido -- WEB
0481-AFE-W -- Infanzianet - Strumenti informatici per la gestione delle attività del
nido -- WEB
0482-AFE-W -- Infanzianet - Forme e modalità di interazione in rete -- WEB
0483-AFE-W -- Infanzianet - Interazioni collaborative in rete e comunità on line --
WEB
0582-TRL-W -- Figura Professionale: responsabile OF (Organismi di Formazione) --
WEB
0849-AFE-W -- Introduzione all'Educazione degli Adulti -- WEB
0927-TRL-W -- Vendita e acquisto dei Servizi di Formazione -- WEB
0928-TRL-W -- La valutazione delle organizzazioni formative -- WEB
0929-TRL-W -- Dall’analisi della domanda alla progettazione della formazione --
WEB
0930-TRL-W -- I linguaggi specialistici e la terminologia delle Scienze della
Formazione -- WEB

0931-TRL-W -- Le politiche regionali per il lifelong learning. Il caso toscano -- WEB

0932-TRL-W -- Conoscenza delle organizzazioni produttive -- WEB
0933-TRL-W -- La negoziazione nei processi di pianificazione delle attività formative
-- WEB
0934-TRL-W -- La politica della domanda nella formazione -- WEB
0935-TRL-W -- Le politiche europee per il lifelong learning -- WEB
0936-TRL-W -- La propensione al consumo di beni e servizi educativi -- WEB
0937-TRL-W -- Dispositivi per la patrimonializzazione della conoscenza nelle
organizzazioni -- WEB
0938-TRL-W -- L’uso del software gestionale ERP per attività formative: introduzione
a SAP -- WEB
1.11.5. Valutazione - Qualità

0079-TFM-W -- Monitorare l'azione formativa -- WEB
0082-TFM-W -- Valutazione e Autovalutazione -- WEB
0085-TFM-W -- Valutare la formazione in azienda -- WEB
0088-TFM-W -- Valutare la qualità -- WEB
0089-TFM-W -- Valutare ex ante la teleformazione -- WEB
0090-TFM-W -- Teleformazione: cosa valutare all'inizio -- WEB
0091-TFM-W -- Valutare in itinere la teleformazione -- WEB
0583-TRL-W -- Figura Professionale: responsabile SGQ -- WEB
0631-TRL-W -- Adozione di modelli di autovalutazione negli istituti scolastici --
WEB
0939-TRL-W -- Sistemi di certificazione della qualità -- WEB
1.12. STUDI - RICERCHE
1.12.1. Educazione
0307-FEL-V -- Comunità locale e prevenzione formativa -- TESTO CARTACEO
0314-FEL-V -- Il diritto allo studio universitario -- TESTO CARTACEO
0320-FEL-V -- Il Sistema Universitario -- TESTO CARTACEO
0329-FEL-V -- La condizione giovanile in Toscana -- TESTO CARTACEO
0333-FEL-V -- La scuola e l' Ente locale per la innovazione educativa -- TESTO
CARTACEO
0334-FEL-V -- Le nuove tipologie in Toscana -- TESTO CARTACEO
0339-FEL-V -- Rimuovere gli ostacoli -- TESTO CARTACEO

0340-FEL-V -- Scelte e percorsi formativi delle studentesse -- TESTO CARTACEO

0343-FEL-V -- Struttura di genere e società -- TESTO CARTACEO
0344-FEL-V -- Un'Italia minore -- TESTO CARTACEO
0346-FEL-V -- Dalla scuola all' università. Percorsi dell'istruzione in Toscana --
TESTO CARTACEO
0348-FEL-V -- L'educazione degli adulti -- TESTO CARTACEO
0349-FEL-V -- Il diritto alla scuola. Politiche della Regione Toscana -- TESTO
CARTACEO
0350-FEL-V -- Formedia -- TESTO CARTACEO
0351-FEL-V -- La qualità del sistema scolatico - Rapporto 2001 -- TESTO
CARTACEO
0352-FEL-V -- L'educazione scientifica nelle scuole della toscana -- TESTO
CARTACEO
0353-FEL-V -- Verso una Costituente toscana per la scuola -- TESTO CARTACEO
0365-FEL-V -- All-Letteralismo e abilità per la vita. Rapporto Indagine Pilota --
TESTO CARTACEO
0367-FEL-V -- Scelte di vita e cultura giovanile in Toscana -- TESTO CARTACEO
0368-FEL-V -- Educazione ambientale. Linee guida della Regione Toscana --
TESTO CARTACEO
0702-FEL-V -- Civiltà Guerra e Sterminio -- TESTO CARTACEO
0703-FEL-V -- Argomentare attraverso i testi -- TESTO CARTACEO
0707-FEL-V -- Curricoli europei a confronto -- TESTO CARTACEO
0710-FEL-V -- Nuovi percorsi per l'obbligo formativo -- TESTO CARTACEO
0711-FEL-V -- Centri Risorse Educative e Didattiche -- TESTO CARTACEO
0756-FEL-E -- Educazione ambientale. -- ___
0757-FEL-E -- All-Letteralismo e abilità per la vita. Rapporto Indagine Pilota -- ___
0759-FEL-E -- Scelte di vita e cultura giovanile in Toscana -- ___
0760-FEL-E -- Argomentare attraverso i testi -- ___
0762-FEL-E -- Curricoli europei a confronto -- ___
0763-FEL-E -- Centri Risorse Educative e Didattiche -- ___
0764-FEL-E -- Nuovi percorsi per l'obbligo formativo -- ___
0777-FEL-E -- Servizi educativi per la prima infanzia. Guida alla progettazione --
___
0806-FEL-E -- Dalla scuola all' università. Percorsi dell'istruzione in Toscana -- ___
0807-FEL-E -- L'educazione degli adulti -- ___
0808-FEL-E -- Il diritto alla scuola. Politiche della Regione Toscana -- ___
0809-FEL-E -- Scelte e percorsi formativi delle studentesse -- ___

0810-FEL-E -- La qualità del sistema scolatico - Rapporto 2001 -- ___

0811-FEL-E -- L'educazione scientifica nelle scuole della toscana -- ___
0812-FEL-E -- Verso una Costituente toscana per la scuola -- ___
0829-FEL-V -- L'istruzione tecnica professionale e artistica in Toscana -- TESTO
CARTACEO
0839-FEL-E -- L'istruzione tecnica, professionale e artistica in Toscana -- ___
0844-FEL-V -- Servizi educativi per la prima infanzia. Guida alla progettazione --
TESTO CARTACEO
0845-FEL-V -- Figure della memoria. Atti dei seminari di formazione per insegnanti -
- TESTO CARTACEO
0847-FEL-E -- Figure della memoria. Atti dei seminari di formazione per insegnanti -
- ___
0848-FEL-E -- Civiltà Guerra e Sterminio -- ___
0989-FEL-V -- Rapporto sull'istruzione in Toscana A.S.2003-2004 -- TESTO
CARTACEO
0990-FEL-V -- L'esperienza dei Circoli di Studio in Toscana -- TESTO CARTACEO
0991-FEL-V -- Guida ai servizi educativi per la prima infanzia -- TESTO
CARTACEO
0992-FEL-V -- Educazione ambientale, formazione professionale, ecoturismo --
TESTO CARTACEO
0998-FEL-E -- Rapporto sull'istruzione in Toscana A.S. 2003-2004 -- ___
0999-FEL-E -- L'esperienza dei Circoli di Studio in Toscana -- ___
1000-FEL-E -- Guida ai servizi educativi per la prima infanzia -- ___
1001-FEL-E -- Educazione ambientale, formazione professionale, ecoturismo --
___
1006-FEL-V -- 60° anniversario della liberazione di Auschwitz. Lezioni di storia --
TESTO CARTACEO
1007-FEL-E -- 60° anniversario della liberazione di Auschwitz. Lezioni di storia --
___
1.12.2. Formazione
0303-FEL-V -- Introduzione al mondo assicurativo -- TESTO CARTACEO
0304-FEL-V -- A.C.E. Assurance by Computer Edutainment -- TESTO CARTACEO
0308-FEL-V -- Dalla fibra al tessuto -- TESTO CARTACEO
0310-FEL-V -- Gli operatori e i luoghi della formazione -- TESTO CARTACEO
0322-FEL-V -- Il tessuto e la confezione -- TESTO CARTACEO

0326-FEL-V -- L'attività di formazione professionale - Regione Toscana - Rapporto

1998 -- TESTO CARTACEO
0330-FEL-V -- La formazione dei gruppi dirigenti -- TESTO CARTACEO
0342-FEL-V -- Servizi sulla teleformazione -- TESTO CARTACEO
0345-FEL-V -- L' attività di formazione professionale - Regione Toscana - Rapporto
0355-FEL-V -- L'analisi dell'Istruzione e Formazione Tecnica Superiore in Toscana -
- TESTO CARTACEO
0366-FEL-V -- All-Letteralismo e abilità per la vita. Campania, Piemonte, Toscana --
TESTO CARTACEO
0708-FEL-V -- Programma operativo Regione Toscana Obiettivo 3- 2000-2006
Volume I -- TESTO CARTACEO
0709-FEL-V -- Programma operativo Regione Toscana Obiettivo 3- 2000-2006
Volume II -- TESTO CARTACEO
0754-FEL-E -- Programma operativo Regione Toscana Obiettivo 3- 2000-2006
Volume I -- ___
Volume II -- ___
0758-FEL-E -- All lettarlismo e abilità per la vita - Campania, Piemonte, Toscana --
___
0761-FEL-E -- L'analisi dell'Istruzione e Formazione Tecnica Superiore in Toscana -
- ___
Volume I -- ___
Volume II -- ___
0776-FEL-E -- I sistemi di qualità per gli organismi formativi -- ___
0817-FEL-V -- I sistemi di qualità per gli organismi formativi -- TESTO CARTACEO
0833-FEL-V -- Programma Operativo Regione Toscana - Obiettivo 3 2000-2006 -
Volume I -- TESTO CARTACEO
0834-FEL-V -- Programma Operativo Regione Toscana - Obiettivo 3 - Volume II --
TESTO CARTACEO
0997-FEL-V -- Programma Operativo Regione Toscana 2000-2006- Esiti
occupazionali -- TESTO CARTACEO
1002-FEL-E -- Programma Operativo Regione Toscana 2000-2006- Esiti
occupazionali -- ___

1.12.3. Lavoro
0305-FEL-V -- Centri per l'impiego della Regione Toscana (versione in Inglese) --
TESTO CARTACEO
0306-FEL-V -- Categorie protette e soggetti del disagio sociale -- TESTO
CARTACEO
0309-FEL-V -- Dalla scuola al lavoro -- TESTO CARTACEO
0312-FEL-V -- I nuovi bacini occupazionali -- TESTO CARTACEO
0313-FEL-V -- Il costo del lavoro -- TESTO CARTACEO
0315-FEL-V -- Il lavoro in eta' avanzata -- TESTO CARTACEO
0316-FEL-V -- Il lavoro minorile -- TESTO CARTACEO
0317-FEL-V -- Il lavoro sommerso - Rapporto 2000 -- TESTO CARTACEO
0318-FEL-V -- Il mercato del lavoro -- TESTO CARTACEO
0319-FEL-V -- Il settore lapideo - Regione Toscana - Rapporto 2000 -- TESTO
CARTACEO
0321-FEL-V -- Il terzo settore -- TESTO CARTACEO
0324-FEL-V -- Immigrazione e lavoro -- TESTO CARTACEO
0325-FEL-V -- L' editoria libraria - Regione Toscana - Rapporto 2000 -- TESTO
CARTACEO
0327-FEL-V -- L'evoluzione degli ammortizzatori sociali -- TESTO CARTACEO
0328-FEL-V -- L'occupazione femminile - Rapporto 2000 -- TESTO CARTACEO
0331-FEL-V -- La Regione Toscana in Europa - Rapporto 2000 -- TESTO
CARTACEO
0332-FEL-V -- La ricerca scientifica e tecnologica - Regione Toscana - Rapporto
0335-FEL-V -- Le donne tra famiglia e lavoro -Regione Toscana - Rapporto 2000 --
TESTO CARTACEO
0336-FEL-V -- Le iniziative locali per l'occupazione - Regione Toscana - Rapporto
0337-FEL-V -- Liberalizzazione dei mercati, privatizzazione e lavoro -- TESTO
CARTACEO
0338-FEL-V -- Qualità e condizioni di lavoro -- TESTO CARTACEO
0341-FEL-V -- Servizi per l'impiego -- TESTO CARTACEO
0347-FEL-V -- I lavori atipici - Rapporto 2000 -- TESTO CARTACEO
0354-FEL-V -- Politiche del lavoro e sviluppo locale. I patti territoriali -- TESTO
CARTACEO
0356-FEL-V -- La situazione sociale della Toscana - Rapporto 2000 -- TESTO
CARTACEO

0357-FEL-V -- La situazione sociale della Toscana. Secondo Rapporto Censis --

TESTO CARTACEO
0358-FEL-V -- Information and Communication Technologies - Rapporto 2000 --
TESTO CARTACEO
0359-FEL-V -- I canali dell'offerta e della domanda - Rapporto 2000 -- TESTO
CARTACEO
0361-FEL-V -- Il mercato del lavoro - Rapporto 2001 -- TESTO CARTACEO
0362-FEL-V -- Pari opportunità Rapporti delle aziende medio-grandi. Biennio 1998-
0363-FEL-V -- I lavori atipici - Rapporto 2001 -- TESTO CARTACEO
0364-FEL-V -- I lavori atipici. Regione Toscana - Rapporto 2002 -- TESTO
CARTACEO
0467-FEL-V -- Il terziario e le relazioni intersettoriali in Toscana -- TESTO
CARTACEO
0469-FEL-V -- L'offerta di lavoro giovanile in Toscana -- TESTO CARTACEO
0470-FEL-V -- Nuove forme di flessibilità nelle imprese toscane -- TESTO
CARTACEO
0471-FEL-V -- Il sistema bancario in Toscana. Struttura, Tecnologia e domanda di
lavoro -- TESTO CARTACEO
0472-FEL-V -- Il mercato del lavoro - Rapporto 2002 -- TESTO CARTACEO
0704-FEL-V -- Carriere femminili con tempi maschili -- TESTO CARTACEO
0705-FEL-V -- Indagine conoscitiva sulla domanda di lavoro nelle imprese agricole
toscane -- TESTO CARTACEO
0706-FEL-V -- Il lavoro interinale in Italia -- TESTO CARTACEO
0765-FEL-E -- La situazione sociale della Toscana. Secondo Rapporto Censis --
___
0766-FEL-E -- L'offerta di lavoro giovanile in Toscana -- ___
0767-FEL-E -- L'occupazione femminile - Rapporto 2002 -- ___
0768-FEL-E -- I lavori atipici. Regione Toscana - Rapporto 2002 -- ___
0769-FEL-E -- Nuove forme di flessibilità nelle imprese toscane. -- ___
0770-FEL-E -- Il terziario e le relazioni intersettoriali in Toscana -- ___
0771-FEL-E -- Professioni medio-alte e reti sociali in Toscana -- ___
0772-FEL-E -- Il sistema bancario in Toscana. Struttura, Tecnologia e domanda di
lavoro -- ___
0773-FEL-E -- Il mercato del lavoro - Rapporto 2002 -- ___

0778-FEL-E -- Pari opportunità. Rapporti tra le aziende medio-grandi

toscane.Biennio 2000-2001 -- ___
0779-FEL-E -- Le grandi imprese in Toscana fra leader locali e global player -- ___
0780-FEL-E -- La struttura dimensionale delle imprese in Toscana -- ___
0781-FEL-E -- Lavoro e pari opportunità di genere -- ___
0782-FEL-E -- Il mercato del lavoro. Regione Toscana, Rapporto 2003 -- ___
0783-FEL-E -- Società toscana e immigrazione: un rapporto ineludibile. -- ___
0784-FEL-E -- Carriere femminili con tempi maschili -- ___
0785-FEL-E -- Il lavoro interinale in Italia -- ___
0786-FEL-E -- Indagine conoscitiva sulla domanda di lavoro nelle imprese agricole
toscane -- ___
0787-FEL-E -- L'occupazione femminile - Rapporto 2000 -- ___
0788-FEL-E -- Immigrazione e lavoro -- ___
0789-FEL-E -- I lavori atipici - Rapporto 2000 -- ___
0790-FEL-E -- Il lavoro minorile -- ___
0791-FEL-E -- Il terzo settore -- ___
0792-FEL-E -- Servizi per l'impiego -- ___
0793-FEL-E -- Il lavoro in eta' avanzata -- ___
0794-FEL-E -- L'evoluzione degli ammortizzatori sociali -- ___
0795-FEL-E -- Categorie protette e soggetti del disagio sociale -- ___
0796-FEL-E -- Il mercato del lavoro -- ___
0797-FEL-E -- Qualità e condizioni di lavoro -- ___
0798-FEL-E -- I nuovi bacini occupazionali -- ___
0799-FEL-E -- Il lavoro sommerso - Rapporto 2000 -- ___
0800-FEL-E -- Dalla scuola al lavoro -- ___
0801-FEL-E -- Politiche del lavoro e sviluppo locale. I patti territoriali -- ___
0802-FEL-E -- La Regione Toscana in Europa - Rapporto 2000 -- ___
0803-FEL-E -- La situazione sociale della Toscana - Rapporto 2000 -- ___
0804-FEL-E -- Information and Communication Technologies - Rapporto 2000 --
___
0805-FEL-E -- Pari opportunità Rapporti delle aziende medio-grandi. Biennio 1998-
1999 -- ___
0818-FEL-V -- Società toscana e immigrazione: un rapporto ineludibile -- TESTO
CARTACEO
0819-FEL-V -- Il mercato del lavoro. Regione Toscana Rapporto 2003 -- TESTO
CARTACEO
0820-FEL-V -- Lavoro e pari opportunità di genere. -- TESTO CARTACEO

0821-FEL-V -- La struttura dimensionale delle imprese toscane. -- TESTO

CARTACEO
0822-FEL-V -- Le grandi imprese in Toscana fra leader locali e global player --
TESTO CARTACEO
0823-FEL-V -- Pari opportunità. Rapporti tra le aziende medio-grandi
toscane.Biennio 2000-2001 -- TESTO CARTACEO
0824-FEL-V -- Professioni medio-alte e reti sociali in Toscana -- TESTO
CARTACEO
0825-FEL-V -- NEW MUTU@ -- TESTO CARTACEO
0826-FEL-V -- I servizi alle imprese in Toscana: un settore in espansione --
TESTO CARTACEO
0827-FEL-V -- Le banche in Toscana -- TESTO CARTACEO
0828-FEL-V -- La situazione sociale della Toscana - Terzo Rapporto Censis. --
TESTO CARTACEO
0830-FEL-V -- Life Long Learning: il modello toscano. Tomo I -- TESTO
CARTACEO
0831-FEL-V -- Life Long Learning: il modello toscano. Tomo II -- TESTO
CARTACEO
0832-FEL-V -- Life Long Learning in Toscana 2000-2003 -- TESTO CARTACEO
0835-FEL-E -- NEW MUTU@ -- ___
0836-FEL-E -- I servizi alle imprese in Toscana: un settore in espansione -- ___
0837-FEL-E -- Le banche in Toscana -- ___
0838-FEL-E -- La situazione sociale della Toscana - Terzo Rapporto Censis -- ___
0840-FEL-E -- Life Long Learning: il modello toscano. Tomo I -- ___
0841-FEL-E -- Life Long Learning: il modello toscano. Tomo II -- ___
0842-FEL-E -- Life Long Learning -- ___
0843-FEL-V -- L'occupazione femminile. Regione Toscana - Rapporto 2004 --
TESTO CARTACEO
0846-FEL-E -- L'occupazione femminile. Rapporto 2004 -- ___
1.13. TERZO SETTORE E ASSOCIAZIONISMO
1.13.1. Organizzazione - Progettazione

0157-TRL-W -- Progettazione di interventi sociali -- WEB
0227-TRL-W -- Il Manager del terzo settore -- WEB
0228-TRL-W -- La normativa europea e nazionale del Terzo Settore -- WEB

0229-TRL-W -- Principi di Fund Raising -- WEB

0649-TRL-W -- Interventi sociali-strumenti per la conoscenza dei bisogni territoriali -
- WEB
0651-TRL-W -- Organizzazione di attività ricreative e culturali per giovani, anziani,
scuole -- WEB
0667-TRL-W -- Management Cooperativo: tecniche di negoziazione -- WEB
0687-TRL-W -- Le convenzioni tra enti pubblici e organizzazioni di volontariato --
WEB
0894-TRL-W -- Introduzione al Management Cooperativo -- WEB
0895-TRL-W -- Management Cooperativo: la gestione delle risorse umane -- WEB
0896-TRL-W -- La creazione di Impresa Cooperativa -- WEB
1.13.2. Valutazione servizi

0645-TRL-W -- La valutazione dei servizi alla persona: introduzione ai concetti di
base -- WEB
0646-TRL-W -- La valutazione dei servizi alla persona: metodologia valutativa --
WEB
0647-TRL-W -- La valutazione dei servizi alla persona: attuazione del modello di
valutazione -- WEB
0648-TRL-W -- La valutazione dei servizi alla persona realizzazione e impiego degli
strumenti -- WEB

2. PRODOTTI TRIO - Schede Dettagliate
2.1. Scheda 0001-TFM-W -- Formarsi: si comincia da qui! -

Apprendisti
Sottotitolo: Orientamento in ingresso - Apprendisti
Macroarea Tematica: APPRENDISTATO
Area Tematica: Formazione trasversale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Level_Isced_97: Livello 2 - Licenza media inferiore
Descrizione: Il modulo analizza il rapporto tradizionale tra formazione e lavoro e illustra i nuovi percorsi
formativi e di orientamento, con particolare attenzione alle aspettative e ai bisogni di un giovane all'ingresso nel
mondo del lavoro.
Il modulo è composto da unità di contenuto ciascuna delle quali approfondisce uno o più aspetti del tema
dell'orientamento. Grazie al menù interattivo posto sulla sinistra dello schermo, è possibile muoversi
liberamente tra le diverse parti del modulo. Tuttavia è consigliabile una fruizione sequenziale per una migliore
comprensione dei contenuti.
Obiettivi: Individuare le ragioni dell'attuale esigenza di acquisire nuove esperienze formative e fornire le
informazioni e le competenze necessarie per progettare una nuova formazione.
Durata Corso (in ore): 1
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Data Pubblicazione: 2003-09-17
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti ed ai giovani all'ingresso nel mondo del lavoro.
Prerequisiti: Non sono previsti prerequisiti particolari.
Requisiti: Piattaforma Windows: 98, NT, ME, 2000, XP - Internet Explorer 5.0 e superiore - Netscape
Navigator 6 e superiore
2.2. Scheda 0002-TFM-W -- Formarsi: si ricomincia da qui! -

Adulti
Sottotitolo: Orientamento in ingresso - Adulti
Macroarea Tematica: ORIENTAMENTO E LAVORO
Area Tematica: Consulenza orientativa
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Level_Isced_97: Livello 3 - Biennio licenza secondaria superiore (3b-c),Diploma di maturità e Diploma di

scuola superiore(3a)
Descrizione: Il modulo analizza il rapporto tradizionale tra formazione e lavoro e illustra i nuovi percorsi
formativi e di orientamento, con particolare attenzione alle aspettative e ai bisogni di un adulto con
un'esperienza professionale alle spalle.Il modulo è composto da unità di contenuto ciascuna delle quali
approfondisce uno o più aspetti del tema dell'orientamento. Grazie al menù interattivo posto sulla sinistra dello
schermo, è possibile muoversi liberamente tra le diverse parti del modulo. Tuttavia è consigliabile una fruizione
sequenziale per una migliore comprensione dei contenuti.
Obiettivi: Individuare le ragioni dell'attuale esigenza di acquisire nuove esperienze formative e fornire le
informazioni e le competenze necessarie per progettare una nuova formazione.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto a lavoratori adulti con
una notevole esperienza professionale alle spalle.
Prerequisiti: Non sono previsti prerequisiti specifici.
2.3. Scheda 0003-TFM-W -- Conosci te stesso

Sottotitolo: Autovalutazione in ingresso - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo definisce il concetto di autovalutazione, come strumento per la scelta di un percorso
formativo o professionale e introduce i concetti di competenza cognitiva, di motivazione e di interesse. Il modulo
comprende tre test, che forniscono all'utente una sintesi delle sue caratteristiche e che serviranno per orientare
il suo percorso formativo all'interno di Teleformare. Il modulo è composto da unità di contenuto, ciascuna delle
quali approfondisce aspetti riguardanti l'autovalutazione in un percorso formativo. Seguono, alle unità di
contenuto, quattro prove che forniscono, una volta completate, un profilo di orientamento inerente al progetto
Teleformare.
Obiettivi: Il modulo intende dotare l'utente di strumenti e concetti che gli consentano di valutare il proprio
processo di sviluppo, in ambito formativo o professionale e di consolidare la propria autostima e la propria
motivazione alla formazione permanente.


Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto a tutti coloro che sono interessati a autovalutarsi.
Prerequisiti: Il modulo non prevede prerequisiti particolari, se non la voglia di autovalutarsi.
2.4. Scheda 0004-TFM-W -- Conosciti meglio

Sottotitolo: Autovalutazione in ingresso - Adulti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo definisce il concetto di autovalutazione, come strumento per la scelta di un percorso
formativo o professionale e introduce i concetti di competenza cognitiva, di motivazione e di interesse. Il modulo
comprende tre test che forniscono all'utente una sintesi delle sue caratteristiche, che serviranno per orientare il
suo percorso formativo all'interno di Teleformare.Il modulo è composto da unità di contenuto, ciascuna delle
quali approfondisce aspetti riguardanti l'autovalutazione in un percorso formativo. Seguono, alle unità di
contenuto, quattro prove che forniscono, una volta completate, un profilo di orientamento inerente al progetto
Teleformare.
Obiettivi: Il modulo intende dotare l'utente di strumenti e concetti che gli consentano di valutare il proprio
processo di sviluppo, in ambito formativo o professionale, e di consolidare la propria autostima e la propria
motivazione alla formazione permanente.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo non prevede prerequisiti particolari, se non la voglia di autovalutarsi.
Prerequisiti: Il modulo è rivolto a coloro che sono interessati ad autovalutarsi.

2.5. Scheda 0005-TFM-W -- Percorsi per formarsi - Apprendisti

Sottotitolo: Progettazione dei percorsi formativi individuali - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lo sai che oggi è possibile progettare la propria formazione? Forse si, in linea generale, ma
può darsi che tu non abbia avuto mai occasione di farlo. Ti proponiamo di lavorare insieme per aiutarti a
decidere come formarti.
In questo modulo, ti offriamo l'opportunità di riflettere sull'importanza di riprendere un percorso di studio e di
conoscere le caratteristiche principali dell'offerta formativa. Ti aiuteremo anche a scegliere un tuo percorso,
utilizzando i moduli del progetto Teleformare.
Obiettivi: Gli obiettivi principali di questo modulo sono:
capire cosa sono una scelta e un progetto, in relazione alle caratteristiche della realtà attuale;
conoscere meglio l'ambiente in cui vivi e utilizzare queste conoscenze, assieme a quelle relative alle tue
caratteristiche personali, per scegliere la formazione più adeguata;
progettare un percorso di formazione utilizzando i moduli di Teleformare.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia imparare a progettare un percorso di formazione.
Prerequisiti: Prima di iniziare, devi sapere alcune cose, e cioè:
gli obiettivi e le caratteristiche del Progetto Teleformare;
come utilizzare il personal computer per utilizzare le risorse del progetto;
cosa sono i moduli.
Se non sei sicuro di avere le idee chiare, torna alla pagina con la quale hai iniziato e leggi attentamente tutte le
indicazioni. Inoltre, devi avere utilizzato i moduli "Formarsi: si comincia da qui" e "Conosci te stesso" per
riflettere sull'importanza della formazione e per conoscere meglio alcune tue caratteristiche personali.
2.6. Scheda 0006-TFM-W -- Percorsi per crescere

professionalmente

Sottotitolo: Strutturazione dei percorsi formativi individuali - Adulti

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lo sai che oggi è possibile progettare la propria formazione? Forse si, in linea generale, ma
può darsi che tu non abbia avuto mai occasione di farlo. Ti proponiamo di lavorare insieme per aiutarti a
decidere come formarti.
In questo modulo, ti offriamo l'opportunità di riflettere sull'importanza di riprendere un percorso di studio e di
conoscere le caratteristiche principali dell'offerta formativa. Ti aiuteremo anche a scegliere un tuo percorso,
utilizzando i moduli del progetto Teleformare.Il percorso che ti proponiamo si divide in 4 parti:
nella prima, ti inviteremo a riflettere sulla necessità e sui vantaggi della formazione continua;
nella seconda, approfondiremo i temi dello scegliere e del progettare, due competenze chiave che devi
sviluppare per realizzare un tuo percorso formativo;
nella terza, ti aiuteremo ad analizzare le caratteristiche economiche dell'area in cui vivi, e a conoscere i tuoi
diritti e le opportunità di formazione che puoi trovare nel tuo territorio;
nella quarta, ti aiuteremo a sviluppare un tuo percorso formativo, utilizzando il progetto Teleformare.
Puoi cominciare da qualunque parte del modulo, e consultarlo liberamente cliccando sulle voci dell'indice che ti
interessano, ma ti consigliamo di seguire il percorso preparato per te.
Obiettivi: Gli obiettivi principali di questo modulo sono:
capire cosa sono una scelta e un progetto, in relazione alle caratteristiche della realtà attuale;
conoscere meglio l'ambiente in cui vivi e utilizzare queste conoscenze, assieme a quelle relative alle tue
caratteristiche personali, per scegliere la formazione più adeguata;
progettare un percorso di formazione utilizzando i moduli di Teleformare.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia progettare un percorso di formazione.
cosa sono i moduli.
indicazioni. Inoltre, devi avere utilizzato i moduli "Formarsi: si comincia da qui" e "Conosci te stesso" per
riflettere sull'importanza della formazione e per conoscere meglio alcune tue caratteristiche personali.

2.7. Scheda 0007-TFM-W -- Il gioco della comunicazione 1

Sottotitolo: Comunicazione 1 - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I moduli, dedicati alla comunicazione, sono due: uno di base e il secondo avanzato. Il modulo
"Il gioco della comunicazione 1" individua alcuni aspetti importanti di quella che viene definita la comunicazione
interpersonale. "Il gioco della comunicazione 2" approfondisce in chiave applicativa alcuni temi del primo
modulo. Il primo modulo va quindi inteso come premessa di ordine generale. Serve, cioè, a introdurre
l'argomento, a suggerire lo "stile di lettura" della seconda parte, più operativa e concreta, più densa di
suggerimenti.
Obiettivi: Capire meglio il "funzionamento" del meccanismo che sta alla base della possibilità - per uomini e
donne - di comprendersi.
Far propri alcuni concetti di base in rapporto alla comunicazione interpersonale.
In generale il modulo è rivolto a chi vuole approfondire e migliorare le proprie conoscenze comunicative.

Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è dedicato ai giovani che devono entrare nel mondo del lavoro.
2.8. Scheda 0008-TFM-W -- Il gioco della comunicazione 2

Sottotitolo: Comunicazione 2 - Apprendisti


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo "Il gioco della comunicazione 2", sviluppa in chiave operativa i concetti teorici di
base che caratterizzano la comunicazione umana. Cercheremo di dare risposte concrete almeno ad alcuni dei
problemi che riguardano lo stare insieme delle persone soprattutto negli ambienti lavorativi.
Obiettivi: Sviluppare le capacità comunicative in ambito lavorativo.
Fornire elementi per la conoscenza del processo comunicativo così come si articola all'interno di
un'organizzazione produttiva.
Approfondire in chiave applicativa i temi generali affrontati nel modulo "Il gioco della comunicazione 1".
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto a giovani all'ingresso nel mondo del lavoro.
Prerequisiti: Per partecipare alle attività di questo modulo sarebbe meglio aver partecipato prima alle
attività del modulo "Il gioco della comunicazione 1". Ma non è indispensabile. Importante è che siano
padroneggiati - almeno in linea di massima - alcuni concetti base che caratterizzano la comunicazione umana.
2.9. Scheda 0009-TFM-W -- Comunicazione a tutto campo 1

Sottotitolo: Comunicazione 1 - Adulti
Macroarea Tematica: ECONOMIA E AZIENDA
Area Tematica: Risorse umane - Comunicazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I moduli dedicati alla comunicazione, per adulti con esperienza di lavoro, sono due: uno di
base e il secondo avanzato. Il modulo "Comunicazione a tutto campo 1" individua alcuni aspetti importanti di
quella che viene definita la comunicazione interpersonale. "Comunicazione a tutto campo 2" approfondisce in
chiave applicativa alcuni temi del primo modulo. Il primo modulo va quindi inteso come premessa di ordine
generale. Serve, cioè, a introdurre l'argomento, a suggerire lo "stile di lettura" della seconda parte, più operativa
e concreta, piu densa di suggerimenti.

Obiettivi: Capire meglio il "funzionamento" del meccanismo che sta alla base della possibilità - per uomini e
donne - di comprendersi.
Far propri alcuni concetti di base in rapporto alla comunicazione interpersonale.
Autore: Giusti
Editore: Giusti
Destinatari: Il modulo è rivolto a chi vuole approfondire e migliorare le proprie conoscenze comunicative.
Prerequisiti: Il modulo, essendo di base, non prevede prerequisiti particolari.
2.10. Scheda 0010-TFM-W -- Comunicazione a tutto campo 2

Sottotitolo: Comunicazione 2 – Adulti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo "Comunicazione a tutto campo 2", per adulti con esperienza di lavoro, sviluppa in
chiave operativa i concetti teorici di base che caratterizzano la comunicazione umana. Questo vuol dire che si
cercherà di dare risposte concrete almeno ad alcuni dei problemi che riguardano lo stare insieme delle persone
soprattutto nei luoghi di lavoro.Il modulo è diviso in quattordici sezioni, ognuna delle quali approfondisce un
aspetto del mondo della comunicazione. Al termine di ogni sezione è prevista una sosta durante la quale potrai
riflettere su ciò che stai leggendo. Ogni sezione è accessibile dal menù con una navigazione libera. Si consiglia
però di navigare in "Comunicazione a tutto campo 2", seguendo l'ordine proposto nell'indice: ciò ti permetterà di
orientarti meglio all'interno del modulo.
Obiettivi: Sviluppare le capacità comunicative in ambito lavorativo.
Fornire elementi per la conoscenza del processo comunicativo così come si articola all'interno di
un'organizzazione produttiva.
Approfondire in chiave applicativa i temi generali affrontati nel modulo "Comunicazione a tutto campo 1".
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto ad adulti con esperienza di lavoro.

2.11. Scheda 0011-TFM-W-EX -- Il lavoro e il gioco di gruppo

Sottotitolo: Lavoro in equipe 1 - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo "Il lavoro e il gioco di gruppo", desidera spiegare cosa vuol dire trascorrere un po'
del proprio tempo insieme ad altre persone, con l'obiettivo di svolgere alcuni precisi compiti lavorativi, cioè
incarichi, in un determinato contesto: l'azienda.
Si parlerà soprattutto di gruppo di lavoro e lavoro di gruppo, dove le relazioni interpersonali sono determinanti
per raggiungere gli obiettivi concordati.
In particolare verranno approfonditi i seguenti argomenti:
il concetto di equipe;
l'attività di lavoro in gruppo;
le variabili critiche, che determinano la qualità di vita di un gruppo di lavoro;
il gruppo in rapporto al "sistema azienda";
il sorgere e il manifestarsi, in un gruppo, di tensioni interpersonali;
il gruppo come agente facilitatore (e moltiplicatore) delle potenzialità individuali;
il trasferimento e lo scambio di competenze all'interno di un gruppo.
Obiettivi: Scoprire i meccanismi che consentono ad un gruppo di lavoro di raggiungere i propri obiettivi.
Capire come struttura produttiva e gruppi di lavoro entrano in relazione.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto in particolar modo ai giovani all'ingresso nel mondo del lavoro.
Prerequisiti: Sarebbe opportuno conoscere alcuni concetti base relativi alla comunicazione umana e
interpersonale: la comunicazione, infatti, è uno strumento importante con cui il gruppo lavora nei diversi contesti
aziendali.

2.12. Scheda 0012-TFM-W -- Creare in gruppo

Sottotitolo: Lavoro in equipe 2 - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Gli argomenti trattati in questo modulo sono relativi al lavoro di gruppo. In particolare,
vengono introdotti temi come la dinamica di gruppo, lo sviluppo di un progetto lavorativo, le strategie per la
soluzione dei problemi, la valutazione delle prestazioni di un gruppo di lavoro, gli stili di leadership.
Obiettivi: Obiettivo di questo modulo e lo sviluppo delle competenze individuali in relazione alle attività
svolte in gruppo.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Apprendisti e tutte le fasce di utenza interessate alle tematiche trattate.
2.13. Scheda 0013-TFM-W -- Lavorare con i colleghi

Sottotitolo: Lavoro in equipe 1 - Adulti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo "Lavorare con i colleghi", destinato agli adulti con esperienza di lavoro, si propone di
spiegare cosa vuol dire trascorrere un po' del proprio tempo insieme ad altre persone, con l'obiettivo di svolgere
alcuni precisi compiti lavorativi, cioè incarichi, in un determinato contesto: l'azienda.
Si parlerà soprattutto di gruppo di lavoro e lavoro di gruppo, dove le relazioni interpersonali sono determinanti
per raggiungere gli obiettivi concordati.
Obiettivi: Sviluppare la conoscenza dei meccanismi, che stanno alla base delle attività svolte da un gruppo
di lavoro.
Fornire elementi di conoscenza sulla relazione tra struttura produttiva e gruppi di lavoro.

Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia approfondire gli argomenti che riguardano
il concetto di équipe; l'attività di lavoro in gruppo; le variabili critiche, che determinano il sorgere e il
manifestarsi, in un gruppo, di tensioni interpersonali;
il gruppo come agente facilitatore (e moltiplicatore) delle potenzialità individuali.
Prerequisiti: Risulta necessario conoscere i concetti di fondo relativi alla comunicazione umana e
interpersonale, in quanto questa stessa comunicazione è uno dei principali strumenti con cui il gruppo lavora
nei diversi contesti aziendali.
2.14. Scheda 0014-TFM-W -- Collaborare con i colleghi

Sottotitolo: Lavoro in equipe 2 - Adulti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Gli argomenti trattati in questo modulo sono relativi al lavoro di gruppo. In particolare,
vengono introdotti temi come la dinamica di gruppo, lo sviluppo di un progetto lavorativo, le strategie per la
soluzione dei problemi, la valutazione delle prestazioni di un gruppo di lavoro, gli stili di leadership.Il modulo è
composto da unità di contenuto, ciascuna delle quali approfondisce aspetti riguardanti il lavoro in equipe. Le
unità sono integrate da questionari interattivi che servono per chiarire meglio alcuni concetti. Inoltre, dovrai
svolgere un test di ingresso ed un test di uscita per valutare le tue conoscenze sull'argomento trattato. Il modulo
ti impegnerà per circa quattro ore. Potrai naturalmente fare delle brevi pause, preferibilmente nei punti che di
volta in volta ti verranno segnalati.
Obiettivi: Sviluppare le competenze individuali in relazione alle attività svolte in gruppo.
Favorire lo sviluppo delle capacità e degli impianti motivazionali soggettivi, in modo da determinare condizioni
favorevoli all'interazione di gruppo orientata al conseguimento di obiettivi di ordine produttivo.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Liberi professionisti, impiegati di Enti pubblici e privati, manager aziendali.

Prerequisiti: Per intraprendere il percorso proposto da questo modulo, è necessario avere una conoscenza
base delle tematiche relative al lavoro di gruppo; è quindi opportuno aver scorso il modulo "Lavorare con i
colleghi - Lavoro in equipe 1 - Adulti".
2.15. Scheda 0015-TFM-W -- Lavorare con i clienti

Sottotitolo: Rapporti con i clienti - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo affronta un tema abbastanza particolare nell'ambito della comunicazione umana: il
rapporto tra cliente e fornitore.
Il problema non è complesso: qualsiasi sia l'attività lavorativa che stai attualmente svolgendo, ricopri in ogni
caso il ruolo dell'apprendista.
Questo significa: mettere in pratica quello che già sai, e apprendere nuovi argomenti che ancora non conosci.
Obiettivi: Favorire lo sviluppo della propria conoscenza e consapevolezza in relazione alla dinamica cliente-
fornitore, soprattutto per quel che concerne il ruolo dell'apprendista.
Migliorare la capacità di definire le priorità, in modo da rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti
esterni e interni alla struttura aziendale.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Chiunque voglia sviluppare le proprie conoscenze in relazione al tema della gestione dei
rapporti cliente-fornitore.
Prerequisiti: Per affrontare con profitto questo modulo, è necessaria (e quasi indispensabile) una discreta
padronanza delle regole che governano i processi comunicativi umani, con particolare riguardo alle tematiche
connesse alla capacità di ascolto, di osservazione e di interpretazione dei segnali - e dei microsegnali - che
caratterizzano i sistemi di relazione interpersonale finalizzati al raggiungimento di un obiettivo.

2.16. Scheda 0016-TFM-W -- Clienti? Si, grazie

Sottotitolo: Rapporti con i clienti - Adulti
Area Tematica: Marketing
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo affronta un tema abbastanza particolare nell'ambito della comunicazione umana: il
rapporto tra cliente e fornitore. L'attenzione sarà richiamata sulle relazioni che, in ambito lavorativo, vengono ad
instaurarsi tra persone che ricoprono ruoli diversi. Nel nostro caso, ci occuperemo in particolare di chi ha a che
fare con colleghi che hanno diverse mansioni, facenti però parte della stessa azienda (cliente interno) e di chi
instaura relazioni esterne all'azienda (cliente esterno).
Obiettivi: Favorire lo sviluppo di una specifica consapevolezza in relazione alla dinamica cliente-fornitore.
Migliorare la capacità di definire le priorità, in modo da rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti
esterni e interni alla struttura aziendale.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto in particolare a coloro che hanno a che fare con colleghi che hanno diverse
mansioni, facenti però parte della stessa azienda (cliente interno) ed a coloro che instaurano relazioni esterne
all'azienda (cliente esterno).
Prerequisiti: Per affrontare con profitto questo modulo, è necessaria una discreta padronanza delle regole
che sottostanno ai processi comunicativi umani, con particolare riguardo alle tematiche connesse alla capacità
di ascolto, di osservazione e di interpretazione dei segnali che caratterizzano i sistemi di relazione
interpersonale, finalizzati al raggiungimento di un obiettivo.
2.17. Scheda 0018-TFM-W -- VVV - Viaggiare Votare Vivere

nell'Unione Europea - Adulti
Sottotitolo: Promozione della Cittadinanza Europea - Adulti
Area Tematica: Mercato del lavoro
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Descrizione: Studiare, commerciare, lavorare, utilizzare strutture sanitarie, servirsi della propria patente di
guida, godere degli stessi diritti sociali è oggi possibile in ogni paese dell'Unione Europea e permette perciò di
essere cittadini europei.
Un Parlamento Europeo elabora ed approva una legislazione comune.
Obiettivi: Il fine principale del modulo è di alfabetizzazione della cittadinanza europea, e di comprendere il
significato politico dell'unione.
Inoltre il modulo indirizza alla navigazione nel server Europa. E' fondamentale infatti - dato il dinamismo dei
mutamenti - capire dove si possono attingere le ultime disposizioni e come dialogare con le istituzioni europee,
che hanno tutte uno sportello informatico aperto al pubblico.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque abbia interesse a sapere cosa comporta diventare cittadino
dell'Unione europea.
2.18. Scheda 0019-TFM-W -- Metto il piede negli

insiemi...speriamo bene! - Apprendisti
Sottotitolo: Matematica per l'impresa
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Introduce alla teoria degli insiemi. Concetto e simbolismo usati per gli insiemi. Operazioni tra
insiemi e loro proprietà. Prodotto cartesiano ed insieme delle parti.
Sono definiti i più semplici connettivi logici, come negazione, implicazione ed equivalenza. Si introduce il
concetto di relazione binaria su di un insieme. Si studiano le piu importanti proprietà per le relazioni binarie. E'
definita la relazione di equivalenza e d'ordine su di un insieme. Si considerano insiemi parzialmente ordinati,
catene, elementi massimali. Si definiscono estremi superiore ed inferiore per insiemi limitati.
Si introduce con un esempio economico il concetto di funzione. Si considera un mercato nel quale sono offerti n
beni di consumo e si stabilisce il concetto di preferenza o di indifferenza tra due combinazioni differenti di
consumi di beni. Si studia la relazione di preferenza nel caso particolare di scelte tra due beni. Si ottengono le
curve di indifferenza e la funzione utilità.

Obiettivi: Acquisire conoscenza e padronanza dei concetti e simboli base usati nel formalismo matematico.
Le relazioni binarie, con le loro proprietà, sono uno strumento utile per affrontare problemi economici che
coinvolgono in genere scelte in un insieme dotato di un ordinamento parziale. Il capitolo è dunque ancora
propedeutico per gli argomenti successivi.
Lo scopo è introdurre il lettore al problema economico delle scelte, formalizzando dal punto di vista matematico
l'insieme. Si affronta lo studio nel caso particolare di due beni perchè permette una evidente interpretazione
geometrica.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Apprendisti
Prerequisiti: Non sono richiesti prerequisiti didattici specifici.
2.19. Scheda 0020-TFM-W -- Il problema delle scelte -

Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Si riprende con le funzioni considerandone le proprietà di base. E' considerata la
classificazione delle funzioni in iniettive, surgettive e biunivoche. Sono definite le funzioni composte e le
inverse. Una funzione lineare è introdotta mediante l'esempio economico della funzione costo. Si studiano
quindi funzioni non lineari, esponenziali e logaritmiche.
Si prendono in considerazione ancora insiemi e si definisce l'assioma della scelta. Questo assioma nella
formulazione del Lemma di Zorn si rivela utile per applicazioni economiche. Si considerano elementi di
topologia della retta fino alla caratterizzazione degli insiemi compatti per successioni.
Si considera una funzione multiobiettivo in campo economico e si esprime il criterio di ottimalità Paretiana per la
determinazione di scelte efficienti. Il problema della scelta è espresso geometricamente nel caso particolare
della produzione di due beni. E' introdotto il concetto di economia di scambio e si conclude con il teorema
fondamentale di esistenza di assegnazione razionale Pareto ottima.
Obiettivi: Le relazioni tra grandezze economiche sono espresse da funzioni. In questo modulo si affronta lo
studio iniziale delle funzioni ad una variabile e si considerano i più semplici e comuni tipi di funzioni.

Lo scopo del modulo è fornire le conoscenze topologiche necessarie per ottenere risultati in modelli economici
che saranno presentati nel capitolo successivo.
Affrontare il concetto di funzione multiobiettivo in campo economico con la relazione di preferenza correlata.
Comprendere il criterio di scelta fornito da Pareto. Studio del modello economico definito come economia di
scambio.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti ed a coloro che sono interessati all'approfondimento di
concetti di matematica per l'impresa.
cosa sono i moduli.
indicazioni.
2.20. Scheda 0021-TFM-W -- I grafici a zig-zag: la Borsa valori -

Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Si introduce il concetto di limite per successioni convergenti e divergenti. I più importanti
teoremi e proprietà delle successioni numeriche sono considerate.
Si introducono i concetti geometrici di sezione aurea e rettangolo aureo. E' definita la successione di Fibonacci
e sono considerate alcune proprietà rilevanti per l'analisi Tecnica che è studiata nel capitolo successivo.
Si considera il mercato mobiliare finanziario e si accenna alla disputa sulla sua efficienza. Sono considerate
medie utili per l'Analisi Tecnica. E' sommariamente spiegato il modello di Elliott con l'applicazione della
successione di Fibonacci. Si fa cenno ai siti internet dedicati allo studio ed all'applicazione dell'Analisi Tecnica
sopratutto alla Borsa italiana.

Obiettivi: Il concetto fondamentale di limite ha la sua interpretazione più semplice considerando successioni
numeriche. Quindi lo studio delle successioni è il terreno più adatto per affrontare il concetto di convergenza.
Ma lo scopo è anche fornire la teoria necessaria ad una particolare successione considerata successivamente.
Preparare i semplici concetti matematici, in particolare la successione di Fibonacci, utili allo studio dell'Analisi
Tecnica.
Introdurre il lettore al mercato finanziario con la sua terminologia e le sue caratteristiche. L'approccio è tecnico,
avviene cioè utilizzando lo strumento grafico-geometrico dell'analisi tecnica. Il fine è comunque stimolare la
curiosità verso approfondimenti teorici ulteriori.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti ed a coloro che sono interessati ad apprendere o
approfondire concetti di matematica per l'impresa.
cosa sono i moduli.
indicazioni.
2.21. Scheda 0022-TFM-W -- Espressione della produzione -

Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il concetto di limite è ripreso nel contesto più generale delle funzioni di variabile reale. Si
considerano limiti finiti ed infiniti, sinistri e destri per le funzioni più semplici e di comune uso. Sono considerate
proprietà di composizione dei limiti di funzione. I casi di indeterminazione.
E' definita la pendenza di una retta e la pendenza di una curva in un punto. Questi concetti sono usati nel
problema economico di determinare la quantità ottimale di produzione di un'impresa per il massimo guadagno.
E' considerata la funzione costo ed è definito il costo marginale. E' definita la funzione profitto ed il punto in cui

assume il valore massimo.

Il concetto di derivata è formalizzato e sono presentate le derivate delle funzioni elementari piu semplici e
comuni nelle applicazioni economiche. Sono enunciate le regole per la composizione di derivate di funzioni. La
regola di derivazione di funzione composta.
Obiettivi: Approfondire l'uso del concetto di limite ed il suo uso nell'ambito generale delle funzioni.
La massimizzazione della funzione guadagno in un semplice modello economico è risolta per via geometrica
introducendo il concetto di pendenza di una curva. Preludio al concetto di derivata.
Lo studio della funzione costo implica il concetto di costo marginale che è un particolare limite. Lo stesso limite
formale scaturisce quando cerchiamo di massimizzare la funzione profitto. Questi esempi economici
introducono allo strumento versatile matematico: la derivata.
Si formalizza matematicamente la definizione di derivata e le regole utili alla sua applicazione agli esempi
economici che saranno presentati successivamente.
La massimizzazione della funzione profitto è un obiettivo primario per un'impresa. Sono considerate le
implicazioni matematiche comportate che utilizzano gli strumenti definiti nei capitoli precedenti. Sono
considerati i due modelli di mercato tipici.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti interessati a approfondire concetti di matematica per il
lavoro.
cosa sono i moduli.
indicazioni.
2.22. Scheda 0023-TFM-W -- Metto il piede negli insiemi...

speriamo bene! - Adulti
Macroarea Tematica: FORMAZIONE PROFESSIONALE
Area Tematica: Matematica per l'impresa
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Descrizione: Introduce alla teoria degli insiemi. Concetto e simbolismo usati per gli insiemi. Operazioni tra
insiemi e loro proprietà. Prodotto cartesiano ed insieme delle parti.
Sono definiti i più semplici connettivi logici, come negazione, implicazione ed equivalenza. Si introduce il
concetto di relazione binaria su di un insieme. Si studiano le più importanti proprietà per le relazioni binarie. E'
definita la relazione di equivalenza e d'ordine su di un insieme. Si considerano insiemi parzialmente ordinati,
catene, elementi massimali. Si definiscono estremi superiore ed inferiore per insiemi limitati.
Si introduce con un esempio economico il concetto di funzione. Si considera un mercato nel quale sono offerti n
beni di consumo e si stabilisce il concetto di preferenza o di indifferenza tra due combinazioni differenti di
consumi di beni. Si studia la relazione di preferenza nel caso particolare di scelte tra due beni. Si ottengono le
curve di indifferenza e la funzione utilità.
Obiettivi: Acquisire conoscenza e padronanza dei concetti e simboli base usati nel formalismo matematico.
Le relazioni binarie, con le loro proprietà, sono uno strumento utile per affrontare problemi economici che
coinvolgono in genere scelte in un insieme dotato di un ordinamento parziale. Il capitolo è dunque ancora
propedeutico per gli argomenti successivi.
Lo scopo è introdurre il lettore al problema economico delle scelte, formalizzando dal punto di vista matematico
l'insieme. Si affronta lo studio nel caso particolare di due beni perchè permette una evidente interpretazione
geometrica.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia approndire le conoscenze sulla teoria degli insiemi.
cosa sono i moduli.
indicazioni.
2.23. Scheda 0024-TFM-W -- Il problema delle scelte - Adulti

Sottotitolo: Matematica per Impresa 2 - Adulti

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Si riprende con le funzioni considerandone le proprietà di base. E' considerata la
classificazione delle funzioni in iniettive, surgettive e biunivoche. Sono definite le funzioni composte e le
inverse. Una funzione lineare e introdotta mediante l'esempio economico della funzione costo. Si studiano
quindi funzioni non lineari, esponenziali e logaritmiche. In particolare negli approfondimenti sono trattate in
modo esteso le equazioni della retta e della parabola.
Si prendono in considerazione ancora insiemi e si definisce l'assioma della scelta. Questo assioma nella
formulazione dl Lemma di Zorn si rivela utile per applicazioni economiche. Si considerano elementi di topologia
della retta fino alla caratterizzazione degli insiemi compatti per successioni.
Si considera una funzione multiobiettivo in campo economico e si esprime il criterio di ottimalità Paretiana per la
determinazione di scelte efficienti. Il problema della scelta è espresso geometricamente nel caso particolare
della produzione di due beni. E' introdotto il concetto di economia di scambio e si conclude con il teorema
fondamentale di esistenza di assegnazione razionale Pareto ottima. Negli approfondimenti sono introdotti i
vettori e le loro piu semplici proprietà.
Obiettivi: Le relazioni tra grandezze economiche sono espresse da funzioni. In questo capitolo si affronta lo
studio iniziale delle funzioni ad una variabile e si considerano i più semplici e comuni tipi di funzioni.
Lo scopo del capitolo è fornire le conoscenze topologiche necessarie per ottenere risultati in modelli economici
che saranno presentati nel capitolo successivo.
Affrontare il concetto di funzione multiobiettivo in campo economico con la relazione di preferenza correlata.
Comprendere il criterio di scelta fornito da Pareto. Studio del modello economico definito come economia di
scambio.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto a coloro che sono interessati ad apprendere concetti di matematica per
l'impresa.
cosa sono i moduli.

2.24. Scheda 0025-TFM-W -- I grafici a zig-zag: la Borsa valori -

Adulti
Sottotitolo: Matematica per l'Impresa
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Si introduce il concetto di limite per successioni convergenti e divergenti. I più importanti
teoremi e proprietà delle successioni numeriche sono considerate.
Si introducono i concetti geometrici di sezione aurea e rettangolo aureo. E' definita la successione di Fibonacci
e sono considerate alcune proprietà rilevanti per l'Analisi Tecnica che è studiata nel capitolo successivo.
Si considera il mercato mobiliare finanziario e si accenna alla disputa sulla sua efficienza. Sono considerate
medie utili per l'Analisi Tecnica. E' sommariamente spiegato il modello di Elliott con l'applicazione della
successione di Fibonacci. Si fa cenno ai siti internet dedicati allo studio ed all'applicazione dell'Analisi Tecnica
soprattutto alla Borsa italiana.
Obiettivi: Il concetto fondamentale di limite ha la sua interpretazione più semplice considerando successioni
numeriche. Quindi lo studio delle successioni è il terreno piu adatto per affrontare il concetto di convergenza.
Ma lo scopo è anche fornire la teoria necessaria ad una particolare successione considerata successivamente.
Preparare I semplici concetti matematici, in particolare la successione di Fibonacci, utili allo studio dell'Analisi
Tecnica.
Introdurre il lettore al mercato finanziario con la sua terminologia e le sue caratteristiche. L'approccio è tecnico,
avviene cioè utilizzando lo strumento grafico-geometrico dell'analisi tecnica. Il fine è comunque stimolare la
curiosità verso approfondimenti teorici ulteriori.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto a coloro che vogliono approfondire concetti sulla matematica per l'impresa.
Prerequisiti: Prima di iniziare, devi sapere alcune cose, e cioe:
cosa sono i moduli.
indicazioni. Inoltre, per procedere alla lettura del Modulo 25 devi aver completato il Modulo 24.

2.25. Scheda 0026-TFM-W -- Espressione della produzione -

Adulti
Sottotitolo: Matematica per l'Impresa
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il concetto di limite è ripreso nel contesto più generale delle funzioni di variabile reale. Si
considerano limiti finiti ed infiniti, sinistri e destri per le funzioni piu semplici e di comune uso. Sono considerate
proprietà di composizione dei limiti di funzione.
E' considerato il problema economico affrontato da un'impresa che decide di investire in pubblicità. La
formalizzazione del problema conduce all'applicazione dell'operatore limite.
E' definita la pendenza di una retta e la pendenza di una curva in un punto. Questi concetti sono usati nel
problema economico di determinare la quantità ottimale di produzione di un'impresa per il massimo guadagno.
E' considerata la funzione costo ed è definito il costo marginale. E' definita la funzione profitto ed il punto in cui
assume il valore massimo.
Il concetto di derivata è formalizzato e sono presentate le derivate delle funzioni elementari piu semplici e
comuni nelle applicazioni economiche.
Obiettivi: Approfondire l'uso del concetto di limite ed il suo uso nell'ambito generale delle funzioni.
Formalizzare problemi economici mediante strumenti matematici base come i limiti.
La massimizzazione della funzione guadagno in un semplice modello economico è risolta per via geometrica
introducendo il concetto di pendenza di una curva. Preludio al concetto di derivata.
Lo studio della funzione costo implica il concetto di costo marginale che è un particolare limite. Lo stesso limite
formale scaturisce quando cerchiamo di massimizzare la funzione profitto. Questi esempi economici
introducono allo strumento versatile matematico: la derivata.
Si formalizza matematicamente la definizione di derivata.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto a coloro che sono interessati ad approfondire concetti di matematica
spendibili nel mondo del lavoro, ad esempio come determinare la quantità ottimale di produzione di un'impresa
per il massimo guadagno.
cosa sono i moduli.

indicazioni. Inoltre, per procedere alla lettura del Modulo 26 devi aver completato il Modulo 25.
2.26. Scheda 0028-TFM-W -- Looking for a job

Sottotitolo: Lingua inglese 1 - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo contiene 5 unità didattiche della durata media di circa 35 minuti.
-"Good Morning" (Buon giorno)
I personaggi si presentano, chiedono e forniscono indicazioni personali, usano diverse forme di saluto.
-"It's a good job" (è un buon lavoro)
I personaggi si presentano ad un colloquio di lavoro, parlano di se, esprimono ed indicano le proprie abilità,
usano formule di cortesia, si orientano nel tempo.
-"Starting a job" (Iniziare un lavoro)
I personaggi chiedono e forniscono indicazioni di luogo, identificano la posizione di luoghi e oggetti.
-"Working in..." (Lavorare in...)
I personaggi descrivono azioni in svolgimento, individuano mestieri e professioni.
-"What do you do when..." (Cosa fai quando...)
I personaggi individuano diritti e doveri, opportunità ed obblighi di un lavoratore.
Obiettivi: Acquisire il lessico e gli strumenti che consentano l'uso delle strutture di base per la comprensione
e la creazione di frasi semplici in lingua inglese.
Orientarsi nel mercato del lavoro in un paese di lingua anglofona.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque abbia necessità di orientarsi nel mercato del lavoro in un paese
di lingua anglofona.

2.27. Scheda 0029-TFM-W -- Keep in touch

Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
=> UD 1 "Hold on" (Attenda in linea)
In questa u.d. i personaggi comunicano al telefono
=> UD 2 "Fax to a hotel" (Fax ad un albergo)
In questa u.d. i personaggi comunicano per fax ed e-mail.
=> UD 3 "I had an interview" (Ho sostenuto un colloquio di lavoro)
In questa u.d. i personaggi impostano una lettera informale.
=> UD 4 "I am sending" (Sto inviando)
In questa u.d. i personaggi impostano una lettera formale.
Obiettivi: Acquisire il lessico e gli strumenti che consentono l'uso di strutture relativamente più complesse
inerenti le tematiche affrontate nel modulo.
Orientarsi nel mondo della comunicazione a distanza.
Conoscere forme e strumenti della comunicazione.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti ed a coloro che sono interessati ad acquisire conoscenze di
base della lingua Inglese.
Prerequisiti: Il modulo richiede la conoscenza delle strutture di base della lingua inglese; in particolare:
l'uso del presente degli ausiliari "to be" e "to have"; l'uso del simple present dei verbi, nella forma affermativa,
negativa e interrogativa; l'uso dei pronomi personali e degli aggettivi possessivi; la capacità di presentarsi, di
parlare di sè, delle proprie abilità; la capacità di fornire indicazioni di luogo; la capacità di usare forme di saluto
e di cortesia.
2.28. Scheda 0030-TFM-W -- Travelling to a foreign country



Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
"Travelling by train" (Viaggiare in treno)
In questa u.d. i personaggi si orientano alla stazione.
"Checking in" (Facendo il check in)
In questa u.d. i personaggi si orientano all'aeroporto.
"Could you tell me" (Potrebbe dirmi)
In questa u.d. i personaggi parlano del futuro e chiedono informazioni.
"Hotels and restaurants" (Alberghi e ristoranti)
In questa u.d. i personaggi si orientano negli alberghi e nei ristoranti.
Obiettivi: Acquisire il lessico e le strutture che consentono la comprensione e l'uso di frasi relativamente più
complesse in lingua inglese.
Orientarsi e viaggiare in un paese straniero di lingua anglofona.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge ad apprendisti ed a chiunque voglia approfondire la conoscenza della
lingua inglese.
Prerequisiti: Il modulo richiede la capacità di usare strutture relativamente complesse in lingua inglese.
Prerequisiti necessari sono: la conoscenza del presente e del passato dei verbi ausiliari "to be" e "to have", e
dei verbi regolari (nella forma affermativa, negativa ed interrogativa) l'uso dei pronomi personali (soggetto e
complemento oggetto); l'uso delle più comuni forme di saluto e cortesia; la conoscenza dei verbi modali "to can"
e "to may".
2.29. Scheda 0031-TFM-W -- We are European Citizens -

Apprendisti
Tipologia: WEB

Lingua: Inglese
"Discovering the EU" (Scoprire l'Unione Europea)
In questa unità didattica vengono collocati storicamente gli eventi relativi all'Unione Europea. Potrai acquisire
elementi strutturali e lessicali riferiti alla comprensione dell'area tematica.
"Working in the EU" (Lavorare nell'Unione Europea)
In questa unità didattica vengono offerti spunti di riflessione sulle opportunità della mobilità lavorativa. Potrai
acquisire elementi strutturali e lessicali riferiti alla comprensione dell'area tematica.
"Rights and duties of European Union (EU) Citizens" (Diritti e doveri dei cittadini dell'Unione Europea)
In questa unità didattica ti vengono forniti gli elementi necessari per orientarti nell'Unione Europea come
cittadino e lavoratore. Potrai acquisire elementi strutturali e lessicali riferiti alla comprensione dell'area tematica.
"European money" (Moneta europea)
In questa unità didattica ti vengono forniti gli elementi necessari per conoscere e utilizzare la moneta europea.
Potrai acquisire elementi strutturali e lessicali riferiti alla comprensione dell'area tematica.
Obiettivi: Acquisire il lessico e gli strumenti necessari alla comprensione delle tematiche affrontate nel
modulo.
Orientarsi nell'Unione Europea come cittadino e lavoratore.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti ed a coloro che sono interessati a approfondire la loro
conoscenza della lingua Inglese.
Prerequisiti: Il modulo richiede la conoscenza di strutture abbastanza complesse della lingua inglese, di un
lessico piuttosto ricco e la conoscenza di forme grammaticali più che elementari. In particolare è richiesto: l'uso
dei verbi ai tempi presente, passato, futuro, presente progressivo e imperativo (forme affermative, negative ed
interrogative); l'uso dei pronomi, degli aggettivi e degli avverbi (di luogo e di tempo); l'uso delle principali
preposizioni; l'uso di frasi idiomatiche e di lessico riferito all'uso corrente della lingua in contesti formali e
informali, familiari e lavorativi.
2.30. Scheda 0032-TFM-W -- Hobbies and spare time

Sottotitolo: Lingua Inglese 5 - Apprendisti


Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Descrizione: Questo modulo contiene le informazioni e le strutture utili per consentirti di gestire forme
diverse di comunicazione.
Il contenuto lessicale fa riferimento all'ambito della comunicazione a distanza e ai relativi strumenti: telefono,
lettera, fax, e-mail.
In questo modulo ti verranno presentate diverse situazioni in cui i personaggi comunicano e si scambiano
informazioni: parlano al telefono con un amico ed organizzano un intrattenimento, rispondono con una lettera
formale ad un annuncio visto su un sito Web, scrivono un fax e un messaggio di posta elettronica.
Obiettivi: Al termine di questo modulo avrai acquisito:
- il lessico e gli strumenti che ti permettono di comprendere e creare frasi relativamente più complesse in lingua
inglese;
- la capacità di orientarti nel mondo della comunicazione a distanza;
- la conoscenza delle diverse forme e strumenti della comunicazione.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti ed a tutti coloro che sono interessati ad apprendere la lingua
Inglese.
Prerequisiti: Il modulo richiede una buona conoscenza e padronanza delle strutture fondamentali per la
comprensione della lingua inglese; in particolare l'uso dei verbi ai tempi presente, passato, futuro, presente
progressivo ed imperativo (forme affermative, negative ed interrogative); l'uso dei pronomi personali (soggetto e
complemento) e dei pronomi relativi; l'uso di avverbi e aggettivi anche al grado comparativo e superlativo; l'uso
di aggettivi dimostrativi; la conoscenza del genitivo sassone; la conoscenza di espressioni tipiche della lingua
inglese che consentano di usare diversi mezzi di comunicazione (telefono, lettera, e-mail), riportare eventi ed
esperienze passate, esprimere sentimenti ed emozioni.
2.31. Scheda 0034-TFM-W -- Working situations

Sottotitolo: Lingua inglese 1 - Adulti
Macroarea Tematica: LINGUE

Area Tematica: Inglese base

Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Descrizione: Questo modulo contiene le informazioni e gli strumenti utili per imparare a presentarti e a
parlare delle tue abilità, a chiedere e fornire informazioni personali, ad usare diverse forme di saluto e di
cortesia. Il contenuto lessicale fa riferimento all'ambito lavorativo: dalla ricerca attiva del lavoro, all'indicazione
dei diritti e doveri di un lavoratore, all'individuazione di mestieri e professioni. In questo modulo ti verranno
presentate diverse situazioni in cui i personaggi cercano un lavoro: rispondono ad un annuncio visto su un sito
Web, si presentano ad un colloquio di lavoro, rispondono ad una inserzione, inviano il proprio Curriculm Vitae.
- il lessico e gli strumenti che ti permettono di comprendere e creare frasi semplici in lingua inglese;
- la capacità di orientarti nel mercato del lavoro in un paese di lingua anglofona.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia imparare la lingua inglese.
2.32. Scheda 0035-TFM-W -- Let's communicate

Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Descrizione: Questo modulo contiene le informazioni e le strutture utili per consentirti di gestire forme
diverse di comunicazione.
Il contenuto lessicale fa riferimento all'ambito della comunicazione a distanza e ai relativi strumenti: telefono,
lettera, fax, e-mail.
In questo modulo ti verranno presentate diverse situazioni in cui i personaggi comunicano e si scambiano
informazioni: parlano al telefono con un amico ed organizzano un intrattenimento, rispondono con una lettera
formale ad un annuncio visto su un sito Web, scrivono un fax e un messaggio di posta elettronica.


- il lessico e gli strumenti che ti permettono di comprendere e creare frasi relativamente più complesse in lingua
inglese;
- la capacità di orientarti nel mondo della comunicazione a distanza;
- la conoscenza delle diverse forme e strumenti della comunicazione.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia approfondire la conoscenza della lingua inglese.
Prerequisiti: Il modulo richiede la conoscenza delle strutture di base della lingua inglese; in particolare:
l'uso del presente degli ausiliari "to be" e "to have"; l'uso del simple present dei verbi, nella forma affermativa,
negativa e interrogativa; l'uso dei pronomi personali e degli aggettivi possessivi; la capacità di presentarsi, di
parlare di sé, delle proprie abilità; la capacità di fornire indicazioni di luogo; la capacità di usare forme di saluto
e di cortesia.
2.33. Scheda 0036-TFM-W -- Visiting England

Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Descrizione: Questo modulo contiene le informazioni e le strutture utili per consertirti di viaggiare
in un paese straniero ed organizzare gli spostamenti.
Il contenuto lessicale fa riferimento all'ambito del viaggio: mezzi di trasporto e sistemazioni.
In questo modulo ti verranno presentate diverse situazioni in cui i personaggi usano i piu comuni mezzi di
trasporto (treno aereo e pullman), si rivolgono ad un ufficio informazioni, trovano una sistemazione in albergo e
cenano al ristorante.
Obiettivi: Acquisire il lessico e gli strumenti che consentano di comprendere e creare frasi relativamente più
complesse in lingua inglese; la capacita di orientarti e viaggiare in un paese straniero di lingua.
Autore: Giunti
Editore: Giunti


Destinatari: Chiunque voglia imparare ed approfondire la lingua inglese.
Prerequisiti: Il modulo richiede la capacità di usare strutture relativamente complesse in lingua inglese.
Prerequisiti necessari sono: la conoscenza del presente e del passato dei verbi ausiliari "to be" e "to have", e
dei verbi regolari (nella forma affermativa, negativa ed interrogativa) l'uso dei pronomi personali (soggetto e
complemento oggetto); l'uso delle più comuni forme di saluto e cortesia; la conoscenza dei verbi modali "to can"
e "to may".
2.34. Scheda 0037-TFM-W -- European Citizenship - Adulti

Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Descrizione: Questo modulo contiene le informazioni e le strutture utili per consentirti di orientarti
nell'Unione Europea come cittadino e lavoratore.
Il lessico è particolarmente riferito a questo ambito e propone una terminologia abbastanza specifica.
In questo modulo sono presenti diverse situazioni attraverso le quali ti verranno offerte informazioni sulla storia
dell'Unione Europea (composizione, Stati membi, tappe fondamentali della sua costituzione), sui diritti doveri
dei cittadini europei, sulle modalita ed opportunita di lavoro all'interno dell'UE, sulla moneta unica - EURO
il lessico e gli strumenti che ti permettono di comprendere e creare frasi relative ad un particolare ambito
tematico: l'Unione Europea;
la capacita di orientarti nell'Unione Europea come cittadino e lavoratore.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Prerequisiti: Il modulo richiede la conoscenza di strutture abbastanza complesse della lingua inglese, di un
lessico piuttosto ricco e la conoscenza di forme grammaticali più che elementari. In particolare è richiesto: l'uso
dei verbi ai tempi presente, passato, futuro, presente progressivo e imperativo (forme affermative, negative ed
interrogative); l'uso dei pronomi, degli aggettivi e degli avverbi (di luogo e di tempo); l'uso delle principali
preposizioni; l'uso di frasi idiomatiche e di lessico riferito all'uso corrente della lingua in contesti formali e
informali, familiari e lavorativi.

2.35. Scheda 0038-TFM-W -- Where to live

Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Descrizione: Questo modulo contiene le informazioni e le strutture utili per consentirti di esprimere
preferenze ed opinioni in merito ad un tema specifico, di socializzare ed organizzare un intrattenimento.
Il lessico è particolarmente riferito all'ambito della socializzazione e dei rapporti interpersonali.
In questo modulo ti verranno presentate diverse situazioni in cui i personaggi: trascorrono una serata tra amici e
si organizzano per un fine settimana; discutono ed esprimono preferenze sulla vita in città ed in campagna;
organizzano un pic-nic e si godono una giornata all'aria aperta; vanno a fare compere in un supermercato e in
un negozio di abbigliamento.
-il lessico e gli strumenti che ti permettono di comprendere e creare frasi abbastanza complesse in lingua
inglese;
-il lessico e gli strumenti funzionali alla socializzazione;
-la capacità di esprimere opinioni e preferenze.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque abbia interesse ad imparare la lingua inglese.
Prerequisiti: Il modulo richiede una buona conoscenza e padronanza delle strutture fondamentali per la
comprensione della lingua inglese; in particolare l'uso dei verbi ai tempi presente, passato, futuro, presente
progressivo ed imperativo (forme affermative, negative ed interrogative); l'uso dei pronomi personali (soggetto e
complemento) e dei pronomi relativi; l'uso di avverbi e aggettivi anche al grado comparativo e superlativo; l'uso
di aggettivi dimostrativi; la conoscenza del genitivo sassone; la conoscenza di espressioni tipiche della lingua
inglese che consentano di usare diversi mezzi di comunicazione (telefono, lettera, e-mail), riportare eventi ed
esperienze passate, esprimere sentimenti ed emozioni.

2.36. Scheda 0039-TFM-W -- La televisione italiana degli ultimi

anni
Sottotitolo: Lingua italiana 1 - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo propone un percorso attraverso un'antologia dei programmi televisivi italiani al fine
di fornire un orientamento -non solo linguistico - sull'offerta televisiva in Italia, consigliando così possibili visioni.
Sono presenti attività di comprensione e di analisi attraverso cui scoprire da soli le strutture della lingua italiana
più usate in televisione e in alcune riviste di guida alla TV, con particolare riferimento ai sostantivi e agli articoli.
Obiettivi: Il primo obiettivo di questo modulo è quello di fornire indicazioni e qualche spunto per possibili
visioni di film e trasmissioni televisive, facendo conoscere le caratteristiche principali di alcuni tra i programmi
italiani più famosi e seguiti, quali Il fatto, Quark, telegiornali, quiz, telenovela e il fortunatissimo talk show di
Maurizio Costanzo.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo vuole fornire strutture linguistiche che facilitino la comprensione di trasmissioni e un
lessico riutilizzabile nella pratica quotidiana.
Prerequisiti: Saper leggere e avere una comprensione di base della lingua.
2.37. Scheda 0040-TFM-W -- Itinerari per le vacanze e il tempo

libero
Tipologia: WEB

Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce utili indicazioni per brevi viaggi turistici ed escursioni vicino Roma. Vengono
offerti spunti per un utilizzo intelligente del tempo libero, dando indicazioni sulle caratteristiche artistiche e
culturali della città e del suo litorale.
Sono presenti attività di comprensione e di analisi attraverso cui scoprire da soli le strutture della lingua italiana
più utili, con particolare riferimento agli aggettivi.
Obiettivi: Il primo obbiettivo di questo modulo è quello di fornire indicazioni e qualche spunto per possibili
passeggiate a Roma durante l'estate, facendo conoscere un settimanale del tempo libero dal titolo "Roma c'è".
Naturalmente il modulo vuole fornire strutture linguistiche che facilitino la comprensione dei testi scritti sugli
spettacoli e fornire strutture linguistiche e lessico riutilizzabili nella pratica quotidiana.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto a coloro che sono interessati ad apprendere la lingua italiana.
Prerequisiti: Saper leggere, avere una comprensione di base della lingua e aver svolto il modulo
precedente.
2.38. Scheda 0041-TFM-W -- Il fumetto italiano

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo propone un percorso attraverso un'antologia dei fumetti italiani al fine di fornire un
orientamento - non solo linguistico - sull'offerta di fumetto in Italia, consigliando così possibili letture. Sono
presenti attività di comprensione e di analisi attraverso cui scoprire da soli le strutture della lingua italiana piu
usate nei fumetti, con particolare riferimento ai verbi coniugati all'Indicativo.
Obiettivi: Il primo obbiettivo di questo modulo è quello di fornire indicazioni e qualche spunto per possibili
letture di fumetti italiani, facendo conoscere le caratteristiche principali di alcuni tra i fumetti italiani più famosi e
fortunati, quali Lupo Alberto, Alan Ford, Diabolik, Corto Maltese. Naturalmente il modulo vuole fornire strutture
linguistiche che facilitino la comprensione di testi di fumetti e fornire strutture linguistiche e lessico riutilizzabili
nella pratica quotidiana.


Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti ed a coloro che sono interessati al mondo del fumetto
italiano.
Prerequisiti: Saper leggere, avere una comprensione di base della lingua e aver svolto i moduli precedenti.
2.39. Scheda 0042-TFM-W -- Apprendere l'italiano: le canzoni

italiane degli ultimi anni
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce testi, musica e informazioni su due canzoni italiane di cantanti
particolarmente significativi come Lucio Battisti e Angelo Branduardi. Propone l'analisi degli elementi linguistici
di maggior frequenza d'uso presenti nei testi e nelle canzoni con particolare riferimento ai pronomi;
esercitazioni di comprensione; esercitazioni per il riutilizzo e per il rinforzo del lessico e della sintassi analizzati.
Obiettivi: Il primo obbiettivo di questo modulo e quello di fornire indicazioni e qualche spunto per l'ascolto di
canzoni italiane, facendo conoscere le caratteristiche principali di alcuni tra i cantanti italiani piu famosi come
Lucio Battisti e Angelo Branduardi. Naturalmente il modulo vuole fornire strutture linguistiche che facilitino la
comprensione di canzoni, e il riutilizzo del lessico nella pratica quotidiana.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Apprendisti e tutte le fasce di utenza interessate ad acquisire nozioni di lingua italiana.

2.40. Scheda 0043-TFM-W -- Lo sport in Italia

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce brani (scritti, audio e video) per inquadrare e orientarsi nel panorama dello
sport italiano. Un'attenzione particolare viene riservata al calcio, sport nazionale. Sono anche presentati alcuni
personaggi storici del panorama sportivo italiano. Sono presenti esercitazioni di comprensione e l'analisi degli
elementi linguistici di maggior frequenza d'uso presenti nei testi e proposti, con particolare riferimento ai verbi
coniugati nei modi diversi dall'Indicativo.
Obiettivi: Il primo obbiettivo di questo modulo è quello di fornire indicazioni e qualche spunto per la
conoscenza del fenomeno sportivo in Italia, facendo conoscere i più importanti personaggi sportivi nella storia
dello sport italiano. Naturalmente il modulo mira a migliorare la comprensione di testi e di brani audio e a fornire
strutture linguistiche e lessico riutilizzabili nella pratica quotidiana.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia approfondire la conoscenza della lingua italiana.
2.41. Scheda 0044-TFM-W -- La lingua dei messaggi scritti

Sottotitolo: Lingua italiana 1 - Adulti
Area Tematica: Italiano base
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce informazioni e suggerimenti sulla lingua dei messaggi scritti: ordini, segnali
di pericolo, pannelli pubblicitari, targhette sui vestiti, etichette degli alimenti ecc. Propone l'analisi degli elementi
linguistici di maggior frequenza d'uso presenti nei testi proposti con particolare riferimento agli aggettivi;
propone inoltre esercitazioni di comprensione; esercitazioni per il riutilizzo e per il rinforzo del lessico e della
sintassi analizzati.

Obiettivi: Il primo obiettivo di questo modulo è quello di fornire indicazioni per non perdersi nel non facile
mondo delle etichette e dei messaggi scritti, spesso importantissimi per la vita quotidiana in un paese.
Naturalmente il modulo vuole proporre un tipo di analisi che faciliti la comprensione dei messaggi scritti nella
lingua italiana, quindi la loro comprensione nella pratica quotidiana.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto a coloro che sono interessati a conoscere informazioni e ricevere
suggerimenti sulla lingua dei messaggi scritti.
Prerequisiti: Saper leggere e scrivere in italiano e aver studiato i precedenti moduli di lingua italiana.
2.42. Scheda 0045-TFM-W -- Le nuove parole dell'italiano

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce brani (scritti, audio e video) per capire ed utilizzare il "gergo" italiano
contemporaneo. Verranno proposte analisi di brani provenienti dai nuovi ambiti della cultura in cui si è formato,
negli ultimi anni, un vero e proprio vocabolario, che ha preso a prestito parole dalla lingua inglese,
italianizzandole. Particolare attenzione verrà posta al mondo dei computer e della comunicazione in genere, ma
non verrà tralasciato il gergo giovanile, quello del mondo politico, quello del mondo sportivo.
Obiettivi: Il primo obiettivo di questo modulo è quello di favorire la conoscenza del lessico di nuovo conio
della lingua italiana, facendone conoscere le caratteristiche e i significati. Il modulo mira inoltre a migliorare la
comprensione di testi e di brani audio e video e a fornire strutture linguistiche e lessico riutilizzabili nella pratica
quotidiana.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chi desidera capire ed utilizzare il "gergo" italiano contemporaneo.
Prerequisiti: Avere una competenza scritta e orale dell'italiano di livello almeno intermedio.

2.43. Scheda 0046-TFM-W -- La cucina italiana

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo propone l'analisi del linguaggio della cucina italiana: la terminologia, gli utensili, i
procedimenti. Ha l'obiettivo di far conoscere le ricette tipiche, fornire indicazioni sugli ingredienti, le tecniche e
gli strumenti utilizzati, i negozi dove fare la spesa e gli alimenti da comprare. Il modulo propone l'analisi degli
elementi linguistici di maggior frequenza d'uso presenti nei testi proposti, con particolare riferimento ai verbi
coniugati all'Indicativo.
Obiettivi: Il primo obiettivo di questo modulo è quello di fornire indicazioni e spunti per fare la spesa,
eseguire ricette italiane, conoscere utensili, stoviglie e persino dimagrire e tenersi in forma con una sana
alimentazione. Naturalmente il modulo vuole fornire strutture linguistiche che facilitino la comprensione di ricette
e lessico riutilizzabili nella pratica quotidiana.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto a coloro che sono interessati all'apprendimento della lingua italiana.
Prerequisiti: Saper leggere e scrivere in italiano e aver studiato i precedenti moduli di lingua italiana.
2.44. Scheda 0047-TFM-W -- Guidare in Italia

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Il modulo permettere l'acquisizione del lessico utile alla preparazione dell'esame di guida e in
generale del lessico automobilistico.
Propone inoltre l'analisi degli elementi linguistici di maggior frequenza d'uso presenti nei testi proposti, con
particolare riferimento ai pronomi.
Obiettivi: Il primo obiettivo di questo modulo è quello di fornire elementi base di educazione stradale e
indicazioni utili per il conseguimento della patente di guida. Permette la familiarizzazione con il lessico e le
strutture del mondo dell'automobile.
Nel modulo si intende inoltre fornire strutture linguistiche e lessico riutilizzabili nella pratica quotidiana.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto a coloro che sono interessati ad acquisire il lessico utile alla preparazione
dell'esame di guida e in generale del lessico automobilistico.
Prerequisiti: Saper leggere in italiano e aver svolto i precedenti moduli di italiano.
2.45. Scheda 0048-TFM-W -- Il cinema italiano contemporaneo

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo permette l'acquisizione del lessico cinematografico e la conoscenza dei protagonisti
del cinema italiano contemporaneo: personaggi, titoli, attori, registi, temi.
Propone inoltre l'analisi degli elementi linguistici di maggior frequenza d'uso presenti nei testi proposti, con
particolare riferimento ai verbi coniugati nei modi diversi dall'Indicativo.
Obiettivi: Permettere la comprensione del significato non solo letterale del panorama cinematografico
italiano.
Fornire strutture linguistiche e lessico che facilitino la comprensione di brani scritti, audio e video.
Fornire strutture linguistiche e lessico riutilizzabili nella pratica quotidiana.
Autore: Giunti
Editore: Giunti


Destinatari: Il modulo è rivolto a coloro che sono interessati a conoscere il lessico cinematografico per una
migliore comprensione di brani scritti, audio e video.
Prerequisiti: Saper leggere e scrivere in italiano e avere studiato i precedenti moduli di lingua italiana.
2.46. Scheda 0049-TFM-W -- Salute e sicurezza sul lavoro -

Apprendisti
Sottotitolo: Sicurezza nel lavoro - Adulti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Ti viene proposto in questo modulo il tema della salute e sicurezza affinché tu apprenda come
affrontare le problematiche concrete che si presentano sotto questo profilo nel lavoro e che sono comuni a tutti i
settori. Il punto di vista adottato è quello del lavoratore: si parte da quanto stabilisce la legge per illustrare
argomenti fondamentali, quali i tuoi diritti, ma anche i tuoi doveri e quindi, specularmente, gli obblighi cui è
tenuto il datore di lavoro per attuare la valutazione dei rischi, la loro prevenzione e la gestione del sistema della
sicurezza.
Obiettivi: Se studierai con attenzione questo modulo, al termine:
sarai consapevole che nel lavoro la tua salute e sicurezza possono essere messe a repentaglio, ma che
debbono essere garantite innanzi tutto attraverso l'applicazione di norme giuridiche e tecniche, che da sole
tuttavia non possono bastare. Queste, infatti, per essere efficaci devono essere accompagnate da
comportamenti corretti, che seguano i princìpi della prevenzione e siano mossi dalla volontà di collaborare tra
tutti i soggetti interessati che operano nell'impresa;
avrai appreso quali sono i fondamenti giuridici e normativi del diritto alla salute e sicurezza nel lavoro;
avrai imparato: quali sono in materia di salute e sicurezza nel lavoro i tuoi diritti fondamentali; a metterti in
rapporto, per farli valere, con il tuo rappresentante per la sicurezza (Rls); come il datore di lavoro ti dovrà fornire
informazioni e formazione adeguate e i dispositivi di protezione individuale;
avrai acquisito nozione di quali sono le procedure più importanti per la valutazione dei rischi e la verifica
dell'attuazione delle misure di prevenzione da effettuare insieme con il tuo Rls;
saprai come funziona la sorveglianza sanitaria e in cosa consistono la tutela del lavoro minorile e delle
lavoratrici madri;
conoscerai gli aspetti più importanti circa specifiche e diffuse problematiche di rischio, quali: la movimentazione
manuale dei carichi, il lavoro al videoterminale, il rumore, l'elettricità;

saprai cosa sono la prevenzione e la lotta antincendio e la segnaletica di sicurezza.

Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia approndire gli argomenti relativi alla salute e sicurezza
sul lavoro.
Prerequisiti: Non sono richiesti prerequisiti particolari, anche per la semplicità del linguaggio utilizzato e
perché nel caso di termini specifici se ne illustra sempre il significato.
2.47. Scheda 0050-TFM-W -- Salute e sicurezza sul lavoro -

Adulti
Sottotitolo: Sicurezza nel lavoro - Apprendisti
Area Tematica: Qualità - Sicurezza
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo ti viene proposto il tema della salute e sicurezza nel lavoro affinché tu
apprenda le problematiche concrete che si presentano sotto questo profilo e che sono comuni a tutti i settori.
Sono illustrati argomenti fondamentali partendo da quanto stabilisce la legge e dal punto di vista del lavoratore:
i suoi diritti, ma anche i suoi doveri e quindi, specularmente, gli obblighi cui è tenuto il datore di lavoro circa la
valutazione dei rischi, la loro prevenzione e la gestione del sistema della sicurezza.
Obiettivi: Al termine del modulo:
sarai in grado di renderti conto che la salute e la sicurezza sono condizioni che possono essere insidiate dal
lavoro, ma che debbono essere garantite attraverso l'applicazione di norme giuridiche e tecniche, che da sole
tuttavia non possono bastare. Queste, infatti, per essere effettivamente attuate devono essere sostenute da
comportamenti conseguenti, fondati sulla prevenzione e basati sulla volontà di collaborazione tra tutti i soggetti
interessati nell'impresa;
conoscerai quali sono i fondamenti giuridici e normativi del diritto alla salute e sicurezza nel lavoro;
saprai orientarti nel lavoro riguardo ai tuoi diritti fondamentali in materia di salute e sicurezza: metterti in
rapporto con il tuo rappresentante per la sicurezza (Rls); ricevere da parte del datore di lavoro informazione e
formazione adeguate e i dispositivi di protezione individuale;
avrai presenti quali sono le procedure più importanti per: la valutazione dei rischi e la verifica dell'attuazione
delle misure di prevenzione insieme con il tuo Rls; la sorveglianza sanitaria, la tutela del lavoro minorile e delle

lavoratrici madri;
conoscerai gli aspetti più importanti circa: la prevenzione dei rischi dovuti alla movimentazione manuale dei
carichi, al lavoro al videoterminale, al rumore, all'elettricità; la prevenzione e la lotta antincendio; la segnaletica
di sicurezza.

Autore: Giunti
Editore: TRUe-learning
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia approfondire il tema della salute e sicurezza sul lavoro.
Prerequisiti: Non sono richiesti prerequisiti particolari, anche per la semplicità del linguaggio utilizzato e
perché nel caso di termini specifici se ne illustra sempre il significato.
2.48. Scheda 0051-TFM-W -- Le relazioni sindacali e la sicurezza

sul lavoro - Apprendisti
Sottotitolo: Relazioni di lavoro 1 - Adulti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo illustra i principali aspetti che caratterizzano il sistema di relazioni sindacali. Il
modulo contiene inoltre un'ampia sintesi dei principali doveri del datore di lavoro e del lavoratore in materia di
salute e sicurezza sul luogo di lavoro.
Obiettivi: Rendere partecipe l'utente del sistema di relazioni sindacali.
Portare a conoscenza il sistema di diritti e doveri in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia approfondire gli argomenti del sistema delle relazioni
sindacali e il sistema di diritti e doveri in materia di sicurezza sul lavoro.

Prerequisiti: Il modulo non richiede conoscenze preliminari.

2.49. Scheda 0052-TFM-W -- Un lavoro, quale diritto? La

gestione delle risorse umane - Adulti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo illustra i principali aspetti che caratterizzano il diritto delle "risorse umane",
cominciando dalla fase iniziale di ricerca di un posto di lavoro e giungendo, dopo una analisi degli aspetti di
disciplina del rapporto di lavoro, alla fase finale di scioglimento del contratto.
Il modulo contiene inoltre la descrizione delle principali forme contrattuali con cui è possibile instaurare un
rapporto di lavoro.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge va chiunque voglia approfondire in temi del diritto del lavoro.
2.50. Scheda 0053-TFM-W -- Le relazioni sindacali e la sicurezza

sul lavoro - Adulti

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo illustra i principali aspetti che caratterizzano il sistema di relazioni sindacali. Il
modulo contiene inoltre un'ampia sintesi dei principali doveri del datore di lavoro e del lavoratore in materia di
salute e sicurezza sul luogo di lavoro.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia approfondire gli argomenti del sistema delle relazioni
sindacali e il sistema di diritti e doveri in materia di sicurezza sul lavoro.
2.51. Scheda 0054-TFM-W -- Un lavoro quale diritto? La

gestione delle risorse umane - Apprendisti
Sottotitolo: Sistema produttivo - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo vengono descritti quali sono gli elementi (uomini, risorse, processi, metodi,
ecc.) che costituiscono un'azienda, come si combinano fra loro e come sono cambiati nel tempo per rispondere
ad una situazione di mercato che presenta caratteristiche (concorrenziali, tecnologiche, culturali, di consumo,
ecc.) assai diverse rispetto al passato. Aziende in continuo cambiamento richiedono persone pronte a cambiare
con grande rapidità. Tu sei pronto? Sai cosa ci si aspetta da te? Sai in quale direzione andare per crescere sul
lavoro? In questo modulo potrai trovare alcune risposte e degli spunti sui quali riflettere.

Obiettivi: Al termine di questo corso:

avrai un quadro di riferimento dei modelli di funzionamento e di gestione dell'impresa;
avrai acquisito consapevolezza sul tuo ruolo e sulla tua posizione all'interno del sistema produttivo;
avrai compreso che è necessario un aggiornamento continuo per operare con successo e soddisfazione nei
nuovi scenari del lavoro e del mercato;
avrai compreso l'importanza della qualità quale elemento per il successo personale e aziendale.

Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia approndire i temi del diritto del lavoro.
Prerequisiti: Il modulo non prevede prerequisiti particolari. È sufficiente osservare la propria realtà
lavorativa e personale, nonché fare riferimento alle proprie esperienze professionali e private, per cercare di
comprenderle in modo organico e secondo la logica aziendale e dell'attuale situazione ambientale.
2.52. Scheda 0055-TFM-W -- Tu nel sistema produttivo -

Apprendisti
Sottotitolo: Sistema produttivo - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

nuovi scenari del lavoro e del mercato;
avrai compreso l'importanza della qualità quale elemento per il successo personale e aziendale.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge agli apprendisti.
2.53. Scheda 0056-TFM-W -- Tu nel sistema produttivo - Adulti

Sottotitolo: Sistema produttivo - Adulti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
avrai compreso l'importanza della qualità quale elemento per il successo personale e aziendale;
nuovi scenari del lavoro e del mercato.
Autore: Giunti

Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque abbia interesse per l'argomento.
2.54. Scheda 0058-TFM-W -- Vivere il posto di lavoro - Adulti

Sottotitolo: Competenze sociali - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I rapporti di lavoro, tra dipendenti e datori di lavoro, sono regolati dalle leggi, come il Codice
Civile e lo Statuto dei lavoratori e dai Contratti Collettivi Nazionali. I contratti contengono i diritti e i doveri a cui
sono tenuti lavoratori e datori di lavoro dal momento della firma del contratto di assunzione e sono diversi per
ogni branca di attivita produttiva. Quali sono i diritti dei lavoratori, i tipi di contratto nazionale, le normative fiscali
e previdenziali? A queste ed altre domande sono chiamati a rispondere i sindacati. Cosa significa stare in
azienda? E come risolvere gli eventuali problemi? A queste ed altre domande cercheremo di rispondere nel
corso di questo modulo.
Obiettivi: Al termine del modulo sarai in grado di conoscere meglio:
il rapporto di apprendistato nelle sue caratteristiche peculiari, da un punto di vista storico, normativo e
contrattuale;
l'impianto costituzionale, legislativo e contrattuale che regola i rapporti e le tipologie di lavoro;
le diverse opportunita di accesso al Mercato del Lavoro e le ulteriori opportunita di formazione disponibili;
l'organizzazione aziendale, la gestione dei rapporti interpersonali e l'inserimento in azienda;
la gestione del lavoro e la risoluzione dei problemi in un'ottica di flessibilita e disponibilita ai cambiamenti.
Autore: Giunti
Editore: Giunti

2.55. Scheda 0059-TFM-W -- Organizzazione e Comportamento -

Apprendisti
Sottotitolo: Organizzazione di impresa - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: L'"organizzare" consiste nella divisione del proprio lavoro e nella integrazione delle proprie
attivita sia fra di loro sia con le attivita svolte da altri. Tu quotidianamente organizzi il tuo lavoro ed il modo di
relazionarti con i colleghi/collaboratori/superiori in maniera piu o meno istintiva. Questo modulo vuole fornire gli
strumenti per interpretare il proprio contesto di lavoro cosi da poterlo vivere e sviluppare in maniera piu
consapevole.
Obiettivi: Il modulo si prefigge di trasferire le conoscenze necessarie a riconoscere e a comprendere le
modalità organizzative mediante le quali si coordina il comportamento degli attori nelle situazioni di lavoro. I
concetti principali necessari per analizzare il contesto lavorativo e le relazioni che lo caratterizzano sono
l'Interdipendenza (tipi di) e il Coordinamento (modalita di). I temi trattati ti saranno utili a: 1) riconoscere le
caratteristiche del tuo ambiente di lavoro; 2) analizzare le relazioni con i tuoi collaboratori e superiori; 3) definire
e negoziare il tuo ruolo all' interno dell' organizzazione; 4) comportarti efficacemente in un gruppo di lavoro.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Apprendisti e tutte le fasce di utenza interessate alle tematiche trattate.
2.56. Scheda 0060-TFM-W -- Organizzazione e Comportamento -

Adulti
Sottotitolo: Organizzazione di impresa - Adulti

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: L'"organizzare" consiste nella divisione del proprio lavoro e nella integrazione delle proprie
attività sia fra di loro sia con le attività svolte da altri. Tu quotidianamente organizzi il tuo lavoro ed il modo di
relazionarti con i colleghi/collaboratori/superiori in maniera più o meno istintiva. Questo modulo vuole fornire gli
strumenti per interpretare il proprio contesto di lavoro così da poterlo vivere e sviluppare in maniera più
consapevole.
Obiettivi: Il modulo si prefigge di trasferire le conoscenze necessarie a riconoscere e a comprendere le

modalità organizzative mediante le quali si coordina il comportamento degli attori nelle situazioni di lavoro. I
concetti principali necessari per analizzare il contesto lavorativo e le relazioni che lo caratterizzano sono
l'Interdipendenza (tipi di) e il Coordinamento (modalità di). I temi trattati ti saranno utili a:
1) riconoscere le caratteristiche del tuo ambiente di lavoro;
2) analizzare le relazioni con i tuoi collaboratori e superiori;
3) definire e negoziare il tuo ruolo all' interno dell' organizzazione;
4) comportarti efficacemente in un gruppo di lavoro.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Adulti e tutte le fasce di utenza interessate alle tematiche trattate.
Prerequisiti: Non sono previsti prerequisiti didattici specifici.
2.57. Scheda 0061-TFM-W -- L'azienda e lo scenario di

riferimento - Apprendisti
Sottotitolo: Economia aziendale 1 - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo tratta i seguenti argomenti:
a) i caratteri distintivi di una qualunque azienda;
b) le funzioni economiche e gli agenti che le assumono;

c) l'azienda e i rapporti di scambio con l'ambiente;

d) le imprese ed i loro fattori produttivi.
Obiettivi: Fornire agli apprendisti ed ai lavoratori giovani un bagaglio conoscitivo di base inerente alcune
categorie concettuali economico-aziendali, cosicchè, possa affrontare nel modo piu appropriato possibile il
successivo modulo inerente la gestione d'impresa.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti, ai lavoratori giovani, ed a tutti coloro che sono interessati all'
economia aziendale.
cosa sono i moduli.
indicazioni.
2.58. Scheda 0062-TFM-W -- Il capitale ed il suo stato -

Apprendisti
Sottotitolo: Economia aziendale 2 - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
a) il capitale ed il suo stato;
b) le fonti e gli impieghi di risorse finanziarie;
c) le attività, le passività ed il capitale netto;
d) il conto economico;
e) l'aspetto economico e quello finanziario della gestione.
Obiettivi: Fornire agli apprendisti ed ai lavoratori un bagaglio conoscitivo più avanzato inerente alcune
categorie concettuali economico aziendali.

Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso è rivolto a lavoratori adulti che abbiano le conoscenze basilari di Economia aziendale.
cosa sono i moduli.
indicazioni.
2.59. Scheda 0063-TFM-W -- L'azienda e lo scenario di

riferimento - Adulti
Sottotitolo: Economia aziendale 1 - Adulti
Area Tematica: Strategia - Project management
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
a) i caratteri distintivi di una qualunque azienda;
b) le funzioni economiche e gli agenti che le assumono;
c)l'azienda e i rapporti di scambio con l'ambiente;
d) le imprese ed i loro fattori produttivi.
Obiettivi: Fornire ai lavoratori adulti un bagaglio conoscitivo di base inerente alcune categorie concettuali
economico-aziendali, cosicchè, possa affrontare nel modo più appropriato possibile il successivo modulo
inerente la gestione d'impresa.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto ad imprenditori, manager ed a tutti coloro che sono interessati all'economia
aziendale.


cosa sono i moduli.
indicazioni.
2.60. Scheda 0064-TFM-W -- Il capitale ed il suo stato - Adulti

Sottotitolo: Economia aziendale 1 - Adulti
Area Tematica: Amministrazione Finanza Controllo
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
a) il capitale ed il suo stato;
b) le fonti e gli impieghi di risorse finanziarie;
c) le attività, le passività ed il capitale netto;
d) il conto economico;
e) l'aspetto economico e quello finanziario della gestione.
Obiettivi: Fornire ai lavoratori adulti un bagaglio conoscitivo più avanzato inerente alcune categorie
concettuali economico aziendali.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto a giovani lavoratori che abbiano le conoscenze basilari di Economia
aziendale.
cosa sono i moduli.
indicazioni.

2.61. Scheda 0065-TFM-W -- Dai bit alla programmazione Java

Sottotitolo: Informatica 1 - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo porta a conoscere le caratteristiche di base della programmazione, passando
attraverso la presentazione della struttura di un elaboratore elettronico e della sua architettura hardware e
software (linguaggi di programmazione, sistema operativo e applicazioni).
Il linguaggio di programmazione Java è discusso nei suoi aspetti elementari: concetto di algoritmo e
programma, sintassi, tipi di dato e istruzioni, classi e oggetti.
Obiettivi: Comprendere l'architettura hardware e software di un elaboratore.
Dotare l'utente degli strumenti base che gli consentano di comprendere semplici programmi nel linguaggio
Java.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti ed a coloro che sono interessati ad apprendere concetti di
base di programmazione.
2.62. Scheda 0066-TFM-W -- Il mondo delle reti di calcolatori e

del web
Sottotitolo: Informatica 2 - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo porta a conoscere l'architettura di base delle reti, ed in particolare della rete
mondiale Internet. Anche attraverso animazioni grafiche, viene discusso cosa è una rete locale e geografica e

vengono presentate le caratteristiche di Internet e del World Wide Web (il servizio Internet più famoso, anche
se non l'unico). Una panoramica del linguaggio HTML e di Java consente di capire come costruire semplici
pagine con animazioni grafiche da pubblicare su Internet.
Obiettivi: Acquisire le conoscenza essenziali sulla rete Internet e sul World Wide Web.
Conoscere gli strumenti base che consentano di sviluppare pagine in HTML e semplici animazioni in Java.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti ed a coloro che sono interessati ad apprendere nozioni
relative agli strumenti base che consentano di sviluppare pagine in HTML e semplici animazioni in Java.
Prerequisiti: E' richiesta la conoscenza generale dell'architettura del computer e dei concetti di base della
programmazione.
2.63. Scheda 0067-TFM-W -- Computer e programmazione

Sottotitolo: Informatica 1 - Adulti
Macroarea Tematica: INFORMATICA
Area Tematica: Linguaggi e progettazione web
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo porta a conoscere le caratteristiche di base della programmazione, passando
attraverso la presentazione della struttura di un elaboratore elettronico e della sua architettura hardware e
software (linguaggi di programmazione, sistema operativo e applicazioni).
Il linguaggio di programmazione Java è discusso nei suoi aspetti elementari: concetto di algoritmo e
programma, ambiente di sviluppo, sintassi del linguaggio, tipi di dato e dichiarazioni di variabili, istruzioni
condizionali e iterative, esempi di algoritmi, gestione degli errori, classi e oggetti, meccanismi di input/output.
Obiettivi: Comprendere l'architettura hardware e software di un elaboratore.
Dotare l'utente degli strumenti base che gli consentano di comprendere e sviluppare semplici programmi nel
linguaggio Java.
Autore: Giunti
Editore: Giunti

Destinatari: Il modulo è rivolto a coloro che sono interessati ad apprendere concetti base di
programmazione.
2.64. Scheda 0068-TFM-W -- Internet e Web

Sottotitolo: Informatica 2 - Adulti
Area Tematica: PC - Internet e reti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo porta a conoscere l'architettura di base delle reti, ed in particolare della rete
mondiale Internet. Anche attraverso animazioni grafiche, viene discusso cosa è una rete locale e geografica e
vengono presentate le caratteristiche di Internet e del World Wide Web (il servizio Internet più famoso, anche
se non l'unico). Una panoramica del linguaggio HTML e di Java consente di capire come costruire semplici
pagine con animazioni grafiche da pubblicare su Internet.
Obiettivi: Acquisire le conoscenza essenziali sulla rete Internet e sul World Wide Web.
Conoscere gli strumenti base che consentano di sviluppare pagine in HTML e semplici animazioni in Java.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto a coloro che sono interessati ad acquisire le conoscenza essenziali sulla rete
Internet, sul World Wide Web e conoscere gli strumenti base che consentano di sviluppare pagine in HTML e
semplici animazioni in Java.
Prerequisiti: E' richiesta la conoscenza generale dell' architettura del computer e dei concetti di base della
programmazione forniti nel modulo "Architettura dei calcolatori e programmazione".
2.65. Scheda 0069-TFM-W -- Imparare per la vita imparare per la

professione

Sottotitolo: Formazione sul lavoro 1 - Apprendisti

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Benvenuto nel Modulo Imparare per la vita, imparare per la professione.
Nel corso del modulo sarà illustrato l'istituto dell'apprendistato e le innovazioni che esso ha subito rispetto al
passato. Saranno descritte le attività formative in esso previste, e sarai guidato nell'approfondimento delle tue
conoscenze circa il ruolo del tutor aziendale. Saranno poi illustrati i concetti di credito formativo, di competenze
di base, competenze specifiche e competenze trasversali. In ultimo ti saranno presentate alcune significative
esperienze di progetti di apprendistato.
Obiettivi: L'obiettivo di questo Modulo è fornire le principali informazioni su diritti e doveri dell'apprendista
rispetto alla formazione complementare.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Apprendisti.
2.66. Scheda 0070-TFM-W -- Imparare per tutto l'arco della vita

Sottotitolo: Formazione sul lavoro 1 - Adulti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Nel corso del modulo sarà illustrato l'istituto dell'apprendistato e le innovazioni che esso ha
subito rispetto al passato. Saranno descritte le attività formative in esso previste e sarai guidato
nell'approfondimento delle tue conoscenze circa il ruolo del tutor aziendale. Saranno poi illustrati i concetti di
credito formativo, di competenze di base, competenze specifiche e competenze trasversali. In ultimo ti saranno
presentate alcune significative esperienze di progetti di apprendistato.

Obiettivi: L'obiettivo di questo Modulo è fornire le principali informazioni su diritti e doveri dell'apprendista
rispetto alla formazione complementare.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti per informarli sui diritti e doveri rispetto alla formazione
complementare.
Prerequisiti: La fruizione di questo modulo non è vincolata da conoscenze pregresse.
2.67. Scheda 0071-TFM-W -- Come si impara entrando nel

mondo del lavoro
Sottotitolo: Formazione sul lavoro 2 - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Nella formazione la funzione dell'apprendere è diventata piu importante di quella
dell'insegnare. Il giovane apprendista può utilizzare, formandosi sul lavoro, la formazione a distanza e il
sostegno del bilancio delle competenze, per orientare un suo
percorso di autoapprendimento.
Obiettivi: Al termine della fruizione di questo Modulo sarai in grado di:
Conoscere modalità, risorse e comportamenti per facilitare l'apprendimento sul luogo di lavoro.
Riflettere e conoscere le attività dell'impresa in cui si lavora.
Conoscere le opportunità della formazione a distanza e dell'autoapprendimento.
Conoscere modalità e finalità del bilancio delle competenze.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti ed a coloro che sono interessati a conoscere le modalità per
facilitare l'apprendimento sul luogo di lavoro.

2.68. Scheda 0072-TFM-W -- Come si impara nel lavoro che

cambia
Sottotitolo: Formazione sul lavoro 2 - Adulti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Nella formazione la funzione dell'apprendere è diventata piu importante di quella
dell'insegnare e, soprattutto i lavoratori con già una consolidata esperienza lavorativa, necessitano di formarsi
per tutto l'arco della propria vita professionale. I lavoratori possono utilizzare diversi tipi di opportunità per
orientare un proprio percorso di autoapprendimento.
In questo modulo ti saranno fornite informazioni riguardo l'approccio della formazione continua, della
formazione individuale, della formazione a distanza, del bilancio di competenze. Sarà inoltre trattato il tema
delle modalità di apprendimento sul posto di lavoro. Queste tematiche mirano a fornirti una quadro delle
opportunità formative e di apprendimento che hai a disposizione per il tuo sviluppo professionale.
Obiettivi: Al termine del modulo sarai in grado di:
- conoscere le caratteristiche dell'apprendimento sul lavoro
- conoscere i percorsi di formazione individuale
- conoscere le opportunità per la formazione a distanza
- conoscere finalità e modalità del bilancio di competenze.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto a coloro che hanno una esperienza lavorativa già consolidata e che
necessitano di formarsi per tutto l'arco della loro vita professionale.
2.69. Scheda 0073-TFM-W -- Quanto sei cambiato

Sottotitolo: Autovalutazione in uscita - Apprendisti

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è costituito da tre differenti batterie di test. La prima è finalizzata alla valutazione
delle tue competenze cognitive ed è l'unica che si differenzia dagli analoghi test contenuti nel modulo "Conosci
te stesso - autovalutazione in ingresso". Le altre due prove, analoghe alle precedenti, si propongono di valutare:
i tuoi interessi professionali, insieme alla tue capacità di imparare a svolgere con efficacia attività professionali;
la tua motivazione al lavoro.
Obiettivi: Il modulo intende valutare e, quindi, farti approfondire la consapevolezza delle tue competenze
cognitive, delle tue motivazioni professionali e dei tuoi interessi, mettendo il risultato in relazione al processo
formativo che hai compiuto in Teleformare.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a coloro che abbiano già svolto il modulo "Conosci te stesso -
autovalutazione in ingresso" e, hanno già seguito un percorso formativo nell'ambito di Teleformare.
Prerequisiti: Per poter svolgere le prove proposte da questo modulo, è necessario aver già percorso il
modulo "Conosci te stesso - autovalutazione in ingresso" e, quindi, aver già seguito un percorso formativo
nell'ambito di Teleformare. Bisogna, inoltre, tenere presente che l'aver seguito percorsi formativi troppo brevi -
due o tre moduli soltanto - non permette di ottenere indicazioni molto attendibili.
2.70. Scheda 0074-TFM-W -- Il tuo cambiamento

Sottotitolo: Autovalutazione in uscita - Adulti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è costituito da tre differenti batterie di test. La prima è finalizzata alla valutazione
delle tue competenze cognitive ed è l'unica che si differenzia dagli analoghi test contenuti nel modulo "Conosciti

meglio- autovalutazione in ingresso". Le altre due prove, analoghe alle precedenti, si propongono di valutare: i
tuoi interessi professionali, insieme alle tue capacità di imparare a svolgere con efficacia attività professionali; la
tua motivazione al lavoro.
Una volta completate, le tre prove ti forniranno un profilo professionale che ti darà la misura di quanto il
percorso formativo compiuto in Teleformare abbia rafforzato le tue abilità cognitive, i tuoi interessi e le tue
motivazioni professionali, rispetto alla valutazione delle tue competenze in ingresso.
Obiettivi: Il modulo intende valutare e, quindi, farti approfondire la consapevolezza delle tue competenze
cognitive, delle tue motivazioni professionali e dei tuoi interessi, mettendo il risultato in relazione al processo
formativo che hai compiuto in Teleformare.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti ed a coloro che sono interessati a valutare le proprie
competenze cognitive.
Prerequisiti: Per poter svolgere le prove proposte da questo modulo, è necessario aver già percorso il
modulo "Conosciti meglio - autovalutazione in ingresso" e, quindi, aver già seguito un percorso formativo
nell'ambito di Teleformare. Bisogna, inoltre, tenere presente che l'aver seguito percorsi troppo brevi - due o tre
moduli soltanto - non permette di ottenere indicazioni molto attendibili.
2.71. Scheda 0075-TFM-W -- Formarsi: e ora?

Sottotitolo: Orientamento in uscita - Apprendisti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: All'interno del modulo troverai:
riflessioni sull'importanza dell'educazione permanente e dell'orientamento;
informazioni sull'offerta formativa e su come conoscerla;
indicazioni sulla conoscenza di se stessi e dell'ambiente sociale e di lavoro.
Obiettivi: Obiettivi principali dei questo modulo sono:
sviluppare capacità per orientarsi dopo le attività formative del Progetto Teleformare;
sviluppare capacità per organizzarsi in previsione di nuovi percorsi formativi.

Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti ed a coloro che ritengono importante l'educazione
permanente.
Prerequisiti: Non sono previsti prerequisiti particolari salvo la motivazione a continuare la formazione.
2.72. Scheda 0076-TFM-W -- Continuare la formazione?

Sottotitolo: Orientamento in uscita - Adulti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: All'interno del modulo troverai:
riflessioni sull'importanza dell'educazione permanente e dell'orientamento;
informazioni sull'offerta formativa e su come conoscerla;
indicazioni sulla conoscenza di se stessi e dell'ambiente sociale e di lavoro.
Obiettivi: Obiettivi principali dei questo modulo sono:
sviluppare capacità per orientarsi dopo le attività formative del Progetto Teleformare;
sviluppare capacità per organizzarsi in previsione di nuovi percorsi formativi.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Questo modulo è rivolto a coloro che sono interessati a sviluppare capacità per organizzarsi
nuovi percorsi formativi.
Prerequisiti: Non sono previsti prerequisiti specifici salvo la motivazione a continuare la formazione.
2.73. Scheda 0077-TFM-W -- Da gestore a tutor

Sottotitolo: Come cambia il ruolo del formatore - Formatori

Macroarea Tematica: SCUOLA E FORMAZIONE
Area Tematica: Formazione formatori
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo affronta le diverse attribuzioni e sfumature del concetto di tutorship, per arrivare alla
definizione di un modello di servizio e di competenze univoco e condivisibile.
Obiettivi: Chi è il tutor e dove nasce questa particolare figura della formazione? Cosa differenzia un tutor
d'aula da un tutor della FaD e della formazione in rete? Quali sono le attività e le funzioni di responsabilità del
tutor? Da queste e da molte altre domande parte la nostra riflessione su uno dei profili professionali piu
innovativi e complessi della formazione.
Autore: Giunti
Editore: Guinti
Destinatari: Il modulo è rivolto agli operatori della formazione esperti, impegnati già da diversi anni nello
sviluppo e nella gestione di progetti di formazione professionale, e in possesso di competenze specifiche in
merito ad attività quali: progettazione, erogazione e valutazione di programmi, progetti e interventi di formazione
tradizionale. Pertanto, tali attività sono richiamate (ma non approfondite) nel modulo, allo scopo di stimolare una
riflessione piu ampia sugli aspetti tecnici attinenti al contesto specifico della FaD e della formazione in rete.
Prerequisiti: La fruizione del modulo richiede una buona conoscenza del ciclo di vita di un progetto
formativo e degli strumenti che ne consentono lo sviluppo. Al modulo e, invece, affidato il compito di sviluppare,
attraverso approfondimenti e spunti di riflessione, la conoscenza specifica delle terminologie e dei modelli
teorici e operativi specifici legati all'attività di tutoring d'aula e a distanza.
2.74. Scheda 0078-TFM-W -- La progettazione formativa

Sottotitolo: Dalla teoria alla pratica - Formatori
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Nel modulo affronteremo la grandissima varietà di termini, attributi, sfumature, modelli teorici e
operativi, relativi alla "progettualità formativa". Quest'ultima è intesa come la strategia di un sistema formativo
che si propone di rispondere a una domanda sociale sempre più complessa e articolata, attraverso un'offerta
flessibile, efficace e di qualità.
Obiettivi: In che cosa consiste la progettazione formativa? Come cambia la progettazione nella formazione
non convenzionale e "technology based"? Cosa s'intende per cultura della progettualità?
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: I destinatari sono quindi operatori della formazione esperti, già impegnati nello sviluppo e nella
gestione di progetti di formazione professionale, in possesso di competenze specifiche in merito alle seguenti
attività:
diagnosi e analisi della domanda individuale, sociale e organizzativa di sviluppo e formazione;
progettazione e pianificazione di programmi, progetti e interventi di formazione;
erogazione e valutazione di azioni formative.
formativo e degli strumenti che ne consentono lo sviluppo.
2.75. Scheda 0079-TFM-W -- Monitorare l'azione formativa

Sottotitolo: Dagli indicatori agli strumenti - Formatori
Area Tematica: Valutazione - Qualità
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo, attraverso tre unità didattiche, sviluppa e tratta i seguenti elementi di contenuto:
elementi di processo del monitoraggio di progetto;
concetto di stakeholder;
monitoraggio strategico;
monitoraggio interno ed esterno;
monitoraggio qualitativo e quantitativo;
elementi di processo del monitoraggio formativo;
criteri, strumenti e tecniche di monitoraggio della formazione a distanza e in rete;
monitoraggio degli ambienti di apprendimento;

monitoraggio qualitativo delle attività collaborative e della partecipazione;

analisi quantitativa e qualitativa della messaggistica elettronica;
compiti e ruoli del tutor nel monitoraggio;
tipologie di strumenti del monitoraggio quantitativo e qualitativo: intervista e focus group, questionario e testing,
osservazione.
Obiettivi: Il modulo si propone di favorire l'acquisizione di nozioni e conoscenze base in merito al
monitoraggio. Al termine della fruizione, sarete quindi in grado di:
descrivere gli elementi di processo del monitoraggio di progetto;
distinguere il monitoraggio di progetto, dal monitoraggio strategico e dal monitoraggio formativo;
descrivere i soggetti responsabili del monitoraggio di progetto;
descrivere gli elementi di processo del monitoraggio formativo;
illustrare criteri, strumenti e tecniche di monitoraggio della formazione a distanza e in rete;
definire il ruolo del tutor in rapporto alle attività di monitoraggio formativo;
descrivere le diverse tipologie di strumenti utilizzati, ai fini del monitoraggio quantitativo e qualitativo, e i relativi
indicatori.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: I destinatari sono, quindi, operatori della formazione esperti, impegnati già da diversi anni nello
sviluppo e nella gestione di progetti di formazione professionale, in possesso di competenze specifiche in
merito a:
progettazione, erogazione e valutazione di programmi;
progetti e interventi di formazione tradizionale.
Tali attività, dunque, saranno soltanto richiamate (ma non approfondite) nel modulo, allo scopo di stimolare una
riflessione più ampia su aspetti tecnici, attinenti al contesto specifico della FaD e della formazione in rete.
Prerequisiti:
La fruizione del modulo richiede una buona conoscenza dei criteri e degli strumenti della valutazione in rapporto
al ciclo di vita di un progetto formativo.
Il modulo si prefigge il compito di sviluppare, attraverso approfondimenti e spunti di riflessione, la conoscenza
specifica delle terminologie e dei modelli teorici e operativi legati alle attività di monitoraggio di progetto e di
monitoraggio formativo d'aula e a distanza.
2.76. Scheda 0080-TFM-W -- L'autoformazione

Sottotitolo: Apprendere nella societa della conoscenza - Formatori

Area Tematica: FAD - Formazione a distanza
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I diversi segmenti del modulo affrontano i seguenti temi:
le caratteristiche della società della conoscenza e dell'informazione;
la domanda sociale di formazione e l'offerta formativa del sistema "paese" nel terzo millennio;
la formazione continua e l'autoformazione come risposte strategiche all'odierna trasformazione e precarietà
delle conoscenze;
i modelli teorici e operativi della formazione a distanza (FaD) di prima, seconda e terza generazione
(autoistruzione multimediale, formazione in rete e Open Learning, comunità virtuali di apprendimento, ecc.);
i criteri di progettazione, sviluppo e conduzione dei processi in autoformazione, supportati da tecnologie e da
servizi per la comunicazione e per l'accesso alle informazioni;
il ruolo, le competenze e le funzioni del tutor a distanza, nel contesto della FaD e della formazione in rete;
gli elementi base della CMC (Communication Mediated Computer);
le principali piattaforme tecnologiche a supporto dell'autoformazione.
Obiettivi: Lo scopo del modulo è, dunque, quello di rendere l'utente in grado di:
analizzare i recenti mutamenti che, nel contesto della società della conoscenza e delle ICT (Information
Communication Technology), hanno interessato la domanda sociale di formazione continua e il mercato
dell'offerta formativa "di sistema";
descrivere e confrontare i principali modelli operativi di insegnamento/apprendimento, applicabili nel contesto
delle NTE (Nuove Tecnologie Educative) e dei diversi sistemi di FaD (autoistruzione multimediale off-line,
formazione in rete e on-line, Open and Distance Learning, Web Based Training, ecc.);
distinguere e descrivere i diversi modelli psico-cognitivi, didattici e sociali, su cui si basano i processi di
autoapprendimento e di apprendimento collaborativo, applicabili in interventi di formazione a distanza e in rete;
illustrare i criteri che guidano la progettazione, la realizzazione e la conduzione di percorsi di sviluppo delle
competenze, basati sull'alternanza formativa presenza/distanza, sull'offerta di servizi all'utente, sulla
comunicazione mediata dalle tecnologie;
favorire una maggiore conoscenza dei ruoli che governano la FaD, con particolare riferimento all'articolazione
del nuovo profilo professionale del formatore e del tutor a distanza;
elencare e descrivere, in termini generali, caratteristiche e proprietà delle principali piattaforme tecnologiche a
supporto dell'autoformazione, attualmente disponibili sul mercato.
Autore: Giunti
Editore: Giunti


cosa sono i moduli.
indicazioni. Il corso è rivolto a lavoratori adulti.
2.77. Scheda 0081-TFM-W -- Orientare: quando come e perché

Sottotitolo: Progettare, realizzare e valutare un intervento di orientamento - Formatori
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo affronta i seguenti temi:
la funzione dell'orientamento, intesa come attività di accompagnamento delle risorse umane in percorsi di
inserimento o reinserimento formativo o professionale;
gli elementi di processo, le funzioni e i modelli dell'orientamento;
la figura professionale dell'orientatore, il suo ruolo e le sue competenze;
i criteri e gli strumenti della progettazione e dello sviluppo di azioni di orientamento;
le diverse fasi del processo di orientamento: accoglienza, raccolta di informazioni, accertamento psicometrico,
bilancio delle competenze, accompagnamento;
i criteri e le modalità di accesso alle fonti di informazioni;
i criteri e le modalità per l'autodiagnosi e l'autogestione dei processi decisionali;
le principali tipologie di strumenti per l'orientamento: colloqui, questionari, analisi psicodiagnostiche,
autovalutazione.
Obiettivi: Scopo del modulo è quello di rendere l'utente in grado di:
definire gli elementi che caratterizzano l'orientamento, inteso come attività di accompagnamento degli individui
in percorsi di sviluppo personale, finalizzati all'inserimento o reinserimento sociale e professionale;
descrivere le fasi evolutive che hanno caratterizzato la storia della funzione di orientamento, in rapporto ai
principali mutamenti che si sono verificati nella società;
descrivere i possibili modelli di orientamento: dall'approccio tradizionale dell'accertamento psicometrico delle
caratteristiche personali, al counselling; dall'assessment e bilancio delle competenze, all'orientamento formativo
e psico-sociale, all'accompagnamento;
descrivere le principali tipologie di strumenti impiegati nelle attività di orientamento, con particolare riferimento
al colloquio e all'assessment, e le loro modalità di applicazione;
impostare e condurre azioni e servizi di orientamento, finalizzati alla valutazione delle risorse cognitive, culturali,

relazionali e comportamentali degli individui e alla costruzione di progetti di realizzazione e sviluppo socio-
professionale degli stessi.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è destinato ad operatori della formazione esperti, che vogliano approfondire gli
aspetti del tema dell'orientamento nella formazione.
Prerequisiti: Il modulo è destinato ad operatori della formazione esperti, già in possesso di competenze
specifiche in merito alle seguenti attività:
diagnosi e analisi della domanda individuale, sociale e organizzativa di sviluppo e formazione;
progettazione e pianificazione di programmi, progetti e interventi di formazione;
valutazione e monitoraggio di azioni, programmi, progetti e interventi formativi convenzionali.
2.78. Scheda 0082-TFM-W -- Valutazione e Autovalutazione

Sottotitolo: Contesti, soggetti e oggetti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo, attraverso le due unità didattiche di cui è composto, sviluppa i seguenti elementi di
contenuto:
-definizioni della valutazione formativa;
-soggetti, contesti, oggetti, momenti e funzioni della valutazione;
-principali tipologie di strumenti di valutazione: prove tradizionali, prove di profitto, test oggettivi, questionari e
scale di misurazione, interviste, osservazione;
-criteri di progettazione, somministrazione e controllo degli strumenti di valutazione;
-criteri e strumenti di valutazione della FaD e della formazione in rete;
-criteri, parametri e strumenti di valutazione dei costi/benefici della formazione;
-criteri e strumenti della valutazione di qualità della formazione, con particolare riferimento alla certificazione e
alle norme ISO;
-l'autovalutazione degli istituti di formazione.
Obiettivi: Il modulo si propone di fornirti una serie di nozioni e di conoscenze di base in merito al tema della
valutazione formativa. In particolare, gli obiettivi del modulo sono:

-descrivere le variabili fondamentali che caratterizzano un sistema di valutazione;

-definire i soggetti e gli oggetti della valutazione;
-identificare i diversi momenti in cui è opportuno attuare i sistemi e gli strumenti della valutazione;
-illustrare i criteri di progettazione di un sistema di valutazione;
-illustrare gli strumenti della valutazione, indicandone le principali tipologie, le aree di intervento e i criteri di
utilizzo, sia per la FaD, sia per la formazione in rete;
-descrivere criteri, parametri e indicatori utili alla valutazione dei costi/benefici e della qualità della formazione.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge agli operatori della formazione esperti.
formativo e degli strumenti che ne consentono lo sviluppo. Al modulo è, invece, affidato il compito di sviluppare,
attraverso approfondimenti e spunti di riflessione, la conoscenza specifica delle terminologie e dei modelli
teorici e operativi specifici legati alle attività di valutazione della formazione convenzionale e a distanza.
I destinatari sono, quindi, operatori della formazione esperti, impegnati già da diversi anni nello sviluppo e nella
gestione di progetti di formazione professionale, e in possesso di competenze specifiche in merito ad attività
quali: progettazione, erogazione e valutazione di programmi, progetti e interventi di formazione tradizionale.
Rispetto a queste competenze, saranno particolarmente approfonditi i temi riguardanti le attività di valutazione,
sia nella formazione tradizionale, sia in quella a distanza e in rete.
2.79. Scheda 0083-TFM-W -- Caratteristiche e prospettive di

sviluppo
Sottotitolo: Formazione in azienda - Tutor
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: In questo Modulo potrai comprendere perchè negli ultimi anni si è assistito ad un crescente
interesse nei confronti della formazione continua. Vedrai che la diffusione della conoscenza e la distribuzione
del sapere rappresentano il fattore strategico dominante nei contesti sociali ed economici attuali. Conoscerai
quanto le dimensioni di una azienda, nonchè la sua capacità di innovazione organizzativa e produttiva, possono
influenzare la tipologia degli interventi formativi e gli stessi bisogni di apprendimento. Potrai soffermarti sulla
figura professionale del formatore aziendale e avrai una breve panoramica sulle funzioni e i compiti del Tutor-
aziendale.
Inoltre, potrai analizzare la normativa che regolamenta in Italia le attività di formazione continua: la Legge 236
del 1993. Conoscerai i soggetti finanziatori, la tipologia di attività, i destinatari, il ruolo delle aziende.
Infine ti verranno fornite indicazioni sugli sviluppi piu innovativi della norma.
Obiettivi: L'obiettivo di questo Modulo è fornirti una panoramica, sintetica ma il più possibile esauriente,
sulla realtà della formazione in azienda, illustrandoti le modalità di attuazione piu frequenti, la normativa che in
Italia finanzia interventi definiti di "formazione continua" e infine i soggetti che a vari livelli e con varie
competenze intervengono nella realizzazione di tali interventi.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il Modulo è rivolto a Tutor-aziendali, può essere utile - ai fini di una fruizione ottimale del
Modulo - aver maturato esperienze, anche se di breve durata, nel campo della formazione degli adulti ed
essere interessati a lavorare in questo settore. Si consiglia comunque di seguire il Modulo di "Orientamento in
ingresso" (m01/02).
Prerequisiti: Il prerequisito preferenziale per accedere al Modulo è conoscere il campo della formazione
professionale e in particolare conoscere le principali differenze che sussistono tra il processo di apprendimento
di un adulto e il processo di apprendimento di un bambino.
2.80. Scheda 0084-TFM-W -- Una guida per l'allievo e l'impresa

Sottotitolo: Tutor aziendale - Tutor
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo Modulo potrai conoscere alcune informazioni di base:
sui principali interventi formativi nei quali è previsto un tutor, cioe le attività corsuali e quelle che prevedono

alternanza tra formazione e lavoro, come i tirocini e il contratto di apprendistato;

sulla legge che regolamenta il ruolo del Tutor-aziendale nei tirocini formativi e nell'apprendistato e quindi
conoscerai meglio i differenti compiti che deve svolgere nell'una e nell'altra attività;
sulle fasi principali di un tutoraggio aziendale nei momenti di avvio di un'attività;
sulle principali tecniche di tutoring (l'affiancamento e il coaching), sulle modalità per valutare un'azione
formativa e sulla differenza tra il ruolo del Tutor-aziendale e il ruolo del Tutor-formativo, nei quattro principali
momenti di attività.
Obiettivi: L'obiettivo del Modulo è fornire le conoscenze e gli strumenti per metterti in condizione di svolgere
una attività di tutoraggio all'interno di un'azienda. Infatti, nel corso delle quattro unità didattiche previste
imparerai a progettare, gestire e valutare un'attività di formazione aziendale.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia acquisire le conoscenze e gli strumenti per svolgere una
attività di tutoraggio all'interno di un'azienda.
Prerequisiti: Il prerequisito necessario per accedere al Modulo è aver seguito il Modulo 83 "La formazione
in azienda: caratteristiche e prospettive di sviluppo". Costituiscono prerequisiti preferenziali la conoscenza delle
principali caratteristiche dei processi formativi rivolti ad adulti nonché le principali differenze che sussistono tra
apprendimento degli adulti e apprendimento dei bambini, e aver maturato esperienze, anche se di breve durata,
nel campo della formazione degli adulti o comunque essere interessati a lavorare in questo settore. Si consiglia
in ogni caso di seguire il Modulo di "Orientamento in ingresso".
2.81. Scheda 0085-TFM-W -- Valutare la formazione in azienda

Sottotitolo: Valutazione - Tutor
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Benvenuto nel Modulo sulla valutazione degli interventi formativi in azienda.
In questo Modulo potrai conoscere alcune informazioni di base sulla valutazione in ambito formativo: dal
concetto stesso di valutazione alle domande che ogni buon formatore deve porsi prima di avviare un'attività
valutativa, dalle dimensioni fondamentali per valutare alla scansione temporale con cui effettuare un'attività
valutativa. Inoltre, potrai conoscere i soggetti coinvolti nella valutazione e i vantaggi che se ne possono ricavare

a vari livelli.
Infine, potrai conoscere metodologie e strumenti per effettuare una valutazione sulla reazione cioè il modo per
raccogliere i giudizi espressi dagli allievi e verificare quindi la riuscita o meno dell'attività formativa.
Per cominciare ad acquisire una competenza nel settore della valutazione, prova a fare il test di ingresso che
segue. Potrai notare di aver bisogno di rinfrescare qualche concetto oppure potrai scoprire di avere la stoffa di
un vero "valutatore"!
Obiettivi: Obiettivo del Modulo è fornire ai Tutor-aziendali le competenze per valutare e monitorare interventi
di formazione in azienda, finalizzati a garantire l'efficacia ed efficienza dell'intervento formativo.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge ai tutor.
Prerequisiti: Il prerequisito necessario per la fruizione ottimale di questo Modulo è aver fruito il Modulo "La
formazione in azienda: caratteristiche e prospettive di sviluppo" e il Modulo "Il Tutor in azienda: una guida per
l'allievo e per l'impresa". Costituisce prerequisito essenziale la conoscenza dei processi formativi rivolti ad adulti
nonché la conoscenza del ruolo del Tutor nei processi formativi. Costituisce prerequisito preferenziale l'aver
maturato esperienze, anche se di breve durata, nel campo della formazione degli adulti o comunque essere
interessati a lavorare in questo settore. Si consiglia in ogni caso di seguire il Modulo "Orientamento in
ingresso".
2.82. Scheda 0086-TFM-W -- Valutare la formazione

Sottotitolo: Indicatori soggettivi e oggettivi della valutazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I contenuti riguardano in particolare:
la formazione a distanza;
la teleformazione;
la valutazione dei processi formativi (gli oggetti e le fasi della valutazione);
perchè valutarsi e farsi valutare.
Obiettivi: Obiettivo generale di questo modulo è offrire un quadro d'insieme:
della formazione a distanza in generale, e della teleformazione in particolare, in collegamento con la prospettiva

dell'educazione permanente;
delle problematiche legate alla valutazione, le sue finalità, i suoi oggetti e le sue fasi. Un obiettivo piu specifico è
quello di creare le premesse per la costruzione di una cultura comune, condivisa tra formatori, tutor e soggetti in
formazione, relativamente al tema della valutazione (e autovalutazione) delle attivita formative.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo è rivolto a formatori, tutor, lavoratori adulti e apprendisti.
Prerequisiti: Data la disomogeneità dei destinatari, non si richiedono particolari competenze in ingresso per
la sua consultazione, salvo una preliminare esperienza dei vari soggetti nei ruoli che loro competono nel
contesto formativo:
aver già gestito alcuni corsi di formazione (tutor e formatori);
aver già utilizzato moduli di formazione a distanza (lavoratori adulti e apprendisti).
E' preferibile comunque esaminare questo modulo solo dopo aver consultato alcuni degli altri moduli del
Progetto Teleformare, dedicati più specificamente ai diversi tipi di utenza (moduli per lavoratori adulti, per
apprendisti, per formatori e tutor).
2.83. Scheda 0087-TFM-W -- Valutare l'autoformazione

Sottotitolo: Il caso del Progetto Teleformare - Apprendisti, adulti, formatori
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è diviso in due nuclei tematici.
Il primo riguarda la concezione dell'autoformazione, le sue finalità, i suoi vantaggi, la sua evoluzione nel tempo.
Il secondo è relativo all'analisi del progetto Teleformare, che si configura come caso emblematico di costruzione
di un ambiente per l'autoformazione. Rispetto a Teleformare, saranno indicati i principi e i criteri operativi forniti
in fase di progettazione, per orientare ed uniformare la produzione dei singoli moduli.
Obiettivi: Questo modulo ha l'obiettivo di fornire alcuni criteri per valutare l'utilità e la qualità della
teleformazione realizzata individualmente e in autonomia, cioè senza il supporto di formatori e tutor. Questo
obiettivo viene perseguito sviluppando una riflessione sulla concezione dell'autoformazione, e indicando i
principi e gli standard di qualità adottati nel Progetto Teleformare, in modo da fornire agli utenti indicazioni utili

per valutare il progetto stesso.

Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a formatori, tutor, lavoratori adulti e apprendisti.
Prerequisiti: Il modulo è rivolto a formatori, tutor, lavoratori adulti e apprendisti. Data la disomogeneità dei
destinatari, non si richiedono particolari competenze in ingresso per la sua consultazione, salvo una preliminare
esperienza dei vari soggetti nei ruoli che loro competono nel contesto formativo:
aver già gestito alcuni corsi di formazione, e aver consultato alcuni moduli del Progetto Teleformare (tutor e
formatori);
aver già utilizzato alcuni moduli del Progetto Teleformare (lavoratori adulti e apprendisti).
2.84. Scheda 0088-TFM-W -- Valutare la qualità

Sottotitolo: Indicatori oggettivi del monitoraggio e della valutazione - Formatori, tutor
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I contenuti sono costituiti da testi, riferimenti bibliografici e approfondimenti riguardanti:
-le questioni più significative della valutazione della qualità della formazione e della teleformazione;
-le più importanti dimensioni della qualità -di prodotti e processi di teleformazione;
-la questione della certificazione della qualità e dell'accreditamento;
-gli strumenti qualitativi e quantitativi per valutare la teleformazione.
Obiettivi: Gli obiettivi di questo modulo sono:
-chiarire la realizzazione di un possibile percorso verso una valutazione più oggettiva da parte dei formatori e
tutor e dei valutatori esterni, nel contesto della teleformazione;
-riflettere sulla qualità della teleformazione e sulle sue dimensioni (visibilita, fruibilita, chiarezza, coerenza,
interattivita, esaustivita, efficacia, adattabilita, efficienza e modularita;
-illustrare il rapporto fra valutazione della qualità, certificazione e accreditamento, con riferimento alle diverse
modalità di formazione;
-presentare un modello di monitoraggio/valutazione, che contiene e articola in modo organico criteri
metodologici, strumenti e indicazioni operative su azioni e procedure, per una valutazione di attività di
teleformazione dal punto di vista dei responsabili e dei valutatori esterni;

-mettere in grado diversi soggetti coinvolti nella teleformazione di avere una cultura comune riguardo alla
teleformazione, per favorire le loro relazioni e l'efficacia delle loro attività di valutazione.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a formatori, tutor ed a valutatori esterni.
Prerequisiti: Anche se il modulo è rivolto a formatori e tutor ed a valutatori esterni, non è richiesto il
possesso di particolari conoscenze o competenze specialistiche riguardo ai temi presi in considerazione.
E' molto importante che i fruitori di questo modulo abbiano avuto esperienze di teleformazione e una forte
motivazione ad acquisire orientamenti e strumenti per migliorare le loro capacità di valutare e monitorare i
processi e i prodotti della teleformazione, anche quelli nei quali sono protagonisti.
2.85. Scheda 0089-TFM-W -- Valutare ex ante la teleformazione

Sottotitolo: Valutare ex ante la teleformazione - Formatori, tutor
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I contenuti sono delle riflessioni, dei suggerimenti e delle indicazioni operative che riguardano:
la concezione della valutazione, con particolare riferimento alla fase preliminare ed a quella iniziale di un'attivita
di teleformazione;
gli interessi e i punti di vista di diversi soggetti impegnati nella teleformazione;
le diverse forme di verifica necessarie prima di partecipare ad un percorso di teleformazione e all'inizio delle
attività.
chiarire che cos'è la valutazione preliminare e iniziale di un percorso o di un prodotto di teleformazione;
individuare e definire il punto di vista dei fruitori per quanto riguarda questo tipo di valutazione;
fornire ai fruitori indicazioni operative sulle azioni da compiere per realizzare una valutazione di alcuni aspetti ed
elementi rilevanti di un percorso o di un prodotto di teleformazione.
Autore: Giunti

Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a formatori e tutor.
Prerequisiti: Non è richiesto il possesso di particolari conoscenze o competenze specialistiche riguardo ai
temi presi in considerazione o alle forme di valutazione.
E' molto importante che chi utilizza questo modulo abbia avuto esperienze significative di formazione, o si
appresti ad averle, e abbia una forte motivazione ad acquisire orientamenti e strumenti per migliorare le sue
capacità di valutare i processi e i prodotti della teleformazione, anche quelli che sta utilizzando.
2.86. Scheda 0090-TFM-W -- Teleformazione: cosa valutare

all'inizio
Sottotitolo: Cosa valutare all'inizio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
la concezione della valutazione, con particolare riferimento alla fase preliminare ed a quella iniziale di un'attivita
di teleformazione;
le diverse forme di verifica necessarie prima di partecipare un percorso di teleformazione e all'inizio delle
attivita.
chiarire che cosa è la valutazione preliminare e iniziale di un percorso o di un prodotto di teleformazione;
fornire ai fruitori indicazioni operative sulle azioni da compiere per realizzare una valutazione di alcuni aspetti ed
elementi rilevanti di un percorso o di un prodotto di teleformazione.
Autore: Giunti
Editore: Giunti

Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque abbia avuto esperienze significative nel campo della
formazione.
E' molto importante che chi utilizza questo modulo abbia avuto esperienze significative di formazione, o si
appresti ad averle, e abbia una forte motivazione ad acquisire orientamenti e strumenti per migliorare le sue
capacità di valutare i processi e i prodotti della teleformazione, anche quelli che sta utilizzando.
2.87. Scheda 0091-TFM-W -- Valutare in itinere la teleformazione

Sottotitolo: Valutare in itinere la teleformazione - Formatori, tutor
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I contenuti sono delle riflessioni e delle indicazioni operative che riguardano:
le diverse forme di monitoraggio e di verifica necessarie durante la realizzazione di un percorso di
teleformazione.
chiarire la concezione del monitoraggio e della valutazione di un progetto/percorso di teleformazione durante la
sua realizzazione;
individuare e definire il punto di vista di formatori e tutor per quanto riguarda questo tipo di valutazione;
fornire a formatori e tutor indicazioni operative sulle procedure da utilizzare e sulle azioni da compiere per
realizzare il monitoraggio e la valutazione in itinere di alcuni aspetti ed elementi rilevanti di un progetto/percorso
di teleformazione.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a formatori e tutor.
Prerequisiti: Anche se il modulo è rivolto a formatori e tutor, non è richiesto il possesso di particolari
conoscenze o competenze specialistiche riguardo ai temi presi in considerazione o alle forme di valutazione. E'
molto importante che chi utilizza questo modulo abbia avuto esperienze significative di formazione, o si appresti
ad averle, e possegga una forte motivazione ad acquisire orientamenti e strumenti per migliorare le sue

capacità di monitorare e di valutare i processi e i prodotti della teleformazione, anche quelli che sta utilizzando.
2.88. Scheda 0092-TFM-W -- Teleformazione:valutare

partecipando
Sottotitolo: Strumenti e soggetti del monitoraggio - Apprendisti, adulti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
la concezione della valutazione, con particolare riferimento al monitoraggio e alla valutazione in itinere;
le diverse forme di verifica necessarie durante la partecipazione ad un percorso di teleformazione.
NOTA BENE ! Le indicazioni sulla valutazione, contenute in questo modulo, riguardano diversi tipi di
teleformazione e non soltanto l'autoformazione che viene realizzata con i moduli del Progetto Teleformare.
Molte delle indicazioni su criteri e azioni di verifica servono per valutare questi moduli e possono essere
individuate e selezionate direttamente da coloro che li utilizzano in relazione all'esperienza che stanno facendo
e al loro punto di vista. Inoltre, possono servire come riferimento per definire ulteriori azioni di verifica sulla base
di interessi specifici. Le altre servono per tipi diversi di teleformazione (ad esempio per corsi strutturati, con la
presenza di formatori e/o tutor), ma è utile conoscerle per analizzare con maggiore consapevolezza ed efficacia
anche una situazione particolare e per essere in grado di scegliere e valutare possibili esperienze future. Le
indicazioni sulla valutazione riguardanti vari tipi di teleformazione non sono naturalmente complete. Sono,
comunque, quelle essenziali per avere una visione generale e idee più chiare non solo su cosa vuol dire
valutare, ma anche sulle diverse possibilità della teleformazione.
chiarire che cosa è la valutazione in itinere e il monitoraggio di un prodotto e di un percorso di teleformazione;
fornire ai fruitori indicazioni operative sulle domande da porsi per realizzare una valutazione di alcuni aspetti ed
elementi rilevanti di un prodotto e di un percorso di teleformazione.
Autore: Giunti
Editore: Giunti

Destinatari: E' molto importante che chi utilizza questo modulo abbia avuto esperienze significative di
formazione, o si appresti ad averle, e abbia una forte motivazione ad acquisire orientamenti e strumenti per
migliorare le sue capacità di valutare i processi e i prodotti della teleformazione, anche quelli che sta
utilizzando.
2.89. Scheda 0093-TFM-W -- Valutare l'organizzazione della

teleformazione
Sottotitolo: Strumenti e soggetti della valutazione - Apprendisti, adulti, formatori, tutor
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I contenuti sono delle riflessioni e delle indicazioni che riguardano:
che cos'è l'organizzazione della teleformazione e come valutarla;
gli elementi più rilevanti dell'organizzazione ed i criteri per valutarli;
le funzioni dei responsabili della teleformazione e le figure di formatore e di tutor;
i criteri per valutare tali funzioni e tali figure.
fornire alcuni criteri per valutare gli elementi piu importanti dell'organizzazione della teleformazione;
individuare i collegamenti fra tali elementi in riferimento alla figura del formatore ed a quella del tutor;
costruire, quindi, le basi teoriche e metodologiche per indicazioni operative che sono contenute in altri moduli
nei quali sono prese in considerazione le fasi della valutazione;
soprattutto, costruire un'occasione per creare un linguaggio comune e una comune cultura di riferimento per i
diversi soggetti impegnati nella teleformazione (formatori, tutor e persone che si formano).
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a lavoratori adulti ed apprendisti oltre che a formatori e tutor.
Prerequisiti: Poiché il modulo è rivolto a lavoratori adulti ed apprendisti oltre che a formatori e tutor, non è
richiesto il possesso di particolari conoscenze o competenze specialistiche riguardo ai temi presi in
considerazione o alle forme di valutazione. È molto importante che chi utilizza questo modulo abbia avuto

esperienze significative di formazione, o si appresti ad averle, e possegga una forte motivazione ad acquisire
orientamenti e strumenti per migliorare le sue capacità di valutare i processi e i prodotti della teleformazione,
anche quelli che sta utilizzando.
2.90. Scheda 0094-TFM-W -- Valutare i prodotti per la

teleformazione
Sottotitolo: Strumenti per la valutazione dei prodotti della teleformazione - Apprendisti, adulti, formatori,
tutor
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
che cosa sono i prodotti per la teleformazione e come valutarli;
gli elementi più rilevanti dei prodotti per la teleformazione ed i criteri per valutarli.
fornire alcuni criteri per valutare gli elementi piu importanti dei prodotti per la teleformazione;
costruire, quindi, le basi teoriche e metodologiche per indicazioni operative che sono contenute in altri moduli
nei quali sono prese in considerazione le fasi della valutazione;
costruire un'occasione per creare un linguaggio comune e una comune cultura di riferimento per i diversi
soggetti impegnati nella teleformazione (formatori, tutor e persone che si formano).
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge a lavoratori adulti ed apprendisti oltre che a formatori e tutor.
Prerequisiti: Poiché il modulo è rivolto a lavoratori adulti ed apprendisti oltre che a formatori e tutor, non è
richiesto il possesso di particolari conoscenze o competenze specialistiche riguardo ai temi presi in
considerazione o alle forme di valutazione. E' molto importante che chi utilizza questo modulo abbia avuto
esperienze significative di formazione, o si appresti ad averle, e possegga una forte motivazione ad acquisire
orientamenti e strumenti per migliorare le sue capacità di valutare i processi e i prodotti della teleformazione,
anche quelli che sta utilizzando.

2.91. Scheda 0095-TFM-W -- Valutare i risultati della

teleformazione
Sottotitolo: Strumenti per la valutazione dei risultati della teleformazione - Apprendisti, adulti, formatori,
tutor
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
le diverse forme di verifica necessarie alla fine della realizzazione di un percorso di teleformazione.
chiarire la concezione della valutazione finale di un prodotto o di un percorso di teleformazione;
individuare e definire il punto di vista di formatori, tutor e fruitori per quanto riguarda questo tipo di valutazione;
fornire a formatori, tutor e fruitori indicazioni operative sulle procedure da utilizzare e sulle azioni da compiere
per realizzare una valutazione finale dei risultati e di alcuni aspetti ed elementi rilevanti di un prodotto o di un
percorso di teleformazione.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il modulo si rivolge ad apprendisti, adulti, formatori, tutor.
Prerequisiti: Il modulo è rivolto a formatori, tutor e fruitori: non è richiesto il possesso di particolari
conoscenze o competenze specialistiche riguardo ai temi presi in considerazione o alle forme di valutazione. È
molto importante che chi utilizza questo modulo abbia avuto esperienze significative di formazione e possegga
una forte motivazione ad acquisire orientamenti e strumenti per migliorare le proprie capacità di valutare i
processi e i prodotti della teleformazione, anche quelli che sta utilizzando.

2.92. Scheda 0101-TRL-W -- Il Bilancio Ambientale I

Macroarea Tematica: ECOLOGIA E AMBIENTE
Area Tematica: Territorio e sostenibilità
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Introduzione al significato di Bilancio Ambientale e alle motivazioni che portano alla sua
costruzione e gli strumenti ad esso collegati. Descrizione del Rapporto Ambientale e della sua struttura.
Illustrazione delle motivazioni che possono spingere un'azienda alla realizzazione di un Bilancio Ambientale.
Illustrazione dell'applicazione del Bilancio Ambientale al settore Pubblico e definizione delle principali voci che
lo compongono.
Illustrazione dell'applicazione della Contabilità Ambientale al settore pubblico.
Illustrazione sintetica dei principali schemi di Bilancio Ambientale adottati dalle imprese.
Obiettivi: Obiettivo del modulo è illustrare i concetti di Bilancio Sociale, di Rapporto Ambientale e di
Contabilità Ambientale; descrivere gli indicatori del Bilancio Ambientale, le tappe per la redazione del
documento e le finalità cui risponde.
Autore: Nicola Andreanini.
Destinatari: Tutte le fasce di utenza in possesso di diploma con necessità di professionalizzazione,
consulenti, personale di EE.LL., quadri e dirigenti aziendali.
2.93. Scheda 0102-TRL-W -- Il Bilancio Ambientale II

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Nella prima lezione saranno illustrati la produzione industriale ed il bilancio ambientale. La
seconda lezione, "Il bilancio ambientale in un distretto industriale", prenderà in analisi il caso specifico del
Comprensorio del Cuoio e delle Pelli. Nel corso della terza lezione sarà illustrato il bilancio ambientale in un
impianto industriale e preso in esame il caso specifico del Consorzio Aquarno a Santa Croce sull’Arno.

Obiettivi: Il corso si pone l’obiettivo di cercare di “schematizzare”, in maniera piuttosto semplice, una
generica produzione industriale e gli effetti che questa può avere sull’ambiente. Successivamente si analizza la
situazione di un grande distretto industriale come quello del Cuoio e delle Pelli in Provincia di Pisa, indicandone
gli aspetti peculiari e gli elementi caratteristici. Infine si analizza la storia dello sviluppo e la situazione attuale
dell’impianto centralizzato di depurazione delle acque reflue industriali a Santa Croce sull’Arno. Si mettono in
luce i miglioramenti ambientali legati all’esistenza di un impianto centralizzato ed i miglioramenti ambientali
dovuti agli ultimi interventi di ampliamento e di modifica del processo tecnologico di trattamento recentemente
realizzati.
Autore: Nicola Andreanini.
Destinatari: Utenti in possesso di diploma con necessità di professionalizzazione, consulenti, personale di
EE.LL., quadri e dirigenti aziendali.
2.94. Scheda 0103-TRL-W -- La comunicazione ambientale I

Area Tematica: Certificazione - Comunicazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La prima lezione introduce al concetto di comunicazione ambientale descrivendo l’origine di
tale esigenza ed il suo significato all’interno delle aziende.
La lezione si pone inoltre come obiettivo quello di far comprendere l’importanza della comunicazione
ambientale e soprattutto quello di descrivere i destinatari, gli obiettivi ed i vantaggi di una buona comunicazione
ambientale.
La seconda lezione illustra il livello di diffusione della comunicazione ambientale sia nelle principali nazioni
europee, che in Italia.
La lezione si pone come obiettivo quello di far conoscere, soprattutto a livello nazionale, il grado di cultura nei
confronti delle problematiche ambientali.
Obiettivi: Il modulo ha lo scopo di illustrare i principali criteri ed aspetti della Comunicazione Ambientale.
Autore: Valeria Bevilacqua

EE.LL., quadri e idrigenti aziendali.
2.95. Scheda 0104-TRL-W -- La comunicazione ambientale II

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La prima lezione illustra quali siano i principali strumenti per una buona e corretta
comunicazione ambientale all’interno delle aziende.
La seconda lezione illustra, come gli “indicatori di prestazione” rappresentino un utile strumento di
comunicazione degli aspetti ambientali.
Obiettivi: Il modulo ha lo scopo di illustrare i principali criteri ed aspetti della Comunicazione Ambientale.
Autore: Valeria Bevilacqua
Prerequisiti: La Comunicazione Ambientale I.
2.96. Scheda 0110-TRL-W -- La certificazione di qualità

ambientale I
Tipologia: WEB

Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo ha l'obiettivo di fornire una informazione sulle principali problematiche ambientali a
livello mondiale, e individuare le strategie attuate per gestire l'ambiente;
descrivere i principi logici su cui i sistemi di gestione si basano (anello di Demig), dare un accenno generale sui
contenuti della Norma ISO 14001 ed analizzare un caso pratico di implementazione della stessa.
Obiettivi: Mostrare con esempi concreti, il funzionamento di un Sistema di Gestione Ambientale.
Autore: Marco Caramelli
2.97. Scheda 0111-TRL-W -- La certificazione di qualità

ambientale II
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo ha l'obiettivo di descrivere i principi logici su cui i sistemi di gestione si basano, dare
un accenno generale sui contenuti della Norma ISO 14001 ed analizzare un caso pratico di implementazione
della stessa.
Obiettivi: Obiettivo del presente documento è quello di descrivere, facendo ricorso ad un caso di studio, il
concreto funzionamento di un sistema di gestione ambientale.
Autore: Marco Caramelli

Prerequisiti: La certificazione di qualità ambientale I.

2.98. Scheda 0113-TRL-W -- Accoglienza: funzioni e ruoli dei

soggetti coinvolti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si compone di due sezioni: sostegno alla motivazione dell'apprendista e la figura del
tutor aziendale.
L'obiettivo del modulo è di fare una panoramica sul significato della formazione esterna in apprendistato,
sottolineando il riconoscimento della necessità di un coinvolgimento personale per l'apprendista nel processo di
formazione esterna e ricostruendo il ruolo della figura del tutor aziendale nell'apprendistato.
Obiettivi: L'obiettivo del modulo è di fare una panoramica sul significato della formazione esterna in
apprendistato.
Autore: Enaip
Destinatari: Giovani con contratto di apprendistato, aziende, agenzie formative.
Prerequisiti: Non sono richiesti prerequisiti specifici
2.99. Scheda 0114-TRL-W -- Apprendistato ed Obbligo

Formativo
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Descrizione: In questo modulo viene fatta una panoramica sulla normativa per l'assolvimento dell'obbligo
formativo con un riferimento al ruolo che l'orientamento e il tutoraggio svolgono in tale ambito. Viene
successivamente fatto un cenno ai quattro sistemi coinvolti nell'obbligo formativo ed alle nuove possibilità di
assolvere a tale obbligo.
Obiettivi: L'obiettivo del modulo è di illustrare le innovazioni che la normativa per l'assolvimento dell'obbligo
formativo -
legge n.196/97- ha apportato al sistema formativo nazionale.
Autore: Enaip
Prerequisiti: Non sono richiesti prerequisiti specifici.
2.100. Scheda 0115-TRL-W -- Il diritto del lavoro relativamente

all'apprendistato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo tratta del diritto del lavoro relativamente al contratto di apprendistato. Ne analizza le
fonti legislative e contrattualistiche, i requisiti necessari per stipulare il contratto, la durata, i diritti e doveri
dell'apprendista e del datore di lavoro.
Obiettivi: L'obiettivo del modulo è di descrivere la normativa in materia di contratto di apprendistato ed
analizzare i requisiti necessari per stipulare un contratto tra le parti.
Autore: Enaip

2.101. Scheda 0116-TRL-W -- Matematica per il lavoro

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo vengono trattati vari argomenti di matematica quali i problemi geometrici o
relativi a calcoli percentuali, il Sistema Internazionale delle misure, le equivalenze fra misure.
Obiettivi: L'obiettivo di questo modulo è di fornire delle nozioni di matematica di base.
Autore: Enaip
Destinatari: Questo modulo è rivolto a coloro che sono interessati ad apprendere delle nozioni di base di
matematica ed in particolare agli apprendisti.
2.102. Scheda 0117-TRL-W -- Uso del computer e gestione dei

file (Modulo 2 ECDL)
Area Tematica: Microsoft Office - ECDL
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo tratta del sistema operativo Windows, spiega come lavorare con Windows, quali
sono le funzionalità del desktop, come organizzare i files, come usare un text editor ed infine come installare
una stampante e gestire le stampe.
Obiettivi: L'obiettivo del modulo è di fornire conoscenze sulle funzionalità del sistema operativo Windows,
sull'uso del computer.


Autore: Enaip
Destinatari: Apprendisti e giovani.
Prerequisiti: E' necessaria una conoscenza di base nell'uso del personal computer.
2.103. Scheda 0118-TRL-W -- Elaborazione testi col computer

(Modulo 3 ECDL)
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce una guida nell'utilizzo di Word, nelle operazioni di base, nella formattazione
del testo, nella rifinitura di un documento e nell'uso delle funzioni avanzate.
Obiettivi: L'obiettivo del modulo è di fornire conoscenze sull'utilizzo di Word, sull'elaborazione di testi col
computer.
Autore: Enaip
2.104. Scheda 0119-TRL-W -- Uso del Foglio Elettronico

(Modulo 4 ECDL)

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Level_Isced_97: Livello 1 - Licenza Elementare
Descrizione: Il modulo fornisce una guida nell'utilizzo di Excel, nelle operazioni di base e nell'uso delle
funzioni e formule avanzate.
Obiettivi: L'obiettivo del modulo è di fornire conoscenze sull'utilizzo di Excel, sull'
elaborazione di fogli di calcolo.
Autore: Enaip
Prerequisiti: E' necessaria una conoscenza di base nell'
uso del personal computer.
2.105. Scheda 0120-TRL-W -- Competenze su Basi di Dati

(Modulo 5 ECDL)
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo tratta della creazione, salvataggio e apertura di un database Access, delle modalità
di creazione e inserimento dati; della modifica di una maschera con Access, dell'utilizzo dello strumento Query
per il reperimento dei dati memorizzati nel database. Vengono infine spiegate le funzionalità previste per la
produzione di stampe in Access, mediante l'uso dei Report.
Obiettivi: L'obiettivo del modulo è di fornire conoscenze sull'utilizzo di Microsoft Access, sulla creazione di
un database, sulle modalità con le quali si creano e si modificano strumenti come maschere e query e si genera
e modifica un report.
Autore: Enaip

2.106. Scheda 0121-TRL-W -- Strumenti di presentazione con il

computer (Modulo 6 ECDL)
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce una guida per la creazione di una presentazione in Power Point, per la
gestione delle immagini e del testo nelle diapositive, per l'utilizzo delle funzioni di formattazione del testo nelle
diapositive di un file PowerPoint, per la possibilità di modificare lo sfondo delle diapositive, l'inserimento di effetti
di animazione e transizione.
Obiettivi: L'obiettivo del modulo è di fornire conoscenze sull'utilizzo di Power Point.
Autore: Enaip
2.107. Scheda 0122-TRL-W -- Reti informatiche: Utilizzo di

Internet (Modulo 7 ECDL)
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Il modulo spiega le principali funzionalità di Internet Explorer, l'accesso a siti e pagine web,
l'utilizzo della posta elettronica e delle sue principali funzioni.
Obiettivi: L'obiettivo del modulo è di fornire conoscenze di base sull'utilizzo di internet Explorer e di Outlook
Express.
Autore: Enaip
2.108. Scheda 0123-TRL-W -- Formazione per la prevenzione

incendi e il pronto soccorso
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo descrive i concetti di base sulla normativa in materia di prevenzione,
sicurezza e salute dei lavoratori nei luoghi di lavoro. Vengono spiegati i principi della combustione, della
prevenzione incendi e il pronto soccorso.
Obiettivi: Il corso si propone l'obiettivo di fornire conoscenze di base sulla legislazione in materia di
prevenzione incendi, evacuazione e pronto soccorso.
Autore: Enaip

2.109. Scheda 0124-TRL-W -- Azioni positive nell'organizzazione

del lavoro
Area Tematica: PARI OPPORTUNITÀ
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo affronta vari argomenti quali la storia nazionale ed internazionale delle azioni
positive descrivendo casi in Italia ed in Europa, modelli organizzativi tradizionali e non tradizionali, legislazione
sulle pari opportunità.
Obiettivi: L'obiettivo di questo modulo è quello di spiegare cosa sono le azioni positive e come si
inseriscono nell'organizzazione del lavoro e quali sono le normative che le regolamentano.
Autore: Enaip
Destinatari: Occupati e disoccupati, apprendisti, lavoratori, lavoratrici, aziende, cooperative, agenzie
formative.
2.110. Scheda 0125-TRL-W -- Informatica per comunicare e

autoapprendere: La FaD
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo viene fatta un'ampia panoramica sulla Formazione a distanza, dalle sue
origini a oggi e su come gli strumenti per la comunicazione, hardware e software si sono evoluti agevolando il
percorso di autoapprendimento dell'allievo attraverso l'utilizzo di strumenti quali le aule virtuali, il forum e il
tutoring.
Obiettivi: Questo modulo ha l'obiettivo di trasmettere delle nozioni di base sulla Formazione a distanza.


Autore: Enaip
2.111. Scheda 0126-TRL-W -- Opportunità professionali in

Europa
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo descrive varie informazioni sulle Istituzioni Europee, sul loro funzionamento e
sulle modalità di attuazione della libertà di circolazione all'interno dell'Unione, delle opportunità esistenti per
effettuare periodi di studio, formazione, lavoro e apprendistato all'estero, nell'ambito dei Paesi UE.
Obiettivi: L'obiettivo di questo modulo è di fornire informazioni utili per agevolare coloro che sono interessati
a svolgere attività professionali all'interno della Comunità Europea.
Autore: Enaip
2.112. Scheda 0127-TRL-W -- Orientamento alla qualità in

azienda


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo descrive l'evoluzione delle metodologie per la qualità, il moderno approccio
del Total Quality Management, la definizione di Azienda e Qualità ed i motivi che conducono un'impresa ad
introdurre il sistema qualità e la gestione per processi.
Obiettivi: Questo modulo ha l'obiettivo di mettere in luce alcuni concetti chiave rispetto alle recenti
evoluzioni del mercato e del modo di operare delle aziende.
Autore: Enaip
2.113. Scheda 0128-TRL-W -- Problem-Solving e lavoro di

gruppo
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo descrive il significato di Problem -Solving e Problem - Setting, la possibilità di
valutare più soluzioni, l'autovalutazione e come fronteggiare un problema nell'esperienza quotidiana....
Obiettivi: L'obiettivo di questo modulo è quello di spiegare come in più ambiti, economico, matematico,
sociale e professionale i problemi si differenziano, ma il metodo di fronteggiarli, la tecnica del Problem - Solving
può essere utilizzata in modo trasversale.
Autore: Enaip
Destinatari: Il modulo è rivolto a coloro che sono interessati a comprendere la tecnica del Problem -Solving
per la lettura di problemi e per la ricerca di soluzioni.


2.114. Scheda 0129-TRL-W -- Progettualità imprenditoriale

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce all'utente un inquadramento di massima sui principali aspetti relativi al
lavoro di impresa, sia sotto il profilo dell'impresa associata, che sotto il profilo della libera professione. Pone al
centro dell'attenzione la differenza esistente fra il lavoro dipendente e quello imprenditoriale, sottolinea
l'esigenza di operare confrontandosi con il mercato e la concorrenza.Il modulo fornisce all'utente anche nozioni
di marketing, di avvio di impresa e della conduzione di impresa.
Obiettivi: Avviare un processo di comprensione delle dinamiche relative all'avvio di un'attività imprenditoriale
tesa a valorizzare le proprie competenze e le proprie abilità, come sono state maturate nel corso degli studi
precedenti e nel corso della propria esperienza di lavoro dipendente.
Autore: Enaip
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti, con particolare riferimento a coloro che sono interessati alla
attuazione di una attività imprenditoriale.
2.115. Scheda 0130-TRL-W -- Verso un lavoro sicuro

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo prevede una parte generale suddivisa in 7 sezioni. Dall'infanzia alla maturità, entri
nella storia normativa della sicurezza, acquisisci gli strumenti per conoscere i soggetti del sistema, quindi hai

modo di riflettere su come interagire efficacemente all'interno del sistema.

Nella seconda parte del modulo, suddiviso in 5 sezioni, ti confronti coi "rischi del mestiere" e i modi per ridurli ed
evitarli.
Obiettivi: Fornire le conoscenze di base sulla legislazione in materia di sicurezza e salute nei luoghi di
lavoro.
Fornire le competenze comportamentali di base per interagire efficacemente nel sistema. Attivare la
consapevolezza dei diritti e doveri relativi al lavoro sicuro.
Autore: Enaip
Destinatari: Il modulo è rivolto agli apprendisti.
2.116. Scheda 0131-TRL-W -- Surfing the World Wide Web

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La prima lezione presenta brevissimi cenni storici su Internet, l'utente verrà guidato ad una
riflessione su quali siano i possibili usi della navigazione, quali i vantaggi e quali i rischi. La seconda lezione
fornisce una guida in lingua inglese all'uso della posta elettronica. La terza lezione offre un percorso guidato di
ricerca sul Web. L'utente verrà guidato nell’impostare una ricerca dapprima finalizzata a reperire notizie in
campi attinenti al tempo libero per poi passare, nella seconda parte, alla ricerca in rete di un lavoro.
Obiettivi: Fornire all'utente gli strumenti linguistici che gli permettano di parlare del Web e di usarlo ad un
livello iniziale, attraverso percorsi guidati in lingua originale. Accedere alle informazioni disponibili su Internet
costituirà lo scopo, e al tempo stesso il mezzo per acquisire linguaggio specialistico e rivedere al contempo le
strutture della lingua.
Autore: A cura di Enaip
Destinatari: Apprendisti: Inglese per navigare in internet
Prerequisiti: Conoscenza base della lingua inglese.

2.117. Scheda 0132-TRL-W -- Il mondo del lavoro: come

orientarsi tra i servizi attivi sul territorio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo viene fatta un'ampia panoramica sui principali servizi attivi per il lavoro sul
territorio: i centri per l'impiego, Camera di Commercio, Sindacati, Informagiovani, Agenzie di lavoro interinale.
Obiettivi: L'obiettivo di questo modulo è quello di informare il cittadino sui principali servizi erogati dai
Centri per l'Impiego, dalle Associazioni di categoria, dai Sindacati e dalla Camera di Commercio mettendo in
evidenza le loro funzioni e competenze.
Autore: Enaip
2.118. Scheda 0133-TRL-W -- La Formazione Professionale:

linee di tendenza e scenari futuri
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone di mettere in grado l'utente di entrare in merito alle priorità e alle linee-
guida assunte dalla Unione Europea per la lotta alla disoccupazione e per l'integrazione sociale. Tale percorso

formativo consente all'utente di conoscere gli obiettivi i contenuti, i soggetti proponenti e destinatari, le modalità
di attuazione degli interventi di formazione continua finanziati con il Fondo Sociale Europeo e nello specifico il
POR OB 3 2000-2006, le modalità di accesso alle risorse previste anche al sistema nazionale di formazione
continua.
Infine il modulo offre la possibilità di acquisire informazioni per comprendere il sistema qualità nei suoi
presupposti generali.
Obiettivi: L'obiettivo fondamentale del modulo è mettere l'utente in grado di orientarsi nel nuovo contesto
economico e nel quadro strategico, all'interno del quale vanno comprese le linee programmatiche di politica
formativa 2000-2006 e progettati gli interventi di Formazione Professionale.
Autore: Enaip
Destinatari: Direttori di agenzie formative.
Prerequisiti: Il modulo è destinato ad operatori di agenzie formative in grado di comprendere il contesto
tematico di riferimento, non sono necessarie quindi ulteriori competenze specifiche in merito agli argomenti
trattati.
2.119. Scheda 0134-TRL-W -- La Formazione Professionale: il

quadro di riferimento normativo
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La prima lezione ha l'obiettivo di mettere in grado l'utente di interpretare le fondamentali
norme comunitarie, nonché la normativa che definisce i fondi strutturali e indirizza la destinazione delle risorse.
La seconda lezione vuole fare quadro sui passaggi fondamentali in materia di disciplina della Formazione
Professionale. S'intende, nella terza lezione, metter in grado l'utente di conoscere gli sviluppi aperti dal
pacchetto Treu, sul piano delle politiche formative. Congiuntamente si richiama l'attenzione su singoli
provvedimenti di politica del lavoro, anche precedenti, a favore delle fasce deboli ed in particolare le azioni volte
al sostegno delle pari opportunità. La quarta lezione intende far comprendere all'utente attraverso i principali
contesti normativi, le direttive regionali per la costruzione di un sistema di apprendimento per tutto l'arco della
vita.

Obiettivi: Conoscere e presidiare il quadro normativo comunitario, nazionale e regionale, individuandone le

linee di interconnessione strategica ed operativa.
Autore: Enaip
Destinatari: Direttori e responsabili amministrativi di agenzia formativa.
Prerequisiti: Il modulo è destinato ad operatori di agenzie formative in grado di comprendere il contesto
tematico di riferimento, non sono necessarie quindi ulteriori competenze specifiche in merito agli argomenti
trattati.
2.120. Scheda 0136-TRL-W -- Marketing per le Agenzie

Formative
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
- Il mercato della formazione
- Il marketing nella formazione
- Il posizionamento dei prodotti/servizi
- La comunicazione di marketing
- Marketing planning & control.
Obiettivi: L'obiettivo del modulo è di trasferire i concetti e le pratiche del marketing nel mondo della
Formazione Professionale.
Durata Corso (in ore): 5.30
Autore: Enaip
Destinatari: Il modulo è rivolto a manager ed a direttori di agenzie formative.

2.121. Scheda 0138-TRL-W -- Gestione delle Risorse Umane

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo ti spiega come gestire correttamente il processo di selezione e di sviluppo del
personale nel quadro del processo di Accreditamento; come ottimizzare le tecniche di management e come
acquisire gli elementi necessari per un proficuo team-working.
Obiettivi: Diffondere la conoscenza dei principi basilari e le principali tecniche di gestione del personale,
analizzando le problematiche riscontrate e fornire gli strumenti per ottimizzare la gestione delle risorse umane
alla luce dell'Accreditamento delle Agenzie Formative.
Autore: Enaip
Destinatari: Il modulo è rivolto in particolar modo ai Direttori e Responsabili Amministrativi di Agenzia
Formativa.
2.122. Scheda 0139-TRL-W -- Organizzazione del lavoro nel

settore della Formazione Professionale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Nella parte introduttiva sarà fatta una panoramica riguardo all'evoluzione delle teorie
organizzative e delle attuali teorie sistemiche.
Nel corso del modulo sarà approfondito lo stretto legame che esiste fra la formazione e l'attività di consulenza
per identificare i punti di contatto nella pratica attuativa. L'utente sarà messo in grado di comprendere le
dinamiche di cambiamento organizzativo e del loro rapporto con la Formazione Professionale e di capire le
tendenze di cambiamento che afferiscono all'attività e ai modelli organizzativi delle agenzie formative.

Obiettivi: Fornire le conoscenze e le competenze per poter meglio ottimizzare la struttura organizzativa
dell’agenzia formativa.
Autore: Enaip
2.123. Scheda 0140-TRL-W -- Modalità di finanziamento della

Formazione Professionale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il presente modulo si propone di:
fornire la conoscenza relativa agli attori e alle dinamiche del sistema formazione e alla normativa di riferimento;
fornire la conoscenza sulle tipologie di fondi e sui processi di erogazione; fornire le competenze per una
corretta progettazione degli interventi in relazione alle opportunità di finanziamento; fornire le conoscenze per
capire la filosofia e la struttura dei principali bandi.
Obiettivi: Fornire le conoscenze necessarie per reperire, pianificare e gestire i progetti nell’ambito della
formazione finanziata sulla base delle opportunità di finanziamento attuali.
Requisiti: N/D

2.124. Scheda 0142-TRL-W -- Elementi di budgeting e controllo

economico
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Level_Isced_97: Livello 4 - Diploma universitario, laurea di base o equipollenti (anche ISEF o
Conservatorio)
Descrizione: La prima lezione ha come obiettivo di offrire una panoramica di quelli che sono i diversi
modelli di struttura organizzativa esistenti; le differenti impostazioni organizzative delle aziende influenzano,
infatti, direttamente l'impostazione e le funzioni da attribuire alla contabilità analitica e a tutti gli strumenti di
controllo di gestione.
La seconda lezione ha come primo obiettivo di rivedere alcuni dei principi basilari della contabilità generale e di
delineare il bilancio d'esercizio. Successivamente si analizzerà la contabilità analitica, quali sono i suoi scopi,
quali i suoi metodi di svolgimento e quali le differenze con la contabilità generale. Si studieranno le più rilevanti
classificazioni dei costi e il concetto di redditività di un'attività.
Obiettivo della terza lezione è la comprensione del funzionamento del sistema di programmazione e controllo
aziendale. Vedremo il concetto di strategia d'impresa e di pianificazione strategica e il piano d'impresa.
Successivamente vedremo come questi obiettivi sono concretizzati nel budget previsionale e in tutte le sue
articolazioni settoriali. Infine analizzeremo i metodi di controllo di gestione che permettono di verificare e
correggere gli scostamenti tra attività concretamente effettuata e dati previsti.
Obiettivi: La prima lezione ha lo scopo di fornire una serie di informazioni sul sistema organizzativo delle
aziende e sui diversi modelli di struttura organizzativa.
La seconda lezione vuole affrontare, in modo semplice e schematico, il sistema di contabilità generale e il
bilancio d'esercizio per poi passare a definire la contabilità analitica ed i suoi modi di utilizzazione. Saranno
indicate le principali classificazioni dei costi e cenni sulla redditività d'impresa.
La terza lezione si prefigge di evidenziare l'importanza dell'utilizzo del budget, non solo quale strumento
fondamentale di pianificazione e programmazione, ma anche quale insostituibile mezzo di conoscenza
dell'azienda. Si cercherà di evidenziare le varie tipologie di budget utilizzate, le tecniche di analisi degli
scostamenti tra i dati effettivi e quelli preventivati e l'importanza che questa fase riveste nel controllo di gestione
nel suo complesso.
Autore: Enaip
Destinatari: Direttori e responsabili amministrativi di Agenzia Formativa.
Requisiti: N/D

2.125. Scheda 0144-TRL-W -- Microsoft Word 2000 - Corso base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lo scopo di questo Modulo è fornire una preparazione di base relativamente all'uso
dell'elaboratore di testo Word. Il corsista viene istruito sulle funzioni di gestione dei documenti (creazione,
modifica e salvataggio), sulle funzioni di formattazione (del carattere e del paragrafo), allineamento,
tabulazione. Vengono illustrate le tecniche per inserire del testo con operazioni di Copia/Incolla, Taglia /Incolla.
Obiettivi: Presentare l'applicazione Word di gestione dei testi: la finestra di lavoro, le barre. Come creare e
salvare un documento Word; come aprire un documento esistente; come chiudere un documento e
l'applicazione Word.Illustrare i seguenti argomenti: selezionare il testo con varie tecniche; utilizzare gli appunti e
le operazioni di Copia, Taglia e Incolla; utilizzare lo strumento Trova e sostituisci; gli strumenti base per la
formattazione del carattere. Descrivere come formattare un testo redatto con Word. In particolare: la
formattazione del paragrafo; l'allineamento del testo; i rientri, le tabulazioni; l'utilizzo di elenchi puntati e
numerati; l'uso dei modelli.
Autore: KSolutions
Destinatari: Utenti con necessità di acquisire competenze informatiche di base.
2.126. Scheda 0145-TRL-W -- Microsoft Word 2000 - Corso

intermedio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lo scopo di questo modulo è fornire una preparazione adeguata relativamente all'uso
dell'elaboratore di testo Word 2000, nelle sue funzionalità semi-avanzate. Il corsista viene istruito su particolari
funzioni avanzate di gestione del testo (immagini, disegni). Vengono illustrate le tecniche per rifinire un
documento e per utilizzare funzioni evolute, quali la gestione di grafici Excel e la stampa unione.

Obiettivi: Gli obiettivi didattici si possono brevemente elencare in:ripasso alle funzionalità base del
programma Word 2000: aprire, salvare e chiudere un documento, inserire, cancellare, selezionare e formattare
il testo, l'utilizzo degli elenchi puntati e numeratipresentazione delle le funzionalità messe a disposizione da
Word 2000 per rifinire un documento al termine della stesura: utilizzo di stili specifici, inserimento di intestazione
e piè di pagina, numerazione delle pagine, controllo ortografico, impostazioni di stampa, i rientri, le
tabulazioni;presentazione delle funzionalità avanzate da utilizzare in un documento Word 2000: creazione e
formattazione di una tabella; inserimento di un disegno, di un'immagine, di un grafico; utilizzo della stampa
unione.
Autore: KSolutions
Destinatari: Utenti con necessità di acquisire -rafforzare le proprie competenze informatiche.
Prerequisiti: Prerequisito per l'accesso al corso è aver seguito il modulo TRIO "Microsoft Word 2000 -
Corso base"
2.127. Scheda 0146-TRL-W -- Microsoft Word 2000 - Corso

avanzato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
dell'elaboratore di testo Word 2000, nelle sue funzionalità più evolute. Il corsista viene istruito su particolari
funzioni di formattazione, allineamento e tabulazione del testo; sulle funzioni avanzate di gestione del testo
(immagini, disegni). Vengono illustrate le tecniche per rifinire un documento e per utilizzare funzioni evolute,
quali la gestione di grafici Excel e la stampa unione.
Obiettivi: Gli obiettivi didattici si possono brevemente elencare in:la formattazione del carattere e del
paragrafo; l'allineamento del testo; i rientri, le tabulazioni; l'utilizzo di elenchi puntati e numerati; l'uso dei
modelli; utilizzo di stili specifici, inserimento di intestazione e piè di pagina, numerazione delle pagine; controllo
ortografico; creazione e formattazione di una tabella; inserimento di un disegno, di un'immagine, di un grafico;
utilizzo della stampa unione, impostazioni di stampa.

Autore: KSolutions
Prerequisiti: Prerequisito per l'accesso al corso e aver seguito i moduli TRIO "Microsoft Word 2000 -Corso
base", "Microsoft Word 2000 -Corso intermedio"
2.128. Scheda 0147-TRL-W -- Microsoft Excel 2000 - Corso base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lo scopo di questo modulo è fornire una preparazione adeguata relativamente all'uso di
Microsoft Excel 2000, nelle sue funzionalità base. Il corsista viene istruito per imparare a muoversi
semplicemente in un foglio di calcolo, per gestire le formule e le funzioni più utilizzate, come ad esempio la
Somma e la Media.
Obiettivi: Descrivere l'applicativo Excel con il suo ambiente di lavoro e le operazioni di base quali aprire,
creare e salvare dei file in formato xls.Illustrare le funzionalità di base per iniziare a lavorare con un foglio di
calcolo come ad esempio, inserire cancellare e selezionare dei dati all'interno delle celle, formattare e ordinare
dei valori numerici.Illustrare i componenti piu importanti di un programma Excel e cioè le funzioni e le formule.
Autore: KSolutions
Destinatari: Utenti con necessità di acquisire e rafforzare le proprie competenze informatiche.
Prerequisiti: Prerequisito per l'accesso al corso è avere delle cognizioni di base del sistema operativo
Windows.
2.129. Scheda 0148-TRL-W -- Microsoft Excel 2000 - Corso

intermedio


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Microsoft Excel 2000 Intermedio, portandovi così ad un grado di competenza che vi permetterà di creare dei
fogli di lavoro per gestire dei calcoli necessari per esempio alla gestione della contabilità. Il corsista viene
istruito per imparare a muoversi semplicemente in un foglio di calcolo, sulla gestione delle formule e delle
funzioni piu avanzate come ad esempio l'inserimento di un grafico.
Obiettivi: Il Modulo si propone l'obiettivo di fornire una preparazione adeguata relativamente all'uso di
Excel, nelle sue funzionalità. Nel modulo verranno illustrate le funzionalità di base per una corretta conoscenza
della cartella di lavoro e delle funzioni avanzate quali ad esempio l'importazione di oggetti, la creazione di
grafici, la formattazione e la stampa.
Autore: KSolutions
Destinatari: Utenti con necessità di acquisire - rafforzare le proprie competenze informatiche
Prerequisiti: E' richiesta la conoscenza dei contenuti del modulo TRIO "Microsoft Excel 2000- Corso base"
2.130. Scheda 0149-TRL-W -- Microsoft Excel 2000 - Corso

avanzato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Microsoft Excel 2000, nelle sue funzionalità avanzate, portandovi così ad un grado di competenza che vi
permetterà di creare dei fogli di lavoro con funzioni complesse.
Obiettivi: Il Modulo si propone l'obiettivo di fornire una preparazione adeguata relativamente all'uso di
Excel, nelle sue funzionalità. Nel modulo verranno illustrate le funzionalità avanzate del programma come ad
esempio l'utilizzo di funzioni complesse come le funzioni matematiche, le funzioni statistiche, le funzioni

finanziarie ed altre. Altri argomenti analizzati sono le tabelle di Pivot, le Macro e la gestione dei dati.
Autore: KSolutions
Destinatari: Il modulo è rivolto a chi ha interesse professionale a imparare le funzionalità avanzate del
programma Excel.
Prerequisiti: Prerequisito per l'accesso al modulo è avere conoscenza degli argomenti proposti nei moduli
"Microsoft Excel 2000 -Corso base" e "Microsoft Excel 2000 -Corso intermedio"
2.131. Scheda 0150-TRL-W -- Microsoft Access 2000 - Corso

base
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lo scopo di questo modulo è fornire una preparazione adeguata relativamente all'uso del
programma di creazione e gestione di database Access 2000, nelle sue funzionalità base. Il corsista viene
istruito sulle modalità di personalizzazione dell'interfaccia del programma, creazione di un database, creazione
di strutture per memorizzare i dati, creazione di semplici strutture di interfaccia verso i dati.
Obiettivi: Gli obiettivi didattici si possono brevemente elencare in:creare una base dati partendo dalla
pianificazione dello schema;creare una tabella con campi e attributi;definire la chiave primaria; inserire dati in
una tabella;ordinare i dati;aggiungere e cancellare record.
Autore: KSolutions
Prerequisiti: Non è richiesto alcun prerequisito specifico.


intermedio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lo scopo di questo modulo è fornire una preparazione adeguata relativamente all'uso del
programma di creazione e gestione di database Access 2000, nelle sue funzionalità semi-avanzate. Il corsista
viene istruito sul perfezionamento delle maschere del database, sulle modalità di personalizzazione
dell'interfaccia del database creando opportuni pannelli di comando, sulla creazione di query per estrarre i dati
e sulla gestione dei report per ottenere output cartaceo.
Obiettivi: Il modulo si propone l'obiettivo di fornire una preparazione adeguata relativamente:all'uso delle
funzionalità offerte dallo strumento Query per il reperimento dei dati memorizzati nel Databaseall'uso e
realizzazione di relazioni fra tabelle per l'impiego più approfondito dei criteri di ricerca e la creazione di relazioni
fra query.
Autore: KSolutions
Destinatari: Utenti con necessità di acquisire - rafforzare le proprie competenze informatiche.
Prerequisiti: Prerequisito per l'accesso al modulo è aver seguito il modulo TRIO "Microsoft Access 2000 -
Corso base"

avanzato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Microsoft Access 2000, nelle sue funzionalità più evolute, portandovi così ad un grado di competenza che vi
permetterà di sviluppare applicazioni di database. Il corsista viene istruito su particolari funzioni quali relazioni,
query e l' importazione ed esportazione dei dati.
Obiettivi: Il modulo si propone l'obiettivo di fornire una preparazione adeguata relativamente all'uso di
Access, nelle sue funzionalità. Il corsista viene istruito su particolari funzioni avanzate come ad esempio la
creazione di relazioni tra tabelle, la realizzazione di query anche attraverso SQL ed infine l'importazione e
l'esportazione di dati da Access e verso Access da altri programmi.
Capire l'importanza dell'utilizzo delle relazioni e come creare relazioni sulle tabelle;usare le relazioni tra le
tabelle, nelle maschere, nelle query e nei report;come importare dei dati contenuti in altri programmi per essere
poi utilizzati all'interno del database Access.
Autore: KSolutions
Destinatari: Il modulo può interessare coloro che desiderano acquisire la piena padronanza di Microsoft
Access 2000, uno dei più diffusi e completi strumenti per creare e gestire applicazioni che utilizzano database.
Prerequisiti: Prerequisito per l'accesso al modulo è aver seguito i moduli TRIO "Microsoft Access 2000 -
Corso base", "Microsoft Access 2000 - Corso intermedio"
2.134. Scheda 0153-TRL-W -- Microsoft PowerPoint 2000 -

Corso base
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
dell'applicativo Microsoft PowerPoint 2000 per la creazione e la gestione delle presentazioni. Il corsista viene
istruito sulle principali istruzioni offerte dal programma, in particolare la creazione di una presentazione facendo
uso degli strumenti offerti dal programma, la modifica dell'impostazione dell'aspetto delle varie diapositive, la
gestione degli oggetti e del testo inseriti in ciascuna di esse, l'inserimento di note e la stampa della
presentazione.

Obiettivi: Descrivere come creare una presentazione usando le varie opzioni offerte dal programma. In
particolare: la creazione della presentazione facendo uso dell'autocomposizione, dei modelli di struttura oppure
partendo da una presentazione vuota.Illustrare i vari strumenti per la formattazione del testo e delle immagini
inserite nelle diapositive.Illustrare tutte le funzionalità per impostare le diapositive di una presentazione
(modifica dello sfondo e inserimento delle note del relatore) e quelle per effettuare la stampa.
Autore: KSolutions

Corso intermedio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
dell'applicativo PowerPoint 2000 per la creazione, gestione e la modifica delle presentazioni. Il corsista viene
istruito sulle principali funzionalità del programma, in particolare la gestione degli oggetti inseriti nelle
diapositive, la definizione degli effetti di animazione agli oggetti e alla comparsa delle diapositive, l'inserimento
di immagini proprie (non della raccolta di ClipArt). Vengono inoltre fornite le istruzioni per la visualizzazione
della presentazione creata e l'eventuale esposizione ad un pubblico.
Obiettivi: Il modulo si propone l'obiettivo di fornire una preparazione adeguata relativamente a:gestione
delle diapositivecome salvare una presentazione strutturata ad ipertesto, che può essere aperta in un browser e
che può essere eventualmente pubblicata come un sito Internet.
Autore: KSolutions
Prerequisiti: Conoscere gli argomenti del modulo TRIO "Microsoft PowerPoint 2000 - Corso base"


Corso avanzato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Microsoft PowerPoint 2000, nelle sue funzionalità avanzate, portandovi così ad un grado di competenza che vi
permetterà di creare delle animazioni, inserire pulsanti di azione, filmati e suoni all'interno delle presentazioni.
Obiettivi: Descrivere come inserire oggetti all'interno di diapositive e lavorare con essi, organizzare
organigrammi e creare grafici.Illustrare le funzionalità necessarie al completamento di una presentazione come
ad esempio la personalizzazione delle diapositive.Illustrare i componenti più avanzati nella realizzazione di una
presentazione.
Autore: KSolutions
Prerequisiti: Prerequisito per l'accesso al modulo è avere conoscenza degli argomenti proposti nei corsi
TRIO "Microsoft PowerPoint 2000 - Corso base" e "Microsoft PowerPoint 2000 - Corso intermedio"
2.137. Scheda 0156-TRL-W -- Microsoft Outlook 2000 - Corso

base
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Descrizione: Questo modulo ha lo scopo di fornire una preparazione adeguata relativamente all'uso del
Personal Information Manager Outlook 2000, nelle sue funzionalità base. Il corsista viene istruito sulle modalità
di personalizzazione dell'interfaccia del programma, della gestione della posta elettronica, del calendario, dei
contatti e delle note.
Obiettivi: Presentare l'applicativo Access con cui l'utente potrà creare e gestire una Base Dati.Illustrare i
seguenti argomenti: gestire appuntamenti, attività, ed eventi all'interno del modulo calendario dell'applicativo
Outlook. Illustrare le funzionalità relative alla gestione dei contatti e delle note all'interno dei rispettivi moduli in
Outlook.
Autore: KSolutions
2.138. Scheda 0157-TRL-W -- Progettazione di interventi sociali

Macroarea Tematica: TERZO SETTORE E ASSOCIAZIONISMO
Area Tematica: Organizzazione - Progettazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La prima lezione affronta la logica progettuale, le sue funzioni e le sue tappe fondamentali. La
seconda lezione illustra le linee guida per la stesura del progetto.
Obiettivi: Il modulo sulla progettazione degli interventi sociali cerca di integrare elementi di teoria e di pratica
del progetto, con particolare riferimento al momento in cui l’operatore sociale/un’organizzazione di terzo settore
si trova a cimentarsi con la traduzione di un’idea progettuale in progettualità reale, nel senso della logica del
progettare e dello scrivere il progetto stesso.
Destinatari: Il modulo si rivolge ad operatori sociali e a neo-progettisti che vogliano conoscere le teorie e le
tecniche della progettazione di interventi sociali: come passare da un’idea ad un piano d’azione, come

progettare al servizio dello sviluppo della propria organizzazione.

2.139. Scheda 0158-TRL-W -- Microsoft Outlook 2000 - Corso

avanzato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Microsoft Outlook 2000, nelle sue funzionalità Avanzate, portandovi così ad un grado di competenza che vi
permetterà di creare degli appuntamenti utilizzando il componente Calendario. Il corsista viene istruito per
imparare a muoversi attraverso le funzionalità di Outlook anche attraverso l'uso della tastiera.
Obiettivi: Descrivere l'ambiente di Outlook con i suoi componenti piu importanti, quali il Microsoft Exchange
Server.Illustrare le funzionalità del Calendario con la creazione, la modifica e la cancellazione degli
appuntamenti. In una sezione si parlerà anche della programmazione degli Eventi.Illustrare creazione, modifica
e cancellazione delle Attività, la stampa e l'inserimento di documenti allegati ed infine componente Diario nelle
sue funzionalità.
Autore: KSolutions
Prerequisiti: Prerequisito per l'accesso al modulo è avere conoscenza degli argomenti trattati nel modulo
TRIO "Microsoft Outlook 2000 -Corso base".
2.140. Scheda 0159-TRL-W -- Project e Process Management.

Introduzione al Project Management


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone di fornire le nozioni fondamentali relative al Project Management, con
particolare riferimento alla definizione di "progetto", del suo sviluppo e delle sue tappe fondamentali.
Obiettivi: Il modulo si propone di:introdurre gradualmente alla materia del project management. Attraverso
l'analisi dello sviluppo del "progetto" nelle sue varie fasi, si metteranno in luce i vantaggi che possono derivare,
nella sua realizzazione, dalle tecniche e dagli strumenti propri del metodo project management.
Autore: KSolutions

Organizzazione dei progetti e delle risorse
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone di approfondire alcuni aspetti legati alla realizzazione di un progetto in
ambiente "project management". In particolare, si soffermerà a descrivere quella fase del ciclo di vita del
progetto concernente l'organizzazione del lavoro, del tempo, e delle risorse umane. Infine, svilupperà proprio
l'aspetto dedicato all'organizzazione del "fattore umano" e, perciò, alla formazione del gruppo di progetto.
Obiettivi: Introdurre gradualmente alla materia del project management, di cui fornirà una definizione e una
indicazione dell'origine storica. Passerà, poi, a fornire la definizione di progetto, elencandone le principali fasi di
vita. Infine, si soffermerà a descrivere la fase organizzativa del progetto, ponendo le basi per la comprensione
della lezione successiva, dove l'analisi della fase organizzativa verrà svolta in dettaglio. Evidenziare
l'importanza che riveste, per la riuscita del progetto, il gruppo di lavoro, cioe l'insieme delle risorse umane

incaricate della realizzazione del progetto. Saranno messi in luce i vantaggi che un buon gruppo di lavoro
assicura al progetto, e, viceversa, le insidie che si nascondono all'interno di esso e che potenzialmente possono
compromettere la riuscita del lavoro se non sono sapientemente ed efficacemente evitate.
Autore: KSolutions

Le breakdown structures
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone di illustrare le varie tecniche di "breakdown structure", cioè di
scomposizione del progetto, sotto il punto di vista delle attività, dei risultati e delle responsabilità. A tale scopo,
introduce preliminarmente una definizione di project management, ambiente in cui operano le breakdown
structures, e quindi una definizione di progetto. Quanto al project management, viene anche descritta
sommariamente la sua evoluzione strorica.
Obiettivi: Introdurre gradualmente alla materia del project management, di cui si fornirà una definizione e
una indicazione dell'origine storica. Si passerà, poi, a fornire la definizione di progetto, elencandone le principali
fasi di vita. Tutto ciò servirà a meglio far comprendere e ad introdurre l'argomento delle "breakdown
structures".Affrontare più da vicino l'aspetto organizzativo di un progetto. Nell'illustrare i vari momenti in cui si
snoda la fase organizzativa, soffermarsi ad indicarne le particolarità, le problematiche e gli strumenti utili a
calcolare tempi, costi e risorse. In particolare dedicare attenzione alla organizzazione del fattore umano, e cioè
delle risorse da impiegare nel progetto e di quelle da inserire nel gruppo di progetto.
Autore: KSolutions



Programmazione del tempo
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone di illustrare le varie tecniche di cui ci si serve per programmare i tempi di
realizzazione di un progetto in ambiente Project Management. Per fare ciò, introduce preliminarmente una
definizione di Project Management, e poi una definizione di progetto. Quindi passa a descrivere gli strumenti più
usati per la stima e il calcolo dei tempi di progetto, mettendone in luce vantaggi e svantaggi.
Obiettivi: Trattare il tema relativo alla programmazione del tempo all'interno di un progetto. Per fare questo,
si inquadra prima di tutto l'argomento nel contesto più ampio del Project Management, e della realizzazione del
progetto mediante le tecniche di Project Managament. Successivamente si passa a descrivere le tecniche
reticolari che rappresentano la base di partenza per l'uso degli strumenti appositi di calcolo dei tempi.Affrontare
più da vicino l'argomento relativo alla stima e al calcolo dei tempi progettuali. Difatti, ci si soffermerà a
descrivere, uno per uno, ma sommariamente, i principali strumenti di cui ci si avvale per la programmazione dei
tempi, cioè i diagrammi PERT e di Gantt, il c.d. CPM, e il GERT.
Autore: KSolutions

2.144. Scheda 0163-TRL-W -- La gestione per processi

all'interno delle organizzazioni
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Modulo introduttivo alla conoscenza del concetto di processo e alla sua applicazione alla
gestione e riorganizzazione aziendale.
Obiettivi: Obiettivo di questo Modulo, relativo alla gestione dei processi nelle organizzazioni, è quello di far
acquisire i concetti e le tecniche per l'analisi, la valutazione e la riprogettazione dei processi, partendo
dall'individuazione dei processi di un'organizzazione e della relativa mappatura, per definirne interazioni e
collegamenti.
Autore: Consorzio Universitario in Ingegneria della Qualità
Destinatari: Utenti in possesso di diploma con necessità di professionalizzazione, consulenti, E.E.L.L.,
quadri e dirigenti aziendali.
Prerequisiti: Non sono previsti prerequisiti didittici specifici.
2.145. Scheda 0164-TRL-W -- Modalità di conduzione delle

Verifiche Ispettive
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Modulo introduttivo alla conoscenza delle modalità di pianificazione e conduzione di verifiche
ispettive. Inter formativo propedeutico al corso per valutatore, valutatore capo SGQ/SCA.
Obiettivi: Obiettivo di questo modulo è introdurre alla conoscenza dei metodi da seguire per valutare una
realtà produttiva e/o di servizio a fronte di requisiti stabiliti mediante l'implementazione di un audit da condurre
in campo (verifiche ispettive).


2.146. Scheda 0165-TRL-W -- Un percorso verso l'eccellenza: il

caso EFQM
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Modulo introduttivo alla conoscenza dei modelli di eccellenza per la gestione aziendale, con
particolare attenzione al modello EFQM.
Obiettivi: Obiettivo di questo Modulo è quello di presentare il modello elaborato dall'European Foundation
for Quality Management per supportare le imprese nel raggiungimento dell'eccellenza e quindi di illustrare con
un certo livello di dettaglio i requisiti richiesti da questo modello e le modalità con cui valutare i punti di forza e le
aree di debolezza delle organizzazioni rispetto ad esso.
Prerequisiti: Non sono previsti requisiti didattici specifici

2.147. Scheda 0166-TRL-W -- Diritto alla sicurezza sul lavoro

Sottotitolo: Formazione per stranieri
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo verranno fornite le conoscenze di base sui diritti e sui doveri relativi al lavoro
sicuro, sui diversi ruoli e le rispettive responsabilità dei soggetti presenti sul luogo di lavoro e cenni legislativi di
riferimento.
Obiettivi: Fornire agli utenti le conoscenze di base sui diritti e sui doveri per lavorare in sicurezza. Attivare
negli utenti la consapevolezza sull’importanza dei diritti e dei doveri relativi al lavoro sicuro.
Autore: Enaip
Destinatari: Cittadini stranieri in inserimento lavorativo.
Prerequisiti: Modulo in lingua italiana per stranieri.
2.148. Scheda 0167-TRL-W -- Orientamento al territorio

Sottotitolo: Formazione per stranieri
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo si cercherà di sviluppare la capacità di muoversi autonomamente sul
territorio per riuscire a contattare i Servizi preposti alla risoluzione di problematiche specifiche.
Obiettivi: La trasmissione di conoscenze relative ai vari servizi attivi sul territorio che possono fornire
orientamento e guida a soggetti stranieri relativamente a necessità specifiche di vari ambiti (lavorativo, sociale,
culturale, formativo, sanitario) oltre a dedicare una sezione specifica alla normativa in materia di immigrazione,
al fine di favorire l’inclusione sociale a tutti i livelli per mezzo di una migliore conoscenza e sfruttamento dei
Servizi presenti sul territorio.
Autore: Enaip

Destinatari: Soggetti stranieri con scarsa conoscenza dei Servizi attivi sul territorio.
2.149. Scheda 0168-TRL-W -- La riforma della Pubblica

Amministrazione tra federalismo e decentramento
Macroarea Tematica: PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
Area Tematica: Organizzazione - Gestione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo permette di comprendere l'evoluzione e la filosofia della riforma della PA, il quadro
normativo di riferimento ed il nuovo assetto organizzativo degli organi dello Stato.
Obiettivi: Comprendere le linee di fondo, gli obiettivi ed i principi che hanno condotto l'azione del
Legislatore.
Descrivere compiutamente le riforma costituzionale della Pubblica Amministrazione negli aspetti organizzativi e
gestionali.
Comprendere la logica del processo di decentramento amministrativo ed organizzativo.
Descrivere le modalità di attuazione di questo processo.
Comprendere i principi, gli obiettivi e gli strumenti per l'attuazione del federalismo fiscale.
Essere in grado di svolgere una lettura critica guidata dei principali testi giuridici ed una ricerca guidata per
l'individuazione delle fonti normative e dei documenti di rilievo per un costante monitoraggio sull'attuazione della
riforma.
Autore: Enaip
Destinatari: Dipendenti della P.A.

2.150. Scheda 0169-TRL-W -- La Riforma della Pubblica

Amministrazione: il quadro normativo
Sottotitolo: Il quadro normativo
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo consente di conoscere il quadro normativo di riferimento ed il nuovo assetto
organizzativo degli organi dello Stato.
Obiettivi: Comprendere il quadro normativo della riforma della Pubblica Amministrazione dal principio degli
anni 90 ai giorni nostri. In particolare approfondire l'assetto organizzativo dei Ministeri e della Presidenza del
Consiglio, il nuovo volto delle Regioni e la potesta' statutaria, gli organi e le funzioni di Comuni, Province e
Comunità montane.
Autore: Enaip
2.151. Scheda 0170-TRL-W -- PA: il contratto di lavoro e gli

strumenti di incentivazione
Sottotitolo: Rapporto di lavoro, controlli interni e valutazione del personale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo viene fatta una panoramica sull'evoluzione della disciplina dettata in
materia di pubblico impiego e delle principali fonti normative, sul ruolo della dirigenza pubblica della P.A.
centrale e locale, sul sistema dei controlli interni all'ente in relazione alla valutazione del personale.

Obiettivi: Comprendere l'evoluzione della disciplina del pubblico impiego e le modalità di determinazione di
diritti e doveri dei pubblici impiegati, come definiti nei contratti collettivi di categoria. Approfondire il ruolo della
dirigenza pubblica sia statale che locale: fonti ed organizzazione del rapporto di lavoro. Conoscere
l'articolazione interna dei controlli, con particolare riferimento agli enti locali. Approfondire la relazione esistente
tra controlli e valutazione del personale. Comprendere le modalità di assegnazione degli incentivi: indennità di
posizione e di risultato.
Svolgere le seguenti attività:
lettura critica guidata dei principali testi giuridici;
ricerca guidata per l'individuazione delle fonti normative e dei documenti di rilievo per un costante monitoraggio
sull'argomento.
Autore: Enaip
Prerequisiti: Può essere utile aver seguito i 2 moduli:
La riforma della Pubblica Amministrazione tra federalismo e decentramento;
La riforma della Pubblica Amministrazione: il quadro normativo.
2.152. Scheda 0171-TRL-W -- Potestà normativa e

regolamentare degli EELL
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo verranno trattati i temi relativi a:
la nozione di potestà regolamentare ed i limiti di esercizio;
il principio di autonomia statutaria e la classificazione degli statuti come regolamenti di I grado ovvero come
fonti sovraordinate ai regolamenti.
Si passa ad esaminare il concetto di autonomia regolamentare degli EE.LL. e il
procedimento di formazione ed adozione dei regolamenti e loro impugnativa.
Obiettivi: Comprendere il significato dei regolamenti quali fonti legislative secondarie e la loro collocazione
nel sistema delle fonti del diritto. Focus sulle differenti tipologie di regolamenti e sulla potestà di produzione ed
emanazione. Conoscere l'ampiezza della potestà regolamentare ed i limiti al suo esercizio. Rinvenire le fonti

giuridiche della potestà regolamentare, le modalità di formazione e di adozione dei regolamenti, la loro validità
ed i loro ambiti oggettivi di applicazione. Comprendere la differenza e la classificazione di statuti e regolamenti.
Conoscere il contenuto minimo degli statuti comunali e provinciali ed il procedimento per la loro formazione ed
adozione.
Al termine del modulo sarai in grado di
fare una lettura critica guidata dei principali testi giuridici;
fare una ricerca guidata per l'individuazione delle fonti normative e dei documenti di rilievo per un costante
monitoraggio sull'argomento.
Autore: Enaip
La riforma della Pubblica Amministrazione tra federalismo e decentramento;
La riforma della Pubblica Amministrazione: il quadro normativo.
2.153. Scheda 0172-TRL-W -- I regolamenti degli EE.LL.: guida

alla predisposizione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo viene fatta una panoramica sull'evoluzione normativa relativa al
regolamento degli uffici e dei servizi, al suo coordinamento con gli altri regolamenti dell'ente locale.
Viene analizzato il concetto di autonomia finanziaria ed impositiva dell'ente locale, il rapporto tra ordinamento
finanziario e contabile, i principali contenuti del regolamento di contabilità dell'ente locale e le modalità di
approvazione.
Obiettivi: Comprendere l'evoluzione normativa in materia di regolamento degli uffici e dei servizi. Capire a
cosa serve il regolamento e come si predispone, oltre alle modalità di approvazione.
Conoscere le principali funzioni del regolamenti ed il suo coordinamento con gli altri regolamenti dell'ente
locale. Comprendere l'ampiezza ed i limiti dell'autonomia finanziaria ed impositiva dell'ente locale, soprattutto in
riferimento ai cd. principi contabili fissati nel D.Lgs. n.267 del 2000 (TUEL).
Approfondire i principali contenuti del regolamento di contabilità dell'ente locale e le modalità di approvazione.

Al termine del modulo sarai in grado di

fare una lettura critica guidata dei principali testi giuridici;
fare una ricerca guidata per l'individuazione delle fonti normative e dei documenti di rilievo per un costante
monitoraggio sull'argomento.
Autore: Enaip
Prerequisiti: Può essere utile aver seguito i moduli:
I Regolamenti degli Enti locali: introduzione;
La riforma della PA: Introduzione;
La riforma della PA: quadro normativo;
PA: il contratto di lavoro e gli strumenti di incentivazione.
2.154. Scheda 0173-TRL-W -- Lo Sportello Unico per le Attività

Produttive
Area Tematica: Comunicazione pubblica
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo viene fatta un'analisi dello strumento SUAP. Viene inquadrato il contesto
normativo in cui si inserisce; esaminate le possibili tipologie di procedimento attivabili, il funzionamento pratico
del SUAP e gli strumenti di soluzione delle eventuali controversie.
Obiettivi: Descrivere compiutamente l'obiettivo generale in cui si inquadra l'istituzione Sportello Unico per le
Attività Produttive. Esporre quali sono gli obiettivi della Pubblica Amministrazione. Comprendere
l'inquadramento giuridico del SUAP definendone i compiti e le responsabilità.
Comprendere il procedimento unico in tutte le sue fasi e per tutte le tipologie attivabili. Studiare tempi e modi di
soluzione dei problemi. Svolgere le seguenti attività: lettura critica guidata dei processi di innovazione
amministrativa; ricerca guidata per l'individuazione dei documenti di riferimento.
Autore: Enaip


La Riforma della Pubblica Amministrazione: Introduzione
La Riforma della Pubblica Amministrazione: Quadro normativo.
2.155. Scheda 0175-TRL-W -- L'Ufficio Relazioni con il Pubblico

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo consente di conoscere le modalità ed i principali concetti sul tema della
comunicazione pubblica e del rapporto tra Pubblica Amministrazione centrale e locale e cittadino/utente.
Obiettivi: Fornire all'utente nozioni relative ai principali compiti e finalità dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico
e gli aggiornamenti normativi.
Autore: Enaip
La riforma della Pubblica Amministrazione: introduzione;
La riforma della Pubblica Amministrazione: quadro normativo.
2.156. Scheda 0176-TRL-W -- L'integrazione dei servizi pubblici

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Descrizione: Storia delle municipalizzate e progressiva apertura dei mercati alle regole della libera
concorrenza. Normativa comunitaria applicabile e definizioni di enti ed istituti giuridici rilevanti in materia di
servizi pubblici.
Obiettivi: Comprendere le nozioni di pubblica amministrazione ed organismo pubblico ai fini dell'applicabilità
della normativa comunitaria sui servizi pubblici. Approfondire le principali differenze tra l'appalto di servizi e la
concessione di servizi pubblici.
Conoscere i principi che disciplinano l'affidamento dei servizi alle società partecipate dagli enti pubblici e le loro
principali modalità operative.
Comprendere le esigenze che sono alla base della nascita delle municipalizzate ed il loro progressivo
cambiamento, in omaggio ai principi della libera concorrenza tra le imprese comunitarie. Approfondire il tema
della liberalizzazione del mercato nei cd. settori esclusi e la differente disciplina applicata ai servizi pubblici
locali sulla base della distinzione tra servizi a rilevanza industriale e servizi cd. sociali, privi di tale rilevanza.
Svolgere le seguenti attività:
lettura critica guidata dei principali testi giuridici;
ricerca guidata per l'individuazione delle fonti normative e dei documenti di rilievo per un costante monitoraggio
sull'argomento.
Autore: Enaip
La riforma della Pubblica Amministrazione: Introduzione;
La riforma della Pubblica Amministrazione: Quadro normativo.
2.157. Scheda 0177-TRL-W -- Normativa ambientale e

adempimenti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: In questo modulo viene fatta una ricostruzione del contesto normativo in materia ambientale e
vengono fornite le indicazioni minime relative ai controlli in campo ambientale allo scopo di comprendere la
logica ed il funzionamento degli strumenti della Valutazione d'impatto ambientale e della Valutazione
ambientale strategica.
Obiettivi: Comprendere il quadro normativo in materia di ambiente e la recente ripartizione delle
competenze istituzionali a seguito del decentramento amministrativo, con riferimento ai seguenti settori: qualità
dell'aria, inquinamento, rumore, risorse idriche, suolo, sottosuolo, paesaggio, natura e biodiversità. Fornire le
indicazioni minime relative ai controlli in campo ambientale. Comprendere la logica ed il funzionamento degli
strumenti della Valutazione d'impatto ambientale e della Valutazione ambientale strategica.
Al termine del modulo sarai in grado di svolgere una lettura critica guidata dei principali testi giuridici; una
ricerca guidata per l'individuazione delle fonti normative e dei documenti di rilievo.
Autore: Enaip
la riforma della Pubblica Amministrazione: introduzione;
la riforma della Pubblica Amministrazione: quadro normativo.
2.158. Scheda 0178-TRL-W -- Lo Sviluppo Locale

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo permette di comprendere la logica ed il funzionamento degli strumenti della
programmazione negoziata con particolare riferimento a:
contratti d'area e di programma;
intese istituzionali di programma;
accordi di programma quadro;
patti territoriali.
Obiettivi: Descrivere compiutamente finalità e meccanismi dei fondi strutturali della UE. Comprendere il
ruolo delle Regioni nella programmazione delle risorse comunitarie ed i principali documenti di attuazione.
Comprendere la progettazione integrata come differente modalità di impegno e spesa delle risorse finanziarie.

Al termine del modulo sarai in grado di svolgere una lettura critica guidata dei principali testi giuridici; una
ricerca guidata per l'individuazione delle fonti normative e dei documenti di rilievo.
Autore: Enaip
la riforma della Pubblica Amministrazione: introduzione;
la riforma della Pubblica Amministrazione: quadro normativo.
2.159. Scheda 0179-TRL-W -- Restauro di tessuti

Area Tematica: Artigianato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è stato diviso in tre lezioni, per una durata complessiva di circa 4 ore.
Nella prima lezione si descrivono le fibre, la loro struttura chimica e le proprietà meccaniche, i vari tipi di
coloranti e le loro caratteristiche. Inoltre è presente una sezione che descrive brevemente i metodi d'indagine
applicati a fibre e coloranti.
Nella seconda lezione si descrive il degrado delle fibre e dei coloranti sulla base della loro natura chimica e dei
vari agenti di degrado come umidità, luce, calore ecc.
Nella terza lezione si illustrano le principali tecniche di restauro tessile, con particolare attenzione alle due
operazioni più importanti: la pulitura e il consolidamento.
Obiettivi: Conoscere le caratteristiche chimico-fisiche di fibre e coloranti.
Risalire dalle caratteristiche chimico-fisiche di fibre e coloranti alle cause del degrado.
Decidere, in base al degrado e alle caratteristiche chimico-fisiche, il tipo di restauro da operare.
Autore: Università di Pisa
Destinatari: Addetti del settore, giovani in possesso di diploma.
Prerequisiti: Nozioni di base di chimica.

2.160. Scheda 0180-TRL-W -- Restauro del legno

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone di fornire una sommaria informazione di base con elementi di riferimento
per approfondimenti personali relativamente a varietà, tipologia e proprietà chimico-fisiche del legno impiegato
per la realizzazione di manufatti di interesse archeologico/storico artistico.
Fornire una informazione di base sulle metodologie strumentali usate a scopo diagnostico.
Fornire gli elementi di base essenziali e i criteri da adottare per la scelta dei materiali nei metodi di intervento
conservativo su manufatti lignei.
Obiettivi: Fornire conoscenze di base relative ai materiali lignei e alle problematiche di conservazione in
manufatti di interesse storico-artistico.
Autore: Maria Perla Colombini
Prerequisiti: Conoscenza di semplici nozioni di base di chimica, fisica e biologia.
2.161. Scheda 0181-TRL-W -- Restauro di materiale cartaceo

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il presente modulo affronta le seguenti tematiche:
sviluppo storico dei materiali cartacei;
i materiali cellulosici; tecniche grafiche e decorative; il degrado; il recupero e la conservazione; tecniche

analitiche; interazioni sonda-campione.

Obiettivi: Il presente modulo si pone come obiettivo quello di fornire indicazioni circa lo sviluppo storico dei
materiali cartacei, delle tecniche artistiche che li hanno utilizzati come supporto, dei materiali che queste
tecniche hanno impiegato oltre il materiale cartaceo stesso, i fattori che sono responsabili del degrado dei
supporti cartacei, le tecniche di restauro più comune, differenziando gli interventi per la carta, il libro antico e i
supporti pittorei e di stampa e le indicazioni per una corretta conservazione delle opere dopo il restauro. Il
modulo si propone anche di fornire alcuni elementi per comprendere le possibilità diagnostiche utilizzabili sui
supporti cartacei, per fornire elementi inequivocabili, circa il periodo storico di produzione, le tecniche
impiegate, eventuali restauri già effettuati in passato, identificare e quantificare i danni prodotti dal degrado, e
non meno importante fornire elementi per l'identificazione dei falsi.
Autore: Simona Bronco
Destinatari: Il modulo è indirizzato a tutti coloro, che operando nei settori dei beni culturali o in generale dei
materiali vogliono avere una indicazione di come si possa operare il recupero di una opera in materiale
cellulosico.
Prerequisiti: Sono da considerarsi propedeutici e di supporto i moduli: Restauro materiali tessili.
2.162. Scheda 0182-TRL-W -- Restauro dei metalli

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo affronta i concetti relativi a :
metalli e leghe nella storia;
struttura e proprietà di metalli e leghe metalliche; corrosione; metallografia; metodi di intervento.
Obiettivi: Fornire conoscenze di base relative ai materiali metallici e alle problematiche di conservazione in
manufatti di interesse storico-artistico.
Autore: Valter Castelvetro


Prerequisiti: Conoscenza di semplici nozioni di base di chimica e fisica.
2.163. Scheda 0183-TRL-W -- Competenze di base per il

comparto agricoltura ed allevamento
Area Tematica: Agricoltura - Allevamento
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce nella prima lezione, una informazione di base sull'agricoltura e sulla
fisiologia delle piante e sulle interazioni che esse instaurano con l'ambiente circostante.
Nella seconda lezione vengono descritti i sistemi produttivi agricoli maggiormente diffusi nel nostro Paese;
definiti i principali interventi di agrotecnica nella conduzione delle colture.
La terza lezione fornisce gli elementi di base essenziali per la comprensione delle produzioni zootecniche negli
aspetti relativi all'interazione con l'uomo e riguardo il ruolo che tali produzioni svolgono nell'ambito
dell'economia nazionale.
L'ultima lezione fa una panoramica sugli strumenti di base necessari per comprendere i cicli riproduttivi e
produttivi degli animali in produzione zootecnica.
Obiettivi: Fornire conoscenze di base relative al coltivazione delle colture e all'allevamento degli animali.
Autore: Nicola Silvestri e Marcello Mele
Destinatari: Diplomati dotati di un sufficiente background nel campo delle scienze naturali e/o operatori del
settore agricolo intenzionati ad approfondire le conoscenze teoriche di base.
Prerequisiti: Conoscenza di semplici nozioni di base di chimica e biologia.
2.164. Scheda 0184-TRL-W -- Addetto alle lavorazioni agricole


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Fornire conoscenze ed informazioni sui seguenti argomenti:
terreno agrario e tecniche di lavorazione; macchine per la lavorazione principale convenzionale del terreno;
criteri di scelta e di impiego delle macchine per la lavorazione conservativa e secondaria del terreno;tecniche
per l'impianto delle colture erbacee con macchine convenzionali, combinate e per l'idrosemina;macchine
operatrici utilizzabili per la non lavorazione su terreno sodo;tecniche complementari e vantaggi della semina
diretta.
Obiettivi: Fornire le basi per la conoscenza delle tecniche e delle macchine operatrici utilizzabili per la
lavorazione del terreno e l'impianto delle colture erbacee (dall'aratura alla semina su terreno sodo). Evidenziare
pregi e difetti delle attrezzature e fornire informazioni per una loro corretta scelta ed un loro corretto impiego in
relazione alle caratteristiche ambientali. Fornire informazioni su alcuni effetti determinati dall'utilizzo delle
diverse tecniche di lavorazione e di impianto delle colture erbacee.
Autore: Andrea Peruzzi
Destinatari: Studenti con diploma di scuola secondaria superiore, con spiccato interesse verso le discipline
che fanno capo alle scienze agrarie.
2.165. Scheda 0185-TRL-W -- Addetto agli allevamenti animali

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Fornire informazioni di base con elementi di riferimento per approfondimenti personali
relativamente alle principali specie di interesse zootecnico e alle principali razze di riferimento.
Fornire le necessarie conoscenze per comprendere la fisiologia della nutrizione delle specie di interesse
zootecnico e per poter provvedere alla loro corretta alimentazione in funzione dei diversi indirizzi produttivi.
Fornire alcuni spunti sulle peculiarità dell’allevamento dei ruminanti da latte e da carne.

Obiettivi: Fornire le conoscenze necessarie alla gestione degli allevamenti animali.

Autore: TRUe-learning
Destinatari: Diplomati dotati di un sufficiente background nel campo delle scienze naturali e/o operatori del
settore agricolo intenzionati ad approfondire le conoscenze teoriche di base e alcuni aspetti applicativi.
Prerequisiti: Conoscenza di semplici nozioni di base di chimica e biologia.
Requisiti: N/D
2.166. Scheda 0186-TRL-W -- Agricoltura biologica: linee guida

per produttori e consumatori
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Modulo introduttivo alla conoscenza delle produzioni con metodo biologico.
Obiettivi: Obiettivo di questo modulo, relativo alle produzioni con metodo biologico, è quello di far acquisire
maggiori conoscenze sull'agricoltura biologica, una pratica agricola (controllata in base a leggi europee,
nazionali e regionali) che ammette solo l'impiego di sostanze naturali, presenti cioè in natura, escludendo
l'utilizzo di sostanze chimiche sintetizzate dall'uomo.
Destinatari: Giovani diplomati, laureati, dipendenti P.A., produttori.
2.167. Scheda 0187-TRL-W -- Le certificazioni di prodotto (DoP,

IGP...)


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Nella prima lezione viene presentato il significato del concetto di qualità e si pone l'obiettivo di
far capire come varia la domanda e l'offerta di qualità e quale ruolo hanno le pubbliche istituzioni nel rispondere
alle esigenze di qualità del mercato.
La seconda lezione è dedicata alla illustrazione della regolamentazione sulle produzioni tipiche.
La terza lezione offre un panorama sulla situazione delle produzioni tipiche in ambito sia europeo che
nazionale, mostrando le produzioni che hanno ottenuto il riconoscimento comunitario.
Viene infine prestata attenzione alle attività (di controllo e di vigilanza) comprese all'interno del sistema di
controllo.
Obiettivi: Obiettivo di questo modulo è di motivare l' interesse per le produzioni tipiche; effettuare un'analisi
dettagliata della normativa che regolamenta la costituzione di un prodotto a marchio comunitario; fornire le
coordinate necessarie alla comprensione del funzionamento del sistema di controllo nell'ambito della realtà
italiana.
Autore: Ksolutions
Destinatari: Giovani diplomati, laureati, dipendenti di PA, produttori e tutte le fasce di utenza interessate ad
acquisire conoscenze sugli argomenti trattati.

comparto - Grafica -
Area Tematica: Servizi
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo l'industria grafica viene analizzata sotto vari aspetti, economici e strutturali.
Vengono trattate alcune norme riguardanti la prevenzione antinfortunistica e la sicurezza sul lavoro.
Il modulo affronta inoltre il problema dell'inquinamento e della difesa dell'ambiente legato al settore industriale

e in particolare a quello grafico. Vengono infine presentate le principali operazioni ed alcune tecniche relative
all'allestimento e alla produzione degli stampati.
Obiettivi: Il modulo si propone l'obiettivo di fornire nozioni di base sul mondo della grafica sia di tipo
economico che strutturale.
Destinatari: Il modulo è rivolto a coloro che sono interessati a lavorare nel mondo della grafica.
2.169. Scheda 0190-TRL-W -- Prestampa

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo vengono analizzate, la progettazione grafica mediante un esempio
concreto: la progettazione di un libro.
La composizione prevede la presentazione di nozioni relative al carattere e delle principali operazioni connesse
con la fase di composizione dei testi.
Obiettivi: Il modulo si propone l'obiettivo di descrivere le operazioni della prestampa e in particolare di
illustrare due fasi relative ad essa, la progettazione, la composizione.
Autore: Universita di Pisa
Destinatari: Il modulo è rivolto a chiunque sia interessato a conoscere gli strumenti impiegati nelle
operazioni di prestampa.

2.170. Scheda 0191-TRL-W -- Fotografia

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo l'obiettivo e fornire una preparazione adeguata relativamente all'uso dei
sistemi di composizione di un testo in cui siano presenti immagini fotografiche, con particolare attenzione ai
sistemi informatizzati.
Vengono forniti anche i principi fisici generali relativi alla luce e al colore e viene dedicata particolare attenzione
ai sistemi di ritocco dell'immagine e di riproduzione del colore.
Obiettivi: Il modulo si propone l'obiettivo di fornire una preparazione adeguata relativamente all'uso dei
sistemi di composizione di un testo in cui siano presenti immagini fotografiche, con particolare attenzione ai
sistemi informatizzati.
Destinatari: Il modulo è rivolto a chiunque voglia acquisire familiarita con la fotocomposizione e la
fotoriproduzione.
2.171. Scheda 0192-TRL-W -- Stampa

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo vengono descritti gli strumenti e i materiali impiegati nelle operazioni di
stampa, quindi le macchine offset da foglio e le macchine rotative da bobina, i supporti e l'inchiostro.
Si fa inoltre cenno ad una fase successiva a quella di stampa, vale a dire l'allestimento degli stampati.
Obiettivi: Il modulo ha l'obiettivo di descrivere gli strumenti e i materiali impiegati nelle operazioni di stampa.


Destinatari: Il modulo e rivolto a chiunque voglia acquisire familiarità con gli strumenti e i materiali impiegati
nelle operazioni di stampa.
2.172. Scheda 0193-TRL-W -- Marketing e promozione turistica:

settore incoming
Area Tematica: Turismo
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è strutturato in modo tale da fornire all'utente le nozioni basilari relative agli
argomenti trattati; l'articolazione in lezioni, a loro volta suddivise in sezioni, favorisce la fruizione degli
approfondimenti tematici proposti; questo tipo di impostazione guida l'utente alla scoperta degli argomenti
proposti rendendo piacevoli e appassionanti le lezioni e, allo stesso tempo, gli offre numerosi stimoli ad
approfondire gli argomenti trattati.
Obiettivi: La prima lezione del modulo descrive le parti e le caratteristiche distintive del sistema turistico.
La seconda lezione affronta, in modo semplice e schematico, il marketing e le sue funzioni.
La terza e la quarta lezione sono incentrate sulla promozione e la comunicazione. Si analizzano nel dettaglio le
strategie, gli strumenti di comunicazione.
La quinta lezione è dedicata all'aspetto commerciale del turismo; si forniscono una serie di informazioni relative
alle tipologie di operatori abilitati alla vendita, alla scelta dei canali di distribuzione e alle modalità operative.
La sesta lezione pone in evidenza l'importanza per il settore turistico, in particolare per il marketing e la
promozione, di utilizzare al meglio le nuove tecnologie. Nello specifico, si offrono spunti di riflessione circa i
vantaggi offerti dalla rete internet.
Autore: Enaip
Destinatari: Giovani diplomati, laureati, addetti del settore.

2.173. Scheda 0194-TRL-W -- Turismo termale

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La prima lezione del modulo offre la possibilità all'utente di entrare gradualmente
nell'argomento, fornendogli informazioni, nozioni e dati riguardo al comparto turistico e ai vari segmenti che,
unitamente al turismo termale, compongono la domanda.
Nella seconda lezione invece si pongono le basi per comprendere al meglio il fenomeno del termalismo e del
turismo termale: come è nato e si è sviluppato, la dicotomia tra cura e benessere, salute e relax, i passaggi che
hanno portato questa particolare forma di turismo ad essere un segmento di domanda oggi abbastanza
consistente.
Nella terza lezione si approfondiscono quelli che sono gli aspetti affrontati in chiave storica nella lezione
precedente mettendo maggiormente in risalto quello che è stato il percorso, nel corso degli anni, dal termalismo
al turismo del benessere. Si pone uno sguardo particolare sulla situazione italiana e l'offerta di turismo termale
dei nostri stabilimenti. Nella terza sezione di questa lezione si offre un approfondimento sul tema della qualità
nei servizi termali e di come essa viene percepita dal cliente. In ultimo si procede all'analisi puntuale di quelle
che sono le differenti offerte, in termini di cure e terapie, del sistema termale italiano.
Obiettivi: Acquisire le nozioni basilari sul turismo, la domanda, l'offerta e le sue componenti, in particolare
per quanto riguarda il segmento del turismo termale; acquisire le basi per comprendere un fenomeno
abbastanza complesso e variegato, creando spunti di riflessione che stimolino l'utente ad approfondire le
tematiche trattate.
Autore: Enaip
Destinatari: Il modulo è rivolto a giovani diplomati, laureati, addetti del settore.

2.174. Scheda 0195-TRL-W -- Principi di bioedilizia

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Nella prima lezione si intende sensibilizzare gli utenti nei confronti dei concetti che hanno dato
origine alla dizione di bioedilizia. Nella fattispecie verranno trattati i concetti di sviluppo, di sostenibilità e di
sviluppo sostenibile in relazione ai quali ne saranno commentate le definizioni. Nella seconda lezione saranno
illustrati i criteri ed i principi secondo i quali i materiali edili vengono classificati sostenibili. Nel corso della terza
lezione si illustreranno quali sono i vincoli da rispettare per una corretta progettazione legati al sito e
all’ubicazione, all’orientamento degli edifici, alla loro forma, alla ventilazione. saranno infine forniti esempi
concreti di opere che ben corrispondono al concetto di sostenibilità.
Obiettivi: Il presente modulo intende formare lo studente sui principi e sui concetti base, della bioedilizia
sulla base del concetto di “sviluppo sostenibile”. Si intende altresì fornire agli studenti una panoramica di base
sui materiali ecocompatibili con la presentazione ed il commento di alcune significative opere realizzate
Autore: A cura di Pier Luigi Maffei, Filippo Calvani
Destinatari: Il modulo pertanto si rivolge a tutti gli operatori nel settore dell’edilizia e dell’architettura senza
peraltro, precluderne la fruizione anche a chiunque fosse interessato dall’argomento.
2.175. Scheda 0196-TRL-W -- Il restauro e la conservazione di

immobili
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Nella prima lezione si vuole illustrare, attraverso alcuni esempi, l'evoluzione nella storia
dell'atteggiamento dell'uomo nei confronti delle preesistenze, con particolare riferimento ai monumenti, nel
periodo precedente la nascita delle vere e proprie teorie sulla conservazione.

Nella seconda lezione lo scopo è quello di favorire la comprensione delle attuali teorie del restauro e
conservazione degli immobili e dell'odierna legislazione in merito.
Viene fatto cenno alle principali caratteristiche anatomiche e tipologiche degli organismi edilizi, elencando gli
agenti che possono costituire cause di malfunzionamento ed evidenziando le manifestazioni a questo
connesse.
Obiettivi: Fornire una panoramica sulle problematiche teoriche e tecniche del restauro, con particolare
attenzione agli aspetti relativi alla diagnostica e al consolidamento degli immobili di interesse storico-artistico.
Autore: Anna De Falco
Destinatari: Il modulo si rivolge ad addetti del settore, giovani in possesso di diploma.
Prerequisiti: Conoscenza di nozioni di base riguardanti la storia dell'arte, la fisica e la chimica.
2.176. Scheda 0197-TRL-W -- Decoro Edile di Interni

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo vengono trattati i seguenti temi:
aspetti strutturali e chimici del colore;
tecniche decorative a base di calce;
tecnica del graffito;
chiaroscuro pittorico;
imitazione di pietre e legno.
Obiettivi: Il modulo rappresenta una introduzione pratica alle tecniche di decorazione di interni.
Autore: Enaip
Destinatari: Il modulo è rivolto agli addetti del settore, giovani in possesso di diploma.
Prerequisiti: Conoscenza di base delle tecniche pittoriche utilizzate in interno.


comparto - Impiantistica
Area Tematica: Industria
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Si analizza l’aspetto storico dell’impiantistica e le caratteristiche generali dell’installazione di
impianti aziendali, con una particolare attenzione all’ambiente e alla sicurezza.
Vengono trattate le norme riguardanti la prevenzione antinfortunistica e la sicurezza sul lavoro (nel settore
impiantistica).
Obiettivi: Vengono illustrati, nella prima lezione, i concetti fondamentali relativi agli impianti elettrici, le
centrali telefoniche, il cablaggio di un'azienda. Nella seconda lezione vengono trattati gli argomenti relativi alla
sicurezza negli impianti industriali e le relazioni tra imprese ed ambiente.
Destinatari: Il modulo è rivolto a chiunque sia interessato a conoscere gli argomenti trattati nel modulo.
2.178. Scheda 0199-TRL-W -- Impianti elettrici civili e industriali

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo vengono trattate le nozioni basilari della materia impiantistica, quali ad
esempio quelle riferite alle reti e/o linee elettriche, alle cabine, ai sistemi elettrici, agli impianti di messa a terra.
Infine vengono tratteggiate le caratteristiche peculiari, a seconda della struttura, della destinazione e/o
funzione, dei diversi tipi di impianti, cioe quelli civili, industriali e cosiddetti speciali.

Obiettivi: Il modulo si propone l'obiettivo di fornire i fondamenti della materia degli impianti elettrici.
Destinatari: Il modulo è rivolto a chiunque voglia acquisire familiarità con i fondamenti della materia degli
impianti elettrici.
2.179. Scheda 0200-TRL-W -- Impianti idro-termo-sanitari

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo viene fornita un'ampia panoramica sugli impianti idro-sanitari, nell'edilizia
privata e pubblica ed esaminati gli apparecchi ed i materiali utilizzati. Viene inoltre illustrata la composizione e la
messa a punto di un impianto termico, prendendo in esame i processi fisici che lo contraddistinguono e
l'ambiente circostante
Obiettivi: Il modulo si propone di fornire competenze di base per l'installazione di impianti idro-termo-
sanitari, attraverso la conoscenza dei materiali utilizzati e delle tecniche di impianto.
Destinatari: Corso professionalizzante: addetti del settore, giovani in possesso di diploma.
2.180. Scheda 0201-TRL-W -- Installazione di apparecchiature

elettroniche


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo viene fatta un'ampia panoramica sugli impianti di ricezione, le loro
caratteristiche e modalità di installazione, in particolare impianti tv e satellitari.
Vengono inoltre illustrate la composizione e la messa a punto degli impianti di riproduzione, quali
telecomunicazioni, impianti audio Hi-Fi fissi e mobili.
Obiettivi: Il modulo si propone l'obiettivo di fornire competenze per l'installazione di impianti di ricezione e di
riproduzione.
Destinatari: Il modulo è rivolto a chiunque sia interessato ad apprendere le competenze necessarie per
l'installazione di impianti di recezione TV e satellitare, di impianti di telecomunicazione, HI-FI e audio mobili.

comparto: lavorazioni meccaniche
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I concetti trattati in questo modulo sono: lettura e comprensione di un disegno meccanico;
conoscenza dei più comuni materiali tecnologici; i processi di fabbricazione per fusione; i processi di
fabbricazione per asportazione di truciolo; il ciclo di lavorazione.
Obiettivi: Il modulo ha come obiettivo di approfondire concetti di base relativi alle lavorazioni meccaniche,
di spiegare i fondamentali relativi ad alcuni processi produttivi e di illustrate le principali caratteristiche dei
materiali tecnologici.

Autore: Gualtiero Fantoni

Destinatari: Il modulo è rivolto agli addetti del settore, giovani in possesso di diploma ed a chiunque sia
interessato ad acquisire conoscenze relative alle lavorazioni meccaniche.
2.182. Scheda 0203-TRL-W -- Conduzione di macchine

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo vuole approfondire le conoscenze di base relative ad alcuni aspetti
dell'automazione industriale.
Sono in particolare trattati argomenti strettamente legati all'attuale tendenza che vede la trasformazione della
conduzione delle macchine e dei sistemi produttivi verso sistemi dotati di un elevato livello di automazione, ma
anche capaci di adattarsi rapidamente alle variazioni di prodotto richieste dal mercato.
Sono in particolare presi in esame:
le macchine a controllo numerico, che costituiscono l'elemento più rappresentativo di tale evoluzione;
la robotica industriale, che ha permesso di automatizzare operazioni che fino a poco tempo venivano
esclusivamente eseguite dall'uomo;
la programmazione via software dei sistemi di produzione, che ha consentito il vero e proprio salto di qualità
verso una produzione realmente flessibile.
Obiettivi: L'obiettivo di questo modulo è di fornire conoscenze di base relative alle macchine utensili a
controllo numerico, alle funzioni e caratteristiche più importanti dei robot industriali, nonché ai metodi impiegati
per la programmazione delle macchine a controllo numerico.
Autore: Francesco Tognazzi, Gino Dini
Destinatari: Questo modulo è rivolto agli addetti del settore, giovani in possesso di diploma ed a chiunque
sia interessato a conoscere gli aspetti innovativi relativi alla conduzione di macchine nell'ambito dei processi
produttivi, con particolare riferimento alle soluzioni impiegate per aumentare il grado di automazione e di
flessibilità dei sistemi produttivi.

Prerequisiti: Conoscenza del modulo "Competenze di base per il comparto: lavorazioni meccaniche".
2.183. Scheda 0204-TRL-W -- Manutenzione e attrezzeria

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Gli argomenti trattati riguardano essenzialmente le nozioni di base relative alla manutenzione,
le più moderne metodologie gestionali disponibili e gli strumenti di supporto a queste metodologie.
In particolare, sono presi in esame:
l'analisi statistica di affidabilità, che costituisce la base per tutte le metodologie di gestione della manutenzione
industriale;
la Total Productive Maintenance (TPM), che rappresenta, allo stato attuale, la metodologia gestionale più
famosa e diffusa in ambito manutentivo;
gli strumenti (FMECA, CMMS) che possono contribuire ad aumentare l'efficienza e l'efficacia della gestione
della manutenzione.
Obiettivi: Questo modulo vuole approfondire le conoscenze di base relative ad alcuni aspetti della
manutenzione industriale.
Autore: Marco Frosolini
Destinatari: Il modulo è rivolto agli addetti del settore, giovani in possesso di diploma ed a chiunque sia
interessato a conoscere gli aspetti salienti della manutenzione industriale, con particolare riferimento alle
moderne metodologie gestionali ed agli strumenti più idonei all'ottimizzazione dei processi produttivi. Saranno
fornite le principali nozioni relative all'analisi statistica di affidabilità, alla Total Productive Maintenance (TPM) e,
infine, saranno discussi due strumenti tra i più importanti per una corretta gestione delle attività di
manutenzione.
Prerequisiti: Conoscenza elementare dei concetti di probabilità e di distribuzione statistica.

2.184. Scheda 0205-TRL-W -- Montaggio e collaudo

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo tratta argomenti relativi al montaggio ed al collaudo:
le operazioni di montaggio;
livelli di automazione nel montaggio;
Obiettivi: struttura di un impianto di montaggio;
Durata Corso (in ore): l'alimentazione automatica dei componenti;
sensori nel montaggio robotizzato;
Autore:
esempi di impianti di montaggio;
Editore:
pianificazione delle operazioni di montaggio;
design for assembly.
Data Pubblicazione: Modulo studiato per l'approfondimento delle conoscenze relative alle fasi di
montaggio e collaudo, alle attrezzature usate, ai dispositivi e alla sensoristica impiegata, alle problematiche più
frequenti e i metodi utilizzati per superare tali difficoltà. Attraverso una spiegazione sistematica e sequenziale
vengono forniti gli elementi base per permettere allo studente di apprendere le modalità con cui le operazioni di
montaggio e collaudo vengono effettuate. L'obiettivo del corso è inoltre non solo quello di fornire una
conoscenza astratta, ma è anche quello di permettere allo studente di distinguere una macchina da un'altra,
riconoscere un controllo non distruttivo da un altro, fino ad usare i più comuni strumenti di misura utilizzati per il
controllo dimensionale in azienda.
Destinatari: 7
Prerequisiti: Università di Pisa
Requisiti: TRUe-learning
2.185. Scheda 0206-TRL-W -- Saldatura e carpenteria

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La lezione fornisce le nozioni necessarie per una conoscenza di base e una comprensione
ragionata delle lavorazioni per deformazione plastica più diffuse e per i

processi di saldatura e taglio.

Obiettivi: Questo modulo è stato pensato per dare la possibilità a chiunque di acquisire tutte le nozioni di
base necessarie per una corretta comprensione delle tematiche inerenti la carpenteria e la saldatura.
Per comprendere bene i processi di saldatura e carpenteria, il modulo è stato strutturato partendo dai metodi
con cui vengono ottenuti i prodotti di uso comune in carpenteria, passando poi alla lavorazione delle lamiere e
terminando con i sistemi di collegamento permanente.
Autore: Federico Sebastiani
Destinatari: Il modulo è rivolto ad addetti del settore, giovani in possesso di diploma.
2.186. Scheda 0207-TRL-W -- Evoluzione della manutenzione e

principi di TPM
Area Tematica: Logistica - Produzione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Modulo introduttivo alla conoscenza del TPM "Total Productive Maintenance", ovvero
Manutenzione Produttiva Totale, moderna metodologia di gestione non solo delle attività manutentive ma dell
intero sistema azienda.
Obiettivi: Obiettivo di questo modulo è di descrivere gli aspetti principali della Manutenzione quale disciplina
strettamente legata alla corretta conduzione dei sistemi produttivi, in considerazione del crescente interesse
sviluppatosi negli ultimi anni relativamente alle problematiche ad essa legate, nonché illustrare i concetti
principali della metodologia del "Total Productive Maintenance".
Destinatari: Giovani diplomati e laureati, responsabili di produzione.

2.187. Scheda 0208-TRL-W -- Il controllo statistico di processo

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Modulo introduttivo ai metodi tipici dell' S.P.C. (Statistical Process Control).
Obiettivi: Obiettivo di questo modulo, relativo al controllo statistico di processo, è quello di introdurre alla
conoscenza degli strumenti e delle metodologie d'impiego dei metodi statistici per il controllo di un processo.
Destinatari: Giovani diplomati, laureati, addetti del settore.
2.188. Scheda 0209-TRL-W -- Trovare un lavoro: breviario

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Scopo del modulo è di fornire alcune linee guida per la ricerca del posto di lavoro, illustrando
un possibile percorso di autoriflessione sui propri desideri, segnalando i canali di informazione esistenti (incluse
le relative modalità di fruizione) e indicando alcune strategie operative, come la stesura del curriculum e le
modalità di preparazione per affrontare un colloquio di lavoro.
Obiettivi: Informare l'utente sulle modalità di riconoscimento delle proprie personali competenze, su quelle
di individuazione dei molteplici profili professionali e su come giungere alla selezione del tipo di professione che
meglio si adatta alle proprie caratteristiche personali.Indicare all'utente le modalità di acquisizione di
informazioni relative al mondo lavorativo (fornendo indirizzi di siti internet, indicando gli enti preposti,
segnalando titoli di giornali e riviste) e di guidarlo attraverso le recenti modalità contrattuali.Informare l'utente su

quali sono i centri di formazione esistenti, i progetti e gli enti operanti in Italia e all'estero, fornire le linee guida
per la stesura di un curriculum essenziale e completo e dare alcune direttive su come affrontare il lavoro.
Autore: KSolutions
Destinatari: Il modulo si rivolge a utenti disoccupati e inoccupati.
2.189. Scheda 0210-TRL-W -- No Violence: la violenza sulle

donne, come riconoscerla e imparare a difendersi
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone di trattare il tema della violenza sulle donne fornendo cenni storici,
esaminando il fenomeno nelle sue sfaccettature e approfondendo la legislazione in materia e la conoscenza
della reti di assistenza per le vittime.
Obiettivi: Fornire un excursus storico sulla questione dei rapporti uomini/donne e illustrare le battaglie delle
donne per la loro affermazione e per il riconoscimento di uno status autonomo e indipendente nella
società.Mostrare i tanti tipi di violenza esercitata sulle donne - da quella fisica a quella psicologica - ed
esaminare i meccanismi che regolano questi atteggiamenti.Illustrare la legislatura riguardante la violenza sulle
donne e mostrare come la legge offra alcune garanzie di tutela, fornendo inoltre un panorama sulle associazioni
e i centri dove è possibile trovare aiuto in caso di violenza e dove acquisire gli strumenti che permettano alle
donne di non essere più vittime.
Autore: Andrea Zavanella
Destinatari: Tutte le fasce di utenza.

2.190. Scheda 0212-TRL-W -- RADIO - Passato, presente e

futuro di un media di massa
Macroarea Tematica: SCIENZE E TECNOLOGIA
Area Tematica: Società e ICT
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lo scopo di questo modulo è di tracciare un quadro completo della storia della radio -
dall'invenzione di questo media ai nostri giorni -, inquadrandolo nel sistema dei mass media (e nello stesso
tempo sottolineandone la specificità), ripercorrendo il cammino tecnologico che ne ha reso possibile la
diffusione e seguendone i rapporti con la società italiana del secolo scorso. Dal primo decreto fascista al più
recente sulle emittenti in rete, viene infine mostrato l'iter legislativo che ha regolamentato l'emissione radio nel
suo secolo di vita.
Obiettivi: Dare un quadro esaustivo dell'impatto culturale determinato dall'avvento dei mass media in genere
e della radio in particolare, con specifico riferimento alla teoria della comunicazione e al problema di definizione
della dimensione linguistica.Illustrare il percorso di affermazione e diffusione della radio agli inizi del secolo
scorso, fornendo un quadro delle innovazioni tecnologiche che contribuirono al miglioramento del mezzo e della
prima legislazione per la regolamentazione dell'uso del sistema radiofonico.Illustrare la storia della radio
nell'epoca della televisione (dagli anni 50 ad oggi), attraverso il difficile percorso di sviluppo delle emittenti e la
miopia legislativa, insistendo sulla 'seconda giovinezza' della radio e focalizzando alla fine l'attenzione sulla
trasmissione in Internet.
Autore: KSolutions
Destinatari: Tutte le fasce di utenza, interessate alle tematiche della comunicazione.
2.191. Scheda 0213-TRL-W -- Comunicazione - Esprimersi per

farsi capire


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lo scopo di questo corso è fornire le conoscenze di base necessarie per poter sviluppare le
capacità di scrittura in direzione di uno stile chiaro ed efficace. Vengono forniti sia modelli teorici (il modello di
Jakobson) che operativi (i modelli di scrittura), viene chiarito il concetto di testo e quello di tipologia testuale e
viene dedicata particolare attenzione alla scelta di un lessico appropriato e all'uso della punteggiatura.
Obiettivi: Descrivere il concetto di comunicazione, quello di comunicazione linguistica scritta, ed esporre nei
dettagli il modello della comunicazione elaborato da Jakobson. Vengono inoltre delineate le principali differenze
tra la comunicazione orale e quella scritta.Illustrare il concetto di testo secondo i principi della linguistica
testuale, le diverse tipologie di testi e l'approccio procedurale alla scrittura. Vengono descritti i due modelli di
Hayes e Flower e le fasi del processo di scrittura.Illustrare le linee essenziali da seguire per poter scrivere in
modo chiaro ed efficace.
Autore: KSolutions
Editore: TRUe-learningTRUe-learning
2.192. Scheda 0215-TRL-W -- Pari opportunità: esperienze

italiane ed europee
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone di fornire una panoramica sul tema donne e lavoro, trattando il tema delle
Pari opportunità, la legislazione in materia, prendendo in esame le esperienze italiane ed europee.
Obiettivi: Fornire un excursus storico sulla questione donne e lavoro e illustrare le battaglie delle donne per
la loro affermazione e per il riconoscimento di uno status autonomo e indipendente nel mondo del
lavoro.Mostrare che cosa sono in sostanza le Pari opportunità e quali sono le loro funzioni e modalità di

applicazione in Italia e in Europa.Illustrare le esperienze italiane ed europee in materia di leggi sulle Pari
opportunità e mostrare i passi in avanti compiuti in questi anni, con l'avvento di un diritto Europeo comunitario.
Autore: KSolutions
2.193. Scheda 0216-TRL-W -- Introduzione alle nuove tecnologie

- Principianti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si prefigge di illustrare le caratteristiche di base della posta elettronica e la gestione
di quest'ultima attraverso l'applicativo Outlook Express, l'invio e la ricezione di messaggi.
Obiettivi: Il modulo si propone di illustrare le funzionalità dell'applicativo Outlook Express che consente di
comunicare con messaggi di posta elettronica mediante l'invio e la ricezione di e-mail.
Autore: KSolutions
Destinatari: Utenti con necessità di acquisire competenze informatiche.

- Avanzato


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone l'obiettivo di illustrare l'uso di Internet per la ricerca di dati e documenti in
rete. Verrà preso in esame il browser Internet Explorer e saranno spiegate le necessarie operazioni e funzioni
da svolgere per navigare nel World Wide Web.
Obiettivi: Il modulo si propone l'obiettivo di illustrare le caratteristiche principali di Internet e del World Wide
Web e le funzionalità del Browser Internet Explorer della Microsoft. Verranno esaminate le procedure relative
ad una efficace ricerca di dati e documenti in Internet. Verranno forniti, inoltre, brevi cenni sul formato dei
documenti reperibili e sulla composizione degli indirizzi Internet.
Autore: KSolutions
Destinatari: Tutte le fasce di utenza con necessità di acquisire competenze informatiche.
Prerequisiti: E' richiesta la conoscenza dei contenuti del modulo: Introduzione alle nuove tecnologie -
Principianti.

- Professionale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone l'obiettivo di illustrare le funzioni avanzate di Outlook Express e di
Explorer per la ricerca di dati e documenti in rete. Verranno esaminati la funzione Rubrica di Outlook ed i motori
di ricerca, la loro composizione ed utilizzo.
Obiettivi: Il modulo si prefigge di illustrare le funzioni piu avanzate del gestore di posta elettronica Outlook
Express. Verrà esaminata la Rubrica di Outlook e saranno fornite le indicazioni necessarie per la formazione e
la gestione di un proprio indirizzario. Inoltre si prefigge di illustrare la struttura dei motori di ricerca ed il loro
utilizzo, per una funzionale ricerca e un corretto recupero dei documenti presenti sulla rete.


Autore: KSolutions
Prerequisiti: E' richiesta la conoscenza dei contenuti dei moduli: Introduzione alle nuove tecnologie -
Principianti e Introduzione alle nuove tecnologie - Avanzato.
2.196. Scheda 0219-TRL-W -- Usare un PC - Principianti

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone di illustrare ad un utente non esperto come utilizzare un PC, con le prime
operazioni di base. In particolare, nel corso verranno proposte le funzionalità di base del sistema operativo
Windows.
Obiettivi: Il modulo si prefigge di:descrivere alcune "regole di comportamento" per evitare malfunzionamenti
del sistema, come il modo corretto di arrestare il computer e l' opzione "Riavvia il sistema" che deve essere
scelta per far ripartire una sessione di Windows;illustrare le principali operazioni da effettuare per capire quali
caratteristiche abbia il computer utilizzato. Inoltre, viene presentata la Guida in Linea di Windows;descrivere le
principali funzionalità del computer partendo dalla descrizione del Pannello di controllo;mostrare come Windows
offra diverse possibilità per avere un aiuto in linea direttamente sullo schermo.
Autore: KSolutions
2.197. Scheda 0220-TRL-W -- Usare un PC - Avanzato


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone di illustrare all' utente come utilizzare un PC, con le prime operazioni di
base. In particolare, nel modulo verranno presentati: il Desktop (scrivania) di Windows, le finestre e il menu
Avvio.
Obiettivi: Il modulo si prefigge di:illustrare il Desktop del computer e gli oggetti presenti in esso;illustrare le
finestre di Windows e i molteplici utilizzi di esse; esaminare la Barra delle Applicazioni generalmente posta nella
parte inferiore del Desktop e le diverse finestre di Windows, insieme con le barre che le
caratterizzano;esaminare il menu di Avvio descrivendo le funzionalità ad esso associate.
Autore: KSolutions
Prerequisiti: E' richiesta la conoscenza dei contenuti del modulo: Usare un PC- Principianti.
2.198. Scheda 0221-TRL-W -- Usare un PC - Professionale

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone l'obiettivo di illustrare le modalità di organizzazione e gestione dei files.
Le lezioni mostreranno come organizzare bene il File System, strutturando opportunamente cartelle e
documenti. Verranno inoltre prese in esame le operazioni di Copia e Incolla e le funzionalità dello strumento
Trova.
Obiettivi: Il modulo si prefigge di:illustrare come organizzare e gestire opportunamente dei files del
computer. Le sezioni mostreranno la possibilità di organizzare il File System, mediante il raggruppamento
ordinato dei documenti in cartelle.Descrivere il Filesystem del computer e la sua struttura ad
"albero".Descrivere le funzioni operative per lavorare facilmente nel File System. In particolare, vengono
presentate le procedure per spostare, copiare e rimuovere file e/o cartelle e lo strumento idoneo per la ricerca

dei files o cartelle : lo strumento Trova.

Autore: KSolutions
Prerequisiti: E' richiesta la conoscenza dei contenuti dei moduli: "Usare un PC- Principianti" e "Usare un
PC - Avanzato".
2.199. Scheda 0224-TRL-W -- L'uso del cellulare - Principianti

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone di illustrare le caratteristiche principali della comunicazione mobile e
fornire le conoscenze base per l'utilizzo di un telefono cellulare.
Obiettivi: Il modulo si prefigge di illustrare le caratteristiche di base della comunicazione mobile, con cenni
storici sulla tecnologia GSM e le modalità di utilizzo. Inoltre verra' fornito un breve excursus storico sulla
tecnologia di comunicazione mobile, dall'invenzione della Modulazione di Frequenza a quella dei sistemi
cellulari.
Autore: KSolutions
Destinatari: Utenti con necessità di acquisire competenze nell'ambito della telefonia mobile.
2.200. Scheda 0225-TRL-W -- L'uso del cellulare - Avanzato


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone l'obiettivo di illustrare le funzioni e i servizi di un telefono cellulare.
Saranno esaminate nel dettaglio la funzione Rubrica e la funzione per l'invio e la ricezione dei messaggi SMS e
verranno prese in esame le opzioni per la personalizzazione del cellulare e le modalità di funzionamento della
batteria.
Obiettivi: Il modulo ha l'obiettivo di:fornire una panoramica completa sulle modalità di utilizzo della Rubrica e
sui metodi corretti per la memorizzazione dei numeri telefonici e la loro gestione; indicare il corretto
procedimento per l'invio e la ricezione di brevi messaggi di testo, nonchè la loro memorizzazione sul telefono;
indicare le modalità di personalizzazione del proprio telefono cellulare, attraverso la suoneria, la sveglia e i
messaggi personalizzati;spiegare il corretto uso della batteria e relativo caricabatteria, per poter sempre
disporre del telefono al massimo della sua funzionalità.
Autore: KSolutions
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia acquisire conosconze sull'uso di un telefono cellulare.
Prerequisiti: E' richiesta la conoscenza dei contenuti del modulo: L'uso del cellulare - Principianti.
2.201. Scheda 0226-TRL-W -- L'uso del cellulare - Professionale

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone l'obiettivo di illustrare le funzionalità avanzate di un telefono cellulare.
Saranno esaminate nel dettaglio le ricariche prepagate e le tariffe fornite dai Gestori di telefonia; verranno prese
in esame le ultime innovazioni tecnologiche quali invio di fotografie e di e-mail. Sarà inoltre affrontata la
questione degli effetti dell'uso del cellulare sulla salute.
Obiettivi: Il modulo si prefigge di:illustrare nel dettaglio le ricariche prepagate e il loro utilizzo e verranno
esaminate le tariffe fornite dai gestori di telefonia;fornire una panoramica completa sulle carte ricaricabili e sul
loro utilizzo, per una corretta comprensione del metodo di "carta prepagata" e del concetto di "credito";
esaminare le strutture delle tariffe telefoniche in modo da riuscire a scegliere la più conveniente per le esigenze
dell'utente;illustrare (nella prima sezione) le ultime novità in fatto di telefonia cellulare;esaminare invece, (nella
seconda sezione) la connessione esistente tra uso dei telefoni cellulari/rischio per la salute, illustrando il

dibattito presente nelle comunità scientifiche e nell'opinione pubblica.

Autore: KSolutions
Destinatari: Utenti con necessità di acquisire competenze nell'ambito della telefonia mobile.
Prerequisiti: E' richiesta la conoscenza dei contenuti del modulo: L'uso del cellulare - Principianti e L'uso
del cellulare - Avanzato.
2.202. Scheda 0227-TRL-W -- Il Manager del terzo settore

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo descrive l'evoluzione del ruolo dell'imprenditore nella storia economica, dalla prima
comparsa dell'idea moderna di imprenditore fino all'arrivo di una nuova figura: l'imprenditore sociale.
Il modulo spiega la definizione di impresa sociale spendibile (in un'ottica dialogica) in tutte le organizzazioni di
terzo settore e come leggere il ruolo del manager del terzo settore alla luce delle trasformazioni in atto nelle
organizzazioni, per giungere a tratteggiarne le caratteristiche specifiche in termini di abilità e competenze.
Obiettivi: Il modulo ha come obiettivo quello di diffondere, a più livelli, competenze manageriali nella
dimensione imprenditoriale del terzo settore.
Autore: Enaip
Destinatari: Responsabili addetti di enti no profit.
2.203. Scheda 0228-TRL-W -- La normativa europea e nazionale

del Terzo Settore

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In assenza di una definizione giuridica di terzo settore, la prima lezione si propone di rileggere
le principali definizioni che lo descrivono, ripercorrendone un breve excursus storico, testimoniando della sua
diffusione sul territorio nazionale e delle prospettive di sviluppo. La seconda lezione offre un’ampia panoramica
dei riferimenti legislativi attinenti le politiche sociali e le organizzazioni di terzo settore in Italia e nell’Unione
europea.
Obiettivi: Modulo introduttivo che presenta il variegato universo delle organizzazioni di terzo settore, la loro
recente evoluzione in rapporto alla normativa di riferimento sul piano europeo e nazionale.
Destinatari: Chiunque sia interessato a conoscere la composizione dei soggetti di terzo settore e le
principali normative di riferimento.
2.204. Scheda 0229-TRL-W -- Principi di Fund Raising

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
- LA CONCEZIONE DEL FUND RAISING:
la lezione propone una definizione di fund raising per le organizzazioni di terzo settore, ripercorrendone
l'evoluzione teorica, dalla sua comparsa nel panorama dei movimenti sociali, fino ad oggi.
- LE STRATEGIE DI FUND RAISING:
la lezione presenta gli strumenti, intesi come le fasi della pianificazione di strategie di fund raising, analizzando
anche le necessarie pre-condizioni organizzative per la loro implementazione.

Obiettivi: Modulo introduttivo che propone una definizione di fund raising per le organizzazioni di terzo
settore, analizzando in particolare il ciclo di pianificazione. Due i piani: conoscenza delle principali teorie di
riferimento e delle caratteristiche del fund raising da un lato e strumenti per l'impostazione di strategie di fund
raising al servizio dello sviluppo organizzativo dall'altro.
Autore: Enaip
Destinatari: Il modulo è rivolto a chiunque sia interessato a conoscere i principi del fund raising per le
organizzazioni di terzo settore e ad operatori del mondo sociale interessati ad attivare strategie di raccolta fondi
nelle proprie organizzazioni.
2.205. Scheda 0231-GDT-W -- Creazione d'impresa per detenuti

ed ex-detenuti
Sottotitolo: Modellizzazione di una cooperativa sociale di tipo B
Macroarea Tematica: SANITÀ E SERVIZI SOCIALI
Area Tematica: Assistenza
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: "Creazione d'impresa" analizza e descrive le varie fasi di progettazione di una cooperativa
sociale di tipo B, destinata, cioè, all'inserimento nel mondo del lavoro di persone svantaggiate.
Il sito è diviso in due parti:
- Progetto;
- Modellizzazione.
Mentre la prima parte descrive le varie fasi in cui si dovrà articolare il progetto, la seconda riguarda la
modellizzazione del sistema: il fine, infatti, è quello di costruire un modello che possa essere replicato anche
altrove.
Obiettivi: Questo corso è volto alla promozione di progetti per l'inserimento di detenuti ed ex-detenuti nel
mondo del lavoro.
Autore: Giunti
Editore: Giunti


Destinatari: Il progetto, oltre a rivolgersi all'amministrazione e alla popolazione carceraria, è destinato a
quanti operano all'interno di cooperative sociali, agli enti pubblici e alle imprese.
2.206. Scheda 0232-GDT-W -- I fidi bancari

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è articolato in 5 moduli formativi:
- 1. Il fabbisogno finanziario
- 2. Le forme tecniche di fido
- 3. Le garanzie a supporto degli affidamenti
- 4. La concessione di fido
- 5. Le analisi di bilancio
Gli argomenti trattati spaziano dall'analisi dei fabbisogni finanziari di un'azienda, alle modalità di presentazione
di una richiesta di fido.
Obiettivi: Il corso si propone di insegnare a condurre un'analisi dei fabbisogni finanziari di un'azienda, a
riconoscere le forme tecniche di fido e le garanzie a supporto degli affidamenti.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso intende rivolgersi sia agli operatori bancari, che devono conoscere le esigenze
finanziarie di un'azienda; sia ai clienti della banca per aiutarli a compiere scelte ragionevoli e vantaggiose.
2.207. Scheda 0233-GDT-W -- I nuovi mestieri


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: "I nuovi mestieri" è la sintesi di un'esperienza formativa che si è svolta a Pisa nel 1998.
Il sito e diviso in 4 unità:
- Il progetto;
- Il corso;
- La parola ai ragazzi;
- Besta Practice Guide.
La prima unità descrive la nascita del progetto che, promosso dall'Associazione Nazionale Pubbliche
ASsistenze (A.N.P.AS.) e realizzato dall'Università del Terzo settore (Uni.TS), si è avvalso della collaborazione
di numerosi partners europei.
"Il corso" descrive le attività svolte nell'ambito del corso per i giovani e di quello per gli adulti.
La terza unità riporta le testimonianze di alcuni ragazzi che hanno partecipato ai corsi.
"Best Practice Guide" contiene una sintesi in inglese dei contenuti del corso.
Obiettivi: "I nuovi mestieri" rappresenta uno strumento per la creazione di percorsi formativi rivolti
all'inserimento lavorativo di giovani con problemi di bassa scolarità ed emarginazione sociale. Il corso, di cui
questo sito è una delle realizzazioni, era diviso in due parti, una rivolta ai giovani, un'altra agli adulti:
il corso per i giovani riguardava la formazione di operatori all'assistenza domiciliare al paziente, all'anziano e
alla sua famiglia;
quello per gli adulti riguardava, invece, la formazione di gestori di imprese cooperative per i servizi socio-
assistenziali.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso è destinato in particolare a quanti operano all'interno dei servizi socio-assistenziali, agli
Enti pubblici e alle scuole di formazione professionale.
2.208. Scheda 0234-GDT-W -- L' impresa per la qualità


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il percorso di apprendimento proposto si articola in tre moduli, tra loro indipendenti ma per i
quali si suggerisce comunque uno specifico ordine di trattazione.
Il primo modulo è orientato all'analisi delle problematiche che si pongono oggi per l'impresa: le strategie di
sviluppo aziendale, il posizionamento sul mercato, la competitività aziendale, l'assetto organizzativo.
Il secondo modulo introduce l'utente all'utilizzo delle metodologie di analisi piu diffuse, mettendolo in contatto
con numerose strategie. Sono proposti anche momenti interattivi di riflessione e di confronto, da condurre con il
supporto di un tutor via fad.
Il terzo modulo, infine, riguarda l'esame degli aspetti piu specifici del sistema qualita, fornisce un inquadramento
sistematico dei concetti della qualita in azienda, e si integra con numerosi link istituzionali per un esame piu
approfondito della problematica.
Obiettivi: Questo strumento, pensato per promuovere la qualità in un generico contesto aziendale, aldilà di
ogni specificità di settore, vuole costituire un concreto supporto per accompagnare l'utente durante la
valutazione del proprio assetto organizzativo e nell'individuazione dei margini di miglioramento potenziali della
propria impresa.
Autore: Luigi Taccone, Daniele Bettinetti, Luisa Ortu
Editore: Giunti
Destinatari: Il presente WebCd è rivolto a chiunque, imprenditore o responsabile di settore aziendale, sia
interessato a valutare le possibilità di sviluppo e di miglioramento qualitativo all'interno del proprio ambito
aziendale.
2.209. Scheda 0235-GDT-W -- Meteorologia applicata

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è diviso in 4 unità didattiche:
- UD1. Geografia astronomica: oltre a dare informazioni generali sul nostro sistema solare e sulla Terra come

pianeta, permette di approfondire quei meccanismi di produzione e di trasmissione dell'energia solare che
stanno alla base delle condizioni climatiche della Terra.
- UD2. Geografia meteorologica: offre un quadro generale e completo delle condizioni climatiche che
caratterizzano le varie zone del pianeta, permettendo di comprenderne le cause.
- UD3. Atmosfera-Idrosfera: caratteristiche fisico-chimiche e dinamica dell'atmosfera e dell'idrosfera, due parti
del pianeta Terra strettamente collegate fra loro ed essenziali protagoniste dei fenomeni di cui si occupa la
meteorologia.
- UD4. Meteorologia: descrive gli strumenti e le grandezze essenziali a comprendere la dinamica atmosferica e
il lavoro dei meteorologi, oltre alle mappe descrittive dello stato del tempo e all'esposizione della metodologia
usata per produrre le mappe di previsione.
Alla fine di ciascuna unità dei test a risposta chiusa permettono di valutare il livello di apprendimento raggiunto,
mentre alcuni esercizi mettono alla prova la capacità di previsione.
Obiettivi: "Meteorologia applicata" si propone di fornire nozioni di base di geografia astronomica,
climatologia e meteorologia essenziali alla comprensione dei metodi di previsione meteorologica.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso è rivolto agli studenti delle scuole medie, inferiori e superiori, ma anche agli studenti
universitari che debbano preparare un esame di geografia astronomica e geografia fisica.
2.210. Scheda 0236-GDT-W -- Siderurgia ciclo integrale -

Generalità
Sottotitolo: Vol. 1 Generalità
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso di siderurgia rappresenta un percorso didattico che, dalle generalità dei processi
siderurgici, giunge alla descrizione degli impianti e delle procedure utilizzate nelle singole fasi del ciclo
integrale.
Obiettivi: Siderfor si pone come obiettivo principale l'acquisizione di nozioni e competenze tecniche, sia
generali che specifiche, inerenti ai processi e agli impianti siderurgici.


Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso è rivolto agli operatori siderurgici attivi all'interno delle imprese del settore; agli studenti
che frequentano corsi regionali o corsi in Istituti Professionali; agli studenti degli Istitituti Tecnici Industriali.
2.211. Scheda 0237-GDT-W -- Siderurgia ciclo integrale - Dalle

materie prime all'altoforno
Sottotitolo: Vol. 2 Dalle materie prime all alto forno
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questa singola fase del ciclo integrale descrive il processo dalla materia prima all'alto forno.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
che frequentano corsi regionali o corsi in Istituti Professionali; agli studenti degli Istituti Tecnici Industriali.

Dall'acciaieria alla laminazione a caldo
Sottotitolo: Vol. 3 Dalla acciaieria alla laminazione a caldo


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questa singola fase del ciclo integrale descrive il processo dalla acciaieria alla laminazione a
caldo.
Autore: Giunti
Editore: Giunti

Dall'acciaieria alla laminazione a freddo
Sottotitolo: Vol. 4 Dalla acciaieria alla laminazione a freddo
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questa singola fase del ciclo integrale descrive il processo dalla acciaieria alla laminazione a
freddo.
Autore: Giunti
Editore: Giunti


2.214. Scheda 0240-GDT-W -- Progetto Alzheimer

Sottotitolo: Corso di formazione per operatori della assistenza ai malati di Alzheimer
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Alzheimer è strutturato in tre parti: Malattia, Assistenza e Strumenti. Nella sezione dedicata
alla Malattia sono descritte le varie forme di demenza, le sintomatologie più ricorrenti e i sistemi diagnostici. In
Assistenza, invece, sono trattati gli aspetti di cura della malattia e l'elaborazione del piano assistenziale (il
cosiddetto careplan). All'interno di questa sezione, inoltre, una parte è dedicata specificamente alla gestione
dell'ambiente, che ricopre una funzione determinante all'interno di questa patologia, dal momento che non
esiste un trattamento farmacologico efficace.
Gli Strumenti, infine, contengono dei test valutativi e diagnostici, oltre ad un elenco di leggi regionali e nazionali,
che prevedono aiuti e facilitazioni per chi assiste i malati di AD.
Obiettivi: Il cd si propone di formare gli operatori impegnati nell'assistenza ai malati di Alzheimer (AD),
fornendo loro nozioni di carattere scientifico e indicazioni sulla realizzazione del piano di assistenza per il
malato.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il cd si rivolge a quanti dovranno operare nell'ambito dell'assistenza ai malati di Alzheimer
(familiari, volontari, operatori socio-sanitari).

2.215. Scheda 0241-GDT-W -- Project Management

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Con il termine "project management" ci si riferisce a quell'insieme di tecniche che consentono
di raggiungere un obiettivo nei tempi previsti, rispettando i costi preventivati e garantendo al prodotto la qualità
desiderata.
Il presente corso si articola in quattro unità:
- Elementi di organizzazione aziendale,
- Metodologie e tecniche di Project Management,
- Comunicazione e comportamento organizzativo,
- Creazione del valore e gestione del rischio.
Al termine di ciascuna unità dei test consentono di valutare il proprio livello di apprendimento.
Obiettivi: Come raggiungere l'obiettivo prefisso nei tempi e nei modi migliori? Questo corso insegna le
tecniche per pianificare e organizzare il proprio programma di lavoro.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: "Project Management" si rivolge in particolare a professionisti, supervisori, dirigenti, project
manager e team leader.
2.216. Scheda 0242-GDT-W -- Servizi sulla teleformazione

Sottotitolo: Linee guida per la teleformazione di soggetti svantaggiati
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Descrizione: Il corso è articolato in 5 moduli:
- Analisi del contesto comunitario dei progetti europei FaD per disabili: fondi strutturali e iniziative;
- Un aiuto concreto a disabili e aziende: linee guida per una metodologia innovativa;
- Norme per il diritto al lavoro dei disabili;
- Sitoteca: elenco di siti sul tema della disabilità;
- I progetti realizzati: Goal, Time, Gate.
E' disponibile anche una versione per ipovedenti.
Obiettivi: Servizi sulla teleformazione si propone di fornire un quadro generale, a livello europeo, sul tema
della teleformazione per soggetti disabili.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso è rivolto agli operatori della formazione a distanza, ai soggetti disabili e alle aziende.

2.217. Scheda 0243-GDT-W -- SisteMA

Sottotitolo: Sistemi e Tecnologie di Monitoraggio Ambientale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Da alcuni anni l'attenzione verso i temi dell'ecologia ha imposto tutta una serie di
trasformazioni che in parte hanno coinvolto anche i modi di produzione.
SisteMA intende fornire alle aziende che operano nel comparto ambientale alcune nozioni tecnologiche di base
riguardanti i sistemi di monitoraggio, insieme agli strumenti normativi necessari per rispettare gli adempimenti in

campo ambientale.
Il cd affronta tre materie:
- Acqua
- Aria
- Rifiuti
Ciascuna materia è divisa in tre sezioni:
- Normative
- Tecnologie
- Casi di studio
In Normative si riporta, commentandola, la normativa di riferimento riguardante la tutela delle acque e dell'aria e
lo smaltimento dei rifiuti.
Per quanto riguarda Acqua e Aria, nella sezione dedicata alle Tecnologie sono descritti i principali sistemi di
depurazione, la realizzazione e le principali applicazioni degli impianti. La sezione Tecnologie dell'area Rifiuti,
invece, tratta della raccolta differenziata e dei sistemi di smaltimento (termodistruzione, compostaggio e
discariche). I Casi di Studio, infine, forniscono indicazioni molto utili sui principali trattamenti usati dalle aziende:
in Acqua viene preso in esame il caso del trattamento dei reflui di un'industria alimentare; in Aria si affronta il
caso di una cartiera, di cui sono descritti gli impianti di depurazione; l'area Rifiuti, infine, contiene una serie di
indicazioni riguardanti la raccolta differenziata.
Obiettivi: SisteMA si configura come uno strumento di supporto sia tecnico che normativo.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso è destinato a quanti operano nel settore della tutela ambientale e ai dipendenti delle
PMI (sia di produzione che di servizio) che devono utilizzare sistemi di monitoraggio.
2.218. Scheda 0244-GDT-W -- SiTra

Sottotitolo: Qualità e sicurezza nei trasporti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: SiTra è articolato in moduli, che devono preferibilmente essere seguiti secondo un percorso
prestabilito (nel caso in cui si vogliano acquisire crediti formativi).
Le tematiche affrontate all'interno dei singoli moduli sono le seguenti:
- sicurezza della circolazione;
- gestione delle risorse umane in un'azienda di trasporti;
- problem-solving;
- gestione dei processi di trasporto;
- norme per la qualità del trasporto.
Obiettivi: Il corso si propone di formare delle figure professionali in grado di gestire un'organizzazione ed i
suoi processi, al fine di aumentare la sicurezza del servizio di mobilità erogato.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso è destinato agli operatori del settore trasporti su gomma e su rotaia e, in particolare, ai
responsabili della gestione delle risorse umane e materiali.
2.219. Scheda 0245-GDT-W -- Strumenti per decidere

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è diviso in due parti, una di carattere teorico che spiega cosa sono i DSS; l'altra, più
pratica, che introduce allo sviluppo dei DSS.
Il modulo teorico descrive le caratteristiche essenziali del processo decisionale, i modelli di classificazione, le
logiche di valutazione del modello e le relazioni di interazione con il decision maker, funzionali all'integrazione
del DSS all'interno della realtà aziendale. Quindi, si passano ad analizzare gli aspetti tecnici dello strumento, la
sua organizzazione logica interna, l'architettura del software e le tipologie applicative.
Il modulo pratico è diviso in tre sezioni:
- Case - Studies: riguarda alcune problematiche gestionali tipiche e contengono applicazioni personalizzabili. In
questa sezione si analizza il funzionamento dei modelli di simulazione;
- Programmazione Excel: esplora alcune caratteristiche dell'ambiente software, necessarie per lo sviluppo di un
modello complesso;

- Modelli base: contiene diversi modelli decisionali (ottimizzazione, tecniche di rappresentazione, modello di
scelta, simulazione) già sviluppati, che possono essere integrati in un progetto più ampio di DSS.
Strumenti per decidere e stato pensato per un utente in possesso di una conoscenza di base dell'ambiente MS
Office Excel. I modelli decisionali sono sviluppati in Excel.
Obiettivi: Strumenti per decidere vuole fornire un contributo concreto per suggerire le vie più brevi ed
efficaci per lo sviluppo degli strumenti decisionali d'impresa. In particolare si propone sia di favorire
l'acquisizione degli elementi teorico-pratici posti alla base dei modelli decisionali, che di sviluppare le capacità
individuali di implementazione dei modelli stessi, alternando situazioni in cui è possibile riflettere sui modelli
decisionali già sviluppati, con momenti in cui l'utente è invitato a realizzare direttamente soluzioni software
rispondenti alle proprie specifiche esigenze.
Autore: Luigi Taccone, Nicola Mione, Daniele Sguanci
Editore: Giunti
Destinatari: Questo strumento di auto-apprendimento è stato ideato per rispondere alle esigenze di chi,
manager, imprenditore o dipendente di un'impresa toscana, abbia bisogno di avvicinarsi rapidamente alla
tematica degli Strumenti Decisionali (DSS, Decision Support System) per poterne valutare le opportunità di
applicazione nel proprio ambito aziendale.
2.220. Scheda 0246-GDT-W -- Telefor

Sottotitolo: Tutor e progettisti di teleformazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso affronta i seguenti argomenti:
- Tecniche per lo sviluppo dei media;
- Assistenza tecnica per l'uso di strumenti di teleformazione;
- Conoscenze di base sulla formazione;
- L'offerta formativa;
- La gestione della didattica;
- Tecniche di tutoraggio e tele-assistenza.
Nella sezione dedicata alle Tecniche di sviluppo dei media si offre una panoramica sulla progettazione e lo

sviluppo di materiali e applicazioni multimediali; sono definiti supporti, tecniche di progettazione, linee guida
editoriali e sistemi autore per la progettazione e lo sviluppo di applicazioni multimediali, oltre ai tipi di media
impiegati per la realizzazione di un prodotto multimediale (testo, immagini, audio, video, animazioni), dei quali
sono descritti i formati e le tecniche di acquisizione, di editing e di pubblicazione.
All'interno di questa sezione, una parte è dedicata alla descrizione della tecnologia multimediale impiegata per il
Web, con accenni anche all'XML.
Conoscenze di base sulla formazione descrive contenuti e metodi della formazione.
Più specificamente si parla di:
- Che cosa è la formazione;
- Perchè si fa formazione;
- Chi fa formazione.
Le 3 sezioni finali, infine, intendono avviare una riflessione sulla domanda di formazione e al tempo stesso
definire le migliori metodologie didattiche per trasferire conoscenze e competenze e per dare risposta ai bisogni
formativi dei soggetti coinvolti nel processo di apprendimento.
Obiettivi: Il sito offre un percorso formativo graduale e articolato, che cerca di definire conoscenze,
competenze e abilità richieste ai profili professionali operanti nel campo della formazione.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il sito si rivolge soprattutto a quanti operano, a vari livelli, nel campo della formazione in
generale, e di quella a distanza in particolare.
2.221. Scheda 0247-GDT-W -- Tetra - Introduzione ai sistemi

radar
Sottotitolo: Introduzione ai sistemi radar
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: "Tetra" è un percorso didattico che permette all'utente di costuire un processo di
apprendimento calibrato sulle proprie esigenze e competenze.
I contenuti sono organizzati in schede ipertestuali che consentono di integrare le componenti testuali e le

illustrazioni esplicative con approfondimenti testuali ed iconografici, sia animati che statici.
Al termine delle lezioni piu importanti sono presenti sessioni di verifica, destinate a testare, in modalità
autovalutativa, le conoscenze apprese durante il percorso didattico.
Strumenti didattici di supporto alla fruizione sono a disposizione nell'ambiente multimediale creato
appositamente per questo corso: è sempre presente un indice per la navigazione all'interno dei vari moduli, ed
ogni lezione è corredata da un titolo di riferimento e da strumenti che permettono di scorrere agevolmente tra le
pagine dei contenuti. Inoltre sono presenti un glossario e una mappa concettuale interamente esplorabile, che
contiene gli argomenti del corso e fornisce una breve descrizione di ciascun modulo.
Tetra rappresenta uno strumento di conoscenza innovativo e ricercato, frutto dell'integrazione tra competenze
scientifiche, capacità di progettazione didattica, cura grafica e perizia nell'implementazione del software.
Obiettivi: Il corso si propone di fornire una conoscenza preliminare sui sistemi radar, di cui si analizzano:
- le tipologie piu diffuse;
- le capacità operative;
- le problematiche piu diffuse inerenti il loro utilizzo;
- alcune applicazioni tipiche.
Attraverso la realizzazione di una serie di esercizi, e di semplici calcoli, riguardanti i parametri basilari del
sistema, l'utente arriverà a conoscere come funziona un sistema radar.

Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: "Tetra" si rivolge a quanti, interessati alle tecnologie radar, abbiano una formazione di carattere
tecnico-scientifico, pari a quella fornita da una scuola media superiore ad indirizzo.
2.222. Scheda 0248-SMD-W -- Analisi di Bilancio - Modulo Base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Il modulo è finalizzato a fornire i principi generali dell'analisi di bilancio.

Obiettivi: Al termine del modulo, sarai in grado di:
comprendere gli elementi fondamentali dell'analisi di bilancio (reddito d'impresa, bilancio e sua redazione,
capitale di funzionamento, principi contabili)
utilizzare i documenti di bilancio (stato patrimoniale, conto economico, nota integrativa, relazione sulla gestione)
gestire il bilancio d'esercizio

comprendere i criteri di riclassificazione del bilancio.
Autore: Somedia
Editore: Barbara Camilli
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia apprendere i principi generali dell'analisi di bilancio.
Prerequisiti: Competenze richieste: minima dimestichezza con i concetti base dell'uso di un personal
computer (avvio programmi, gestione file, stampa). Familiarità di base con Lotus Notes R5.
2.223. Scheda 0249-SMD-W -- Controllo di gestione - modulo

base
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è finalizzato a dare le basi essenziali del controllo di gestione.
padroneggiare i principi fondamentali dei processi di pianificazione e controllo
acquisire e utilizzare gli strumenti del controllo di gestione (contabilità analitica, classificazione dei costi,
contabilità generale, costi standard)
comprendere e gestire i budget settoriali (piano commerciale, piano della produzione, piano degli investimenti)
comprendere e utilizzare i budget d'esercizio (finanziario, economico, patrimoniale)
gestire l'analisi degli scostamenti.
Autore: Barbara Camilli
Editore: Somedia


Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia apprendere le basi del controllo di gestione.
Prerequisiti: E' necessaria una discreta competenza di base nell'utilizzo di un personal computer in
ambiente Windows.
2.224. Scheda 0250-SMD-W -- Reti di Computer

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lo scopo di questo modulo consiste nel fornire, a chi si occupa professionalmente di reti di
calcolatori, gli strumenti per progettare, configurare e gestire una rete TCP/IP con collegamento a Internet.
Le lezioni sono strutturate in modo da toccare gli aspetti fondamentali di una rete TCP/IP, come la
pianificazione degli indirizzi IP, l'installazione dei componenti software e la configurazione della rete, nonche i
principali servizi applicativi. A ciò si aggiunge una prima lezione specificamente orientata all'operatore che deve
realizzare anche l'interconnessione fisica.
progettare e realizzare una rete locale;
pianificare l'indirizzamento IP della rete;
installare e configurare i componenti software TCP/IP;
definire e amministrare la connessione a Internet;
gestire i principali servizi applicativi.
Autore: Ernesto Damiani
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque abbia una conoscenza di base delle reti di calcolatori.
Prerequisiti: E'consigliata, ma non indispensabile, una discreta familiarita con una versione di Microsoft
Windows (98, NT, 2000) o con il sistema operativo Linux.

2.225. Scheda 0251-SMD-W -- E-commerce modulo applicativo

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo può interessare anche chi desidera raggiungere un buon livello di competenza per
ciò che riguarda l'architettura e i problemi di sicurezza relativi a una soluzione di commercio elettronico.
capire i problemi relativi al modo di fare marketing e di vendere nella nuova economia;
capire i diversi modelli di business attuabili nel commercio elettronico;
conoscere e attuare le strategie per attirare i clienti e per mantenerli;
come è costituita un'architettura di commercio elettronico;
conoscere i sistemi di pagamento e i problemi relativi alla sicurezza.
Autore: Alessandro Giannetti
Editore: Somedia
Destinatari: Chiunque voglia acquisire conoscenze sul commercio elettronico.
Prerequisiti: Competenze richieste: è necessaria una buona competenza di base nell'utilizzo del computer
(gestione file/cartelle, videoscrittura) e di Internet (Web, e-mail).
2.226. Scheda 0252-SMD-W -- E-mail Marketing

Sottotitolo: modulo unico
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce le basi per conoscere e iniziare a gestire in modo autonomo uno strumento
di comunicazione on-line di grande efficacia: l'e-mail marketing. L'argomento viene inquadrato sul piano
strategico (ritorno sugli investimenti e mix di marketing) e tattico (impostazione e gestione dei messaggi;
comunicati stampa; newsletter).
pianificare e impostare messaggi e comunicati stampa;
analizzare e valutare le strategie di e-mail marketing;

applicare le tecniche di una campagna di e-mail (target, indirizzi, personalizzazione, frequenza, comunicati
stampa);
pianificare e impostare gli stumenti di e-mail marketing (newsletter, newsgroup, mailing list);
gestire il feedback e misurare i risultati.
Autore: Veronica Savazzi, Fabrizio Comolli
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo è rivolto a coloro che sono interessati ad apprendere competenze di base per
l'utilizzo di strumenti per migliorare la comunicazione on-line.
Prerequisiti: E' necessaria una competenza minima nell'utilizzo del personal computer e di Internet.
2.227. Scheda 0253-SMD-W -- Esperto di E-Marketing

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si rivolge a tutti coloro che vogliono capire come Internet e i suoi strumenti (Web, e-
mail, newsgroups e così via) influenzano le imprese nello svolgimento della propria attività quotidiana e nella
progettazione di strategie di sviluppo e soprattutto come le imprese, sia di piccola che di grande dimensione,
possono utilizzare tali strumenti, inserendoli nella propria strategia di marketing per conquistare e conservare
un vantaggio competitivo sui concorrenti.
individuare le aree di interesse per lo sviluppo di un progetto di e-marketing;
analizzare e valutare gli strumenti offerti da Internet per implementare un piano di comunicazione in rete;
analizzare e valutare l'impatto di Internet sulla creazione di valore nell'impresa, sulla domanda, sull'offerta, sulla
concorrenza;
definire una strategia di e-marketing e stendere un piano di Internet marketing;
valutare l'efficacia di marketing e comunicazione dei contenuti di un sito web e individuare le strategie di web
marketing piu efficaci;
individuare le modalità di acquisizione di nuovi clienti e di fidelizzazione attraverso un sito web.
Autore: Cristina Ziliani

Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a tutti coloro che vogliono capire Internet ed i suoi strumenti (Web, e-mail,
newsgroups etc..).
Prerequisiti: E' necessaria una buona competenza di base nell'utilizzo del computer (gestione file/cartelle,
scrittura di file di testo, installazione di programmi) e di Internet (utilizzo di Web e di e-mail).
2.228. Scheda 0254-SMD-W -- Fondamenti di Linux

Sottotitolo: Il sistema operativo dei professionisti del web
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce all'utente che si accosta al sistema operativo Linux gli strumenti per
interagire con l'ambiente nel quale si trova a operare.
Le lezioni affrontano gli aspetti fondamentali di un sistema Unix - come la shell, il file system, il kernel e il
sistema X Windows - dei quali vengono illustrate le principali funzionalità e le possibilità di configurazione. A ciò
si aggiunge un'ultima lezione specificamente orientata all'utente che necessita di strumenti per l'integrazione
delle risorse locali in una rete mista e la condivisione di file, documenti e stampanti attraverso il protocollo
Netbeui. In questo caso, un modulo dedicato a Samba da all'utente tutti gli strumenti necessari per
implementare una piattaforma per il lavoro collaborativo, fornendo nel contempo anche alcuni suggerimenti
dedicati alla sicurezza.
a) configurare il proprio sistema operativo, sia in console sia in ambiente grafico;
b) compilare e installare il kernel;
c)gestire eventi in differita, pianificando le operazioni di routine;
d)definire e amministrare una piattaforma per la condivisione delle risorse in rete.
Autore: Giorgio Zarrelli
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia acquisire conoscenze di base sul sistema operativo
Linux.

Prerequisiti: Competenze richieste: è necessaria una buona conoscenza di base nell'utilizzo del sistema
operativo Linux (installazione del sistema operativo, utilizzo dei comandi per la gestione dei file, conoscenza del
concetto di multi utenza e multi tasking). E'consigliata, ma non indispensabile, una discreta familiarita con X
Windows.
2.229. Scheda 0255-SMD-W -- HTML: il linguaggio della rete

Sottotitolo: Il linguaggio della rete
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo è rivolto a chi conosce e utilizza Internet come utente e vuole diventarne un
protagonista attivo come autore di pagine web. Tuttavia, il corso può interessare anche chi desidera
raggiungere un livello di competenza che gli consenta di valutare criticamente i progetti web proposti e
sviluppati da terzi.
Con questo modulo si impara a conoscere e gestire autonomamente il linguaggio HTML con cui si realizzano le
pagine web. Regole e trucchi del linguaggio HTML vengono illustrati in modo completo, partendo dalle nozioni
di base (natura, storia e principi del linguaggio HTML; creazione, salvataggio e modifica dei file HTML),
analizzando tutte le funzioni essenziali (gestione di testo, colori, immagini, collegamenti ipertestuali;
impaginazione e formattazione) fino alla descrizione di funzioni più sofisticate (moduli on-line, frame, fogli di
stile).
-comprendere i principi di funzionamento del linguaggio HTML;
-analizzare il codice HTML di una pagina, interpretarlo e valutarne l'efficacia e il grado di ottimizzazione;
-conoscere e gestire tutti i principali tag (comandi) e attributi del linguaggio HTML;
-creare e modificare singole pagine web o un intero sito (con gli opportuni collegamenti ipertestuali);
-tradurre in formato HTML un progetto grafico o un documento cartaceo.
Autore: Fabrizio Comolli
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia acquisire conoscenze sul linguaggio HTML.
(gestione file/cartelle, videoscrittura) e di Internet (utilizzo di web, e-mail, newsgroup, FTP). Consigliabile, ma

non indispensabile, qualche elementare nozione di grafica digitale.

2.230. Scheda 0256-SMD-W -- Internet Marketing - Modulo

avanzato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è rivolto a chi è interessato ad approfondire le potenzialità dell'Internet marketing,
con particolare attenzione alla gestione di siti Web in chiave di marketing e comunicazione.
-comprendere le potenzialità di Internet a fini di marketing;
-comprendere il funzionamento di un sito Web;
-progettare forma e contenuti del sito aziendale in un'ottica di marketing on-line.
Autore: Veronica Savazzi
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia acquisire conoscenze in materia di internet marketing.
ambiente Windows.
2.231. Scheda 0257-SMD-W -- Internet Marketing - Modulo base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Il modulo è rivolto a chi è interessato ad acquisire le nozioni essenziali di Internet e marketing,
commercio su Internet, contenuti e gestione di siti.
-comprendere e utilizzare le strutture e gli strumenti di Internet ai fini del marketing
conoscere i servizi e le strategie di comunicazione;
-elaborare la strategia e il piano di Internet marketing;
-conoscere e gestire la struttura e i contenuti di un sito Internet;
-comprendere le basi per gestire strutture e contenuti dei siti Web.
Autore: Veronica Savazzi
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia acquisire conoscenze base in materia di Internet
marketing.
ambiente Windows.
2.232. Scheda 0258-SMD-W -- Eudora - Modulo Base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo è rivolto a tutti gli utenti che desiderano comunicare attraverso uno dei servizi
più utili ed efficienti di Internet: il servizio di posta elettronica. Il modulo spiega in modo dettagliato come
configurare e utilizzare Eudora, uno dei client di posta elettronica più utilizzati nel mondo. L'applicazione offre
una ricca serie di funzionalità avanzate capaci di soddisfare qualsiasi esigenza.
-configurare il programma al fine di accedere alla propria casella di posta elettronica;
-creare messaggi semplici e documenti formattati;
-allegare file ai messaggi di posta in uscita;
-filtrare i documenti indesiderati;
-gestire automaticamente la trasmissione di messaggi a gruppi di utenti;
-organizzare le proprie cartelle di lavoro in modo ordinato ed efficiente.


Autore: Rosario Viscardi
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia acquisire conoscenze di base nell'utilizzo della posta
elettronica Eudora.
Prerequisiti: Competenze richieste: è necessaria una competenza minima nell'utilizzo del personal
computer (gestione file/cartelle, accesso ai programmi di utilita di Windows). Consigliabile qualche nozione
elementare di Internet.
2.233. Scheda 0259-SMD-W -- Eudora - Modulo Avanzato

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo è rivolto a utenti che abbiano già una minima familiarità con il programma
Eudora. Il corso spiega in modo dettagliato come sfruttare appieno le potenzialità di Eudora per la gestione,
organizzazione e personalizzazione dei messaggi. Vengono inoltre illustrate tutte le opzioni (semplici e
avanzate) di Eudora.
-organizzare e gestire l'archivio dei messaggi in modo sofisticato e flessibile;
-configurare le opzioni principali di Eudora;
-personalizzare le opzioni avanzate del programma.
Autore: Rosario Viscardi
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo è rivolto a chiunque voglia acquisire conoscenze sulle funzioni avanzate di Eudora.
Prerequisiti: Competenze richieste: è necessaria una competenza minima nell'utilizzo del personal
computer (gestione file/cartelle, accesso ai programmi di utilita di Windows). Conoscenza di base del pacchetto
Eudora. Consigliabile qualche nozione elementare di Internet.

2.234. Scheda 0260-SMD-W -- Lotus Notes 5 - Modulo base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo affronta gli argomenti di base relativi all'uso della posta elettronica all'interno di una
rete locale e alla gestione di un'agenda elettronica.
-utilizzare gli strumenti fondamentali messi a disposizione dall'interfaccia di Lotus Notes;
-effettuare le operazioni base per lo scambio di posta elettronica con i propri collaboratori;
-fissare riunioni, appuntamenti e promemoria nella propria agenda elettronica.
Autore: Teresio Roberto Dominoni
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge ad utenti anche al primo approccio nei confronti di uno strumento per la
condivisione dati quale è Lotus Notes.
Prerequisiti: E' necessaria una minima dimestichezza con i concetti base dell'uso di un personal computer
(avvio programmi, gestione file, stampa).
2.235. Scheda 0261-SMD-W -- La sicurezza dei sistemi

informativi
Area Tematica: Sicurezza Dati
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo offre una panoramica sugli aspetti fondamentali della sicurezza di un sistema
informatico e illustra i metodi per contrastare eventuali attacchi.
Vengono inoltre forniti esempi concreti di come le tecniche descritte possano essere utilizzate per mantenere

un certo grado di sicurezza del sistema.

Infine vengono presentate le modalità standard per la valutazione della sicurezza di un prodotto.
-disporre di una terminologia e una nozionistica di base relativa al mondo security;
-individuare i punti vulnerabili del proprio sistema;
-apprendere le contromisure applicabili;
-conoscere gli ambienti di utilizzo delle tecniche descritte.
Autore: Pierluigi Plebani, Giuseppina Tuosto
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia acquisire conoscenze sugli aspetti fondamentali della
sicurezza di un sistema informatico e sui metodi per contrastare eventuali attacchi.
Prerequisiti: Competenze richieste: è necessaria una conoscenza di base delle reti di calcolatori con
particolare riferimento al protocollo TCP/IP. E' consigliata, ma non indispensabile, una discreta familiarità con i
sistemi operativi di rete.
2.236. Scheda 0262-SMD-W -- Lotus Notes 5 - Modulo Avanzato

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si rivolge a coloro che già conoscono in modo elementare Lotus Notes e le sue
potenzialità per la condivisione dei dati. In particolare vengono affrontati argomenti intermedi e avanzati sull'uso
della posta elettronica, della rubrica e del diario.
-personalizzare la gestione e la formattazione della posta elettronica;
-amministrare una rubrica di contatti e un'agenda di attivita;
-gestire il diario (appuntamenti, riunioni, promemoria, inviti).
Autore: Roberto Dominoni
Editore: Somedia

Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia acquisire conoscenze sulle funzionalità avanzate di Lotus
Notes.
Prerequisiti: Competenze richieste: minima dimestichezza con i concetti base dell'uso di un personal
computer (avvio programmi, gestione file, stampa). Familiarità di base con Lotus Notes R5.
Requisiti: N/D
2.237. Scheda 0263-SMD-W -- Marketing - Modulo Base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è rivolto a chi vuole cominciare a conoscere i temi principali legati al marketing,
come ad esempio:
-la pianificazione strategica;
-il ciclo di vita del prodotto;
-i protagonisti del marketing;
-le componenti del marketing mix.
Il modulo può interessare quanti non conoscono i concetti base di marketing e vogliono familiarizzare con il
linguaggio del settore fino ad avere una minima padronanza dei fattori principali che contribuiscono alla
creazione di un piano di marketing efficace.
-comprendere i concetti fondamentali del marketing tradizionale, delle strategie e della pianificazione;
-condurre l'analisi e la valutazione dell'azienda, del mercato, della concorrenza;
-utilizzare le tecniche di ricerca di marketing;
-identificare i criteri di posizionamento del prodotto sul mercato;
-riconoscere e utilizzare le strategie del marketing mix: prodotto, prezzo, distribuzione, promozione.
Autore: Maurizio Vedovati, Paola Corti
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia acquisire conoscenze sui temi principali legati al
marketing.
Prerequisiti: Competenze richieste: è necessaria una discreta competenza di base nell'utilizzo di un

personal computer in ambiente Windows.

2.238. Scheda 0264-SMD-W -- Microsoft Front Page 98

Sottotitolo: Per la creazione e la manutenzione di siti web
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si rivolge a chi ha interesse professionale a creare siti Internet in maniera semplice
e intuitiva senza dover imparare i fondamenti del linguaggio HTML.
Il modulo prevede 3 lezioni. Il primo introduce il prodotto e gli oggetti di base dell'editor visuale. Il secondo
insegna l'utilizzo di funzioni avanzate di FP Editor, mentre il terzo focalizza l'attenzione su FP Explorer per la
gestione dei siti da noi creati.
-creare un sito web;
-aggiungere pagine interattive (form di contatto, contatori...);
-gestire un sito Internet;
-utilizzare gli strumenti per il lavoro collaborativo su di un sito.
Autore: Pierluigi Fontanesi
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chi ha interesse professionale a creare siti Internet.
personal computer in ambiente Windows e di una discreta competenza nella navigazione e nell'utilizzo dei
servizi di rete.
2.239. Scheda 0265-SMD-W -- Outlook 97 - Modulo Avanzato


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si rivolge a chi vuole utilizzare in modo professionale il programma di posta
elettronica Outlook '97 e le sue funzioni di:
gestione contatti, riunioni, appuntamenti;
integrazione tra le diverse funzioni;
condivisione di dati con altre applicazioni del pacchetto Office.
Il corso avanzato può interessare chi già conosce Outlook '97 e desidera sfruttarne appieno le funzionalità.
-utilizzare in modo proficuo gli strumenti gestionali di Outlook '97;
-integrare diverse applicazioni (Word, PowerPoint, Excel, ecc.) nei propri messaggi di posta;
-organizzare eventi di lavoro e invitare i partecipanti in modo semi automatico.
Autore: Paola Corti
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia acquisire conoscenze sulle funzionalità avanzate di
Outlook '97.
ambiente Windows e la conoscenza di base di Microsoft Outlook '97.
2.240. Scheda 0266-SMD-W -- Access 97 - Modulo Avanzato

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si rivolge a chi ha interesse professionale a creare applicazioni gestionali fondate su
database, come per esempio: -sistemi per la gestione di magazzini; ordini di acquisto e di vendita; -indirizzari di
varia natura; -liste di controllo di movimenti bancari. Il corso può interessare coloro che desiderano acquisire la
piena padronanza di Microsoft Access '97, uno dei piu diffusi e completi strumenti per creare e gestire
applicazioni che utilizzano database.

Obiettivi: Al termine del modulo sarai in grado di: -gestire le potenzialità delle macro (eventi elementari e
complessi, filtri, pannelli di comando) -conoscere le funzioni di SQL (motore delle query) -gestire il linguaggio
VBA e le routine essenziali.
Autore: Marco Ferrero
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chi abbia già conoscenze sull'utilizzo di Access, o abbia seguito i moduli
base ed intermedio di Access.
personal computer in ambiente Windows. E' auspicabile una discreta competenza nell'utilizzo di Access.
2.241. Scheda 0267-SMD-W -- Access 97 - Modulo Base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
database, come ad esempio: - sistemi per la gestione dei magazzini; - ordini di acquisto e di vendita; -
indirizzari di varia natura; - liste di controllo di movimenti bancari.
Obiettivi: Al termine del modulo sarai in grado di: - comprendere i concetti essenziali di database e di
applicazione fondata su un database; - utilizzare Microsoft Access 97 per creare semplici database; - mettere a
punto una semplice applicazione database.
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque desideri acquisire dimestichezza con Microsoft Access, uno dei
più diffusi e completi strumenti per creare e gestire applicazioni che utilizzano database.
Prerequisiti: E'necessaria una discreta competenza di base nell'utilizzo di un personal computer in
ambiente Windows.

2.242. Scheda 0268-SMD-W -- Access 97 - Modulo Intermedio

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
database, come per esempio: - sistemi per la gestione dei magazzini; - ordini di acquisto e di vendita; -
indirizzari di varia natura; - liste di controllo di movimenti bancari.
Obiettivi: Al termine del modulo sarai in grado di: - gestire in modo sofisticato le tabelle e le relazioni tra
tabelle; - utilizzare le query in relazione alle tabelle (query di selezione, calcolo, di comando); - creare report
complessi e utilizzare le maschere e le sottomaschere.
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chi ha interesse professionale a creare applicazioni gestionali fondate su
database.
ambiente Windows ed una sufficiente conoscenza delle principali nozioni di Access.
2.243. Scheda 0269-SMD-W -- Excel 97 - Modulo Avanzato

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si rivolge a chi ha interesse professionale a imparare a gestire fogli di calcolo con
Excel.
Obiettivi: Al termine del modulo sarai in grado di:-pubblicare i fogli di calcolo in un sito Web; --
personalizzare l'ambiente di lavoro;-gestire le macro.


Autore: Olga Scotti
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque abbia interesse ad imparare a gestire fogli di calcolo con Excel.
personal computer in ambiente Windows.
Requisiti: N/D
2.244. Scheda 0270-SMD-W -- Excel 97 - Modulo base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Excel.
Obiettivi: Al termine del modulo sarai in grado di:- gestire in autonomia le interfacce di lavoro Excel;- gestire
formule e funzioni;- gestire alcune opzioni avanzate, grafici e stampa.
Autore: Olga Scotti
Editore: Somedia
Destinatari: Il Modulo è rivolto a chi ha interesse professionale a imparare a gestire fogli di calcolo con
Excel.
ambiente Windows.
Requisiti: N/D
2.245. Scheda 0271-SMD-W -- Excel 97 - Modulo Intermedio

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Excel.
Obiettivi: Al termine del modulo sarai in grado di:- organizzare e consultare i dati in modo complesso e
flessibile;- gestire le tabelle pivot;- gestire e stampare i dati in modo personalizzato.
Autore: Olga Scotti
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque abbia interesse professionale a imparare a gestire fogli di
calcolo con Excel.
Prerequisiti: E'necessaria una discreta competenza di base nell'utilizzo di un personal computer in
ambiente Windows.
Requisiti: N/D
2.246. Scheda 0272-SMD-W -- Outlook 97 - Modulo Base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo si rivolge in particolare a chi desidera utilizzare, in maniera professionale,
Microsoft Outlook '97 per la gestione della propria posta elettronica. Viene anche fornita una metodologia che
permette di utilizzare alcuni degli altri strumenti di Outlook.
-descrivere le funzionalità degli strumenti di Outlook '97;
-leggere, salvare, cancellare i messaggi in arrivo ed eventuali allegati;
-rispondere e inoltrare i messaggi in arrivo;
-creare regole per la posta in arrivo;
-creare messaggi;
-utilizzare la "rubrica" per la selezione dei destinatari;
-utilizzare le varie opzioni di invio messaggi.
Autore: Paolo De Nictolis
Editore: Somedia


Destinatari: Il modulo si rivolge in particolare a chiunque voglia utilizzare, in maniera professionale,
Microsoft Outlook '97 per la gestione della propria posta elettronica.
(gestione file/cartelle, videoscrittura). Consigliabile, ma non indispensabile, l'uso pregresso di un software per la
gestione della posta elettronica.
Requisiti: N/D
2.247. Scheda 0273-SMD-W -- Power Point 97 - Modulo

Avanzato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si rivolge a chiunque desideri utilizzare il computer per realizzare presentazioni e sia
sensibile ai problemi della comunicazione aziendale/professionale.Le presentazioni sono la versione moderna e
informatizzata dei lucidi, che si proiettano con una lavagna luminosa, oppure delle comuni diapositive
fotografiche.Oltre a disporre di testo colorato ed effetti di animazione, con Power Point si possono impiegare
mezzi comunicativi multimediali come voce, suoni e filmati.
Il modulo avanzato spiega come scambiare dati con altri programmi. Descrive anche la possibilita di produrre
presentazioni in formato Html per Internet.
Obiettivi: Al termine del modulo sarai in grado di:padroneggiare tutte le funzioni di PowerPoint e sapere
come e quando usarle animare le presentazioni con effetti dinamici e convertirle in formato Html progettare e
realizzare presentazioni professionali.
Autore: Enrico e Guido Odetti
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia approfondire conoscenze sull'uso di Power Point.
personal computer in ambiente Windows e una discreta familiarita con PowerPoint.
Requisiti: N/D

2.248. Scheda 0274-SMD-W -- Power Point 97 - Modulo base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
sensibile ai problemi della comunicazione aziendale/professionale. Le presentazioni sono la versione moderna
e informatizzata dei lucidi, che si proiettano con una lavagna luminosa, oppure delle comuni diapositive
fotografiche. Oltre a disporre di testo colorato ed effetti di animazione, con Power Point si possono impiegare
Obiettivi: Al termine del modulo sarai in grado di: - conoscere le funzioni essenziali di Power Point; -
realizzare presentazioni composte di testo; - modificare presentazioni realizzate da altri.
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo è rivolto a chiunque desideri utilizzare il computer per realizzare presentazioni e sia
sensibile ai problemi della comunicazione aziendale/professionale.
ambiente Windows.
Requisiti: N/D
2.249. Scheda 0275-SMD-W -- Power Point 97 - Modulo

Intermedio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
sensibile ai problemi della comunicazione aziendale/professionale.Le presentazioni sono la versione moderna e
informatizzata dei lucidi, che si proiettano con una lavagna luminosa, oppure delle comuni diapositive
fotografiche.Oltre a disporre di testo colorato ed effetti di animazione, con Power Point si possono impiegare
Il modulo intermedio descrive le funzioni multimediali come audio, video e grafici. Vengono trattati anche gli

effetti di transizione da una diapositiva a un'altra e gli effetti di animazione.

Obiettivi: Al termine del modulo sarai in grado di: -conoscere approfonditamente e utilizzare le funzioni
complesse di Power Point; -realizzare presentazioni complete di testi, immagini, grafici, audio e video; -
modificare presentazioni multimediali; realizzate da altri; -animare le presentazioni con alcuni effetti dinamici.
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia approfondire le conoscenze di base nell'utilizzo di Power
Point.
personal computer in ambiente Windows e una minima conoscenza di PowerPoint.
Requisiti: N/D
2.250. Scheda 0276-SMD-W -- Word 97 - Modulo Avanzato

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si rivolge a chi vuole imparare a padroneggiare le funzionalità di Word '97 e
ottimizzare la padronanza delle funzioni Word piu complesse.
Obiettivi: Al termine del modulo sarai in grado di elaborare e formattare un documento semplice di Word.In
particolare: -impostare un mailing con la stampa-unione (circolari); -creare documenti complessi; -creare
documenti condivisi.
Autore: Marco Aleotti
Editore: Somedia
Destinatari: Il Modulo è rivolto a chi vuole imparare a padroneggiare le funzionalità di Word '97 e
ottimizzare la padronanza delle funzioni Word piu complesse.
ambiente Windows.

2.251. Scheda 0277-SMD-W -- Word 97 - Modulo Base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo si rivolge a chi vuole imparare a padroneggiare le funzionalità di base di Word
'97. L'approccio seguito è strettamente operativo. Le funzioni del programma vengono infatti illustrate attraverso
l'elaborazione passo passo dei documenti piu richiesti nell'attivita' lavorativa quotidiana.
Obiettivi: Al termine del modulo sarai in grado di elaborare e formattare un documento semplice di Word. In
particolare: - una lettera commerciale; - un promemoria con elenchi di voci; - un sommario.
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia imparare ad utlizzare Word.
Prerequisiti: E' sufficiente una minima familiarità nell'utilizzo del computer in ambiente Windows 95/98.
Requisiti: N/D
2.252. Scheda 0278-SMD-W -- Word 97 - Modulo Intermedio

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si rivolge a chi vuole imparare a padroneggiare le funzionalita' di Word '97 e
migliorare la padronanza delle funzioni Word piu complesse: impaginazione, grafica, web, documenti
complessi, condivisione.
Obiettivi: Al termine del modulo sarai in grado di: - gestire i procedimenti di impaginazione; - creare ed
inserire immagini; - creare una pagina Web e pianificarne la pubblicazione.
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chi vuole imparare a padroneggiare le funzionalità di Word più complesse:
impaginazione, grafica, web, documenti complessi, condivisione.

ambiente Windows.
2.253. Scheda 0279-SMD-W -- Programmazione Java

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo insegna le nozioni di base della programmazione a oggetti, con particolare
riferimento al linguaggio Java. Lo schema didattico propone un approccio ingegneristico alla progettazione del
software, consentendo di risolvere in modo professionale i (semplici) esercizi di programmazione proposti. Le
strutture sintattiche del linguaggio saranno presentate in modo chiaro e sintetico e approfondite mediante
mirate esercitazioni di programmazione. Il modulo presenta anche le nozioni di base che consentono la
progettazione di semplici applet.
-riconoscere e utilizzare la sintassi del linguaggio Java;
-scegliere la rappresentazione dei dati piu adeguata;
-scrivere programmi Java completi e semplici applet Java da inserire in pagine HTML;
-conoscere le basi della programmazione a oggetti;
-disporre di un'impostazione ingegneristica e progettuale alla programmazione e di una visione professionale
alla risoluzione dei problemi.
Autore: Marcello Dalpasso
Editore: Somedia
Destinatari: Questo modulo si rivolge a chi intende acquisire le basi della programmazione in linguaggio
Java, il più moderno ed evoluto sulla scena mondiale.
Prerequisiti: Competenze richieste: è necessaria una buona competenza di base nell'utilizzo del personal
computer (gestione file/cartelle, scrittura di file di testo, installazione di programmi) e di Internet (utilizzo di web
e di e-mail).

2.254. Scheda 0280-SMD-W -- Realizzare Pagine HTML -

Modulo base
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo insegna il linguaggio HTML con cui si realizzano le pagine Web. Vengono spiegate
passo per passo tutte le funzioni essenziali (creazione, salvataggio e modifica dei file HTML; gestione di testo,
colori, immagini, collegamenti ipertestuali; impaginazione e formattazione). Oltre alla scrittura manuale del
codice HTML, viene illustrato l'utilizzo di appositi programmi (editor). Non vengono trattate le funzioni più
avanzate e complesse poichè il corso è indirizzato ai principianti.
-comprendere i principi di funzionamento del linguaggio HTML;
-conoscere e gestire tutti i principali tag (comandi) e attributi del linguaggio HTML;
-creare e modificare singole pagine web o un intero sito scrivendone direttamente il codice HTML;
-utilizzare un editor HTML come FrontPage Express per creare e formattare le pagine più rapidamente.
Autore: Fabrizio Comolli
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo è rivolto a chi frequenta Internet come utente e vuole diventarne un protagonista
attivo come autore di pagine web.
Prerequisiti: E' necessaria una buona competenza di base nell'utilizzo del personal computer (gestione
file/cartelle, videoscrittura) e di Internet (web, e-mail).
2.255. Scheda 0281-SMD-W -- Siti Web: progettazione e

realizzazione
Sottotitolo: Progettazione e realizzazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Descrizione: Questo modulo si rivolge a tutti coloro vogliano realizzare un sito web e desiderano imparare:
-come si progetta;
-come si realizza;
-come si tiene aggiornato.
Il modulo è destinato a un utente esperto di informatica che naviga abitualmente in Internet, un utente che ha
bisogno di orientarsi tra le molteplici possibilità offerte per la creazione di un sito web.Il modulo si articola in otto
lezioni, ciascuna formata da due o tre sezioni.
Il corso analizza e descrive tutti i passi necessari all'ideazione e alla realizzazione di un sito web di medie
dimensioni: dalla progettazione, che deve essere basata sul rigore e l'organizzazione delle informazioni (modelli
di progettazione), alla grafica, della quale vengono indicati i principi fondamentali per scegliere il layout e gli
strumenti per realizzarlo, fino ai tool di sviluppo più adatti ad assemblare i vari elementi che compongono un
sito.Il corso inoltre fornirà una panoramica sullo sviluppo di siti professionali per l'e-commerce.
- scegliere come affidare il proprio sito alla rete: housing o hosting?;
- definire un piano di comunicazione del sito;
- definire le fasi di progettazione e il layout del sito;
- scegliere e utilizzare il programma di grafica più adatto:
- comprendere la sintassi dell'HTML e utilizzare l'editor FrontPage 2000 a un primo livello;
- predisporre le risorse per aggiornare e pubblicizzare il sito.
Autore: Francesca Alonzo
Editore: Somedia
Destinatari: Questo modulo si rivolge a tutti coloro vogliano realizzare un sito web.
Prerequisiti: Competenze richieste: è necessaria un'ottima competenza di base nell'utilizzo del personal
computer e una buona conoscenza di Internet (utilizzo di web, e-mail, FTP, HTML base). Consigliabile qualche
nozione elementare di grafica digitale.
2.256. Scheda 0282-SMD-W -- Windows 2000 server

Sottotitolo: Server
Tipologia: WEB

Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si rivolge a coloro che desiderano imparare a utilizzare al meglio il nuovo sistema
operativo di rete prodotto da Microsoft, Windows 2000 Server.In particolare l'attenzione viene rivolta verso
quegli aspetti che caratterizzano la gestione del sistema e sono perciò inerenti all'amministrazione di una rete
sotto -Windows 2000.
I principali argomenti trattati sono:
-installazione di Windows 2000 su una rete locale;
-gestione degli utenti;
gestione della sicurezza;
-comprensione delle caratteristiche del sistema: Active Directory, Registry, etc;
-gestione della rete: condivisione di File Systems, condivisione di stampanti, DHCP, TCP/IP, RAS, etc;
-BackOffice e Option Pack.
Scopo del modulo è anche quello di fornire una solida base per il conseguimento della certificazione Microsoft
Certified Professional.
-instaurare, configurare e gestire una LAN gestita con Windows 2000;
-gestire l'accesso e la sicurezza;
-configurare e modificare le funzionalità della rete;
-gestire funzioni avanzate di Windows 2000 Server.
Autore: Diego Savardi
Editore: Somedia
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia imparare ad utilizzare al meglio il nuovo sistema
operativo di rete prodotto da Microsoft, Windows 2000 Server.
Prerequisiti: E' richiesta una buona capacità di utilizzo del personal computer, in particolare del sistema
operativo Windows 95/98, e una conoscenza di base delle problematiche di sicurezza negli ambienti
multiutente, delle reti di computer e dimestichezza nell'utilizzo dei servizi Internet quali e-mail, news, web.
2.257. Scheda 0283-FMD-W -- ForMedia - corso intermedio

Sottotitolo: Gli strumenti e le applicazioni multimediali


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Corso di educazione all'utilizzo di un computer multimediale.
Obiettivi: Utilizzando materiale didattico di questo corso l'allievo giunge alla completa padronanza dei
principali software per la fruizione di materiali multimediali. Al termine del corso l'allievo sarà in pieno possesso
di tutte le conoscenze necessarie per utilizzare i diversi prodotti multimediali, i diversi supporti e sarà in grado di
sfruttare al meglio tutti i servizi che Internet propone.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso si rivolge a coloro che vogliono acquisire una maggiore padronanza
Prerequisiti: Prerequisiti didattici: livello medio di alfabetizzazione informatica.
Requisiti: N/D
2.258. Scheda 0284-FMD-W -- ForMedia - corso base

Sottotitolo: I concetti base della multimedialita
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Corso di educazione all'utilizzo di un computer multimediale.
Obiettivi: Il corso si pone come obiettivo fondamentale quello di fornire le conoscenze indispensabili per
l'utilizzo di hardware e di software multimediali. Dopo una breve definizione del concetto di multimedialità, il
corso prosegue fornendo tutti gli elementi base necessari per l'efficace interazione con il proprio computer (
gestione risorse, gestione file, e periferiche). Il corso seguirà modalità informative semplici ed accattivanti ad
interazione limitata:il sistema gestirà automaticamente il corso lasciando all'utente le possibilità di intervenire
seguendo precise istruzioni.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso si rivolge a coloro che vogliono acquisire le conoscenze di base per'l'utilizzo di
hardware e software multimediali
Prerequisiti: Prerequisiti didattici: livello minimo di alfabetizzazione informatica.
Requisiti: N/D

2.259. Scheda 0285-SLR-W -- Bilancio avanzato

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è strutturato in quattro lezioni fruibili on-line arricchite da una sezione approfondimenti,
dal glossario e dal test finale.
Nel dettaglio i contenuti del corso:
LEZIONE 1: Il bilancio e l'analisi del bilancio
LEZIONE 2: La riclassificazione di stato patrimoniale e conto economico
LEZIONE 3: Analisi del bilancio tramite indici
LEZIONE 4: L'analisi per flussi e il rendiconto finanziario.
Obiettivi: Un corso che offre gli strumenti per procedere alla realizzazione del bilancio di esercizio e ad una
corretta interpretazione dei dati aziendali.
Autore: A cura di Andrea Cioccarelli e Gianluca Cristofori
Editore: Il Sole 24 ORE
Destinatari: Dirigenti, quadri e, più in generale responsabili di funzione, Imprenditori.
Prerequisiti: Conoscenze di base di economia.
2.260. Scheda 0286-SLR-W -- Bilancio base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è articolato in cinque lezioni fruibili interamente on-line arricchite da una sezione
approfondimenti che raccoglie tutti i documenti sul bilancio e dal glossario.

LEZIONE 1: il ruolo del bilancio nel sistema aziendale

LEZIONE 2: la struttura del bilancio
LEZIONE 3:le principali classi dello stato patrimoniale I
LEZIONE 4: le principali classi dello stato patrimoniale II
LEZIONE 5: le classi del conto economico.
Obiettivi: Un corso che offre gli strumenti per procedere alla realizzazione del bilancio di esercizio e ad una
corretta interpretazione dei dati aziendali.
Autore: A cura di Andrea Cioccarelli e Gianluca Cristofori.
Destinatari: Dirigenti, quadri e, più in generale responsabili di funzione, Imprenditori.
Prerequisiti: Conoscenze di base sull'uso di un personal computer.
2.261. Scheda 0288-SLR-W -- Finanziamenti comunitari

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è strutturato in quattro lezioni fruibili interamente on-line e arricchite da una sezione
approfondimenti, dal glossario e dal test finale.
Nel dettaglio i contenuti delle lezioni:
LEZIONE 1: Le principali tipologie di finanziamenti comunitari
LEZIONE 2: Modalita e procedure per accedere ai finanziamenti
LEZIONE 3: redigere il business plan per ottenere il finanziamento
LEZIONE 4 : Dall'approvazione alla rendicontazione del progetto.
Obiettivi: Il corso illustra le modalità per realizzare progetti di investimento finanziati dai Programmi
dell'Unione Europea.
Autore: A cura di Andrea Cioccarelli e Gianluca Cristofori
Destinatari: Tutti coloro che sono interessati a conoscere le modalità per realizzare progetti di investimento
finanziati dai Programmi dell'Unione Europea.

Prerequisiti: Conoscenze di base di economia.

2.262. Scheda 0289-SLR-W -- Gestire l'ufficio stampa

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è strutturato in quattro lezioni fruibili on-line arricchite da una sezione approfondimenti,
dal glossario.
LEZIONE 1: L'organizzazione dell'ufficio stampa
LEZIONE 2: Gli strumenti della comunicazione
LEZIONE 3: Web, nuove tecnologie e media relation.
Obiettivi: Un corso per analizzare gli strumenti e le tecniche innovative per migliorare l'efficienza e l'efficacia
delle attività dell'Ufficio Stampa.
Autore: A cura di Franco Perugia e Osvaldo Adinolfi
Destinatari: Responsabili e Addetti Ufficio Stampa e comunicazione di azienda.
Prerequisiti: Conoscenze di base sull'uso di un personal computer.
2.263. Scheda 0290-FEL-C -- A.C.E. Assurance by Computer

Edutainment
Sottotitolo: CD Rom + guida discente.
Tipologia: CD
Lingua: Italiano

Descrizione: Corso interattivo sulle tecniche di vendita applicate al settore assicurativo. Interamente
improntato sulla tecnica del gioco formativo, utilizza la metafora del set cinematografico per far diventare gli
aspiranti assicuratori degli attori interpreti di se stessi.
Il prodotto è affiancato da una guida disponibile in due versioni: una per il docente e una per il discente.
Obiettivi: A.C.E. è un supporto alla formazione di nuove professionalita per la commercializzazione dei
prodotti assicurativi.
Durata Corso (in ore): -
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il Cd è destinato principalmente agli studenti dei corsi di formazione a distanza e a quanti, già
impiegati nel campo assicurativo, necessitano di una riqualificazione professionale.
Requisiti: N/D
2.264. Scheda 0291-FEL-C -- Atelier

Sottotitolo: Rappresentazione e promozione della professione sartoriale
Tipologia: CD
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo prodotto mette a disposizione dei giovani che desiderano avvicinarsi alla professione
sartoriale un insolito manuale, ricco di materiali (audiovisivi, esercizi e schede di approfondimento) e di facile e
piacevole consultazione.
Obiettivi: Atelier è un corso teorico-pratico che insegna le tecniche di base del mestiere del sarto.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Atelier è uno strumento didattico multimediale rivolto a quanti intendono apprendere la
professione sartoriale.
Requisiti: N/D
2.265. Scheda 0292-FEL-C -- CLIMA

Sottotitolo: Corso di Lingua Italiana Multimediale in Autoistruzione


Tipologia: CD
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso fornisce elementi base di conoscenza della lingua italiana, attraverso un metodo di
studio interattivo. Il Cd racconta la storia di un gruppo di amici che vivono a Firenze, ma provengono da paesi e
culture diversi. Attraverso le vicende vissute dai personaggi, CLIMA affronta temi legati alla vita di tutti i giorni: il
lavoro, i rapporti interpersonali, la famiglia, la cultura, l'impiego del tempo libero, la società diventano spunti per
lo svolgimento di esercizi di comprensione, di grammatica e di pronuncia.
Obiettivi: Lo scopo che il corso si prefigge è quello di fornire, a chi desidera imparare l'italiano, gli strumenti
necessari per sostenere una conversazione e per muoversi con sicurezza in una società e in una cultura
diverse da quella di provenienza.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Nato inizialmente come corso di lingua italiana destinato a cittadini extracomunitari detenuti
CLIMA, nella sua nuova versione, si rivolge ad un pubblico più ampio che comprende gli stranieri di lingua
araba, inglese e francese.
Requisiti: N/D
2.266. Scheda 0293-FEL-C -- Corso di tornitura a CNC

Sottotitolo: Base
Tipologia: CD
Lingua: Italiano
Descrizione: Destinato a formare operatori e programmatori di macchine utensili a controllo numerico,
questo corso interattivo si propone di fornire conoscenze di base sui principali sistemi di programmazione, la
programmazione EIA/ISO e la programmazione diretta avanzata.
Obiettivi: Il CD-Rom è rivolto alla formazione di tecnici di produzione con funzioni di
programmatore/operatore di torni, o più in generale di macchine utensili a controllo numerico.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso è destinato principalmente ai centri di formazione professionale regionale, agli Istituti
Tecnici Industriali e alle imprese aventi la necessità di riqualificare il proprio personale d'officina.

Requisiti: N/D
2.267. Scheda 0294-FEL-C -- Evoluzione FaD calzaturiero

Sottotitolo: La formazione a distanza nel settore calzaturiero
Tipologia: CD
Lingua: Italiano
Descrizione: Evoluzione è un percorso multimediale destinato alla formazione delle risorse umane
nell'ambito del settore calzaturiero. Il corso prevede tre aree di intervento formativo per:
- la formazione di tecnici specializzati;
- la formazione dell'area professionale generica;
- il middle management, per esperti in marketing e comunicazione.
Il corso integra tre tipologie di insegnamento:
- la formazione in aula;
- il training on the job;
- la formazione a distanza (FAD).
Obiettivi: Creazione di nuovi profili aziendali e aggiornamento del personale già presente in azienda.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Operatori del settore calzaturiero.
Requisiti: N/D
2.268. Scheda 0295-FEL-C -- Meteorologia applicata

Tipologia: CD
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è diviso in 4 unità didattiche:
- UD1. Geografia astronomica: oltre a dare informazioni generali sul nostro sistema solare e sulla Terra come
pianeta, permette di approfondire quei meccanismi di produzione e di trasmissione dell'energia solare che
stanno alla base delle condizioni climatiche della Terra.
- UD2. Geografia meteorologica: offre un quadro generale e completo delle condizioni climatiche che
caratterizzano le varie zone del pianeta, permettendo di comprenderne le cause.

- UD3. Atmosfera-Idrosfera: caratteristiche fisico-chimiche e dinamica dell'atmosfera e dell'idrosfera, due parti

del pianeta Terra strettamente collegate fra loro ed essenziali protagoniste dei fenomeni di cui si occupa la
meteorologia.
- UD4. Meteorologia: descrive gli strumenti e le grandezze essenziali a comprendere la dinamica atmosferica e
il lavoro dei meteorologi, oltre alle mappe descrittive dello stato del tempo e all'esposizione della metodologia
usata per produrre le mappe di previsione.
Alla fine di ciascuna unita dei test a risposta chiusa permettono di valutare il livello di apprendimento raggiunto,
mentre alcuni esercizi mettono alla prova la capacità di previsione.
Obiettivi: "Meteorologia applicata" si propone di fornire nozioni di base di geografia astronomica,
climatologia e meteorologia essenziali alla comprensione dei metodi di previsione meteorologica.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso e rivolto agli studenti delle scuole medie, inferiori e superiori, ma anche agli studenti
universitari che debbano preparare un esame di geografia astronomica e geografia fisica.
Requisiti: N/D
2.269. Scheda 0296-FEL-C -- Progetto Alzheimer

Sottotitolo: Corso di formazione per operatori dell'assistenza ai malati di Alzheimer
Tipologia: CD
Lingua: Italiano
Descrizione: Alzheimer è strutturato in tre parti: Malattia, Assistenza e Strumenti. Nella sezione dedicata
alla Malattia sono descritte le varie forme di demenza, le sintomatologie piu ricorrenti e i sistemi diagnostici. In
Assistenza, invece, sono trattati gli aspetti di cura della malattia e l'elaborazione del piano assistenziale (il
cosiddetto careplan). All'interno di questa sezione, inoltre, una parte è dedicata specificamente alla gestione
dell'ambiente, che ricopre una funzione determinante all'interno di questa patologia, dal momento che non
esiste un trattamento farmacologico efficace.
Gli Strumenti, infine, contengono dei test valutativi e diagnostici, oltre ad un elenco di leggi regionali e nazionali,
che prevedono aiuti e facilitazioni per chi assiste i malati di AD.
Obiettivi: Il cd si propone di formare gli operatori impegnati nell'assistenza ai malati di Alzheimer (AD),
fornendo loro nozioni di carattere scientifico e indicazioni sulla realizzazione del piano di assistenza per il
malato.
Autore: Giunti

Editore: Giunti
Destinatari: Il cd si rivolge a quanti dovranno operare nell'ambito dell'assistenza ai malati di Alzheimer
(familiari, volontari, operatori socio-sanitari).
Requisiti: N/D
2.270. Scheda 0297-FEL-C -- Progetto Telok

Sottotitolo: I protocolli di Internet
Tipologia: CD
Lingua: Italiano
Descrizione: "Telok" rappresenta un percorso didattico che, oltre a fornire nozioni di carattere generale su
Internet e sul web, descrive i protocolli di comunicazione che rendono possibile il funzionamento della rete
globale.
Attraverso la libera navigazione all'interno dei moduli del corso e delle singole lezioni, l'utente dispone di lezioni
multimediali chiare ed efficaci, studiate per facilitare l'apprendimento dei concetti di maggiore complessità.
Le lezioni si compongono di schede ipermediali che contengono testo, immagini, schemi e animazioni e
permettono di penetrare a fondo nei concetti affrontati nelle singole lezioni.
Al termine dei moduli didattici sono presenti delle sessioni di verifica con test a risposta multipla, grazie alle
quali l'utente può testare le conoscenze apprese durante il proprio percorso didattico.
L'ambiente multimediale creato per la visualizzazione dei contenuti, funzionale ed accattivante, è stato
progettato al fine di garantire una fruizione facile e immediata. Sono inoltre presenti un glossario e un aiuto alla
navigazione.
Obiettivi: L'obiettivo principale che il corso si prefigge e l'acquisizione di nozioni e competenze tecniche, sia
generali che specifiche, su Internet e sui protocolli di controllo della trasmissione (TCP/IP).
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso è rivolto a studenti in possesso di nozioni di base sul funzionametno di Internet, che
frequentano corsi regionali, o presso Istituti Professionali, Tecnici Industriali, ma anche corsi universitari.
"Telok" si rivolge, inoltre, a chi opera nel settore delle comunicazioni e deve acquisire conoscenze specifiche su
Internet e il suo funzionamento.
Requisiti: N/D

2.271. Scheda 0298-FEL-C -- Seiduesei

Sottotitolo: Progetto multimediale per la formazione sulla sicurezza sui luoghi di lavoro
Tipologia: CD
Lingua: Italiano
Descrizione: Il CD si presenta come uno strumento operativo per la formazione e l'informazione di titolari
d'azienda, lavoratori e collaboratori esterni in materia di sicurezza, fornendo nozioni di carattere tecnico e
normativo.
Obiettivi: "Seiduesei" intende fornire un'informazione dettagliata, sia normativa che tecnica, in materia di
sicurezza sul lavoro.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il CD è rivolto a titolari d'azienda, lavoratori e collaboratori esterni, e agli studenti degli Istituti
Tecnici Industriali.
Requisiti: N/D
2.272. Scheda 0299-FEL-C -- Siderurgia Ciclo Integrale

Sottotitolo: Processi siderurgici. Vol. 1 Generalità, Vol. 2 Dalle materie prime all'alto forno Vol.3
Dall'acciaieria alla laminazione a caldo Vol.4 Dall'acciaieria alla laminazione a freddo
Tipologia: CD
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso di siderurgia rappresenta un percorso didattico che, dalle generalità dei processi
siderurgici, giunge alla descrizione degli impianti e delle procedure utilizzate nelle singole fasi del ciclo
integrale.
La navigazione all'interno dei moduli permette all'utente di disporre di lezioni chiare ed efficaci, studiate per
facilitare anche l'apprendimento dei concetti di maggiore complessità.
Le lezioni sono composte da schede ipermediali, in cui i nodi concettuali permettono di accedere ad
approfondimenti testuali e iconografici (anche video). Al termine di alcune lezioni è possibile eseguire sessioni
di verifica, che consentono all'utente di testare le conoscenze apprese durante il percorso didattico attraverso
test interattivi (drag and drop, multiple choice, ecc...). L'ambiente multimediale creato per la visualizzazione dei
contenuti, funzionale e accattivante, è stato progettato al fine di garantire una fruizione facile e intuitiva: la
navigazione è piu semplice, grazie alla presenza di un indice e di strumenti che permettono di scorrere tra le
pagine dei contenuti, oltre ad un glossario, una mappa concettuale (che puo essere esplorata per conoscere gli

argomenti del corso, di cui fornisce una breve descrizione per ciascun modulo), e uno strumento di aiuto.
Autore: Regione Toscana
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.273. Scheda 0300-FEL-C -- SisteMA

Sottotitolo: Sistemi e Tecnologie di Monitoraggio Ambientale
Tipologia: CD
Lingua: Italiano
Descrizione: SisteMA intende fornire alle aziende che operano nel comparto ambientale alcune nozioni
tecnologiche di base riguardanti i sistemi di monitoraggio, insieme agli strumenti normativi necessari per
rispettare gli adempimenti in campo ambientale.
Il cd affronta tre materie:
- Acqua
- Aria
- Rifiuti
Ciascuna materia è divisa in tre sezioni:
- Normative
- Tecnologie
- Casi di studio
In Normative si riporta, commentandola, la normativa di riferimento riguardante la tutela delle acque e dell'aria e
lo smaltimento dei rifiuti.
Per quanto riguarda Acqua e Aria, nella sezione dedicata alle Tecnologie sono descritti i principali sistemi di
depurazione, la realizzazione e le principali applicazioni degli impianti. La sezione Tecnologie dell'area Rifiuti,
invece, tratta della raccolta differenziata e dei sistemi di smaltimento (termodistruzione, compostaggio e
discariche). I Casi di Studio, infine, forniscono indicazioni molto utili sui principali trattamenti usati dalle aziende:
in Acqua viene preso in esame il caso del trattamento dei reflui di un'industria alimentare; in Aria si affronta il
caso di una cartiera, di cui sono descritti gli impianti di depurazione; l'area Rifiuti, infine, contiene una serie di
indicazioni riguardanti la raccolta differenziata.

Obiettivi: SisteMA si configura come uno strumento di supporto sia tecnico che normativo.
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso è destinato a quanti operano nel settore della tutela ambientale e ai dipendenti delle
PMI (sia di produzione che di servizio) che devono utilizzare sistemi di monitoraggio.
Requisiti: N/D
2.274. Scheda 0301-FEL-C -- Tetra

Sottotitolo: Introduzione ai sistemi radar
Tipologia: CD
Lingua: Italiano
Descrizione: "Tetra" è un percorso didattico che permette all'utente di costuire un processo di
apprendimento calibrato sulle proprie esigenze e competenze.
I contenuti sono organizzati in schede ipertestuali che consentono di integrare le componenti testuali e le
illustrazioni esplicative con approfondimenti testuali ed iconografici, sia animati che statici.
Al termine delle lezioni piu importanti sono presenti sessioni di verifica, destinate a testare, in modalità
autovalutativa, le conoscenze apprese durante il percorso didattico.
Strumenti didattici di supporto alla fruizione sono a disposizione nell'ambiente multimediale creato
appositamente per questo corso: è sempre presente un indice per la navigazione all'interno dei vari moduli, ed
ogni lezione è corredata da un titolo di riferimento e da strumenti che permettono di scorrere agevolmente tra le
pagine dei contenuti. Inoltre sono presenti un glossario e una mappa concettuale interamente esplorabile, che
contiene gli argomenti del corso e fornisce una breve descrizione di ciascun modulo.
Tetra rappresenta uno strumento di conoscenza innovativo e ricercato, frutto dell'integrazione tra competenze
scientifiche, capacità di progettazione didattica, cura grafica e perizia nell'implementazione del software.
Obiettivi: Il corso si propone di fornire una conoscenza preliminare sui sistemi radar, di cui si analizzano:
- le tipologie piu diffuse;
- le capacità operative;
- le problematiche piu diffuse inerenti il loro utilizzo;
- alcune applicazioni tipiche.
Attraverso la realizzazione di una serie di esercizi, e di semplici calcoli, riguardanti i parametri basilari del
sistema, l'utente arriverà a conoscere come funziona un sistema radar.

Editore: Giunti
Destinatari: "Tetra" si rivolge a quanti, interessati alle tecnologie radar, abbiano una formazione di carattere
tecnico-scientifico, pari a quella fornita da una scuola media superiore ad indirizzo.
Requisiti: N/D
2.275. Scheda 0302-FEL-C -- Per filo & per Segno

Tipologia: CD
Lingua: Italiano
Descrizione: Un viaggio multimediale nel mondo dell' arte tessile realizzato dall'Unione Industriale Pratese.
Con un linguaggio semplice e chiaro potrete capire la differenza fra le fibre naturali e quelle artificiali, cosa
sono la cardatura, la filatura, la follatura, il finissaggio.......
Obiettivi: Lo scopo del cdrom è di fornire nozioni di base sul mondo del tessile attraverso un percorso
simpatico e divertente.
Autore: Unione Industriale Pratese
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso è rivolto a insegnanti e alunni della scuola media inferiore ed a tutti i curiosi sul mondo
del tessile.
Requisiti: N/D
2.276. Scheda 0303-FEL-V -- Introduzione al mondo

assicurativo
Sottotitolo: Conoscenze giuridiche e tecniche di base per la formazione professionale dell' assicuratore
Macroarea Tematica: STUDI - RICERCHE
Area Tematica: Formazione
Tipologia: TESTO CARTACEO
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume è diviso in 8 capitoli che affrontano il sistema assicurativo da 4 diverse angolature:
nella prima parte si traccia un breve excursus storico sull'avvento delle forme assicurative; quindi si passa ad
analizzare il Codice Civile; una sezione a parte è dedicata alle forme assicurative e previdenziali pubbliche e
private; l'ultima parte, infine, riguarda le tecniche di comunicazione e di vendita.
Cap. 1: Il mondo assicurativo. Il capitolo contiene un'introduzione che riporta un'analisi storico-sociologica sulla

nascita del sistema previdenziale in Italia, l'organizzazione del mondo assicurativo, le reti di vendita e di
distribuzione.
Cap. 2: Gli aspetti giuridici delle assicurazioni. In questo capitolo vengono riportati gli articoli del Codice Civile
che regolamentano le assicurazioni, i controlli da parte dello Stato e la normativa comunitaria.
Cap. 3: L'assicurazione sulla vita. Vengono discussi la crisi del sistema pensionistico pubblico e lo spostamento
verso forme previdenziali alternative.
Cap. 4: L'assicurazione infortuni. Vengono descritte la polizza infortuni, le condizioni generali di polizza, la
divisione del mercato tra pubblico e privato e il ruolo dell'I.N.A.I.L.
Cap. 5: Il ramo malattia. Tra gli argomenti trattati in questa parte ci sono il rimborso delle spese mediche e le
forme contrattuali di assicurazione privata.
Cap. 6: L'INPS. Si descrivono la struttura e il funzionamento dell'istituto previdenziale, oltre alle principali forme
pensionistiche.
Cap. 7: I Fondi pensione. Il capitolo descrive cosa sono i fondi, chi può aderire e come.
Cap. 8: Comunicazione e vendita. In questa sezione si affrontano questioni di marketing, e si propone una
scenografia della trattativa col cliente che descrive il linguaggio e lo stile comunicativo da utilizzare.
Obiettivi: Il volume, oltre ad offrire una panoramica sul mondo assicurativo, fornisce una serie di
informazioni giuridiche e tecniche di base riguardanti la previdenza, con continui riferimenti alla normativa
italiana ed europea.
Editore: Giunti
Destinatari: Introduzione al mondo assicurativo è destinato alla formazione di operatori nel campo
assicurativo previdenziale.
Requisiti: N/D
2.277. Scheda 0304-FEL-V -- A.C.E. Assurance by Computer

Edutainment
Sottotitolo: Guida docente.
Lingua: Italiano
Descrizione: Corso interattivo sulle tecniche di vendita applicate al settore assicurativo. Interamente
improntato sulla tecnica del gioco formativo, utilizza la metafora del set cinematografico per far diventare gli
aspiranti assicuratori degli attori interpreti di se stessi.
Il prodotto è affiancato da una guida disponibile in due versioni: una per il docente e una per il discente.

Obiettivi: A.C.E. è un supporto alla formazione di nuove professionalità per la commercializzazione dei
prodotti assicurativi.
Editore: Giunti
Destinatari: Il Cd è destinato principalmente agli studenti dei corsi di formazione a distanza e a quanti, gia
impiegati nel campo assicurativo, necessitano di una riqualificazione professionale.
Requisiti: N/D
2.278. Scheda 0305-FEL-V -- Centri per l'impiego della Regione

Toscana (versione in Inglese)
Sottotitolo: Ipotesi di prototipo di centro pubblico per l'impiego
Area Tematica: Lavoro
Lingua: Inglese
Descrizione: Dopo aver analizzato la riforma dei servizi per l'impiego, il volume si apre con una carrellata
sui progetti di promozione dell'occupazione realizzati in Europa. Nel secondo capitolo si descrivono le funzioni
che un Centro per l'impiego è chiamato ad assolvere, dall'attività di informazione, alla consulenza,
all'accompagnamento; si passano quindi a definire in modo schematico i contenuti delle aree funzionali e si
delinea un'ipotesi di fruizione dei servizi da parte degli utenti.
Accanto a questa parte teorica, l'ultima parte del volume contiene il prototipo di un centro per l'impiego per la
Regione Toscana. La delineazione di questo prototipo vuole servire a rendere quanto piu possibile omogeneo
nella regione l'allestimento delle sedi dei centri per l'impiego.
Obiettivi: Il volume si configura come una guida utile soprattutto per indirizzare i progetti in corso di
realizzazione, suggerendo possibili ipotesi di percorso.
Editore: Giunti
Destinatari: Il presente volume intende rivolgersi in particolare a quanti operano nel campo delle politiche di
promozione del lavoro e dell'occupazione.
Requisiti: N/D

2.279. Scheda 0306-FEL-V -- Categorie protette e soggetti del

disagio sociale
Lingua: Italiano
Descrizione: L'indagine del CIRIEC nella Regione Toscana, realizzata nel 1998, definisce i connotati del
disagio sociale in Toscana ai fini di una politica complessiva dei soggetti deboli sul mercato del lavoro.
Obiettivi: L'indagine del CIRIEC vuole dimostrare che il disagio sociale è un disagio individuale
collettivamente riconosciuto, ovvero giudicato meritevole di attenzione sociale.
Editore: Giunti
Destinatari: Il testo si rivolge in particolar modo agli operatori del sistema formativo, agli educatori e ai
funzionari degli enti locali.
Requisiti: N/D
2.280. Scheda 0307-FEL-V -- Comunità locale e prevenzione

formativa
Sottotitolo: I CIAF della Toscana
Area Tematica: Educazione
Lingua: Italiano
Descrizione: I Centri Infanzia, Adolescenza e Famiglia nascono con l'intento di costruire una rete di
coordinamento fra tutte le agenzie impegnate nel sociale. La loro azione si svolge nel campo educativo e socio-
assistenziale, in iniziative volte a prevenire forme di disagio scolastico e sociale e a promuovere attività
formative e di recupero.
Il volume illustra i progetti realizzati, a partire dai primi anni Novanta, in alcuni centri della Toscana.
Obiettivi: Il testo descrive alcune esperienze realizzate in Toscana nell'ambito della creazione di servizi
educativi e socio-assistenziali, e intende fornire dei suggerimenti per attivare iniziative analoghe in altre realtà.
Editore: Giunti


Destinatari: Tra i destinatari di questo volume sono da segnalare gli operatori dei servizi sociali e del
sistema formativo, gli educatori, i pedagogisti e coloro che operano negli Enti locali.
Requisiti: N/D
2.281. Scheda 0308-FEL-V -- Dalla fibra al tessuto

Sottotitolo: Il controllo qualità
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume nasce all'interno di un progetto formativo promosso dall'Unione Industriale Pratese.
Gli argomenti affrontati nel volume sono i seguenti:
- Il concetto di qualità. Principi di statistica applicati alle prove tessili;
- Prove e controlli relativi ai filati ed ai tessuti;
- Solidità dell tinte. Colorimetria. Requisiti ecotossicologici dei prodotti tessili;
- Il controllo dei difetti visibili sui tessuti. L'etichettatura dei prodotti tessili;
- Analisi dei tessuti ortogonali e a maglia.
Obiettivi: Questo e il primo di due volumi dedicati al settore tessile. Lo scopo della ricerca è duplice: da un
lato essa si propone di migliorare le conoscenze di base delle imprese che operano nel comparto del tessile sui
problemi riguardanti i processi di controllo della qualità (in termini di definizione di parametri e metodologie);
dall'altro, intende fornire una strumentazione operativa di immediato utilizzo per gli operatori del settore.
Editore: Giunti
Destinatari: Titolari, tecnici e addetti al controllo qualità di aziende tessili.
Requisiti: N/D
2.282. Scheda 0309-FEL-V -- Dalla scuola al lavoro

Sottotitolo:


Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume propone un disegno d'indagine di ampio respiro che prevede la messa a punto e la
realizzazione di un sistema di monitoraggio permanente sulle transizioni post-diploma, osservate per un periodo
di circa tre anni, in ottica tipicamente longitudinale.
Obiettivi: Un'indagine longitudinale retrospettiva, composta da due occasioni di indagine a distanza di un
anno una dall'altra sulla base di un campione di diplomandi delle scuole medie superiori della Toscana al fine
di studiare i processi di transizione scuola-lavoro con particolare attenzione agli sbocchi professionali.
Editore: Giunti
Destinatari: L'indagine è particolarmente indirizzata a dirigenti, funzionari pubblici e operatori delle agenzie
formative.
Requisiti: N/D
2.283. Scheda 0310-FEL-V -- Gli operatori e i luoghi della

formazione
Sottotitolo: Una ricerca della Facoltà di Scienze dell' Educazione dell'Università di Firenze
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume contiene la sintesi dei risultati di una attività di ricerca volta allo studio dell'offerta
formativa in Toscana, rivolta all'esame sia degli sbocchi professionali degli operatori della formazione che dei
luoghi della formazione.
Obiettivi: Il volume fornisce un quadro, sicuramente parziale, del modo in cui si vanno definendo, evolvendo
e strutturando le prospettive professionali delle principali famiglie di operatori della formazione. L'obbiettivo di
questa ricerca e stato quello di creare degli standard di figure professionali che dovrebbero costituire l'albero
delle professioni educative.
Editore: Giunti
Destinatari: Il rapporto è particolarmente indirizzato a dirigenti, funzionari pubblici e operatori delle agenzie
formative.

Requisiti: N/D
2.284. Scheda 0312-FEL-V -- I nuovi bacini occupazionali

Lingua: Italiano
Descrizione: Il rapporto è dedicato all'analisi dei servizi socio-assistenziali culturali e ambientali
concentrandosi in particolare su una valutazione del contributo che essi possono dare all'ampliamento
dell'occupazione nella Regione Toscana.
Obiettivi: Un'indagine che cerca di fornire dati attendibili sull'evoluzione futura delle prospettive di crescita
dell'occupazione nel settore dei servizi.I dati utilizzati sono molteplici ma due tipologie hanno particolare rilievo: i
dati raccolti dall'INPS sugli occupati e sulle imprese ed i risultati di un'indagine campionaria presso le aziende in
Toscana.
Editore: Giunti
formative.
Requisiti: N/D
2.285. Scheda 0313-FEL-V -- Il costo del lavoro

Sottotitolo: Salari, tecnologia e capitale umano nella Regione Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: L'analisi è stata condotta studiando principalmente gli effetti della tecnologia sul livello di
istruzione, sulla composizione della forza lavoro e sulle variabili salariali.
Obiettivi: Lo scopo dell'indagine è di verificare l'esistenza di progresso tecnico orientato al lavoro qualificato
in un campione di imprese meccaniche e della pelletteria, appartenenti cioe a due settori molto diversi per
specializzazione e impatto della tecnologia.


Editore: Giunti
Destinatari: Il testo si rivolge in particolar modo agli operatori del sistema formativo, ai politici, agli educatori
e ai funzionari degli Enti locali.
Requisiti: N/D
2.286. Scheda 0314-FEL-V -- Il diritto allo studio universitario

Sottotitolo: Un' indagine dell' IRPET svolta nel 2002 per la Regione Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: L'indagine descrive analiticamente le caratteristiche familiari dei borsisti toscani, il loro
rapporto con la didattica, ma soprattutto la loro valutazione delle politiche per il diritto allo studio.
Obiettivi: La ricerca vuole verificare l'efficacia delle politiche regionali per il diritto allo studio.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.287. Scheda 0315-FEL-V -- Il lavoro in eta' avanzata

Sottotitolo: Regione Toscana Indagine 1999
Lingua: Italiano
Descrizione: L'indagine sottolinea che in Toscana l'anziano, in modo molto limitato, mette le sue risorse a
disposizione della collettività attraverso attivita sociali e di volontariato.
Obiettivi: Il volume analizza l'impatto economico dell'invecchiamento sulla società e dimostra che gli
anziani possono essere considerati non solo un costo ma anche una risorsa per la società. In Toscana si tratta
tuttavia di una risorsa che viene spesa soprattutto in ambito privato: in termini economici gli anziani assorbono

risorse pubbliche che ridistribuiscono in ambito familiare a beneficio di soggetti piu deboli come coloro che non
riescono a inserirsi nel mondo del lavoro.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.288. Scheda 0316-FEL-V -- Il lavoro minorile

Sottotitolo: Ricerca del CIRIEC per la Regione Toscana nel 2000
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume descrive un modello di rilevazione dei dati basato sull'impiego di numerose fonti e
metodi di indagine. Sulla base dell'analisi statistica delle fonti ufficiali l'indagine ha definito alcune riflessioni e
dimostra che alcune zone della Regione Toscana rilevano una maggiore propensione al verificarsi di fenomeni
legati al lavoro minorile: in particolare la provincia di Prato. Utilizzando analisi di dati non ufficiali per minore, in
età compresa fra gli undici ed i tredici anni, emerge una realtà diffusa che gli indicatori statistici non sono in
grado di cogliere.
Obiettivi: Un'analisi per fornire un primo insieme di dati sulla diffusione del lavoro minorile in Toscana.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.289. Scheda 0317-FEL-V -- Il lavoro sommerso - Rapporto

2000


Lingua: Italiano
Descrizione: Un'indagine del lavoro sommerso in Toscana per un approfondimento sul tema della
regolarità del lavoro in un contesto europeo. Il tema dell' emersione fa parte di un nodo di problemi la cui
risoluzione e avvertita come decisiva per l'avvenire dell'Italia ed il processo di integrazione europea.
Obiettivi: L'indagine ha lo scopo di analizzare il fenomeno con l'obiettivo di descrivere le caratteristiche del
lavoro sommerso a livello di sistemi economici locali della Toscana.
Editore: Giunti
Destinatari: L'indagine e particolarmente indirizzata a dirigenti, funzionari pubblici e operatori delle agenzie
formative.
Requisiti: N/D
2.290. Scheda 0318-FEL-V -- Il mercato del lavoro

Sottotitolo: Una ricerca realizzata per la Regione Toscana nel 2000
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume analizza l'andamento del mercato del lavoro e dei dati riguardanti i divari
infraregionali, la crescita dell'occupazione femminile, la dinamica occupazionale dei macrosettori e
imprenditorialità, i rapporti di lavoro flessibili, le forze di lavoro e i livelli di attività, la disoccupazione, la cassa
integrazione , forze di lavoro, occupazione e flessibilità sulla costa toscana, i flussi di posti di lavoro e la
posizione delle province toscane nel quadro delle province italiane.
Obiettivi: Un'analisi del mercato del lavoro in Toscana nel 2000 e prospettive per il 2001 nel contesto
internazionale ed europeo.
Editore: Giunti

Requisiti: N/D
2.291. Scheda 0319-FEL-V -- Il settore lapideo - Regione

Toscana - Rapporto 2000
Sottotitolo: Una ricerca del CIRIEC svolta nel 2001 per la Regione Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: La ricerca evidenzia i punti critici e di successo del settore lapideo di Massa-Carrara e Lucca
focalizzando l'attenzione sul tema della domanda di lavoro e del fabbisogno.
Obiettivi: La ricerca si concentra nel comprensorio apuano nel settore lapideo che è stato oggetto di una
attenzione continua e sistematica da parte dell'economia industriale, come testimonia la vastissima letteratura
esistente. Questa ricerca intende fornire, per sommi capi, le coordinate teoriche di questa letteratura, in
particolare quella piu recente.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.292. Scheda 0320-FEL-V -- Il Sistema Universitario

Sottotitolo: L' istruzione post-diploma in Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: Prendendo le mosse dai cambiamenti intervenuti negli ultimi anni nel sistema universitario
italiano, il testo tratteggia, attraverso la comparazione con il sistema universitario italiano, le principali
caratteristiche del sistema universitario della regione Toscana. Il quadro finale è il risultato di una ricerca che
passa per l'analisi dell'offerta e della domanda formativa potenziale ed espressa, fino ad arrivare agli esiti
accademici ed ai tassi di produttività.
Obiettivi: Fornire uno strumento di taglio operativo e consultivo per quanti seguono da vicino il mondo
universitario toscano e per quanti desiderino acquisirne una conoscenza a 360 gradi.


Editore: Giunti
Destinatari: Docenti accademici, operatori della formazione, consulenti, studenti universitari.
Requisiti: N/D
2.293. Scheda 0321-FEL-V -- Il terzo settore

Sottotitolo: Regione Toscana Rapporto 2000
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume descrive le caratteristiche e le problematiche del terzo settore in Toscana e
confronta il no-profit della Toscana nel contesto europeo in particolare in Germania, Francia e Italia.
Obiettivi: Un'analisi del terzo settore ( volontariato, cooperazione sociale, le fondazioni, la partecipazione
sociale) in Toscana regolato dalla L. R. 97/72.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.294. Scheda 0322-FEL-V -- Il tessuto e la confezione

Sottotitolo: Conoscersi per capirsi
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume analizza i seguenti argomenti:
- Il ciclo di lavorazione, le misure, la progettazione del campionario;
- La preparazione dei modelli il piazzamento, la sala taglio;
- Il reparto confezione, le cuciture, il controllo qualità.

Obiettivi: Secondo volume dedicato al settore tessile, "Il tessuto e la confezione" affronta da vicino i sistemi
di produzione e le metodologie tecniche adottate nell'industria tessile.
Editore: Giunti
Destinatari: Titolari e tecnici di lanifici e rifinizioni; confezionisti; addetti al laboratorio controllo qualità.
Requisiti: N/D
2.295. Scheda 0324-FEL-V -- Immigrazione e lavoro

Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume descrive la Toscana come la regione italiana che nel biennio 1998-1999 ha fatto
segnare il maggior tasso di incremento di immigrati: 56.6%. L'indagine analizza l'immigrazione straniera e le
imprese straniere facendo un confronto fra regioni italiane.
Obiettivi: Una ricerca per indagare sulle problematiche dell'inserimento e dell'integrazione degli immigrati
nella società toscana in particolare evidenziando il consolidamento strutturale di famiglie e collettività di
immigrati e non più solo individui isolati.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.296. Scheda 0325-FEL-V -- L' editoria libraria - Regione


Lingua: Italiano
Descrizione: Il testo illustra i risultati delle indagini svolte sul tema dell'editoria libraria. Nella prima parte
viene ricostruito il quadro legislativo in materia editoriale a livello nazionale e regionale, nella seconda parte
vengono ricostruite le caratteristiche strutturali e le principali linee evolutive dell'industria libraria in Italia e in
Toscana.
Obiettivi: L'obiettivo di queste indagini e di segnalare le problematiche produttive e di mercato delle aziende
editrici e i principali aspetti critici dell'impianto legislativo nazionale e regionale a sostegno dell'editoria libraria.
Editore: Giunti
Destinatari: L'indagine si rivolge a funzionari pubblici ed a coloro interessati all'editoria libraria.
Requisiti: N/D
2.297. Scheda 0326-FEL-V -- L'attività di formazione

professionale - Regione Toscana - Rapporto 1998
Lingua: Italiano
Descrizione: Volume primo: Monitoraggio e valutazione ex post; volume secondo: Rapporto provinciale.
L'analisi realizzata dal rapporto e finalizzata alla programmazione delle attività di formazione professionale.
Obiettivi: Il rapporto individua gli indicatori per il monitoraggio e la valutazione della formazione
professionale svolta in Toscana.
Editore: Giunti
Destinatari: I testi si rivolgono in particolar modo agli operatori del sistema formativo, ai politici, agli
educatori e ai funzionari degli enti locali.
Requisiti: N/D
2.298. Scheda 0327-FEL-V -- L'evoluzione degli ammortizzatori

sociali


Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume presenta i risultati di un'indagine condotta, per conto della Regione Toscana, agli
inizi del 1999.
Gli ammortizzatori sociali analizzati sono:
la cassa integrazione guadagni ordinaria,
la cassa integrazione guadagni speciale,
la lista di mobilità,
l'indennità di disoccupazione,
i prepensionamenti,
i lavori socialmente utili.
Obiettivi: L'indagine analizza gli ammortizzatori sociali come fondamentale componente delle politiche del
lavoro.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.299. Scheda 0328-FEL-V -- L'occupazione femminile -

Rapporto 2000
Sottotitolo: Una ricerca realizzata per la Regione Toscana nel 2000.
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume analizza l'andamento dell'occupazione femminile durante l'ultimo ventennio in
Toscana e, confrontandolo con casi di paesi europei, evidenzia che la crescita è stata lenta. Le donne
preferiscono offerte di lavoro a tempo parziale e prediligono il contratto a tempo determinato.
Obiettivi: Un'indagine sull'offerta di lavoro femminile in Toscana ponendo particolare attenzione a quale
occupazione le donne realmente desiderino.


Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.300. Scheda 0329-FEL-V -- La condizione giovanile in Toscana

Sottotitolo: Un' indagine IARD per la Regione Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume presenta i risultati di un'indagine sulla condizione giovanile, condotta per conto della
Regione Toscana agli inizi del 1999. Attraverso questionari e interviste indirizzate ad un campione
rappresentativo di 1.000 giovani di età compresa tra i 15 e i 29 anni, l'indagine affronta 5 aree tematiche:
- i sistemi di valore dominanti e la dimensione etica personale;
- l'istruzione e il mondo del lavoro;
- l'identità collettiva e il coinvolgimento nella dimensione sociale (la civicness);
- la cultura e il consumo culturale, lo sport e la fruizione del tempo libero;
- il rischio, la devianza e la trasgressione.
Obiettivi: I risultati emersi hanno messo in luce come sia scorretto utilizzare un'unica chiave di lettura per
riferirci al mondo giovanile, che si presenta come una realtà poco omogenea, influenzata anche da fattori legati
al territorio. Tra i dati più significativi che caratterizzano la realtà giovanile in Toscana c'è senz'altro la tendenza
rilevata a procrastinare l'inserimento nel mondo adulto. Per quanto riguarda l'istruzione, invece, l'indagine ha
evidenziato sostanziali analogie con la situazione nazionale, con un tasso di scolarizzazione che corrisponde
alla media. Anche in Toscana, inoltre, sono soprattutto le ragazze a seguire un iter scolastico più lungo, che si
estende oltre la scuola dell'obbligo. Riguardo al lavoro, rispetto alla media nazionale, i giovani toscani hanno
maggiori possibilità occupazionali, soprattutto nel settore del commercio. Scarsa, invece è la partecipazione alla
vita politica e il livello di coinvolgimento nelle attività del territorio.
Editore: Giunti
funzionari degli Enti locali.

Requisiti: N/D
2.301. Scheda 0330-FEL-V -- La formazione dei gruppi dirigenti

Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume raccoglie una sintesi dei materiali didattici elaborati durante le lezioni e nei seminari
del corso "La formazione dei gruppi dirigenti", una riflessione a tutto tondo sulle classi dirigenti in Toscana e
non solo nel merito specifico dell'attività manageriale, una formazione particolare che non può essere
considerata ordinaria nella nostra tradizione.
Obiettivi: I materiali didattici del corso evidenziano la necessità di avere una classe dirigente, intesa
nell'estensione piu ampia del termine, adeguatamente preparata per rispondere efficacemente alle sfide della
globalizzazione e della modernizzazione. Questo volume sarà un ottimo strumento di disseminazione
dell'intervento nell'attuale fase di transizione e costituirà un valido supporto per le attività formative dedicate ai
gruppi dirigenti che si potranno realizzare in Toscana o anche fuori di essa.
Editore: Giunti
formative.
Requisiti: N/D
2.302. Scheda 0331-FEL-V -- La Regione Toscana in Europa -

Rapporto 2000
Sottotitolo: Rapporto 2000
Lingua: Italiano
Descrizione: L'analisi delle regioni europee, realizzata nel rapporto, consente di cogliere i caratteri di fondo,
i comportamenti e le abitudini omogenee presenti nei vari paesi. Queste omogeneità più che a livello di nazioni
sembrano aver operato a livello di aree sovranazionali: le regioni dell'Europa centrale mostrano sempre
comportamenti analoghi, differenti da quelli delle regioni mediterranee.

Obiettivi: Il rapporto ha l'obiettivo di definire le principali caratteristiche demografiche ed economiche delle

regioni di Eurolandia.
Editore: Giunti
Destinatari: Il rapporto si rivolge in particolar modo ai politici e ai funzionari degli Enti Pubblici.
Requisiti: N/D
2.303. Scheda 0332-FEL-V -- La ricerca scientifica e tecnologica

- Regione Toscana - Rapporto 2000
Lingua: Italiano
Descrizione: L'indagine realizzata nel 2001 descrive a) la stima del potenziale tecnico scientifico regionale;
b) lo studio della performance delle strutture di ricerca presenti sul territorio; c) l'analisi delle interazioni esistenti
fra gli attori del sistema innovativo regionale.
Obiettivi: L'indagine ha l'obiettivo di mettere a fuoco lo stato e le dinamiche dell'innovazione tecnologica in
Toscana tenendo conto che nell'ultimo decennio si è assistito ad una forte crescita della concorrenza sui
mercati interni ed internazionali. Appare quindi di fondamentale importanza , anche in vista di possibili interventi
pubblici, fare il punto sull'innovazione tecnologica, sul suo stato, sulle motivazioni, sulle dinamiche in atto e sulle
prospettive future.
Editore: Giunti
Destinatari: Il testo si rivolge in particolar modo ai politici e ai funzionari degli Enti locali.
Requisiti: N/D
2.304. Scheda 0333-FEL-V -- La scuola e l' Ente locale per la

innovazione educativa


Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume presenta i risultati di una ricerca promossa dalla Regione Toscana, riguardante due
esperienze di sperimentazione didattica: una prima condotta dal Circolo didattico di Bagno a Ripoli, in
collaborazione con l'Ente locale; un'altra realizzata dal Comune di Pistoia. Dalle scuole di mutuo insegnamento
promosse dai liberali del primo Ottocento, all'esperienza di don Milani, fino alle sperimentazioni didattiche della
fine degli anni Sessanta, la Toscana ha svolto un ruolo importante nella storia dell'istruzione e della pedagogia.
Al centro delle esperienze descritte in questo volume c'è la volontà di superare l'isolamento della scuola e di
costruire progetti educativi radicati nella comunità, per dare vita a fruttuose collaborazioni fra scuola, Enti locali
e territorio, cosi da fare della pedagogia un fatto sociale.
Obiettivi: I saggi contenuti in questo libro descrivono alcune interessanti esperienze educative, e
propongono una serie di azioni volte a promuovere l'innovazione in campo educativo e formativo, mirando alla
creazione di rapporti di scambio e collaborazione tra scuola e territorio.
Editore: Giunti
Destinatari: Questo volume si rivolge in particolare a docenti, operatori del sistema della formazione e
funzionari degli Enti locali.
Requisiti: N/D
2.305. Scheda 0334-FEL-V -- Le nuove tipologie in Toscana

Lingua: Italiano
Descrizione: La necessità di creare nuovi spazi per l'assistenza e l'educazione dei bambini, accanto alla
scarsa diffusione degli asili nido, hanno portato alla creazione di quelle che vengono normalmente definite
"nuove tipologie": si tratta di servizi destinati all'infanzia, collaterali agli asili nido e in grado di garantire una
maggiore flessibilità rispetto ad essi, volti a far vivere ai bambini esperienze formative e di socializzazione.
Con questo volume si documentano alcune esperienze attivate in Toscana dopo il 1992, anno in cui è stato
varato il Regolamento riguardante la "Disciplina degli asili nido", che prevede la realizzazione di servizi
sperimentali con la creazione di strutture alternative ai nidi.

Obiettivi: Questa ricerca intende fornire una serie di dati e di informazioni utili per quanti operano nel campo
dell'assistenza all'infanzia, al fine di attivare nuove forme di socializzazione rivolte ai bambini, che si affianchino
ai piu tradizionali asili nido.
Editore: Giunti
Destinatari: Il volume si rivolge in particolare agli operatori del sistema della formazione, a chi opera nelle
cooperative sociali e ai funzionari degli Enti locali.
Requisiti: N/D
2.306. Scheda 0335-FEL-V -- Le donne tra famiglia e lavoro -

Regione Toscana - Rapporto 2000
Sottotitolo: Ricerca svolta nel 2002 dall
Lingua: Italiano
Descrizione: La ricerca prende spunto dagli interrogativi sollevati dalla bassa partecipazione alla forza
lavoro delle donne toscane, sia in termini assoluti che relativi ( rispetto ad altri paesi europei, e rispetto ad altre
regioni italiane). La ricerca analizza l'atteggiamento verso il lavoro delle donne toscane, per capire quali siano le
variabili cruciali che sottendono al fenomeno della scarsa partecipazione femminile al mercato del lavoro.
Obiettivi: L'obiettivo della ricerca è lo studio delle determinanti della partecipazione femminile alla forza
lavoro in Toscana comparata con il resto d'Italia, con particolare attenzione al contesto sociale e istituzionale in
cui questa si esplica e alle scelte allocative tra mercato e lavoro domestico.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.307. Scheda 0336-FEL-V -- Le iniziative locali per

l'occupazione - Regione Toscana - Rapporto 2000

Sottotitolo: Una ricerca dell IRES per la Regione Toscana

Lingua: Italiano
Descrizione: La valutazione del rapporto realizzato nel 2000 deriva dall'analisi di alcune fonti informative da
cui sono stati tratti i dati raccolti in dodici indicatori di confronto.
Obiettivi: La ricerca ha l'obiettivo di valutare ex-ante ed in itinere l'efficacia dei progetti finanziati.
Editore: Giunti
Destinatari: Il testo si rivolge in particolar modo ai politici e ai funzionari degli Enti pubblici.
Requisiti: N/D
2.308. Scheda 0337-FEL-V -- Liberalizzazione dei mercati,

privatizzazione e lavoro
Sottotitolo: Regione Toscana - Rapporto 2000
Lingua: Italiano
Descrizione: L'indagine è stata svolta attraverso una rilevazione diretta presso le imprese privatizzate dei
comuni capoluogo di provincia della Toscana. Dall'indagine emerge un ruolo chiave per la formazione in vista
della riqualificazione del personale già impiegato.
Obiettivi: Scopo dell'indagine è fornire indicazioni sulla domanda di lavoro e sul fabbisogno professionale
espresso dalle imprese privatizzate.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D

2.309. Scheda 0338-FEL-V -- Qualità e condizioni di lavoro

Sottotitolo: Un rapporto della Regione Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: Un' analisi delle condizioni di lavoro della Toscana nella fase di transizione nella nuova
economia. L'Indagine è a largo raggio e cerca di cogliere la percezione soggettiva dei lavoratori della propria
condizione nel mondo del lavoro e delle tensioni eventuali, espresse in questo caso dai livelli di insoddisfazione
e dalla volontà di cambiamento. La seconda parte dell'indagine insiste sul fenomeno dei lavori atipici.
Obiettivi: Il rapporto vuole dare un quadro generale delle condizioni di lavoro sia attraverso i dati disponibili
che sulla base di una indagine campionaria svolta sulla popolazione lavorativa della Regione Toscana.
Editore: Giunti
formative.
Requisiti: N/D
2.310. Scheda 0339-FEL-V -- Rimuovere gli ostacoli

Sottotitolo: Politiche educative e culturali degli Enti locali dopo la regionalizzazione
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume analizza i risultati di una ricerca sulle politiche culturali e scolastiche promosse dai
comuni della Valdelsa e della Costa Livornese dopo la regionalizzazione. L'istituzione delle regioni a statuto
ordinario, infatti, e la conseguente abolizione del controllo prefettizio sui loro atti, ha consentito l'adozione di
politiche educative autonome rispetto alle scelte nazionali, attribuendo alle regioni competenze specifiche in
materia di formazione. La ricerca - che copre un arco di tempo che va dal 1974 al 1984 - si basa sull'analisi
delle voci di bilancio riguardanti le spese per la scuola e la formazione in genere. Da queste analisi e emerso
come il periodo preso in esame abbia rappresentato un momento storico di passaggio, nel quale le regioni
hanno giocato un ruolo fondamentale, che ha consentito l'affermazione di nuovi metodi pedagogici e di un
processo volto all'integrazione fra istruzione, formazione professionale e lavoro. Dall'impegno educativo dei
comuni, sono sorte in quegli anni numerose iniziative: dalla creazione degli asili nido, all'istituzione del
doposcuola e del tempo pieno, all'inserimento dei bambini handicappati nelle scuole. L'analisi delle politiche
formative promosse dai comuni toscani ha permesso agli autori di ricostruire anche la storia politica, sociale e

culturale dell'Italia di quegli anni.

Obiettivi: Le ricerche contenute nel volume vogliono rappresentare un invito ad operare in vista della riforma
del welfare comunale e del sistema scolastico.
Editore: Giunti
Destinatari: Il volume si rivolge in particolare a formatori, insegnanti, pedagogisti, e in genere a tutti quanti
operano nel sistema della formazione o all'interno degli Enti locali.
Requisiti: N/D
2.311. Scheda 0340-FEL-V -- Scelte e percorsi formativi delle

studentesse
Lingua: Italiano
Descrizione: Il testo affronta il complesso scenario dei percorsi e delle scelte formative della popolazione
studentesca femminile della Toscana dalla formazione secondaria superiore all'Università, analizzandone il
profilo da un punto di vista sistemico e sociologico e illustrandone caratteristiche e motivazioni.
Obiettivi: Fornire uno strumento di lavoro e di ricerca basato su metodologie rigorose di raccolta ed analisi
dei dati.
Editore: Giunti
Destinatari: Docenti di scuola secondaria superiore, docenti universitari, operatori della formazione,
consulenti di orientamento, studenti universitari.
Requisiti: N/D
2.312. Scheda 0341-FEL-V -- Servizi per l'impiego



Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume analizza le caratteristiche e le problematiche dei centri per l'impiego. Vengono
definiti gli standard e gli indicatori per la valutazione del rendimento dei centri in un contesto europeo e in
ambito locale.
Obiettivi: L'indagine definisce le risorse, gli obiettivi, gli indicatori di rendimento dei centri per l'impiego.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.313. Scheda 0342-FEL-V -- Servizi sulla teleformazione

Sottotitolo: Versione per ipovedenti
Lingua: Italiano
Descrizione: Questa è la versione per ipovedenti del corso "Servizi sulla teleformazione".
Il corso è articolato in 5 moduli:
Obiettivi: "Servizi sulla teleformazione" si propone di fornire un quadro generale, a livello europeo, sul tema
Editore: Giunti
Requisiti: N/D

2.314. Scheda 0343-FEL-V -- Struttura di genere e società

Sottotitolo: Tempi sociali, lavoro e istruzione
Lingua: Italiano
Descrizione: Una descrizione del contesto sociale e di genere dell'attuale societa' lavorativa.
Include: la struttura di genere dei tempi sociali; asimmetrie di genere e mercato del lavoro; i percorsi di genere
nella scuola.
Obiettivi: L'obiettivo di questo volume è quello di mettere in luce le dinamiche della vita moderna
considerandone tutte le sfumature, con particolare riferimento al mondo femminile.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.315. Scheda 0344-FEL-V -- Un'Italia minore

Sottotitolo: Famiglia, istruzione e tradizioni civiche in Valdelsa
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume, basandosi sui risultati di una ricerca condotta tra il 1995 e il 1997, prende in esame
i cambiamenti sociali e culturali verificatisi in Valdelsa e cerca di definire il ruolo svolto dal sistema scolastico
nel processo di trasformazione del tessuto sociale.
La Valdelsa si estende tra le province di Firenze e Siena ed appartiene a quella che normalmente viene definita
"Terza Italia": una società che, benchè caratterizzata da una industrializzazione diffusa, basata sulla piccola e
media impresa, mantiene comunque un solido tessuto sociale, capace di riprodurre , anche in una fase di
profondi cambiamenti strutturali.
Per effettuare la loro ricerca gli autori si sono serviti di fonti storiche, ma hanno utilizzato anche strumenti di
indagine statistica (questionari, interviste, temi da far svolgere ai bambini della scuola dell'obbligo), focalizzando
la loro attenzione su tre aree tematiche:
- famiglia;
- educazione;
- tradizione civica (civicness).

Dalla ricerca è emerso un quadro che contiene alcuni dati significativi. Dal punto di vista economico-sociale, ad
un elevato livello di benessere corrisponde ancora una forte coesione sociale e un interesse civico diffuso,
nonostante la .
Anche se l'individualismo va sempre più affermandosi all'interno del corpo sociale, la famiglia continua a
svolgere un ruolo prioritario nella formazione dell'identità sociale dell'individuo.
Anche la condizione femminile è stata investita da una trasformazione radicale: le donne, infatti, attraverso
l'istruzione e il lavoro, sono giunte a ricoprire un ruolo di primo piano all'interno della società.
Obiettivi: "Un'Italia minore", attraverso la descrizione della Valdelsa, della sua storia e delle sue tradizioni,
intende proporre una riflessione sui progetti realizzati in quella zona nel campo delle politiche culturali e della
promozione del lavoro, al fine di suggerire una possibile strada per la creazione di progetti analoghi in altre
realtà.
Editore: Giunti
Destinatari: Il volume si rivolge in particolare agli operatori del sistema della formazione e ai funzionari degli
Enti locali.
Requisiti: N/D
2.316. Scheda 0345-FEL-V -- L' attività di formazione

professionale - Regione Toscana - Rapporto 1997
Lingua: Italiano
Descrizione: Volume primo: Monitoraggio e valutazione ex post; volume secondo: Rapporto provinciale.
L'analisi realizzata dal rapporto è finalizzata alla programmazione delle attività di formazione professionale.
Obiettivi: Il rapporto individua gli indicatori per il monitoraggio e la valutazione della formazione
professionale svolta in Toscana.
Editore: Giunti
Destinatari: I testi si rivolgono in particolar modo agli operatori del sistema formativo, ai politici, agli
educatori e ai funzionari degli enti locali.
Requisiti: N/D

2.317. Scheda 0346-FEL-V -- Dalla scuola all' università.

Percorsi dell'istruzione in Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo volume, oltre a una panoramica sugli interventi per il diritto allo studio universitario,
viene in particolare esaminato l'impatto delle borse di studio rispetto ai curricola, nei diversi corsi ed anni nei tre
atenei toscani. Ai borsisti è stato sottoposto un questionario per poter valutare l'efficacia. Nel primo capitolo
viene tracciata una lettura complessiava del sistema scolastico toscano: ne emergono punti nevralgici, ma
anche nuove tendenze alla crescita dell'efficienza complessiva del mondo scolastico e dell'Università toscana.
Il secondo capitolo è dedicato a un'indagine sugli asili nido, mentre nel terzo è stato affrontato il tema
dell'abbandono scolastico nelle scuole superiori.
Obiettivi: Questa pubblicazione ha due finalità: in primo luogo offrire un quadro di insieme aggiornato dei
caratteri del sistema formativo toscano, in secondo luogo prendere in considerazione in modo approfondito i
principali nodi e passaggi del percorso formativo, identificandone i punti di fragilità, delineando gli scarti fra
domanda e offerta di servizi, offrendo alcuni suggerimenti concreti per migliorare l'efficacia delle politiche
formative.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.318. Scheda 0347-FEL-V -- I lavori atipici - Rapporto 2000

Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume analizza il lavoro atipico caratterizzato da una rapida evoluzione normativa che fà
si che di anno in anno cambino le tipologie di lavoro che ne supportino l'espansione. Vengono analizzati gli

indicatori del lavoro atipico in Toscana confrontando le copie delle varie province con un indicatore di
riferimento, costituito dalla quota occupazionale media di ogni provincia desunta dalle rilevazioni trimestrali
ISTAT.
Obiettivi: Un'analisi di tutte le forme di lavoro atipico comprendendo tutte quelle che si allontanano dal
contratto di lavoro dipendente a tempo pieno e a tempo indeterminato o dal lavoro autonomo nelle sue
componenti tradizionali.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.319. Scheda 0348-FEL-V -- L'educazione degli adulti

Lingua: Italiano
Descrizione: Il rapporto sull'offerta educativa non formale in Toscana è stato condotto dal dipartimento di
Scienza Politica e Sociologia dell'Università di Firenze.
La ricerca descrive il processo di riforma che ha investito, nell'ultimo decennio, l'intero assetto ordinamentale e
organizzativo delle politiche formative.
Obiettivi: La ricerca mira al censimento e alla definizione degli strumenti per la costruzione di una banca
dati delle agenzie formative nel campo dell'educazione non professionale e all'analisi dell'efficacia dell'azione
pubblica nel promuovere il sistema educativo regionale.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D

2.320. Scheda 0349-FEL-V -- Il diritto alla scuola. Politiche della

Regione Toscana
Sottotitolo: Politiche della Regione Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: Questa ricerca è dedicata all'analisi delle politiche per il diritto allo studio non universitario in
Toscana. Più in particolare affronta i seguenti temi:
- la presentazione delle azioni programmate per il diritto allo studio nella nostra regione, secondo quanto
stabilito dal Piano di indirizzo 2001/02
- la descrizione delle azioni effettivamente intraprese in materia di diritto allo studio dalle amministrazioni
comunali della Toscana
- l'analisi dei Progetti Integrati d'Area.
Obiettivi: La ricerca ha come obiettivo quello di rilevare dati significativi al fine di combattere la lotta alla
dispersione scolastica e di migliorare i problemi legati alla scolarità.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.321. Scheda 0350-FEL-V -- Formedia

Sottotitolo: Introduzione alla multimedialità - Volume + Cdrom Corsi 1 e 2
Lingua: Italiano
Descrizione: Il materiale si compone del Volume, introduzione alla multimedialità e di 2 Cdrom:
Corso base: concetti base della multimedialità
Corso intermedio: gli strumenti e le applicazioni multimediali.
Obiettivi: Fornire le conoscenze indispensabili per l'utilizzo di hardware e di software multimediali.


Editore: Giunti
Destinatari: Introduzione alla multimedialità si rivolge a coloro che vogliono acquisire le conoscenze
indispensabili per l'utilizzo di hardware e di software multimediali.
Prerequisiti: Prerequisiti didattici: livello minimo di alfabetizzazione informatica.

Requisiti: N/D
2.322. Scheda 0351-FEL-V -- La qualità del sistema scolatico -

Rapporto 2001
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume raccoglie i risultati delle rilevazioni campionarie sul sistema scolastico toscano, visto
sempre nel contesto nazionale ed europeo.
Obiettivi: L'obiettivo della ricerca è stato quello di realizzare una comparazione ed un confronto tra diversi
sistemi scolastici al fine di trovare elementi comuni, superando un approccio localistico.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.323. Scheda 0352-FEL-V -- L'educazione scientifica nelle

scuole della toscana


Lingua: Italiano
Descrizione: Il presente volume raccoglie gli atti del convegno "L'educazione scientifica nelle scuole della
Toscana", tenutosi a Firenze il 7 dicembre 2001.
Obiettivi: Lo scopo è quello di rendere pubblici e fruibili i primi risultati del lavoro compiuto dai comitati
scientifici del progetto sull'alfabetizzazione scientifica.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.324. Scheda 0353-FEL-V -- Verso una Costituente toscana per

la scuola
Sottotitolo: Atti del Convegno Firenze, 22 febbraio 2002
Lingua: Italiano
Descrizione: ll volume raccoglie gli atti del convegno tenutosi a Firenze il 22 febbraio 2002. Tra i temi
trattati la riforma del titolo V della Costituzione, il federalismo nel sistema scolastico, la riforma dei cicli
scolastici, con uno sguardo a quanto è stato fatto in Toscana in materia di formazione professionale.
Obiettivi: L'obiettivo del Convegno è stato quello di avviare una discussione sul sistema educativo in
Toscana. Una discussione che, partendo dalla situazione attuale, dalle proposte di riforma e dalla modifica
della Costituzione, che interviene sui livelli di responsabilità del sistema dell'educazione piu in generale, ha
messo in evidenza la necessità di attuare una riorganizzazione del sistema educativo.
Editore: Giunti
Destinatari: Il testo si rivolge in particolar modo agli operatori del sistema formativo, agli educatori, ai
docenti, agli studenti e ai rappresentanti dei genitori e delle categorie.
Requisiti: N/D

2.325. Scheda 0354-FEL-V -- Politiche del lavoro e sviluppo

locale. I patti territoriali
Lingua: Italiano
Descrizione: Una valutazione dell'impatto delle politiche locali di sviluppo sull'occupazione, indispensabile
in una fase storica, come quella attuale, in cui dopo il declino delle grandi iniziative nazionali a sostegno
dell'economia, l'ambito locale è ormai considerato il contesto ottimale in cui sperimentare iniziative per la
creazione di nuovi posti di lavoro.
Obiettivi: La presente ricerca ha quale obiettivo principale la messa a punto e la sperimentazione di una
metodologia valutativa da applicare ad un ambito particolare: quello delle politiche del lavoro e di sostegno
all'occupazione. Ci si riferisce qui, piu propriamente a quella complessa articolazione di strumenti normativi ed
operativi che sottostanno alle politiche di sostegno allo sviluppo locale ed al sistema delle imprese.
Editore: Giunti
Destinatari: L'indagine è particolarmente indirizzato a dirigenti, funzionari pubblici e operatori delle agenzie
formative.
Requisiti: N/D
2.326. Scheda 0355-FEL-V -- L'analisi dell'Istruzione e

Formazione Tecnica Superiore in Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: La ricerca analizza l'importanza assunta dall'implementazione del nuovo canale formativo
degli IFTS inquadrata nell'ambito del più vasto progetto di costruzione di un sistema di Formazione Tecnico
Professionale Superiore Integrato. La costruzione di un tale sistema risponde all'esigenza di soddisfare una
domanda di istruzione superiore di tipo tecnico professionale, proveniente dalla società e dal sistema
economico e non soddisfatta dai tradizionali canali di istruzione e formazione.
Obiettivi: L'obiettivo della ricerca è stato quello di analizzare gli interventi realizzati in Toscana nell'ambito
del sistema di Istruzione e Formazione Tecnica Superiore. L'accento è stato posto in particolare sull'efficacia

dei corsi IFTS, anche se la ricerca ha riguardato anche l'analisi di ulteriori aspetti sulla base dei quali poter
formulare un giudizio più generale sulla politica formativa in esame.
Editore: Edizioni Plus Università di Pisa
Destinatari: Il volume si rivolge agli operatori della formazione ed a coloro interessati a continuare la loro
formazione per tutto l'arco della vita.
Requisiti: N/D
2.327. Scheda 0356-FEL-V -- La situazione sociale della

Lingua: Italiano
Descrizione: Un rapporto a tutto tondo sulla situazione sociale della Toscana del 2000, nella prima parte
la toscana viene analizzata come un contenitore di territori, localismi e culture dove l'identità regionale ha un
carettere plurale, aperto, cumulativo; la seconda parte analizza i processi di riforma nelle politiche attive del
lavoro e della formazione.
Obiettivi: La ricerca mira a raggruppare in un solo volume varie tematiche connesse al sociale, legami,
contraddizioni e nessi causali fra fenomeni esaminati in genere separatamente.Un tentativo di operare per
l'integrazione fra i diversi fattori al fine di ottenere una maggiore efficacia delle politiche.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D

Toscana. Secondo Rapporto Censis


Lingua: Italiano
Descrizione: Il Rapporto scandaglia ogni settore, in modo ampio e approfondito offrendo così uno
strumento informativo a tutti coloro che, a diverso titolo si confrontano con la realtà della Regione Toscana.
Obiettivi: Il Rapporto sulla situazione sociale della Toscana realizzato dal Censis, è giunto alla seconda
edizione, costituisce uno strumento utile per approfondire la conoscenza dei diversi ambiti regionali. Dalla
formazione al mercato del lavoro, dall'economia al welfare, sino al governo pubblico e alla comunicazione.
Destinatari: Il volume è rivolto agli operatori degli enti pubblici ed a tutti coloro interessati alla formazione, al
mercato del lavoro, al welfare,al territorio e ambiente, alla comunicazione e cultura.
Requisiti: N/D
2.329. Scheda 0358-FEL-V -- Information and Communication

Technologies - Rapporto 2000
Lingua: Italiano
Descrizione: L'analisi effettuata sul sistema innovativo della Toscana, incentrata in modo specifico sulle
caratteristiche che possono consentire lo sviluppo delle imprese delle ITC, ha consentito di acquisire una serie
di elementi conoscitivi assai rilevanti che evidenziano l'esistenza di un quadro piuttosto disomogeneo. Si sono
infatti evidenziati punti di forza e punti deboli del sistema.
Obiettivi: L'obiettivo di questo libro è quello di presentare, alla luce di dati desumibili da diverse fonti
statistiche, un quadro della situazione delle tecnologie informatiche e telematiche in Toscana,che possa
fungere da contesto di riferimento sia per la successiva valutazione dello stato delle reti di telecomunicazioni,
sia per l'analisi dell'indagine campionaria svolta presso le imprese toscane riconducibili alle ITC.
Editore: Giunti

Destinatari: Il volume si rivolge agli imprenditori, ai dirigenti di azienda, ai funzionari degli enti locali.
Requisiti: N/D
2.330. Scheda 0359-FEL-V -- I canali dell'offerta e della

domanda - Rapporto 2000
Lingua: Italiano
Descrizione: Il rapporto, attuato dalla Regione Toscana, presenta una analisi del mercato del lavoro in
Toscana sulla base della quale vengono definiti una serie di indicatori utili per la creazione di un sistema di
monitoraggio e valutazione dei servizi per l'impiego operanti sul territorio regionale. La ricerca ha riguardato
anche una prima sperimentazione del sistema di monitoraggio all'interno del Centro per l'Impiego Firenze 1.
Obiettivi: L'obiettivo della ricerca è la progettazione e sperimentazione di un primo sistema di monitoraggio
dei servizi per l'impiego oltre ad un'analisi delle attività di incontro tra domanda e offerta di lavoro svolte da
organismi pertinenti alla collocazione/ricollocazione lavorativa.
Autore: La Regione Toscana
Editore: Giunti
Destinatari: La ricerca e rivolta agli operatori del sistema formativo, agli educatori, agli orientatori e ai
Requisiti: N/D

Rapporto 2001
Lingua: Italiano
Descrizione: La ricerca fornisce un quadro sintetico dello stato occupazionale delle donne in Toscana
soffermandosi su alcune problematiche. L'evoluzione del mercato del lavoro femminile nel territorio viene
analizzata in termini di occupazione e di qualità, flessibilità di orario, di contratto, di rapporto dipendente e
autonomo....Tra i temi trattati viene messo in luce anche il precario equilibrio tra vita professionale e familiare
delle donne.

Obiettivi: Il rapporto, giunto alla sua quinta edizione e commissionato dalla Regione Toscana, si pone come
un esauriente aggiornamento dell'evoluzione del mercato del lavoro femminile in Toscana.
Editore: Giunti
Destinatari: Il testo si rivolge agli operatori del sistema formativo, alle donne, agli educatori e ai funzionari
degli enti locali.
Requisiti: N/D
2.332. Scheda 0361-FEL-V -- Il mercato del lavoro - Rapporto

2001
Lingua: Italiano
Descrizione: Il presente rapporto cerca di rappresentare il quadro evolutivo del mercato del lavoro toscano
collocandolo da un lato nello scenario internazionale, dall'altro mettendo al centro dell'attenzione alcune "aree
forti" della nostra regione, ovvero la "Toscana centrale".
Obiettivi: Questa ricerca mira a ricostruire la dinamica di lungo periodo delle "aree deboli" (costiere, vedi
Rapporto 2000) e delle "aree forti", cercando di delineare le traiettorie di sviluppo per il prossimo futuro ed
eventuali ambiti di interventi strategici.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.333. Scheda 0362-FEL-V -- Pari opportunità Rapporti delle

aziende medio-grandi. Biennio 1998-1999


Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume si riferisce all'art. 9 della legge 10 aprile 1991 n.125 "Azioni positive per la
realizazione della parita uomo-donna nel lavoro" all' obbligo di stesura di un rapporto biennale riguardante la
situazione maschile e femminile(...)
Obiettivi: L'obiettivo di questa pubblicazione è quello di fornire elementi di approfondimento sulla situazione
dell'occupazione femminile nella nostra regione e piu in dettaglio di avere dati di informazioni per analizzare l'
evoluzione delle condizioni di lavoro delle donne nelle inprese medio-grandi.
Editore: Giunti
Destinatari: Il rapporto si rivolge agli imprenditori, alle donne, ai funzionari delgli enti locali.
Requisiti: N/D
2.334. Scheda 0363-FEL-V -- I lavori atipici - Rapporto 2001

Lingua: Italiano
Descrizione: Prosegue lo studio della Regione Toscana sul lavoro atipico, inteso come insieme delle forme
contrattuali che si allontanano dal lavoro tipico ( il lavoro subordinato standard a tempo indeterminato e full-
time). Un'analisi della rapida evoluzione normativa che fà sì che di anno in anno cambino le tipologie di lavoro.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D

2.335. Scheda 0364-FEL-V -- I lavori atipici. Regione Toscana -

Rapporto 2002
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo rapporto sul lavoro atipico 2002, introdotto dalle riflessioni che precedono sul nuovo
ruolo del lavoro atipico nel mercato del lavoro toscano e europeo, è articolato in cinque capitoli. Nel primo
capitolo si avvia una riflessione approfondita sui dati europei, nel secondo capitolo si offre un quadro, sia
normativo che statistico, del lavoro atipico dipendente. Nel terzo capitolo si parla del lavoro parasubordinato,
nei capitolo successivi si mettono in luce i percorsi dei lavoratori atipici con particolare riferimento al lavoro
atipico e imprese ICT.
contratto di lavoro dipendente a tempo pieno ed a tempo indeterminato o dal lavoro autonomo nelle sue
Destinatari: Il testo è rivolto agli enti pubblici, ai politici, a tutti coloro che vogliono approfondire la loro
conoscenza relativa ai lavori atipici.
Requisiti: N/D
2.336. Scheda 0365-FEL-V -- All-Letteralismo e abilità per la vita.

Rapporto Indagine Pilota
Lingua: Italiano
Descrizione: Volume 1.La conoscenza del quadro socio-culturale di un paese è determinante per la messa
in atto delle scelte politiche da parte delle Amministrazioni locali. Alla luce di questa considerazione tre regioni,
Campania, Toscana e Piemonte hanno commissionato un'indagine per definire lo scenario entro il quale
elaborare, sperimentare ed applicare le diverse azioni per la costruzione di una società della conoscenza. La
ricerca compie un'indagine pilota sulle tre realtà per verificare lo stato della popolazione relativamente al grado

di competenze alfabetiche, numeriche e delle abilità per la vita da esse possedute. L'indagine si articola in due
fasi: definizione e scelta degli indicatori necessari per analizzare il quadro socio-culturale di riferimento;
esposizione dei dati raccolti per ciascuna delle tre regioni.
Obiettivi: L'obbiettivo di un'indagine siffatta e quello di proporre una piattaforma conoscitiva del proprio
territorio, sulla quale le istituzioni possono costruire le loro politiche in campo educativo. La ricerca, inoltre,
fornisce un quadro di riferimento per le regioni Campania, Toscana e Piemonte in merito a vari indicatori.
Requisiti: N/D
2.337. Scheda 0366-FEL-V -- All-Letteralismo e abilità per la vita.

Campania, Piemonte, Toscana
Lingua: Italiano
Requisiti: N/D
2.338. Scheda 0367-FEL-V -- Scelte di vita e cultura giovanile in

Toscana
Sottotitolo: Seconda indagine IARD sulla condizione dei giovani


Lingua: Italiano
Descrizione: La costruzione di un sistema regionale integrato che garantisca la piena realizzazione della
libertà individuale e dell'integrazione sociale, si pone alla base di alcune scelte "politiche" operate dalla Regione
Toscana in materia di educazione, istruzione, orientamento, formazione professionale e lavoro. L'indagine
proposta, operata su un campione di 1600 giovani tra i 15 e i 34 anni e di cui vengono descritti i bisogni, le
aspettative, le tendenze sociali, fornisce un quadro abbastanza articolato del mondo giovanile e della
molteplicità della sua condizione. Vengono descritti alcuni ambiti in cui il giovane si muove: dalla scuola, alla
famiglia, dalle relazioni sociali piu estese al mondo del lavoro, soffermandosi su alcune problematiche con cui il
ragazzo spesso viene a scontrarsi nel suo percorso di crescita.
Obiettivi: Questo rapporto assolve una duplice funzione: quella di strumento per la valutazione dell'efficacia
degli interventi fino ad oggi realizzati; e di supporto conoscitivo per le azioni da intraprendere, alla luce delle
scelte che l'Europa ha assunto al vertice di Lisbona, condivise dalla Regione Toscana, e che hanno come
obiettivo la costruzione di una "società della conoscenza", strumento primario per la creazione di buoni posti di
lavoro.
Requisiti: N/D
2.339. Scheda 0368-FEL-V -- Educazione ambientale. Linee

guida della Regione Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo volume vuole diffondere la conoscenza delle iniziative attuate dalla Regione Toscana
nel settore dell'educazione ambientale. Le politiche educative si sono orientate in primo luogo alla creazione di
una rete territoriale di centri educativi e di laboratori, cioè di situazioni strutturate e dedicate, su cui poggiare un
intervento formativo di educazione ambientale organico e duraturo.
Obiettivi: L'obiettivo di questa pubblicazione, che esce nel 2003, dichiarato dalle Nazioni Unite anno
internazionale dell'Acqua, contestualmente al Meeting regionale di Firenze "L'acqua bene comune: politiche ed

esperienze in Toscana", è quello di sensibilizzare la popolazione sulle tematiche ambientali.Si vuole mettere in
evidenza il progressivo aumento del consumo delle risorse naturali e quanto sia necessario preoccuparsi di
investire risorse ed ingegno a favore delle generazioni future, a partire dai giovani in età scolare che sono la
prima risorsa intorno alla quale valorizzare l'attenzione ai beni comuni attraverso i percorsi di informazione e
formazione ambientale.
Destinatari: Il volume è rivolto a tutti i soggetti interessati al Programma di Educazione ambientale.
Requisiti: N/D
2.340. Scheda 0374-TRL-W -- Valorizzazione delle produzioni

tipiche locali
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo saranno trattati i seguenti argomenti:
la valorizzazione delle risorse agricole locali;
il piano di marketing dei prodotti locali;
i prodotti agroalimentari tradizionali;
schede identificative di alcuni prodotti tradizionali.
Obiettivi: Riconoscere il significato e l'importanza delle iniziative di valorizzazione dei prodotti agroalimentari
locali e identificare quali sono i prodotti che valorizzano lo sviluppo rurale.
Riconoscere le strategie di differenziazione dei prodotti locali e distinguere, in base alla tipologia di prodotto, le
modalità di distribuzione più idonee.
Riconoscere le caratteristiche di un prodotto tradizionale e capire la procedura normativa per l'identificazione e
il riconoscimento dei prodotti agroalimentari tradizionali.
Riconoscere nella varietà dei prodotti tradizionali nazionali il forte legame con il territorio di produzione, e la
protrazione nel tempo delle regole produttive.
Autore: Ksolutions
Editore: Ksolutions
Destinatari: Utenti in possesso di diploma con necessità di professionalizzazione, addetti del settore con
necessità di riqualificazione.


2.341. Scheda 0375-AFE-W -- Multisala - Cenni storici

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo presenta una panoramica
storica dell'evoluzione dell'industria
cinematografica.
In particolare verranno trattati temi riguardanti
il passaggio dalla sala cinematografica
tradizionale alla multisala, e, quindi, a strutture
piu moderne quali multiplex e megaplex.
Obiettivi: Al termine del modulo il partecipante conoscera le caratteristiche principali della multisala e del
multiplex,
e i motivi del loro sviluppo.
Autore: Simona Corsi - Beatrice Ghirardini
Destinatari: Proiezionisti
Requisiti: N/D
2.342. Scheda 0376-AFE-W -- Multisala - Sviluppo del Multiplex

negli anni 90
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Questo modulo descrive l'attuale organizzazione

del lavoro all'interno delle sale cinematografiche,
tenendo conto del recente sviluppo del multiplex.
In particolare, vengono presentati:
- i ruoli lavorativi operanti sia nelle multisale sia nei multiplex;
- l'inquadramento professionale dei lavoratori;
- la legislazione del settore audiovisivo.
Obiettivi: Al termine del modulo il partecipante conoscera l'attuale organizzazione del lavoro nelle sale
cinematografiche e la normativa di riferimento.
Requisiti: N/D
2.343. Scheda 0377-AFE-W -- Multisala - Impariamo ad usare

WinMovie
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo descrive l'applicazione WinMovie nell'ambito della gestione delle sale
cinematografiche. In particolare, vengono presentate:
- le principali caratteristiche di WinMovie
- come gestire la programmazione di un periodo
- la gestione delle vendita dei biglietti
- la gestione della prenotazione dei biglietti
- la gestione dei borderò
- il carico e lo scarico dei biglietti
Obiettivi: Al termine del corso il partecipante conoscerà come usare l'applicazione WinMovie per la gestione
del lavoro all'interno delle sale cinematografiche

Prerequisiti: Non sono previsti prerequisiti specifici
Requisiti: N/D
2.344. Scheda 0378-AFE-W -- Proiezione - Elettronica

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo presenta alcune nozioni
fondamentali di elettronica applicata al mondo della proiezione.
In particolare verranno trattati temi riguardanti lanterna, con i relativi componenti (specchio, lampada, filtro)
e l'uso del multimetro.
Obiettivi: Al termine del modulo il partecipante conoscera le caratteristiche principali della lanterna, dei suoi
componenti e del multimetro.
Autore: Riccardo Santilli - Fabrizio D
Requisiti: N/D
2.345. Scheda 0379-AFE-W -- Proiezione - Sistemi di proiezione

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo descrive le principali caratteristiche dei sistemi di proiezione. In particolare,
vengono presentati:
- il proiettore a retromarcia

- i piatti semiautomatici
- i piatti automatici
- i DTS
- la matrice di controllo e di automazione
- la matrice kinoton
- la matrice cinemeccanica
Obiettivi: Al termine del corso il partecipante conoscerà le principali caratteristiche dei sistemi di proiezione
per la gestione del lavoro all'interno delle sale cinematografiche
Requisiti: N/D
2.346. Scheda 0380-AFE-W -- Proiezione - Ottimizzazione

acustica
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo descrive la gestione dell'ottimizzazione acustica all'interno delle sale
cinematografiche. In particolare, vengono presentati:
- i formati di registrazione della colonna sonora
- il passaggio dalla lettura della colonna sonora alla diffusione in sala
- il livello sonoro
Obiettivi: Al termine del corso il partecipante conoscerà come ottimizzare l'acustica nella gestione del lavoro
all'interno delle sale cinematografiche

Requisiti: N/D
2.347. Scheda 0381-AFE-W -- Proiezione - Ottimizzazione ottica

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo descrive come gestire l'ottimizzazione ottica all'interno delle sale
cinematografiche. In particolare, vengono presentati:
- il percorso dell'immagine e i formati di proiezione
- come indicare il percorso dell'immagine dalla ripresa sul set alla sala di proiezione
- come distinguere i diversi formati di proiezione
- alcune indicazioni per risolvere eventuali problemi durante la proiezione
- come usare alcuni suggerimenti per tenere in ordine il sistema ottico di proiezione
- le azioni da intraprendere in caso di contestazione su eventuali difetti
Obiettivi: Al termine del corso il partecipante conoscerà come gestire l'ottimizzazione ottica all'interno delle
sale cinematografiche
Requisiti: N/D
2.348. Scheda 0382-AFE-W -- Proiezione - Il dvd e il cinema

digitale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Questo modulo descrive le caratteristiche del DVD e del Cinema Digitale. In particolare
vengono presentate:
- le caratteristiche principali del funzionamento del DVD;
- le possibili applicazioni;
- il futuro del Cinema Digitale
Obiettivi: Al termine del modulo il partecipante conoscerà le principali caratteristiche del DVD e le principali
applicazioni, con particolare riferimento al futuro del Cinema Digitale.
Requisiti: N/D
2.349. Scheda 0386-TRL-W -- Accreditare la formazione

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo spiega i contenuti fondamentali dell’accreditamento della Regione Toscana,
costituito sulla linea guida del DM 166 specificando chi sono i soggetti che devono accreditarsi. Verranno
illustrate le attività oggetto dell'accreditamento suddivise in ambiti, analizzate le procedure di presentazione
della domanda e di valutazione con le relative scadenze.
Verranno illustrate le metologie necessarie a strutturare la sede come richiedono il modello e le direttive
regionali.
Obiettivi: L'obiettivo del modulo è di informare i soggetti interessati all'accreditamento dal punto di vista
normativo e operativo.
Autore: A cura di Ksolutions
Destinatari: Il modulo è rivolto alle agenzie formative.
Requisiti: N/D

2.350. Scheda 0387-SFR-W -- Aspetti basilari della NET

economy: old e new economy
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il modulo fornisce le conoscenze per capire i cambiamenti che la New Economy ha portato sui
sistemi aziendali.
Obiettivi: Trasferire conoscenze sugli avvenimenti che hanno portato alla nascita della New Economy e
analizzare le opportunità che un intervento di e-business può generare sui processi aziendali.
Autore: Sfera e Poliedra Politecnico di Milano
Destinatari: Il modulo si rivolge a manager e professional che intendano avvicinarsi alle logiche della Net
Economy. Può essere utilmente fruito anche da neoassunti in aziende che si interfacciano con l'ICT.
Requisiti: Piattaforma Windows: 98, NT, ME, 2000, XP - Web Browser: Internet Explorer 5.0 e superiore (i
browser devono accettare i cookies, essere a 32 bit, avere spazio su disco per il caching, supportare JavaScript
1.0 e Java 1.0.2, supportare gli archivi .ZIP e .CAB per gli Applet Java) - Scheda Audio: Sound Blaster
compatibile 16 bit - Java Virtual Machine compatibile (versione 2.3.x)
2.351. Scheda 0388-SFR-W -- Financial Strategy: analisi della

concorrenza
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Questo corso esplora la rilevanza dell'attività della concorrenza nell'abilità di un'azienda di
crescere e sviluppare un vantaggio competitivo.

Obiettivi: Il corso prende in esame:

-le carenze dei sistemi di informazione tradizionali nel monitorare le attività della concorrenza;
-come identificare i concorrenti e le strategie che adottano;
-le fonti di informazione sui concorrenti;
-quali informazioni sulla concorrenza bisogna raccogliere.
Durante il corso potrai applicare le nozioni acquisite al caso studio fittizio sulla Colt & Winchester.
Grazie a queste conoscenze il tuo modo di pensare, decidere e agire cambierà per sempre.
Destinatari: Dirigenti, amministratori, direttori, finanzieri e consulenti aziendali, insegnanti e manager
desiderosi di ampliare le proprie capacità.
Prerequisiti: Sebbene i corsi del pacchetto strategie finanziarie possano essere seguiti singolarmente, gli
studenti trarranno il massimo beneficio studiandoli tutti.
2.352. Scheda 0389-SFR-W -- Business Strategy: analisi

aziendale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Scoprirai il funzionamento del processo di pianificazione strategica attraverso l’analisi di
Windmaster, un’azienda immaginaria produttrice di tavole da windsurf, ed esaminando l’approccio all’analisi
strategica da parte di un consulente aziendale indipendente.
Obiettivi: Questo corso introduce l’analisi aziendale e spiega il suo obiettivo, che è quello di valutare le
prestazioni di un’azienda e di evidenziare i settori in cui sono possibili miglioramenti. Verranno esaminate tre
strategie competitive generali: Leadership di Costo, Differenziazione e Focus. Saranno analizzati i diversi
strumenti per l’analisi aziendale, tra cui l’esame dell’azienda, l’analisi del valore, l’analisi comparativa e l’analisi
finanziaria. Infine, sarà possibile integrare le conoscenze apprese realizzando un’analisi SWOT dell’azienda
Windmaster.


Autore: Sfera
Destinatari: Dirigenti, contabili, direttori, consulenti aziendali, insegnanti e manager desiderosi di ampliare
le proprie capacità.
Prerequisiti: Sebbene i corsi del pacchetto Strategie Aziendali possano essere seguiti singolarmente, gli
studenti trarranno il massimo profitto studiando tutti i corsi.
2.353. Scheda 0390-SFR-W -- Formazione in azienda e learning

organization
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso descrive le caratteristiche di un modello aziendale organizzato per progetti. Partendo
dalle esigenze di mercato e dallo studio dei paradigmi gestionali, si definisce il nuovo modello di gestione
orientato ai processi. Si esaminano le peculiarità di un progetto, le fasi principali che ne determinano la
realizzazione, analizzandone le attività e i risultati da raggiungere. Si evidenziano infine la struttura operativa di
un progetto e le fasi specifiche del processo di attivazione.
Obiettivi: Trasferire conoscenze sul concetto di organizzazione aziendale per progetti, al fine di riuscire ad
analizzarne la struttura operativa, le fasi di realizzazione e di attivazione, le figure responsabili e loro
competenze funzionali.
Destinatari: Manager e professional che operino in aziende manifatturiere o aspirino a tali posizioni.
Prerequisiti: Conoscenze di base di management.

2.354. Scheda 0391-SFR-W -- Business Strategy: analisi del

settore
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Obiettivi: Questo modulo esamina il ruolo svolto dall’analisi nella pianificazione strategica e presenta
l’analisi del settore. Consente di scoprire come inserire i risultati dell’analisi del settore in un piano strategico.
Vengono esaminati i diversi strumenti utilizzati per l’analisi del settore, tra cui l’analisi del sistema aziendale,
quella delle eccedenze, l’analisi strategica del gruppo e l’analisi PEST. Il corso permette di familiarizzare con il
modello delle 5 forze di Porter e di scoprire il modo in cui questa analisi determina la struttura degli ambienti
competitivi.
Destinatari: Dirigenti, amministratori, direttori, consulenti aziendali, insegnanti e manager desiderosi di
ampliare le proprie capacità.
Prerequisiti: Non è necessaria alcuna conoscenza o esperienza precedente nel campo delle strategie
aziendali.
Requisiti: N/D
2.355. Scheda 0392-SFR-W -- Pianificazione strategica.

Processo di pianificazione e controllo
Tipologia: WEB

Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il corso è organizzato in unità, che consistono in lezioni di apprendimento con animazioni in
sincrono con l'audio e momenti di interazione per facilitare l'acquisizione dei concetti spiegati.
La fruizione del corso ha due modalità: sequenziale al primo ascolto della lezione, libera/personalizzata in
modalità studio. In quest'ultimo caso, infatti, l'utente può ascoltare di nuovo i contenuti delle singole slide
secondo le proprie esigenze, leggerli a video e approfondire i concetti utilizzando le risorse disponibili:
approfondimenti, glossario, linkografia e bibliografia.
Alla fine di ogni unità e dell'intero corso sono presenti test di autoverifica del livello di apprendimento e delle
competenze acquisite.
Obiettivi: La fruizione del corso permette di acquisire conoscenze sulle variabili e sugli strumenti di
marketing legati al prodotto.
Autore: Sfera e SDA Bocconi
Editore: TruE-learning
Destinatari: Manager interessati ad acquisire conoscenze di base di marketing operativo.
Prerequisiti: Conoscenze di base di economia aziendale.
Requisiti: N/D
2.356. Scheda 0393-SFR-W -- Business Strategy: le tre fasi di

una pianificazione strategica
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il corso permette di esaminare il funzionamento del processo di pianificazione strategica
attraverso l’analisi del caso di un’azienda, Windmaster, e dell’approccio all’analisi strategica da parte di un
consulente aziendale indipendente.
Obiettivi: Questo corso esamina il ruolo svolto dall’analisi nella pianificazione strategica e presenta l’analisi
del settore. Consente di scoprire come inserire i risultati dell’analisi del settore in un piano strategico. Il corso
esamina i diversi strumenti utilizzati per l’analisi del settore, tra cui l’analisi del sistema aziendale, quella delle
eccedenze, l’analisi strategica del gruppo e l’analisi PEST. Il corso permette di familiarizzare con il modello
delle 5 forze di Porter e di scoprire il modo in cui questa analisi determina la struttura degli ambienti competitivi.


Prerequisiti: Non è necessaria alcuna conoscenza o esperienza precedente nel campo delle strategie
aziendali.
Requisiti: N/D
2.357. Scheda 0394-SFR-W -- Financial Strategy: analisi dei

clienti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il modulo prende in esame:
le implicazioni delle strategie di crescita dello sviluppo del prodotto e dello sviluppo del mercato;
l'importanza della redditività dei clienti per una strategia di sviluppo del prodotto;
l'importanza della redditività del prodotto diretta per una strategia di sviluppo del mercato.
Obiettivi: Questo modulo esplora le strategie di crescita dello sviluppo del prodotto e dello sviluppo del
mercato e il ruolo della conoscenza dei clienti nel conseguire questi risultati.
Destinatari: Dirigenti, amministratori, direttori, finanzieri e consulenti aziendali, insegnanti e manager
desiderosi di ampliare le proprie capacità.
Prerequisiti: Sebbene i corsi del pacchetto strategie finanziarie possano essere seguiti singolarmente, gli
Requisiti: N/D

2.358. Scheda 0395-SFR-W -- Business Strategy: attuare una

strategia
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Obiettivi: Questo modulo esamina le questioni legate all’attuazione di una strategia e la sua natura
complessa e iterativa. Verranno analizzati gli effetti dell’attuazione sulle attività e sulle risorse a livello aziendale
e di business unit e l’utilità dell’analisi del valore quale punto di partenza per la distribuzione delle risorse.
Verranno esaminati gli effetti della struttura organizzativa sull’efficacia di una strategia e i fattori che è
necessario prendere in considerazione. Sarà possibile analizzare i cambiamenti richiesti dalle nuove strategie e
gli ostacoli a tali innovazioni.
Requisiti: N/D
2.359. Scheda 0396-SFR-W -- Business Strategy: applicazione

del processo a 3 fasi
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: La competizione nel mondo degli affari non è un’attività pacifica. Le aziende combattono per
vincere, per acquisire nuovi livelli di vantaggio competitivo e per accaparrarsi clienti, quote di mercato e profitti.

Di rado i vincitori diventano tali per caso. Sviluppano invece strategie e piani d'azione e assumono personale in
grado di affrontare dilemmi strategici e di prendere decisioni difficili.
Obiettivi: Questo modulo tratta l’applicazione delle teorie e dei principi dell’analisi strategica nella realtà,
utilizzando il case study dell’azienda First Pacific. Potrai porre varie domande ai dirigenti di questa società di
investimento e gestione realmente esistente, che ha sede a Hong Kong e può vantare profitti annui di 3 miliardi
di dollari. Consultandoli, potrai rispondere correttamente alle domande relative alle strategie seguite da First
Pacific e compilare un’analisi SWOT.
Requisiti: N/D
2.360. Scheda 0397-SFR-W -- Logistica. I sistemi di produzione

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Nella prima parte del modulo comprenderemo quali sono le motivazioni e le modalità con cui i
materiali vengono codificati.
A tal proposito vedremo come funzionano i codici parlanti e i codici progressivi.
Si vedranno le applicazioni della codifica e come è impostata l'anagrafica articoli in un moderno sistema
gestionale.
In una seconda fase vedremo come viene gestito il prodotto attraverso lo strumento della distinta base e quali
sono le sue varianti. A tale riguardo vedremo alcune rappresentazioni grafiche della distinta base, quelle
implose e quelle esplose. Successivamente, si analizzeranno i cicli di produzione e i suoi legami con la distinta
base e cercheremo di capire quanto sia importante calcolare e controllare i tempi ai fini della riduzione dei costi.
Esamineremo, infine, un esempio di anagrafica di attività, necessaria per monitorare i cicli di produzione.
In fase finale, affronteremo la gestione dei materiali e capiremo i problemi dell'accumulo dei materiali.
Saranno esaminate anche le metodologie di gestione delle scorte e le strategie per il riordino delle stesse.
Obiettivi: Trasferire conoscenze di base sui sistemi logistico-produttivi.


Destinatari: Il modulo si rivolge a neoassunti in azienda o neo-inseriti nelle aree Logistica, Pianificazione e
Controllo. Può essere utilmente fruito anche da non specialisti di settore e da coloro che, ricoprendo ruoli
gestionali o manageriali, vogliano sistematizzare le esperienze acquisite sul campo.
2.361. Scheda 0398-SFR-W -- Logistica. Il processo di acquisto

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: In una prima fase vedremo quali sono i criteri di riferimento per selezionare il parco fornitori di
un'impresa. Successivamente saranno descritte le diverse tipologie di accesso ai beni e ai servizi: dall'acquisto
puro al noleggio, nel caso dei beni materiali, fino all'acquisizione del servizio completamente affidato a risorse
esterne. In seguito sarà illustrato il sistema di vendor rating, i parametri che lo costituiscono e gli strumenti a
supporto offerti dalla tecnologia. Infine, esamineremo il processo di ricevimento merci, le ispezioni in entrata
con i piani di controllo, il successivo invio al magazzino o alle linee di produzione.
Obiettivi: Il modulo illustra i concetti di base che governano e controllano il processo di acquisto dei beni e
dei servizi; sono inoltre presentate le logiche di selezione del parco dei fornitori e di progettazione del sistema di
valutazione delle performance comunemente definito vendor rating.
Destinatari: Il modulo è rivolto a neoassunti in azienda o neo-inseriti nelle aree Logistica, Pianificazione e
Prerequisiti: Per la comprensione degli argomenti trattati nel modulo bisogna avere conoscenze relative
alle modalità e agli strumenti di gestione dei materiali e delle scorte e bisogna conoscere i modelli produttivi e i

sistemi di pianificazione.
2.362. Scheda 0399-SFR-W -- Logistica. Il processo di

pianificazione della produzione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il modulo si apre descrivendo i modelli produttivi di riferimento secondo cui catalogare una
realtà produttiva, le variabili che ne determinano la scelta e le logiche che guidano la progettazione del sistema
di pianificazione e controllo.
In una fase successiva, parleremo della struttura del sistema di pianificazione e controllo e illustreremo i piani di
primo e secondo livello: il Sales and Operation Planning e il Master Production Schedule.
Si vedranno inoltre le logiche della gestione a fabbisogno dei materiali e la definizione della capacità produttiva.
Infine, descriveremo il livello inferiore del sistema di pianificazione, ossia la schedulazione e il Piano Operativo.
Obiettivi: Questo modulo illustrerà le conoscenze necessarie alla definizione ed alla comprensione del
sistema di pianificazione e controllo di una realtà manifatturiera.
Verranno affrontati gli argomenti relativi al processo, alle logiche e agli strumenti utilizzati nel progettare il
modello di pianificazione e controllo della produzione.
Prerequisiti: Per comprendere il processo di pianificazione dellaproduzione bisogna conoscere i sistemi
produttivi ed i loro parametri, avendo presenti i concetti di valore ecatena del valore, e bisogna avere
conoscenze relative alle modalità e agli strumenti di gestione dei materiali e delle scorte.

2.363. Scheda 0400-SFR-W -- Logistica. Il processo di vendita e

distribuzione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: In prima istanza, il modulo spiega il processo dell'ordine di vendita e accenna al Customer
Relationship Management.
In seguito, esamineremo due tipi di processi di vendita: il primo avviene tra operatori economici, cioè tra
aziende industriali o commerciali, e in tal caso parleremo di B2B, o business to business;
il secondo tipo è tra operatori economici e privati, e in questo caso si parla di B2C o business to consumer.
Si vedrà come la compravendita tra due soggetti sia una transazione che presenta numerosi aspetti.
A tal proposito capiremo quali procedure si attivano all'interno di un moderno sistema informativo
in occasione di una vendita, e come si svolge il processo logistico.
Successivamente affronteremo i costi di trasporto e capiremo come un approccio moderno riesca a ridurli.
In particolare, parleremo dei sistemi di Transportation Management Systems e del Collaborative Logistics
Networks.
La fruizione del modulo continua con la spiegazione dei prezzi, degli sconti, dei listini e della configurazione di
prodotto.
Infine, tratteremo il problema logistico della distribuzione del prodotto e ne individueremo la soluzione.
Obiettivi: Trasferire conoscenze sulle fasi del processo di vendita e distribuzione, e su due particolari tipi di
processi di vendita: B2B e B2C.
Destinatari: Il modulo si rivolge a neoassunti in azienda o neo-inseriti nelle aree Logistica, Pianificazione e
Prerequisiti: Conoscenze relative alle modalità di gestione dei materiali e delle scorte.

2.364. Scheda 0401-SFR-W -- Logistica. La gestione dei

materiali
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Nella prima parte del modulo comprenderemo quali sono le motivazioni e le modalità con cui i
materiali vengono codificati.
A tal proposito vedremo come funzionano i codici parlanti e i codici progressivi.
Si vedranno le applicazioni della codifica e come è impostata l'anagrafica articoli in un moderno sistema
gestionale.
In una seconda fase vedremo come viene gestito il prodotto attraverso lo strumento della distinta base e quali
sono le sue varianti. A tale riguardo vedremo alcune rappresentazioni grafiche della distinta base, quelle
implose e quelle esplose. Successivamente, si analizzeranno i cicli di produzione e i suoi legami con la distinta
base e cercheremo di capire quanto sia importante calcolare e controllare i tempi ai fini della riduzione dei costi.
Esamineremo, infine, un esempio di anagrafica di attività, necessaria per monitorare i cicli di produzione.
In fase finale, affronteremo la gestione dei materiali e capiremo i problemi dell'accumulo dei materiali.
Saranno esaminate anche le metodologie di gestione delle scorte e le strategie per il riordino delle stesse.
Obiettivi: Questo modulo ci permetterà di conoscere la gestione dei materiali sia attraverso l'analisi della
codifica e delle sue applicazioni sia attraverso la distinta base e le sue varianti.

2.365. Scheda 0402-SFR-W -- La storia dell'informatica

Sottotitolo: Net economy: evoluzione storica
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Le tematiche affrontate nel modulo riguardano: informatica: i primordi; informatica: la nascita;
informatica: gli sviluppi.
Obiettivi: La fruizione del corso permette di acquisire conoscenze riguardo le tappe storiche dell'informatica:
dai primi strumenti di calcolo, alla meccanografia, fino all'informatica nella sua attuale concezione.
Editore: TRUe -learning
Destinatari: Manager e professional interessati ad acquisire una visione sistematica su paradigmi,
caratteristiche e scenari evolutivi della Net Economy.
2.366. Scheda 0403-SFR-W -- Rischi e opportunità della società

dell'informazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Le tematiche affrontate nel modulo riguardano: visione tecnologica; televisione e internet;
opportunità e rischi.
Obiettivi: La fruizione del corso permette di acquisire conoscenze sulle prospettive tecnologiche offerte dalla
società dell'informazione, considerando sia i rischi sia le opportunità che l'avvento di tale tipologia di società
potrebbe portare con sé.


2.367. Scheda 0404-SFR-W -- Verso la società dell'informazione

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Le tematiche affrontate in questo modulo riguardano:
introduzione alla nascita della società dell'informazione; prima fase dell'evoluzione storica delle TLC; seconda
fase dell'evoluzione storica delle TLC.
Obiettivi: La fruizione del corso permette di acquisire conoscenze sulla "Società dell'Informazione" e sulla
relativa evoluzione.
Prerequisiti: Linguaggio scientifico di base.

2.368. Scheda 0406-SFR-W -- Pianificazione e controllo di

gestione. Budget di esercizio
Sottotitolo: Budget d’esercizio, costi standard, scostamenti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: In questo modulo introdurremo il concetto di budget e vedremo come questo strumento si
inserisce nel processo più ampio della pianificazione aziendale.
Il budget dunque prende spunto dagli obiettivi e strategie definite nel piano strategico e li traduce in indicazioni
operative da assegnare a ogni centro di costo, che siano dettagliate e controllabili a consuntivo.
In una seconda fase descriveremo il sistema che consente di raccogliere ed elaborare i dati per la
determinazione del risultato economico previsionale, o budget d'esercizio, un fondamentale strumento per la
pianificazione aziendale. Poi, vedremo il concetto di costi standard, come si determinano e noteremo come
questi siano strettamente connessi con il budget d'esercizio. Quest'ultimo utilizza le componenti variabili del
costo standard e contemporaneamente fornisce la base per calcolarne le componenti fisse.
Infine, saranno descritte alcune delle tecniche più utilizzate per fare il confronto tra quanto previsto e quanto
effettivamente realizzato a consuntivo.
Obiettivi: Obiettivo del modulo è fornire le nozioni sul processo di formulazione del budget e di
predisposizione dei costi standard.
Destinatari: Manager e professional interessati ad acquisire conoscenze di base sul budget d'esercizio, i
costi standard e gli scostamenti.
Junior dell'area Amministrazione, Finanza e Controllo.
Prerequisiti: Basi di economia aziendale.
2.369. Scheda 0407-SFR-W -- Business Strategy: analisi del

portafoglio


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Obiettivi: Questo modulo introduce l’analisi del portafoglio quale strumento di esame della gamma dei
prodotti di un’azienda. Il corso presenta le tecniche per l’analisi dei prodotti, tra cui il modello di attrazione del
mercato e la matrice delle quote in crescita del Boston Consulting Group, che suddivide i prodotti nelle
categorie prodotto leader, prodotto di successo, prodotto a bassa quota di mercato e punto interrogativo. Infine
sarà possibile integrare le conoscenze acquisite analizzando gli effetti dei diversi fattori sulla posizione dei
prodotti di Windmaster nell’ambito della matrice delle quote in crescita.

gestione. Il business plan
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: In una prima fase verranno introdotte le finalità alla base della redazione di un Business Plan.
Nel corso delle lezioni saranno descritti gli argomenti relativi alla sezione del Business Plan dedicata al Piano

Strategico ed al Piano di Marketing. Successivamente, si analizzeranno i contenuti del Piano delle Vendite, del
Piano Operativo, dell'Organizzazione e della Forma Giuridica della nuova impresa.
Verranno, inoltre, illustrate le sezioni relative alle analisi economico finanziarie.
Infine, presenteremo le diverse forme di finanziamento cui può fare riferimento una nuova impresa.
Obiettivi: Il modulo spiega agli studenti come impostare la redazione di un business plan, i suoi obiettivi e
contenuti e le principali forme di finanziamento per un'impresa.
Destinatari: Manager e professionisti interessati ad acquisire conoscenze di base sul business plan.
Prerequisiti: Sono richieste conoscenze di base di economia aziendale.

gestione. La contabilità industriale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: La fruizione dell'unità inizia con l'introduzione dei concetti di destinazione dei costi ai singoli
prodotti o servizi che costituiscono l'output dell'attività aziendale. In seguito, tratteremo delle tecniche di
imputazione dei costi diretti: materiali, personale, lavorazioni esterne, prestazione di terzi e così via; in
particolare esamineremo come imputare i materiali e il personale diretto, che rappresentano i casi più diffusi.
Parleremo anche della tecnica di imputazione dei costi indiretti su base unica.
Si affronterà il concetto dei centri di costo, che possono essere un reparto, un ufficio o qualunque altra unità o
attività in cui può essere interessante suddividere una fabbrica per imputare i costi. Parleremo dei centri di
costo produttivi, distinguendo tra l'imputazione dei costi variabili e dei costi fissi. Infine, parleremo dei centri di
costo di struttura o, semplicemente, centri di struttura, che si distinguono dai centri di costo produttivi per il fatto
che le attività che in essi vengono svolte non hanno attinenza diretta con il prodotto. Tali centri sono quelli
inerenti la struttura industriale, la struttura commerciale e la struttura amministrativa.

Obiettivi: Fornire nozioni sulle tecniche utilizzate dalla contabilità industriale per calcolare il costo dei diversi
prodotti o servizi che costituiscono l'output dell'attività aziendale.
Destinatari: Manager e professional interessati ad acquisire conoscenze di base sulla contabilità
industriale.
Prerequisiti: Basi di economia aziendale.

gestione. La valutazione degli investimenti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Le tematiche affrontate nel seguente modulo riguardano:
investimenti e flussi di cassa;
tecniche di valutazione economico-finanziare;
investimenti nell'innovazione;
tecniche di valutazione non finanziarie.
Obiettivi: Fornire le nozioni di base per l'analisi di un investimento, con particolare riferimento ai concetti di
flussi di cassa e di attualizzazione. Descrive inoltre le principali tecniche economico-finanziarie e non finanziarie
per l'analisi degli investimenti, assieme alle specificità riguardanti gli investimenti nell'innovazione tecnologica
ed organizzativa.
Destinatari: Manager e professional interessati ad acquisire conoscenze di base sulla valutazione degli
investimenti.



gestione.
Sottotitolo: Metodi innovativi per il controllo dei processi
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: In una prima fase del modulo definiremo i processi e le funzioni aziendali. Poi, scopriremo che
i nuovi orientamenti aziendali si focalizzano sui processi che costituiscono un nuovo modo di presidiare le
attività svolte in azienda e consentono il miglioramento delle prestazioni. Successivamente esamineremo le
informazioni che servono per controllare e migliorare i processi aziendali e verificheremo se i sistemi tradizionali
di controllo di gestione risultano adeguati a soddisfare le nuove esigenze. Dopo aver valutato i limiti delle
tradizionali tecniche di controllo aziendale parleremo dell'Activity-Based Costing, ossia della tecnica contabile
più idonea a supportare l'orientamento aziendale verso il miglioramento dei processi. Infine, affronteremo la
tecnica del Life-Cycle Costing che unisce la contabilità industriale e la strategia aziendale e permette il calcolo
del costo completo del prodotto lungo il suo ciclo di vita.
Obiettivi: Fornire le conoscenze sulle tecniche innovative per l'impostazione della contabilità industriale,
introdotte in diverse società con lo scopo di migliorare la gestione e le prestazioni dell'azienda.
Destinatari: Manager e professional interessati ad acquisire conoscenze di base sui metodi per il controllo
dei processi.

2.374. Scheda 0412-SFR-W -- Business Strategy: valutare le

scelte strategiche
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Obiettivi: Questo modulo esamina la valutazione e la selezione, le due fondamentali fasi conclusive della
scelta strategica. Verranno analizzati il processo decisionale e l’importanza dell’integrazione di tale processo
con la propria valutazione. Verranno esaminati tre tipi di criteri applicabili alle opzioni: idoneità, fattibilità e
accettabilità. Infine sarà possibile integrare le conoscenze acquisite valutando le opzioni strategiche disponibili
per Windmaster, l’azienda esaminata nel case study, e formulando un consiglio alla sua direzione.
2.375. Scheda 0413-SFR-W -- Scrivere con efficacia

Tipologia: WEB

Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone di rendere chiaro il processo della scrittura, descrivendo le tecniche, i
segreti e gli strumenti da tenere presenti prima di cominciare ad elaborare un testo scritto. In questo modulo
sono illustrate le tecniche di stile, di lessico, di sintassi da utilizzare a seconda della tipologia di testo (lettera, e-
mail, richieste, presentazioni di lavoro ecc…) e di destinatario (commerciale, istituzionale, informale ecc..). al
fine di utilizzare, in ogni circostanza, lo stile più semplice ed efficace.
Obiettivi: Il modulo è un utile strumento per chi voglia apprendere le tecniche giuste di scrittura per
comunicare con forza e incisività con qualsiasi tipo di destinatario.
Destinatari: Il modulo è rivolto a professionisti di ogni livello e funzione.
2.376. Scheda 0414-SFR-W -- Amministrazione - corso base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: LA RAPPRESENTAZIONE DEL RISULTATO AZIENDALE:
la costruzione del bilancio:
- l'impresa come sistema input-output;
- le finalità del bilancio di esercizio;
- le rilevazioni di fine esercizio per la costruzione del bilancio;
- la predisposizione dello stato patrimoniale;
- la predisposizione del conto economico;
la lettura del bilancio di esercizio:
- il bilancio pubblico: lo stato patrimoniale;
- il bilancio pubblico: conto economico,nota integrativa e Allegati;

- la redazione del bilancio secondo il CC e i principi contabili;

- la valutazione delle principali classi di valori.
L'INTERPRETAZIONE DEL RISULTATO AZIENDALE:
la riclassificazione del bilancio:
- la riclassificazione dello stato patrimoniale;
- la riclassificazione del conto economico;
il rendiconto finanziario:
- l'analisi per flussi e il rendiconto finanziario;
- i valori reddituali rilevanti per il rendiconto finanziario;
- i valori patrimoniali rilevanti per il rendiconto finanziario;
- dai flussi di capitale circolante netto (CCN) ai flussi di cassa;
l'analisi di bilancio:
- l'analisi delle performance finanziaria e patrimoniale;
- l'analisi della performance reddituale;
- la correlazione tra dimensione; finanziaria, patrimoniale, reddituale.
Obiettivi: Trasferire le conoscenze relative alla costruzione, lettura, riclassificazione e analisi di bilancio.
Autore: Sfera e SDA Bocconi
Destinatari: Professional dell'area Amministrazione, Finanza e Controllo, Manager o professional
interessati ad acquisire un'organica comprensione dei processi di Amministrazione aziendale.
2.377. Scheda 0420-GDT-W -- Ambiente: opportunità e

strumenti per uno sviluppo sostenibile
Sottotitolo: Opportunità e strumenti per uno sviluppo sostenibile
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Il corso è organizzato in 18 unità didattiche, articolate come segue:

- 1-4: questa sezione riporta il quadro di riferimento generale in materia di sostenibilità dello sviluppo e di
strumentazione normativa e programmatoria, a livello regionale, nazionale e internazionale.
- 5-6: le due unità presentano gli strumenti di pianificazione e programmazione in materia di acque, suolo, rifiuti
e governo del territorio, con particolare riferimento alla realtà toscana.
- 7-13: questa parte introduce ai temi ambientali e fornisce le conoscenze fondamentali per lo studio delle realtà
idrogeomorfologiche di un territorio.
- 14-16: le due unità offrono le conoscenze teoriche e pratiche per l'analisi dei fenomeni idrogeologici e per gli
interventi di gestione del territorio e di ingegneria naturalistica.
- 17: viene qui presentata una rassegna di analisi di esperienze condotte sul territorio toscano.
- 18: la presente unità offre nozioni sulle caratteristiche, le modalità di gestione, di raccolta, di recupero e di
smaltimento dei rifiuti urbani, con particolare riferimento agli obiettivi e alle strategie adottate dalla Comunità
Europea e recepite a livello nazionale.
Alle unità fanno seguito due moduli di servizio, "Qualita nei servizi" e "Normativa": il primo riguarda soprattutto
l'International Organisation for Standardization (ISO); il secondo fornisce gli strumenti normativi utili alla
gestione delle problematiche ambientali e alla corretta applicazione degli interventi.
Obiettivi: Realizzato nell'ambito di un progetto di formazione a distanza, il sito si propone di concorrere alla
formazione di operatori specializzati, che operino nell'ambito della tutela e della gestione del patrimonio
ambientale, agendo di concerto con gli Enti locali e le altre strutture presenti sul territorio.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso è destinato alla formazione e all'aggiornamento degli operatori del settore ambientale,
dei servizi di public utilities, delle organizzazioni di categoria e dell'imprenditoria di settore.
2.378. Scheda 0421-GDT-W -- Gestione Beni Culturali

Sottotitolo: La cultura come risorsa del territorio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Il corso, organizzato secondo una struttura modulare, è diviso in 7 parti che affrontano il tema
da diverse prospettive:
1: Percorso di autodiagnosi delle competenze.
2: Definizione di bene culturale. Questa sezione prende in esame l'evoluzione storica del concetto di bene
culturale, istituendo un confronto con la nuova accezione che esso ha assunto in base al Testo Unico del D.L.
490/99. Vengono quindi descritte le più comuni tipologie di bene culturale (archeologico, storico, artistico,
librario, ecc.), e sono passati in rassegna gli enti preposti alla individuazione dei beni culturali.
3: Tutela e fruizione dei beni culturali. In questo modulo si analizzano i compiti degli organi competenti in
materia, dallo Stato agli Enti locali.
4: Il territorio, le città, i centri minori. Il modulo tenta di definire possibili percorsi di valorizzazione del territorio,
dove il bene culturale può costituire una risorsa utile per la promozione locale e lo sviluppo di attività produttive.
5: Musei: gestione e valorizzazione. Vengono qui analizzati alcuni concetti di base: la definizione di museo e
delle sue funzioni; gli standard museali; il concetto di museo come servizio. Sono inoltre presentati alcuni
progetti di gestione già attuati.
6: Marketing dei beni culturali. La sezione analizza le teorie economiche, i sistemi di gestione dei servizi e le
politiche promozionali del bene culturale.
7: Modelli imprenditoriali e gestionali. In questo modulo finale e descritto il percorso che porta alla gestione
imprenditoriale dei musei.
Obiettivi: Il sito web, realizzato nell'ambito del progetto di formazione a distanza, si propone di concorrere
alla creazione di una rete di operatori specializzati, che operino nell'ambito della tutela e della gestione del
patrimonio artistico e culturale, agendo di concerto con gli Enti locali, le istituzioni culturali e le altre strutture
presenti sul territorio.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso on-line e destinato in particolare ai laureati in Lettere, Magistero o Beni Culturali, e a
quanti già operano nel settore dei beni culturali.
2.379. Scheda 0422-GDT-W -- Oeno 2000

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Descrizione: Realizzato nell'ambito dell'iniziativa comunitaria Adapt Bis, il Progetto Oeno 2000 si
proponeva uno scambio di esperienze relative alle metodologie e alle modalità operative nel campo enologico.
Il corso contiene una ricca banca dati sull'offerta formativa del settore vitivinicolo nei paesi che hanno
partecipato al progetto.
Obiettivi: Oeno 2000 si propone di illustrare i risultati raggiunti da un progetto sull'enologia che ha visto
coinvolti 4 paesi europei: Italia, Francia, Spagna e Grecia.
Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso è destinato in particolar modo a quanti operano nel settore vitivinicolo, ai ristoratori, ai
responsabili del settore food and wine nella grande distribuzione, ai sommelier.
2.380. Scheda 0423-GDT-W -- Progetto Telok

Sottotitolo: I protocolli di Internet
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: "Telok" rappresenta un percorso didattico che, oltre a fornire nozioni di carattere generale su
Internet e sul web, descrive i protocolli di comunicazione che rendono possibile il funzionamento della rete
globale.
Attraverso la libera navigazione all'interno dei moduli del corso e delle singole lezioni, l'utente dispone di lezioni
multimediali chiare ed efficaci, studiate per facilitare l'apprendimento dei concetti di maggiore complessità.
Le lezioni si compongono di schede ipermediali che contengono testo, immagini, schemi e animazioni e
permettono di penetrare a fondo nei concetti affrontati nelle singole lezioni.
Al termine dei moduli didattici sono presenti delle sessioni di verifica con test a risposta multipla, grazie alle
quali l'utente puo testare le conoscenze apprese durante il proprio percorso didattico.
L'ambiente multimediale creato per la visualizzazione dei contenuti, funzionale ed accattivante, è stato
progettato al fine di garantire una fruizione facile e immediata. Sono inoltre presenti un glossario e un aiuto alla
navigazione.

Obiettivi: L'obiettivo principale che il corso si prefigge è l'acquisizione di nozioni e competenze tecniche, sia
generali che specifiche, su Internet e sui protocolli di controllo della trasmissione (TCP/IP).

Autore: Giunti
Editore: Giunti
Destinatari: Il corso è rivolto a studenti in possesso di nozioni di base sul funzionametno di Internet, che
frequentano corsi regionali, o presso Istituti Professionali, Tecnici Industriali, ma anche corsi universitari.
"Telok" si rivolge, inoltre, a chi opera nel settore delle comunicazioni e deve acquisire conoscenze specifiche su
Internet e il suo funzionamento.
2.381. Scheda 0424-GDT-W -- Servizi sulla teleformazione per

soggetti disabili
Sottotitolo: Versione per ipovedenti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questa e la versione per ipovedenti del corso "Servizi sulla teleformazione".
Il corso è articolato in 5 moduli:
Obiettivi: "Servizi sulla teleformazione" si propone di fornire un quadro generale, a livello europeo, sul tema
Autore: Giunti
Editore: Giunti


2.382. Scheda 0426-SKS-W -- Gestione delle tempistiche di

progetto
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Una volta creato il progetto e compiute tutte le valutazioni e le analisi, si passa alla fase
dell'implementazione: la sfida maggiore consiste nel pianificare l'uso delle risorse e monitorare l'andamento del
progetto.
Il corso descrive quanto il project manager deve fare per gestire i tempi e armonizzare tutte le componenti del
progetto.
Obiettivi: Le lezioni che compongono questo corso insegnano ad identificare e quantificare i fattori che
incidono sulla pianificazione dei tempi del progetto.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Chi fa parte di un team di progetto, inclusi dirigenti, supervisori, project manager e team leader.
Requisiti: N/D
2.383. Scheda 0427-SKS-W -- Sviluppo del team interfunzionale

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Questo corso prende in esame il ruolo del project manager nello sviluppo di un team.
Le lezioni in cui è strutturato il corso sono due:
- Ruolo del project manager nelle fasi di sviluppo del team;
- Ruoli, responsabilità e aspettative.
Obiettivi: Il corso intende insegnare i sistemi di gestione delle risorse umane per la creazione di un team
interfunzionale.
Autore: Skillspft
Editore: skillsoft
Destinatari: Team leader, project manager, supervisori e dirigenti.
Requisiti: N/D
2.384. Scheda 0428-SKS-W -- Redigere un piano di marketing:

Fase 1
Sottotitolo: Fase 1
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso descrive alcune tipologie di piano di marketing, affronta l'analisi situazionale, che
valuta il mercato globale e i condizionamenti che esso esercita su quello locale, e descrive l'analisi SWOT, che
riassume i fattori esterni e interni che interessano le prestazioni di un'azienda.
Una serie di strumenti facilitano il percorso di apprendimento. Sono presenti infatti un glossario, delle schede di
valutazione e una bibliografia.
Inoltre, dei test valutativi consentono di verificare il proprio percorso di apprendimento.
Obiettivi: Il corso vuole essere una guida alla redazione di un piano di marketing.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Dirigenti, supervisori, coach.
Requisiti: N/D

2.385. Scheda 0429-SKS-W -- Introduzione alla finanza

aziendale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Conoscere il sistema finanziario permette di programmare una strategia di gestione aziendale
efficace, in grado di monitorare e di veicolare le risorse. Tra i corsi dedicati al controllo di gestione, questo
affronta i seguenti temi:
- Gli obiettivi del sistema di gestione finanziaria;
- Rischio e rendimento;
- Il valore del denaro nel tempo;
- Normativa fiscale e finanza aziendale.
Il percorso formativo, inoltre, comprende una serie di utili strumenti: test di valutazione; glossario; bibliografia;
schede di valutazione, ecc.
Obiettivi: Il corso si propone di far luce su alcuni principi sottesi alle strategie di gestione finanziaria: in
particolare descrive le relazioni che intercorrono fra rischi e rendimento, valore del tempo e del denaro,
normativa fiscale e finanza aziendale.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Dirigenti non amministrativi di tutti i livelli.
Requisiti: N/D
2.386. Scheda 0430-SKS-W -- Comunicazione nel team virtuale

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Questo corso si compone di 4 lezioni:

- Strumenti della comunicazione virtuale;
- Problematiche della comunicazione virtuale;
- Applicazioni della comunicazione virtuale;
- Leadership della comunicazione virtuale.
Ogni lezione contiene una serie di esercizi e dei test utili per valutare quanto si è appreso. Altri strumenti utili a
cui si può ricorrere sono il glossario e le schede di valutazione, attraverso le quali è possibile simulare una reale
situazione lavorativa.
Obiettivi: Questo corso si pone come obiettivo quello di aiutare a sviluppare le capacità comunicative
necessarie a creare un team virtuale.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: I senior manager, i quadri medi, i responsabili della formazione e quelli del personale, i
dirigenti operativi, i supervisori, i leader di team virtuali.
Requisiti: N/D
2.387. Scheda 0431-SKS-W -- Rischi e vincoli progettuali

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Durante la fase di pianificazione è necessario prevedere i rischi eventuali del progetto e i
vincoli che possono frapporsi alla sua realizzazione. Questo corso prende in esame i seguenti argomenti:
- Vincoli progettuali estesi;
- Presupposti e rischi del progetto;
- Analisi del rischio;
- Posizionamento strategico.
Obiettivi: Quali fattori è importante conoscere prima di dare vita ad un progetto? Questo corso vuole
insegnare ad identificare rischi e vincoli progettuali.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft


Destinatari: Chi faccia parte di un team di progetto, inclusi dirigenti, supervisori, manager, project manager
e team leader.
Requisiti: N/D
2.388. Scheda 0432-SKS-W -- Elementi di strategia di marketing

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Le 4 lezioni in cui è strutturato il corso tracciano una panoramica sui fattori che influenzano le
strategie di mercato, analizzano l'impatto del ciclo di vita del prodotto sui mercati e descrivono le tecniche e le
strategie per incrementare la redditività.
Obiettivi: Il corso si propone come guida per la realizzazione di un piano di marketing.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Dirigenti e specialisti che devono sviluppare un piano di marketing.
Requisiti: N/D
2.389. Scheda 0433-SKS-W -- Gestione strategica - Analisi e

scelta
Sottotitolo: Analisi e scelta
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: L'analisi e la scelta sono due fasi essenziali nel processo di realizzazione del management
strategico.
Prima di compiere una scelta, un'azienda deve definire la propria mission e condurre un'analisi interna al
proprio ambiente e una, invece, rivolta a quello esterno.

La fase successiva, quindi, riguarda la definizione degli obiettivi da raggiungere e delle strategie da adottare.
Il presente corso e diviso in 3 lezioni, affiancate ad una serie di test che permettono di valutare le competenze
dello studente, in entrata e in uscita.
Obiettivi: Questo corso intende fornire le competenze necessarie per costruire una buona strategia per
l'impresa.
Destinatari: Studenti di economia e professionisti che vogliono acquisire conoscenze di base nel campo del
management strategico.
Requisiti: N/D
2.390. Scheda 0434-SKS-W -- Analizzare il mercato

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In 4 lezioni il corso affronta i concetti fondamentali dell'analisi di mercato:
- i fattori dell'analisi ambientale;
- il processo di segmentazione del mercato per massimizzare il potenziale del prodotto;
- gli strumenti per la pianificazione del mercato e il monitoraggio strategico;
- le opzioni di previsione con cui orientare le decisioni.
Il percorso di apprendimento è facilitato da una serie di strumenti, tra cui un glossario, una bibliografia
aggiornata.
Obiettivi: Questo corso si propone di fornire una serie di strumenti di analisi e di valutazione per capire il
mercato potenziale del proprio prodotto.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Supervisori, dirigenti e coach.
Requisiti: N/D

2.391. Scheda 0435-SKS-W -- Fondamenti di e-business

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Cos'e l'e-business? Quali effetti ha prodotto l'avvento del commercio elettronico all'interno del
mercato? Questo corso, che fa parte della serie dedicata alle Problematiche delle PMI, si propone di spiegare il
nuovo linguaggio elettronico e cerca di mettere in luce novità e caratteristiche delle nuove forme di commercio.
Strutturato in 4 lezioni, il corso affronta i seguenti argomenti:
- Cos'è l'e-business;
- Capire il linguaggio elettronico;
- Cosa aspettarsi dal viaggio nell'e-business;
- e-cambiamenti.
Obiettivi: Questo corso si propone come guida per quei manager che vogliono approfondire alcuni concetti
legati all'e-business.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Professionisti aziendali, manager, quadri dirigenti.
Requisiti: N/D
2.392. Scheda 0436-SKS-W -- Creare i fondamenti del servizio

Sottotitolo: La cultura aziendale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La cultura aziendale è il primo corso di una serie dedicata al servizio clienti e alle
problematiche delle PMI. Per promuovere la qualità del servizio, è essenziale creare una cultura aziendale: con
questo concetto si intende un sistema condiviso di valori che si sviluppa in un'azienda e ne condiziona le
strategie.

Obiettivi: Il corso si propone di promuovere la cultura aziendale all'interno dell'ambiente di lavoro.

Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Personale di front line, dirigenti e team leader.
Requisiti: N/D
2.393. Scheda 0437-SKS-W -- Utilizzare i rendiconti finanziari

nelle decisioni aziendali
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso, mettendo in relazione contabilità e finanza, descrive gli strumenti di analisi per
valutare la stabilità finanziaria e la performance aziendale. Strutturato in 3 lezioni, il corso descrive:
- i tre concetti base della contabilità: contabilità per cassa, per competenza, break-even (ossia punto di
pareggio);
- tre strumenti per analizzare analisi finanziarie;
- Management del flusso di cassa: perchè e come.
Dei test consentono di valutare le proprie competenze, in entrata e in uscita. Completano il corso una serie di
strumenti: un glossario, una bibliografia e delle schede di valutazione.
Obiettivi: Il corso si propone di insegnare a realizzare un'efficace analisi finanziaria.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Questa serie è rivolta ai manager e ai professionisti che necessitano di approfondire le proprie
conoscenze sui sistemi finanziari. Coloro che hanno responsabilità di budget, infatti, potranno svolgere le
proprie mansioni in modo più efficace, grazie ad una conoscenza più sicura dei principi base della contabilità.
Requisiti: N/D

2.394. Scheda 0438-SKS-W -- Sviluppo del piano di progetto

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La gestione di un progetto può assomigliare ad un puzzle, in cui ogni tessera deve occupare il
proprio posto. Il project manager ha il compito di ottimizzare le sinergie all'interno del proprio gruppo di lavoro,
al fine di creare un'atmosfera collaborativa.
Il presente corso intende offrire una serie di competenze riguardanti i processi di progetto e di prodotto,
l'interazione dei processi e l'esecuzione dei piani di progetto.
Obiettivi: Questo corso vuole insegnare a gestire le varie componenti implicate nella realizzazione di un
progetto.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Project manager che desiderano aggiornarsi, o che intendono ottenere la certificazione di
Project Management rilasciata dal Project Management Institute.
Requisiti: N/D
2.395. Scheda 0439-SKS-W -- Creare una campagna di

marketing
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Una volta che un piano di marketing è stato approvato, il passo successivo è rappresentato
dalla messa in pratica dello stesso. Per far questo è indispensabile conoscere una serie di strumenti: il marchio,
la confezione, le promozioni, la pubblicità e il merchandising.
Gli obiettivi individuati dalle 4 lezioni che formano il corso sono:
- le strategie necessarie a stabilire l'identità del marchio;
- promozione e propaganda per performance d'eccezione;
- pubblicità d'impatto;

- messaggio di merchandising.
Obiettivi: Il corso vuole insegnare a riconoscere ed utilizzare gli strumenti tattici di marketing che servono
per realizzare un piano.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Manager e team leader incaricati di sviluppare una strategia di mercato.
Prerequisiti: Si consiglia di aver frequentato il corso: Redigere un piano di marketing.
Requisiti: N/D
2.396. Scheda 0440-SKS-W -- Pianificazione - gestione

strategica
Sottotitolo: Gestione strategica
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo corso riguarda la fase di pianificazione del management strategico, che comprende la
definizione della missione aziendale, la valutazione dell'analisi interna e quella dell'ambiente esterno.
Obiettivi: Che cos'è il management strategico? Come si realizza una strategia aziendale? Questo corso
intende fornire le conoscenze di base per poter compiere una pianificazione strategica.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Studenti di economia e professionisti che vogliono conoscere i fondamenti della pianificazione
strategica.
Requisiti: N/D
2.397. Scheda 0441-SKS-W -- Strumenti di sviluppo per i

manager del futuro


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Un buon manager deve saper valorizzare le capacità e le competenze professionali dei propri
collaboratori. Questo corso si articola in tre lezioni:
- Formare i manager del futuro;
- Elaborazione dell'accordo di performance;
- Tecniche di partnership per manager.
Obiettivi: Questo corso intende insegnare a sviluppare le abilità e le competenze manageriali.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Amministratori delegati, top manager, direttori, direttori esecutivi, manager, supervisori.
Requisiti: N/D
2.398. Scheda 0442-SKS-W -- Principali strumenti per la

gestione dei progetti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La pianificazione costituisce una fase essenziale per garantire la realizzazione di un piano di
mercato. Per gestire un progetto è possibile ricorrere ad una serie di strumenti standard: tra questi il WBS
(Work Breakdown Structure) rappresenta uno strumento particolarmente utile. Il corso spiega come realizzare
un WBS, che è una sorta di grafico delle attività da intraprendere per portare a termine il progetto.
Obiettivi: Il corso rappresenta un ausilio per la gestione della fase di pianificazione di un progetto.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft

Destinatari: Chiunque faccia parte di un team di progetto, inclusi dirigenti, supervisori, project manager e
team leader.
Requisiti: N/D
2.399. Scheda 0443-SKS-W -- Fattori competitivi nel marketing

strategico
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso comprende 4 lezioni:
- Valutare l'ambiente competitivo;
- Concorrenza e marketing di relazione;
- Strategie di prodotto relative alla concorrenza;
- Comportamento del consumatore e concorrenza.
La prima lezione descrive come sviluppare strategie competitive per affrontare la concorrenza.
La seconda lezione, invece, analizza i rapporti con il cliente, sottolineando l'importanza del marketing di
relazione.
La lezione sulle strategie di prodotto descrive i metodi di classificazione dei prodotti e le loro caratteristiche.
L'ultima lezione, invece, è dedicata all'analisi dei fattori sociali e culturali che influenzano le scelte del
consumatore.
Obiettivi: Il corso si propone di insegnare a redigere un piano di marketing efficace.
Autore: Skillsoft
Editore: Skilsoft
Destinatari: Direttori marketing, dirigenti e team leader di marketing.
Requisiti: N/D
2.400. Scheda 0444-SKS-W -- Comprendere i rendiconti

finanziari


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Ogni manager deve saper leggere e analizzare i rendiconti finanziari per poter fornire
indicazioni e controllare la performance dell'azienda.
"Comprendere i rendiconti finanziari" si compone di 4 lezioni:
- Le componenti del conto economico;
- Le componenti dello stato patrimoniale;
- Le componenti del rendiconto dei flussi di cassa;
- Le relazioni tra i rendiconti finanziari.
Il corso comprende numerosi test che permettono di valutare le proprie competenze e il percorso
d'apprendimento compiuto. Sono inoltre presenti un glossario, una bibliografia aggiornata e delle tracce che
consentono di simulare un'attività di lavoro.
Obiettivi: Il corso fa parte di una serie dedicata ai rendiconti finanziari, di cui qui si analizzano le diverse
componenti.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Il corso è indirizzato in particolare a dirigenti d'impresa e professionisti finanziari.
Requisiti: N/D
2.401. Scheda 0445-SKS-W -- Comunicare per sviluppare le

relazioni
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è diviso in 3 lezioni:
- La prima impressione è quella che conta;
- Superare la prima impressione;
- Come entrare in sintonia con l'interlocutore.

Ogni lezione contiene una serie di esercizi e dei test utili per valutare quanto si è appreso. E' possibile anche
effettuare un test d'ingresso, per verificare le proprie competenze in entrata.
Altri strumenti utili a cui si può ricorrere sono il Glossario, le Schede di valutazione, attraverso le quali è
possibile simulare una reale situazione lavorativa, la Bibliografia. Inoltre, la funzione Segnalibro consente di
riprendere a seguire il corso dal punto in cui lo si era abbandonato.
Obiettivi: "Comunicare" è un corso destinato all'insegnamento delle tecniche di comunicazione. Riuscire a
stabilire un buon livello di comunicazione con il proprio interlocutore è indispensabile per rendere produttivo un
rapporto di lavoro. In questo ambito, un ruolo fondamentale è svolto dal linguaggio adottato, oltre che dalla
gestualità, dal tono della voce, dall'abbigliamento, ecc.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Il corso si rivolge a tutti i professionisti, in qualunque campo essi operino.
Requisiti: N/D
2.402. Scheda 0446-SKS-W -- Redigere un piano di marketing:

strategia creativa
Sottotitolo: Strategia creativa
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è diviso in 4 lezioni:
- Posizionamento sul mercato;
- La via strategica;
- La strategia creativa e finanziaria;
- Presentazione del piano.
La prima lezione riguarda i sistemi di posizionamento di un prodotto sul mercato. "La via strategica" tratta dei
sistemi necessari alla determinazione del prezzo.
"La strategia creativa e finanziaria" riguarda, invece, i metodi per realizzare un buon piano di comunicazione e
marketing.
Infine, l'ultima lezione e dedicata alla presentazione del piano di marketing, che per avere successo deve
essere presentato in modo professionale.

Obiettivi: Il corso si propone di insegnare ad abbinare il prodotto al mercato di riferimento e ad analizzare le

strategie che ne determinano il prezzo.
Autore: Skillsoft
Editore: Skilllsoft
Destinatari: Marketing manager, supervisori o team leader, staff del marketing.
Requisiti: N/D
2.403. Scheda 0447-SKS-W -- Piano di marketing e vendite

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Talvolta un progetto può fallire a causa di un piano di marketing e vendite sbagliato. Questo
corso fornisce una serie di indicazioni e consigli utili per sviluppare un progetto efficace: quante volte un
potenziale cliente deve essere esposto ad un prodotto prima di acquistarlo? Come è possibile prevedere le
vendite?
Le lezioni in cui il corso è strutturato sono le seguenti:
- Il lancio del prodotto sul mercato;
- Vendere il prodotto;
- Gli strumenti di marketing e vendite;
- Previsioni di vendita: la sfera di cristallo.
Ciascuna lezione contiene dei test e degli esercizi che consentono di valutare il proprio livello di apprendimento.
Altri utili strumenti sono rappresentati dal glossario, che riporta le definizioni di alcuni termini tecnici che
ricorrono nel testo, e da una bibliografia aggiornata.
Obiettivi: Questo corso ha lo scopo di fornire le competenze necessarie per sviluppare un piano di
marketing e di vendite.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Supervisori, manager e sviluppatori del prodotto.

Requisiti: N/D
2.404. Scheda 0448-SKS-W -- Le basi della pianificazione

aziendale integrata
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso guida lo studente tra i fondamenti del processo di creazione del budget e aiuta a
comprendere gli elementi che rendono un budget operativo e i problemi più comuni che spesso intralciano il
processo di creazione del budget. Lo studente acquisirà familiarità con i principi essenziali che presiedono alla
creazione di un piano degli investimenti e con le componenti del flusso di cassa.
Il corso è strutturato in due lezioni:
- Elementi essenziali di un budget ben riuscito ;
- Componenti del flusso di cassa.
Per valutare il proprio percorso di apprendimento, lo studente dispone inoltre di una serie di test e di esercizi.
Obiettivi: Il corso si propone di insegnare a realizzare un piano degli investimenti.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Tutti i manager con responsabilità di budget o di valutazione dell'investimento del capitale.
Requisiti: N/D
2.405. Scheda 0449-SKS-W -- Gestione strategica -

Implementazione aziendale
Sottotitolo: Implementazione aziendale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Descrizione: Questo è l'ultimo corso dedicato al Management Strategico. Strutturato in 3 lezioni, il corso
affronta la fase attuativa del management strategico, di implementazione del progetto. Più in dettaglio le lezioni
affrontano i seguenti argomenti:
- lo sviluppo dei piani d'azione;
- l'integrazione delle strategie all'interno dell'organizzazione;
- il controllo strategico e il miglioramento continuo.
Obiettivi: Il corso intende aiutare i manager di tutti i livelli a prendere decisioni, sia a breve che a lungo
termine, che siano coerenti con le strategie adottate.
Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Studenti di economia e manager che vogliono conoscere i fondamenti del management
strategico.
Requisiti: N/D
2.406. Scheda 0450-SKS-W -- Gestire l' obiettivo progettuale

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Come comunicare ed eseguire un progetto che risponda agli obiettivi dell'azienda e a quelli
del cliente? Questo corso spiega come definire l'obiettivo progettuale e come negoziare e interagire con i
finanziatori.
Suddiviso in 4 parti, il corso affronta i seguenti argomenti:
- cos'è l'obiettivo progettuale;
- come si negozia;
- come si interagisce con i finanziatori;
- come si gestisce un cambiamento di obiettivo.
Obiettivi: Il corso intende trasmettere le competenze necessarie per determinare, negoziare e gestire in
modo efficace un obiettivo progettuale.

Autore: Skillsoft
Editore: Skillsoft
Destinatari: Chiunque faccia parte di un team di progetto, inclusi consiglieri d'amministrazione, supervisori,
dirigenti, project manager e team leader.
Requisiti: N/D
2.407. Scheda 0451-TRL-W -- Progettazione di spazi verdi

Area Tematica: Lavori pubblici
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Nella prima lezione si vuole sottolineare l'enorme, ed ancora in parte inesplorata, potenzialità
di utilizzo del verde all'interno degli spazi urbani.
La seconda lezione si occupa di mettere in luce l'importanza di una buona progettazione ai fini di una migliore
utilizzabilità e fruibilità del verde all'interno del tessuto cittadino.
Obiettivi: Obiettivo del presente modulo è di introdurre gradualmente al concetto di verde urbano, al fine di
fornire gli strumenti per una solida base di partenza riguardo alla progettazione degli spazi verdi nel tessuto
urbano.
Dopo aver fatto riferimento alle varie definizioni di verde urbano fornite dalla letteratura specialistica, e dopo
aver evidenziato le interrelazioni esistenti tra paesaggio e verde, e tra le rispettive pianificazioni, il modulo
procederà a tratteggiare le principali funzioni del verde, e le più importanti classificazioni di esso.
Una lezione apposita concernerà la descrizione sommaria dei principali strumenti - tecnici, giuridici, empirici -
necessari per imparare a pensare in termini corretti alla progettazione del verde.
Destinatari: Utenti in possesso di diploma con necessità di professionalizzazione, addetti del settore con

2.408. Scheda 0452-TRL-W -- Esperto in progettazione e

gestione di itinerari turistici
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo vengono descritte le principali tipologie di imprese e di figure professionali
attive nel settore turistico.
Nel corso delle lezioni vengono fornite informazioni di carattere tecnico normativo sulla legislazione turistica e
doganale; sulla geografia turistica; su aspetti di medicina preventiva ed educazione sanitaria.
Obiettivi: Erogare le competenze e le conoscenze necessarie alla progettazione e alla gestione di itinerari
turistici di vari livelli e contenuti.
Destinatari: Utenti in possesso di diploma con necessità di professionalizzazione, adetti del settore con
2.409. Scheda 0453-TRL-W -- Autocontrollo e sistema HACCP

nella produzione e vendita degli alimenti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Nella prima lezione sono descritte in modo analitico le finalità e gli strumenti dell’Autocontrollo
aziendale. La seconda lezione mira a fare acquisire le motivazioni, gli obbiettivi, le procedure del controllo, gli
strumenti di accertamento e il sistema di documentazione relativi all’applicazione delle buone pratiche di
lavorazione. La terza lezione mira a fornire le conoscenze teoriche e applicative del sistema HACCP,
analizzandone i principi teorici, gli obbiettivi e gli strumenti operativi.

Obiettivi: Il modulo ha l’obiettivo di fare acquisire la conoscenza delle metodologie sulle quali si basa l’igiene
degli alimenti, mirando ad illustrare i principi tecnico-scientifici e normativi che definiscono l’attuale contesto del
controllo finalizzato alla tutela della salute del consumatore, soffermandosi in modo particolare sugli scopi e gli
strumenti dell’Autocontrollo aziendale. Attraverso la trattazione degli obbiettivi, dei metodi e degli strumenti
dell’Autocontrollo aziendale, il percorso formativo vuole fornire competenze generali nell’applicazione e nella
valutazione dei sistemi di prevenzione igienica impiegati nel settore alimentare. Il fruitore del modulo potrà
acquisire anche capacità comunicative e relazionali in ordine ai temi dell’igiene degli alimenti e ai sistemi di
controllo.
Autore: Prof. Carlo D’Ascenzi, Facoltà di Medicina veterinaria, Pisa
Destinatari: Il modulo è indirizzato a tutti coloro, che operando nella produzione di beni e servizi del settore
alimentare, hanno la necessità di acquisire la conoscenza teorica e applicativa dei sistemi di prevenzione
igienica.
Prerequisiti: Sono da considerarsi propedeutici nozioni di base della chimica, della fisica, della biologia e
delle tecnologie di produzione e conservazione degli alimenti.
Requisiti: N/D
2.410. Scheda 0467-FEL-V -- Il terziario e le relazioni

intersettoriali in Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: L'indagine cerca di focalizzare l'attenzione sulle dinamiche che causano la sostituzione
dell'economia basata sulla produzione materiale con la produzione di servizi.
Obiettivi: L'indagine ha lo scopo di capire come una regione in fervido sviluppo quale la Toscana si collochi
nei processi di mutamento economico - sociali causati dall'accellerato processo di innovazione tecnologica.
L'indagine si pone come obiettivo di riuscire a delineare il ruolo che il terziario ed il terziario avanzato, stanno
assumendo nel riassetto economico-territoriale, nella modifica radicale del mondo del lavoro.
Destinatari: Il volume si rivolge agli operatori degli enti pubblici ed a coloro interessati ad approfondire la
loro conoscenza riguardo ai processi di innovazione tecnologica ed i conseguenti mutamenti economici sociali.

Requisiti: N/D

Rapporto 2002
Sottotitolo: Regione Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume presenta un aggiornamento della congiuntura occupazionale e una ricerca
approfondita su un tema che riguarda le scelte delle donne nel mercato del lavoro toscano. Quest'anno il
Rapporto approfondisce in particolare il tema dei divari territoriali nel tasso di partecipazione femminile in
Toscana.
Obiettivi: Il rapporto, giunto alla sua sesta edizione e commissionato dalla Regione Toscana, si pone come
Destinatari: Il volume è rivolto agli operatori della formazione, alle donne ed a coloro che sono interessati
alle dinamiche dell'occupazione femminile in Toscana.
Requisiti: N/D
2.412. Scheda 0469-FEL-V -- L'offerta di lavoro giovanile in

Toscana
Sottotitolo: Rapporto finale - Settembre 2002
Lingua: Italiano
Descrizione: Tale indagine è stata svolta tenuto conto dei cambiamenti che il mercato del lavoro, e l'intero
sistema sociale ed economico hanno attraversato e che riassumiamo in tre momenti: il processo di
decentramento che ha attribuito alle Amministrazioni locali compiti e funzioni relative al collocamento e alle

politiche attive del lavoro, l'introduzione del lavoro interinale e l'abolizione del monopolio pubblico relativamente
alle attività di mediazione tra la domanda e l'offerta di lavoro, a partire dal D.Lgs. 469/97.
La ricerca è stata focalizzata sulle variabili fondamentali che influenzano i processi decisionali dei giovani in
riferimento alle scelte che riguardano il lavoro e sulle aspettative dei giovani che cercano un'occupazione.
Obiettivi: Il presente Rapporto fa riferimento al progetto di ricerca Indagine conoscitiva sull'entrata nel
mondo del lavoro dell'offerta di lavoro giovanile, che ha come obiettivo quello di analizzare le caratteristiche
dell'offerta di lavoro e le percezioni che i giovani toscani hanno nei confronti del lavoro.
Destinatari: Il volume è rivolto ai funzionari degli enti pubblici, ai giovani in cerca di occupazione.
Requisiti: N/D
2.413. Scheda 0470-FEL-V -- Nuove forme di flessibilità nelle

imprese toscane
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo rapporto presenta i risultati della ricerca ed è articolato in quattro capitoli. Nel primo
analizza il fenomeno del lavoro atipico. Il secondo capitolo presenta le caratteristiche e le tendenze nell'utilizzo
del lavoro flessibile in Toscana. Nel terzo capitolo vengono presentati i risultati di una indagine su un campione
di imprese, volta ad approfondire il fenomeno del ricorso a forme flssibili di impiego nel sistema produttivo
toscano e le motivazioni gli imprenditori a utilizzare rapporti contrattuali diversi dal rapporto di lavoro standard.
Obiettivi: Gli obiettivi del Rapporto sono essenzialmente due:
-ricostruire il quadro generale del ricorso a forme non standard di impiego nel mercato del lavoro toscano, vale
a dire la diffusione e le linee di sviluppo delle forme di lavoro diverse dall'occupazione a tempo pieno e per un
periodo indeterminato.
-Individuare le variabili che, dal lato della domanda e dal lato dell'offerta di lavoro, influenzano la dinamica del
fenomeno.

Destinatari: Il volume è rivolto agli operatori pubblici, agli imprenditori ed a coloro che sono interessati ad
approfondire tematiche inerenti le nuove forme di flessibilità nelle imprese toscane.
Requisiti: N/D
2.414. Scheda 0471-FEL-V -- Il sistema bancario in Toscana.

Struttura, Tecnologia e domanda di lavoro
Sottotitolo: Indagine del CIRIEC
Lingua: Italiano
Descrizione: L'indagine si sofferma sulle relazioni tra sistema creditizio e imprese, per valutare le
conseguenze dei mutamenti in atto a livello nazionale nel sistema finanziario sul tessuto delle piccole e medie
imprese toscane. In secondo luogo si considera direttamente il settore bancario e finanziario, approfondendo la
dotazione tecnologica e lo sviluppo di servizi innovativi, concentrando l'attenzione sulla domanda di lavoro e sul
fabbisogno professionale.
Obiettivi: L'obiettivo principale di questa indagine è quello di fornire un quadro il più possibile completo e
dettagliato dell'evoluzione del sistema finanziario toscano nel corso degli ultimi anni.
Destinatari: L'indagine è rivolta a coloro che sono interessati a queste problematiche.
2.415. Scheda 0472-FEL-V -- Il mercato del lavoro - Rapporto

2002
Lingua: Italiano


Descrizione: Il presente rapporto è il risultato dell'attività di ricerca, studi e indagini sulle dinamiche del
mercato del lavoro, sulle necessità dei fabbisogni formativi, sul sistema educattivo regionale.
Obiettivi: Nella prima parte del volume viene rappresentato lo scenario occupazionale in Toscana nel
quadro della strategia europea. Nella seconda parte vengono descritte le dinamiche recenti di evoluzione dei
mercati del lavoro europei e gli effetti provocati sul mercato del lavoro in Toscana.
Editore: Edizioni Plus Univerità di Pisa
Requisiti: N/D
2.416. Scheda 0473-AFE-W -- Infanzianet - Il primo

ambientamento e le relazioni con le famiglie
Sottotitolo: Teoria e pratica per relazionarsi con le famiglie e i bambini
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo prone un percorso di apprendimento volto all’interiorizzazione di principi teorici e
consigli pratici per riuscire a gestire al meglio sia le relazioni che si instaurano con la famiglia sia
l'ambientamento del bambino al nido d'infanzia.
Obiettivi: Il modulo propone un percorso di riflessione sul rapporto con le famiglie e sull’ambientamento del
bambino al nido d’infanzia tra pratiche consolidate di lavoro e nuovi punti di vista, affermando l’importanza della
costruzione di una buona relazione con madri/padri e famiglie, nonché di un legame altrettanto buono con il
bambino sino dai primi giorni.
Autore: Prof.ssa Roberta Cardini
Editore: Staff inf@nzia.net
Destinatari: Operatori, pubblici e privati, coinvolti nelle funzioni educative negli asili nido e nelle strutture
integrative comprendenti: sorveglianza, assistenza e cura dei bambini, promozione dello sviluppo psico-fisico,
attività ricreativa, igiene personale e alimentazione, rapporti con le famiglie e le strutture sociali, tenuta e
aggiornamento della documentazione personale dei bambini.

Prerequisiti: Nessun prerequisito didattico

CORSI EQUIVALENTI: Tutti i corsi facenti parte del progetto Inf@nzia.net
CORSI PRELIMINARI: Nessuno
Requisiti: N/D
2.417. Scheda 0474-AFE-W -- Infanzianet - Lettura e narrazione

nel nido
Sottotitolo: L’importanza di un’interazione precoce con il libro
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo approfondisce i molteplici significati connessi alla “lettura” del libro nell’asilo nido.
Sottolinea come l’interazione precoce con il libro costituisca un’occasione importante per lo sviluppo del
linguaggio e della stessa futura motivazione al leggere. Particolare attenzione è dedicata alla lettura a alta voce
e all’atteggiamento che l’educatrice deve avere per favorire il coinvolgimento dei bambini. Interesse specifico è
quindi prestato anche alla questione delle immagini ed alle caratteristiche che queste debbono avere per
favorire la comprensione delle storie da parte dei bambini.
Obiettivi: Questo modulo intende illustrare i significati connessi all’utilizzo del libro nell’asilo nido. In
particolare cerca di evidenziare come l’interazione precoce del bambino con il libro faciliti lo sviluppo del
linguaggio e la costruzione della competenza simbolica. Allo stesso tempo rileva come l’interazione con i libri
promuova lo sviluppo di fondamentali competenze metacognitive, dalla capacità di analisi alla memorizzazione,
dalla capacità di sintesi alla competenza temporale
Autore: Prof. Enzo Catarsi
CORSI EQUIVALENTI: Tutti i corsi del progetto inf@nzia.net
Requisiti: N/D

2.418. Scheda 0475-AFE-W -- Infanzianet - Il nido e il sistema

integrato dei servizi per l’infanzia
Sottotitolo: L’offerta attuale dei servizi per l’infanzia
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è dedicato al sistema dei servizi per l’infanzia. Il focus non è tanto sui bambini e le
loro esperienze quanto sugli attuali servizi per i bambini da 0 a 3 anni in Toscana e sulla loro organizzazione
locale. Il modulo tratta dunque l’offerta dei servizi che i genitori dei bambini di un determinato Comune hanno a
disposizione e le scelte oggi possibili.
Obiettivi: Rendere più comprensibili i problemi connessi al sistema integrato di servizi per i bambini da 0 a 3
anni attraverso un breve cenno storico, alcuni sintetici riferimenti alle leggi, una esemplificazione dei servizi oggi
attivi in Toscana ed uno sguardo sulla prospettiva di breve periodo.
Autore: Prof.ssa Giovanna Faenzi
Requisiti: N/D
2.419. Scheda 0476-AFE-W -- Infanzianet - La promozione della

qualità nei servizi integrati per l’infanzia
Sottotitolo: L’importanza della qualità nei servizi per l’infanzia
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Oltre ad evidenziare prospettive e dimensioni molteplici, il tema della qualità negli asili nido
sollecita un’attenzione rispetto all'importanza di individuare elementi essenziali della qualità stessa, quali
indicatori di orientamento per lo sviluppo di nuove esperienze di qualità nei servizi per l’infanzia.
Obiettivi: Le riflessioni e la letteratura sulla qualità sono ormai ampie e variamente
articolate. In particolare gli obiettivi previsti sono:
1. sviluppare la consapevolezza del fatto che la qualità è un orizzonte che comprende molte prospettive e
molteplici possibili punti di vista; presentare e discutere le principali dimensioni della qualità
2. evidenziare che è proprio il tenere contemporaneamente presenti più prospettive e punti di vista a consentire
un’analisi ed una valutazione non superficiale o parziale della qualità di un servizio per l'infanzia
3. sollecitare un’attenzione rispetto all'importanza di individuare elementi essenziali della qualità quali indicatori
di orientamento per lo sviluppo di nuove esperienze e per la riflessione sulle medesime.
Autore: Prof. Aldo Fortunati
Requisiti: N/D
2.420. Scheda 0477-AFE-W -- Infanzianet - Il nido: uno spazio

per crescere
Sottotitolo: L’importanza dell’organizzazione del nido affinché sia di stimolo alla crescita
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo modulo si sottolinea l'importanza dell'organizzazione degli spazi all'interno dell'asilo
nido. Il bambino trascorre molto tempo al nido, in un periodo così decisivo del suo sviluppo, perciò deve essere
uno spazio “abitato”, nel senso che deve consentire familiarità, intimità, sicurezza ed esplorazione, oltre ad
essere un ambiente di sviluppo dei processi di apprendimento.
Obiettivi: Il modo in cui è organizzato lo spazio dei nidi, le caratteristiche degli arredi e dei materiali
influenzano i comportamenti sociali e cognitivi dei bambini. All'immagine di un bambino ricco di abilità sociali e

di possibilità di apprendere deve corrispondere in un servizio educativo, uno spazio ricco di opportunità per
sostenere ed alimentare relazioni ed attività che sono di stimolo alla crescita. La qualità degli spazi deve essere
perciò al centro della regia educativa degli operatori.
Autore: Prof.ssa Anna Lia Galardini
Requisiti: N/D
2.421. Scheda 0478-AFE-W -- Infanzianet - Ambientazione ed

esperienze dei bambini stranieri nel nido
Sottotitolo: L
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo affronta il tema dell'inserimento nel nido dei bambini figli di immigrati, richiamando
l'attenzione dell'educatore su tre aspetti di fondamentale importanza:
a) la qualità della relazione con i genitori;
b) la necessità di un'educazione alla diversità;
c) i bisogni formativi specifici dei bambini stranieri.
Obiettivi: Con questo modulo si intende da una parte far riflettere gli educatori su quanto sia importante
affrontare già nel nido il tema della diversità etnico-culturale, dall'altra offrire loro alcune indicazioni su come
favorire la creazione di relazioni positive sia tra i bambini sia tra gli educatori e le famiglie.
Autore: Prof.ssa Clara Silva

CORSI EQUIVALENTI Tutti i corsi del progetto inf@nzia.net
Requisiti: N/D
2.422. Scheda 0479-AFE-W -- Infanzianet - Contesti e strumenti

per l’apprendimento nel nido
Sottotitolo: Come utilizzare gli strumenti didattici più adeguati per organizzare il contesto socio-culturale del
nido
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone di fornire delle linee guida su come utilizzare gli strumenti didattici più
adeguati per organizzare il contesto socio-culturale, consentendo ai bambini di poter vivere in un ambiente
cognitivamente stimolante e affettivamente protetto.
Obiettivi: Organizzazione del contesto socio-culturale del nido.
Autore: Prof. Gianfranco Staccioli
Requisiti: N/D
2.423. Scheda 0480-AFE-W -- Infanzianet - Le relazioni tra

bambini nel nido

Sottotitolo: La necessità di promuovere la relazionalità tra bambini

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Le ricerche in ambito educativo hanno messo in evidenza l'interesse ed il valore delle
relazioni tra bambini anche nei primi anni di vita, relazioni sostenute da una precoce competenza sociale e
comunicativa. È inoltre maturata la consapevolezza che per promuovere la qualità delle relazione tra bambini è
necessario progettare contesti educativi capaci di offrire spazio di espressione alle potenzialità dei bambini ed
alla condivisione delle esperienze.
Obiettivi: Approfondimento della conoscenza sulle relazioni tra bambini nei primi anni di vita
Individuazione delle caratteristiche del contesto educativo favorevoli allo sviluppo delle relazioni tra bambini ed
alla loro valorizzazione
Autore: Prof.ssa Gloria Tognetti
Requisiti: N/D
2.424. Scheda 0481-AFE-W -- Infanzianet - Strumenti informatici

per la gestione delle attività del nido
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Come e perché usare il computer in un asilo nido? Il computer in un nido potrebbe essere
utile per facilitare la raccolta sistematica di informazioni sui bambini creando schede informative (numeri di
telefono e reperibilità dei genitori, allergie alimentari, date di compleanno, giochi preferiti...), per facilitare la

gestione dell'amministrazione (rette, mense, spese per materiali didattici, gite...), per creare semplici banche
dati di risorse utilizzabili in alcune attività (immagini, testi, audio, video...), per favorire scambi e confronti con
operatori di altre scuole, per consentire agli operatori di aggiornarsi più rapidamente e comodamente o
approfondire determinate tematiche raccogliendo informazioni in Internet, per mantenere un diario di bordo
aggiornato sulle attività del nido e in molte altre circostanze. L'unità affronta queste tematiche cercando di
suggerire ipotesi di lavoro e soluzioni.
Obiettivi: L'obiettivo di questa unità è spiegare come chi opera nei nidi potrebbe ottenere dei vantaggi
utilizzando il computer nelle sue attività quotidiane o come opportunità per cercare o archiviare informazioni.
Autore: Prof. Mario Rotta
Prerequisiti: Conoscenze di base sull'uso del computer
2.425. Scheda 0482-AFE-W -- Infanzianet - Forme e modalità di

interazione in rete
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Se pensiamo a un uso di Internet nel contesto di un asilo nido possiamo ritenere che gli
operatori navighino e raccolgano informazioni, ma abbiano soprattutto desiderio e bisogno di comunicare
attraverso la rete. Con i genitori, con dei colleghi, con esperti, con personale amministrativo per affrontare
problemi burocratici: useranno soprattutto la posta elettronica... Questa unità affronta queste problematiche
cercando di suggerire stimoli e ipotesi per sfruttare in modo appropriato il potenziale comunicativo della rete.
Obiettivi: L'obiettivo di questa unità è illustrare in modo semplice le potenzialità comunicative della rete e
cercare di spiegare con quali strumenti si comunica online e come si può comunicare in modo efficace e chiaro.


2.426. Scheda 0483-AFE-W -- Infanzianet - Interazioni

collaborative in rete e comunità on line
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Molti ritengono che sia sufficiente comunicare in rete per ottenere dei vantaggi in termini di
maggiore informazione e facilità nello scambio delle idee. Non è così: la rete può rappresentare un eccellente
opportunità, ma organizzare una "comunità" è un'attività complessa e collaborare online richiede impegno,
fatica, regole, strumenti, strategie... Questa unità cerca di suggerire come sfruttare le potenzialità della rete per
lavorare insieme online e comunicare anche a distanza con colleghi, esperti o altri interlocutori.
Obiettivi: L'obiettivo di questa unità è spiegare, se possibile in modo semplice, cosa sono le comunità
virtuali e come si può interagire e collaborare insieme in rete.

2.427. Scheda 0485-EMD-W -- Etica online

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo di Etica on-line si propone di indicare a chi ne segue le lezioni un percorso che
porterà a: esercitare una maggiore sensibilità, riflessione e metodo nel prendere decisioni di carattere morale
su questioni personali, professionali, interpersonali,nazionali, globali; mettere a confronto prospettive etiche
diverse su particolari controversie; analizzare il contributo che le credenze e i valori religiosi danno ai dibattiti
etici tradizionali e/o contemporanei; capire le origini e il ruolo dell’autorità nel dibattito etico; acquisire o
migliorare le proprie capacità di ricerca, analisi e discussione delle questioni etiche e del prendere decisioni.
Obiettivi: L'obiettivo della prima lezione è quello di inquadrare l’etica all’interno della filosofia e di dare le
basi per capire quali comportamenti sono da seguire e quali invece sono da evitare. Obiettivo della seconda
lezione è quello di mostrare le implicazioni etiche delle credenze e dei riti tradizionali. Nella terza lezione
l'obiettivo è far acquisire i metodi di ricerca, analisi e discussione adatti allo studio di questioni etiche e utili per
prendere decisioni.
Destinatari: Tutte le fasce di utenza interessate agli argomenti trattati.
Prerequisiti: Conoscenze di base di filosofia.
2.428. Scheda 0486-TRL-W -- Tedesco per principianti. Modul 1

- Leute kennen-lernen
Area Tematica: Tedesco base
Tipologia: WEB
Lingua: Tedesco
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni:
lezione 1, Guten Tag! Mein Name ist...;
lezione 2, Wie spreche ich das aus?;
lezione 3, Der Satz.

Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione di incontro con nuove persone, di
apprendere a presentarsi o a presentare qualcuno in modo formale e le espressioni usate per scusarsi e
ringraziare. Si passa quindi all’apprendimento della pronuncia dei suoni vocali e consonantici in tedesco, alla
costruzione della frase, già distinta in principale e secondaria, e ai generi e ai casi di declinazione della
grammatica tedesca.
Autore: A cura di Ksolutions - Silvia Pierazzuoli.
Destinatari: Principianti.
Prerequisiti: Non si presuppone nessuna conoscenza pregressa.

- Wie grüßt man?
Tipologia: WEB
Lingua: Tedesco
lezione 1, Hallo! Freunde vorstellen;
lezione 2, Schlag auf Schlag;
lezione 3, Abc l’alfabeto.
Obiettivi: questo modulo consente, partendo da una situazione reale di incontro, di apprendere le formule di
saluto formali e informali utilizzate per presentarsi e le espressioni corrette per chiedere di ripetere una
domanda o una frase quando non si è capito. È possibile inoltre imparare a fare lo spelling delle parole secondo
l’alfabeto tedesco.


- Wie geht’s?
Tipologia: WEB
Lingua: Tedesco
lezione 1, Die Kollegen grüßen; lezione 2 Möchten Sie...?; lezione 3, Lernen wir...
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale di incontro, di apprendere le formule
utilizzate per presentarsi e presentare nuovi colleghi, offrire qualcosa da bere, esprimere le proprie preferenze.
La riflessione grammaticale è poi rivolta alla coniugazione dei verbi regolari.

- Die Kaffeepause
Tipologia: WEB
Lingua: Tedesco
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: lezione 1, Woher Kommen Sie?;
lezione 2, Schreiben wir...;
lezione 3, Der Satzbau.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale di incontro, di apprendere le
espressioni utilizzate per chiedere e dare informazioni personali.
La riflessione grammaticale è incentrata sulla struttura della frase principale e di quella secondaria nonché sulla

coniugazione dei verbi regolari.


- Rechnen lernen
Tipologia: WEB
Lingua: Tedesco
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: lezione 1, Zahlen verstehen; lezione 2, Maße und
Gewichte; lezione 3, Ausgeben oder sparen?.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale, di apprendere i numeri e le
espressioni ad essi collegate; in particolare le espressioni che permettono di ricevere e dare informazioni
relativamente a misure e quantità, prezzi e costi, lunghezze e superfici.

- Ein kleines Interview


Tipologia: WEB
Lingua: Tedesco
lezione 1, Persönliche Fragen stellen; lezione 2, Wie spät ist es?; lezione 3, Noch über die Konjugation der.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da situazioni reali, di imparare a chiedere e dare informazioni
personali nella forma dell’intervista, di conoscere le espressioni di tempo e le formule per redigere un
curriculum e una lettera di presentazione.

- Über das Wetter sprechen
Tipologia: WEB
Lingua: Tedesco
lezione 1, Das Wetter; lezione 2, Wie wird das Wetter morgen?; lezione 3, Er wird zu Hause sein.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da situazioni reali, di imparare a chiedere che tempo fa, a
parlare delle condizioni del tempo, a utilizzare le espressioni temporali e a fare programmi per il futuro.


- Beziehungen aufbauen
Tipologia: WEB
Lingua: Tedesco
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: lezione 1, Nach dem Befinden anderer fragen; lezione 2,
Die Familie; lezione 3, Pronomen, Dativ, wissen und mögen.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale, di imparare a esprimersi sullo stato di
salute e a chiedere informazioni sugli altri.
La riflessione grammaticale sarà incentrata sulla coniugazione dei verbi sapere e volere, sulle forme dei
pronomi personali e sulla declinazione del dativo.

- Wohin Fahren Sie im Urlaub?
Tipologia: WEB
Lingua: Tedesco
lezione 1, Wohin möchtest du fahren?;
lezione 2, Nach dem Urlaub; lezione 3, Wo waren sie? In Italien.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale, di imparare a fare progetti e a
raccontare al passato.

La riflessione grammaticale sarà incentrata sull’uso del perfekt e sulle preposizioni di luogo.

- Über Geld sprechen
Tipologia: WEB
Lingua: Tedesco
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: lezione 1, Geldprobleme; lezione 2, Was kann man tun?;
lezione 3, Die Modalverben.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale, di imparare a parlare dei problemi
economici di una persona o di una ditta.
La riflessione grammaticale sarà incentrata sull’uso e la coniugazione dei verbi modali.

- Reisen


Tipologia: WEB
Lingua: Tedesco
lezione 1, Reisen Sie für Geschäft?;
lezione 2, Wie komme ich zum Zentrum?;
lezione 3, Wann? Wo?.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale, di imparare a prendere un
appuntamento, a discutere su date, a chiedere informazioni su come raggiungere un luogo in una città che non
si conosce.
La riflessione grammaticale sarà incentrata sulle forme usate per dare indicazioni di tempo e di luogo.

- Shopping in der Stadt
Tipologia: WEB
Lingua: Tedesco
lezione 1, Auf der Reise sein;
lezione 2, Einkaufen gehen;
lezione 3, Check die Grammatik.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale, di imparare a esprimere bisogni e
preferenze, a parlare di moda e delle caratteristiche degli oggetti.
La riflessione grammaticale sarà incentrata sui pronomi e sugli aggettivi, sull’accusativo e sulla declinazione
dell’aggettivo.


2.440. Scheda 0498-TRL-W -- Inglese per principianti. Module 1 -

Meeting People
Sottotitolo: Inglese per principianti.
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Descrizione: Il corso consente di apprendere i fondamenti della lingua inglese e di acquisire sicurezza nelle
quattro abilità fondamentali (ascoltare, leggere, parlare e scrivere) attraverso un ricco repertorio di attività
differenziate per obiettivo, contesto applicattivo e media utilizzato.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione di incontro con nuove persone, di
apprendere le forme linguistiche per presentarsi o per presentare qualcuno.

Nations and Nationalities


Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Descrizione: I corsi permettono di apprendere i fondamenti della lingua inglese e di acquisire sicurezza
nelle quattro abilità fondamentali (ascoltare, leggere, parlare e scrivere) attraverso un ricco repertorio di attività
differenziate per obiettivo, contesto applicativo e media utilizzato.
Obiettivi: Questo modulo concentra l’attenzione su nazioni, nazionalità e lingue. Il discente imparerà a
domandare a qualcuno che ha appena conosciuto, la provenienza grazie alle particelle interrogative where e
what. Verranno inoltre introdotti l’alfabeto, i diversi pronomi possessivi e il verbo essere al presente con le sue
forme contratte e interrogative.
Autore: A cura di Ksolutions.

The Herald
Sottotitolo: Inglese per princiapianti
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Descrizione: I corsi permettono di apprendere i fondamenti della lingue inglese e di acquisire sicurezza
Obiettivi: In questo modulo il discente sarà introdotto al mondo del lavoro tramite l’esempio di un colloquio di
assunzione saranno illustrate le modalità per fornire correttamente indirizzo, numero di telefono, e-mail.
Verranno inoltre introdotte le modalità per dare risposte brevi con il verbo essere nelle sue forme interrogative,
negative e contratte e l’uso del genitivo sassone.


Family Talks
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Obiettivi: In questo modulo il discente imparerà i nomi dei membri della famiglia. Verrano studiati il tempo
presente dei verbi anche nelle sue forme negative, interrogative e contratte e la formazione del plurale regolare
e irregolare dei sostantivi.

Likes and Needs


Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Obiettivi: In questo modulo il discente imparerà ad esprimere i propri gusti, a parlare di ciò che gli piace e
non gli piace fare. Inoltre imparerà a chiedere per ottenere con can e a esprimere il possesso con have got.
Autore: A cura di ksolutions.

Cultural Differences
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Obiettivi: Questo modulo consente di indicare la posizione delle cose nello spazio con l’utilizzo degli avverbi
di luogo up here, down there, over here, over there.


Plans for Free Time
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Obiettivi: Questo modulo si concentra sulle attività tipiche del tempo libero. Sarà inoltre introdotto l’uso del
modo imperativo, con una particolare attenzione volta alla formula esortativa let’s.

Vive la Différence!
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese


Obiettivi: In questo modulo il discente imparerà a parlare di azioni abituali utilizzando gli avverbi sometimes,
always, never. Inoltre sarà introdotta la struttura di subordinate che esplicitano ciò che si sa, si pensa, o si dice.

People at the National Bank
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Obiettivi: Questo modulo focalizza la sua attenzione sulle descrizioni, sia che riguardino le attività del tempo
libero, sia del lavoro. Il tempo più usato per descrivere è il present simple che sarà oggetto di approfondito
ripasso grammaticale.

2.449. Scheda 0507-TRL-W -- Inglese per principianti. Module 10

- A New House!
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Obiettivi: Questo modulo consentirà di arricchire ulteriormente il vocabolario con nuovi termini relativi alla
mobilia e ai complementi di arredo. Per descrivere questi ambienti sarà introdotto l’uso di there is e there are e
degli aggettivi quantitativi some e any.

- Everyday Shopping
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Obiettivi: Questo modulo descrive le espressioni più usate per fare gli acquisti giornalieri e per informarsi sui
prezzi. Spiega come formulare richieste con can e come comunicare decisioni prese sul momento.



- Holiday Dreams
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Obiettivi: In questo modulo il discente sarà portato a chiedersi con quale frequenza (how often...?) svolge
determinate attività o se gli capita mai (Do you ever…?) di svolgerle. Inoltre sarà introdotta la modalità di
scrittura e lettura di date, giorni e mesi e stagioni dell’anno.
2.452. Scheda 0510-TRL-W -- Francese per principianti. Module

1 - Salut


Area Tematica: Francese base
Tipologia: WEB
Lingua: Francese
Descrizione: Il modulo si articola in tre lezioni:
lezione 1, Je me presente; lezione 2, D’où viens-tu ?; Lezione 3 Commencer à parler.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione di incontro con nuove persone, di imparare
a salutare, a parlare del proprio lavoro, esprimere correttamente la nazione di provenienza. Inoltre si imparerà a
porre domande in modo corretto, usare le preposizioni di luogo e coniugare i verbi essere e avere.

2 - Comment le dire?
Tipologia: WEB
Lingua: Francese
lezione 1, Arriver à destination;
lezione 2 Quelle heure est-il ?;
lezione 3 Les lieux.
a spiegare i propri movimenti in città, a trovare un indirizzo, prenotare un tavolo al ristorante e a chiedere
l’orario.
La riflessione grammaticale sarà incentrata sulle espressioni da usare per descrivere i propri spostamenti in
città, trovare un indirizzo, prenotare un ristorante e fornire indicazioni circa l’orario.


3 - Se renseigner
Tipologia: WEB
Lingua: Francese
lezione 1, Les informations;
lezione 2, Inviter quelqun;
lezione 3, Demander des informations.
a familiarizzare con i numeri e ad esprimersi correttamente per invitare qualcuno.
La riflessione grammaticale sarà incentrata sulle espressioni per pronunciarsi in modo cortese e sulla
coniugazione del verbo “potere” all’indicativo presente.
Autore: A cura di ksolutions - Silvia Pierazzuoli.

4 - Dans la société


Tipologia: WEB
Lingua: Francese
Descrizione: Il modulo si articola i tre lezioni:
lezione 1, Un rendez-vous;
lezione 2, Correspondance;
lezione 3, Avec les autres.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione di incontro con nuove persone, al discente
di comunicare utilizzando espressioni formali e cortesi; nella seconda parte del Modulo si apprenderà anche a
leggere e scrivere un fax. La riflessione grammaticale sarà incentrata sulle espressioni di cortesia e sulla
coniugazione dei verbi “volere” e “dovere”.

5 - Organiser un voyage
Tipologia: WEB
Lingua: Francese
Descrizione: Il modulo è articolato oi tre lezioni:
lezione 1, Partir pour une foire; lezione 2, Le voyage; lezione 3, En voyage.
Obiettivi: In questo modulo il discente imparerà ad organizzare un viaggio, ad informarsi sulle condizioni di
viabilità, e ad ascoltare informazioni riguardanti le condizioni metereologiche. Si eserciterà inoltre con i verbi al
futuro.


6 - Le temps libre
Tipologia: WEB
Lingua: Francese
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: 01. lezione 1, La radio; lezione 2, Le temps libre; lezione 3,
Le participe.
Obiettivi: Questo modulo attraverso l’ascolto di una trasmissione radiofonica si propone di far conoscere al
discente i risultati di un sondaggio su come le persone preferiscono impiegare il loro tempo libero. Si
apprenderà inoltre ad iscriversi ad un laboratorio e a descrivere alcune attività di svago.
Autore: A cura di KSolutions - Silvia Pierazzuoli
2.458. Scheda 0516-TRL-W -- Francese per Principianti. Module

7 - Vacances
Tipologia: WEB
Lingua: Francese
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: 01. lezione 1, Après les vacances; lezione 2, Faire du
shopping; lezione 3, Raconter des vacances.

Obiettivi: Questo modulo si concentra sulle attività tipiche delle vacanze: insegnerà al discente a raccontare
delle proprie vacanze, a scrivere una cartolina ai colleghi, a fare shopping nei negozi, tutto con l’utilizzo dei
verbi al passato.
Autore: A cura di Ksolutions - Silvia Pierazzuoli

8 - Contracter
Tipologia: WEB
Lingua: Francese
lezione 1, Les achats;
lezione 2, Au téléphone;
lezione 3, Parler au téléphone.
Obiettivi: In questo modulo il discente imparerà ad esprimere preferenze nel fare gli acquisti nei negozi.
Inoltre, imparerà a scrivere una lettera usando gli aggettivi dimostrativi e i pronomi personali. Saranno introdotte
anche espressioni utili per contattare un’azienda, fissare un appuntamento e parlare al telefono.
Autore: A cura di Ksolutions _ Silvia Pierazzuoli.


9 - Au travail
Tipologia: WEB
Lingua: Francese
lezione 1, Les premiers pas;
lezione 2, La première réunion;
lezione 3, Peut-être...
Obiettivi: Questo modulo focalizza la sua attenzione sul modo di presentare un nuovo collega e insegna a
parlare della propria ditta. Si cercherà inoltre di insegnare a sostenere un colloquio di lavoro usando le
preposizioni e il condizionale.

10 - A Paris
Tipologia: WEB
Lingua: Francese
Descrizione: il modulo è articolato in tre lezioni: lezione 1, En ville; lezione 2, Aller à l'hôtel; lezione 3, Dans
une nouvelle ville.
Obiettivi: Questo modulo si propone di far imparare al discente espressioni, vocaboli, verbi utili per muoversi
in una nuova città, prendendo i mezzi pubblici e chiedendo indicazioni stradali.
Autore: A cura di Ksolutions - Sivia Pierazzuoli.


11 - Hôtels et restaurants
Tipologia: WEB
Lingua: Francese
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: lezione 1, Les hôtels;
lezione 2, Dîner ensemble;
lezione 3, Les restaurants français.
Obiettivi: Questo modulo si propone di insegnare a leggere e capire una brochure pubblicitaria usando i
pronomi relativi. Inoltre, si porrà l’attenzione su espressioni che possono essere utili per reclamare in caso di
bisogno e verranno suggerite formule espressive da utilizzare per invitare qualcuno ad un pranzo o ad una
cena di lavoro.

12 - Une entreprise

Tipologia: WEB
Lingua: Francese
lezione 1, Entre amis;
lezione 2, La société;
lezione 3, C’est très bon.
Obiettivi: In questo modulo il discente imparerà a conoscere e scegliere le pietanze al ristorante e a parlare
del cibo esprimendo giudizi e facendo commenti; apprenderà inoltre l’uso di espressioni formali per sostenere
un colloquio di lavoro e termini utili per parlare di sé e delle proprie esperienze professionali.
2.464. Scheda 0522-TRL-W -- Inglese per la Pubblica

Amministrazione. Module 1 - Polite or Impolite?
Area Tematica: Inglese professionale
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Polite is Better;
lezione 2, Polite Forms; lezione 3, Grammar.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale, di imparare a esprimere opinioni
rivolgendosi ai propri interlocutori nel modo più appropriato a seconda del contesto e a formulare richieste.
La riflessione grammaticale sarà incentrata sull’uso del verbo should per dare dei consigli e, al modo
imperativo, per dare istruzioni e sulla frase interrogativa: al presente, al passato e introdotta dalle particelle who
e what.
Autore: A curadi Ksolutions - Silvia Pierazzuoli.

Destinatari: Coloro che sono interessati ad approfondire la conoscenza della lingua inglese in riferimento al
suo utilizzo nell'ambito della Pubblica Amministrazione.
Prerequisiti: Comprensione scritta e orale, Ascolto, Scrittura.

Amministrazione. Module 2 - Polite Speaking on the Phone
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, A Phone Call; Lezione 2 The Telephone; Lezione 3 Grammar.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale, di imparare a gestire una
comunicazione telefonica.
La riflessione grammaticale sarà incentrata sul “Telephone English”, ovvero sulle espressioni utilizzate per
presentarsi e sulle interiezioni a cui si ricorre per intercalare e prendere tempo durante una conversazione
telefonica.
Autore: A cura di Ksolutions – Silvia Pierazzuoli.
Prerequisiti: Si presuppone una conoscenza almeno elementare (scolastica) della lingua.

Amministrazione.Module 3 - Formal, Informal, Friendly...


Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Lezione 1, What is ‘Register'?;
Lezione 2, How to Write a Letter; Lezione 3 Grammar.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale, di imparare quale registro linguistico
utilizzare nei diversi contesti e le formule standard che si richiedono nella stesura di una lettera: come iniziare e
concludere, come articolare il contenuto.
La riflessione grammaticale sarà incentrata sui diversi usi delle preposizioni “at, in, for, on”.
Autore: A cura di Ksolutions-Silvia Pierazzuoli.

Amministrazione. Module 4 - Have You Read the Memo?
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Understanding Statistcs;
lezione 2, How to Write a Memorandum and a CV; lezione 3, Grammar.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale, di imparare a commentare
informazioni statistiche, citando medie numeriche, espressioni numerali come le percentuali, le frazioni e altre
formule, e a redigere in modo efficace un curriculum vitae, un appunto o memorandum in modo corretto.
La riflessione grammaticale sarà incentrata sulla corretta scrittura e pronuncia delle date e sull’uso gli avverbi

usually, seldom, always, never, ever….


Amministrazione. Module 5 - Short Presentations
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: lezione 1, ExplainingYour Point; lezione 2, The Structure of
a Presentation; lezione 3, Grammar.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale, di imparare a elaborare una breve
presentazione, a esporre le informazioni secondo una chiara scaletta, sollecitando l’attenzione di chi ascolta e
invitandolo ad intervenire, a esporre il proprio punto di vista durante una conversazione: essere d’accordo e
dissentire, chiedere chiarimenti agli altri interlocutori.
La riflessione grammaticale sarà incentrata sulla coniugazione al passato dei verbi regolari, sull’uso delle
espressioni nowadays e two weeks ago e sulle subordinate introdotte da that.


Amministrazione. Module 6-Asking for Precise Information
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Asking for Information;
lezione 2, Clarifying Information;
lezione 3, Grammar.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale, di imparare a ottenere informazioni
precise su un dato argomento in modo cortese, usando le domande indirette, e a verificarne poi l’effettiva
comprensione, ad esprimere le proprie lamentele in modo fermo ma educato e ad offrire il proprio aiuto a chi si
pensi ne abbia bisogno, pur senza risultare invadenti.
La riflessione grammaticale sarà incentrata sulla costruzione delle question tags e delle domande indirette con
l’uso di if.

Amministrazione. Module 7 - Speaking on the Phone
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese


lezione 1, Hello, Is That Mr Smith Speaking?;
lezione 2, Telephone English;
lezione 3, Grammar.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale, di affrontare una conversazione
telefonica, lasciare un messaggio, ascoltare una segreteria telefonica.
Le espressioni che si incontreranno nella lezione, saranno anche utili per sbrogliare una conversazione con un
interlocutore particolarmente difficile da comprendere.
La riflessione grammaticale sarà incentrata sulla approfondimento dei phrasal verbs”, separabili o seguiti dalla
“-ing form”.

Amministrazione. Module 8 - How to Write a Formal Letter
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Parts of a Formal Letter; lezione 2, Focus on Formal Letters; lezione 3,Grammar.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale, di imparare a redigere una lettera
formale: la sua struttura, le frasi comunemente usate, il modo per salutare il destinatario e come congedarsi
senza mai commettere errori di forma.
Nella lezione grammaticale sarà possibile studiare in modo approfondito i verbi che reggono l’infinito e quelli
che invece reggono la “–ing form”.



Amministrazione. Module 9 - Responding to an Enquiry
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Writing and replying to enquiries;
lezione 2, The written style;
lezione 3, Grammar : modal verbs.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale, di imparare a formulare una richiesta
tramite lettera e a rispondere nel caso in cui ci si trovi a riceverla e inoltre a redigere documenti di altro genere.
Nelle lezioni di grammatica si approfondirà lo studio dei “modal verbs” e del loro uso in frasi attive e passive.


Amministrazione. Module 10 - Structuring a Presentation
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, The structure of a presentation;
lezione 2, Making a presentation; lezione 3, Grammar: irregular verbs.
Obiettivi: Questo modulo consente, partendo da una situazione reale, di imparare a formulare la corretta
struttura di una presentazione in Inglese, esprimere informazioni di carattere statistico e parlare di numeri. Nelle
lezioni di grammatica si approfondirà lo studio del “simple past” e il “past participle” di molti verbi irregolari.
2.474. Scheda 0532-TRL-W -- Inglese per l'area turistica.

Module 1 - Accommodations
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Hotels or Camping Grounds?;
lezione 2, Holiday Accommodations;
lezione 3 Grammar.

Obiettivi: Questo modulo consente, di imparare a parlare di varie tipologie di sistemazioni per le vacanze:
dall’hotel a quattro stelle situato nella scenografica campagna toscana al più economicamente accessibile
campeggio in riva al mare. Il discente arricchirà il suo vocabolario ed apprenderà l’uso dei verbi al presente per
descrivere le varie possibili sistemazioni per le vacanze.
suo utilizzo nell'ambito del settore turistico.
2.475. Scheda 0533-TRL-W -- Inglese per l'area turistica. Module

2 - Reservations and Arrangements
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Reservations; lezione 2, Arrangements; lezione 3, Grammar.
Obiettivi: Questo modulo concentra l’attenzione sulla conversazione telefonica finalizzata a prendere
prenotazioni alberghiere o a modificarle. Il discente imparerà a prendere accordi sulla sistemazione in albergo,
a discutere di pacchetti e offerte turistiche, a mettere in comunicazione due interlocutori telefonici o a prendere
e lasciare messaggi.


3 - Facing Complaints
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Complaints; lezione 2, Apologies; lezione 3, Grammar.
Obiettivi: In questo modulo il discente imparerà ad affrontare le lamentele di clienti arrabbiati o insoddisfatti.
Dovrà saper porgere le scuse al telefono in modo formale, per iscritto.
Nella lezione grammaticale affronterà il “simple past” di verbi regolari e irregolari e scoprirai alcune formule
standard da usare in lettere formali.
Autore: A cura di Ksolutions - Silvia pierazzuoli.
Prerequisiti: Si presuppone una conoscenza almeno elementare (scolastica).

4 - Conference Facilities and Organization
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Make it Run Smoothly!; lezione 2 Making the Point; lezione 3, Grammar.
Obiettivi: In questo modulo il discente imparerà a parlare di azioni future: azioni programmate, decisioni
improvvise, azioni che si ha intenzione di compiere. L’obiettivo del modulo sarà perseguito attraverso un
cartoon e due brani di lettura.

La riflessione grammaticale sarà incentrata sulle diverse tipologie di futuro che si formano con i verbi will, going
to, -ing.

5 - Descriptions
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Interview for the Job; lezione 2, Customer is King; lezione 3, Grammar.
Obiettivi: In questo modulo il discente imparerà a concentrare la tua attenzione sulla descrizione di mansioni
ed esperienze lavorative; e a tale scopo apprenderà l’uso del “Present Perfect” per indicare azioni che si sono
protratte nel tempo passato, proprio come un’attività lavorativa.
Durata Corso (in ore):
Autore: 1
Editore: A cura di Ksolutions – Silvia Pierazzuoli.
Data Pubblicazione: TruE-learning
Destinatari: 2004-04-05
Prerequisiti: Coloro che sono interessati ad approfondire la conoscenza della lingua inglese in riferimento
al suo utilizzo nell'ambito del settore turistico.
Requisiti: Si presuppone una conoscenza almeno elementare (scolastica) della lingua.


6 - Food and Restaurants
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: lezione 1, Dining Services; lezione 2, Making Dining
Recommendations; lezione 3, Grammar.
Obiettivi: In questo modulo il discente avrà a che fare con pietanze e ristoranti;vedrà alcune conversazioni-
tipo che si intrattengono con i clienti al tavolo, imparerà a consigliare piatti particolari del menu.
A questo scopo, nella lezione grammaticale, imparerà espressioni per comunicare quantità e alcune delle
differenze tra l’uso di “like” e “would like”.

7 - Trips and Excursions
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Excursions; lezione 2, Tour Transport; lezione 3, Grammar.
Obiettivi: Questo modulo si concentra su viaggi ed escursioni: il discente imparerà a descriverli nel dettaglio
per pubblicizzarli ai clienti, a prepararne i programmi, a suggerire una scelta piuttosto che un’altra, in base alle
esigenze espresse dal cliente.



8 - Rates and Reservations
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Hotel Rates; lezione 2, Helping your Guest; lezione 3, Grammar.
Obiettivi: In questo modulo il discente imparerà a fornire tariffe alberghiere e tabelle di prezzi; a scrivere
conferme di prenotazioni, a porre domande in modo gentile, a verificare informazioni attraverso l’uso delle
domande indirette e “question tags”.

9 - Travel Industry Positions


Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Travel Agencies; lezione 2, Staff Responsibilities; lezione 3, Grammar.
Obiettivi: Questo modulo focalizza la sua attenzione sulle routines lavorative, ma anche sulle responsabilità
connesse al lavoro.
Nella lezione grammaticale, il discente sarà introdotto all’uso e alla costruzione dei “modal verbs”.

10 - Emergencies
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Be Prepared!; lezione 2, Foreign Tourists; lezione 3, Grammar.
Obiettivi: In quest’ultimo modulo si imparerà ad aiutare i clienti in difficoltà, a comprendere le loro richieste
anche quelle più assurde. Nella lezione grammaticale il discente studierà il “first conditional” e il “second
conditional”.


2.484. Scheda 0542-TRL-W -- Inglese per il commercio. Module

1 - At the Office
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Corporate Necessities;
lezione 2, Financial Responsibilities;
lezione 3, Grammar.
Obiettivi: Questo modulo consente, di imparare a parlare di responsabilità a livello lavorativo,introduce il
discente nel mondo delle consegne e delle spedizioni e infine, fornisce alcune semplici nozioni di
amministrazione e contabilità.
Per far ciò sarà utile imparare l’uso del “Present Simple” con gli avverbi di frequenza, il “Present Continuous” e,
per concludere, i verbi di stato e quelli di moto.
suo utilizzo nell'ambito del settore commerciale.


2 - On the Telephone
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Taking a Message;
lezione 2, Calling and Answering the Phone;
lezione 3, Grammar.
Obiettivi: Questo modulo insegnarà al discente ad esprimersi al telefono in modo informale,
e a lasciare messaggi efficaci. L’ attenzione verrà posta in particolar modo sull’etichetta della conversazione
telefonica per imparare a risultare molto professionale.
Anche nella lezione grammaticale si approfondirà il cosiddetto “Telephone English”, imparando le frasi giuste
per rispondere, mettere in contatto due interlocutori, prendere e lasciare messaggi.

3 - Red Tape!
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Appropriate Information;

lezione 2, Complications!;
lezione 3, Grammar.
Obiettivi: In questo modulo il discente imparerà a fornire informazioni a dare indicazioni per raggiungere dei
luoghi di lavoro, a riempire moduli e sbrigare tutte le pratiche burocratiche legate a determinate attività.
Nella lezione grammaticale verrà introdotto al modo imperativo, alle preposizioni di spazio, ad alcuni “Phrasal
Verbs”.

4 - International Trade
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Lezione 1,Trade Considerations;
Lezione 2, International Trade;
Lezione 3 Grammar.
Obiettivi: In questo modulo il discente imparerà a parlare di capitoli di bilancio, accordi di commercio
internazionale, tariffe e dazi.
La riflessione grammaticale sarà incentrata sui diversi usi del “Simple Past” e del “Past Continuous”.



5 - Meetings and Conferences
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Meeting Schedules;
lezione 2, Getting Together;
lezione 3, Grammar.
Obiettivi: Questo modulo consente di parlare di riunioni e conferenze, spiega come si prepara un
programma di viaggio o la scaletta di interventi di una conferenza. Per fare questo è utile imparare la struttura
delle frasi con il futuro.

6 - Bookkeeping Systems
Tipologia: WEB

Lingua: Inglese
lezione 1, Bookkeepers and Bookkeeping Systems; Lezione 2 Bookkeeping Software Systems; lezione 3,
Grammar.
Obiettivi: Questo modulo consente di familiarizzare con i sistemi di tenuta dei libri contabili e scoprire le
caratteristiche di innovativi Software che rendono più agevole il lavoro dei ragionieri. Nella lezione grammaticale
viene approfondito l’uso del “Present Perfect” e le forme di alcuni verbi irregolari.

7 - Formal Letters and Invoices
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Satisfied Clients;
lezione 2, Formal letters and Invoices;
lezione 3, Grammar.
Obiettivi: In questo modulo si imparerà come scrivere lettere formali, necessarie per i rapporti con i
consumatori.
Nella lezione grammaticale si ricapitolano gli argomenti affrontati nel modulo, in particolar modo ci si sofferma
sulla struttura delle lettere formali e si mettono a confronto con un’altra forma di comunicazione scritta: l’e-mail.


8 - Moving the Merchandise
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: lezione 1, Ordering and Shipping; lezione 2, Forms to Fill
Out; lezione 3 Grammar.
Obiettivi: Questo modulo consente, di imparare a parlare di responsabilità a livello lavorativo, introduce il
discente nel mondo delle consegne e delle spedizioni, e infine fornisce alcune semplici nozioni di
amministrazione e gestione dei pagamenti
Per far ciò sarà utile imparare il modo di porre domande, anche in maniera formale con i “question tags”. Infine
imparerai a confrontare oggetti, persone e situazioni con le forme comparative e superlative.

9 - Discussing the Latest Figures


Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: lezione 1, Big Numbers; lezione 2, Market Statistics;
lezione 3, Grammar.
Obiettivi: Questo modulo consente, di imparare a parlare di tutto ciò che riguarda la produttività e le cifre
aziendali, introduce il discente ai concetti di profitto lordo aziendale, fatturato delle vendite, totale degli
investimenti, e infine, fornisce alcune semplici nozioni di metodologia statistica e di contabilità. Per far ciò sarà
utile imparare ad esprimere quantità e cifre, e, per concludere ti saranno presentati gli aggettivi e pronomi
quantitativi "a lot, some,
a little, none...".

10 - Keeping your Business Competitive
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lezione 1, Improving Customer Satisfaction; lezione 2, Participating in the Meeting; lezione 3, Grammar.
Obiettivi: Questo modulo consente di comprendere cosa è importante sapere per affrontare un importante
meeting o condurre una riunione, introduce il discente nel mondo della comunicazione all’interno di una azienda
al fine di renderla più rapida e produttiva, fornisce un esempio pratico di un programma per un meeting di lavoro
e le nozioni lessiche e grammaticali per effettuare una efficace presentazione.


2.494. Scheda 0552-TRL-W -- Come affrontare la preparazione

dei concorsi pubblici. Strategia generale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Tutti i contenuti offrono competenze trasversali in quanto sono rivolti a tutti coloro che
vogliono partecipare ad un pubblico concorso indipendentemente dalla specifica qualifica. I contenuti di base
riguardano i modi di reperire i bandi, di scegliere di presentare la domanda ed individuare i testi di
preparazione.
Obiettivi: Fornire informazioni sulle modalità per reperire bandi di concorso, scegliere quelli adeguati,
redigere le domande di partecipazione. Vengono fornite prime informazioni sul metodo di studio e sulla tipologia
di testi più adatti.
Autore: Logos
Destinatari: Occupati/disoccupati in cerca di lavoro nella P.A.
Prerequisiti: Conoscenze di base di informatica.

2.495. Scheda 0553-TRL-W -- La preparazione dei concorsi

pubblici. Il reperimento di fonti di documentazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 1. Fonti Informative cartacee; Lezione 2. Fonti Informative WEB; Lezione 3. La lettura
del Bando; Lezione 4 La selezione del materiale.
Obiettivi: Fornire riferimenti orientativi sulla raccolta di documentazione per affrontare dei concorsi pubblici.
Autore: Luca Nannini
Destinatari: Disoccupati o occupati in cerca di nuovo impiego.

pubblici. Elementi di diritto amministrativo
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: 01. Lezione Ordinamento della Pubblica Amministrazione.
02. Lezione Organizzazione amministrativa,
03. Lezione Gli altri enti territoriali e non territoriali.
04. Lezione Gli atti e i provvedimenti amministrativi.
05. Lezione Il provvedimento ed il procedimento.
06. Lezione Principi e garanzie nel procedimento amministrativo.
07. Lezione L’oggetto dell’attività della Pubblica Amministrazione.
08. Lezione La giustizia amministrativa.

Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali di diritto amministrativo ed in particolare le cognizioni istituzionali

della materia, permettere l’acquisizione delle nozioni di base, aggiornate con riferimenti normativi ed
interpretazioni di dottrina e giurisprudenza.
Autore: Logos
Destinatari: Occupati/disoccupati in cerca di lavoro nelle P.A.

pubblici. Elementi di contabilità dello Stato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 01: Fonti e soggetti della contabilità pubblica.
Lezione 02: La contabilità.
Lezione 03: I bilanci e la gestione finanziaria.
Lezione 04: Cenni ai sistemi di controllo.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sulla contabilità di Stato.
Autore: LOGOS.
Destinatari: Disoccupati o occupati in cerca di nuovo impiego.


pubblici. Principi di organizzazione della P.A.
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 01 Le regioni.
Lezione 02 Le funzioni regionali.
Lezione 03 Gli altri enti locali territoriali.
Lezione 04 Atti e funzioni.
Lezione 05 Organizzazione degli uffici.
Lezione 06 I soggetti dell'amministrazione locale e responsabilità.
Obiettivi: Obiettivo del modulo è fornire le conoscenze relative alla normativa e alle modalità di
funzionamento degli enti locali, con particolare riferimento alla loro organizzazione, alle funzioni e ai livelli di
responsabilità dei vari uffici ed organi.
Autore: Logos
Destinatari: Occupati / disoccupati in cerca di lavoro nella P.A.
2.499. Scheda 0557-TRL-W -- Antinfortunistica ed uso dei DPI:

agricoltura e foreste
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Le norme di primo soccorso forniscono all’utente nozioni che possono essere applicate, non
solo nei cantieri forestali, ma anche in molte altre situazioni quotidiane. La conoscenza dei vari rischi e del
corretto utilizzo dei DPI nelle operazioni forestali costituisce l’elemento di base per mantenere o aumentare le
condizioni di sicurezza del lavoro in bosco. Le norme di antinfortunistica e la scelta dei DPI nelle diverse

operazioni forestali fornisce all’utente un importante contributo pratico per la propria professionalità.
Obiettivi: Il Modulo ha l'obiettivo di fornire gli elementi base sui rischi di infortunio connessi con l'operare in
un cantiere forestale. Descrive l'importanza e l'utilizzo dei D.P.I. (casco, indumenti antitaglio, scarpe
antinfortunio) e fornisce le nozioni di base per interventi di primo soccorso su infortunati in cantiere (in attesa
dell'intervento di personale qualificato) prioritario.
Autore: Lorenzo Pini
Destinatari: Operai e tecnici forestali.
2.500. Scheda 0558-TRL-W -- Realizzazione e manutenzione di

opere per la fruizione turistica
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Verranno analizzati aspetti progettuali di base e aspetti specifici di opere essenziali alla
corretta realizzazione di aree verdi, insieme alla corretta manutenzione sia di semplici sentieri montani che di
aree verdi fruibili da tutti.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali su come realizzare opere per la fruizione turistica.
Autore: Cristiano Castaldi

2.501. Scheda 0559-TRL-W -- Realizzazione e manutenzione di

opere per la prevenzione degli incendi
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I contenuti della prima lezione offrono competenze di base per chi opera nel settore A.I.B.
spiegando la dinamica del fuoco e le più frequenti cause di incendio. Nelle lezioni successive vengono fornite
indicazioni per la realizzazione e manutenzione delle opere con il fine di limitare il rischio incendio e di
agevolare le operazioni in caso di intervento.
Obiettivi: Fornire una panoramica sui criteri per la scelta della realizzazione di opere e interventi legati alla
prevenzione degli incendi boschivi
Autore: Tommaso Vezzosi
2.502. Scheda 0560-TRL-W -- Interventi di lotta fitopatologica

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La prima parte di questo modulo avrà lo scopo di fornire nozioni di base sul concetto di
malattia (sintomatologia e diagnosi) e su come l’operatore può intervenire. Nella seconda lezione verrà
specificata la normativa vigente nell’ambito della lotta fitosanitaria e verranno elencati i mezzi di lotta definendo
l’applicabilità degli stessi in determinati ambienti. Nelle lezioni successive verranno elencate e descritte le
principali fitopatie delle principali piante forestali presenti in Toscana e laddove è prevista verrà data
un’indicazione di lotta.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sulle fitopatie presenti in campo forestale, con particolare
attenzione verso le fitocenosi toscane.

Autore: Leonardo Marianelli, Nicola Luchi.

Destinatari: Operai forestali adibiti a mansioni base ed avanzate per cantieri di utilizzazioni forestali e di
tutela e fruizione degli ambienti forestali.
2.503. Scheda 0561-TRL-W -- Interventi di potatura

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in 5 lezioni:
Lezione 01: Esigenze colturali: perché si pota;
Lezione 02: Presupposti fisiologici alla potatura;
Lezione 03: Tipi di potatura e periodi di intervento;
Lezione 04: Accortezze operative e strumenti di potatura;
Lezione 05: Potatura in situazioni particolari.
Obiettivi: Questo modulo ha l'obiettivo di illustrare i vari tipi di interventi di potatura ed i periodi di intervento
più opportuni. Il modulo illustra inoltre le tecniche di potatura in situazioni particolari (alberi monumentali,
alberature stradali, alberi in prossimità o a ridosso di strutture fisse).
Autore: Lapo Casini.
Destinatari: Chiunque sia interessato agli argomenti trattati.
2.504. Scheda 0562-TRL-W -- Abbattimento di alberi in

situazioni speciali


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Lezione 01: L’utilizzo della motosega;
Lezione 02: L’abbattimento degli alberi;
Lezione 03: L’abbattimento normale;
Lezione 04: Situazioni particolari dovute all’accrescimento;
Lezione 05: Situazioni particolari dovute ad agenti esterni.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sull’abbattimento degli alberi in situazioni particolari dovute sia
all’accrescimento che ad agenti esterni.
Autore: Tommaso Vezzosi.
Prerequisiti: Abilità pratica sull’utilizzo della motosega nell’abbattimento degli alberi.
2.505. Scheda 0563-TRL-W -- Riqualificazione e gestione

ambientale, cura del paesaggio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in cinque lezioni:
01. I boschi;
02. Le aree marginali;
03. Le zone umide;
04. I prati naturali;
05. Le adiacenze degli edifici.
Obiettivi: Il modulo consente al discente di apprendere quali sono le modalità di gestione più idonee per la
tutela di svariati ambienti naturali, al fine di proteggerne o aumentarne la biodiversità e contemporaneamente
salvaguardare il paesaggio.


Autore: A cura di Biodiversità snc.
Destinatari: Gestori di aziende agricole, agriturismi, proprietari di case in campagna e di giardini, anche in
città.
Prerequisiti: Conoscenza minima di gestione di aziende agricole e agrituristiche.
2.506. Scheda 0564-TRL-W -- Protezione e sostegno della fauna

selvatica
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Gli argomenti trattati sono suddivisi in sei lezioni:
lezione 1 Vivere in armonia con la fauna selvatica;
lezione 2 Il giardino naturale;
lezione 3 Nidi artificiali, ripari e tane;
lezione 4 Punti di alimentazione per la fauna;
lezione 5 Microhabitat per la fauna;
lezione 6 Tecniche costruttive degli edifici per favorire la fauna.
Obiettivi: Il modulo consente un primo approccio alla conoscenza della fauna selvatica e permette di
apprendere i sistemi e le tecniche per la protezione della fauna selvatica nell’ambiente naturale e nei dintorni di
edifici rurali.
Autore: A cura di Guido Ceccolini, Anna Cenerini.
Destinatari: Gestori di aziende agricole, agriturismi, proprietari di case in campagna e di giardini, anche in
città.

2.507. Scheda 0565-TRL-W -- Strutture per lo svago e la

didattica ambientale degli ospiti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Gli argomenti trattati all'interno del modulo riguardano: il giardino naturale;
il sentiero natura; gli osservatori;
biblioteca e strumenti per l’osservazione.
Obiettivi: Il modulo consente di apprendere quali strutture possono essere installate nei dintorni di un
agriturismo per informare gli ospiti delle peculiarità ambientali del territorio ed accompagnarli alla loro scoperta.
Autore: Anna Cenerini e Guido Ceccolini.
Destinatari: Gestori di aziende agricole, agriturismi, proprietari di case in campagna.
Prerequisiti: Non sono richiesti pererequisiti didattici specifici.
2.508. Scheda 0566-TRL-W -- L'uso compatibile delle risorse

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I contenuti di base permettono al discente di acquisire le conoscenze di base sulla
“compatibilità” di una abitazione; i contenuti trasversali sensibilizzano all’attuazione di comportamenti ed alla
messa in atto di accorgimenti tecnici che riducano l’impatto ambientale; i contenuti professionali forniscono al
discente le competenze tecniche di base per la utilizzazione di tecnologie e sistemi compatibili nel campo
acqua/energia/rifiuti.
Obiettivi: Il modulo consente di apprendere quali accorgimenti tecnici e comportamentali possano essere
attuati per risparmiare l’acqua e l’energia e per ridurre la produzione dei rifiuti.
Autore: Guido Ceccolini, Anna Cenerini


Destinatari: Gestori di aziende agricole, agriturismi, proprietari di case in campagna ed anche in città.
2.509. Scheda 0567-TRL-W -- Test per la certificazione di

azienda agrituristica ecologica
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 1.Turismo sostenibile e turismo rurale.
Lezione 2.L’ “agriturismo ecologico”: parte prima.
Lezione 3.L’ “agriturismo ecologico”: parte seconda.
Lezione 4.Comunicare la sostenibilità dell’agriturismo: marchi e certificazioni.
Lezione 5.Gli agriturismi nelle aree protette: un’opportunità in più.
Obiettivi: L’obiettivo del corso è quello di introdurre al concetto di sostenibilità del turismo rurale e ai
meccanismi di “certificazione volontaria” esistenti, anche illustrando esperienze in corso in Italia e in Toscana.
Autore: Barbara Anselmi
Destinatari: Le aziende agrituristiche.
2.510. Scheda 0568-TRL-W -- La didattica ambientale e la

fattoria didattica
Tipologia: WEB

Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 1 Didattica Ambientale - Relazioni e contesti,
Lezione 2 Principi di Pedagogia e Comunicazione,
Lezione 3 Caratteristiche di una Fattoria Didattica,
Lezione 4 Elaborazione e Gestione di Progetti Didattici,
Lezione 5 Attività e Laboratori
Obiettivi: Il modulo consente la conoscenza delle attività didattiche attuabili al fine di una maggiore
conoscenza e comprensione delle attività agricole integrate al territorio.
Autore: Alessandro Romei.
Destinatari: Gestori di aziende agricole, agriturismi, operatori didattici, guide ambientali.
2.511. Scheda 0569-TRL-W -- Metodi e strumenti per un sistema

di rintracciabilità in campo alimentare
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: lezione 1: Nozioni generali.
In questa lezione verranno descritte le nozioni principali della rintracciabilità, passando attraverso il concetto di
norme volontarie e obbligatorie vigenti in Italia nel campo della rintracciabilità alimentare. Inoltre, verranno
descritti i principali vantaggi per i produttori e i consumatori, poiché la rintracciabilità dà la sicurezza che, in
caso di un'emergenza di carattere sanitario o di una frode, si possa risalire immediatamente all'origine del
problema e intervenire rapidamente in modo da limitare i danni.
Lezione 2: Riferimenti normativi.
In questa lezione apprenderai le nozioni relative alla normativa cogente in materia di rintracciabilità alimentare,
evidenziando i principali settori dell'alimentare in cui tale normativa è attualmente obbligatoria. Lezione 3:
Metodi e strumenti per la rintracciabilità.
In questa lezione ti verrà descritta la sintesi di alcuni tra i principali passi di un sistema di rintracciabilità relativo
ad una filiera agroalimentare, prendendo quindi in considerazione le varie organizzazioni che sono coinvolte

nella realizzazione di un prodotto o di parti dello stesso. Successivamente ti verrà mostrato un esempio pratico,
supponendo di voler ricostruire la storia di una bistecca di bovino dall'allevamento al consumatore finale.
Obiettivi: Il presente modulo intende presentare i diversi sistemi di rintracciabilità elaborati sia come forte
strumento di garanzia per il consumatore, poiché permette di documentare la vita di un prodotto dalla terra alla
tavola, descrivendone il processo produttivo, gli attori della filiera e la provenienza delle materie prime, sia
come strumento utile agli operatori ed alle autorità di controllo per gestire eventuali problemi di sicurezza e
frode alimentare. In questo senso si presenteranno i concetti generali di rintracciabilità, per poi affrontare
l'analisi di specifici sistemi sviluppati in campo agroalimentare e quelli di prossima sperimentazione.
Autore: Loredana Giannini
Destinatari: Utenti in possesso di diploma interessati con necessità professionalizzazione, consulenti,
personale di EE.LL., quadri e dirigenti aziendali
Prerequisiti: Conoscenze del concetto di rintracciabilità e dei sistemi vigenti di etichettature dei prodotti
alimentari.
2.512. Scheda 0570-TRL-W -- Cos'è l'impronta ecologica

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce competenze di base relative a:
nuovi indicatori economici; economia e consumi; il concetto di limite; lo sviluppo sostenibile.
Obiettivi: L’obiettivo del modulo è di acquisire la coscienza dei limiti dello sviluppo, adottando un indicatore
economico di nuovo tipo per misurare il livello di sostenibilità dei comportamenti individuali e collettivi.
Autore: Claudio Resti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque abbia interesse per le tematiche trattate.

2.513. Scheda 0571-TRL-W -- La gestione dei rifiuti

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Lezione 1. La gestione sostenibile dei rifiuti;
Lezione 2. Le 4R (Riduci, Ripara, Riusa; Ricicla) della strategia WWF;
Lezione 3. Strategie di gestione a confronto;
Lezione 4. Prevenzione e pericolosità dei rifiuti;
Lezione 5. La coscienza del problema rifiuti;
Lezione 6. Prendere parte alle decisioni.
Obiettivi: L’obiettivo del modulo è di trasmettere la conoscenza complessiva del problema costituito dai
rifiuti, analizzando la rilevanza del fenomeno nei suoi effetti negativi e nelle potenzialità positive, favorendo
l’acquisizione di comportamenti individuali corretti e identificando le più opportune modalità gestionali pubbliche.
Autore: Massimiliano Varriale
Destinatari: Le Pubbliche Amministrazioni, i cittadini.
2.514. Scheda 0572-TRL-W -- L'uso delle risorse

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in sei lezioni: lezione 1.Insostenibilità dell'attuale uso di risorse; lezione
2.Necessità di rientrare nei limiti (la Carring capacity);
lezione 3.Consumare meno consumare meglio;
lezione 4.Materiali giusti per fini sbagliati;

lezione 5. Lo spreco di materia ed energia;

lezione 6. Cosa ci dice la scienza.
Obiettivi: Obiettivo del corso è far comprendere il peso dei modelli di produzione e consumo sull’utilizzo
insostenibile delle risorse naturali.
Destinatari: Tutti i soggetti interessati agli argomenti trattati.
2.515. Scheda 0573-TRL-W -- Emissioni e variazioni climatiche

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce competenze di base ti tipo scientifico, relative a:
composizione dell’atmosfera terrestre;
conseguenze derivanti dalla modifica di suoi componenti; climatologia; energia e fonti energetiche.
Obiettivi: L’obiettivo del modulo è di insegnare a collegare i comportamenti sociali e individuali alle
modifiche dell’ambiente e del clima, indicando possibili soluzioni da parte dei governi e dei singoli individui.
Autore: Massimiliano Varriale.
Destinatari: Il modulo si rivolge a tutti coloro interessati alla tematiche trattate.
2.516. Scheda 0574-TRL-W -- Il calcolo dell'impronta ecologica


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 01. Materiali e metodi per il calcolo dell'impronta ecologica;
Lezione 02. Il significato dell'impronta ecologica;
Lezione 03. Analisi dei componenti;
Lezione 04. Come ridurre il nostro peso sulla Terra.
Obiettivi: Il modulo ha lo scopo di dare una cognizione di base dei parametri materiali necessari per il
calcolo dell’indicatore ‘Impronta ecologica’ e degli interventi e comportamenti necessari per ridurre il peso
dell’impronta sull’ambiente.
Destinatari: Tutti i soggetti interessati alle tematiche trattate.
2.517. Scheda 0575-TRL-W -- Gli stili di vita e gli ecoconsigli

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 1) Gli indicatori della sostenibilità,
Lezione 2) La necessità di cambiare rotta: rientrare nei limiti,
Lezione 3) La risorsa efficienza: consumare meno consumare meglio,
Lezione 4) Per uno stile di vita meno insostenibile: alcuni ecoconsigli
Obiettivi: Partendo dal concetto di sostenibilità, il modulo si prefigge di suggerire una serie di azioni
pratiche, e soprattutto quotidiane, che possano contribuire al risparmio delle risorse naturali facendo leva sul
loro uso razionale.
Autore: Massimiliano Varriale


Destinatari: Tutti coloro che desiderino acquisire informazioni sulla conduzione di uno stile di vita
ecosostenibile.
2.518. Scheda 0579-TRL-W -- Lo sviluppo di un prodotto e-

learning
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Lezione 01. L'e-learning come progetto;
Lezione 02. Progettazione dei contenuti;
Lezione 03. Produzione multimediale.
Obiettivi: Nella prima lezione si parlerà del processo di sviluppo di un corso di e-learning, nelle sue due
macro-fasi della progettazione e della produzione multimediale.
Nel corso della seconda lezione affronteremo dapprima il concetto di macro-struttura, quindi quelli di Learning
Object e di tracciabilità. Parleremo poi dei modelli di contenuto, del concetto e del ruolo dei due strumenti pratici
per la sua illustrazione: il template e lo storyboard. Infine affronteremo il tema della produzione multimediale di
un corso di e-learning: le fasi caratteristiche, l'organizzazione, gli strumenti utilizzati e le competenze richieste.
Autore: Franco Giovannini.
Destinatari: Coordinatori, progettisti, formatori, responsabili SGQ, Tutor, M&V.
2.519. Scheda 0580-TRL-W -- Guida all'utilizzo dell'e-learning

nella PA


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Lezione 01.Progettazione e realizzazione di processi formativi in modalità e-learning;
Lezione 02. Le figure professionali coinvolte nell’e-learning;
Lezione 03. Le tecnologie;
Lezione 04. Il sistema di erogazione dei contenuti;
Lezione 05. Strategie di valutazione e monitoraggio del processo formativo;
Lezione 06. La valutazione dei costi dell’e-learning.
Obiettivi: Il modulo ha l'obiettivo di sviluppare competenze sulla gestione e la produzione di processi
formativi in e-learning.
Autore: Mario Rotta
2.520. Scheda 0581-TRL-W -- Standard e piattaforme nella

formazione online
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in due lezioni: Lezione 1: Gli standard,
In questa lezione affronteremo l'argomento degli standard nella formazione on-line. Vedremo in particolare il
ruolo e le principali caratteristiche degli standard per l'e-learning e la loro applicazione alle aree del packaging e
dei metadati e a quella della comunicazione fra courseware e piattaforme. Concluderemo con una breve
panoramica sugli standard più diffusi (AICC, IMS, ADL/SCORM).
Lezione 2: Le piattaforme,
In questa lezione parleremo di piattaforme per la formazione on-line. In particolare prenderemo in esame la

definizione e le caratteristiche generali di una piattaforma di e-learning, dal punto di vista dei servizi tipicamente
erogati, la comunicazione tra piattaforme (interoperabilità) e gli standard che la rendono possibile. Vedremo poi
alcuni aspetti tecnici di rilievo e i parametri generali utilizzati in fase di valutazione, per l'acquisto o anche per il
noleggio di una piattaforma.
Obiettivi: Sviluppare competenze circa l'argomento degli standard nella formazione online. Si cerca di
rispondere alla domanda: ‘Perché è importante conoscere gli standard per l’e-learning?’
Autore: Franci Giovannini
2.521. Scheda 0582-TRL-W -- Figura Professionale:

responsabile OF (Organismi di Formazione)
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Lezione 01. Il dispositivo di accreditamento;
Lezione 02. Il sistema di valutazione;
Lezione 03. Dati di processo - Formalizzazione dei processi di produzione dei servizi;
Lezione 04. Dati di input, output e di outcome.
Obiettivi: Far acquisire la conoscenza della normativa relativa all’accreditamento delle sedi operative degli
organismi che svolgono attività di formazione e/o orientamento, cercando di offrire, a chi ricopre il ruolo di
Direttore didattico, gli strumenti utili per richiedere e mantenere l’accreditamento.
Autore: Uberto Ardovini.

2.522. Scheda 0583-TRL-W -- Figura Professionale:

responsabile SGQ
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in 7 lezioni: Lezione 1. Organizzazione e risorse,
Lezione 2. Sistema di analisi e verifica dei bisogni formativi,
Lezione 3. Pianificazione e controllo della progettazione,
Lezione 4. Coordinamento e controllo dei processi,
Lezione 5. Sistema di monitoraggio interno
Lezione 6. Indicatori di efficacia e di efficienza,
Lezione 7. Sistema di gestione delle non conformità.
Obiettivi: Introdurre gli operatori della formazione a uno strumento di supporto che li aiuti a sviluppare un
percorso formativo attraverso un’organizzazione in linea con i concetti più avanzati di qualità.
Autore: Giacomo Amalfitano
2.523. Scheda 0584-TRL-W -- Monitoraggio e valutazione del

processo e del profitto nell’e-learning
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Lezione 01. Valutare l’efficacia e la qualità della formazione in rete;
Lezione 02. Fattori e criteri essenziali nella valutazione del processo e del profitto;
Lezione 03. Modelli di valutazione del processo e del profitto;
Lezione 04. Il monitoraggio del processo formativo nella formazione in rete;
Lezione 05. Strumenti e tecniche di monitoraggio di processo;
Lezione 06. Valutare il profitto nella formazione in rete.
Obiettivi: Sviluppare competenze sulla valutazione e il monitoraggio del processo e del profitto.
Autore: Mario Rotta.
2.524. Scheda 0585-TRL-W -- Monitoraggio e valutazione del

progetto e del sistema nell’e-learning
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. Lezione Valutare un progetto di e-learning;
02. Lezione La valutazione preliminare, diagnostica e prognostica;
03. Lezione Strumenti per la valutazione preliminare, diagnostica e prognostica;
04. Lezione Il problema del controllo della qualità;
05. Lezione La valutazione del progetto in itinere;
06. Lezione La valutazione conclusiva e il ROI.
Obiettivi: Sviluppare competenze sulla valutazione di progetto e del sistema formativo.
Autore: Mario Rotta.


2.525. Scheda 0586-TRL-W -- La Responsabiltà sociale

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si articola in quattro lezioni:
-
Obiettivi: la responsabilità sociale
-
Durata Corso (in ore): il bilancio sociale
-
Autore: il sistema di certificazione SA8000
-
Editore: il sistema di rating sociale
L’introduzione presenta il modulo e la tematica della responsabilità sociale, mentre la lezione n.1. intende
essere propedeutica alle lezioni successive, offrendo i contenuti base che vengono successivamente
approfonditi. Ne consegue quindi che le lezioni n. 2, 3 e 4 possono essere seguite in ordine diverso da quello
previsto nella seguente tabella.
Data Pubblicazione: Il modulo ‘La Responsabilità Sociale’ si propone di affrontare la tematica della
responsabilità sociale e di descriverne i principali strumenti, al fine di fornire ai destinatari suggerimenti concreti
per la comprensione della complessità dello sviluppo sostenibile, che valorizza la centralità della persona quale
presupposto di ogni attività autenticamente ‘responsabile’ e ‘sostenibile’.
Destinatari: 5
Prerequisiti: CISE – Centro per l’Innovazione e lo Sviluppo Economico
Requisiti: TRUe-learning
2.526. Scheda 0587-TRL-W -- Il change management nelle PMI


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Le organizzazioni necessitano oggi di essere supportate nella progettazione e gestione del
cambiamento organizzativo, necessario per una rapida capacità di risposta agli stimoli esterni.
Obiettivi: Il modulo presenta i possibili metodi di sostegno a progetti di change management. Le variabili
oggetto di modifica sono la struttura organizzativa, i flussi di lavoro, il sistema informativo e decisionale e le
relazioni di interdipendenza. ll modulo intende quindi affrontare le varie metodologie di cambiamento
illustrandole e calandole all'interno del mondo delle PMI
Autore: Lucia Bonechi in collaborazione con Loredana Giannini
Destinatari: Utenti in possesso di diploma interessati con necessità di professionalizzazione, consulenti,
personale di EE.LL., quadri e dirigenti aziendali.
Prerequisiti: Conoscenza di elementi base di organizzazione aziendale, del concetto di gestione per
processi, dei concetti base del management.
2.527. Scheda 0588-TRL-W -- Strumenti per il Problem Solving

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in quattro lezioni: lezione 1. Gli approcci al miglioramento;
lezione 2. I gruppi di lavoro;
lezione 3. Il Problem Solving;
lezione 4. Principali strumenti e tecniche del Problem Solving.
Obiettivi: Affrontare e risolvere quotidianamente problemi di gestione richiede a volte molto tempo e molte
energie. Il modulo ha l'obiettivo di fornire metodi e tecniche di soluzione efficace di problemi di gestione. La
frequenza del modulo consente di imparare a definire i problemi e trasformarli in opportunità, applicare le varie
metodologie di problem solving, gestire le attività di problem solving di gruppo. Si affronteranno le modalità di
inquadramento del problema, la definizione degli obiettivi e delle soluzioni possibili, gli strumenti e le fasi del
problem solving di gruppo, il raggiungimento di decisioni condivise.


Destinatari: Utenti in possesso di diploma interessati con necessità di professionalizzazione, consulenti,
personale di EE.LL., quadri e dirigenti aziendali.
Prerequisiti: Conoscenze dei concetti base dei sistemi di gestione qualità.
2.528. Scheda 0589-TRL-W -- La gestione dei rapporti con i

fornitori
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. Le startegie aziendali di gestione dei fornitori;
02. Selezione, valutazione e rivalutazione dei fornitori;
03. La gestione dei fornitori nelle varie fasi dell'approvigionamento.
Obiettivi: In un'organizzazione moderna, che vuol essere competitiva sui mercati nazionali ed internazionali,
la gestione degli approvvigionamenti di prodotti e servizi è una delle attività che impattano maggiormente sulla
qualità del prodotto/servizio finale offerto alla clientela. Infatti, la capacità di un'organizzazione di fornire prodotti
o servizi di elevato livello qualitativo dipende in modo rilevante dalla capacità dei propri fornitori di contribuire a
raggiungere un tale risultato. Partendo dall'importanza dell'impiego delle nuove tecnologie informatiche e
telematiche, il modulo si propone di fornire gli strumenti necessari per la gestione delle attività di: definizione di
strategie aziendali per la gestione dei fornitori; selezione e qualifica dei fornitori; gestione dell'attività di controllo
sui fornitori; gestione degli approvvigionamenti.
Autore: Loredana Giannini, Luigi Picece.
Destinatari: Quadri, dirigenti e responsabili del settore approvvigionamento/acquisti.
Prerequisiti: Conoscenze dei concetti base dei sistemi di gestione qualità.

2.529. Scheda 0590-TRL-W -- Nuova legge sulla privacy e

sicurezza nel trattamento dei dati: modulo base
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: Lezione 1. Normativa per la tutela dei dati personali,
Lezione 2. La sicurezza del sistema informatico, Lezione 3. Misure di sicurezza ai sensi del D.Lgs. 196/03.
Obiettivi: Il modulo introduce le nozioni di base giuridiche necessarie per la comprensione della nuova
normativa per la tutela dei dati personali, il T.U. D.legs 196/2003, con particolare attenzione all'evoluzione del
panorama normativo italiano nonchè delle disposizioni previste dai principali articoli. Saranno inoltre illustrate le
modalità di esercizio dell'attività di trattamento dei diritti dei soggetti ai quali appartengono i dati, gli
adempimenti di coloro i quali effettuano il trattamento e infine le misure di sicurezza da adottare per la
protezione dei dati personali.
Autore: Luca Bechelli
Prerequisiti: Conoscenze di base di diritto.

sicurezza nel trattamento dei dati:modulo intermedio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in 5 lezioni: lezione 1. Introduzione alle misure di sicurezza previste dal
D. Lgs. 196/03, lezione 2. Misure di autenticazione ed autorizzazione previste dal Disciplinare Tecnico, lezione
3. Altre misure di sicurezza previste previste per il trattamento dei dati, lezione 4. Misure di sicurezza per i dati

sensibili e giudiziari, lezione 5. Misure di sicurezza previste in caso di trattamento con strumenti diversi da quelli
elettronici.
Obiettivi: Questo modulo approfondisce i contenuti del nuovo Testo Unico sulla protezione dei dati personali
dal punto di vista dei requisiti tecnologici, organizzativi e procedurali che un'organizzazione deve avere per
proteggere i dati personali. Tali contenuti sono sia collocati nel contesto normativo di riferimento sia discussi dal
punto di vista dei fondamenti di sicurezza informativi sui quali si basano gli approfondimenti in merito alle
modalità di attuazione dei requisiti.
Destinatari: Tutti coloro che sono interessati agli argomenti trattati.
Prerequisiti: Conoscenze di base di diritto; modulo Trio "Nuova legge sulla privacy e sicurezza nel
trattamento dei dati - modulo base".

sicurezza nel trattamento dei dati: modulo avanzato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in 5 lezioni: lezione 01.Introduzione alla nuova normativa sulla privacy;
lezione 02. Modalità di autenticazione informatica; lezione 03. Modalità di assegnazione delle autorizzazioni;
lezione 04. Altre misure di sicurezza per i dati personali comuni; lezione 05. Sicurezza dei dati personali,
sensibili e giudiziari.
Obiettivi: In questo modulo descriveremo nel dettaglio le tecnologie mediante le quali è possibile adeguare il
sistema informatico ai requisiti espressi dal disciplinare tecnico in materia di trattamento dei dati personali.
Qualora possibile saranno indicate le modalità tecniche specifiche per i sistemi Microsoft Windows e Linux.
Negli altri casi saranno fornite informazioni generali che possono essere adottate su entrambe le piattaforme .
Le contromisure tecniche, discusse all'interno del modulo, faranno riferimento alla prima parte del discipliare
tecnico in materia di dati personali ovvero quella relativa al trattamento di dati mediante l'ausilio di sistemi
informatici.


Destinatari: Tutti coloro interessati agli argomenti trattati.
Prerequisiti: Conoscenze di base di diritto; modulo Trio "Nuova legge sulla privacy e sicurezza nel
trattamento dei dati - modulo intermedio".
2.532. Scheda 0593-TRL-W -- Guida alla formazione in TRIO

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: lezione 1. Introduzione al Progetto TRIO: In questa lezione
capirai come nasce TRIO e come poter usufruire al meglio degli strumenti formativi proposti, attraverso il tuo
computer o i poli di teleformazione presenti sul territorio regionale
lezione 2. Diventare utenti TRIO: In questa lezione ti verranno descritte le funzionalità principali del portale e
alcuni dei servizi che il progetto TRIO ha ideato per soddisfare le tue esigenze di formazione e accompagnarti
al meglio durante il tuo percorso di autoapprendimento. Capirai quali vantaggi comporta diventare un utente
TRIO, apprenderai come fare a registrarti e a utilizzare le risorse presenti nella My Home, un'area riservata e
personalizzata con accesso rapido a corsi, tutor, aule virtuali, community e link di tuo interesse.
lezione 3. Il Catalogo corsi: in questa lezione ti verrà spiegato come utilizzare il patrimonio di corsi di
formazione presenti nel Catalogo corsi. Potrai servirti delle funzionalità di ricerca per trovare i moduli che sono
più confacenti alle tue esigenze e imparare a leggere con attenzione la scheda di dettaglio per verificare che i
contenuti corrispondano davvero alle tue aspettative prima di procedere con l'iscrizione. Potrai gestire la
sezione I miei corsi, visualizzare i risultati della tua partecipazione al modulo, ricorrere all'aiuto del tutor e, per
finire, richiedere l'attestato di frequenza.
Obiettivi: Fornire all’utente le nozioni necessarie per poter navigare nel portale per formazione a distanza
TRIO e usufruire al meglio del materiale didattico e degli strumenti di supporto all’autoapprendimento che esso
propone.
Autore: Marco Ursano
Destinatari: Utenti con necessità di acquisire/rafforzare le funzionalità del portale TRIO.


2.533. Scheda 0594-TRL-W -- Adobe Photoshop - modulo base

Area Tematica: Grafica - disegno tecnico
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 1. La grafica vettoriale e quella bitmap,
Lezione 2. Gli strumenti di lavoro,
Lezione 3. Tracciati, selezioni, maschere di livello,
Lezione 4. Agire sull’immagine, contrasto, curve, livelli, canali.
Obiettivi: Al termine del modulo l’utente sarà in grado di fare fotoritocchi e creare illustrazioni.
Autore: Gianluca Antoni
Destinatari: Il modulo è indirizzato a tutti coloro che vogliano cimentarsi con la gestione delle immagini,
partendo da fotografie (digitali o scansionate) oppure creare illustrazioni originali partendo da un “foglio bianco”
o interfacciandosi con un software vettoriale (Illustrator, Freehand).
Prerequisiti: Conoscenza di base di informatica.
2.534. Scheda 0595-TRL-W -- Adobe Photoshop - modulo

intermedio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in due lezioni: lezione 1. I livelli in Photoshop,
lezione 2. L’interazione con Freehand

Obiettivi: Esplorare uno degli strumenti più versatili e potenti di Photoshop, i livelli. Mostrare le potenzialità
dell’integrazione di Photoshop con un software di impaginazione, Macromedia Freehand MX. Mostrare
l’interfaccia e le funzioni di base di Freehand.
Autore: Gianluca Antoni
Destinatari: Utenti interessati al trattamento digitale delle immagini.
Prerequisiti: Conoscenza informatica di base e conoscenza di base di Adobe Photoshop.
2.535. Scheda 0596-TRL-W -- Adobe Photoshop - modulo

avanzato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
lezione 01. Correggere gli errori;
lezione 02. Intervenire sull'immagine;
lezione 03. Canali e filtri;
lezione 04. Le immagini per il web.
Obiettivi: Lezione 01: Correggere gli errori.
La maggior parte dei fotoritocchi avviene per gradi e spesso per tentativi. Proprio come un pittore sulla sua tela
potrai procedere per piccole pennellate e valutare continuamente il risultato del tuo lavoro.
Lezione 02: Intervenire sull'immagine.
In questa lezione imparerai a leggere l'immagine come un sistema omogeneo, con caratteristiche proprie, che
possono essere modificate nel loro insieme.
Lezione 03: Canali e filtri.
In questa lezione comprenderai l'utilità dei canali che rappresentano i colori in cui è scomponibile l'immagine.
Imparerai inoltre a usare le maschere, che ti permetteranno di isolare aree dell'immagine sulle quali non
avranno effetto le modifiche da apportare all'immagine. Infine capirai come applicare all'immagine effetti speciali
attraverso l'uso dei filtri.
Lezione 04: Le immagini per il web.
In questa lezione ti sarà mostrato come gestire e manipolare immagini leggere e veloci.


Autore: Gianluca Antoni, Salvatore Fancello.
Destinatari: Tutti coloro interessati ad acquisire dimestichezza con Adobe Photoshop.
Prerequisiti: Adobe Photoshop - modulo base.
2.536. Scheda 0597-TRL-W -- AutoCAD - modulo base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il presente corso partendo da conoscenze di base di tipo informatico, affronta contenuti tecnici
sull’utilizzo di programmi specifici come Autocad per il disegno tecnico bidimensionale e Rhinoceros per la
progettazione tridimensionale.
Obiettivi: Avviamento all’uso dei software di progettazione di base Autocad e Rhinoceros; comprensione
dell’evoluzione del disegno tecnico con il passaggio dall’ambiente bidimensionale a quello tridimensionale.
Autore: Marco Calenzo e Rebecca Balatresi.
Prerequisiti: Minima abilità informatica; consigliabile conoscenza base di qualsiasi programma CAD 2D o
3D.
2.537. Scheda 0598-TRL-W -- AutoCAD - modulo intermedio


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 01 Comandi avanzati di disegno ed edita, Lezione 02 I testi e la quotatura, Lezione
03 Gestione dei blocchi e dei file, Lezione 04 La stampa avanzata.
Obiettivi: Obiettivo del modulo è l'affinamento delle tecniche di utilizzo del software per la progettazione in
ambiente 2D.
Autore: Massimo Frosini
Destinatari: Utenti interessati a completare ed approfondire la conoscenza di base fornita dal modulo
AutoCAD - modulo base.
Prerequisiti: Conoscenza base del programma AutoCAD.
2.538. Scheda 0599-TRL-W -- AutoCAD - modulo avanzato

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. Lezione AutoCAD 3D;
02. Lezione Operatori Booleani e modifica dei solidi;
03. Lezione Modellazione di superfici;
04. Lezione Il rendering in AutoCAD.
Obiettivi: In questo modulo imparerai a modellare oggetti tridimensionali semplici definite primitive e oggetti
tridimensionali più complessi risultanti da operazioni di modifica.
Autore: Massimo Frosini, Sandra Pratesi.
Destinatari: Utenti interessati alla modellazione 3D.

Prerequisiti: Conoscenza del programma nell’utilizzo AutoCAD 2D.

E' consigliabile aver seguito i moduli di AutoCad base e intermendio.
2.539. Scheda 0600-TRL-W -- Appalti pubblici. Progettazione

opere pubbliche
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Nel corso di questo modulo saranno descritti l'ambito di applicazione della legge 109/94,
l’articolazione in fasi successive e distinte dell’iter procedurale necessario alla realizzazione di un’opera
pubblica.
Obiettivi: Nel presente modulo apprenderai cosa intende la Legge 109/94 per lavori pubblici e quali sono i
soggetti destinatari delle disposizioni in essa contenuti. Apprenderai la funzione ed i contenuti della fase di
programmazione, imparerai a conoscere la figura del responsabile del procedimento, apprenderai la funzione
ed i contenuti delle fasi di progettazione.
Autore: Antonio Aiello e Maurizio Pellegrino.
Destinatari: Tecnici ed amministrativi degli Uffici tecnici delle P.A., professionisti (ingegneri, architetti,
geometri tec.) che lavorano nel settore delle Pubbliche Amministrazioni , Amministratori (sindaci, presidenti,
assessori, consiglieri) di pubbliche amministrazioni, imprese partecipanti a gare per appalti pubblici.
2.540. Scheda 0601-TRL-W -- Appalti pubblici. Procedure di

scelta del contraente


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Agli operatori del settore sarà fornita una visione sinottica in grado di offrire risposte efficaci
alle esigenze di servizio: in primo luogo saranno messi in grado di individuare i criteri discretivi che legittimano il
ricorso a ciascuna procedura di scelta del contraente, distinguendo tra procedure di gara ordinarie: pubblico
incanto e licitazione privata, e procedure eccezionali di affidamento dei lavori pubblici: appalto concorso e
trattativa privata. In secondo luogo gli operatori potranno acquisire dati e ragguagli fondamentali nella gestione
delle problematiche che possono emergere sia in sede di redazione dei bandi di gara sia durante le sedute
pubbliche o in fase di aggiudicazione dell’appalto.
Obiettivi: Il presente modulo formativo intende fornire validi strumenti giuridici finalizzati alla gestione delle
gare di appalto di lavori pubblici, attraverso una puntuale e pratica disamina delle procedure di scelta del
contraente.
Autore: Margherita Petracchi.
Destinatari: Ingegneri, Architetti, Geometri, Istruttori e Funzionari amministrativi degli Uffici competenti in
materia di Gare di appalto di Lavori Pubblici delle Pubbliche Amministrazioni.
Prerequisiti: Il livello del corso è elementare: pertanto agli utenti non sono richieste particolari conoscenze
tecnico-giuridiche in materia di procedure di scelta del contraente negli appalti di lavori pubblici.
2.541. Scheda 0602-TRL-W -- Appalti pubblici - Direzione lavori

e collaudo
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Ambito di applicazione della legge e modalità per la conduzione di un’opera pubblica dalla
fase del contratto fino al suo collaudo.
Obiettivi: Nel presente modulo l’utente apprenderà:
le modalità della conduzione dei lavori in generale con particolare riferimento alla documentazione relativa ai
verbali di consegna dei lavori, di sospensione, di ripresa, d’ultimazione dei lavori;
le modalità di redazione di uno stato d’avanzamento e del relativo certificato di pagamento;

le cause principali dell’insorgere delle controversie tra stazione appaltante ed appaltatore e le procedure per la
corretta gestione, le modalità d’attivazione degli accordi bonari e la procedura per la loro definizione, i casi di
recesso e di risoluzione dal contratto d’appalto;
cosa intende la Legge 109/94 per lavori pubblici e quali sono i soggetti destinatari delle disposizioni in essa
contenuti;
funzione ed i contenuti della fase di programmazione, imparerai a conoscere la figura del responsabile del
procedimento, apprenderai la funzione ed i contenuti delle fasi di progettazione.
Autore: Antonio Aiello e Maurizio Pellegrino.
Destinatari: Tecnici ed amministrativi degli Uffici tecnici delle P.A.,responsabili ufficio gare, professionisti (
ingegneri, architetti, geometri tec.) che lavorano nel settore delle Pubbliche Amministrazioni, Amministratori
(sindaci, presidenti, assessori, consiglieri) di pubbliche amministrazioni, imprese partecipanti a gare per appalti
pubblici.
Prerequisiti: Diploma di istruzione di 2^ grado.
2.542. Scheda 0603-TRL-W -- Inglese per il settore sanitario.

Module 1 - Discovering the Cause of Pain
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
lesson 1, What's troubling the Patient;
lesson 2, Chronic and Acute;
Lesson 3, Grammar.
Obiettivi: Lesson 1: What's Troubling the Patient
In questa lezione imparerai a comprendere un dialogo tra medico e paziente, a riconoscere i sintomi di una
malattia e a fare in seguito una diagnosi. In particolare modo conoscerai le possibili cause della tosse e i
sintomi dai quali riconoscere dei disturbi alimentari.
Lesson 2: Chronic and Acute
In questa lezione potrai appronfondire la tua conoscenza del linguaggio specifico, usato in campo medico e
imparerai a sostenere un dialogo tra medico e paziente. Inoltre, potrai sapere di più sulla leucemia linfatica
cronica e sulle possibili cause del mal di schiena.

Lesson 3: Grammar
In questa lezione grammaticale imparerai il corretto uso dei tempi dei verbi, in particolare nelle frasi
interrogative che servono per raccogliere informazioni dal paziente per fare una diagnosi del suo disturbo.

Autore: Ken Beare.
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque sia interessato ad acquisire la conoscenza della lingua inglese
con l'uso di espressioni e termini specifici del settore sanitario.
Prerequisiti: Conoscenze di base della lingua inglese.
2.543. Scheda 0604-TRL-W -- La formula imprenditoriale:

introduzione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: verranno illustrate le diverse fasi attraverso le quali si perviene, mediante l’incubazione e lo
sviluppo dell’idea imprenditoriale, alla definizione della formula imprenditoriale. Saranno inoltre illustrate le
componenti della formula imprenditoriale, ovvero il prodotto, il mercato e la struttura. Si delineano poi le
principali caratteristiche di ogni elemento.
Obiettivi: il modulo mira a fornire le competenze a carattere generale ai nuovi imprenditori circa le fasi che
portano alla definizione della formula imprenditoriale.
Autore: Mascia Ferrari
Destinatari: Nuovi e potenziali imprenditori.

2.544. Scheda 0605-TRL-W -- La formula imprenditoriale: il

mercato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce ai nuovi imprenditori che si accingono ad intraprendere una nuova attività
gli elementi di base necessari per poter individuare su quale mercato operare affrontandone le conseguenti
sfide dal punto di vista strategico.
Obiettivi: Il modulo mira a fornire le competenze necessarie ai nuovi imprenditori relative al mercato, quale
elemento della formula imprenditoriale.
Prerequisiti: Non sono richieste particolari competenze.
2.545. Scheda 0606-TRL-W -- La formula imprenditoriale: il

prodotto
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 1 Le caratteristiche e le funzioni del prodotto.
Lezione 2 Il piano di marketing.
Obiettivi: Il modulo mira a fornire le competenze necessarie ai nuovi imprenditori relative al prodotto, quale


Autore: Ferrari Mascia
2.546. Scheda 0607-TRL-W -- La formula imprenditoriale: la

struttura
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 1 Le attività primarie della catena del valore,
Lezione 2 Le attività di supporto della catena del valore.
Obiettivi: il modulo mira a fornire le competenze necessarie ai nuovi imprenditori relative alla struttura, quale
2.547. Scheda 0608-TRL-W -- La formula imprenditoriale: le

strategie competitive
Tipologia: WEB

Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il modulo si compone di 4 lezioni: lezione 1. Analisi strategica e strategia competitive,
lezione 2. Analisi strategica esterna,
lezione 3. Analisi strategica interna,
lezione 4. La definizione delle strategie competitive
Obiettivi: Fornire le conoscenze di base relative alla definizione delle strategie aziendali che caratterizzano
la formula imprenditoriale di una nuova impresa.
Autore: Lucio Ugolini
Destinatari: Persone con cultura economico aziendale di base, a livello pre-universitario e universitario;
operatori interessati ad approfondire le problematiche di analisi relative alla formulazione di strategie che
definiscano le modalità ritenute più opportune per competere in un determinato segmento di mercato date certe
risorse e competenze possedute dall’azienda.
Prerequisiti: Conoscenza di nozioni di base di economia aziendale.
2.548. Scheda 0609-TRL-W -- La Formula imprenditoriale: le

scelte produttive
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
01. La struttra aziendale;
02. Le scelte di Make or Buy;
03. Analisi costi volumi risultati;
04. Analisi del punto di pareggio.
Obiettivi: Fornire le conoscenze di base relative alla definizione delle strategie organizzative che
caratterizzano la formula imprenditoriale di una nuova impresa.

Autore: Lucio Ugolini.

Destinatari: Persone con cultura economico aziendale di base; operatori interessati ad approfondire le
problematiche di analisi relative alla formulazione di strategie organizzative che definiscano la struttura
aziendale più coerente per realizzare le strategie competitive dell’azienda.
Prerequisiti: Conoscenza di semplici nozioni di economia aziendale.
2.549. Scheda 0610-TRL-W -- La formula imprenditoriale: lo

strumento del business plan
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. La costruzione del bilancio preventivo;
02. Le informazioni necessarie per la costruzione del bilancio preventivo;
03. La costruzione del bilancio preventivo: un esempio.
Obiettivi: Oggetto principale di questo modulo è quello di descrivere la logica generale che presiede alla
redazione del business plan ed in particolare del bilancio preventivo.
Introdurre l’utente alle scelte relative alla definizione ottimale dei confini aziendali in relazione alle strategie
competitive che si è deciso di adottare.
Si applicheranno, infine, le nozioni apprese nelle prime due lezioni nella risoluzione di un caso pratico di
redazione del bilancio preventivo di una società già costituita.
Destinatari: Persone con cultura economico aziendale di base, a livello pre-universitario e universitario;
operatori interessati ad approfondire le problematiche di redazione del bilancio preventivo.
Prerequisiti: Conoscenza di formula imprenditoriale, analisi strategica, conto economico e stato
patrimoniale.

2.550. Scheda 0611-TRL-W -- Diritti di cittadinanza e

conciliazione dei tempi di vita
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 1: La categoria temporale nell'analisi sociologica.
Questa lezione consente all'utente di conoscere le principali risultanze derivanti dall'applicazione della
dimensione temporale allo studio delle trasformazioni sociali e ne evidenzia la natura convenzionale.
Lezione 2: Il modello di welfare.
In questa lezione, attraverso l'uso della categoria di genere, si compie un percorso critico sugli interventi di
welfare. L'analisi è rivolta prevalentemente al tipo di offerta di servizi e le conseguenze in termini di 'ben-essere'
individuale e collettivo.
Lezione 3: Le politiche dei tempi.
L'attenzione è posta sulle modalità di fruizione del tempo, inteso come risorsa, e alle possibilità che politiche
attente a questa dimensione ne favoriscano un uso diverso.
Obiettivi: Questo modulo si propone di far conoscere le tematiche relative alla conciliazione dei tempi di vita
al fine di diminuire la complessità dell'esperienza quotidiana attraverso l'implementazione delle capacità
progettuali in questo ambito di intervento.

Autore: Rita Biancheri
Destinatari: Operatori, Amministratori di enti pubblici del terzo settore delle aziende private e cittadini.
2.551. Scheda 0612-TRL-W -- Che cos'è il mobbing e come

difendersi


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I contenuti proposti nel modulo, oltre ad individuare possibili strategie di risposta, intendono
sensibilizzare gli utenti a tale tematica, inserendo anche una prospettiva di genere nell’analisi del contesto
lavorativo.
Obiettivi: Il modulo ha l’obiettivo di informare e aiutare a riconoscere e valutare adeguatamente, fornendo
anche un riferimento normativo, situazioni di stress sul luogo di lavoro configurabili come mobbing.
Autore: Rita Biancheri.
Destinatari: Datori di lavoro, uomini e donne occupati.
Prerequisiti: Non è richiesta nessuna competenza specifica.
2.552. Scheda 0613-TRL-W -- Concurrent engineering,

approccio alla progettazione integrata
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. La progettazione al calcolatore;
02. Computer Aid Design;
03. Tecniche di disegno;
04. Aiuti al disegno.
Obiettivi: Il modulo intende fornire competenze sull’approccio alle tecniche di disegno computerizzato, al
fine di poter organizzare e coordinare la progettazione su supporto informatico.
Destinatari: Progettista junior CAD/CAM.

Prerequisiti: Comprensione e consapevolezza delle possibilità di utilizzo del CAD.

2.553. Scheda 0614-TRL-W -- Nozioni di disegno meccanico:

Inventor 8 Professional - base
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in 4 moduli:
01. Creazione di parti;
02. Creazione di assiemi;
03. Messa in tavola;
04. Aiuti alla progettazione.
Obiettivi: In questo modulo l'utente sarà introdotto all' avviamento all’uso del software di progettazione
meccanica Inventor; comprensione dell’evoluzione metodologica rispetto al disegno meccanico tradizionale e
all’uso del CAD non specialistico; la metodologia di progettazione del CAM 3D.
Autore: Filippo Garofalo e Rebecca Balatresi.
Editore: TruE-learbning
Prerequisiti: Minima abilità informatica; consigliabile conoscenza base di qualsiasi programma CAD 2D o
3D.
2.554. Scheda 0615-TRL-W -- Tecnologia meccanica per il CAD:

Inventor 8 Professional - avanzato
Tipologia: WEB

Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in 5 lezioni: Lezione 1. Creazione di parti standard,
Lezione 2.Creazione di lamiere,
Lezione 3. Piping,
Lezione 4. Cabling,
Lezione 5. Valutazione preventiva del progetto.
Obiettivi: Descrizione e comprensione dei moduli avanzati di Inventor, quali creazione di lamiere, tubazioni
e cablaggi.
Autore: Filippo Garofalo, Rebecca Balatresi
Destinatari: Utenti interessati a conoscere Inventor nel livello avanzato.
Prerequisiti: Minima abilità informatica; consigliabile conoscenza base di Inventor (qualsiasi versione).
2.555. Scheda 0616-TRL-W -- Tecnologie di progettazione e di

produzione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. La progettazione - il CAD;
02. La progettazione tridimensionale;
03. La progettazione - il CAM;
04. Le macchine.
Obiettivi: Il modulo vuole preparare l’utente, attraverso un percorso concettuale, all’approccio sistematico al
sistema delle relazioni che legano il processo progettuale a quello produttivo e in particolar modo al sistema
d’approccio tecnologico, CAD/CAM.


Prerequisiti: Conoscenze di base di informatica; conoscenza di base di un software per l’editazione grafica.
2.556. Scheda 0617-TRL-W -- Il disegno tecnico e la

progettazione in ambiente 2D e 3D: AutoCAD e Rhinoceros
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il presente modulo partendo da conoscenze di base di tipo informatico, affronta contenuti
tecnici sull’utilizzo di programmi specifici come Autocad per il disegno tecnico bidimensionale e Rhinoceros per
la progettazione tridimensionale.
Obiettivi: Avviamento all’uso dei software di progettazione di base Autocad e Rhinoceros ; comprensione
dell’evoluzione del disegno tecnico con il passaggio dall’ambiente bidimensionale a quello tridimensionale.
Prerequisiti: Conoscenze di base di informatica; consigliabile conoscenza base di qualsiasi programma
CAD 2D o 3D.
2.557. Scheda 0618-TRL-W -- Dal CAD ai programmi di

lavorazione automatica: il CAM 3D
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Descrizione: Il presente modulo contiene sia informazioni che servono a sviluppare le competenze di base
sia informazioni trasversali che introducono a programmi specifici fondamentali per un approccio allo studio di
software di carattere fortemente professionalizzante.
Obiettivi: Il modulo vuole preparare l’utente, attraverso un percorso tecnico concettuale, all’approccio
sistematico delle relazioni che intercorrono tra il software di modellazione CAD 3D ed il software di produzione
CAM, dall’analisi del progetto su “CAD” a quella dell’esportazione per “CAM”.
Autore: Marco Calenzo, Rebecca Balatresi.
Prerequisiti: Conoscenze di base di informatica; conoscenza base di un software per l’editazione grafica e
la modellazione tridimensionale.
2.558. Scheda 0619-TRL-W -- L'organizzazione della

distribuzione sui mercati interni ed esteri
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
lezione 1. La moneta unica: cenni;
lezione 2. Il mercato interno;
lezione 3. Il diritto delle società;
lezione 4. IL sistema doganale;
lezione 5. I regimi specifici;
lezione 6. L’Europa su Internet.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sul contesto giuridico-europeo che regola il mercato unico europeo
in cui operano le pmi.
Autore: Lucio Scognamiglio


Destinatari: Imprenditori orientati a sviluppare il proprio mercato e consulenti d’impresa interessati ad avere
un riferimento di base sul funzionamento del mercato europeo, responsabili per i rapporti commerciali nazionali
e internazionali.
2.559. Scheda 0620-TRL-W -- Organizzazione e gestione di

servizi per l'internazionalizzazione dell'impresa
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. La politica per le PMI: istituzioni e reti europee;
02. I servizi nazionali per l’internazionalizzazione;
03. Gli strumenti per l'internazionalizzazione delle PMI;
0.4. Le opportunità derivanti dall'allargamento dell’UE.
Obiettivi: Il modulo affronta l'organizzazione e il funzionamento dei servizi e degli strumenti finanziari che
supportano il processo d’internazionalizzazione di una piccola e media impresa.
Autore: Paola Ballini.
Destinatari: Imprenditori orientati a sviluppare il proprio mercato, consulenti che intendono fornire
assistenza alle imprese che vogliono affacciarsi sui mercati internazionali.
Prerequisiti: Sarebbe preferibile che l’utente avesse nozioni di base del contesto della normativa europea
in materia, affrontato nel corso “ L’organizzazione della distribuzione sui mercati interni ed esteri. Il contesto di
riferimento”.

2.560. Scheda 0621-TRL-W -- La contrattualistica per il

commercio internazionale.
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. Formazione e struttura del contratto internazionale;
02. Inadempimento e rimedi;
03.Tipologia dei mezzi di pagamento internazionale;
04. Le forme di garanzia contrattuali.
Obiettivi: Il modulo intende approfondire le tematiche giuridiche per l'inizio delle trattative precontrattuali e la
redazione di contratti ai fini dell'instaurazione di rapporti commerciali internazionali.
Autore: Andrea Orciani e Elisa Fabbri.
Destinatari: Responsabile per i rapporti commerciali nazionali e internazionali.
Prerequisiti: Conoscenze base di informatica.
2.561. Scheda 0625-TRL-W -- Processi di lavorazione non

convenzionali
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è prevalentemente a contenuto professionale, riguardando specifici processi di
lavorazione non convenzionali utilizzati nell’industria manifatturiera. Il modulo è articolato in 3 lezioni:
Lezione 1: Le lavorazioni con il fascio laser;
Lezione 2: Le lavorazioni con getto d’acqua;
Lezione 3: Le lavorazioni elettrochimiche.

Obiettivi: L’obiettivo del presente modulo è quello di far conoscere i principali processi di lavorazione non
convenzionali impiegati nell’industria. Tali processi generalmente fondano il loro funzionamento sui principi che
stanno alla base della struttura elementare della materia, sulla conoscenza intima di alcuni processi fisici o
elettrochimici, nonchè sullo sfruttamento di tecnologie inusuali che hanno permesso di lavorare materiali anche
molto duri e resistenti con elevate velocità di asportazione.
Autore: Gino Dini
Destinatari: Operatori dell’industria metalmeccanica con necessità di qualificazione e aggiornamento.
Prerequisiti: Conoscenza del modulo sulle ‘competenze di base per il comparto’.
2.562. Scheda 0626-TRL-W -- La metodologia FMECA

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il modulo si propone di fornire alcune nozioni fondamentali per l’analisi di affidabilità e per la
gestione della manutenzione industriale.
Obiettivi: Il modulo si propone di fornire all’utente le nozioni di base per apprendere le caratteristiche
principali della metodologia FMECA e per poter eseguire l’analisi di criticità delle cause di guasto di un prodotto
o di disfunzione di un processo.
Autore: Marco Frosolini
Destinatari: Utenti interessati alla gestione della manutenzione industriale e al più diffuso strumento di
analisi affidabilistica.
Prerequisiti: Conoscenza delle nozioni di base di statistica (distribuzioni statistiche) ed, in particolare, di
quelle relative al calcolo delle probabilità.

2.563. Scheda 0627-TRL-W -- Il change management nelle PA

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
01. Il change management: una sfida inevitabile;
02. Strumenti di supporto alla gestione del cambiamento;
03. Le Pubbliche amministrazioni di fronte al cambiamento;
04. Esempi di progetti di change management nelle Pubbliche amministrazioni.
Obiettivi: Le Pubbliche Amministrazioni sono soggette a continue innovazioni e cambiamenti in virtù del
continuo aggiornamento richiesto dai cambiamenti organizzativi in atto anche a seguito delle nuove normative
emesse negli ultimi anni finalizzate a promuovere la razionalizzazione dei processi e dei servizi. In relazione a
questi cambiamenti in atto il Change Management può essere un utile supporto, se adattato al contesto della
P.A, per affrontare queste problematiche in termini di reale miglioramento. Il modulo intende quindi illustrare le
varie tipologie, metodologie e gli strumenti offerti dal Change Management calandoli nel contesto della P.A.
Autore: Loredana Giannini.
Prerequisiti: Conoscenza di elementi base di organizzazione aziendale, del concetto di gestione per
processi, dei concetti base del management.
2.564. Scheda 0628-TRL-W -- Internet e comunicazione pubblica

- Modulo base
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Questo modulo ha l'obiettivo di avvicinare l'utente che lavora nell'ambito della PA all'utilizzo di
Internet nella comunicazione pubblica, che grazie all'applicazione della normativa vigente e dei collegati decreti,
ha avuto ampio sviluppo. Parliamo di comunicazione degli enti pubblici diretta ai cittadini per informarli della loro
attività, delle loro iniziative, delle opportunità offerte.
Obiettivi: Il Modulo Base affronterà temi legati a: processi di trasformazione dei sistemi amministrativi;
quadro normativo riguardante l'informazione, la comunicazione pubblica, la stampa, la privacy; la
comunicazione interna e la comunicazione organizzativa; la comunicazione interpersonale e i new media; le
logiche organizzative e le strategie comunicative.
Autore: Maria Simi, Mirco Tavosanis e Veronica Tomatis
Destinatari: Dipendenti degli uffici comunicazione degli Enti Pubblici.
Prerequisiti: Conoscenze informatiche: uso di Word processor, di posta elettronica, del Web.

- Modulo intermedio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in 4 lezioni: Lezione 1. Comunicazione con la posta elettronica,
Lezione 2. Comunicazione tramite Web,
Lezione 3. Criteri di valutazione di un sito Web, Lezione 4. Qualità dei testi.
Obiettivi: L'obiettivo del modulo è imparare a servirsi di Internet nella pratica della comunicazione pubblica.
In particolare, acquisire la capacità di scrivere una comunicazione efficace da inoltrare via web, la capacità di
strutturare una pagina web con le informazioni necessarie per l'utente, la capacità di valutare la validità di un
progetto di comunicazione tramite Web.
Autore: Maria Simi, Mirko Tavosanis, Veronica Tomatis
Destinatari: Diplomati o laureati; non si presuppone una laurea in discipline umanistiche o informatiche.
Figure professionali: quadri intermedi.

Prerequisiti: Conoscenze informatiche: uso di Word processor, di posta elettronica, del Web. Modulo base
o competenze equivalenti.

- Modulo avanzato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in 3 lezioni: Lezione 1. Pianificazione delle attività di comunicazione,
Lezione 2. Attività di pubbliche relazioni,
Lezione 3. Marketing e promozione.
Obiettivi: Fornire gli strumenti utili per progettare le attività di comunicazione.

Autore: Maria Simi, Mirko Tavosanis, Veronica Tomatis
Destinatari: Diplomati o laureati; non si presuppone una laurea in discipline umanistiche o informatiche.
Figure professionali: quadri intermedi.
Prerequisiti: Modulo base e modulo intermedio o competenze equivalenti.
Conoscenze informatiche: uso di Word processor, di posta elettronica, del Web.
2.567. Scheda 0631-TRL-W -- Adozione di modelli di

autovalutazione negli istituti scolastici
Tipologia: WEB

Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Nel modulo saranno presentati i più comuni e affermati modelli di autovalutazione e la
presentazione di ogni modello sarà completata da una descrizione degli strumenti e del valore aggiunto forniti
dalle metodologie di riferimento.
Obiettivi: Presentare agli utenti che operano nella Pubblica Istruzione spunti e strumenti necessari per
un'efficace autovalutazione delle istituzioni scolastiche, che costituiscono i possibili validi modelli di supporto nel
percorso che tali realtà hanno da tempo intrapreso verso l'autonomia.
Autore: Paola Molesini
Destinatari: Presidi e personale docente di istituti scolastici.
Prerequisiti: Conoscenza dell’organizzazione scolastica a seguito DPR 275/2000.
2.568. Scheda 0632-TRL-W -- Il controllo igienico sanitario sulle

filiere delle produzioni animali
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: L’articolazione didattica del corso si focalizzerà sui contenuti attuali dell’igiene dei prodotti
alimentari di origine animale, individuando i fattori strategici per la realizzazione di un controllo efficace,
sottolineando le interconnessioni con la salute e il benessere degli animali. Sono quindi descritte le autorità di
riferimento, le strutture e i livelli operativi coinvolti nell’organizzazione del controllo esercitato in modo continuo
e sistematico sull’intero ciclo dei prodotti, dalla produzione al consumo.
Obiettivi: Descrivere la strategia, gli obbiettivi, gli strumenti e l’organizzazione del controllo veterinario sulle
produzioni animali.
Autore: Carlo D

Destinatari: Veterinari, Medici Igienisti, Tecnici della prevenzione, Tecnici di laboratorio, Agronomi,
Zootecnici, Allevatori.
Prerequisiti: Conoscenza delle basi di biologia e di diritto.
2.569. Scheda 0633-TRL-W -- Vaccinazioni: come, quando...

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Contenuti di base: calendario delle vaccinazioni, intervalli da rispettare, quale vaccino usare.
Contenuti trasversali: Piano Sanitario Nazionale, Linee guida per l’applicazione del calendario della
vaccinazioni della Regione Toscana aggiornato al novembre 2003, Ruolo dell’immunità nell’epidemiologia della
malattie infettive.
Contenuti professionali dell’intero corso: acquisire competenze tali da ottimizzare il percorso assistenziale
vaccinale.
Obiettivi: 1) Conoscere le strategie vaccinali per poter raggiungere gli obiettivi prefissati dal Piano
Nazionale Vaccini e dall’ Organizzazione Mondiale della Sanità.
2) Conoscere il calendario delle vaccinazioni raccomandate e le possibili integrazioni con altre vaccinazioni
confrontando il calendario nazionale italiano con quello USA, con quello consigliato dalla FIMP e con quello in
vigore nella Regione Toscana.
3) Essere in grado di ben valutare il tasso di riproduzione di una infezione.
4) Saper gestire l’intervallo di tempo fra le varie dosi nella somministrazione dei cicli vaccinali.
5) Essere in grado di scegliere il tipo di vaccino idoneo per ogni vaccinazione.
Autore: Roberto Ghio.
Destinatari: Medici Chirurghi Specialisti in Clinica Pediatrica.

2.570. Scheda 0634-TRL-W -- L'esecuzione pratica delle

vaccinazioni
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il modulo è articolato in due lezioni: Lezione 1. Conservazione dei vaccini e controindicazioni;
Lezione 2. L’anamnesi e la somministrazione.
Obiettivi: Eseguire correttamente le vaccinazioni valutando le vere o false controindicazioni e individuando il
vaccino più idoneo per ogni situazione.
Autore: Enrico Solito
Destinatari: Pediatri iscritti nel SSR come pediatri di famiglia.
Prerequisiti: Conoscenze informatiche di base.
2.571. Scheda 0635-TRL-W -- Vaccinazioni: diagnosi e

trattamento degli eventuali effetti collaterali
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il modulo è articolato in 3 lezioni: Lezione 1. Effetti collaterali associati alla somministrazione
di vaccini;
Lezione 2. Lo shock anafilattico;
Lezione 3. La ‘burocrazia’.
Obiettivi: Al termine del modulo il discente saprà far diagnosi di reazione avversa da vaccino, come
intervenire in modo appropriato in caso di shock anafilattico e come assolvere in modo consapevole i suoi
obblighi legali, deontologici e burocratici.


Autore: Antonina Chiccoli
Destinatari: Medico, specialista in pediatria, convenzionato con il Sistema Sanitario Nazionale in Toscana.
Prerequisiti: Rapporto convenzionale con il SSN; conoscenze informatiche di base.
2.572. Scheda 0636-TRL-W -- Sicurezza nei luoghi di lavoro in

sanità (Rischio biologico, chimico, fisico)
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. La normativa in igiene sicurezza del lavoro ed il D.LGS 626/94;
02. L'organizzazione delle aziende santarie ed il rischio;
03. I dispositivi di protezione individuale e le attrezzature;
04. I rischi legati all'ambiente di lavoro e il rischio chimico;
05. Gli agenti biologici e la movimentazione dei pazienti;
06. L'aspetto ergonomico e la gestione delle emergenze.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sui principali rischi lavorativi relativi alle professioni sanitarie e sulle
metodologie di prevenzione e controllo in ottemperanza a quanto previsto dal D.Legs. 626/94 artt. 21 e 22.
Creare negli operatori sanitari i presupposti teorico pratici per lo sviluppo di una cultura della sicurezza nella
propria attività lavorativa.
Autore: Daniele Tovoli.
Destinatari: Il personale sanitario toscano con interesse ECM.
Prerequisiti: Conoscenze base di informatica.

2.573. Scheda 0637-TRL-W -- Segreto riservatezza e privacy in

sanità
Area Tematica: Normativa sanitaria
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Lezione 01. Considerazioni in merito alla normativa in materia di tutela della privacy;
Lezione 02. Profili organizzativi e soggettivi del nuovo testo unico sulla privacy;
Lezione 03. La protezione dei dati personali oggetto del trattamento;
Lezione 04. Particolari casi di trattamento dei dati;
Lezione 05 Il segreto professionale.
Obiettivi: Il modulo intende approfondire le tematiche giuridiche relative alla privacy nel settore sanitario,
anche in relazione all'emanazione del nuovo testo unico sulla privacy.
Autore: Andrea Orciani, Elisa Fabbri.
Destinatari: Professionisti e personale in ambito medico sanitario.
2.574. Scheda 0638-TRL-W -- Il consenso informato. Il

trattamento dei dati personali in ambito sanitario
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in cinque lezioni:
lezione 1. Il trattamento dei dati personali da parte degli esercenti di professioni sanitarie e organismi sanitari
pubblici;
lezione 2. Le informazioni da fornire al soggetto interessato;

lezione 3. Le forme di manifestazione del consenso;

lezione 4. I diritti del soggetto interessato;
lezione 5. La comunicazione dei dati all’interessato.
Obiettivi: Il corso intende approfondire le tematiche giuridiche relative alla privacy nel settore sanitario,
anche in relazione all’emanazione del nuovo Testo unico sulla Privacy.
Autore: Andrea Orciani e Elisa Fabbri.
Destinatari: Il modulo si rivolge a professionisti e personale in ambito medico sanitario
2.575. Scheda 0639-TRL-W -- Analisi dei rischi e prevenzione

nel settore lavorazione del legno
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in 4 lezioni: Lezione 1. I rischi del settore lavorazione del legno;
Lezione 2. Organizzazione per la sicurezza e l'emergenza;
Lezione 3. Segagione e produzione di infissi e cornici mobili;
Lezione 4. Attrezzature e verniciatura.
Obiettivi: Fornire le conoscenze degli ambienti di lavoro, macchine, attrezzature ed impianti, sostanze
utilizzate e metodi di lavoro più comuni e significativi nel settore lavorazione del legno, in modo da consentire
un’adeguata valutazione dei rischi e l’individuazione delle misure di prevenzione e protezione più efficaci da
attuare.
Autore: Giorgio Winchler
Destinatari: Responsabili SPP, consulenti e formatori, lavoratori del settore.


nel settore carta e cartotecnica
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01.I rischi del settore carta e cartotecnica;
02.L'organizzazione per la sicurezza e l'emergenza;
03.Produzione di carta;
04.Produzione cartotecnica.
utilizzate e metodi di lavoro più comuni e significativi nel settore carta e cartotecnica, in modo da consentire
un’adeguata valutazione dei rischi e l’individuazione delle misure di prevenzione e protezione più efficaci da
attuare.
Autore: Giorgio Winchler.

nel settore edile
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


01.I rischi del settore edile;
02.Organizzazione per la sicurezza e l'emergenza;
03.Il cantiere edile;
04.Attrezzature e macchine.
utilizzate e metodi di lavoro più comuni e significativi nel settore edile, in modo da consentire un’adeguata
valutazione dei rischi e l’individuazione delle misure di prevenzione e protezione più efficaci da attuare.

nel settore delle lavorazioni meccaniche
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. I rischi del settore edile;
02. Organizzazione per le sicurezza e l'emergenza;
03. Il cantiere edile;
04. Attrezzature e macchine.
utilizzate e metodi di lavoro più comuni e significativi nel settore edile, in modo da consentire un’adeguata



nel settore tessile
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01.I rischi del settore tessile;
02.Organizzazione per la sicurezza e l'emergenza;
03. Preparazione filati;
04. Tessitura e tintura.
utilizzate e metodi di lavoro più comuni e significativi nel settore tessile, in modo da consentire un’adeguata
2.580. Scheda 0644-TRL-W -- Domande di sicurezza e politiche

di intervento
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Descrizione: Vengono affontate tematiche riguardanti le variabili che intervengono sulla percezione del
rischio e il sentimento di paura.
Viene inoltre fatta una panoramica sul contesto istituzionale e non istituzionale, e sulle politiche di sicurezza.
Obiettivi: Ampliare le conoscenze di coloro che, sotto vari aspetti e con diverse competenze, si occupano di
sicurezza. I contenuti proposti oltre ad individuare possibili strategie di risposta intendono sensibilizzare gli
operatori ad un approccio generale al problema che tenga conto della complessità del fenomeno.
Autore: Rita Biancheri
Destinatari: Operatori dei servizi sociali, forze dell’ordine, amministratori pubblici, volontari di associazioni.
2.581. Scheda 0645-TRL-W -- La valutazione dei servizi alla

persona: introduzione ai concetti di base
Area Tematica: Valutazione servizi
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 1. Il concetto di valutazione: quadro teorico di riferimento;
Lezione 2. Audits e organizzazione dei servizi persona.
Obiettivi: Affrontare concetti di cultura valutativa; valutazione in relazione al dispositivo dell'accreditamento
e della Qualità. Nello specifico gli obiettivi sono: politica, obiettivi e attività; struttura organizzativa; gestione
risorse umane e tecnologiche; valutazione e miglioramento della qualità.
Autore: Tiberio Favagrossa
Editore: TRUe-leraning
Destinatari: Amministratori, direttori, coordinatori, operatori che lavorano nei servizi alla persona, pubblici e
privati.
Prerequisiti: Si consiglia di utilizzare alcuni moduli di Trio relativi alla formazione ed alla cura alla persona.


persona: metodologia valutativa
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. Approcci metodologici;
02. Fattori che influenzano la valutazione;
03. Macrodimensioni dei criteri di qualità.
Obiettivi: Questo modulo espone alcuni dei principali approcci metodologici in riferimento alla valutazione ai
servizi alla persona, per fornire le dovute conoscenze ai professionisti del settore pubblico o privato che
effettuano la valutazione dell’erogazione del servizio. In dettaglio fornisce indicazioni su tre particolari tipi di
approccio: manageriale, professionale e partecipativo. Spiega quali sono i principali fattori che influenzano la
valutazione della qualità di un servizio.
Destinatari: Il modulo è rivolto ad amministratori, direttori, coordinatori, operatori che lavorano nei servizi
alla persona, pubblici e privati.
Prerequisiti: Si consiglia di seguire alcuni moduli di Trio relativi alla formazione ed alla cura alla persona.

persona: attuazione del modello di valutazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


01. La pratica autovalutativa;
02. Definizione degli obiettivi e scelta del modello;
03. Progettazione del piano di intervento;
04. Comunicazione e raccordo con parti coinvolte.
Obiettivi: Fornire conoscenze e competenze sull’autovalutazione, strumento di costante monitoraggio e
riflessione sulla propria realtà operativa.
Trasferire conoscenze specifiche sulle modalità di progettazione del piano di intervento di valutazione e sulle
modalità di attuazione.
Autore: Tiberio Favagrossa.
Prerequisiti: Si consiglia di utilizzare alcuni moduli di Trio relativi alla formazione ed alla cura alla persona.

persona realizzazione e impiego degli strumenti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. Tecniche di valutazione e indicatori di esito e di processo;
02. Analisi dei dati e monitoraggio delle azioni;
03. Restituzione dei risultati e generalizzazione degli stessi.
Obiettivi: Rendere espliciti gli strumenti adottati per effettuare una buona valutazione, il trattamento dei dati,
l’analisi statistica e come poter generalizzare i risultati ottenuti.

Prerequisiti: Si consiglia di seguire alcuni moduli di Trio relativi alla formazione ed alla cura alla persona
2.585. Scheda 0649-TRL-W -- Interventi sociali-strumenti per la

conoscenza dei bisogni territoriali
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La prima lezione consente all'utente di conoscere le principali tematiche riguardanti il Terzo
settore sia dal punto di vista dell'approccio teorico che delle risultanze pratiche.
Uno dei soggetti collettivi più consistenti all'interno del Terzo Settore è quello del volontariato. In particolare,
nella seconda lezione si affrontano i processi che stanno producendo forme di cambiamento sia dal punto di
vista delle organizzazioni, sia dal punto di vista dell'azione volontaria dei partecipanti.
Obiettivi: Questo modulo si propone di migliorare le conoscenze, relative alle problematiche che hanno
investito il Terzo settore e alle sfide che lo attendono, di coloro che operano all'interno di queste organizzazioni
e negli enti pubblici. Si rivolge, inoltre, agli amministratori e a tutti i cittadini per aumentarne la capacità
progettuale in quest'ambito e la consapevolezza del ruolo importante che svolge questa risorsa nel nostro
sistema di welfare e nell'intera società civile.
Autore: Rita Biancheri, Andrea Salvini.
Destinatari: Operatori del terzo settore e dei servizi sociali, amministratori pubblici, cittadini.
2.586. Scheda 0650-TRL-W -- Addetto al ricevimento (front-

office). Metodi di comunicazione efficace


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La I lezione consente al discente di acquisire le capacità per un’efficace comunicazione
frontale nell’attività di addetto al ricevimento.
La II lezione consente di acquisire le capacità per un’efficace comunicazione telefonica nell’attività di addetto al
ricevimento.
Obiettivi: Acquisire gli atteggiamenti e le tecniche di comunicazione frontale e telefonica per una corretta ed
efficace relazione con i clienti in diversi contesti e situazioni di lavoro.
Autore: Giuseppe Chionetti, Lidia Paranuzzi.
Destinatari: Addetto al ricevimento(front office).
Prerequisiti: Predisposizione alle relazioni interpersonali e abilità di comunicazione.
2.587. Scheda 0651-TRL-W -- Organizzazione di attività

ricreative e culturali per giovani, anziani, scuole
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articoalto in sei lezioni: 01. Storia dell’animazione,
02.Modelli di animazione,
03.Metodologie dell’animazione,
04.Tecniche dell’animazione,
05.L’animatore nella scuola e il turismo scolastico,
06.Organizzazione di attività per fasce d’età.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sull’ animazione del tempo libero con particolare attenzione a: basi
teoriche; fondamenti delle tecniche; organizzazione delle attività.
Autore: Antonio Di Pietro

Destinatari: Animatori del tempo libero e operatori del turismo.
Prerequisiti: Minima abilità informatica.
Requisiti: N/D
2.588. Scheda 0652-TRL-W -- Tecniche di aggregazione e

socializzazione nell’area turistica ...
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. L'accoglienza turistica;
02. L'organizzazione del tempo libero del turista;
03.Animazione e socializzazione;
04. Animazione come scoperta turistica del territorio.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sulle tecniche di aggregazione e socializzazione dei turisti
nell’ambito dei servizi di accoglienza e di intrattenimento che hotel, agenzie di viaggio, tour operators, esercizi
della ristorazione, villaggi turistici ecc. organizzano per rendere gratificante il viaggio, il soggiorno, la vacanza.
Autore: 3
Editore: Valentina Zipoli.
Data Pubblicazione: TRUe-learning
Prerequisiti: Animatori del tempo libero.
Requisiti: Conoscenze di base di informatica.
2.589. Scheda 0653-TRL-W -- Regolamentazione delle attività

sportive in villaggi turistici
Tipologia: WEB

Lingua: Italiano
01. Obblighi e doveri dell’istruttore sportivo;
02. Regole di comportamento;
03. La normativa in materia di sicurezza degli impianti sportivi;
04. La responsabilità nelle attività sportive.
Obiettivi: In questo modulo viene fatta una panoramica sulla normativa in materia di attività sportive.
Autore: Valeria Macchia.
Destinatari: Principianti (animatori del tempo libero).
Prerequisiti: Conoscenze di base di diritto pubblico.
2.590. Scheda 0654-TRL-W -- Anatomia e fisiologia del corpo

umano
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Nel corso del modulo saranno trattati i seguenti argomenti:
Lezione 1, Apparati cardiocircolatorio e respiratorio;
Lezione 2, Apparato digerente;
Lezione 3, Apparati urinario e genitale;
Lezione 4, Il sistema endocrino ed il sistema immunitario;
Lezione 5, Il sistema nervoso centrale;
Lezione 6, Il sistema nervoso periferico e l’apparato di locomozione.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sull’anatomia del corpo umano con particolare attenzione alla
fisiologia umana.
Autore: Valentina Zipoli.


Destinatari: Operatore di turismo, salute naturale e olistica.
Prerequisiti: Conoscenze di base nell'uso di un personal computer.
Requisiti: N/D
2.591. Scheda 0655-TRL-W -- Medicine naturali e turismo della

salute. Tendenze di mercato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
lezione 1, Evoluzione e tendenze del turismo della salute;
lezione 2, Turismo della salute e termalismo;
lezione 3, Turismo della salute olistico.
Obiettivi: Il modulo fa una panoramica sul tema del turismo della salute: le tendenze, le offerte e il mercato.
Autore: Giuseppe Chionetti
Destinatari: Modulo per Operatore di turismo, salute naturale e olistica principianti.
Prerequisiti: E' richiesta una conoscenza di base del mercato e delle strutture turistiche.
2.592. Scheda 0656-TRL-W -- Cenni di erboristeria, dietologia,

cosmetologia
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


lezione 1, I rimedi dalla natura;
lezione 2, I prodotti erboristici;
lezione 3, Bellezza senza artifici;
lezione 4, Disturbi comuni, rimedi eccezionali.
Obiettivi: Fornire le nozioni di base sulla storia dell’erboristeria, sul campo d’azione dei rimedi naturali per
quanto riguarda la salute, la bellezza e il benessere. Offrire inoltre un panorama delle molteplici possibilità
d’intervento dei prodotti erboristici sia per l’estetica che per la salute, con particolare attenzione alla
prevenzione.
Autore: Saverio Pepe.
Editore: TruE-learning.
Destinatari: Operatore di turismo, salute naturale e olistica.
2.593. Scheda 0657-TRL-W -- Fondamenti di geografia turistica

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. Elementi di geografia generale;
02. Elementi di cartografia;
03. Il turismo è cultura;
04. Le principali tipologie di turismo;
05. Geografia turistica nei paesi europei;
06. Geografia turistica: America-Asia;
07. Geografia turistica :Africa-Oceania;
08. Nuove forme di turismo.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali di geografia fisica e antropica (politica, economica, culturale e
turistica) per elaborare un itinerario in forma corretta.

Autore: Bianca Mango

Destinatari: Programmatore di viaggi.
2.594. Scheda 0658-TRL-W -- Psicologia del turismo.

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I contenuti del modulo sulla psicologia del turismo sono articolati in modo di poter dare
all’utente una visione globale ma in forma sintetica dei punti più importanti sulla psicologia del turismo.
La comprensione dei concetti di tempo libero e d’ozio e la loro relazione con l’attività del turismo è un elemento
basico per poter capire meglio la complessità del fenomeno turistico.
La comprensione degli aspetti psicologici, quali le differenze dal punto di vista motivazionale, della personalità,
del tipo di scelta e d’aspettative che il turista può manifestare, è un elemento fondamentale che aiuterà l’utente
del corso a sviluppare competenze trasversali necessarie per un approccio più efficace ed interattivo con il
futuro cliente turista.
Infine, lo studio degli elementi organizzativi e socioculturali del fenomeno del turismo, considerato non solo
come risorsa economica ma anche come elemento di grande impatto a livello collettivo, daranno all’utente delle
chiavi di lettura e di comprensione da un punto di vista professionale.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sulla psicologia del turista .
Autore: Malén Tortajada Caro.
Destinatari: Programmatore di viaggi.

2.595. Scheda 0659-TRL-W -- Le strutture ricettive e i vettori

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. LE STRUTTURE RICETTIVE ALBERGHIERE;
02. ARRANGIAMENTI ALBERGHIERI;
03. LE STRUTTURE RICETTIVE EXTRA-ALBERGHIERE;
04. LE STRUTTURE RICETTIVE ALL’ARIA APERTA;
05. I VETTORI AEREI;
06. ALTRI TIPI DI VETTORI.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali per la distinzione delle varie tipologie di strutture ricettive e di
vettori, al fine di far utilizzare gli stessi al meglio come operatori turistici specializzati.
Autore: Susanna Mantovani.
Destinatari: Chiunque desideri acquisire maggiori competenze riguardo le varie strutture turistico-ricettive
ed i vari vettori in un’ ottica professionale.
Prerequisiti: Conoscenze di base di informatica e di lingua inglese.
Requisiti: N/D
2.596. Scheda 0660-TRL-W -- La programmazione di un

pacchetto turistico
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. Fondamenti di un pacchetto turistico;
02. Elementi costitutivi di un pacchetto turistico;
Obiettivi:
03. Determinazione costi netti - elementi primari;
04. Determinazione costi netti - elementi secondari;

Autore:
05. Determinazione prezzo di vendita;
06. Dettagli tecnico valutari;
07. Documentazione di viaggio;
08. Modalità e terminologia.
Editore: Fornire le nozioni fondamentali per la costruzione di un pacchetto turistico attraverso tutte le fasi:
ideazione, sviluppo, vendita.
Data Pubblicazione: 5
Destinatari: Silvia Marchini.
Prerequisiti: TruE-learning
Requisiti: 2004-06-16
2.597. Scheda 0661-TRL-W -- Acquisti pubblici sostenibili

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 1: Lo sviluppo sostenibile e le Politiche Integrate di Prodotto;
Lezione 2: Acquisti sostenibili ed etichette ambientali;
Lezione 3: Quadro normativo di riferimento e un caso di studio.
Obiettivi: Questo modulo fornisce un quadro generale degli strumenti che le Pubbliche Amministrazioni
possono utilizzare per integrare i criteri di preferibilità ambientale e sociale nelle procedure di acquisto e quindi
svolgere un ruolo fondamentale nelle strategie di sviluppo sostenibile. Il percorso formativo proposto mira a
infondere conoscenze e competenze introduttive per le procedure di acquisti sostenibili per la Pubblica
Amministrazione.
Autore: Simone Ricotta (ARPAT) Alessandra Grandi e Sandra Genovesi (ARPAT)
Destinatari: Dipendenti delle P.A.

2.598. Scheda 0662-TRL-W -- I Consumi sostenibili

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 01: Disequilibri ecologici e sociali: l'esigenza dei consumi sostenibili.
Obiettivo della lezione è la questione del disequilibrio ecologico e sociale del consumo moderno. Si partirà dal
concetto di sviluppo sostenibile, fondamentale per capire le ragioni della necessità di un mutamento negli stili di
consumo. Successivamente, vedremo i limiti e i danni del consumo eccessivo e insostenibile.
Lezione 02: Nuovi modelli di consumo: il consumo critico.
Questa lezione ti fornirà le concrete scelte da attuare ogni volta che ti accingi a comprare, utilizzare e gettare
via un prodotto.
Obiettivi: Obiettivo di questo corso è promuovere la diffusione di buone pratiche per consumi più sostenibili
attraverso una maggiore consapevolezza per gli attuali modelli di consumo e dei loro effetti ambientali e sociali.
Autore: Simone Ricotta (ARPAT) in collaborazione con Alessandra Grandi e Sandra Genovesi (ARPAT)
2.599. Scheda 0663-TRL-W -- Educare alla sostenibilità. Per una

nuova educazione alla cittadinanza attiva
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


01. Sviluppo sostenibile: le nuove frontiere dell’educazione ambientale;
02. Una nuova educazione per una nuova cittadinanza;
03. Educazione delle comunità locali e governo ecodemocratico del territorio.
Obiettivi: Il modulo intende fornire una sintesi del concetto di educazione ambientale, partendo dal concetto
stesso di Ambiente, fino ad arrivare alla moderna concezione di educazione ambientale come “Educazione alla
sostenibilità”, rivolta non solo ai singoli cittadini, ma soprattutto alle istituzioni e alle comunità, per metterle in
grado di identificare e affrontare, con consapevolezza e competenza crescenti, i propri problemi di sviluppo, di
convivenza civile, di governo eco-democratico del territorio.
Autore: Stefano Beccastrini - ARPAT, con la collaborazione di Alessandra Grandi - ARPAT
Destinatari: Chiunque abbia interessi verso l’educazione ambientale.
Requisiti: N/D
2.600. Scheda 0664-TRL-W -- La psicologia dell'emergenza

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo affronta le seguenti tematiche: l'atteggiamento psicologico nel soccorso;
reazioni rischi e modelli psicologici di intervento.
Obiettivi: Il modulo introduce alla conoscenza degli elementi fondamentali della psicologia dell’emergenza.
Autore: Butori Monica, Simonini Giorgio, Zigliani M.Rosa, Zipoli Sandro.
Destinatari: Tutti gli operatori delle Pubbliche Assistenze, delle Misericordie, della Croce Rossa, degli enti
di assistenza e di pronto intervento, della Protezione Civile e tutti coloro che per la propria professione
potrebbero trovarsi a dover svolgere un ruolo attivo in situazioni di micro e macro calamità ( insegnanti, medici,
infermieri, volontari, etc.).
Prerequisiti: Sensibilità all’approccio psicologico anche sulla base della formazione legata al proprio ruolo (
nella professione o nel volontariato).

2.601. Scheda 0667-TRL-W -- Management Cooperativo:

tecniche di negoziazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il modulo vuole essere uno strumento per la risoluzione di problemi relazionali in ambito
lavorativo e proporre una riflessione generale sull’argomento.
Obiettivi: Il modulo ti consentirà di acquisire conoscenze sulle dinamiche relazionali e sull’utilità di
applicazione della negoziazione.
Autore: Claudio Bonamassa con la collaborazione di Erika Aletta.
Destinatari: Dirigenti di funzione delle società cooperative.
Requisiti: N/D
2.602. Scheda 0670-TRL-W -- La comunicazione per gli addetti

alle vendite
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Gli argomenti trattati riguardano: la comunicazione e la gestione della relazione tra addetto e
consumatore;
la gestione della relazione in tutti i contesti professionali;
la relazione con il cliente.

Obiettivi: Fornire conoscenze e competenze sulle modalità di comunicazione all’interno del punto vendita.
Autore: Claudio Bonamassa, Carlo Caldini.
Destinatari: Addetti alle vendite di Cooperative di Consumatori strutturate in GDO.
2.603. Scheda 0671-TRL-W -- Tecniche di vendita. Prodotti

alimentari tipici e locali
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce conoscenze e competenze su principi di scienza dell’alimentazione, sulla
comunicazione e relazione con il cliente, sull'applicazione dei principi a carattere generale alla realtà del punto
vendita.
Obiettivi: Fornire conoscenze e competenze su principi di scienze dell’alimentazione, merceologia dei
prodotti, prodotti tipici locali e rispettivi abbinamenti enogastronomici finalizzato all'incremento della capacità di
fornire informazioni ai consumatori.
Autore: Claudio Bonamassa e Carlo Caldini
Destinatari: Addetti alle vendite di Cooperative di Consumatori strutturate in GDO.
Prerequisiti: Non sono richiesti prerequisti didattici specifici.
2.604. Scheda 0672-TRL-W -- Professione giornalista. Vecchie e

nuove regole di un mestiere che cambia


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Fare un quadro delle principali normative della professione giornalistica: dagli elementi della
Costituzione italiana all’etica professionale. Viene fatta una panoramica sulle informazioni di base dei diritti
sindacali.
Obiettivi: Garantire il corretto utilizzo degli apparati legislativi, degli strumenti sindacali e delle norme etiche.
Autore: Francesco Panaro
Destinatari: Tutti gli operatori dell’informazione: giornalisti principianti, praticanti, free lance, pubblicisti,
fotogiornalisti, giornalisti professionisti.
Prerequisiti: Il corso è rivolto a discenti con preparazione di livello universitario.
Requisiti: N/D
2.605. Scheda 0673-TRL-W -- ECDL avanzato – AM3

Elaborazione testi
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 01 Redazione, Lezione 02 Composizione, Lezione 03 Organizzazione di un
documento, Lezione 04 Elementi di un documento, Lezione 05 Strumenti particolari, Lezione 06 Stampa.
Obiettivi: Obiettivo del modulo è l'acquisizione delle competenze necessarie per generare un documento
Word versione XP Professional di tipo avanzato.
Autore: Michela Corradini.
Destinatari: Studenti di scuole medie superiori, studenti universitari e tutti coloro che sono interessati a
conseguire la patente europea del computer di livello avanzato.
Prerequisiti: Conoscenza delle competenze di base del programma di elaborazione testi, sulla base dei
parametri definiti da Syllabus.

2.606. Scheda 0674-TRL-W -- ECDL avanzato – AM4 Foglio

elettronico
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
lezione 1) Redazione;
lezione 2) Gestione di dati;
lezione 3) Funzioni;
lezione 4) Analisi;
lezione 5) Strumenti particolari.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali relative al programma Microsoft Excel versione XP Professional
per l’acquisizione delle competenze indispensabili a superare gli esami previsti dalla patente europea del
computer (ECDL) – Livello avanzato, sulla base dei parametri definiti dal Syllabus.
Autore: Andrea Ciampi
conseguire la Patente Europea del computer di livello avanzato.
Prerequisiti: Conoscenza delle competenze di base del programma relativo agli strumenti per la gestione
dei fogli elettronici, sulla base dei parametri definiti dal Syllabus.
2.607. Scheda 0675-TRL-W -- ECDL avanzato – AM5 Database

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


lezione 1) Progettazione delle tabelle;
lezione 2) Progettazione delle query;
lezione 3) Progettazione di una maschera o form;
lezione 4) Progettazione di un report;
lezione 5) Macro;
lezione 6) Importazione, esportazione e collegamento di dati.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali relative al programma Microsoft Access versione XP Professional
per l’acquisizione delle competenze indispensabili a superare gli esami previsti dalla patente europea del
computer (ECDL) – Livello avanzato, sulla base dei parametri definiti dal Syllabus.
Autore: Emanuele Semplici
conseguire la Patente Europea del computer di livello avanzato.
Prerequisiti: Conoscenza delle competenze di base del programma relativo agli strumenti per la gestione di
database, sulla base dei parametri definiti dal Syllabus.
2.608. Scheda 0676-TRL-W -- ECDL avanzato – AM6 Strumenti

di presentazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Lezione 01 Considerazioni di progettazione, Lezione 02 Diapositive, Lezione 03 Figure,
immagini, oggetti disegnati, Lezione 04 Grafici/Diagrammi, Lezione 05 Multimedia, Lezione 06 Gestione delle
presentazioni, Lezioni 07 Informazioni correlate, Lezioni 08 Macro.
Obiettivi: Obiettivo del modulo è l'acquisizione delle competenze necessarie per generare presentazioni
Microsoft Power Point XP Professional di livello avanzato.
Autore: Stefano Angelo


conseguire la patente europea del computer di livello avanzato.
Prerequisiti: Conoscenza delle competenze di base del programma relativo agli strumenti di presentazione,
sulla base dei parametri definiti dal Syllabus.
2.609. Scheda 0677-TRL-W -- Gestione dei rifiuti tra normativa e

impatto ambientale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Contenuti di base: quadro di riferimento normativo; sistema delle competenze in materia di
rifiuti e strategie di intervento.
Contenuti trasversali e professionalizzanti: linee guida e modalità operative dei servizi di raccolta dei rifiuti
urbani.
Obiettivi: In questo modulo saranno affrontati in modo generale i temi riguardanti l’analisi della produzione
dei rifiuti; gli strumenti normativi e attuativi messi in atto in alcuni Paesi dell'Unione Europea. In particolare,
l'obiettivo del modulo è di far conoscere agli utenti la situazione italiana (Decreto Ronchi, ruolo dei comuni,
ecc…); che cosa è un Piano industriale per la gestione dei rifiuti; quale è l'impatto sulla popolazione; le modalità
di gestione dei conflitti e la valutazione del gradimento.
Autore: CISPEL Toscana Formazione - Massimo Bagatti
Destinatari: Amministratori locali - comunali e di quartiere; volontariato ambientale.
Requisiti: N/D
2.610. Scheda 0678-TRL-W -- Il Counseling a supporto della

relazione d’aiuto


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in due lezioni: lezione 1 Relazione d'aiuto ed elementi di comunicazione
interpersonale, lezione 2 Il counseling.
Obiettivi: Fornire stumenti indispensabili per chi fa delle attività di aiuto il proprio contesto e obiettivo
professionale.
Autore: Monica Butori, Giorgio Simonini, Maria Rosa Zigliani, Sandro Zipoli
Destinatari: Operatori di professioni di auto con particoalre riferimento a chi si trovi impegnato nella
didattica; soci di associazioni di volontariato operanti nelle aree di aiuto; dipendenti di cooperative sociali
operanti nell'ambito dell'assistenza.
2.611. Scheda 0679-TRL-W -- Macromedia Dreamweaver MX

2004 - Progettare e realizzare una Web application
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
lezione 1 Operazioni preliminari;
lezione 2 Elementi delle pagine Web; lezione 3 Strutturare i contenuti; lezione 4 Stili e multimedia; lezione 5
Interattività; lezione 6 Pubblicazione del sito.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali relative al programma Dreamweaver MX 2004 per rendere l’allievo
in grado di progettare e realizzare un sito Web.
Autore: Sandra Dalla Valle


Destinatari: Utenti interessati allo sviluppo di siti Web.
Prerequisiti: Conoscenza dei principi di base dell’informatica, di gestione di un sistema operativo e della
navigazione su Internet.
Requisiti: N/D
2.612. Scheda 0680-TRL-W -- Il linguaggio PHP - modulo base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
lezione 01: Introduzione al PHP;
lezione 02: Tipi di dato e operatori;
lezione 03: Controllo del flusso.
Obiettivi: PHP è un ambiente di sviluppo per la generazione di pagine web dinamiche, ovvero di pagine che
possono modificarsi a seguito di azioni intraprese dall'utente.
PHP rende possibile una gestione ottimale di di form e l'interazione con diversi sistemi di gestione di database.
Autore: Franco Gozzi.
Destinatari: Chiunque sia interessato a conoscere il linguaggio PHP.
Prerequisiti: Conoscenze di informatica di bese.

2.613. Scheda 0681-TRL-W -- Macromedia Flash MX - modulo

base
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
lezione 1. La grafica vettoriale sul web;
lezione 2. L’interfaccia e la Linea Temporale;
lezione 3. Gli strumenti di lavoro;
lezione 4. La Libreria e i Simboli;
lezione 5. L’animazione.
Obiettivi: Al termine del modulo l’utente sarà in grado di realizzare delle animazioni utilizzando Macromedia
Flash MX.
Dopo un’introduzione sulla grafica vettoriale e il suo utilizzo sul web grazie alla diffusione del Flash Player,
viene presentata l’area di lavoro del software, con particolare attenzione alla Linea Temporale, che rappresenta
il cuore del funzionamento di Flash. Ci si concentra quindi sull’utilizzo dei principali strumenti di lavoro, da quelli
per il disegno geometrico a quelli per il tratteggio a mano libera. Si passa poi all’utilizzo della Libreria e alle
varie tipologie di Simboli tramite cui è possibile archiviare e riutilizzare gli elementi grafici realizzati. Infine si
impara a utilizzare i potenti mezzi di animazione che Flash mette a disposizione: l’Interpolazione forma e
l’Interpolazione movimento.
Autore: Salvatore Fancello
Destinatari: Il modulo è indirizzato a utenti che, possedendo una conoscenza informatica di base, sono
interessati alla creazione di contenuti multimediali per il web.
Prerequisiti: Conoscenza informatica di base.
Requisiti: N/D
2.614. Scheda 0682-TRL-W -- Macromedia Flash MX - modulo

avanzato
Tipologia: WEB

Lingua: Italiano
lezione 1. Clip filmato;
lezione 2. Action Script e Pulsanti;
Obiettivi:
lezione 3. Le immagini e i video;
lezione 4. L’audio;
Autore:
lezione 5. I livelli speciali;
Editore:
lezione 6. La pubblicazione.
Data Pubblicazione:
Destinatari: Al termine del modulo l’utente sarà in grado di realizzare filmati interattivi e multimediali con
Macromedia Flash MX.
Dopo aver imparato a muoversi e utilizzare il software con il modulo base, il percorso formativo su Flash va
avanti con un approfondimento sull’utilizzo dei Clip filmato. Si illustrano poi i concetti base dell’Action Script, il
linguaggio che permette di aggiungere interazione ai filmati.
Si apprendono quindi le tecniche di utilizzo e ottimizzazione di file audio e video importati nel filmato. Si impara
a utilizzare i Livelli speciali (Guida movimento e Maschera), con cui realizzare animazioni sofisticate. Infine si
scoprono le varie opzioni di pubblicazione di un filmato.
Prerequisiti: 3.45
Requisiti: Salvatore Fancello
2.615. Scheda 0683-TRL-W -- Il linguaggio SQL - modulo base

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
lezione 01: Storia e panoramica del linguaggio;
lezione 02: Le caratteristiche del linguaggio SQL;
Lezione 03: Definiziane di strutture dati e inserimenti;
lezione 04: Selezioni dei dati;
lezione 05: Sinonimi e viste;
lezione 06: Modificare strutture e dati memorizzati.

Obiettivi: Il modulo ha l’obiettivo di fornire le conoscenze di base per utilizzare da subito il linguaggio SQL.
Autore: Riccardo Cervelli.
Destinatari: Il modulo si rivolge a tutti coloro che sono interessati a conoscere le caratteristiche di base di
SQL.
Requisiti: N/D
2.616. Scheda 0684-TRL-W -- Il linguaggio SQL - modulo

avanzato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
lezione 01: Funzioni avanzate;
lezione 02: Caratteristiche dello standard SQ99 e dizionario dati;
Lezione 03: Utilizzare indici, sequenze e cursori;
lezione 04: Gestione della sicurezza;
lezione 05: Identificatori SQL e tipi di dati in DBMS;
lezione 06: Strumenti per la lavorare in SQL e risorse utili.
Obiettivi: In questo modulo imparerai ad utilizzare le caratteristiche avanzate di SQL, cosa sono le funzioni
di aggregazione, come utilizzare le funzioni particolari.
Autore: Riccardo Cervelli.
Destinatari: Tutti coloro che sono interessati ad acquisire conoscenze nell'uso delle funzioni avanzate del
linguaggio SQL.

Prerequisiti: Il linguaggio SQL - Modulo base.

Requisiti: N/D
2.617. Scheda 0685-TRL-W -- Programmazione Java - modulo

intermedio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. Classi astratte;
02. Eccezioni;
03. Interfacce e collezioni.
Obiettivi: Lo scopo del modulo è di fornire una introduzione al concetto di astrazione nella programmazione
ad oggetti esemplificata dal linguaggio java. I costrutti linguistici legati ai concetti di classi astratte ed interfaccia
permetteranno di realizzare un software che offra buone caratteristiche di riusabilità e modoficabilità, offrendo al
tempo stesso una necessaria introduzione nella progettazione di strutture dati nei linguaggi ad oggetti.
Autore: Fabio Gadducci.
Destinatari: Tutti coloro interessati ad approfondire le conoscenze di base sul linguaggio di
programmazione java.
Prerequisiti: Conoscenze di informatica;
modulo Trio Programmazione Java.
Requisiti: N/D
2.618. Scheda 0686-TRL-W -- L'adeguamento delle

organizzazioni di volontariato alla normativa vigente
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


01. La costituzione;
02. La contabilità;
03. Il bilancio;
04. Il personale volontario;
05. Le agevolazioni.
Obiettivi: Agevolare e supportare il processo di regolarizzazione delle organizzazioni di volontariato.
Autore: Riccardo Bemi.
Destinatari: Responsabili amministrativi delle organizzazioni di volontariato.
Prerequisiti: Conoscenze amministrative e giuridiche di base.
Requisiti: N/D
2.619. Scheda 0687-TRL-W -- Le convenzioni tra enti pubblici e

organizzazioni di volontariato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: 01. Il modulo è articolato in 3 lezioni: Lezione 1. I rapporti economici: analisi delle possibili
diverse risposte che stanno prendendo maggiormente campo nell'ambito della riforma dei sistemi di welfare.
Sono riportati, poi, alcuni modelli di convenzionamento tra il pubblico e il privato; infine, si analizza il modello di
"contracting-out". Lezione 02. L’affidamento dei servizi: vengono esaminate le procedure di scelta della
contropartita privata da parte della Pubblica Amministrazione, evidenziandone opportunità e limiti. Sono presi in
considerazione anche i parametri di scelta e di valutazione dei servizi offerti.
Lezione 03. La convenzione: a legge n. 266 del 1991 prevede le convenzioni tra vari enti pubblici e le
organizzazioni di volontariato, e disciplina il contenuto e i vari aspetti di queste convenzioni. Si analizza tale
legge per presentare la tematica del convenzionamento. Inoltre, viene presentata la legge regionale Toscana
28/93, che ne integra i requisiti e i criteri
Obiettivi: Fornire assistenza alle organizzazioni di volontariato e agli enti pubblici che intendono stipulare
convenzioni pubblico – privato sociale.

Autore: Riccardo Bemi

Destinatari: Presidenti di organizzazioni di volontariato, segretari comunali e dirigenti di enti locali.
Prerequisiti: Conoscenze di base del diritto degli enti non profit.
2.620. Scheda 0688-TRL-W -- La gestione delle entrate comunali

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso si prefigge l’obiettivo di fornire competenze di carattere generale, legate al processo di
cambiamento che sta interessando il mondo della Fiscalità Locale, in particolare riguardo le possibili modalità di
gestione delle entrate, previste dalla normativa vigente.
Obiettivi: Formare delle competenze specifiche in materia di gestione e amministrazione economico-
finanziaria degli Enti Pubblici Locali.
Autore: Deloitte Consulting
Destinatari: Ragionieri capo e addetti all’ufficio Ragioneria dei Comuni.
Prerequisiti: Si richiedono conoscenze di natura normativa (tipicamente possedute dai responsabili di uffici
tributi/entrate/finanziari), in materia di amministrazione degli Enti Pubblici Locali.
2.621. Scheda 0689-TRL-W -- La tracciabilità nella filiera

vitivinicola
Tipologia: WEB

Lingua: Italiano
01. La tracciabilità;
02. Soluzioni tecnologiche;
03. Un progetto di riferimento.
Obiettivi: Il Modulo ha l'obiettivo di orientare nella scelta di un modello per l'identificazione e la tracciabilità
dei prodotti vitivinicoli al fine di garantirne la sicurezza. La sicurezza è infatti il prerequisito essenziale di questi
prodotti. Questa esigenza di sicurezza da parte del consumatore si traduce nella richiesta a tutti gli operatori
della filiera (produzione di base, trasformazione e distribuzione) di documentare la provenienza del prodotto
finale e dei relativi input.
Autore: Danilo Galiazzo.
Destinatari: Responsabili di aziende vitivinicole ed esperti nella tracciabilità.
2.622. Scheda 0690-TRL-W -- La profilassi delle malattie

infettive e delle malattie parassitarie animali
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Fornire conoscenze utili per la valutazione dei fattori di rischio e per individuare i mezzi di
controllo da adottare al fine di impedire l’insorgenza e la diffusione delle malattie infettive e parassitarie
riducendo al minimo i danni economici da queste causati.
Obiettivi: Fornire conoscenze utili per la profilassi delle malattie infettive e parassitarie degli animali da
reddito.
Autore: Ernesto Andreani, Stefania Perrucci, Valentina Ebani.

Destinatari: Veterinari e tecnici della prevenzione, tecnici di laboratorio di strutture veterinarie.

Prerequisiti: Conoscenze sulle malattie infettive e parassitarie degli animali da reddito con particolare
riguardo alla eziologia, epidemiologia e diagnosi.
Requisiti: N/D
2.623. Scheda 0692-TRL-W -- Aspetti normativi e gestionali in

materia di protezione civile
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce competenze di base in materia di protezione civile, con particolare
riferimento alla parte normativa, ai ruoli delle varie componenti e alle attività di pianificazione.
Obiettivi: In questo modulo saranno fornite le informazioni basilari per interagire con il sistema di protezione
civile.
Autore: Lorenzo Andreoni, Luca Ciarleglio.
Destinatari: Personale disponibile per attività di protezione civile.
Requisiti: N/D
2.624. Scheda 0693-TRL-W -- Regole e strumenti di governance

in public utilities
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: In questo modulo saranno trattati i seguenti argomenti: la normativa nazionale, regionale e di
settore coi nuovi scenari organizzativi e gestionali all’interno del comparto delle Public Utilities. Le prospettive e

le criticità derivanti dal contesto legislativo vigente; i processi di privatizzazione e la trasformazione in società
per azioni; la legge di riforma dei s.p.l.; proprietà di reti e impianti e dotazioni patrimoniali; Governance e
Government.
Obiettivi: Questo modulo presenta un quadro di riferimento sul servizio pubblico e il ruolo svolto in questo
ambito dalle Pubbliche Amministrazioni. Inoltre presenta i principali strumenti di tutela dell'utente del servizio
pubblico locale.
Autore: Tiberio Favagrossa.
Destinatari: Amministratori e dirigenti di EE.LL e aziende di servizi; responsabili e addetti al controllo di
gestione e uffici legali di EE.LL e aziende di servizi.
Requisiti: N/D
2.625. Scheda 0696-TRL-W -- L'operatore di assistenza

domiciliare per anziani
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. Il mondo degli anziani
02. Le politiche sociali rivolte agli anziani
03. L’assistenza domiciliare.
Obiettivi: Formare operatori sociali in grado di fornire prestazioni sostitutive alle cure familiari.
Autore: Sabrina Lemmetti.
Destinatari: Operatori di organizzazioni di volontariato per l’assistenza domiciliare agli anziani.

2.626. Scheda 0697-TRL-W -- Windows XP Home Edition-

modulo base
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in quattro lezioni che trattano:
I fondamenti di Windows XP;
l’organizzazione dei dischi;
Ottimizzazione dell’ambiente di lavoro;
Salvataggio e apertura dei file.
Obiettivi: Fornire all’utente le nozioni fondamentali al fine utilizzare le funzioni di base di Windows XP Home
Edition, dall’esecuzione dei programmi, alla gestione le finestre, per finire con l’organizzare di dischi e cartelle e
la descrizione delle modalità per copiare, spostare, cancellare e rinominare file e cartelle.
Autore: Francesco Lupi.
Destinatari: Utenti con necessità di acquisire/rafforzare le proprie competenze informatiche.
Prerequisiti: Conoscenza dei principi basilari dell’informatica, della struttura di massima di un personal
computer, delle differenze esistenti fra memorie di massa e memorie centrali.
2.627. Scheda 0698-TRL-W -- Windows XP Home Edition -

modulo intermedio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. Personalizzare l’interfaccia;
02. Il pannello di controllo;
03. Operazioni di base;

04. Personalizzazione cartelle.

Obiettivi: Fornire all’utente le nozioni per personalizzare le funzioni di base di Windows XP Home Edition,
dalla personalizzazione del menu avvio, all’installazione di una stampante, alla configurazione di mouse,
monitor e tastiera, alla modifica di associazioni tra file e programmi, per finire con la creazione, modifica ed
eliminazione di collegamenti.
Autore: Sandra dalla Valle.
Prerequisiti: Conoscenza dei principi di base dell’informatica e di gestione di un sistema operativo.
2.628. Scheda 0699-TRL-W -- Windows XP - Home Edition -

modulo avanzato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. Lezione: La condivisione del pc
02. Lezione: Windows e le reti
03. Lezione: Strumenti multimediali
04. Lezione: Strumenti di manutenzione
Obiettivi: Fornire all’utente le nozioni necessarie al fine utilizzare le funzioni avanzate di Windows XP Home
Edition, dall’amministrazione del pc all’impostazione di una connessione a Internet, dall’utilizzo in ambiente di
rete locale alla condivisione del pc con altri utenti per finire con l’installazione e la disinstallazione di programmi
e l’uso delle funzioni multimediali di Windows.
Autore: Francesco Lupi.
Prerequisiti: Conoscenza dei principi basilari di Windows XP, dell’interfaccia, delle modalità di
personalizzazione con il Pannello di controllo.

2.629. Scheda 0700-TRL-W -- Internet Explorer 6.x - modulo

base
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Gli argomenti trattati nelle lezioni riguardano: l’interfaccia di Explorer; le ricerche nel Web; test
di fine lezione; esercitazione di fine lezione.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali relative al programma Internet Explorer versione 6.x per rendere
l’allievo in grado di navigare e sfruttare le potenzialità di Internet.
Autore: Sandra dalla Valle.
Editore: TruE-Learning
Destinatari: Utenti con necessità di acquisire o rafforzare le proprie competenze informatiche.
Prerequisiti: Conoscenza dei principi di base dell’informatica e di gestione di un sistema operativo.
2.630. Scheda 0701-TRL-W -- Internet Explorer 6.x - modulo

intermedio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Gli argomenti trattati nelle lezioni riguardano: personalizzare IE;
cookie e file; navigare sicuri; le opzioni avanzate; test finale.
Obiettivi: Fornire all’utente le nozioni fondamentali al fine di personalizzare le opzioni che Internet Explorer
versione 6.x mette a disposizione: come adattare le barre degli strumenti, come creare una procedura di
connessione, come impostare una pagina predefinita per il browser. Ma anche far comprendere il significato di

termini ormai di uso comune nella navigazione in rete e insegnare a impostare un maggior livello di sicurezza
nella navigazione.
Autore: A cura di Sandra Dalla Valle
Destinatari: Utenti con necessità di rafforzare le proprie competenze informatiche di base.
Prerequisiti: Conoscenza delle competenze di base del programma relative agli strumenti di ausilio alla
navigazione, alla memorizzazione dei collegamenti, all’utilizzo della Cronologia, al salvataggio di informazioni e
alle opzioni per la stampa dei documenti Web.
2.631. Scheda 0702-FEL-V -- Civiltà Guerra e Sterminio

Sottotitolo: Atti dei seminari di formazione per insegnanti.
Lingua: Italiano
Descrizione: Gli atti del convegno su civiltà guerra e sterminio analizzano il fenomeno “Auschwitz” in
un’Europa dell’Illuminismo e nell’Europa della Ragione. Pur nelle situazioni di democrazia avanzata come la
nostra, i diritti di cittadinanza sono ugualmente applicati a tutti i comparti e settori della società? Quanto sono
radicati quei valori che hanno permesso di scrivere nella Carta dei diritti fondamentali dell’Unione Europea
proclamata dal Consiglio Europeo di Nizza del dicembre 2000 le seguenti parole: “I popoli europei nel creare tra
loro un’unione sempre più stretta hanno deciso di condividere un futuro di pace fondato su valori comuni.
Consapevole del suo patrimonio spirituale e morale, l’Unione si fonda sui valori indivisibili e universali di dignità
umana, di libertà, di uguaglianza e di solidarietà…..” ?
Obiettivi: Rappresentare quale ruolo hanno avuto le deportazioni all'interno della II guerra mondiale.
Deportazioni di vario tipo non tutte assimilabili l'una all'altra. Dare un quadro complessivo della politica di
persecuzione e di sterminio portata avanti dai nazisti.
Destinatari: Insegnanti e tutti coloro che sono interessati alle tematiche trattate.

Requisiti: N/D
2.632. Scheda 0703-FEL-V -- Argomentare attraverso i testi

Sottotitolo: Una frontiera della formazione logica per lo sviluppo delle abilità linguistiche
Lingua: Italiano
Descrizione: Le nuove tendenze di "ritorno al testo" della critica letteraria impongono riflessioni di varia
natura, quali quelle sul valore logico dello stesso insegnamento linguistico, capace di attuare una riflessione
non formalistica, bensì operativa e vissuta. Già dalla scuola elementare, oltre a gettare le basi per
un'assimilazione articolata del linguaggio, è possibile inoltrare il bambino nel regno dell'uso riflessivo e creativo
della lingua.L'Argomentazione è proprio il segmento linguistico che in questa ricerca è stato messo sotto analisi,
producendo una sperimentazione in classe. Argomentare è provare, giustificare, motivare, assumere un punto
di vista e confrontarlo e in questo scambio sperimentare le frontiere della persuasività e della persuasione.
Argomentare è insomma uno spazio logico e allenare a questo spazio logico è fare educazione della mente,
renderla pronta all'ascolto, al dialogo, alla forza degli argomenti.
Obiettivi: Si tratta di un lavoro di sperimentazione in classe che sfruttando le conoscenze linguistiche attuali
apre la scuola elelmentare a un lavoro linguistico di grana più fine, pur senza mai perdere l'aspetto ludico e
fantastico.
Destinatari: Gli studenti delle scuole elementari.
Requisiti: N/D
2.633. Scheda 0704-FEL-V -- Carriere femminili con tempi

maschili
Sottotitolo: Uno studio sulle imprese multimediali e sulla nuova realtà delle ferrovie
Lingua: Italiano


Descrizione: Il volume oltre a rappresentare la divisione del lavoro per genere estende la propria indagine a
due casi aziendali italiani che appartengono ai settori del multimediale da un lato e dei trasporti dall'altro.
Obiettivi: La specializzazione dei lavori per genere è ormai un tema classico, ma al tempo stesso una
questione “tormentata”. La nostra ricerca ripropone il tema, analizzando inoltre il fenomeno della presenza
femminile e delle pari opportunità nel settore multimediale e nel settore dei trasporti.
Destinatari: L'indagine è rivolta a tutti coloro che sono interessati alle tematiche trattate nel testo.
Requisiti: N/D
2.634. Scheda 0705-FEL-V -- Indagine conoscitiva sulla

domanda di lavoro nelle imprese agricole toscane
Lingua: Italiano
Descrizione: La ricerca affronta lo studio dei fenomeni strutturali (la multifunzionalità dell’agricoltura, la
riscoperta della ruralità, l’orientamento alla qualità, il cambiamento dei rapporti di forza tra i vari soggetti ecc.)
che caratterizzano la recente evoluzione dell’agricoltura e del mercato del lavoro agricolo; la conoscenza di tali
fenomeni è indispensabile per cercare di delineare i possibili scenari futuri in merito all’evoluzione
dell'occupazione ed ai fabbisogni di professionalità. Lo studio dei documenti provenienti dalla letteratura o dalla
pubblica amministrazione insieme alle elaborazioni statistiche su fonti ufficiali costituisce il naturale punto di
partenza dei vari ambiti di ricerca. In particolare tale tipo di analisi caratterizzerà la prima parte di ricostruzione
del quadro complessivo sulle aziende e la forza lavoro che compongono il settore agricolo. L’indagine si avvale
di interviste approfondite e focus group.
Obiettivi: Garantire la sopravvivenza di un patrimonio di conoscenze agricole (e quindi di rapporto con il
territorio) che è diffuso tra la popolazione e non limitato alle aziende più professionali. Tutelare le attività
produttive in maggiore espansione (agriturismo, prodotti biologici e/o tipici).
Destinatari: L'indagine è rivolta a coloro che sono interessati alle tematiche trattate.

Requisiti: N/D
2.635. Scheda 0706-FEL-V -- Il lavoro interinale in Italia

Sottotitolo: Trappola del precariato o trampolino verso un impigo stabile?
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo volume vengono analizzati gli effetti positivi e negativi dell’introduzione del lavoro
interinale in Italia. A cinque anni dall’entrata in vigore di questa tipologia contrattuale, si esaminano gli aspetti
cruciali e controversi riguardanti la funzione collocativa del lavoro interinale. In altre parole, si tratta di capire se
(e soprattutto in che misura) il lavoro temporaneo rappresenti un canale d’ingresso nel mercato del lavoro a
tempo indeterminato o, se, viceversa, i lavoratori in affitto siano usati dalle imprese solo per motivi di flessibilità
organizzativa e produttiva, restando intrappolati in una situazione di precariato permanente.
Obiettivi: Il nostro studio si prefigge l'obiettivo di stimare l'effetto causale del lavoro interinale sulla
probabilità di trovare un impiego a tempo indterminato.
Destinatari: L'indagine è rivolta ai giovani che si affacciano al mondo del lavoro e a chiunque sia
interessato alle tematiche trattate nel testo.
Requisiti: N/D
2.636. Scheda 0707-FEL-V -- Curricoli europei a confronto

Lingua: Italiano
Descrizione: Una cittadinanza per la società dei saperi. Questo potrebbe essere lo slogan che riassume i
contributi del presente volume, capace di focalizzarne, insieme, la pregnanza e la complessità.
Obiettivi: Il lavoro che qui si presenta, è rivolto a informare sui curricula europei legati ad un’idea attuale di
cittadinanza, connessi quindi ai saperi linguistici, giuridici, matematici e scientifici, individuati quali i saperi che

“fanno cittadinanza” nelle società complesse attuali. Ma non solo: intende anche mettere a fuoco proprio
quell’idea di cittadinanza che, oggi, nelle società tecnologico-avanzate e democratico-progressive è sottoposta
a una costante rielaborazione e che, proprio nella sua forma più attuale, va posta come focus del lavoro
scolastico.
Destinatari: Lo studio realizzato si rivolge a tutti coloro che sono interessati alle tematiche trattate nel testo.
Requisiti: N/D
2.637. Scheda 0708-FEL-V -- Programma operativo Regione

Toscana Obiettivo 3- 2000-2006 Volume I
Sottotitolo: Volume I: Rapporti annuali di esecuzione 2000-2001
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume I costituisce il rapporto che la Regione, in quanto Autorità di gestione del
Programma, deve sottoporre all’approvazione del Comitato di Sorveglianza ed inviare alla Commissione
Europea entro il 30 giugno dell’anno successivo, e sul quale si sviluppa il confronto bilaterale fra la stessa
Commissione e la Regione per la verifica dello stato di attuazione e dei relativi punti di forza e di debolezza.
Obiettivi: La Regione Toscana ha per la prima volta realizzato il Rapporto annuale di esecuzione del
Programma Operativo Regionale per l’Obiettivo 3 relativo agli anni 2000 e 2001, in attuazione delle disposizioni
comunitarie.
Il presente volume rappresenta il primo di due documenti che consentono una lettura approfondita degli
adempimenti attuativi necessari ad una corretta e puntuale attuazione del programma.
Questo volume mette a disposizione di tutti i soggetti interessati i rapporti annuali di esecuzione, al fine di
sviluppare il processo di trasparenza dei risultati della gestione del POR Obiettivo 3 e di verifica e confronto
delle scelte operate.
Destinatari: Tutti i soggetti interessati a tale documentazione.

Requisiti: N/D
2.638. Scheda 0709-FEL-V -- Programma operativo Regione

Toscana Obiettivo 3- 2000-2006 Volume II
Sottotitolo: Volume II: Rapporto di valutazione 2001
Lingua: Italiano
Descrizione: Il Rapporto di valutazione al 31-12-2001, oltre a descrivere e analizzare le prime due
annualità dell’attuazione del POR Toscana assume anche le caratteristiche di un rapporto di valutabilità, sia per
la definizione del contesto organizzativo della gestione, sia per la presenza di alcune indicazioni relative alla
revisione degli indicatori. E’ necessario infatti rilevare che, a differenza del rapporto di esecuzione, che descrive
l’attuazione per tematiche trasversali o più specificamente gestionali, il rapporto di valutazione deve restituire
una lettura del programma in relazione ai suoi obiettivi, che si articolano, fino alle misure ed alle azioni.
Obiettivi: Il presente volume rappresenta il secondo di due documenti che consentono una lettura
approfondita degli adempimenti attuativi necessari ad una corretta e puntuale attuazione del programma.
Il volume II consente alla Commissione Europea, ed a tutti gli altri soggetti interessati, di poter disporre di un
rapporto, redatto da un valutatore del tutto indipendente dall’Autorità di gestione, che analizza lo stato di
maggiore o minore attuazione delle varie misure, le relative cause, la congruenza delle modalità di gestione e
gli esiti degli interventi realizzati rispetto agli obiettivi del POR.
Destinatari: Tutti i soggetti interessati alla documentazione.
Requisiti: N/D
2.639. Scheda 0710-FEL-V -- Nuovi percorsi per l'obbligo

formativo


Lingua: Italiano
Descrizione: Offrire al cittadino, attraverso un sistema integrato di interventi di educazione, di istruzione, di
formazione e delle politiche del lavoro, un percorso personalizzato basato sui propri bisogni e sul contesto
sociale in cui vive.
Obiettivi: Il testo, oltre ad essere uno strumento operativo per le politiche regionali, rappresenta una
testimonianza dei mutamenti e delle iniziative che il settore della formazione professionale della Regione
Toscana ha attuato negli ultimi anni.
Destinatari: Tutti i soggetti interessati aglle tematiche trattate nel testo.
Requisiti: N/D
2.640. Scheda 0711-FEL-V -- Centri Risorse Educative e

Didattiche
Lingua: Italiano
Descrizione: Il testo è il frutto di una ricerca commissionata dalla Giunta Regionale finalizzata a sviluppare
delle proposte metodologiche e strutturali per la realizzazione di modelli omogenei per le "Strutture di supporto
educativo" o CRED (Centri risorse Educative e Didattiche), in attuazione di quanto previsto dal regolamento
attuativo della Legge Regionale n.32/2002.
Obiettivi: La prima parte del testo propone dei criteri per l'individuazione della sede e per l'allestimento degli
spazi, compresa le scelta dei materiali e dei colori degli arredi. Segue una sezione dedicata allo studio di
quattro prototipi rispondenti a quattro diverse tipologie di CRED individuate sulla base dell'attuale collocazione
degli stessi. La seconda parte è dedicata esclusivamente allo studio grafico della segnaletica.
Destinatari: Lo studio si rivolge a coloro che sono interessati alle tematiche trattate nel testo.
Requisiti: N/D


Module 2 - A Nurse’s Day
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
01. lezione 1 Helping patiens;
02. lezione 2 Nurse’s responsibilities;
03. lezione 3 Grammar.
Obiettivi: In questo modulo si apprendono le mansioni e le responsabilità incontrate in una giornata tipo di
una infermiera. Viene tra l'altro introdotto l'uso di costruzione di frasi che includono un suggerimento, un’offerta
di aiuto, un consiglio o un avvertimento.
Autore: Ken Beare.
Destinatari: Personale sanitario.
Requisiti: N/D

Module 3 - Patient Care
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
01. lezione 1 The Medical Centre;
02. lezione 2 Technological Decisions;

Obiettivi: In questo modulo si impara ad assistere i pazienti a livello amministrativo, ad esporre una
relazione introduttiva durante un meeting, a scrivere e a presentare la relazione e, infine, a partecipare
attivamente ad un workshop sui progressi tecnologici in ambito ospedaliero. Viene tra l'altro introdotto l'uso
delle diverse formule utilizzate per formulare delle domande, il linguaggio specifico per la presentazione di una
relazione introduttiva e il programma e la struttura di un workshop.
Autore: Ken Beare.
Destinatari: Il personale sanitario.
Requisiti: N/D

Module 4 - Clear Communications
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
01. lezione 1 Local healthcare;
02. lezione 2 Making Yourself Understood by Patients;
Obiettivi: In questo modulo si acquisisce la capacità di comunicare efficacemente con i pazienti, si apprende
a condurre una visita medica, ad iscriversi ad un workshop e a preparare ed esporre una presentazione. Inoltre
si apprende come strutturare dettagliatamente una presentazione.
Autore: Ken Beare.
Requisiti: N/D


Module 5 - Handling Medications
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
01. lezione 1 Use and regulations;
02. lezione 2 Helping patiens take their medicine;
Obiettivi: In questo modulo si acquisisce la capacità di mettere un paziente a proprio agio, di comprendere e
attuare le norme che regolano il corretto uso dei farmaci e la loro prescrizione e di esprimere regole e istruzioni.
Viene introdotto l’uso dell'imperativo, il passivo per azioni abitudinarie e mansioni ospedaliere e l'uso del
passivo con verbi modali.
Autore: Ken Beare.
Requisiti: N/D

Module 6 - General Practitioners
Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
01. lezione 1 Stomach Pain and Disease;
02. lezione 2 Statistics;
Obiettivi: In questo modulo si apprende a distinguere i diversi tipi di dolore, in particolare quelli legati alle
patologie dello stomaco, a parlare di statistiche e a prescrivere una cura ad un paziente. Introduce l’uso di
diversi modi per esprimere un valore numerico, le espressioni numeriche più frequenti ed espressioni utili per

discutere di statistiche.
Autore: Ken Beare.
Requisiti: N/D
2.646. Scheda 0717-TRL-W -- Modulo 1 - Ciao!

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo ti insegna a riconoscere e usare i sostantivi maschili che finiscono in –o e quelli
femminili in –a, a riconoscere gli aggettivi maschili in –o e quelli femminili in –a, la prima e la seconda persona
del verbo essere e dei verbi in –are. Imparare l’uso degli articoli determinativi il e la.
Il modulo corrisponde al livello A1 del Common European Framework of Reference for Language Learning and
Teaching.
Obiettivi: Il modulo ti insegna a presentarti, a dire da dove vieni e a salutare.

Autore: Sabrina Noccetti
Destinatari: Stranieri che hanno una conoscenza di base della lingua italiana.
Prerequisiti: Conoscenza di base della lingua italiana.
Requisiti: N/D
2.647. Scheda 0718-TRL-W -- Modulo 2 - Di dove sei?

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Descrizione: Con questo modulo impari a usare il plurale dei nomi e degli aggettivi maschili che fiscono in
–o e di quelli femminili in –a. Impari ad usare la prima e la seconda persona del verbo essere e dei verbi che
finiscono in –are, gli articoli determinativi i e le.
Teaching.
Obiettivi: Il modulo ti insegna a presentarti, a dire da dove vieni e a salutare informalmente.
Requisiti: N/D
2.648. Scheda 0719-TRL-W -- Modulo 3 - Dove abiti?

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Con questo modulo impari la prima e la seconda persona singolare dei verbi che finiscono in
–ere e –ire; i pronomi personali soggetto di prima e seconda persona singolare e di prima persona plurale.
Teaching.
Obiettivi: Il modulo ti insegna a salutare, a riconoscere e nominare gli oggetti dell’ambiente che ti circonda.
Requisiti: N/D
2.649. Scheda 0720-TRL-W -- Modulo 4 - Centro per l'impiego


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Con questo modulo impari il verbo avere, la coniugazione dei verbi che finiscono in –are e la
prima persona plurale dei verbi in –ere e –ire; i pronomi personali soggetto di terza persona singolare e plurale
(lui, lei, loro).
Teaching.
Obiettivi: Il modulo ti insegna a dare informazioni su di te.
Requisiti: N/D
2.650. Scheda 0721-TRL-W -- Modulo 5 - Che lavoro fai?

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Con questo modulo impari i dimostrativi questo/a, codesto/a e quello/a al singolare a al
plurale;le forme c’è/ci sono. Il modulo corrisponde al livello A1 del Common European Framework of Reference
for Language Learning and Teaching.
Obiettivi: Il modulo ti insegna a parlare del tuo lavoro; a chiedere il prezzo; i numeri da 1 a 100.000; i giorni
della settimana, ad indicare oggetti vicini e lontani da sé e dagli altri.
Requisiti: N/D

2.651. Scheda 0722-TRL-W -- Modulo 6 - Cosa fai?

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Con questo modulo impari il presente indicativo di tutti verbi che finiscono in –are, -ere e -ire e
dei verbi modali dovere, volere e potere.
Teaching.
Obiettivi: Il modulo ti insegna a parlare degli altri, a dire cosa fai e a parlare delle attività lavorative.
Requisiti: N/D
2.652. Scheda 0723-TRL-W -- Modulo 7 - La famiglia

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo ti insegna ad utilizzare gli aggettivi qualificativi; la forma dei nomi e degli aggettivi
diminutivi e degli aggettivi al grado comparativo.
Teaching.
Obiettivi: Il modulo ti insegna a parlare della tua famiglia.

Requisiti: N/D
2.653. Scheda 0724-TRL-W -- Modulo 8 - Mio o tuo?

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo ti insegna ad utilizzare le preposizioni (di, a, da, in...) e i possessivi (mio, tuo, suo...).
Teaching.
Obiettivi: Il modulo ti insegna a parlare della tua famiglia, delle relazioni di parentela e a dire le età dei
componenti. Impari inoltre ad esercitarti con gli articoli e gli aggettivi.
Requisiti: N/D
2.654. Scheda 0725-TRL-W -- Modulo 1 - Che ore sono?

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Con questo modulo impari i nomi che terminano in -O/-A, in -E/-I, il plurale dei nomi in -CO/-
CHI/-CI e -GO/-GHI/GI; gli aggettivi derivati da nomi. Il modulo corrisponde al livello A2 del Common European
Framework of Reference for Language Learning and Teaching.
Obiettivi: Con questo modulo impari a chiedere l’ora; a fare proposte; a dare un appuntamento e i giorni
della settimana.


Destinatari: Stranieri che hanno una conoscenza elementare della lingua italiana.
Prerequisiti: Conoscenza elementare della lingua italiana.
Requisiti: N/D
2.655. Scheda 0726-TRL-W -- Modulo 2 - Che tempo fa?

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Con questo modulo impari ad usare il presente indicativo dei verbi normali ed irregolari
(andare,stare,fare,dare, spegnere).Il modulo corrisponde al livello A2 del Common European Framework of
Reference for Language Learning and Teaching.
Obiettivi: Con questo modulo impari a chiedere dove incontrarti con gli amici, a parlare e a fare domande
sul tempo; a parlare delle stagioni.
Requisiti: N/D
2.656. Scheda 0727-TRL-W -- Modulo 3 - Come ti senti?

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Con questo modulo impari i nomi che terminano in -e/-i; gli alticoli il, lo la, i, gli, le; i nomi al
singolare e al plurale, al maschile e al femminile.Il modulo corrisponde al livello A2 del Common European

Obiettivi: Con questo modulo impari a dire come ti senti fisicamente e i nomi delle parti del corpo.
Prerequisiti: Conoscenza elementare delle lingua italiana.
Requisiti: N/D
2.657. Scheda 0728-TRL-W -- Modulo 4 - Essere o non essere?

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Con questo modulo impari ad usare le frasi negative, gli articoli partitivi e ripassi gli articoli
indeterminativi un, un’, uno, una; le preposizioni articolate del /dell’/della/dello/delle/dei/degli/ , al/allo/alla/alle/all’
/alle/agli/ai e dal/dall’/ dallo/dalla/dai/dagli/dalle e le preposizioni di tempo da, per.Il modulo corrisponde al
livello A2 del Common European Framework of Reference for Language Learning and Teaching.
Obiettivi: Con questo modulo impari a fare una domanda; gli articoli partitivi (del, dello, della, dei, degli,
delle...); gli articoli indeterminativi (un, una, uno..); le preposizioni articolate (del,dal, al,dello, allo, dallo, degli,
agli...); le preposizioni di tempo da, per.
Requisiti: N/D
2.658. Scheda 0729-TRL-W -- Modulo 5 - Una festa a sorpresa

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Descrizione: Con questo modulo impari alcune frasi semplici che ti aiutano a parlare durante un
compleanno.Il modulo corrisponde al livello A2 del Common European Framework of Reference for Language
Learning and Teaching.
Obiettivi: Con questo modulo impari alcune frasi semplici per parlare durante un compleanno e l'uso dei
pronomi diretti e indiretti(lo,la,li,le,gli,le).
Requisiti: N/D
2.659. Scheda 0730-TRL-W -- Modulo 6 - Facciamo la spesa

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Con questo modulo impari le coniugazioni dei verbi e gli articoli partitivi (del, dello, della, dei,
degli, delle).Il modulo corrisponde al livello A2 del Common European Framework of Reference for Language
Obiettivi: Con questo modulo impari ad usare gli articoli partitivi e a coniugare il presente indicativo di alcuni
verbi irregolari (fare, spegnere, dormire, piacere, parere, salire, rimanere, vestirsi).
Requisiti: N/D
2.660. Scheda 0731-TRL-W -- Modulo 7 - Iscrizione a scuola



Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: COn questo modulo impari l'uso dell’imperativo, l'uso delle proposizioni di tempo a, da, alle;
ripassi la coniugazione del presente indicativo dei verbi venire, salire, porre, sedersi, potere, dovere, volere; gli
articoli determinativi il, lo, la, le; gli aggettivi.Il modulo corrisponde al livello A2 del Common European
Obiettivi: Con questo modulo impari a riempire i documenti necessari per iscrivere tuo figlio a scuola.
Requisiti: N/D
2.661. Scheda 0732-TRL-W -- Modulo 8 - Una splendida giornata

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Con questo modulo impari gli aggettivi che terminano in -E/-I, -CO/-CHI, -CA/-CHE; le classi
dei nomi; il passato prossimo dei verbi.Il modulo corrisponde al livello A2 del Common European Framework of
Reference for Language Learning and Teaching.
Obiettivi: Con questo modulo impari a raccontare cosa hai fatto durante la giornata.
Requisiti: N/D

2.662. Scheda 0733-TRL-W -- Modulo 1 - Prendo la patente

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Con questo modulo impari il maschile e femminile dei nomi; i nomi derivati che terminano in -
AIO-/AIA. Il modulo corrisponde al livello B1 del Common European Framework of Reference for Language
Obiettivi: Con questo modulo impari i cartelli stradali,i nomi di parentela e di alcune professioni.
Editore: True-learning
Destinatari: Stranieri con un livello di competenza comunicativa più avanzato, che non hanno ancora
appreso in modo sistematico e accurato le regole morfologiche e sintattiche dell’italiano.
Prerequisiti: Conoscenza della lingua italiana a livello pre-intermedio.
Requisiti: N/D
2.663. Scheda 0734-TRL-W -- Modulo 2 - Nel traffico

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Con questo modulo impari: il significato dei cartelli stradali; le preposizioni articolate sul,sulla,
sullo, sull',sui, sugli, sulle;le preposizioni articolate di luogo(al, allo, alla, dal, dallo, dalla).Il modulo corrisponde
al livello B1 del Common European Framework of Reference for Language Learning and Teaching.
Obiettivi: Con questo modulo impari le parole per denunciare la perdita della patente.
Requisiti: N/D

2.664. Scheda 0735-TRL-W -- Modulo 3 - Mi passi il sale?

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Con questo modulo impari il maschile e il femminile di alcuni nomi irregolari (le braccia, le dita,
il labbro...); i nomi in –A/-I; il superlativo relativo e il superlativo assoluto (più bello di, bellissimo).Il modulo
corrisponde al livello B1 del Common European Framework of Reference for Language Learning and Teaching.
Obiettivi: Con questo modulo impari le frasi per parlare a tavola con gli altri.
Requisiti: N/D
2.665. Scheda 0736-TRL-W -- Modulo 4 - Buone feste!

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Con questo modulo impari l’imperfetto dei verbi; le frasi subordinate.Il modulo corrisponde al
livello B1 del Common European Framework of Reference for Language Learning and Teaching.
Obiettivi: Con questo modulo impari a fare gli auguri in varie occasioni.


Requisiti: N/D
2.666. Scheda 0737-TRL-W -- Modulo 5 - Un viaggio a Palermo

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo ti insegna l’uso dei verbi all’imperfetto e al passato prossimo; i pronomi indefiniti
(qualcosa, nessuno, uno, ciascuno, niente, ognuno, tutto, poco, alcuno/i, altri); i nomi femminili derivati in
–essa, alcuni aggettivi che derivano da nomi.
Il modulo corrisponde al livello B1 del Common European Framework of Reference for Language Learning and
Teaching.
Obiettivi: Il modulo ti insegna a raccontare un fatto accaduto; a chiedere informazioni alla stazione.
Prerequisiti: Conoscenza delle lingua italiana a livello pre-intermedio.
Requisiti: N/D
2.667. Scheda 0738-TRL-W -- Modulo 6 - Annunci

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo ti insegna l'uso dei verbi che derivano dagli aggettivi (abbellire,..) e dai nomi
(imbarcare,..); i prefissi negativi in-, a-, dis-, gli aggettivi derivati dai verbi e dai nomi con i suffissi -abile, -ibile, -
ano, -ino, -ese; l’ uso degli articoli determinativi e indeterminativi.
Teaching.

Obiettivi: Il modulo ti insegna a capire e a leggere gli annunci in una stazione ferroviaria.
Requisiti: N/D
2.668. Scheda 0739-TRL-W -- Modulo 7 - In municipio

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Con questo modulo impari i nomi che finiscono in –ificio, i nomi in –tura, i nomi composti; le
espressioni di quantità; il linguaggio della burocrazia.
Teaching.
Obiettivi: Il modulo ti insegna a fare richieste riguardanti i documenti e a riempire un modulo.
Requisiti: N/D
2.669. Scheda 0740-TRL-W -- Modulo 8 - Prenotare un albergo

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Descrizione: Con questo modulo imapri a costruire frasi secondarie causali, relative, temporali, finali; il
condizionale presente dei verbi e i pronomi relativi (che, cui, dove).
Teaching.
Obiettivi: Il modulo ti insegna a prenotare una camera d'albergo.
Requisiti: N/D
2.670. Scheda 0741-TRL-W -- Programmazione Java – modulo

avanzato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo ti aiuterà a sviluppare le capacità per la progettazione e lo sviluppo di progetti
informatici, non necessariamente legati alla realizzazione di un nuovo software.
Consentirà l’acquisizione di capacità relative allo sviluppo di programmi modulari e facilmente
estendibili/riutilizzabili.
Al termine del modulo sari in grado di sfruttare, ai fini professionali, in maniera produttiva, alcuni concetti relativi
alla gestione di strutture dati, con particolare riferimento al mondo della programmazione ad oggetti.
Obiettivi: Lo scopo del corso è fornire un’introduzione al concetto di struttura dati nella programmazione ad
oggetti, esemplificata dal linguaggio Java. I costrutti linguistici legati ai concetti di INTERFACCIA e
COLLEZIONE permetteranno di realizzare software modulare ed efficiente per la risoluzione di problemi
connessi all'uso di strutture dati elementari (in particolare pile, code, liste e insiemi).
Autore: Fabio Gadducci

Destinatari: Utenti con necessità di rafforzare le proprie competenze informatiche, relative alla gestione di
strutture dati, con particolare riferimento all’ambito della programmazione ad oggetti.
Prerequisiti: Buona conoscenza dei principi e dei costrutti linguistici di Java.
2.671. Scheda 0742-TRL-W -- Macromedia Dreamweaver 2004

MX- modulo intermedio - multimediale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo intende sviluppare le capacità di gestione, organizzazione e valutazione delle
strategie da applicare nella realizzazione di un progetto destinato a fornire prodotti fruibili in rete e per l’editoria
multimediale.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali relative al programma Dreamweaver MX 2004 per rendere l’allievo
in grado di progettare e realizzare pagine Web interattive e multimediali con l’inserimento di filmati, suoni,
animazioni e codice javascript.
Autore: Sandra dalla Valle
Destinatari: Tutti coloro che sono interessati ad acquisire le conoscenze necessarie a realizzare siti Web.
Prerequisiti: Utilizzo di Internet, conoscenza dei fondamenti del linguaggio HTML e degli strumenti di base
di un editor per pagine Web.

MX - modulo intermedio - tecnico

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo intende sviluppare le capacità di gestire e organizzare un piano di lavoro e valutare
le tecnologie più opportune da applicare nella realizzazione di un progetto destinato alla pubblicazione sul Web.
Obiettivi: Fornire all’utente le nozioni di base per realizzare applicazioni Web che si interfacciano con i
database, pagine dinamiche di ricerca, selezione e aggiornamento delle informazioni e aree riservate protette
da password per l’accesso ai dati.
Prerequisiti: Utilizzo di Internet,conoscenza dei fondamenti del linguaggio HTML e degli strumenti di base
di un editor per pagine Web.

MX - modulo avanzato
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo intende sviluppare le abilità di programmazione e realizzazione di progetti complessi
e la capacità di personalizzare un applicativo per una gestione del flusso di lavoro più efficiente.
Obiettivi: Fornire all’utente le nozioni per personalizzare Dreamweaver MX 2004, dalla personalizzazione
della tastiera, all’installazione di nuove funzionalità. Rendere l’allievo in grado di utilizzare gli strumenti per
l’automazione con la creazione di modelli, la ripetizione delle parti comuni con l’uso di Snippet e Libreria, le
registrazione dei comandi dal pannello Cronologia e la ricerca/sostituzione veloce.

Prerequisiti: Conoscenza della navigazione su Internet, dei fondamenti del linguaggio HTML e degli
strumenti di base di un editor per pagine Web.
2.674. Scheda 0745-TRL-W -- Telemarketing & Teleselling

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo intende trasmettere la comprensione e la consapevolezza delle opportunità di
marketing e vendita offerte dall’impiego professionale del telefono; comprensione delle tecniche di
telemarketing e teleselling sia inbound, sia outbound.
Obiettivi: Fornire conoscenze sulle tecniche di telemarketing e teleselling.
Autore: Giuseppe Chionetti, Lidia Paranuzzi.
Destinatari: Tutte le risorse di front-end coinvolte nelle attività di outbound telefonico, imprenditori
commerciali e turistici e loro dipendenti, giovani in cerca di occupazione.
Prerequisiti: Conoscenze dei principi base di marketing e comunicazione.
2.675. Scheda 0746-TRL-W -- Tecniche di selezione del

personale – I metodi
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)

Descrizione: Il modulo intende:

-sviluppare la capacità di rapportarsi agli altri in ambito lavorativo;
-favorire la conoscenza delle principali tematiche legate alle selezione del personale.
Obiettivi: Fornire all’utente le conoscenze di base sulla selezione del personale, in particolar modo, il
modulo intende favorire lo sviluppo di competenze operative relative alla gestione del processo di selezione del
personale, introducendo temi quali l’analisi delle esigenze aziendali e l’individuazione del ruolo da ricoprire e
fornendo un quadro completo dei principali metodi di selezione: dalle varie tipologie di intervista (strutturata,
libera, di gruppo…) ai test di intelligenza e personalità.
Autore: Michela Corradini
Destinatari: Responsabili della selezione e di unità aziendali coinvolti nelle attività di selezione.

personale – La conduzione del colloquio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il modulo intende sviluppare la capacità di rapportarsi agli altri in ambito lavorativo.
Favorisce l’acquisizione di conoscenze sulle principali tematiche legate alle selezione del personale,in
particolare sulla gestione del colloquio di selezione del personale.
Obiettivi: Fornire all’utente conoscenze sulle principali tecniche per la conduzione di una intervista di
selezione, illustrando gli strumenti utilizzati (curriculum vitae e test etc.) e le modalità di svolgimento
dell’intervista nelle sue diverse fasi (pianificazione e preparazione; conduzione).
Saranno sottolineati infine gli aspetti relativi alla comunicazione non verbale e agli atteggiamenti da evitare.



personale – La valutazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il modulo favorisce la conoscenza delle principali tematiche legate alla selezione del
personale, soffermandosi in particolare sul tema della valutazione.
Obiettivi: Fornire all’utente le nozioni fondamentali sulla valutazione in selezione del personale; imparare a
scegliere gli indicatori oggetto di valutazione e le griglie più idonee; capire quali sono le caratteristiche del buon
valutatore e quali sono i principali errori in cui può incorrere.
2.678. Scheda 0749-TRL-W -- Stress Communication

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il modulo intende fornire:
-le capacità di comunicare efficacemente;
-la capacità di lavorare in gruppo;

-di essere in grado di gestire comunicazioni difficili e complesse, con una vasta tipologia di persone.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sulla comunicazione con particolare attenzione alle tecniche per
affrontare comunicazioni difficili.
Destinatari: Operatori di call center, addetti alle vendite e venditori, imprenditori commerciali e turistici e
loro collaboratori.
2.679. Scheda 0750-TRL-W -- Organizzazione e gestione delle

riunioni di lavoro - Concetti di base
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: In questo modulo imparerai a: conoscere le necessità che spingono una struttura a pianificare
una riunione e distinguerne le varie tipologie. Apprenderai alcune strategie per poter organizzare un incontro,
conoscere le responsabilità delle varie figure coinvolte, l’importanza della gestione del tempo e i dettagli dei
documenti che vengono prodotti in una riunione.
Obiettivi: Analizzare i molteplici aspetti e le responsabilità di chi conduce una riunione di lavoro, far
conoscere le caratteristiche e le funzioni delle diverse figure coinvolte dal responsabile al semplice partecipante
e descrivere le diverse tipologie di riunione e le fasi in cui si articolano.
Autore: Conti Claudia
Destinatari: Responsabili di unità organizzative, quadri aziendali, coordinatori di gruppi di lavoro, membri di
team di progetto, assistenti di direzione.

2.680. Scheda 0751-TRL-W -- Organizzazione e gestione delle

riunioni di lavoro - Tecniche di comunicazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il modulo ti consentirà di apprendere il coordinamento di riunioni efficaci; l’importanza delle
tecniche di comunicazione e l'utilizzo degli strumenti di supporto necessari per migliorare la conduzione della
riunione.
Obiettivi: Comprendere le competenze, i ruoli e le abilità del coordinatore della riunione. Conoscere gli
strumenti di supporto allo svolgimento della riunione. Apprendere l’importanza dell’aspetto logistico di una sala
riunioni. Capire l’importanza degli aspetti relativi alla gestione del potere e delle relazioni durante una riunione
di lavoro.
Autore: Conti Claudia
Destinatari: Responsabili di unità organizzative, quadri aziendali, coordinatori di gruppi di lavoro, membri di
team di progetto, assistenti di direzione.
Prerequisiti: Non sono pervisti prerequisiti didattici specifici.
2.681. Scheda 0753-TRL-W -- L'igiene dei prodotti alimentari.

Principi di base
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)

Descrizione: Nella prima lezione l’utente apprenderà le generalità sui microrganismi che possono essere
presenti sugli alimenti e come questi ultimi possono moltiplicarsi creando i presupposti per una tossinfezione
alimentare.
Nella seconda lezione l’utente apprenderà come tenere sotto controllo i principali rischi legati agli alimenti e
sarà informato su quanto dispone l’attuale normativa nazionale ed europea.
Obiettivi: Fornire le nozioni di base dell’Igiene degli Alimenti.
Autore: Fulvio Armellini
Destinatari: Addetti alla preparazione, produzione, confezionamento e vendita di sostanze alimentari.
2.682. Scheda 0754-FEL-E -- Programma operativo Regione

Lingua: Italiano
comunitarie.


Requisiti: N/D

Sottotitolo: Volume II: Rapporto di valutazione 2001
Lingua: Italiano
Descrizione: Il Rapporto di valutazione al 31-12-2001, oltre a descrivere e analizzare le prime due
annualità dell’attuazione del POR Toscana assume anche le caratteristiche di un rapporto di valutabilità, sia per
la definizione del contesto organizzativo della gestione, sia per la presenza di alcune indicazioni relative alla
revisione degli indicatori. E’ necessario infatti rilevare che, a differenza del rapporto di esecuzione, che descrive
l’attuazione per tematiche trasversali o più specificamente gestionali, il rapporto di valutazione deve restituire
una lettura del programma in relazione ai suoi obiettivi, che si articolano, fino alle misure ed alle azioni.
Obiettivi: Il presente volume rappresenta il secondo di due documenti che consentono una lettura
approfondita degli adempimenti attuativi necessari ad una corretta e puntuale attuazione del programma.
Il volume II consente alla Commissione Europea, ed a tutti gli altri soggetti interessati, di poter disporre di un
rapporto, redatto da un valutatore del tutto indipendente dall’Autorità di gestione, che analizza lo stato di
Requisiti: N/D
2.684. Scheda 0756-FEL-E -- Educazione ambientale.

Sottotitolo: Linee guida della Regione Toscana


Lingua: Italiano
Descrizione: Questo volume vuole diffondere la conoscenza delle iniziative attuate dalla Regione Toscana
nel settore dell'educazione ambientale. Le politiche educative si sono orientate in primo luogo alla creazione di
una rete territoriale di centri educativi e di laboratori, cioè di situazioni strutturate e dedicate, su cui poggiare un
intervento formativo di educazione ambientale organico e duraturo.
Obiettivi: L'obiettivo di questa pubblicazione, che esce nel 2003, dichiarato dalle Nazioni Unite anno
internazionale dell'Acqua, contestualmente al Meeting regionale di Firenze "L'acqua bene comune: politiche ed
esperienze in Toscana", è quello di sensibilizzare la popolazione sulle tematiche ambientali.Si vuole mettere in
evidenza il progressivo aumento del consumo delle risorse naturali e quanto sia necessario preoccuparsi di
investire risorse ed ingegno a favore delle generazioni future, a partire dai giovani in età scolare che sono la
prima risorsa intorno alla quale valorizzare l'attenzione ai beni comuni attraverso i percorsi di informazione e
formazione ambientale.
Destinatari: Il volume è rivolto a tutti i soggetti interessati al Programma di Educazione ambientale.
Requisiti: N/D
2.685. Scheda 0757-FEL-E -- All-Letteralismo e abilità per la vita.

Rapporto Indagine Pilota
Lingua: Italiano
Descrizione: Suscita notevole interesse cercare di capire quali siano le nuove abilità/competenze che
l'economia della conoscenza e la società complessa richiedono: i risultati dell'indagine forniscono un'immagine
dello stato della popolazione relativamente al possesso di quelle competenze indispensabili per misurare
l'effettiva possibilità di perseguire, da parte di ciascuno, obiettivi di occupabilità e adattabilità professionale, di
inclusione sociale, di autorealizzazione, di cittadinanza attiva.
Obiettivi: L'obbiettivo di un'indagine siffatta e quello di proporre una piattaforma conoscitiva del proprio
territorio, sulla quale le istituzioni possono costruire le loro politiche in campo educativo.


Requisiti: N/D
2.686. Scheda 0758-FEL-E -- All lettarlismo e abilità per la vita -

Campania, Piemonte, Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: La conoscenza del quadro socio-culturale di un paese è determinante per la messa in atto
delle scelte politiche da parte delle Amministrazioni locali. Alla luce di questa considerazione tre regioni,
Campania, Toscana e Piemonte hanno commissionato un'indagine per definire lo scenario entro il quale
elaborare, sperimentare ed applicare le diverse azioni per la costruzione di una società della conoscenza.
Obiettivi: La ricerca compie un'indagine pilota sulle tre realtà per verificare lo stato della popolazione
relativamente al grado di competenze alfabetiche, numeriche e delle abilità per la vita da esse possedute.
L'indagine si articola in due fasi: definizione e scelta degli indicatori necessari per analizzare il quadro socio-
culturale di riferimento; esposizione dei dati raccolti per ciascuna delle tre regioni.
Requisiti: N/D
2.687. Scheda 0759-FEL-E -- Scelte di vita e cultura giovanile in

Toscana
Sottotitolo: Seconda indagine IARD sulla condizione dei giovani


Lingua: Italiano
Descrizione: La costruzione di un sistema regionale integrato che garantisca la piena realizzazione della
libertà individuale e dell'integrazione sociale, si pone alla base di alcune scelte "politiche" operate dalla Regione
Toscana in materia di educazione, istruzione, orientamento, formazione professionale e lavoro. L'indagine
proposta, operata su un campione di 1600 giovani tra i 15 e i 34 anni e di cui vengono descritti i bisogni, le
aspettative, le tendenze sociali, fornisce un quadro abbastanza articolato del mondo giovanile e della
molteplicità della sua condizione. Vengono descritti alcuni ambiti in cui il giovane si muove: dalla scuola, alla
famiglia, dalle relazioni sociali piu estese al mondo del lavoro, soffermandosi su alcune problematiche con cui il
ragazzo spesso viene a scontrarsi nel suo percorso di crescita.
Obiettivi: Questo rapporto assolve una duplice funzione: quella di strumento per la valutazione dell'efficacia
degli interventi fino ad oggi realizzati; e di supporto conoscitivo per le azioni da intraprendere, alla luce delle
scelte che l'Europa ha assunto al vertice di Lisbona, condivise dalla Regione Toscana, e che hanno come
obiettivo la costruzione di una "società della conoscenza", strumento primario per la creazione di buoni posti di
lavoro.
Requisiti: N/D
2.688. Scheda 0760-FEL-E -- Argomentare attraverso i testi

Sottotitolo: Una frontiera della formazione logica per lo sviluppo delle abilità linguistiche
Lingua: Italiano
Descrizione: Le nuove tendenze di "ritorno al testo" della critica letteraria impongono riflessioni di varia
natura, quali quelle sul valore logico dello stesso insegnamento linguistico, capace di attuare una riflessione
non formalistica, bensì operativa e vissuta. Già dalla scuola elementare, oltre a gettare le basi per
un'assimilazione articolata del linguaggio, è possibile inoltrare il bambino nel regno dell'uso riflessivo e creativo
della lingua.L'Argomentazione è proprio il segmento linguistico che in questa ricerca è stato messo sotto analisi,
producendo una sperimentazione in classe. Argomentare è provare, giustificare, motivare, assumere un punto
di vista e confrontarlo e in questo scambio sperimentare le frontiere della persuasività e della persuasione.

Argomentare è insomma uno spazio logico e allenare a questo spazio logico è fare educazione della mente,
renderla pronta all'ascolto, al dialogo, alla forza degli argomenti.
Obiettivi: Si tratta di un lavoro di sperimentazione in classe che sfruttando le conoscenze linguistiche attuali
apre la scuola elelmentare a un lavoro linguistico di grana più fine, pur senza mai perdere l'aspetto ludico e
fantastico.
Destinatari: Gli studenti delle scuole elementari.
Requisiti: N/D
2.689. Scheda 0761-FEL-E -- L'analisi dell'Istruzione e

Formazione Tecnica Superiore in Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: La ricerca analizza l'importanza assunta dall'implementazione del nuovo canale formativo
degli IFTS inquadrata nell'ambito del più vasto progetto di costruzione di un sistema di Formazione Tecnico
Professionale Superiore Integrato. La costruzione di un tale sistema risponde all'esigenza di soddisfare una
domanda di istruzione superiore di tipo tecnico professionale, proveniente dalla società e dal sistema
economico e non soddisfatta dai tradizionali canali di istruzione e formazione.
Obiettivi: L'obiettivo della ricerca è stato quello di analizzare gli interventi realizzati in Toscana nell'ambito
del sistema di Istruzione e Formazione Tecnica Superiore. L'accento è stato posto in particolare sull'efficacia
dei corsi IFTS, anche se la ricerca ha riguardato anche l'analisi di ulteriori aspetti sulla base dei quali poter
formulare un giudizio più generale sulla politica formativa in esame.
Destinatari: Il volume si rivolge agli operatori della formazione ed a coloro interessati a continuare la loro
formazione per tutto l'arco della vita.
Requisiti: N/D

2.690. Scheda 0762-FEL-E -- Curricoli europei a confronto

Lingua: Italiano
Descrizione: Una cittadinanza per la società dei saperi. Questo potrebbe essere lo slogan che riassume i
contributi del presente volume, capace di focalizzarne, insieme, la pregnanza e la complessità.
Obiettivi: Il lavoro che qui si presenta, è rivolto a informare sui curricula europei legati ad un’idea attuale di
cittadinanza, connessi quindi ai saperi linguistici, giuridici, matematici e scientifici, individuati quali i saperi che
“fanno cittadinanza” nelle società complesse attuali. Ma non solo: intende anche mettere a fuoco proprio
quell’idea di cittadinanza che, oggi, nelle società tecnologico-avanzate e democratico-progressive è sottoposta
a una costante rielaborazione e che, proprio nella sua forma più attuale, va posta come focus del lavoro
scolastico.
Destinatari: Lo studio realizzato si rivolge a tutti coloro che sono interessati alle tematiche trattate nel testo.
Requisiti: N/D
2.691. Scheda 0763-FEL-E -- Centri Risorse Educative e

Didattiche
Lingua: Italiano
Descrizione: Il testo è il frutto di una ricerca commissionata dalla Giunta Regionale finalizzata a sviluppare
delle proposte metodologiche e strutturali per la realizzazione di modelli omogenei per le "Strutture di supporto
educativo" o CRED (Centri risorse Educative e Didattiche), in attuazione di quanto previsto dal regolamento
attuativo della Legge Regionale n.32/2002.
Obiettivi: La prima parte del testo propone dei criteri per l'individuazione della sede e per l'allestimento degli
spazi, compresa le scelta dei materiali e dei colori degli arredi. Segue una sezione dedicata allo studio di
quattro prototipi rispondenti a quattro diverse tipologie di CRED individuate sulla base dell'attuale collocazione
degli stessi. La seconda parte è dedicata esclusivamente allo studio grafico della segnaletica.


Destinatari: Lo studio si rivolge a coloro che sono interessati alle tematiche trattate nel testo.
Requisiti: N/D
2.692. Scheda 0764-FEL-E -- Nuovi percorsi per l'obbligo

formativo
Lingua: Italiano
Descrizione: Offrire al cittadino, attraverso un sistema integrato di interventi di educazione, di istruzione, di
formazione e delle politiche del lavoro, un percorso personalizzato basato sui propri bisogni e sul contesto
sociale in cui vive.
Obiettivi: Il testo, oltre ad essere uno strumento operativo per le politiche regionali, rappresenta una
testimonianza dei mutamenti e delle iniziative che il settore della formazione professionale della Regione
Toscana ha attuato negli ultimi anni.
Destinatari: Tutti i soggetti interessati aglle tematiche trattate nel testo.
Requisiti: N/D
2.693. Scheda 0765-FEL-E -- La situazione sociale della

Toscana. Secondo Rapporto Censis
Lingua: Italiano
Descrizione: Il Rapporto scandaglia ogni settore, in modo ampio e approfondito offrendo così uno
strumento informativo a tutti coloro che, a diverso titolo si confrontano con la realtà della Regione Toscana.
Obiettivi: Il Rapporto sulla situazione sociale della Toscana realizzato dal Censis, è giunto alla seconda
edizione, costituisce uno strumento utile per approfondire la conoscenza dei diversi ambiti regionali. Dalla
formazione al mercato del lavoro, dall'economia al welfare, sino al governo pubblico e alla comunicazione.


Destinatari: Il volume è rivolto agli operatori degli enti pubblici ed a tutti coloro interessati alla formazione, al
mercato del lavoro, al welfare,al territorio e ambiente, alla comunicazione e cultura.
Requisiti: N/D
2.694. Scheda 0766-FEL-E -- L'offerta di lavoro giovanile in

Toscana
Sottotitolo: Rapporto finale - Settembre 2002
Lingua: Italiano
Descrizione: Tale indagine è stata svolta tenuto conto dei cambiamenti che il mercato del lavoro, e l'intero
sistema sociale ed economico hanno attraversato e che riassumiamo in tre momenti: il processo di
decentramento che ha attribuito alle Amministrazioni locali compiti e funzioni relative al collocamento e alle
politiche attive del lavoro, l'introduzione del lavoro interinale e l'abolizione del monopolio pubblico relativamente
alle attività di mediazione tra la domanda e l'offerta di lavoro, a partire dal D.Lgs. 469/97.
La ricerca è stata focalizzata sulle variabili fondamentali che influenzano i processi decisionali dei giovani in
riferimento alle scelte che riguardano il lavoro e sulle aspettative dei giovani che cercano un'occupazione.
Obiettivi: Il presente Rapporto fa riferimento al progetto di ricerca Indagine conoscitiva sull'entrata nel
mondo del lavoro dell'offerta di lavoro giovanile, che ha come obiettivo quello di analizzare le caratteristiche
dell'offerta di lavoro e le percezioni che i giovani toscani hanno nei confronti del lavoro.
Destinatari: Il volume è rivolto ai funzionari degli enti pubblici, ai giovani in cerca di occupazione.
Requisiti: N/D
2.695. Scheda 0767-FEL-E -- L'occupazione femminile -

Rapporto 2002


Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume presenta un aggiornamento della congiuntura occupazionale e una ricerca
approfondita su un tema che riguarda le scelte delle donne nel mercato del lavoro toscano. Quest'anno il
Rapporto approfondisce in particolare il tema dei divari territoriali nel tasso di partecipazione femminile in
Toscana.
Obiettivi: Il rapporto, giunto alla sua sesta edizione e commissionato dalla Regione Toscana, si pone come
Destinatari: Il volume è rivolto agli operatori della formazione, alle donne ed a coloro che sono interessati
alle dinamiche dell'occupazione femminile in Toscana.
Requisiti: N/D
2.696. Scheda 0768-FEL-E -- I lavori atipici. Regione Toscana -

Rapporto 2002
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo rapporto sul lavoro atipico 2002, introdotto dalle riflessioni che precedono sul nuovo
ruolo del lavoro atipico nel mercato del lavoro toscano e europeo, è articolato in cinque capitoli. Nel primo
capitolo si avvia una riflessione approfondita sui dati europei, nel secondo capitolo si offre un quadro, sia
normativo che statistico, del lavoro atipico dipendente. Nel terzo capitolo si parla del lavoro parasubordinato,
nei capitolo successivi si mettono in luce i percorsi dei lavoratori atipici con particolare riferimento al lavoro
atipico e imprese ICT.
contratto di lavoro dipendente a tempo pieno ed a tempo indeterminato o dal lavoro autonomo nelle sue


Destinatari: Il testo è rivolto agli enti pubblici, ai politici, a tutti coloro che vogliono approfondire la loro
conoscenza relativa ai lavori atipici.
Requisiti: N/D
2.697. Scheda 0769-FEL-E -- Nuove forme di flessibilità nelle

imprese toscane.
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo rapporto presenta i risultati della ricerca ed è articolato in quattro capitoli. Nel primo
analizza il fenomeno del lavoro atipico. Il secondo capitolo presenta le caratteristiche e le tendenze nell'utilizzo
del lavoro flessibile in Toscana. Nel terzo capitolo vengono presentati i risultati di una indagine su un campione
di imprese, volta ad approfondire il fenomeno del ricorso a forme flssibili di impiego nel sistema produttivo
toscano e le motivazioni gli imprenditori a utilizzare rapporti contrattuali diversi dal rapporto di lavoro standard.
Obiettivi: Gli obiettivi del Rapporto sono essenzialmente due:
-ricostruire il quadro generale del ricorso a forme non standard di impiego nel mercato del lavoro toscano, vale
a dire la diffusione e le linee di sviluppo delle forme di lavoro diverse dall'occupazione a tempo pieno e per un
periodo indeterminato.
-Individuare le variabili che, dal lato della domanda e dal lato dell'offerta di lavoro, influenzano la dinamica del
fenomeno.
Destinatari: Il volume è rivolto agli operatori pubblici, agli imprenditori ed a coloro che sono interessati ad
approfondire tematiche inerenti le nuove forme di flessibilità nelle imprese toscane.
Requisiti: N/D
2.698. Scheda 0770-FEL-E -- Il terziario e le relazioni

intersettoriali in Toscana


Lingua: Italiano
Descrizione: L'indagine cerca di focalizzare l'attenzione sulle dinamiche che causano la sostituzione
dell'economia basata sulla produzione materiale con la produzione di servizi.
Obiettivi: L'indagine ha lo scopo di capire come una regione in fervido sviluppo quale la Toscana si collochi
nei processi di mutamento economico - sociali causati dall'accellerato processo di innovazione tecnologica.
L'indagine si pone come obiettivo di riuscire a delineare il ruolo che il terziario ed il terziario avanzato, stanno
assumendo nel riassetto economico-territoriale, nella modifica radicale del mondo del lavoro.
Destinatari: Il volume si rivolge agli operatori degli enti pubblici ed a coloro interessati ad approfondire la
loro conoscenza riguardo ai processi di innovazione tecnologica ed i conseguenti mutamenti economici sociali.
Requisiti: N/D
2.699. Scheda 0771-FEL-E -- Professioni medio-alte e reti sociali

in Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: Questa ricerca è centrata in particolare sulle professioni medio-alte. Per figure medio-alte
s'intendono quei profili professionali che la Classificazione delle professioni dell'Istat (1991b) identifica nei
grandi gruppi 1 - Legislatori, dirigenti e imprenditori -, 2 - Professioni intellettuali, scientifiche e d'elevata
specializzazione -, 3 - Professioni intermedie, tecnici - (Elias-McKnight, 2001).
Obiettivi: Lo scopo della ricerca è duplice: cogliere le tendenze di medio-lungo periodo che determinano la
domanda di figure professionali medio-alte nel sistema produttivo della Toscana; e individuare le caratteristiche
rilevanti in termini di provenienza, formazione, carriera degli individui che ricoprono posti d'elevata
responsabilità all'interno del sistema produttivo toscano. L'idea di fondo, estremamente rilevante per le politiche
regionali del lavoro, è quella di verificare due aspetti fra loro complementari: i) se il mercato del lavoro locale è
in grado di fornire alle imprese lavoratori con una dotazione di capitale umano rispondente alle loro esigenze; ii)
se esistono nel mercato del lavoro toscano tensioni per le professioni che hanno un bacino di provenienza
prevalentemente regionale.


Requisiti: N/D
2.700. Scheda 0772-FEL-E -- Il sistema bancario in Toscana.

Struttura, Tecnologia e domanda di lavoro
Sottotitolo: Indagine del CIRIEC
Lingua: Italiano
Descrizione: L'indagine si sofferma sulle relazioni tra sistema creditizio e imprese, per valutare le
conseguenze dei mutamenti in atto a livello nazionale nel sistema finanziario sul tessuto delle piccole e medie
imprese toscane. In secondo luogo si considera direttamente il settore bancario e finanziario, approfondendo la
dotazione tecnologica e lo sviluppo di servizi innovativi, concentrando l'attenzione sulla domanda di lavoro e sul
fabbisogno professionale.
Obiettivi: L'obiettivo principale di questa indagine è quello di fornire un quadro il più possibile completo e
dettagliato dell'evoluzione del sistema finanziario toscano nel corso degli ultimi anni.
Destinatari: L'indagine è rivolta a coloro che sono interessati a queste problematiche.
Requisiti: N/D
2.701. Scheda 0773-FEL-E -- Il mercato del lavoro - Rapporto

2002
Sottotitolo: Una ricerca realizzata per la Regione Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: Il presente rapporto è il risultato dell'attività di ricerca, studi e indagini sulle dinamiche del
mercato del lavoro, sulle necessità dei fabbisogni formativi, sul sistema educattivo regionale.

Obiettivi: Nella prima parte del volume viene rappresentato lo scenario occupazionale in Toscana nel
quadro della strategia europea. Nella seconda parte vengono descritte le dinamiche recenti di evoluzione dei
mercati del lavoro europei e gli effetti provocati sul mercato del lavoro in Toscana.
Requisiti: N/D

Lingua: Italiano
comunitarie.
Requisiti: N/D


Sottotitolo: Volume II: Rapporto di valutazione 2002 - Rapporto di valutazione intermedia
Lingua: Italiano
Descrizione: Il TOMO II contiene il rapporto di valutazione sull'attuazione del POR per il 2002 come
richiesto dalle disposizioni comunitarie, ed effettuato dalle società di consulenza IRIS e RESCO, alle quali è
stato affidata la funzione di "valutatore indipendente".
Obiettivi: Si tratta di un documento molto importante, che consente una lettura approfondita degli
adempimenti attuativi necessari ad una corretta e puntuale attuazione del programma. Il rapporto di valutazione
in itinere consente alla Commissione Europea, ed a tutti gli altri soggetti interessati, di poter disporre di un
rapporto, redatto da un valutatore del tutto indipendente dall'Autorità di gestione, che analizza lo stato di
Requisiti: N/D
2.704. Scheda 0776-FEL-E -- I sistemi di qualità per gli

organismi formativi
Lingua: Italiano
Descrizione: Il seminario promosso dalla Regione Toscana il 28 marzo 2003, i cui principali contributi sono
raccolti in questo volume, ha offerto un panorama articolato dei principali sistemi di gestione della qualità che
più rispondono alle esigenze di qualificazione degli organismi formativi/orientativi, in funzione dell'assicurazione

della qualità (quindi, delle garanzie verso committenti e utenti) e dello sviluppo di servizi sempre capaci di
rispondere in maniera adeguata ai molteplici fabbisogni espressi da una società che ha nella conoscenza il suo
fattore competitivo più importante.
Obiettivi: Gli interventi ed i documenti raccolti in questo volume rappresentano un significativo contributo al
processo di qualificazione degli organismi che realizzano attività di formazione e orientamento avviato con
l'accreditamento regionale e finalizzato, tra l'altro, ad elevare il livello qualitativo del sistema regionale
dell'offerta di formazione e orientamento.
Requisiti: N/D
2.705. Scheda 0777-FEL-E -- Servizi educativi per la prima

infanzia. Guida alla progettazione
Lingua: Italiano
Descrizione: La ricerca della qualità nei servizi educativi ha generato una grande attenzione ai diritti dei
bambini, consentendo l'affermarsi di una cultura dell'infanzia che ha sempre più messo a fuoco i requisiti che
devono essere assicurati per un armonico sviluppo nei primi anni di vita.
Obiettivi: I servizi per la prima infanzia hanno assunto in Toscana un ruolo educativo così rilevante da
attrarre l'interesse delle famiglie. Sulla spinta della crescente domanda La Regione ha perseguito la progressiva
diffusione dei nidi avvicinando le opportunità educative ai cittadini, garantendo la massima diversificazione delle
tipologie per dare una risposta personalizzata alla molteplicità dei bisogni.
Requisiti: N/D

2.706. Scheda 0778-FEL-E -- Pari opportunità. Rapporti tra le

aziende medio-grandi toscane.Biennio 2000-2001
Lingua: Italiano
Descrizione: La Regione Toscana, già con la L.R. 23 febbraio 1987, n. 14, ha istituito la Commissione
Regionale per la promozione di pari Opportunità Uomo-Donna. Più recentemente, con la L.R. 26 luglio 2002, n.
32, ha posto il miglioramento dell'accesso e della partecipazione delle donne al mercato del lavoro fra gli
obiettivi fondamentali delle politiche di educazione, istruzione, orientamento, formazione e lavoro.
Obiettivi: Questo rapporto sull'occupazione delle imprese con più di 100 dipendenti, realizzato ai sensi
dell'art. 9 della L. 125/91, si configura come un momento importante nel quadro conoscitivo sui divari di genere
nel mondo del lavoro ed è fonte di preziose indicazioni per la Consigliera di Parità Regionale e per la Regione
Toscana.
Requisiti: N/D
2.707. Scheda 0779-FEL-E -- Le grandi imprese in Toscana fra

leader locali e global player
Lingua: Italiano
Descrizione: Nel panorama toscano le imprese di medio-grandi dimensioni costituiscono una realtà non
molto diffusa, spesso trascurata dall'analisi che preferisce concentrare maggiormente l'attenzione sull'insieme
delle PMI localizzate nei sistemi produttivi locali. Questi due mondi sono stati a lungo considerati come separati,
quasi contrapposti nell'analisi e nell'interpretazione dei processi di sviluppo economico. Le tendenze in atto
mostrano, invece, punti di contatto e di relazione che investono in primo luogo i cosiddetti settori tradizionali, ma
che riguardano anche comparti tecnologici ed innovativi, ovviamente in forme diverse.
Obiettivi: La presente analisi delle imprese leader operanti in Toscana vuole essere un tentativo per cercare
di ricollegare queste due aree di ricerca, approfondendo alcuni temi (il lavoro, l'innovazione, le relazioni con

l'indotto) dove "logica d'impresa" e "logica di sistema" si incontrano.

Requisiti: N/D
2.708. Scheda 0780-FEL-E -- La struttura dimensionale delle

imprese in Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo rapporto presenta i risultati di un'indagine svolta dal Dipartimento di Scienze
Economiche dell'Università di Firenze, per conto del Settore Lavoro della Regione Toscana.
Intorno al tema della dimensione d'impresa ruota tutta la discussione sugli effetti che strutture industriali
caratterizzate da diverse configurazioni dimensionali esercitano sullo sviluppo di un paese, di un settore, di
un'area locale. Questi temi interessano la discussione sulla struttura produttiva della Toscana visto che in
recenti lavori è stato messo l'accento sui limiti di un sistema economico caratterizzato da una ridotta presenza
di soggetti economico produttivi in grado di competere efficacemente sui mercati in base alla dimensione, alla
"massa critica" delle risorse impiegate e all'ampiezza della scala delle strategie adottate.
Obiettivi: Scopo di questo volume è dunque di esaminare in modo sistematico i profili dimensionali delle
imprese toscane in diversi orizzonti temporali, individuando i fattori che hanno concorso a determinarne la
configurazione attuale. Per conseguire questo obiettivo si è reso necessario utilizzare una ampia varietà di fonti
e diversi metodi di indagine.
Requisiti: N/D

2.709. Scheda 0781-FEL-E -- Lavoro e pari opportunità di

genere
Sottotitolo: Proposta di sistema informativo per l'empowerment femminile. Regione Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo rapporto presenta i risultati di una indagine svolta dal Ciriec -Centro Italiano di
Ricerche e d'Informazione sull'Economia Pubblica, Sociale e Cooperativa-, per conto del Settore Lavoro della
Regione Toscana.
Obiettivi: Esso contiene i fondamentali parametri progettuali per la realizzazione di una banca dati sulle
competenze femminili utile ad agevolare il processo di empowerment nel mercato del lavoro della Toscana. Al
tempo stesso il rapporto intende rappresentare la base documentale fondamentale per tutte le attività,
realizzate nel corso dell'incarico, che hanno condotto alla definizione di tali parametri.
Requisiti: N/D
2.710. Scheda 0782-FEL-E -- Il mercato del lavoro. Regione

Toscana, Rapporto 2003
Lingua: Italiano
Descrizione: Il Rapporto 2003 sul mercato del lavoro ripropone la struttura analitica già sperimentata negli
anni precedenti: una prima parte dedicata all'esame del consuntivo annuale del mercato del lavoro toscano, ed
una seconda parte dedicata all'approfondimento di tematiche fondamentali per l'evoluzione del sistema
economico e occupazionale della Toscana.
Obiettivi: Il bilancio 2003 del mercato del lavoro toscano segnala un importante miglioramento degli
indicatori fondamentali, nonostante la congiuntura economica marcatamente negativa, evidenziando, con ciò,
una dinamica occupazionale positiva pur in presenza di una crescita nulla del prodotto lordo.
La seconda parte del Rapporto, dedicata agli approfondimenti, affronta in primo luogo la seguente questione:
esistono modelli di successo nella competizione internazionale tra sistemi produttivi? Sono individuabili
elementi decisivi al fine di rendere vincente tale modello, in modo tale che esso possa diventare punto di

riferimento nei tentativi dei vari sistemi economico-produttivi, anche regionali, di generare una forte dinamica di
lungo periodo e quindi una elevata domanda di lavoro?A tal fine, si parte da uno dei motivi ricorrenti del dibattito
odierno e degli studi in materia di innovazione, ovvero la superiorità del sistema innovativo USA, come appare
sia dalle performances economico-produttive ed occupazionali, sia dall'output innovativo, misurato attraverso
vari indicatori.
Requisiti: N/D
2.711. Scheda 0783-FEL-E -- Società toscana e immigrazione:

un rapporto ineludibile.
Sottotitolo: Regione Toscana, Rapporto 2003
Lingua: Italiano
Descrizione: La Toscana, com'è noto, è stata interessata negli ultimi anni da flussi migratori di importanza
sempre maggiore sia per la loro dimensione quantitativa che per la loro pervasività territoriale. Le recenti
trasformazioni legislative in materia di immigrazione, inoltre, hanno riaperto un dibattito, quello sulla stima dei
flussi di offerta e domanda di lavoratori stranieri, che sembra diventare con la nuova legge una mera questione
di esigenze di mercato e non invece, come dovrebbe essere considerata, una questione più globale, che
riguarda l'inserimento sociale dei cittadini stranieri nella nostra regione.
Obiettivi: Questo volume presenta i risultati di una ricerca che ha concentrato la propria attenzione, da una
parte, a ricostruire il quadro d'insieme della situazione sia dal punto di vista della domanda che da quello
dell'offerta, analizzandone le principali tendenze in atto; dall'altra, attraverso una comparazione delle principali
tendenze riscontrate con l'andamento demografico regionale, a leggerne i possibili collegamenti che finiscono
per incidere, non poco, nel ridisegnare la fisionomia futura della regione.
Requisiti: N/D

2.712. Scheda 0784-FEL-E -- Carriere femminili con tempi

maschili
Sottotitolo: Uno studio sulle imprese multimediali e sulla nuova realtà delle ferrovie
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume oltre a rappresentare la divisione del lavoro per genere estende la propria indagine a
due casi aziendali italiani che appartengono ai settori del multimediale da un lato e dei trasporti dall'altro.
Obiettivi: La specializzazione dei lavori per genere è ormai un tema classico, ma al tempo stesso una
questione “tormentata”. La nostra ricerca ripropone il tema, analizzando inoltre il fenomeno della presenza
femminile e delle pari opportunità nel settore multimediale e nel settore dei trasporti.
Destinatari: L'indagine è rivolta atutti coloro che sono interessati alle tematiche trattate nel testo.
Requisiti: N/D
2.713. Scheda 0785-FEL-E -- Il lavoro interinale in Italia

Sottotitolo: Trappola del precariato o trampolino verso un impigo stabile?
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo volume vengono analizzati gli effetti positivi e negativi dell’introduzione del lavoro
interinale in Italia. A cinque anni dall’entrata in vigore di questa tipologia contrattuale, si esaminano gli aspetti
cruciali e controversi riguardanti la funzione collocativa del lavoro interinale. In altre parole, si tratta di capire se
(e soprattutto in che misura) il lavoro temporaneo rappresenti un canale d’ingresso nel mercato del lavoro a
tempo indeterminato o, se, viceversa, i lavoratori in affitto siano usati dalle imprese solo per motivi di flessibilità
organizzativa e produttiva, restando intrappolati in una situazione di precariato permanente.
Obiettivi: Il nostro studio si prefigge l'obiettivo di stimare l'effetto causale del lavoro interinale sulla
probabilità di trovare un impiego a tempo indterminato.
Destinatari: L'indagine è rivolta ai giovani che si affacciano al mondo del lavoro e a chiunque sia
interessato alle tematiche trattate nel testo.

Requisiti: N/D
2.714. Scheda 0786-FEL-E -- Indagine conoscitiva sulla

domanda di lavoro nelle imprese agricole toscane
Lingua: Italiano
Descrizione: La ricerca affronta lo studio dei fenomeni strutturali (la multifunzionalità dell’agricoltura, la
riscoperta della ruralità, l’orientamento alla qualità, il cambiamento dei rapporti di forza tra i vari soggetti ecc.)
che caratterizzano la recente evoluzione dell’agricoltura e del mercato del lavoro agricolo; la conoscenza di tali
fenomeni è indispensabile per cercare di delineare i possibili scenari futuri in merito all’evoluzione
dell'occupazione ed ai fabbisogni di professionalità. Lo studio dei documenti provenienti dalla letteratura o dalla
pubblica amministrazione insieme alle elaborazioni statistiche su fonti ufficiali costituisce il naturale punto di
partenza dei vari ambiti di ricerca. In particolare tale tipo di analisi caratterizzerà la prima parte di ricostruzione
del quadro complessivo sulle aziende e la forza lavoro che compongono il settore agricolo. L’indagine si avvale
di interviste approfondite e focus group.
Obiettivi: Garantire la sopravvivenza di un patrimonio di conoscenze agricole (e quindi di rapporto con il
territorio) che è diffuso tra la popolazione e non limitato alle aziende più professionali. Tutelare le attività
produttive in maggiore espansione (agriturismo, prodotti biologici e/o tipici).
Destinatari: L'indagine è rivolta a coloro che sono interessati alle tematiche trattate.
Requisiti: N/D
2.715. Scheda 0787-FEL-E -- L'occupazione femminile -

Rapporto 2000
Lingua: Italiano

Descrizione: Il volume analizza l'andamento dell'occupazione femminile durante l'ultimo ventennio in

Toscana e, confrontandolo con casi di paesi europei, evidenzia che la crescita è stata lenta. Le donne
preferiscono offerte di lavoro a tempo parziale e prediligono il contratto a tempo determinato.
Obiettivi: Un'indagine sull'offerta di lavoro femminile in Toscana ponendo particolare attenzione a quale
occupazione le donne realmente desiderino.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.716. Scheda 0788-FEL-E -- Immigrazione e lavoro

Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume descrive la Toscana come la regione italiana che nel biennio 1998-1999 ha fatto
segnare il maggior tasso di incremento di immigrati: 56.6%. L'indagine analizza l'immigrazione straniera e le
imprese straniere facendo un confronto fra regioni italiane.
Obiettivi: Una ricerca per indagare sulle problematiche dell'inserimento e dell'integrazione degli immigrati
nella società toscana in particolare evidenziando il consolidamento strutturale di famiglie e collettività di
immigrati e non più solo individui isolati.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.717. Scheda 0789-FEL-E -- I lavori atipici - Rapporto 2000



Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume analizza il lavoro atipico caratterizzato da una rapida evoluzione normativa che fà
si che di anno in anno cambino le tipologie di lavoro che ne supportino l'espansione. Vengono analizzati gli
indicatori del lavoro atipico in Toscana confrontando le copie delle varie province con un indicatore di
riferimento, costituito dalla quota occupazionale media di ogni provincia desunta dalle rilevazioni trimestrali
ISTAT.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.718. Scheda 0790-FEL-E -- Il lavoro minorile

Sottotitolo: Ricerca del CIRIEC per la Regione Toscana nel 2000
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume descrive un modello di rilevazione dei dati basato sull'impiego di numerose fonti e
metodi di indagine. Sulla base dell'analisi statistica delle fonti ufficiali l'indagine ha definito alcune riflessioni e
dimostra che alcune zone della Regione Toscana rilevano una maggiore propensione al verificarsi di fenomeni
legati al lavoro minorile: in particolare la provincia di Prato. Utilizzando analisi di dati non ufficiali per minore, in
età compresa fra gli undici ed i tredici anni, emerge una realtà diffusa che gli indicatori statistici non sono in
grado di cogliere.
Obiettivi: Un'analisi per fornire un primo insieme di dati sulla diffusione del lavoro minorile in Toscana.
Editore: Giunti

Requisiti: N/D
2.719. Scheda 0791-FEL-E -- Il terzo settore

Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume descrive le caratteristiche e le problematiche del terzo settore in Toscana e
confronta il no-profit della Toscana nel contesto europeo in particolare in Germania, Francia e Italia.
Obiettivi: Un'analisi del terzo settore ( volontariato, cooperazione sociale, le fondazioni, la partecipazione
sociale) in Toscana regolato dalla L. R. 97/72.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.720. Scheda 0792-FEL-E -- Servizi per l'impiego

Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume analizza le caratteristiche e le problematiche dei centri per l'impiego. Vengono
definiti gli standard e gli indicatori per la valutazione del rendimento dei centri in un contesto europeo e in
ambito locale.
Obiettivi: L'indagine definisce le risorse, gli obiettivi, gli indicatori di rendimento dei centri per l'impiego.
Editore: Giunti

Requisiti: N/D
2.721. Scheda 0793-FEL-E -- Il lavoro in eta' avanzata

Lingua: Italiano
Descrizione: L'indagine sottolinea che in Toscana l'anziano, in modo molto limitato, mette le sue risorse a
disposizione della collettività attraverso attivita sociali e di volontariato.
Obiettivi: Il volume analizza l'impatto economico dell'invecchiamento sulla società e dimostra che gli
anziani possono essere considerati non solo un costo ma anche una risorsa per la società. In Toscana si tratta
tuttavia di una risorsa che viene spesa soprattutto in ambito privato: in termini economici gli anziani assorbono
risorse pubbliche che ridistribuiscono in ambito familiare a beneficio di soggetti piu deboli come coloro che non
riescono a inserirsi nel mondo del lavoro.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.722. Scheda 0794-FEL-E -- L'evoluzione degli ammortizzatori

sociali
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume presenta i risultati di un'indagine condotta, per conto della Regione Toscana, agli
inizi del 1999.
Gli ammortizzatori sociali analizzati sono:
la cassa integrazione guadagni ordinaria,
la cassa integrazione guadagni speciale,
la lista di mobilità,
l'indennità di disoccupazione,

i prepensionamenti,
i lavori socialmente utili.
Obiettivi: L'indagine analizza gli ammortizzatori sociali come fondamentale componente delle politiche del
lavoro.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.723. Scheda 0795-FEL-E -- Categorie protette e soggetti del

disagio sociale
Lingua: Italiano
Descrizione: L'indagine del CIRIEC nella Regione Toscana, realizzata nel 1998, definisce i connotati del
disagio sociale in Toscana ai fini di una politica complessiva dei soggetti deboli sul mercato del lavoro.
Obiettivi: L'indagine del CIRIEC vuole dimostrare che il disagio sociale è un disagio individuale
collettivamente riconosciuto, ovvero giudicato meritevole di attenzione sociale.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.724. Scheda 0796-FEL-E -- Il mercato del lavoro

Lingua: Italiano


Descrizione: Il volume analizza l'andamento del mercato del lavoro e dei dati riguardanti i divari
infraregionali, la crescita dell'occupazione femminile, la dinamica occupazionale dei macrosettori e
imprenditorialità, i rapporti di lavoro flessibili, le forze di lavoro e i livelli di attività, la disoccupazione, la cassa
integrazione , forze di lavoro, occupazione e flessibilità sulla costa toscana, i flussi di posti di lavoro e la
posizione delle province toscane nel quadro delle province italiane.
Obiettivi: Un'analisi del mercato del lavoro in Toscana nel 2000 e prospettive per il 2001 nel contesto
internazionale ed europeo.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.725. Scheda 0797-FEL-E -- Qualità e condizioni di lavoro

Sottotitolo: Un rapporto della Regione Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: Un' analisi delle condizioni di lavoro della Toscana nella fase di transizione nella nuova
economia. L'Indagine è a largo raggio e cerca di cogliere la percezione soggettiva dei lavoratori della propria
condizione nel mondo del lavoro e delle tensioni eventuali, espresse in questo caso dai livelli di insoddisfazione
e dalla volontà di cambiamento. La seconda parte dell'indagine insiste sul fenomeno dei lavori atipici.
Obiettivi: Il rapporto vuole dare un quadro generale delle condizioni di lavoro sia attraverso i dati disponibili
che sulla base di una indagine campionaria svolta sulla popolazione lavorativa della Regione Toscana.
Editore: Giunti
formative.
Requisiti: N/D

2.726. Scheda 0798-FEL-E -- I nuovi bacini occupazionali

Lingua: Italiano
Descrizione: Il rapporto è dedicato all'analisi dei servizi socio-assistenziali culturali e ambientali
concentrandosi in particolare su una valutazione del contributo che essi possono dare all'ampliamento
dell'occupazione nella Regione Toscana.
Obiettivi: Un'indagine che cerca di fornire dati attendibili sull'evoluzione futura delle prospettive di crescita
dell'occupazione nel settore dei servizi.I dati utilizzati sono molteplici ma due tipologie hanno particolare rilievo: i
dati raccolti dall'INPS sugli occupati e sulle imprese ed i risultati di un'indagine campionaria presso le aziende in
Toscana.
Editore: Giunti
formative.
Requisiti: N/D
2.727. Scheda 0799-FEL-E -- Il lavoro sommerso - Rapporto

2000
Lingua: Italiano
Descrizione: Un'indagine del lavoro sommerso in Toscana per un approfondimento sul tema della
regolarità del lavoro in un contesto europeo. Il tema dell' emersione fa parte di un nodo di problemi la cui
risoluzione e avvertita come decisiva per l'avvenire dell'Italia ed il processo di integrazione europea.
Obiettivi: L'indagine ha lo scopo di analizzare il fenomeno con l'obiettivo di descrivere le caratteristiche del
lavoro sommerso a livello di sistemi economici locali della Toscana.
Editore: Giunti
Destinatari: L'indagine e particolarmente indirizzata a dirigenti, funzionari pubblici e operatori delle agenzie
formative.

Requisiti: N/D
2.728. Scheda 0800-FEL-E -- Dalla scuola al lavoro

Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume propone un disegno d'indagine di ampio respiro che prevede la messa a punto e la
realizzazione di un sistema di monitoraggio permanente sulle transizioni post-diploma, osservate per un periodo
di circa tre anni, in ottica tipicamente longitudinale.
Obiettivi: Un'indagine longitudinale retrospettiva, composta da due occasioni di indagine a distanza di un
anno una dall'altra sulla base di un campione di diplomandi delle scuole medie superiori della Toscana al fine
di studiare i processi di transizione scuola-lavoro con particolare attenzione agli sbocchi professionali.
Editore: Giunti
formative.
Requisiti: N/D
2.729. Scheda 0801-FEL-E -- Politiche del lavoro e sviluppo

locale. I patti territoriali
Lingua: Italiano
Descrizione: Una valutazione dell'impatto delle politiche locali di sviluppo sull'occupazione, indispensabile
in una fase storica, come quella attuale, in cui dopo il declino delle grandi iniziative nazionali a sostegno
dell'economia, l'ambito locale è ormai considerato il contesto ottimale in cui sperimentare iniziative per la
creazione di nuovi posti di lavoro.
Obiettivi: La presente ricerca ha quale obiettivo principale la messa a punto e la sperimentazione di una
metodologia valutativa da applicare ad un ambito particolare: quello delle politiche del lavoro e di sostegno
all'occupazione. Ci si riferisce qui, piu propriamente a quella complessa articolazione di strumenti normativi ed
operativi che sottostanno alle politiche di sostegno allo sviluppo locale ed al sistema delle imprese.


Editore: Giunti
Destinatari: L'indagine è particolarmente indirizzato a dirigenti, funzionari pubblici e operatori delle agenzie
formative.
Requisiti: N/D
2.730. Scheda 0802-FEL-E -- La Regione Toscana in Europa -

Rapporto 2000
Lingua: Italiano
Descrizione: L'analisi delle regioni europee, realizzata nel rapporto, consente di cogliere i caratteri di fondo,
i comportamenti e le abitudini omogenee presenti nei vari paesi. Queste omogeneità più che a livello di nazioni
sembrano aver operato a livello di aree sovranazionali: le regioni dell'Europa centrale mostrano sempre
comportamenti analoghi, differenti da quelli delle regioni mediterranee.
Obiettivi: Il rapporto ha l'obiettivo di definire le principali caratteristiche demografiche ed economiche delle
regioni di Eurolandia.
Editore: Giunti
Destinatari: Il rapporto si rivolge in particolar modo ai politici e ai funzionari degli Enti Pubblici.
Requisiti: N/D

Lingua: Italiano

Descrizione: Un rapporto a tutto tondo sulla situazione sociale della Toscana del 2000, nella prima parte
la toscana viene analizzata come un contenitore di territori, localismi e culture dove l'identità regionale ha un
carettere plurale, aperto, cumulativo; la seconda parte analizza i processi di riforma nelle politiche attive del
lavoro e della formazione.
Obiettivi: La ricerca mira a raggruppare in un solo volume varie tematiche connesse al sociale, legami,
contraddizioni e nessi causali fra fenomeni esaminati in genere separatamente.Un tentativo di operare per
l'integrazione fra i diversi fattori al fine di ottenere una maggiore efficacia delle politiche.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.732. Scheda 0804-FEL-E -- Information and Communication

Technologies - Rapporto 2000
Lingua: Italiano
Descrizione: L'analisi effettuata sul sistema innovativo della Toscana, incentrata in modo specifico sulle
caratteristiche che possono consentire lo sviluppo delle imprese delle ITC, ha consentito di acquisire una serie
di elementi conoscitivi assai rilevanti che evidenziano l'esistenza di un quadro piuttosto disomogeneo. Si sono
infatti evidenziati punti di forza e punti deboli del sistema.
Obiettivi: L'obiettivo di questo libro è quello di presentare, alla luce di dati desumibili da diverse fonti
statistiche, un quadro della situazione delle tecnologie informatiche e telematiche in Toscana,che possa
fungere da contesto di riferimento sia per la successiva valutazione dello stato delle reti di telecomunicazioni,
sia per l'analisi dell'indagine campionaria svolta presso le imprese toscane riconducibili alle ITC.
Editore: Giunti
Destinatari: Il volume si rivolge agli imprenditori, ai dirigenti di azienda, ai funzionari degli enti locali.
Requisiti: N/D

2.733. Scheda 0805-FEL-E -- Pari opportunità Rapporti delle

aziende medio-grandi. Biennio 1998-1999
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume si riferisce all'art. 9 della legge 10 aprile 1991 n.125 "Azioni positive per la
realizazione della parita uomo-donna nel lavoro" all' obbligo di stesura di un rapporto biennale riguardante la
situazione maschile e femminile(...)
Obiettivi: L'obiettivo di questa pubblicazione è quello di fornire elementi di approfondimento sulla situazione
dell'occupazione femminile nella nostra regione e piu in dettaglio di avere dati di informazioni per analizzare l'
evoluzione delle condizioni di lavoro delle donne nelle inprese medio-grandi.
Editore: Giunti
Destinatari: Il rapporto si rivolge agli imprenditori, alle donne, ai funzionari delgli enti locali.
Requisiti: N/D
2.734. Scheda 0806-FEL-E -- Dalla scuola all' università.

Percorsi dell'istruzione in Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: In questo volume, oltre a una panoramica sugli interventi per il diritto allo studio universitario,
viene in particolare esaminato l'impatto delle borse di studio rispetto ai curricola, nei diversi corsi ed anni nei tre
atenei toscani. Ai borsisti è stato sottoposto un questionario per poter valutare l'efficacia. Nel primo capitolo
viene tracciata una lettura complessiava del sistema scolastico toscano: ne emergono punti nevralgici, ma
anche nuove tendenze alla crescita dell'efficienza complessiva del mondo scolastico e dell'Università toscana.
Il secondo capitolo è dedicato a un'indagine sugli asili nido, mentre nel terzo è stato affrontato il tema
dell'abbandono scolastico nelle scuole superiori.
Obiettivi: Questa pubblicazione ha due finalità: in primo luogo offrire un quadro di insieme aggiornato dei
caratteri del sistema formativo toscano, in secondo luogo prendere in considerazione in modo approfondito i
principali nodi e passaggi del percorso formativo, identificandone i punti di fragilità, delineando gli scarti fra
domanda e offerta di servizi, offrendo alcuni suggerimenti concreti per migliorare l'efficacia delle politiche
formative.


Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.735. Scheda 0807-FEL-E -- L'educazione degli adulti

Lingua: Italiano
Descrizione: Il rapporto sull'offerta educativa non formale in Toscana è stato condotto dal dipartimento di
Scienza Politica e Sociologia dell'Università di Firenze.
La ricerca descrive il processo di riforma che ha investito, nell'ultimo decennio, l'intero assetto ordinamentale e
organizzativo delle politiche formative.
Obiettivi: La ricerca mira al censimento e alla definizione degli strumenti per la costruzione di una banca
dati delle agenzie formative nel campo dell'educazione non professionale e all'analisi dell'efficacia dell'azione
pubblica nel promuovere il sistema educativo regionale.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.736. Scheda 0808-FEL-E -- Il diritto alla scuola. Politiche della

Regione Toscana
Sottotitolo: Politiche della Regione Toscana
Lingua: Italiano

Descrizione: Questa ricerca è dedicata all'analisi delle politiche per il diritto allo studio non universitario in
Toscana. Più in particolare affronta i seguenti temi:
- la presentazione delle azioni programmate per il diritto allo studio nella nostra regione, secondo quanto
stabilito dal Piano di indirizzo 2001/02
- la descrizione delle azioni effettivamente intraprese in materia di diritto allo studio dalle amministrazioni
comunali della Toscana
-
Obiettivi: l'analisi dei Progetti Integrati d'Area.
Durata Corso (in ore): La ricerca ha come obiettivo quello di rilevare dati significativi al fine di combattere
la lotta alla dispersione scolastica e di migliorare i problemi legati alla scolarità.
Autore: -
Editore: Regione Toscana
Data Pubblicazione: Giunti
Prerequisiti: Il testo si rivolge in particolar modo agli operatori del sistema formativo, agli educatori e ai
2.737. Scheda 0809-FEL-E -- Scelte e percorsi formativi delle

studentesse
Lingua: Italiano
Descrizione: Il testo affronta il complesso scenario dei percorsi e delle scelte formative della popolazione
studentesca femminile della Toscana dalla formazione secondaria superiore all'Università, analizzandone il
profilo da un punto di vista sistemico e sociologico e illustrandone caratteristiche e motivazioni.
Obiettivi: Fornire uno strumento di lavoro e di ricerca basato su metodologie rigorose di raccolta ed analisi
dei dati.
Editore: Giunti
Destinatari: Docenti di scuola secondaria superiore, docenti universitari, operatori della formazione,
consulenti di orientamento, studenti universitari.
Requisiti: N/D

2.738. Scheda 0810-FEL-E -- La qualità del sistema scolatico -

Rapporto 2001
Lingua: Italiano
Descrizione: Il volume raccoglie i risultati delle rilevazioni campionarie sul sistema scolastico toscano, visto
sempre nel contesto nazionale ed europeo.
Obiettivi: L'obiettivo della ricerca è stato quello di realizzare una comparazione ed un confronto tra diversi
sistemi scolastici al fine di trovare elementi comuni, superando un approccio localistico.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D
2.739. Scheda 0811-FEL-E -- L'educazione scientifica nelle

scuole della toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: Il presente volume raccoglie gli atti del convegno "L'educazione scientifica nelle scuole della
Toscana", tenutosi a Firenze il 7 dicembre 2001.
Obiettivi: Lo scopo è quello di rendere pubblici e fruibili i primi risultati del lavoro compiuto dai comitati
scientifici del progetto sull'alfabetizzazione scientifica.
Editore: Giunti
Requisiti: N/D

2.740. Scheda 0812-FEL-E -- Verso una Costituente toscana per

la scuola
Sottotitolo: Atti del Convegno Firenze, 22 febbraio 2002
Lingua: Inglese
Descrizione: ll volume raccoglie gli atti del convegno tenutosi a Firenze il 22 febbraio 2002. Tra i temi
trattati la riforma del titolo V della Costituzione, il federalismo nel sistema scolastico, la riforma dei cicli
scolastici, con uno sguardo a quanto è stato fatto in Toscana in materia di formazione professionale.
Obiettivi: L'obiettivo del Convegno è stato quello di avviare una discussione sul sistema educativo in
Toscana. Una discussione che, partendo dalla situazione attuale, dalle proposte di riforma e dalla modifica
della Costituzione, che interviene sui livelli di responsabilità del sistema dell'educazione piu in generale, ha
messo in evidenza la necessità di attuare una riorganizzazione del sistema educativo.
Editore: Giunti
Destinatari: Il testo si rivolge in particolar modo agli operatori del sistema formativo, agli educatori, ai
docenti, agli studenti e ai rappresentanti dei genitori e delle categorie.
Requisiti: N/D
2.741. Scheda 0817-FEL-V -- I sistemi di qualità per gli

organismi formativi
Lingua: Italiano
Descrizione: Il seminario promosso dalla Regione Toscana il 28 marzo 2003, i cui principali contributi sono
raccolti in questo volume, ha offerto un panorama articolato dei principali sistemi di gestione della qualità che
più rispondono alle esigenze di qualificazione degli organismi formativi/orientativi, in funzione dell'assicurazione
della qualità (quindi, delle garanzie verso committenti e utenti) e dello sviluppo di servizi sempre capaci

rispondere in maniera adeguata ai molteplici fabbisogni espressi da una società che ha nella conoscenza il suo
fattore competitivo più importante.
Obiettivi: Gli interventi ed i documenti raccolti in questo volume rappresentano un significativo contributo al
processo di qualificazione degli organismi che realizzano attività di formazione e orientamento avviato con
l'accreditamento regionale e finalizzato, tra l'altro, ad elevare il livello qualitativo del sistema regionale
dell'offerta di formazione e orientamento.
Requisiti: N/D
2.742. Scheda 0818-FEL-V -- Società toscana e immigrazione:

un rapporto ineludibile
Lingua: Italiano
Descrizione: La Toscana, com'è noto, è stata interessata negli ultimi anni da flussi migratori di importanza
sempre maggiore sia per la loro dimensione quantitativa che per la loro pervasività territoriale. Le recenti
trasformazioni legislative in materia di immigrazione, inoltre, hanno riaperto un dibattito, quello sulla stima dei
flussi di offerta e domanda di lavoratori stranieri, che sembra diventare con la nuova legge una mera questione
di esigenze di mercato e non invece, come dovrebbe essere considerata, una questione più globale, che
riguarda l'inserimento sociale dei cittadini stranieri nella nostra regione.
Obiettivi: Questo volume presenta i risultati di una ricerca che ha concentrato la propria attenzione, da una
parte, a ricostruire il quadro d'insieme della situazione sia dal punto di vista della domanda che da quello
dell'offerta, analizzandone le principali tendenze in atto; dall'altra, attraverso una comparazione delle principali
tendenze riscontrate con l'andamento demografico regionale, a leggerne i possibili collegamenti che finiscono
per incidere, non poco, nel ridisegnare la fisionomia futura della regione.

Requisiti: N/D
2.743. Scheda 0819-FEL-V -- Il mercato del lavoro. Regione

Toscana Rapporto 2003
Lingua: Italiano
Descrizione: Il Rapporto 2003 sul mercato del lavoro ripropone la struttura analitica già sperimentata negli
anni precedenti: una prima parte dedicata all'esame del consuntivo annuale del mercato del lavoro toscano, ed
una seconda parte dedicata all'approfondimento di tematiche fondamentali per l'evoluzione del sistema
economico e occupazionale della Toscana.
Obiettivi: Il bilancio 2003 del mercato del lavoro toscano segnala un importante miglioramento degli
indicatori fondamentali, nonostante la congiuntura economica marcatamente negativa, evidenziando, con ciò,
una dinamica occupazionale positiva pur in presenza di una crescita nulla del prodotto lordo.
La seconda parte del Rapporto, dedicata agli approfondimenti, affronta in primo luogo la seguente questione:
esistono modelli di successo nella competizione internazionale tra sistemi produttivi? Sono individuabili
elementi decisivi al fine di rendere vincente tale modello, in modo tale che esso possa diventare punto di
riferimento nei tentativi dei vari sistemi economico-produttivi, anche regionali, di generare una forte dinamica di
lungo periodo e quindi una elevata domanda di lavoro?A tal fine, si parte da uno dei motivi ricorrenti del dibattito
odierno e degli studi in materia di innovazione, ovvero la superiorità del sistema innovativo USA, come appare
sia dalle performances economico-produttive ed occupazionali, sia dall'output innovativo, misurato attraverso
vari indicatori.
Requisiti: N/D
2.744. Scheda 0820-FEL-V -- Lavoro e pari opportunità di

genere.
Sottotitolo: Proposta di sistema informativo per l'empowerment femminile. Regione Toscana


Lingua: Italiano
Descrizione: Questo rapporto presenta i risultati di una indagine svolta dal Ciriec -Centro Italiano di
Ricerche e d'Informazione sull'Economia Pubblica, Sociale e Cooperativa-, per conto del Settore Lavoro della
Regione Toscana.
Obiettivi: Esso contiene i fondamentali parametri progettuali per la realizzazione di una banca dati sulle
competenze femminili utile ad agevolare il processo di empowerment nel mercato del lavoro della Toscana. Al
tempo stesso il rapporto intende rappresentare la base documentale fondamentale per tutte le attività,
realizzate nel corso dell'incarico, che hanno condotto alla definizione di tali parametri.
Requisiti: N/D
2.745. Scheda 0821-FEL-V -- La struttura dimensionale delle

imprese toscane.
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo rapporto presenta i risultati di un'indagine svolta dal Dipartimento di Scienze
Economiche dell'Università di Firenze, per conto del Settore Lavoro della Regione Toscana.
Intorno al tema della dimensione d'impresa ruota tutta la discussione sugli effetti che strutture industriali
caratterizzate da diverse configurazioni dimensionali esercitano sullo sviluppo di un paese, di un settore, di
un'area locale. Questi temi interessano la discussione sulla struttura produttiva della Toscana visto che in
recenti lavori è stato messo l'accento sui limiti di un sistema economico caratterizzato da una ridotta presenza
di soggetti economico produttivi in grado di competere efficacemente sui mercati in base alla dimensione, alla
"massa critica" delle risorse impiegate e all'ampiezza della scala delle strategie adottate.
Obiettivi: Scopo di questo volume è dunque di esaminare in modo sistematico i profili dimensionali delle
imprese toscane in diversi orizzonti temporali, individuando i fattori che hanno concorso a determinarne la
configurazione attuale. Per conseguire questo obiettivo si è reso necessario utilizzare una ampia varietà di fonti

e diversi metodi di indagine.

Requisiti: N/D
2.746. Scheda 0822-FEL-V -- Le grandi imprese in Toscana fra

leader locali e global player
Lingua: Italiano
Descrizione: Nel panorama toscano le imprese di medio-grandi dimensioni costituiscono una realtà non
molto diffusa, spesso trascurata dall'analisi che preferisce concentrare maggiormente l'attenzione sull'insieme
delle PMI localizzate nei sistemi produttivi locali. Questi due mondi sono stati a lungo considerati come separati,
quasi contrapposti nell'analisi e nell'interpretazione dei processi di sviluppo economico. Le tendenze in atto
mostrano, invece, punti di contatto e di relazione che investono in primo luogo i cosiddetti settori tradizionali, ma
che riguardano anche comparti tecnologici ed innovativi, ovviamente in forme diverse.
Obiettivi: La presente analisi delle imprese leader operanti in Toscana vuole essere un tentativo per cercare
di ricollegare queste due aree di ricerca, approfondendo alcuni temi (il lavoro, l'innovazione, le relazioni con
l'indotto) dove "logica d'impresa" e "logica di sistema" si incontrano.
Requisiti: N/D

2.747. Scheda 0823-FEL-V -- Pari opportunità. Rapporti tra le

aziende medio-grandi toscane.Biennio 2000-2001
Lingua: Italiano
Descrizione: La Regione Toscana, già con la L.R. 23 febbraio 1987, n. 14, ha istituito la Commissione
Regionale per la promozione di pari Opportunità Uomo-Donna. Più recentemente, con la L.R. 26 luglio 2002, n.
32, ha posto il miglioramento dell'accesso e della partecipazione delle donne al mercato del lavoro fra gli
obiettivi fondamentali delle politiche di educazione, istruzione, orientamento, formazione e lavoro.
Obiettivi: Questo rapporto sull'occupazione delle imprese con più di 100 dipendenti, realizzato ai sensi
dell'art. 9 della L. 125/91, si configura come un momento importante nel quadro conoscitivo sui divari di genere
nel mondo del lavoro ed è fonte di preziose indicazioni per la Consigliera di Parità Regionale e per la Regione
Toscana.
Requisiti: N/D
2.748. Scheda 0824-FEL-V -- Professioni medio-alte e reti sociali

in Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: Questa ricerca è centrata in particolare sulle professioni medio-alte. Per figure medio-alte
s'intendono quei profili professionali che la Classificazione delle professioni dell'Istat (1991b) identifica nei
grandi gruppi 1 - Legislatori, dirigenti e imprenditori -, 2 - Professioni intellettuali, scientifiche e d'elevata
specializzazione -, 3 - Professioni intermedie, tecnici - (Elias-McKnight, 2001).
Obiettivi: Lo scopo della ricerca è duplice: cogliere le tendenze di medio-lungo periodo che determinano la
domanda di figure professionali medio-alte nel sistema produttivo della Toscana; e individuare le caratteristiche
rilevanti in termini di provenienza, formazione, carriera degli individui che ricoprono posti d'elevata

responsabilità all'interno del sistema produttivo toscano. L'idea di fondo, estremamente rilevante per le politiche
regionali del lavoro, è quella di verificare due aspetti fra loro complementari: i) se il mercato del lavoro locale è
in grado di fornire alle imprese lavoratori con una dotazione di capitale umano rispondente alle loro esigenze; ii)
se esistono nel mercato del lavoro toscano tensioni per le professioni che hanno un bacino di provenienza
prevalentemente regionale.
Requisiti: N/D
2.749. Scheda 0825-FEL-V -- NEW MUTU@

Sottotitolo: Modello di struttura mutualistica e strumenti di accesso al credito per lavoratori atipici. Regione
Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: Il presente report costituisce il risultato finale di un lavoro che ha visto coinvolti, oltre a SMILE
Toscana, attuatore del progetto, la CGIL Toscana, titolare del progetto stesso, esperti di Mutue con antiche
esperienze e competenze nel settore, ricercatori di IRES Toscana, dirigenti di NIdiL CGIL, gruppi di lavoratori
sindacalizzati per una prima verifica sulle proposte qui avanzate.
Obiettivi: Sulla base di indagini sui lavoratori atipici in Toscana, già svolte e recepite in questo Volume, è
stata fatta una stima di quanti, e in quale situazione lavorativa, potessero trovarsi i lavoratori interessati alla
costituzione di nuovi strumenti mutualistici e di accesso al credito.
Sono stati progettati modelli di mutua e di consorzi di garanzia per l'accesso a strumenti creditizi, realizzati da
operatori esperti, tenendo conto della realtà in cui venivano proposti.
E' stata fatta una prima verifica, presso lavoratori atipici e dirigenti sindacali che si occupano di questa
categoria, attraverso quattro seminari nei quali sono stati esposti i modelli e nei quali dagli autori sono stati
recepiti i suggerimenti degli interessati.

Requisiti: N/D
2.750. Scheda 0826-FEL-V -- I servizi alle imprese in Toscana:

un settore in espansione
Lingua: Italiano
Descrizione: Nel corso degli ultimi due decenni l'economia toscana è stata caratterizzata da una profonda
riconfigurazione del suo sistema produttivo che consente di cominciare a parlare di un nuovo paradigma socio-
tecnico, ovvero di una nuova base tecnica, tecnologico sociale e di regolazione socio-politica che prelude a
modelli di sviluppo e di convivenza sociale sostanzialmente diversi da quelli di un recente passato.
Obiettivi: Sono riportati i principali risultati di un'ampia survey ad un campione di circa 500 aziende.
Merceologia, struttura imprenditoriale, quanti/qualità degli addetti, modelli di organizzazione del lavoro adottati,
passato e prospettive economiche ed occupazionali, quanti/qualità della dotazione tecnologica sono i campi
problematici indagati, successivamente approfonditi con uno strumento di indagine di tipo qualitativo, attraverso
cioè la realizzazione di studi di caso ad un minicampione di imprese di servizio sussidiario, gestionali e
avanzati.
Requisiti: N/D
2.751. Scheda 0827-FEL-V -- Le banche in Toscana

Sottotitolo: Tendenze evolutive e strategie di gestione delle risorse umane. Regione Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: La ricerca è articolata in tre parti.
La prima parte, dopo un'illustrazione del quadro normativo, ricostruisce gli assetti di governance dei gruppi

creditizi della Toscana derivanti dalle due principali forme di aggregazione: i modelli federativi e le
fusioni/incorporazioni.
La seconda parte illustra gli strumenti forniti dall'ordinamento giuridico riguardo alle diverse tipologie di contratti
di lavoro e alle opportunità di interventi formativi.La terza parte analizza le caratteristiche strutturali ed
occupazionali del sistema bancario della Toscana, inquadrando le specificità dell'intermediazione creditizia
della Regione nel contesto dei profondi cambiamenti organizzativi e strategici imposti alle banche dalle sfide e
dalle opportunità derivanti dall'integrazione comunitaria.
Obiettivi: La presente ricerca, svolta mediante un approccio di analisi interdisciplinare, intende contribuire
alla comprensione dell'impatto prodotto dalle innovazioni istituzionali ed operative degli ultimi anni sul sistema
creditizio della Toscana, con particolare riferimento alle modifiche in corso nelle politiche di gestione delle
risorse umane, che costituiscono, attualmente ed in prospettiva, uno dei profili più rilevanti nell'evoluzione dei
modelli di comportamento delle banche operanti nella Regione.
Requisiti: N/D

Toscana - Terzo Rapporto Censis.
Lingua: Italiano
Descrizione: Il rapporto 2004 ha concentrato l'attenzione soprattutto sulle nuove sfide che i toscani si
trovano ad affrontare e dalle quali dipende il futuro della regione.
Obiettivi: Il terzo rapporto sulla situazione sociale della Toscana, in continuità con le edizioni precedenti,
prosegue e approfondisce il monitoraggio dei principali fenomeni socioeconomici che caratterizzano la Regione.
Destinatari: Il Rapporto è particolarmente utile per gli operatori ed i cittadini interessati ad avere gli
strumenti adeguati per rispondere alle domande su "cosa accade e dove sta andando la nostra regione".

Requisiti: N/D
2.753. Scheda 0829-FEL-V -- L'istruzione tecnica professionale

e artistica in Toscana
Sottotitolo: A cura di Marusca Viaggi e Rino Picchi
Lingua: Italiano
Descrizione: Nel quadro generale di ridefinizione dei rapporti Stato/Regioni riguardanti anche le attività di
istruzione e di formazione è stato recuperato un concetto non sempre tenuto presente: mentre le attività proprie
dell'istruzione non possono che essere statali, tutto ciò che chiama in causa direttamente e indirettamente la
programmazione scolastica nel territorio non può che essere di competenza delle autonomie territoriali, sia pur
nell'ambito di criteri e parametri scelti a livello nazionale.
Obiettivi: La Regione Toscana, ha quindi avvertito la necessità di disegnare il quadro dello stato dell'arte
dell'Istruzione Tecnica, Professionale ed Artistica della regione con l'obiettivo di individuare i criteri più efficaci
per organizzare la programmazione di questi settori formativi.
Lo strumento ritenuto più idoneo per raggiungere questa finalità è stata l'attivazione di una ricerca-azione,
affidata all'Istituto Regionale di Ricerca educativa della Toscana (IRRE).
Requisiti: N/D
2.754. Scheda 0830-FEL-V -- Life Long Learning: il modello

toscano. Tomo I
Lingua: Italiano


Descrizione: Con le previsioni contenute in un unico atto la Regione Toscana fornisce il contesto normativo
destinato a regolare i processi e le politiche per l'apprendimento disciplinati dalla Legge regionale 26 luglio 2002
(Testo unico in materia di educazione, istruzione, orientamento, formazione professionale e lavoro).
Obiettivi: La finalità dichiarata è quella di dare vita ad un sistema che realizzi la libertà individuale e
l'integrazione sociale attraverso il diritto all'apprendimento lungo tutto l'arco della vita.
Destinatari: I destinatari di tutte le politiche sono le persone, con i loro bisogni diversi d'educazione, di
apprendimento, di lavoro. Enti ed organizzazioni.
Requisiti: N/D
2.755. Scheda 0831-FEL-V -- Life Long Learning: il modello

toscano. Tomo II
Lingua: Italiano
Descrizione: Il Piano di Indirizzo Generale Integrato conclude il processo di elaborazione che, partendo
dalla Legge regionale 26 luglio 2002, n. 32, porta a delineare in modo compiuto, anche attraverso il suo
Regolamento di esecuzione, il sistema integrato regionale dell'educazione, istruzione, orientamento, formazione
e politiche del lavoro.
Obiettivi: Del programma regionale di sviluppo il Piano di Indirizzo Generale Integrato riprende gli obiettivi di
innovazione nell'area specifica di competenza, ma allargando l'attenzione in particolare ai temi dello sviluppo
economico: la formazione del capitale umano e lo sviluppo di una società della conoscenza si devono
accompagnare infatti ad un parallelo rafforzamento e qualificazione dell'apparato produttivo regionale.
Requisiti: N/D

2.756. Scheda 0832-FEL-V -- Life Long Learning in Toscana

2000-2003
Lingua: Italiano
Descrizione: Il I Rapporto sullo stato di avanzamento della LR 32/2002 "Testo unico della normativa della
Regione Toscana in materia di educazione, istruzione, orientamento, formazione professionale e lavoro"
fornisce un quadro consuntivo del primo periodo di attuazione della legge regionale cui fa riferimento.
Obiettivi: L'obiettivo generale del Piano è la costruzione di un sistema regionale integrato che garantisca il
diritto all'apprendimento lungo tutto l'arco della vita quale fondamento necessario per il diritto allo studio e il
diritto al lavoro. Sostenere la crescita del numero e la quantità dei posti di lavoro per un più elevato utilizzo del
potenziale esistente nella Regione.
Rafforzare l'integrazione del sistema regionale promovendo in modo diffuso e a tutti i livelli lo sviluppo di
capacità di cooperazione interistituzionale e fra soggetti pubblici e privati.
Requisiti: N/D
2.757. Scheda 0833-FEL-V -- Programma Operativo Regione

Toscana - Obiettivo 3 2000-2006 - Volume I
Sottotitolo: Rapporto annuale di esecuzione 2002
Lingua: Italiano

Descrizione: La nuova programmazione dei Fondi strutturali 2000-2006 ha attribuito un ruolo

maggiormente importante e autonomo al FSE rispetto al passato. La nuova impostazione ha, infatti, individuato
nell'Obiettivo 3 - Favorire l'adeguamento e l'ammodernamento delle politiche e dei sistemi di istruzione,
formazione e occupazione - che in Italia è rivolto alle regioni del Centro-Nord, uno strumento autonomo e non
più integrato con gli altri Fondi strutturali europei rivolto a perseguire le finalità di migliorare le condizioni di
occupabilità degli individui.
Obiettivi: Il TOMO I raccoglie il rapporto annuale di esecuzione del Programma Operativo Regionale per
l'Obiettivo 3 per l'annualità 2002, redatto in attuazione delle disposizioni comunitarie dalla Regione- con il
contributo degli esperti che la supportano.
Requisiti: N/D

Toscana - Obiettivo 3 - Volume II
Sottotitolo: Rapporto di valutazione 2002 - Rapporto di valutazione intermedia
Lingua: Italiano
Descrizione: Si tratta di un documento molto importante, che consente una lettura approfondita degli
adempimenti attuativi necessari ad una corretta e puntuale attuazione del programma. Il rapporto di valutazione
in itinere consente alla Commissione Europea, ed a tutti gli altri soggetti interessati, di poter disporre di un
rapporto, redatto da un valutatore del tutto indipendente dall'Autorità di gestione, che analizza lo stato di
Obiettivi: Il TOMO II contiene il rapporto di valutazione sull'attuazione del POR per il 2002 come richiesto
dalle disposizioni comunitarie, ed effettuato dalle società di consulenza IRIS e RESCO, alle quali è stato
affidata la funzione di "valutatore indipendente".


Destinatari: Tutti soggetti interessati alla documentazione.
Requisiti: N/D
2.759. Scheda 0835-FEL-E -- NEW MUTU@

Sottotitolo: Modello di struttura mutualistica e strumenti di accesso al credito per lavoratori atipici. Regione
Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: Il presente report costituisce il risultato finale di un lavoro che ha visto coinvolti, oltre a SMILE
Toscana, attuatore del progetto, la CGIL Toscana, titolare del progetto stesso, esperti di Mutue con antiche
esperienze e competenze nel settore, ricercatori di IRES Toscana, dirigenti di NIdiL CGIL, gruppi di lavoratori
sindacalizzati per una prima verifica sulle proposte qui avanzate.
Obiettivi: Sulla base di indagini sui lavoratori atipici in Toscana, già svolte e recepite in questo Volume, è
stata fatta una stima di quanti, e in quale situazione lavorativa, potessero trovarsi i lavoratori interessati alla
costituzione di nuovi strumenti mutualistici e di accesso al credito.
Sono stati progettati modelli di mutua e di consorzi di garanzia per l'accesso a strumenti creditizi, realizzati da
operatori esperti, tenendo conto della realtà in cui venivano proposti.
E' stata fatta una prima verifica, presso lavoratori atipici e dirigenti sindacali che si occupano di questa
categoria, attraverso quattro seminari nei quali sono stati esposti i modelli e nei quali dagli autori sono stati
recepiti i suggerimenti degli interessati.
Requisiti: N/D
2.760. Scheda 0836-FEL-E -- I servizi alle imprese in Toscana:

un settore in espansione

Lingua: Italiano
Descrizione: Nel corso degli ultimi due decenni l'economia toscana è stata caratterizzata da una profonda
riconfigurazione del suo sistema produttivo che consente, a nostro avviso, di cominciare a parlare di un nuovo
paradigma socio-tecnico, ovvero di una nuova base tecnica, tecnologico sociale e di regolazione socio-politica
che prelude a modelli di sviluppo e di convivenza sociale sostanzialmente diversi da quelli di un recente
passato.
Obiettivi: Sono riportati i principali risultati di un'ampia survey ad un campione di circa 500 aziende.
Merceologia, struttura imprenditoriale, quanti/qualità degli addetti, modelli di organizzazione del lavoro adottati,
passato e prospettive economiche ed occupazionali, quanti/qualità della dotazione tecnologica sono i campi
problematici indagati, successivamente approfonditi con uno strumento di indagine di tipo qualitativo, attraverso
cioè la realizzazione di studi di caso ad un minicampione di imprese di servizio sussidiario, gestionali e
avanzati.
Requisiti: N/D
2.761. Scheda 0837-FEL-E -- Le banche in Toscana

Sottotitolo: Tendenze evolutive e strategie di gestione delle risorse umane. Regione Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: La ricerca è articolata in tre parti.
La prima parte, dopo un'illustrazione del quadro normativo, ricostruisce gli assetti di governance dei gruppi
creditizi della Toscana derivanti dalle due principali forme di aggregazione: i modelli federativi e le
fusioni/incorporazioni.
La seconda parte illustra gli strumenti forniti dall'ordinamento giuridico riguardo alle diverse tipologie di contratti
di lavoro e alle opportunità di interventi formativi.La terza parte analizza le caratteristiche strutturali ed
occupazionali del sistema bancario della Toscana, inquadrando le specificità dell'intermediazione creditizia
della Regione nel contesto dei profondi cambiamenti organizzativi e strategici imposti alle banche dalle sfide e
dalle opportunità derivanti dall'integrazione comunitaria.
Obiettivi: La presente ricerca, svolta mediante un approccio di analisi interdisciplinare, intende contribuire
alla comprensione dell'impatto prodotto dalle innovazioni istituzionali ed operative degli ultimi anni sul sistema
creditizio della Toscana, con particolare riferimento alle modifiche in corso nelle politiche di gestione delle

risorse umane, che costituiscono, attualmente ed in prospettiva, uno dei profili più rilevanti nell'evoluzione dei
modelli di comportamento delle banche operanti nella Regione.
Requisiti: N/D

Toscana - Terzo Rapporto Censis
Lingua: Italiano
Descrizione: Il rapporto 2004 ha concentrato l'attenzione soprattutto sulle nuove sfide che i toscani si
trovano ad affrontare e dalle quali dipende il futuro della regione.
Obiettivi: Il terzo rapporto sulla situazione sociale della Toscana, in continuità con le edizioni precedenti,
prosegue e approfondisce il monitoraggio dei principali fenomeni socioeconomici che caratterizzano la Regione.
Destinatari: Il Rapporto è particolarmente utile per gli operatori ed i cittadini interessati ad avere gli
strumenti adeguati per rispondere alle domande su "cosa accade e dove sta andando la nostra regione".
Requisiti: N/D
2.763. Scheda 0839-FEL-E -- L'istruzione tecnica, professionale

e artistica in Toscana
Sottotitolo: A cura di Marusca Viaggi e Rino Picchi
Lingua: Italiano


Descrizione: Nel quadro generale di ridefinizione dei rapporti Stato/Regioni riguardanti anche le attività di
istruzione e di formazione è stato recuperato un concetto non sempre tenuto presente: mentre le attività proprie
dell'istruzione non possono che essere statali, tutto ciò che chiama in causa direttamente e indirettamente la
programmazione scolastica nel territorio non può che essere di competenza delle autonomie territoriali, sia pur
nell'ambito di criteri e parametri scelti a livello nazionale.
Obiettivi: La Regione Toscana, ha quindi avvertito la necessità di disegnare il quadro dello stato dell'arte
dell'Istruzione Tecnica, Professionale ed Artistica della regione con l'obiettivo di individuare i criteri più efficaci
per organizzare la programmazione di questi settori formativi.
Lo strumento ritenuto più idoneo per raggiungere questa finalità è stata l'attivazione di una ricerca-azione,
affidata all'Istituto Regionale di Ricerca educativa della Toscana (IRRE).
Requisiti: N/D
2.764. Scheda 0840-FEL-E -- Life Long Learning: il modello

toscano. Tomo I
Lingua: Italiano
Descrizione: Con le previsioni contenute in un unico atto la Regione Toscana fornisce il contesto normativo
destinato a regolare i processi e le politiche per l'apprendimento disciplinati dalla Legge regionale 26 luglio 2002
(Testo unico in materia di educazione, istruzione, orientamento, formazione professionale e lavoro).
Obiettivi: La finalità dichiarata è quella di dare vita ad un sistema che realizzi la libertà individuale e
l'integrazione sociale attraverso il diritto all'apprendimento lungo tutto l'arco della vita.
Requisiti: N/D

2.765. Scheda 0841-FEL-E -- Life Long Learning: il modello

toscano. Tomo II
Lingua: Italiano
Descrizione: Il Piano di Indirizzo Generale Integrato conclude il processo di elaborazione che, partendo
dalla Legge regionale 26 luglio 2002, n. 32, porta a delineare in modo compiuto, anche attraverso il suo
Regolamento di esecuzione, il sistema integrato regionale dell'educazione, istruzione, orientamento, formazione
e politiche del lavoro.
Obiettivi: Del programma regionale di sviluppo il Piano di Indirizzo Generale Integrato riprende gli obiettivi di
innovazione nell'area specifica di competenza, ma allargando l'attenzione in particolare ai temi dello sviluppo
economico: la formazione del capitale umano e lo sviluppo di una società della conoscenza si devono
accompagnare infatti ad un parallelo rafforzamento e qualificazione dell'apparato produttivo regionale.
Requisiti: N/D
2.766. Scheda 0842-FEL-E -- Life Long Learning

Lingua: Italiano
Descrizione: Il I Rapporto sullo stato di avanzamento della LR 32/2002 "Testo unico della normativa della
Regione Toscana in materia di educazione, istruzione, orientamento, formazione professionale e lavoro"
fornisce un quadro consuntivo del primo periodo di attuazione della legge regionale cui fa riferimento.
Obiettivi: L'obiettivo generale del Piano è la costruzione di un sistema regionale integrato che garantisca il
diritto all'apprendimento lungo tutto l'arco della vita quale fondamento necessario per il diritto allo studio e il
diritto al lavoro. Sostenere la crescita del numero e la quantità dei posti di lavoro per un più elevato utilizzo del

potenziale esistente nella Regione.

Requisiti: N/D
2.767. Scheda 0843-FEL-V -- L'occupazione femminile. Regione

Lingua: Italiano
Descrizione: L'ingresso nel mercato del lavoro è ancora oggi, per le donne, una scelta complessa. Dopo
l'aumento osservato a partire dagli anni '70, la partecipazione femminile ha raggiunto un momento di stasi. I
tassi italiani sono significativamente inferiori rispetto al resto dell'Europa non mediterranea. Con gli obiettivi di
occupazione fissati dall'UE questa situazione non potrà essere sostenuta a lungo. Pertanto è necessario capire
quali siano le scelte di politica economica da operare per incentivare l'ingresso delle donne nel mercato del
lavoro.
Obiettivi: Il sesto rapporto sull'Occupazione Femminile in Toscana ha l'obiettivo di fare il punto sulla
situazione dell'occupazione femminile, alla luce delle nuove tendenze osservate nel mercato del lavoro
dall'inizio del nuovo millennio. L'attenzione è focalizzata sull'andamento dei divari di genere in alcune variabili
fondamentali, come partecipazione, occupazione, retribuzioni, orari di lavoro, posizione professionale.
Editore: Edizioni Plus università di Pisa
Requisiti: N/D

2.768. Scheda 0844-FEL-V -- Servizi educativi per la prima

infanzia. Guida alla progettazione
Lingua: Italiano
Descrizione: La ricerca della qualità nei servizi educativi ha generato una grande attenzione ai diritti dei
bambini, consentendo l'affermarsi di una cultura dell'infanzia che ha sempre più messo a fuoco i requisiti che
devono essere assicurati per un armonico sviluppo nei primi anni di vita.
Obiettivi: I servizi per la prima infanzia hanno assunto in Toscana un ruolo educativo così rilevante da
attrarre l'interesse delle famiglie. Sulla spinta della crescente domanda La Regione ha perseguito la progressiva
diffusione dei nidi avvicinando le opportunità educative ai cittadini, garantendo la massima diversificazione delle
tipologie per dare una risposta personalizzata alla molteplicità dei bisogni.
Requisiti: N/D
2.769. Scheda 0845-FEL-V -- Figure della memoria. Atti dei

seminari di formazione per insegnanti
Lingua: Italiano
Descrizione: Fin dal primo viaggio-studio del 2002 ad Auschwitz la Regione Toscana ha sempre promosso
occasioni, iniziative di riflessione e di aggiornamento sui temi storici legati allo Sterminio e su alcuni eventi che
hanno un valore costitutivo della storia italiana ed europea del XX secolo: la lotta contro ogni forma di
antisemitismo e di razzismo, la costruzione di una democrazia fondata sui valori della libertà e dell'uguaglianza.
Obiettivi: Questa pubblicazione raccoglie gli atti dei seminari per insegnanti "Figure della memoria",
realizzato nel periodo dicembre 2003 - gennaio 2004 in preparazione del viaggio al campo di sterminio a
Majdanek.


Requisiti: N/D
2.770. Scheda 0846-FEL-E -- L'occupazione femminile.

Rapporto 2004
Lingua: Italiano
Descrizione: L'ingresso nel mercato del lavoro è ancora oggi, per le donne, una scelta complessa. Dopo
l'aumento osservato a partire dagli anni '70, la partecipazione femminile ha raggiunto un momento di stasi. I
tassi italiani sono significativamente inferiori rispetto al resto dell'Europa non mediterranea. Con gli obiettivi di
occupazione fissati dall'UE questa situazione non potrà essere sostenuta a lungo. Pertanto è necessario capire
quali siano le scelte di politica economica da operare per incentivare l'ingresso delle donne nel mercato del
lavoro.
Obiettivi: Il sesto rapporto sull'Occupazione Femminile in Toscana ha l'obiettivo di fare il punto sulla
situazione dell'occupazione femminile, alla luce delle nuove tendenze osservate nel mercato del lavoro
dall'inizio del nuovo millennio. L'attenzione è focalizzata sull'andamento dei divari di genere in alcune variabili
fondamentali, come partecipazione, occupazione, retribuzioni, orari di lavoro, posizione professionale.
Requisiti: N/D
2.771. Scheda 0847-FEL-E -- Figure della memoria. Atti dei

seminari di formazione per insegnanti


Lingua: Italiano
Descrizione: Fin dal primo viaggio-studio del 2002 ad Auschwitz la Regione Toscana ha sempre promosso
occasioni, iniziative di riflessione e di aggiornamento sui temi storici legati allo Sterminio e su alcuni eventi che
hanno un valore costitutivo della storia italiana ed europea del XX secolo: la lotta contro ogni forma di
antisemitismo e di razzismo, la costruzione di una democrazia fondata sui valori della libertà e dell'uguaglianza.
Obiettivi: Questa pubblicazione raccoglie gli atti dei seminari per insegnanti "Figure della memoria",
realizzato nel periodo dicembre 2003 - gennaio 2004 in preparazione del viaggio al campo di sterminio a
Majdanek.
Requisiti: N/D
2.772. Scheda 0848-FEL-E -- Civiltà Guerra e Sterminio

Sottotitolo: Atti dei seminari di formazione per insegnanti.
Lingua: Italiano
Descrizione: Gli atti del convegno su civiltà guerra e sterminio analizzano il fenomeno “Auschwitz” in
un’Europa dell’Illuminismo e nell’Europa della Ragione. Pur nelle situazioni di democrazia avanzata come la
nostra, i diritti di cittadinanza sono ugualmente applicati a tutti i comparti e settori della società? Quanto sono
radicati quei valori che hanno permesso di scrivere nella Carta dei diritti fondamentali dell’Unione Europea
proclamata dal Consiglio Europeo di Nizza del dicembre 2000 le seguenti parole: “I popoli europei nel creare tra
loro un’unione sempre più stretta hanno deciso di condividere un futuro di pace fondato su valori comuni.
Consapevole del suo patrimonio spirituale e morale, l’Unione si fonda sui valori indivisibili e universali di dignità
umana, di libertà, di uguaglianza e di solidarietà…..” ?
Obiettivi: Rappresentare quale ruolo hanno avuto le deportazioni all'interno della II guerra mondiale.
Deportazioni di vario tipo non tutte assimilabili l'una all'altra. Dare un quadro complessivo della politica di
persecuzione e di sterminio portata avanti dai nazisti.


Destinatari: Insegnanti e tutti coloro che sono interessati alle tematiche trattate.
Requisiti: N/D
2.773. Scheda 0849-AFE-W -- Introduzione all'Educazione degli

Adulti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La definizione di età adulta è, innanzitutto, da mettere in relazione ad un complesso di norme
stabilite a livello sociale. I criteri di definizione sono molteplici. A seconda dei tipi di società, l'ingresso nell'età
adulta è segnato da riti di iniziazione e/o da norme giuridiche. In taluni casi, si prende in considerazione altresì
la capacità di autoalimentarsi o di essere economicamente indipendente e, quindi, di assumere un ruolo
all'interno della realtà sociale.
Obiettivi: Nella vita comune, al descrittore adulti corrisponde una pluralità di significati che si differenziano
ulteriormente fra loro se facciamo riferimento alle diverse realtà sociali del pianeta. Nel corso del modulo
saranno esaminati i vari orientamenti e le correnti che tendono a definire la condizione di adulto. Gli
orientamenti classificati come socio-culturali hanno come oggetto del loro contributo la
chiarificazione delle particolari caratteristiche che apportano alla nozione di adulto fattori
come l'appartenenza ad una generazione o ad un gruppo sociale.
L'educazione degli adulti non limita, perciò, il proprio campo alla riflessione sul soggetto, ma contribuisce a
determinare le condizioni per lo sviluppo anche di questa riflessione agendo sui modi in cui la "persona" si
realizza grazie al suo riconoscersi come soggetto individuale e collettivo del proprio "augere".

Autore: Università degli Studi di Firenze
Destinatari: Tutti i soggetti interessati agli argomenti trattati nel modulo.
Prerequisiti: Non sono previsti prerequiti didattici specifici.
Requisiti: N/D

2.774. Scheda 0850-TRL-W -- Nozioni elementari di selvicoltura

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I contenuti delle lezioni offrono una panoramica sulle differenze tra conifere e latifoglie, sulla
diffusione delle specie forestali (in particolare quelle tutelate a termini di Regolamento Forestale della Regione
Toscana – n° 48/R) e sui tipi di governo e forme di trattamento comunemente applicabili.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sulla selvicoltura e sulle forme di governo e di trattamento da
applicare alle formazioni boschive presenti in Toscana.
Autore: Tommaso Vezzosi
Destinatari: Operai e tecnici forestali
2.775. Scheda 0851-TRL-W -- Manutenzione ed uso in sicurezza

delle attrezzature forestali individuali
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I contenuti del modulo forniscono conoscenze atte a formare figure professionali operanti
nell’ambiente forestale, ma sono utili anche a coloro che lavorano alla manutenzione di parchi e giardini o più in
generale nelle aree verdi.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali per l’utilizzo in sicurezza e la corretta manutenzione delle
attrezzature.
Autore: Marcello Fabiani


Destinatari: Operai forestali adibiti a qualsiasi mansione che abbiano fruito del modulo sui DPI e sulla
prevenzione infortuni
2.776. Scheda 0852-TRL-W -- Nozioni sulle operazioni di

esbosco e sulla viabilità forestale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I contenuti del modulo consentono all’utente di comprendere i concetti di movimentazione del
legname, i sistemi di lavoro utilizzati in ambienti appenninici e i criteri di scelta del sistema di lavoro migliore.
Saranno illustrate le nozioni dei sistemi di concentramento più comuni in ambiente appenninico; le nozioni dei
sistemi di esbosco più comuni in ambiente appenninico.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sulle operazioni di esbosco con particolare attenzione ai sistemi di
lavoro, alle attrezzature e alle caratteristiche tecniche della viabilità forestale.
Autore: Niccolò Brachetti Montorselli, Francesco Neri.
Destinatari: Operai forestali adibiti a mansioni base ed avanzate per cantieri di utilizzazioni forestali
2.777. Scheda 0853-TRL-W -- Montaggio, manutenzione e

corretto impiego di attrezzature da esbosco

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Apprendimento del corretto uso e manutenzione delle attrezzature da esbosco maggiormente
utilizzate nelle realtà forestale toscana.
Obiettivi: Fornire sintetiche nozioni riguardo il corretto impiego delle attrezzature forestali più ampiamente
diffuse per l’allestimento e l’esbosco di legna e legname.
Autore: Stefano Pissi
Destinatari: Operai forestali adibiti a mansioni base ed avanzate per cantieri di utilizzazioni forestali.
2.778. Scheda 0854-TRL-W -- Aspetti giuridici del mercato del

lavoro: le nuove forme
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo illustra le nuove forme contrattuali di gestione delle risorse umane, quali il lavoro a
distanza (telelavoro), il nuovo contratto di apprendistato, il contratto di inserimento, la somministrazione di
lavoro, e le altre tipologie atipiche, esaminando la nuova normativa e le modifiche intervenute in materia di
rapporti di lavoro a tempo parziale e a tempo determinato.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sulle nuove forme di contratti flessibili a seguito della riforma del
mercato del lavoro.
Destinatari: Disoccupati o giovani in cerca di prima occupazione, responsabili della gestione e sviluppo
delle risorse umane.


2.779. Scheda 0855-TRL-W -- La redazione del bilancio

preventivo: il fabbisogno finanziario
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Gli argomenti trattati all'interno del modulo riguardano: la costruzione del bilancio preventivo:
fasi preliminari;
dalla formula imprenditoriale al bilancio preventivo;
la stima dell'autofinanziamento operativo corrente;
la stima del flusso di cassa operativo corrente;
la stima del fabbisogno finanziario.
Obiettivi: Introdurre le logiche di stima di una grandezza critica per la costruzione del bilancio preventivo: il
fabbisogno finanziario che dovrà essere coperto per garantire il successo del progetto imprenditoriale.
Destinatari: Studenti, aspiranti imprenditori e dirigenti aziendali interessati ad approfondire le problematiche
di redazione del bilancio preventivo.
Prerequisiti: Cultura economico aziendale di base.
2.780. Scheda 0856-TRL-W -- Le scelte di finanziamento e la

chiusura del bilancio preventivo

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Gli argomenti trattati all'interno del modulo riguardano: fabbisogno finanziario, scelte di
finanziamento, chiusura del bilancio preventivo e presentazione dei risultati economici e finanziari.
Obiettivi: Una volta stimato il fabbisogno finanziario associato all’esecuzione dei futuri programmi di
gestione, si dispone di tutte le informazioni necessarie per impostare adeguatamente le scelte di finanziamento
per coprire questo fabbisogno e per chiudere i prospetti di conto economico e di stato patrimoniale preventivo.
Destinatari: Studenti (livello pre-universitario e universitario), aspiranti imprenditori e dirigenti aziendali
interessati ad approfondire le problematiche di redazione del bilancio preventivo.
Prerequisiti: Cultura economico aziendale di base.
2.781. Scheda 0857-TRL-W -- La valutazione economico-

finanziaria dell’iniziativa imprenditoriale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone di fornire competenze e conoscenze su: logica generale di redazione del
bilancio preventivo, definizione delle scelte di finanziamento e chiusura dei prospetti di bilancio preventivo.
Obiettivi: Il modulo si propone di descrivere i principali criteri di valutazione della convenienza economica
del progetto imprenditoriale descritto e sintetizzato in termini numerici attraverso il bilancio preventivo. In
particolare l’attenzione è concentrata sull’utilizzo del bilancio preventivo come strumento di simulazione per
valutare la fattibilità del progetto in differenti scenari e sul calcolo del valore economico del progetto attraverso
l’attualizzazione dei flussi finanziari futuri ad un tasso (il costo del capitale) espressivo della rischiosità
associata alla manifestazione di questi flussi.

Destinatari: Studenti (livello pre-universitario e universitario), aspiranti imprenditori e dirigenti aziendali
interessati ad approfondire le problematiche di redazione del bilancio preventivo.
Prerequisiti: Cultura economico aziendale di base. Si suggerisce di seguire questo modulo dopo lo
svolgimento del MODULO I: la redazione del bilancio preventivo: il fabbisogno finanziario e del MODULO II: le
scelte di finanziamento e la chiusura del bilancio preventivo.
2.782. Scheda 0858-TRL-W -- La gestione del punto vendita

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce competenze di base: legislazione del settore in materia di commercio e
sicurezza degli alimenti; elementi di base di marketing distributivo. Competenze professionalizzanti: gestione
degli assortimenti, del layout e del display; margine commerciale; gestione del prodotto/servizio per le esigenze
del socio/consumatore.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sul punto vendita con particolare riferimento alla gestione
commerciale.
Autore: Francesca Caioli, Claudio Bonamassa.
Destinatari: Category manager; assistenti ed ispettori di zona; capi negozio.
Prerequisiti: Sufficiente conoscenza del punto vendita nella GDO.
2.783. Scheda 0859-TRL-W -- Il telelavoro come opportunità per

le aziende


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Le competenze di base fornite dal modulo riguardano le definizioni del telelavoro e la
normativa inerente. Le competenze professionalizzanti hanno ad oggetto la conoscenza dei vantaggi e degli
svantaggi del lavoro a distanza e le modalità di introduzione del telelavoro in azienda.
Obiettivi: Permettere ai responsabili delle risorse umane di conoscere le caratteristiche e valutare la
possibilità dell’ introduzione del telelavoro all’interno del proprio ente o della propria azienda.
Autore: Fabio Carlo Ferrari, Francesca Bargellini, Alessandra Surace
Destinatari: Responsabili della gestione del personale.
Prerequisiti: Non sono pervisti prerequisiti didattici specifici.
2.784. Scheda 0860-TRL-W -- La nuova disciplina del mercato

dell’oro
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La conoscenza del settore orafo è elemento importante al fine di comprendere le disposizioni
contenute nella Legge e quello che ne consegue dal punto di vista pratico. Ancora più rilevanti possono rivelarsi
le conoscenze tecnico-amministrative. Tali competenze, infatti, permettono di capire meglio le modifiche
operative che la Legge introduce.
Obiettivi: Fornire le interpretazioni normative ed applicative prevalenti sulla Legge n. 7 del 17 gennaio 2000.
Autore: Zefferino Testi

Destinatari: Operatori tecnico – amministrativi del settore orafo-argentiero.

2.785. Scheda 0861-TRL-W -- I titoli dell'oro e la normativa in

materia
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. Illustrazione di cosa sono i titoli e come vengono gestiti dalle imprese di produzione;
02. Normativa sui titoli;
03. Controlli sui titoli;
04. Le sanzioni inerenti il mancato rispetto dei titoli.
Obiettivi: Comprendere il significato del termine titolo nel settore orafo-argentiero; conoscere la normativa
sui titoli in Italia e nella Comunità Europea; conoscere i controlli svolti in Italia al fine di riscontrare la veridicità
dei titoli apposti sui prodotti e i mezzi impiegati per questo accertamento; conoscere le sanzioni che possono
essere disposte per la mancata o scorretta applicazione dei titoli.
Destinatari: Direttori e Responsabili Amministrativi, direttori finanziari, direttori di produzione, direttori di
aziende del settore orafo-argentiero.
2.786. Scheda 0862-TRL-W -- Il Bilancio e la contabilità delle

aziende orafe


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Apprendere le migliori metodologie contabili e gestionali da adottare per una buona
amministrazione economico-finanziaria dei bilanci delle imprese orafe.
Obiettivi: Analizzare le specificità inerenti il bilancio delle aziende del settore orafo, tenendo in debita
considerazione alcuni aspetti che non sono presenti in altri tipi di impresa con le relative conseguenze
all’interno del bilancio: i prestiti d’uso o gli acquisti con pagamento postergato delle materie prime.
Approfondire il tema dei conti lavorazione, i quali sono frequenti e comportano risvolti particolari nei conti delle
imprese orafe, soprattutto in relazione alla determinazione dell’effettivo volume di affari.
Destinatari: Direttori e Responsabili Amministrativi e Direttori Finanziari di aziende del settore orafo-
argentiero.
2.787. Scheda 0863-TRL-W -- L'analisi di bilancio delle aziende

orafe
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo consente l'apprendimento delle nozioni e delle metodologie relative all'analisi di
bilancio delle imprese orafe.
Obiettivi: Fornire le nozioni relative alle metodologie, caratteristiche e finalità degli strumenti di analisi di
bilancio nel settore specifico delle imprese orafe.


Destinatari: Direttori e Responsabili Amministrativi e direttori Finanziari di aziende del settore orafo-
argentiero.
2.788. Scheda 0864-TRL-W -- La gestione degli eventi fieristici

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Le tematiche trattate all'interno del modulo riguardano:
illustrazione dei Work Shop; illustrazione degli show room;
illustrazione degli eventi fieristici;
illustrazione delle visite alla clientela.
Obiettivi: Fornire le conoscenze dei criteri e delle operazioni necessarie per poter ottenere buoni risultati in
ambito promozionale, fieristico e di vendita.
Destinatari: Operatori tecnico – amministrativi del settore orafo-argentiero.
2.789. Scheda 0865-TRL-W -- Introduzione a Openoffice

Area Tematica: Open Source
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


01. Che cos’è Open Office?;
02. Utilizzare Open Office;
03. Il pacchetto Open Office;
04. Personalizzazioni.
Obiettivi: Imparare che cos’è il software Open Source e di quali programmi è composto Open Office.
Autore: Federico Ruberti
Destinatari: Il modulo si rivolge a chiunque voglia avvicinarsi al software Open Source e alle funzionalità di
Open Office.
2.790. Scheda 0866-TRL-W -- Writer 1- Introduzione a writer

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Gli argomenti trattati all'interno delle lezioni riguardano:
01. ambiente Writer e uso del mouse;
02. opzioni per la scelta dei comandi; 03.opzioni di visualizzazione;
04. funzioni di aiuto.
Obiettivi: Introdurre il discente al programma Writer.

2.791. Scheda 0867-TRL-W -- Writer 2 - Creare documenti

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. creare, aprire, salvare;
02. rinominare, chiudere e spostarsi;
03. formato dei documenti;
04. funzioni avanzate.
Obiettivi: Illustrare le funzioni di avvio di Writer.
2.792. Scheda 0868-TRL-W -- Writer 3 - Editing del testo

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Gli argomenti trattatti all'interno delle lezioni riguardano:
01. operazioni di scrittura;
02. selezionare il testo;
03. editing;
04. suggerimenti.
Obiettivi: Illustrare le funzioni di editing di base di Writer.

2.793. Scheda 0869-TRL-W -- Writer 4 -Formattare i documenti

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. allineamenti e rientri;
02. interlinea, spaziatura, elenchi;
03. impostare il documento;
04. operazioni di stampa.
Obiettivi: Illustrare le funzioni di formattazione e stampa di Writer.
2.794. Scheda 0870-TRL-W -- Writer 5 - Caratteristiche avanzate

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Al termine del modulo il discente sarà in grado di operare sulle intestazioni e sui piè di pagina
di un documento, di creare e modificare le note e di organizzare le sezioni. Inoltre il modulo fornisce le
competenze per gestire gli indici e i comandi di campo.
Obiettivi: Fornire al discente la conoscenza delle caratteristiche avanzate di Writer, l’applicativo dedicato
all’elaborazione di testi della suite OpenOffice.org.
Destinatari: Tutti i soggetti interessati ad acquisire competenze specifiche su OpenOffice (software di
produttività personale open-source, alternativo al pacchetto Microsoft Office) in relazione a Writer.
Prerequisiti: Conoscenze di informatica di base.
2.795. Scheda 0871-TRL-W -- Writer 6 - Modelli e inserimento di

elementi nel documento
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Al termine del modulo il discente sarà in grado di creare e gestire modelli di documento e
gruppi di modelli, inserire e modificare tabelle, cornici di testo, immagini, linee e bordi.
Obiettivi: Fornire al discente le competenze necessarie per operare sui modelli di documento e per inserire
elementi nei documenti creati con Writer, l’applicativo dedicato all’elaborazione di testi della suite
OpenOffice.org.
Destinatari: Tutti i soggetti interessati ad acquisire competenze specifiche su OpenOffice (software di
produttività personale open-source, alternativo al pacchetto Microsoft Office) in relazione a Writer.

2.796. Scheda 0872-TRL-W -- Calc 1 - Introduzione a Calc

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Al termine del modulo il discente sarà in grado di riconoscere l'ambiente di lavoro e gli
strumenti di Calc, creare un documento con Calc e conoscere i parallelismi con Microsoft Excel.
Obiettivi: Questo modulo prepara a utilizzare in modo efficace Calc, l'applicativo dedicato ai database della
suite OpenOffice.org. pur operando ad un livello di competenza di base, il discente arriva a conoscere buona
parte degli strumenti dell'applicazione.
Destinatari: Tutti i soggetti interessati ad acquisire competenze specifiche su OpenOffice.org (software di
produttività personale open-source, alternativo al pacchetto Microsoft Office), in relazione a Calc.
2.797. Scheda 0873-TRL-W -- Calc 2 - Operare sulle celle

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Al termine del modulo il discente sarà in grado di lavorare con le celle attraverso operazioni
semplici e avanzate, di adottare filtri e altre funzioni e di mettere in riferimento celle fuori tabella.
Obiettivi: Imparare ad operare sulle celle.
Sapere come selezionarle e modificarne il formato (larghezzezza, altezza, stile del contenuto) ; in seguito saper
cominciare ad inserirvi valori, testo e note. Non solo essere in grado di inserire elenchi, ma di effettuare le
operazioni di “cerca e sostituisci” e di referenziare cioè dare un nome alle aree delle tabelle.


2.798. Scheda 0874-TRL-W -- Calc 3 - Formule e fogli elettronici

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Al termine del modulo il discente sarà in grado di immettere formule e conoscere gli operatori
di calcolo accettati da Calc, conoscerà l’uso del Data Pilot, potrà inserire e modificare fogli elettronici in
documenti di testo.
Obiettivi: Al termine del modulo sarai in grado di impostare delle formule. Farai conoscenza con il Data
Pilot, uno strumento fondamentale che ti consentirà di creare delle tabelle particolari e di analizzare a fondo e
velocemente i tuoi dati; infine approfondirai gli scambi di dati tra Calc e Writer, il word processor di
OpenOffice.org.
2.799. Scheda 0875-TRL-W -- Calc 4 - Stampa, esportazione e

altre funzioni

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Al termine del modulo il discente conoscerà le funzioni di stampa di base ed avanzate, sarà in
grado di esportare tabelle in grafici e file di testo. Inoltre il modulo illustra ulteriori funzioni di Calc (protezione di
documenti mediante password, calcolo dei subtotali, ecc).
Obiettivi: Saper stampare è molto importante quando si utilizzano i fogli elettronici infatti , spesso è
necessario stampare solo alcune aree di dati o alcune celle o stampare i risultati invece delle formule e
viceversa. Questo modulo vi fornirà le competenze necessarie per stampare esattamente quello che volete
stampare e come lo volete stampare. Inoltre imparerete anche ad importare ed esportare i vostri fogli elettronici
in file di testo, a calcolare i subtotali, cioè dei risultati parziali per aree di celle selezionate e a proteggere con o
senza password i vostri documenti e le vostre tabelle.
2.800. Scheda 0876-TRL-W -- Draw 3 - Funzioni avanzate

(grafica)
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Al termine del modulo il discente sarà in grado di allineare, distribuire e posizionare gli oggetti,
gestire lo zoom e gli strati di lavoro, disporre griglia magnetica e linee di cattura, effettuare le operazioni cattura
al riquadro di un oggetto e di una pagina, gestire oggetti in 3D, modificare la rappresentazione dei testi. Inoltre,
il modulo illustra le modalità di scambio di oggetti con altri programmi e le funzioni di Clip Board e Galleria.

Obiettivi: Questo modulo prepara a utilizzare in modo efficace Draw, l'applicativo dedicato al disegno
vettoriale della suite OpenOffice.org. Pur operando a un livello di competenza di base, il discente arriva a
conoscere le principali operazioni per il disegno vettoriale.
Destinatari: Allievi interessati ad acquisire competenze specifiche su OpenOffice.org (software di
produttività personale open-source, alternativo al pacchetto Microsoft Office), in relazione a Draw. Più in
generale, allievi interessati a conoscere un’applicazione che, pur non volendo competere con i software
specialistici possiede tuttavia più funzioni degli strumenti per disegno integrati normalmente nelle suite
nell’informatica a livello desktop.
2.801. Scheda 0877-TRL-W -- Draw 1 – Introduzione a Draw

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Al termine del modulo il discente sarà in grado di riconoscere gli strumenti di Draw, tracciare e
selezionare figure elementari, spostare e modificare oggetti, modificare punti e attributi degli oggetti.
Obiettivi: Questo è un modulo di introduzione a Draw di OpenOffice.org, l’applicativo Open Source per
lavorare con la grafica vettoriale. Draw offre molti strumenti che consentono di realizzare rapidamente disegni di
ogni tipo. La sua integrazione perfetta nella suite OpenOffice.org faciliterà lo scambio di disegni e grafici tra i
vari applicativi. Per questa ragione anche se non siete particolarmente interessati a specializzarvi nella grafica
vettoriale, vi potrà essere utile conoscere Draw per creare disegni da utilizzare in Writer o in Calc.


Prerequisiti: Conoscenze di base di informattica.
2.802. Scheda 0878-TRL-W -- Draw 2 - Lavorare con gli

strumenti vettoriali
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Gli argomenti trattati all'interno del modulo riguardano:
01. Stili e trasformazioni;
02. Primi passi;
03. Altri elementi vettoriali;
04. Raggruppare/combinare oggetti.
Obiettivi: Al termine del modulo il discente sarà in grado di conoscere stili e attributi degli oggetti e di
muovere i primi passi nella manipolazione di testo e di forme elementari. Inoltre, il modulo fornisce le
competenze per modellare altri elementi vettoriali, raggruppare e combinare oggetti.

2.803. Scheda 0879-TRL-W -- Database 1 - Creare una sorgente

di dati
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Al termine del modulo il discente sarà in grado di conoscere stili e attributi degli oggetti e di
muovere i primi passi nella manipolazione di testo e di forme elementari. Inoltre, il modulo fornisce le
competenze per modellare altri elementi vettoriali, raggruppare e combinare oggetti.
Obiettivi: Durante questo modulo scopriremo l’utilizzo della finestra dello Stilista, che consente di applicare
velocemente uno stile e di crearne di nuovi. Inoltre imparerete ad effettuare con il mouse delle trasformazioni
particolari, come la rotazione tridimensionale, le deformazione, la sfumatura e la trasparenza; verrà
approfondito l’utilizzo delle icone presenti sulla barra degli strumenti, che servono a tracciare facilmente linee,
poligoni e oggetti 3D.
Autore: Riccardo Giomi
2.804. Scheda 0880-TRL-W -- Database 2 - Primi passi con una

sorgente dati
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è articolato in 4 lezioni che trattano i seguenti argomenti:
01. Eseguire query sul database;
02. Gestire i risultati;
03. Gestire le date e raggruppare i risultati;

04. Relazioni fra tabelle.

Obiettivi: In questo modulo verranno descritte le modalità con cui operare interrogazioni ad una base di dati.
Sarà illustrato come eseguire semplici operazioni sul database per mezzo del linguaggioo SQL. Infine vedremo
come mettere in relazione più tabelle nella stessa interrogazione e come interpretare il risultato.
Destinatari: Tutti coloro che desiderano realizzare applicazioni che prevedono l’interazione con database.
Prerequisiti: Modulo: Database 1 – Creazione di una sorgente dati.
2.805. Scheda 0881-TRL-W -- Project management e modelli di

sviluppo software OS. Bazaar vs cattedrale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Nella prima lezione vengono introdotte le definizioni fondamentali di Open Source e Software
Libero. Viene inoltre riassunta la storia che ha portato alla nascita di questi due concetti.
Nella seconda lezione viene descritto il passaggio dal modello di sviluppo software da “cattedrale” a quello a
“bazaar”, di cui vengono illustrati gli aspetti fondamentali. Nella terza lezione si analizza il contesto
socio/culturale alla base del movimento Open Source e Software Libero.
Nella quarta lezione vedremo gli effetti della nascita di linux.
Obiettivi: Al termine di questo modulo avrai appreso I concetti fondamentali dell’Open Source e del Free
Software, conoscerai la storia dei movimenti e le loro differenze. Conoscerai Il modello di sviluppo del Software
Libero e Open Source.
Destinatari: Questo modulo si rivolge a tutti coloro vogliano conoscere le idee fondamentali del Software
Libero e Open Source.

2.806. Scheda 0882-TRL-W -- Project management e sviluppo

sw OS.Divisione del lavoro, strumenti di groupware
Sottotitolo: Divisione del lavoro e strumenti di groupware
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è articolato in 4 lezioni che trattano i seguenti argomenti:
01. lo sviluppo collaborativo;
02. Le fasi del processo di creazione di un software;
03. Gli strumenti di groupware;
04. Amministrare un groupware.
Obiettivi: Al termine del corso conoscerai le procedure che regolano le attività di sviluppo collaborativo di un
progetto Open Source, le dinamiche di divisione di compiti e responsabilità, gli strumenti di ausilio al lavoro di
gruppo.
Destinatari: Questo modulo si rivolge a coloro i quali desiderino conoscere le procedure di sviluppo
collaborativo adottate nei progetti Open Source e in generale nello sviluppo di prodotti/servizi informatici, e gli
strumenti pratici per la gestione dei gruppi di progetto (groupware).
Prerequisiti: Conoscere la definizione e la storia del Software Libero e Open Source oppure aver
completato il corso “cattedrale vs bazaar”.

sviluppo software OS. Sistemi di controllo...

Sottotitolo: Sistemi di controllo di versione

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è articolato in quattro lezioni: Lezione 01. Realizzazione di grandi progetti;
Lezione 02.CVS (Concurrent Version System);
Lezione 03.I comandi di CVS;
Lezione 04. Interfaccia web per CVS.
Obiettivi: Al termine di questo corso conoscerai i metodi che ti permettono di gestire il versionamento dei
files. In particolare conoscerai le principali funzioni di CVS (Concurrent Version system) che è la più importante
applicazione open source in grado di gestire il versionamento.
Destinatari: Utenti che hanno intenzione di dedicarsi allo sviluppo di software all’interno di gruppi di lavoro
composti da numerosi componenti.
Prerequisiti: Nozioni base dell’utilizzo di una shell e utilizzo di un browser.

software OS. Modelli organizzativi, casi di studio
Sottotitolo: Modelli organizzativi, casi di studio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è articolato in quattro lezioni: Lezione 01. Un nuovo modello di sviluppo,
Lezione 02. Il Web server Apache,
Lezione 03. Il Progetto Debian,
Lezione 04. Il Progetto OpenOffice.org.

Obiettivi: Al termine del corso conoscerai le dinamiche organizzative delle principali comunità di sviluppo di
progetti Free/Open Source software. Acquisirai competenze in merito alla definizione dei compiti ed alla
divisione ed organizzazione del lavoro in diverse community di sviluppo.
Destinatari: Questo modulo si rivolge a coloro i quali desiderino conoscere i modelli organizzativi delle
principali community Open Source ed il loro funzionamento. Sia per cultura generale sia per intraprendere un
proprio progetto.
completato il corso “Cattedrale vs bazaar”.

sviluppo software OS. Strumenti di bugtracking
Sottotitolo: Strumenti di Bugtracking
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è articolato in quattro lezioni: Lezione 01 Testare un’applicazione;
Lezione 02 Mantis;
Lezione 03 Opzioni avanzate di Mantis;
Lezione 04 Mantis: amministrazione del sistema.
Obiettivi: Al termine di questo corso avrai imparato come impostare la verifica del buon funzionamento di un
software attraverso applicazioni che permettono a coloro che testano il software di segnalare i mal
funzionamenti. Imparerai anche come queste applicazioni, chiamate bugtracker, sono in grado di conservare
una storia (e quindi di tracciare) delle modifiche effettuate sul software per risolvere i problemi riscontrati.
Autore: Michele Barbera
Destinatari: Utenti che gestiscono la realizzazione di grandi progetti software.

Prerequisiti: Nozioni base di ingegneria del software, utilizzo di un web browser.


software OS. Istituzione di una community
Sottotitolo: Istituzione di una community
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in quattro lezioni: Lezione 01 La comunità del software libero,
Lezione 02 Organizzazioni e associazioni generiche,
Lezione 03 Organizzazioni e associazioni di progetto,
Lezione 04 On line communities.
Obiettivi: Al termine del modulo conoscerai le principali community del Software Libero, saprai quale è il loro
ruolo e il loro modello organizzativo. Sarai inoltre a conoscenza di come funzionano e di quali sono le regole
non scritte delle grandi community online del Software Libero. Uno sguardo alle associazioni nazionali e
internazionali per la promozione del Software Libero e per la promozione di singoli progetti completerà il quadro
permettendoti di avere una base di conoscenze necessarie per iniziare il tuo progetto.
Autore: Michele Barbera
Destinatari: Questo modulo si rivolge a coloro i uali desiderino conoscere il funzionamento della comunità
del software libero. Sia per cultura generale sia per intraprendere un proprio progetto.
completato il corso “Cattedrale vs bazaar”

sw OS. Metodologie di comunicazione e fund raising

Sottotitolo: Metodologie di comunicazione e fund raising

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è articolato in quattro lezioni: Lezione 01 Introduzione alla economia dell'Open
Source,
Lezione 02 Open Source e Pubbliche Amministrazioni,
Lezione 03 Finanziare un progetto volontario
Lezione 04 Il caso di Mozilla-Firefox.
Obiettivi: Al termine del modulo conoscerai i benefici derivanti dall’adozione del modello Open Source nelle
aziende e le pubbliche amministrazioni. Saprai quali sono le piu’ comuni tecniche per finaziare un progetto
Open Source e conoscerai la strategia di marketing di Firefox, un grande progetto Open Source.
Destinatari: Questo modulo si rivolge a tutti coloro vogliano conoscere le strategie di finanziamento e
comunicazione più comuni utilizzate dai progetti Open Source.
Prerequisiti: Conoscenza della storia, delle definizioni e dei principi dei modelli Open Source e Free
Software oppure aver completato il corso “Cattedrale vs Bazaar”.
2.812. Scheda 0893-TRL-W -- Imparare l'italiano con la cucina

mediterranea
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo si propone di insegnare l’uso della lingua italiana in ambito culinario.
Obiettivi: Imparare l’italiano sperimentando alcune ricette tipiche della cucina italiana come le fettuccine al
sugo di carne, la pasta e fagioli, il polpo con le patate, la caponata di verdure, i carciofi alla romana, e il
tiramisù.

Durata Corso (in ore): Approfondire, inoltre, il lessico della cucina, dagli ingredienti agli utensili, e i verbi
più usati. Perfezionare alcuni argomenti grammaticali e migliorare, infine, l’uso della lingua italiana attraverso
l’apprendimento di molti modi di dire sul cibo.
Autore: 6.30
Editore: Angela Pagano
Data Pubblicazione: TRUe-learning
Prerequisiti: Stranieri che desiderino migliorare la conoscenza della lingua italiana anche attraverso
l’assimilazione degli usi e delle abitudini alimentari mediterranee
Requisiti: Conoscenza a livello medio della lingua italiana.
2.813. Scheda 0894-TRL-W -- Introduzione al Management

Cooperativo
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Competenze di base: conoscenze di base relative al ruolo del management cooperativo.
Competenze professionalizzanti: disamina dei fondamenti legislativi vigenti in tema di cooperazione e da cenni
in tema di responsabilità civile, penale, amministrativa.
Conoscenze trasversali: la ricerca della specificità cooperativa, il ruolo del management cooperativo, la
comunicazione con l'esterno, il confronto con il territorio.
Obiettivi: Fornire un panorama generale sui principi e sui valori fondanti della cooperazione.
Autore: Sauro Partini
Destinatari: Consiglieri di amministrazione e dirigenti di funzione delle società cooperative.
Prerequisiti: Conoscenze di base sul management cooperativo.

2.814. Scheda 0895-TRL-W -- Management Cooperativo: la

gestione delle risorse umane
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Competenze di base: conoscenze di base relative allo statuto ideale della cooperazione, ai
suoi valori ed alla legislazione di riferimento nazionale ed internazionale. Competenze professionalizzanti:
conoscenza della società cooperativa, risorse umane e cultura d’impresa. Conoscenze trasversali:gestione
risorse umane: motivare, formare, valutare.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sul management risorse umane nella cooperazione.
Autore: Francesca Caioli, Claudio Bonamassa
Destinatari: Dirigenti del personale e della formazione di società cooperative.
Prerequisiti: Conoscenze di base sul management cooperativo.
2.815. Scheda 0896-TRL-W -- La creazione di Impresa

Cooperativa
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: 01. lezione L’impresa cooperativa dopo la riforma del diritto societario, 02. lezione I modelli
organizzativi,
03. lezione Le opportunità offerte dalle istituzioni finanziarie di sostegno,
04. lezione Le fasi essenziali per la redazione del business plan
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali su tipologie di cooperative, modelli di statuto vigenti e tipologie di
società finanziatrici in materia di Impresa Cooperativa.


Autore: Sauro Partini
Editore: TRUE-learning
Destinatari: Consiglieri di amministrazione e dirigenti di funzione delle società cooperative.
2.816. Scheda 0897-TRL-W -- L’abc degli appalti di lavori

pubblici
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Al termine del modulo avrai appreso i macro-elementi strutturali di un appalto di lavori
pubblici: ambito oggettivo e soggettivo, programmazione, progettazione, sistemi di realizzazione ed esecuzione
e gestione del contratto.
Obiettivi: Fornire le competenze di base in materia di appalti di lavori pubblici, finalizzate a un successivo
approfondimento della materia.
Autore: Natalia Tavanti, Egidio Pucci.
2.817. Scheda 0898-TRL-W -- Il bilancio della Regione Toscana

Tipologia: WEB

Lingua: Italiano
Descrizione: I contenuti delle lezioni offrono una visione sintetica del “modo di gestire” il bilancio regionale
toscano e alcune nozioni fondamentali sui controlli di gestione e sugli strumenti a supporto di questi ultimi
previsti dalla legge regionale 36/2001. Tali contenuti possono quindi annoverarsi tra i contenuti di base
suscettibili di ampi sviluppi.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sulla gestione e sul funzionamento del bilancio regionale toscano.
Autore: Andrea Lachi
Destinatari: Personale regionale.
2.818. Scheda 0899-TRL-W -- Organi e atti dell’Unione Europea

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il corso è articolato in quattro lezioni: 01. Lezione L’Unione Europea,
02. Lezione Le fonti dell’Unione Europea,
03. Lezione Fonti dell’Unione Europea e ordinamento interno ,
04. Lezione Diritto comunitario e competenze regionali.
Obiettivi: Il modulo fornisce riferimenti sull’organizzazione dell’Unione Europea, sulle fonti comunitarie e
sugli effetti nell’ordinamento nazionale, con riguardo al ruolo delle autonomie regionali.
Autore: Silvia Nicodemo
Destinatari: Personale regionale e degli enti locali.

2.819. Scheda 0900-TRL-W -- Pari opportunità e differenze di

genere
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce conoscenza ed applicazione delle norme e regole nel settore.
Obiettivi: Fornire riferimenti sulla normativa in materia di pari opportunità e sugli effetti che determina la
concreta loro applicazione.
2.820. Scheda 0901-TRL-W -- Il Codice in materia di protezione

dei dati personali nella P.A.
Sottotitolo: Il caso della Regione Toscana
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il corso contiene argomenti di carattere informativo inerenti le nozioni di base su principi,
definizioni e ambito di applicazione del Codice privacy. Sono inoltre presenti temi di carattere normativo e
tecnico, riferiti rispettivamente ai diritti e alle responsabilità, e alla sicurezza delle informazioni e relative
contromisure per prevenire i rischi che possono incombere su di esse.

Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sui principi generali del Codice privacy e sui profili giuridici, con
particolare attenzione agli adempimenti per i soggetti pubblici
Autore: Maria Luisa La Gamba
Destinatari: Personale della Regione e degli enti locali.
2.821. Scheda 0902-TRL-W -- Redazione di un atto

amministrativo e iter procedurale in Regione Toscana
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. Gli atti amministrativi;
02. I vizi degli atti;
03. La redazione dell’atto;
04. L’integrazione dell’efficacia.
Obiettivi: Fornire riferimenti sulla teoria dell’atto amministrativo e quindi sui vizi dell’atto nonché sui contenuti
essenziali dell’atto.

2.822. Scheda 0903-TRL-W -- Programmazione regionale

toscana e accordi programma quadro
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo ti consentirà la comprensione della normativa vigente in materia di programmazione
regionale.
Obiettivi: Fornire una conoscenza approfondita della normativa vigente in materia di
programmazione negoziata e programmazione regionale, corredata degli strumenti previsti dalle rispettive leggi,
e offrire i riferimenti normativi statali e regionali alla base del processo di monitoraggio regionale.
Autore: Alessia Zagli, Maria Chiara Montomoli, Angelita Luciani
Destinatari: Personale regionale.
2.823. Scheda 0904-TRL-W -- L’utilizzo delle autocertificazioni

nell’attività amministrativa regionale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. La semplificazione amministrativa;
02. La semplificazione della documentazione amministrativa;
03. Scrivere in modo chiaro ed efficace;
04. Organizzare e scrivere un documento amministrativo.
Obiettivi: Acquisire le capacità e le conoscenze necessarie per redigere un atto amministrativo di facile
comprensione per i cittadini.


Autore: Barbara Fallani, Ombretta Gheri
2.824. Scheda 0905-TRL-W -- Automotivazione - energia per il

successo
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Al termine del modulo comprenderai che, conoscendo meglio se stessi e adottando le giuste
strategie di azione, è possibile raggiungere i propri obiettivi, aumentare quindi la fiducia in se stessi e
alimentare la carica positiva che consente di risolvere qualsiasi problema (la cosiddetta ‘automotivazione’).
Obiettivi: Il seguente modulo ha lo scopo di mostrare all’utente le azioni da seguire per ottenere una
maggiore fiducia in se stesso.
Destinatari: Neoassunti in azienda, giovani in cerca di occupazione, risorse in fase di riqualificazione.
2.825. Scheda 0906-TRL-W -- Parlare in pubblico e usare il

linguaggio del corpo


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: 01. Lezione La dialettica
02. Lezione Parlare in pubblico
03. Lezione Le espressioni del volto
04. Lezione Il linguaggio del corpo
Obiettivi: Il modulo integra tra loro i due aspetti principali legati al presentarsi in pubblico affrontando in
maniera integrata i seguenti aspetti: parlare in pubblico: i “trucchi” del mestiere (una sintesi della tecnica
oratoria facendo riferimento ai grandi modelli del passato); essere convincenti (le “regole” da conoscere e i
modelli di presentazione più efficaci); controllare l’ansia (esercizi di rilassamento per non perdere la calma); il
linguaggio del corpo: le espressioni del volto (lo sguardo come “finestra dell’anima”; le posture del corpo,
controllare gli atteggiamenti e le posizioni); il movimento delle mani (modi di salutare, gesticolare e qualche
trucco per destare simpatia).
Destinatari: Neoassunti in azienda, giovani in cerca di occupazione, risorse in fase di riqualificazione.
2.826. Scheda 0907-TRL-W -- Il colloquio di lavoro

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo insegna ad affrontare con sicurezza e determinazione il colloquio di lavoro
attraverso un percorso che affronta i seguenti temi: le tipologie di colloquio (il selezionatore; il colloquio
individuale; tecniche di intervista; il colloquio di gruppo; i test cognitivi; i test attitudinali; i test di cultura
generale…); il Vademecum per il colloquio (prima, durante e dopo; cosa evitare); domande e risposte (la
motivazione personale; le domande “sibilline”; la professionalità; la personalità; le relazioni interpersonali).

Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sulle tecniche più efficaci per affrontare al meglio un colloquio di
lavoro.
Destinatari: Risorse in fase di riqualificazione e giovani in cerca di occupazione.
2.827. Scheda 0908-TRL-W -- Cambiare lavoro e promuoversi

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: 01. Lezione Perché cambiare
02. Lezione La formazione
03. Lezione Entrare in azione
04. Lezione Mettersi in proprio
Obiettivi: Il modulo insegna ad affrontare al meglio un momento cruciale nella vita lavorativa dell’individuo
attraverso un percorso articolato nei seguenti step: cambiare lavoro (valutare le possibilità: conoscere il
mercato del lavoro e definire gli obiettivi; la strategia di ricerca: approcci, lettera di marketing, telefonate e
colloqui; il momento del passaggio: la chiusura del rapporto di lavoro, l’outplacement, la trattativa con il nuovo
datore di lavoro); promuoversi (fonti di infomazione: fonti tradizionali, mass media, canali tematici; contattare le
aziende: scegliere l’inserzione giusta e scrivere un’inserzione; modalità d’assunzione: lettera d’assunzione,
risorse nominative, passaggio diretto ed immediato, assunzione diretta).
Destinatari: Risorse in fase di riqualificazione e giovani in cerca di occupazione.

2.828. Scheda 0909-TRL-W -- Gestire lo stress e risolvere i

conflitti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione:
Il modulo è articolato in quattro lezioni: 01. Lezione Conoscere lo stress,
02. Lezione Difendersi dallo stress,
03. Lezione Risolvere i conflitti,
04. Lezione Strategie di mediazione.
Obiettivi: Imparare a gestire lo stress utilizzando regole che semplificano la vita, inoltre riuscire a superare i
conflitti con le persone che ci stanno attorno.
Destinatari: Quadri, Dirigenti, Impiegati di Aziende.
Prerequisiti: Informatica di base.
2.829. Scheda 0910-TRL-W -- Scrivere per il web

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Le regole del web (un nuovo linguaggio; l’usabilità e l’accessibilità di un sito web; la lettura sul
web; l’ipertestualità; i requisiti del cyberscrittore); scrivere per il web (il sito web: l’organizzazione dei contenuti,
tipologie di siti, la regola della piramide inversa, elementi di punteggiatura, elementi di grafica…; altre forme di
comunicazione: l’e-mail, e-mail marketing, la mailing list, la newsletter, la webzine, il weblog…).

Obiettivi: Il seguente modulo ha lo scopo di mostrare all’utente le regole specifiche della scrittura sul Web
che vanno conosciute per ottenere la massima efficacia nella comunicazione in rete.
Destinatari: Scuole, addetti al Marketing e Comunicazione di Aziende e Pubbliche Amministrazioni, utenti
interessati alla comunicazione sul web.
Prerequisiti: Informatica di base
2.830. Scheda 0911-TRL-W -- Il Web come strumento di accesso

ai servizi pubblici
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Nella prima parte del modulo viene fatta una panoramica su concetti base prettamente tecnici
sull’uso di strumenti informatici riguardo all’esplorazione ed all’archiviazione di documenti web.
Vengono trattati i contenuti informativi sull’e-government a livello statale per poi analizzare la tipologia di
contenuti visibili sui siti regionali e comunali. Infine si scenderà nel dettaglio analizzando il progetto E-Toscana
(competenze professionalizzanti).
Obiettivi: Fornire le notizie fondamentali di orientamento sul web delle risorse disponibili intorno alla
pubblica amministrazione, al fine di rendere l’utente consapevole e capace di effettuare ricerche mirate ed
efficaci nel mondo dell’e-government.
Autore: Irene Bagni
Destinatari: Cittadini interessati ai servizi resi disponibili on-line da istituzioni e da altri erogatori di servizi di
pubblica utilità.

2.831. Scheda 0912-TRL-W -- Prevenzione degli infortuni

domestici e sicurezza
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo ti permetterà di individuare i fattori di rischio tra le mura domestiche e conoscere
alcune forme di prevenzione.
Obiettivi: Acquisire consapevolezza dei rischi di incidente che si corrono tra le mura domestiche, analizzare
le principali cause degli infortuni domestici e fornire alcune regole comportamentali e suggerimenti utili alla
prevenzione.
Autore: Francesco Orofino
Prerequisiti: Non sono richiesti prerequisiti didattici.
2.832. Scheda 0914-TRL-W -- Guidare bene e in regola. Il

patentino a scuola
Area Tematica: Educazione stradale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Saranno analizzate le caratteristiche specifiche del ciclomotore quale veicolo del tutto
particolare, verranno individuati i requisiti necessari per procedere correttamente alla sua guida (attenzione,
velocità, esperienza, cautele) e i conseguenti pericoli legati anche alle condizioni esterne.

Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali dell’educazione stradale, con particolare attenzione alla
preparazione degli alunni delle scuole in vista del conseguimento del patentino
Autore: Ezio Sina con il contributo di Francesca Pira.
Destinatari: Dirigenti e docenti del mondo della scuola e delle altre agenzie formative presenti sul territorio
2.833. Scheda 0915-TRL-W -- Guidare in una società

organizzata. Il patentino a scuola
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: Il modulo è articcolato in tre lezioni: 01. Lezione La strada ed il contesto,
02. Lezione Educazione stradale a scuola,
03. Lezione Convivenza civile sulla strada.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali dell’educazione stradale, con particolare attenzione alla
predisposizione di specifici documenti relativi alla didattica nelle scuole, anche in vista del conseguimento del
patentino da parte degli alunni.
Autore: Ezio Sina
Destinatari: Dirigenti e docenti del mondo della scuola e delle altre agenzie formative presenti sul territorio.

2.834. Scheda 0916-TRL-W -- Il patentino a scuola 2 - L'uomo, il

veicolo e la strada
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo consente lo studio degli elementi base della strada, delle norme di
circolazione e degli altri argomenti che fanno parte del programma d’esame per il conseguimento del Certificato
di Idoneità alla Guida del ciclomotore, il cosiddetto “Patentino”. Insieme al modulo “Il patentino a scuola 1 –
Segnaletica e norme di circolazione” permette di acquisire le conoscenze necessarie per sostenere l’esame per
il patentino.
Obiettivi: Il Modulo è dedicato in particolare allo studio delle norme del Codice stradale che disciplinano la
costruzione e la tutela delle strade, la circolazione dei veicoli, la guida, i comportamenti e le sanzioni dei
conducenti.
Autore: Francesco Morano, Ezio Sina
Destinatari: Alunni delle scuole pubbliche e paritarie.
2.835. Scheda 0919-TRL-W -- Normativa sulla sicurezza per

cucine, ristoranti ed alberghi
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I concetti trattati riguardano la sicurezza antincendio e la sua importanza.
al termine del modulo sarai in grado di comprendere la correlazione tra adempimenti normativi, misure
tecniche, organizzative e procedurali
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sulla sicurezza antincendio per attività di cucine ristoranti ed
alberghi, con particolare attenzione alla normativa antincendio, ai dispositivi di rilevazione ed allarme, ai mezzi

di estinzione; al piano di emergenza; alle istruzioni ed esercitazioni antincendio obbligatorie.

Destinatari: Datori di lavoro, dirigenti, preposti, rappresentanti dei Lavoratori per la Sicurezza (RLS).
2.836. Scheda 0920-TRL-W -- Amministratore Linux - Hardware

e Architettura 1
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Familiarita' con l'architettura e le periferiche dei moderni Personal Computer e conoscenza di
base del sistema operativo GNU/Linux.
Obiettivi: Fornire le basi per la comprensione e l'amministrazione delle risorse hardware in ambiente Linux.
In particolare il discente sara' introdotto alla divisione logica delle risorse e delle periferiche, apprendera' come
vengono assegnate le risorse e le basi della configurazione delle periferiche.
Autore: Valerio Lo Bello
Destinatari: Coloro che intendano apprendere il sistema di gestione dell'hardware nel sistema operativo
Linux e chi intenda preparare l'esame 101 del Linux Professional Institute.
Prerequisiti: Familiarita' con l'architettura e le periferiche dei moderni Personal Computer e conoscenza di
base del sistema operativo GNU/Linux.

2.837. Scheda 0921-TRL-W -- Amministratore Linux -

Installazione di Linux
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Familiarita' con le principali periferiche di boot (dischetti, dischi fissi, CD/ROM) e conoscenza
di base del sistema operativo GNU/Linux.
Obiettivi: Fornire al discente le conoscenze di base per la creazione di uno schema di partizionamento del
disco adatto all'installazione di un sistema GNU/Linux e illustrare le modalità di funzionamento e configurazione
del principale boot manager.
Destinatari: Coloro che intendano apprendere le basi dell'installazione non automatica di un sistema
GNU/Linux e chi intenda preparare l'esame 101 del Linux Professional Institute.
Prerequisiti: Familiarita' con le principali periferiche di boot (dischetti, dischi fissi, CD/ROM) e conoscenza
di base del sistema operativo GNU/Linux.
2.838. Scheda 0922-TRL-W -- Amministratore Linux -

Installazione del software: codice sorgente e librerie
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. Il software per GNU/Linux;
02. Codice sorgente e librerie;
03. Codice binario e pacchetti;
04. Gestione del software.

Obiettivi: Rendere il discente in grado di installare il software in ambiente GNU/Linux sia facendo ricorso al
codice sorgente, sia utilizzando i sistemi di gestione dei pacchetti precompilati.
Destinatari: Coloro che intendano apprendere le modalità di installazione del software in un sistema
GNU/Linux e chi intenda preparare l'esame 101 del Linux Professional Institute.
Prerequisiti: Familiarita' con i concetti di codice sorgente, compilazione, codice binario, libreria e
conoscenza di base del sistema operativo GNU/Linux.
2.839. Scheda 0923-TRL-W -- Amministratore Linux - Principali

comandi UNIX e GNU 1
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La fruizione del modulo ti consentirà di lavorare con la linea di comando: bash e variabili
d'ambiente; comandi per la gestione dei file e dei processi.
Obiettivi: Introdurre il discente alle funzionalità della linea di comando, il principale strumento di interazione
con un sistema GNU/Linux, e illustrare le modalità di gestione dei file e dei processi.
Destinatari: Coloro che intendano apprendere le basi dei sistemi GNU/Linux e chi intenda preparare
l'esame 101 del Linux Professional Institute.
Prerequisiti: Familiarita' con il concetto di linea di comando e conoscenza di base del sistema operativo
GNU/Linux.

2.840. Scheda 0924-TRL-W -- Amministratore Linux - Gestione

dei dischi e dei filesystem 1
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
inizializzare filesystem, mantenerne l'integrità, gestirne i permessi e le quote utente, creare collegamenti e fare
ricerche avanzate.
Obiettivi: Familiarizzare il discente con i concetti fondamentali della creazione e gestione dei filesystem, e
introdurlo all'utilizzo avanzato delle loro funzionalità principali in ambiente GNU/Linux.
Editore: TRue-learning
Destinatari: Coloro che intendano apprendere la creazione e le principali funzionalità dei filesystem in
ambiente GNU/Linux e chi intenda preparare l'esame 101 del Linux Professional Institute.
Prerequisiti: Familiarita' con i concetti basilari che definiscono un filesystem (partizioni, tabella di
allocazione dei file, inode) e conoscenza di base del sistema operativo GNU/Linux.
2.841. Scheda 0925-TRL-W -- Amministratore Linux - Il sistema

grafico 1
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo ti consentirà di acquisire i concetti di accesso al sistema e autenticazione tramite il
sistema grafico, installazione e configurazione del sistema grafico, adattamento delle caratteristiche del gestore
di finestre e comunicazione fra differenti sistemi grafici.
Obiettivi: Fornire al discente le conoscenze necessarie per utilizzare il sistema grafico per l'accesso al
sistema e l'autenticazione degli utenti in ambiente GNU/Linux, e per installare, configurare e adattare il sistema

grafico stesso.
Destinatari: Coloro che intendano apprendere le principali caratteristiche e le modalità di installazione e
configurazione del sistema grafico in ambiente GNU/Linux e chi intenda preparare l'esame 101 del Linux
Professional Institute.
Prerequisiti: Familiarita' con i concetti di autenticazione, gestore di finestre e conoscenza di base del
sistema operativo GNU/Linux.
2.842. Scheda 0926-TRL-W -- Amministratore Linux - Principali

comandi UNIX e GNU 2
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Al termine del modulo avrai acquisito familiarità con il trattamento base e avanzato dei flussi di
testo, espressioni regolari (regex), uso dell'editor vi, creazione di comandi a partire dai flussi di testo.
Obiettivi: Fornire al discente una conoscenza approfondita degli strumenti per il trattamento di testi tramite
linea di comando e gli editor di base in ambiente GNU/Linux.
Destinatari: Coloro che intendano apprendere le tecniche di trattamento dei testi tramite linea di comando e
chi intenda preparare l'esame 101 del Linux Professional Institute.
Prerequisiti: Familiarita' con il concetto di flusso di testo, con le tecniche di redirezione dell'input/output e
conoscenza di base del sistema operativo GNU/Linux.

2.843. Scheda 0927-TRL-W -- Vendita e acquisto dei Servizi di

Formazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La prima lezione (Vendita della Formazione) e la seconda lezione (Acquisto della
Formazione) offrono competenze professionalizzanti. Il modulo trasmette competenze trasversali quali la
negoziazione, l’analisi del costo e la costruzione del prezzo.
Le competenze di base fornite riguardano le conoscenze tecniche di analisi economica.
Obiettivi: Il modulo permette all’allievo di immedesimarsi sia nel ruolo di “produttore/venditore” di Servizi di
Formazione (Offerta) sia nel ruolo di utilizzatore/acquirente di formazione (Domanda). L’allievo puo’ acquisire le
conoscenze e le competenze necessarie al ruolo di Esperto di Marketing della Formazione.
Autore: Rossana Gravina
Destinatari: Operatori della Formazione e studenti universitari.
2.844. Scheda 0928-TRL-W -- La valutazione delle

organizzazioni formative
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: 01. lezione Le organizzazioni formative come “luoghi di apprendimento”
02. lezione World mapping method
03. lezione La swot analisi
04. lezione La balanced scorecard
05 lezione Il modello efqm

Obiettivi: Acquisire una serie di strumenti utili per gestire la qualità reale all’interno di una Learning
Organization, ovvero un’organizzazione capace di apprendere e di fare apprendere.
Autore: Federica Baldi
Destinatari: Operatori della formazione e studenti universitari.
Prerequisiti: Minima conoscenza delle problematiche inerenti l'ambito della formazione a distanza.
2.845. Scheda 0929-TRL-W -- Dall’analisi della domanda alla

progettazione della formazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: 01. lezione Psicologia sociale delle organizzazioni
02. lezione L'analisi della domanda di formazione (PARTE 1)
03. lezione L'analisi della domanda di formazione (PARTE 2)
04. lezione Analisi della cultura organizzativa e legittimazione del formatore
05. lezione La progettazione della formazione
Obiettivi: Il modulo offre strumenti concettuali e metodologici utili per analizzare la domanda di intervento
formativo all’interno delle organizzazioni.
Autore: Luca Iani

2.846. Scheda 0930-TRL-W -- I linguaggi specialistici e la

terminologia delle Scienze della Formazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in 5 lezioni che trattano i seguenti argomenti:
01. I linguaggi tecnici e specialistici;
02. Nuove parole nella terminologia della Formazione;
03. Forestierismi nella terminologia della Formazione;
04. Sigle, abbreviazioni e acronimi nel lessico della Formazione;
05. La specializzazione semantica.
Obiettivi: Fornire nozioni fondamentali sulla modalità di formazione delle parole nei linguaggi specialistici
con particolare riferimento alla terminologia in ambito delle scienze della formazione.
Autore: Raffaella Setti
Destinatari: Operatori impegnati nel settore della formazione degli adulti.
2.847. Scheda 0931-TRL-W -- Le politiche regionali per il

lifelong learning. Il caso toscano
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Attraverso la fruizione del modulo potrai comprendere il funzionamento del sistema regionale
toscano in materia di lifelong learning.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sulle strategie e le politiche della Regione Toscana nel campo del
lifelong learning.


Autore: Paolo Benesperi
Destinatari: Specialisti della formazione continua degli adulti.
2.848. Scheda 0932-TRL-W -- Conoscenza delle organizzazioni

produttive
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Level_Isced_97: Livello 6 - Laurea specialistica, diploma post-laurea (master, dottorato, specializzazione)
Descrizione: 01. Lezione Elementi e struttura dell’organizzazione aziendale
02. Lezione Leadership e management
03. Lezione management innovativo
04. Lezione L’apprendimento organizzativo
05. Lezione La cultura organizzativa
Obiettivi: Il modulo intende fornire le nozioni fondamentali sulle organizzazioni produttive.
Autore: Walter Rinaldi
Destinatari: Corso di laurea specialistica di educazione degli adulti.
Prerequisiti: Minima abilità informatica, informazioni elementari di diritto e economia.
2.849. Scheda 0933-TRL-W -- La negoziazione nei processi di

pianificazione delle attività formative


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in cinque lezioni: Lezione 1 La filosofia e il disegno della ricerca, Lezione
2 Il bilancio di competenze, Lezione 3 Prime costruzioni della base emprica, Lezione 4 Applicazione pratica,
Lezione 5 Il riconoscimento del possesso di competenze.
Obiettivi: Il modulo si propone di fornire nozioni fondamentali sui differenti ‘sets di ruolo’ (role sets) di
imprenditore, manager e professionista della formazione, orientando gli studenti e gli operatori del settore a
‘studi di caso’ (case studies) e simulazioni, al fine di comprendere a pieno il ruolo professionale del formatore.
Autore: Marco Ranieri
Destinatari: Operatori della formazione e studenti universitari
2.850. Scheda 0934-TRL-W -- La politica della domanda nella

formazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo ti consentirà di approfondire le conoscenze sulle misure che permettono di
intervenire sulla domanda di formazione degli individui e delle imprese al fine di rafforzarla o, comunque, di
gestirne l’espressione.
Obiettivi: Spiegare il significato delle quattro nozioni fondamentali su cui si fonda la politica della domanda:
-il mercato della formazione;
-la politica della domanda;
-la politica dell’offerta;
-le misure della politica.

Autore: Paolo Federighi

2.851. Scheda 0935-TRL-W -- Le politiche europee per il lifelong

learning
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: I contenuti del modulo offrono competenze professionalizzanti nel campo delle attività legate
al mondo della formazione inteso in senso lato.
Obiettivi: Il modulo fornisce le nozioni fondamentali su strategie, obiettivi, politiche, programmi, opportunità
dell’Unione europea in materia di lifelong learning.
Autore: Paolo Benesperi
Destinatari: Specialisti della formazione continua degli adulti.
2.852. Scheda 0936-TRL-W -- La propensione al consumo di

beni e servizi educativi
Tipologia: WEB

Lingua: Italiano
Descrizione: LEZIONE 1 –Il consumo educativo;
Obiettivi:
LEZIONE 2 – I fattori andragogici;
LEZIONE 3 – Le condizioni di accesso alla formazione: poteri e costi;
LEZIONE 4 – Le condizioni di accesso alla formazione: i benefici.
Durata Corso (in ore): Il modulo permette all’allievo di esplorare i fattori e le condizioni che determinano
l’ingresso dei soggetti in formazione.
Autore: 5
Editore: Paolo Federighi
Data Pubblicazione: TRue-learning
Prerequisiti: Operatori della formazione e studenti universitari.
Requisiti: Minima abilità informatica.
2.853. Scheda 0937-TRL-W -- Dispositivi per la

patrimonializzazione della conoscenza nelle organizzazioni
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Al termine del modulo avrai appreso i processi di costruzione della conoscenza nelle
organizzazioni ed il costrutto di "knowledge management".
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sui processi di costruzione ed uso della conoscenza nelle
organizzazioni.
Autore: Maura Striano
Destinatari: Formatori, progettisti di formazione, responsabili organizzativi.

2.854. Scheda 0938-TRL-W -- L’uso del software gestionale ERP

per attività formative: introduzione a SAP
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Al termine del modulo avrai acquisito la capacità di riconoscere la presenza in un’azienda di
un sistema informativo integrato, la capacità di saper individuare i processi informatizzabili, di riconoscere il
software gestionale SAP Business One e le sue potenzialità.
Obiettivi: Mettere gli studenti nelle condizioni di conoscere la presenza sul mercato di software specifici per
la realizzazione di Sistemi informativi aziendali integrati ed informatizzati.
Autore: Giuseppe D’Agostino
Destinatari: Figure professionali: quadri e dirigenti.
Prerequisiti: Conoscenze di informatica.
2.855. Scheda 0939-TRL-W -- Sistemi di certificazione della

qualità
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Attraverso la fruizione del modulo potrai : comprendere le diverse tipologie di sistemi di qualità
e valutazione dell’applicabilità dei modelli nell’ambito dell’accreditamento regionale.
Obiettivi: In questo modulo verranno descritti e valutati i modelli di qualità idonei ad essere utilizzati dalle
istituzioni formative ossia l’accreditamento master ASFOR, la certificazione ISO, la certificazione
CampusOne e la certificazione EFQM. Inoltre si esamineranno le relazioni tra il dispositivo regionale di
accreditamento e gli insiemi di indicatori che compongono i modelli di certificazione/accreditamento dei quattro
sistemi qualità riconosciuti dalla Regione Toscana, la copertura del sistema di qualità prescelto degli indicatori

previsti dal dispositivo regionale.

Autore: Giorgio Neglia
Destinatari: Coordinatori, progettisti, formatori, responsabili SGQ, Tutor, M&V delle oltre 600 agenzie
Formative accreditate nella Regione Toscana.
2.856. Scheda 0940-TRL-W -- Inglese per il settore siderurgico 1

Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Descrizione: Al termine del modulo avrai approfondito l’utilizzo basilare dei tempi grammaticali del presente
e del passato e avrai dimestichezza con il lessico chiave per il settore siderurgico.
Obiettivi: Fornire il vocabolario di base e le strutture linguistiche fondamentali, utilizzate nel settore
dell’industria siderurgica, riguardanti in particolare i procedimenti di base per la produzione dell’acciaio e i vari
tipi di prodotti, la politica sulla sicurezza dei lavoratori e le disposizioni vigenti riguardo all’ambiente.
Autore: Ken Beare
Prerequisiti: Conoescenze di base della lingua inglese.
2.857. Scheda 0941-TRL-W -- Inglese per il settore siderurgico 2


Tipologia: WEB
Lingua: Inglese
Descrizione: Al termine del modulo avrai approfondito l’utilizzo basilare dei tempi grammaticali del presente
e del passato e il lessico chiave per il settore siderurgico.
Obiettivi: Fornire il lessico e le principali strutture linguistiche utilizzate nell'industria della produzione
dell'acciaio. Vengono presentati concetti quali i processi di base nella fabbricazione dell'acciaio, i tipi di
produzione dell'acciaio, le politiche della sicurezza del lavoratore e le norme a protezione dell'ambiente.
Autore: Ken Beare
Prerequisiti: Conoscenze di base della lingua inglese.
2.858. Scheda 0942-TRL-W -- I cambiamenti dei modelli e dei

ruoli genitoriali all’interno della coppia
Area Tematica: Educazione all'infanzia
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I contenuti storici sull’evoluzione dell’istituzione “famiglia” offrono competenze di base. I
contenuti relativi alle varie tipologie di famiglie di oggi e al persistere delle asimmetrie all’interno della coppia
genitoriale offrono competenze professionalizzanti. I contenuti relativi all’evoluzione della donna nella società
occidentale offrono competenze trasversali.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sui cambiamenti strutturali dei componenti della famiglia nella
storia e sulle differenze fra i ruoli dei genitori.
Autore: Francesca Balestri
Destinatari: Educatori, operatori all’infanzia, genitori.


2.859. Scheda 0943-TRL-W -- Elementi di Puericultura

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: LEZIONE 1 – LA CURA DEL CORPO
-
Obiettivi: Introduzione
-
Durata Corso (in ore): Sezione 1: Il cambio
-
Autore: Sezione 2: Il bagno
-
Editore: Sezione 3: Le vaccinazioni
-
Data Pubblicazione: Sezione 4: Le malattie infantili
-
Destinatari: Sezione 5: I rapporti con il pediatra
-
Prerequisiti: Sezione 6: L’uso responsabile dei farmaci
-
Requisiti: Riepilogo
-
2.860. Scheda 0944-TRL-W -- I diversi servizi educativi per l’

infanzia
Tipologia: WEB

Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo ti consentirà di acquisire la conoscenza dei servizi educativi.
Obiettivi: Informare e orientare circa le offerte e opportunità educative per bambini da 0 a 6 anni.
Autore: Maurizio Pascucci
Destinatari: Educatori, operatori della prima infanzia e genitori.
2.861. Scheda 0945-TRL-W -- Le routine e i rituali nello sviluppo

psico-fisico di un bambino
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Si definirà cos’è una routine e si parlerà di essa: il cambio, il pasto e il sonno. Si definirà poi
che cos’è un rituale e dell’importanza che esso preceda e segua ogni altra attività educativa all’interno di un
servizio per la prima infanzia.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali sulle routine e sull’importanza dei rituali nella programmazione
educativa delle strutture per la prima infanzia, in modo da permettere anche ai genitori di comprendere quanto
avviene nelle strutture educative. Il modulo si riferisce in particolare ai bambini da 0 a 3 anni, non tralasciando
comunque gli aspetti di continuità che i bambini incontrano rispetto a routine e rituali fino ai 6 anni.

2.862. Scheda 0946-TRL-W -- L’inserimento dei bambini ai punti

educativi: metodologie, riflessioni, ...
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: 01. Lezione Come si inseriscono i bambini,
02. Lezione I pensieri dei bambini e dei loro genitori,
03. Lezione Educatori e genitori.
Obiettivi: Il modulo fornisce le nozioni fondamentali su come deve avvenire un inserimento di bambini e/o
bambine da 0 a 3 anni all’interno di una struttura educativa per la prima infanzia. Quali teorie psicologiche si
sono alla base dei diversi metodi, quali suggerimenti sono utili per i genitori in questa delicata fase della
crescita dei loro figli.
2.863. Scheda 0947-TRL-W -- Educare attraverso le fiabe

tradizionali
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso affronta le differenze tra fiabe, favole miti e leggende, spiegando come e quando
queste forme narrative sono nate e le principali teorie interpretative sviluppate su di esse a livello pedagogico,
da Italo Calvino, Gianni Rodari e Propp, per evidenziarne la valenza educativa con i/le bambini/e. Si parla

inoltre di come, essendo fiabe e favole un genere comune a molte e diverse culture del mondo, esse
rappresentano un valido strumento anche nell’ambito dell’educazione interculturale e multiculturale. Verranno
inseriti i testi di alcune brevi fiabe (una per tipo: leggenda, mito, fiaba, favola) a titolo esemplificativo di un
possibile percorso operativo.
Obiettivi: Il modulo fornisce le nozioni fondamentali su fiabe, favole miti e leggende, soffermandosi in
particolare sulle prime due forme di questo genere letterario fantastico, compiendo un’analisi pedagogica
relativamente alla funzione educativa che può essere svolta con i/le bambini/e.
Destinatari: Educatori, insegnanti, operatori all’infanzia, genitori.
2.864. Scheda 0948-TRL-W -- L' Imposta sul valore aggiunto

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Al termine del modulo avrai acquisito padronanza delle regole che disciplinano l’I.V.A. e dei
fondamentali meccanismi operativi, per orientarsi di fronte a casi concreti.
Obiettivi: Acquisire conoscenze consapevoli sui fondamenti dell’imposta e sulle principali applicazioni per
orientarsi efficacemente su tutte le questioni attinenti l’I.V.A, dagli aspetti generali, con riferimenti alla legge
istitutiva e alle successive modificazioni, agli aspetti di contenuto più specifici riguardanti le modalità di calcolo, i
documenti fiscali, le registrazioni nei registri e le liquidazioni periodiche.
Autore: Francesco Carri e Silvio Paladini
Destinatari: Giovani che rientrano in formazione dopo l'interruzione del percorso di studio e adulti che
vogliono qualificarsi o riqualificarsi.

2.865. Scheda 0949-TRL-W -- Contabilità fiscale: contabilità

ordinaria, libro giornale e inventari
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Al termine del modulo avrai acquisito una conoscenza significativa del sistema di contabilità
generale e del suo scopo, nonché del metodo contabile della partita doppia.
Obiettivi: Fornire nozioni esaustive sul sistema informativo e i vari aspetti della contabilità aziendale.
Analizzare, in particolare, la contabilità generale, le regole contabili che la disciplinano e il ruolo che riveste nel
fornire a tutti i soggetti interessati un quadro conoscitivo efficace della situazione aziendale sotto l’aspetto
economico, finanziario e patrimoniale.
Autore: Francesco Carri – Silvio Paladini
vogliano qualificarsi o riqualificarsi.
2.866. Scheda 0950-TRL-W -- Contabilità generale applicata alle

società di persone
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: 01. Lezione 1: Contabilità generale delle società di persone
02. Lezione 2: Contabilità delle società di persone

03. Lezione 3: Determinazione del risultato d’esercizio, destinazione dell’utile e bilancio finale d’esercizio
Obiettivi: Apprendere le regole di contabilità generale, applicate alle società di persone, esaminando le varie
fasi della gestione di queste società: la costituzione, la gestione in corso d’anno, relativamente ai fatti più
significativi, le variazioni nella compagine sociale e la distribuzione degli utili.
2.867. Scheda 0951-TRL-W -- Contabilità generale applicata alle

società di capitale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è articolato in tre lezioni: Lezione 01: Aspetti giuridici ed aziendalistici relativi alle
società di capitali e costituzione di una società per azioni,
Lezione 2: Esame e contabilizzazione di operazioni di gestione ordinaria e riguardanti variazioni del capitale
sociale in una S.p.A,
Lezione 3: Distribuzione degli utili nelle S.p.A e presentazione sintetica del Bilancio d’esercizio e dei documenti
che lo compongono, in una S.p.A.
Obiettivi: Il corso affronta l'applicazione delle regole di contabilità generale alle società di capitali
esaminando varie fasi della gestione: costituzione, gestione in corso d’anno (relativamente ai fatti più
significativi), le variazioni di capitale sociale, la distribuzione degli utili, i finanziamenti. In relazione a queste fasi
gestionali, verranno anche richiamati aspetti di natura fiscale riguardanti sia le imposte dirette che le imposte
indirette nonché aspetti aziendalistici vari.
Autore: Francesco Carri, Silvio Paladini

2.868. Scheda 0952-TRL-W -- Reddito di Bilancio e reddito

fiscale
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: 01. Lezione 1: Il reddito d’esercizio nelle società di capitali (normativa civilistica, principi
contabili e principi fiscali)
02. Lezione 2: Determinazione del reddito fiscale
03. Lezione 3: Esempi pratici di determinazione del reddito fiscale. Calcoli di I.R.E.S. ed I.R.A.P. Pagamento
delle imposte
Obiettivi: Offrire una panoramica esaustiva sulle regole del Codice Civile e i principi contabili da seguire
nella corretta determinazione del reddito di bilancio, e la disciplina fiscale del D.P.R. 917/86, Testo unico delle
imposte sui redditi, riguardante il reddito d’impresa.
Fornire esempi concreti per apprendere come si perviene alla determinazione del reddito fiscale presentando
esempi di calcolo I.R.A.P. e I.R.E.S., relativamente a società di capitali.

2.869. Scheda 0953-TRL-W -- Disciplina del lavoro e contabilità

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: Lezione 01 Disposizioni di legge in materia di lavoro
dipendente, soggetti cui è affidata la tutela dei lavoratori ed esame della contrattualistica
Lezione 02 Adempimenti amministrativi, addestramento e formazione del personale dipendente, liquidazione
delle retribuzioni, rilevazioni contabili
Lezione 03 Liquidazione e versamento premio I.N.A.I.L., risoluzione del rapporto di lavoro, trattamento di fine
rapporto.
Obiettivi: Il modulo richiama vari aspetti di ordine giuridico, aziendalistico e contabile riguardanti i rapporti di
lavoro dipendente.
Autore: Francesco Carri, Silvio Paladini
2.870. Scheda 0954-TRL-W -- Codice sulla privacy: l'impianto

legislativo, il trattamento dei dati e i ruoli
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: I contenuti del corso offrono le competenze di base in materia di privacy. Il corso è articolato
in quattro lezioni: 01. Lezione Introduzione ai principi generali in materia di privacy
02. Lezione Tipologia dei dati e il loro trattamento
03. Lezione La tutela dei diritti dell’interessato
04. Lezione I soggetti che effettuano il trattamento.

Obiettivi: Il modulo fornisce le nozioni fondamentali in materia di privacy, in virtù del nuovo codice sulla
privacy introdotto con il D. Lgs. 196/2003.
Autore: Elisa Fabbri, Andrea Orciani
Destinatari: Responsabili e dipendenti delle aziende del settore servizi.
2.871. Scheda 0955-TRL-W -- Codice sulla privacy. I nuovi

adempimenti, responsabilità e sanzioni
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)
Descrizione: I contenuti del corso offrono le competenze di base in materia di privacy. Il corso è articolato
in quattro lezioni: 01. Lezione Adempimenti nei confronti dell’interessato,
02. Lezione Adeguamento alle misure minime di sicurezza,
03. Lezione La cessazione del trattamento – Danni da trattamento,
04. Lezione Le sanzioni.
Obiettivi: Il modulo fornisce le nozioni fondamentali in materia di privacy, in virtù del nuovo codice sulla
privacy introdotto con il D. Lgs. 196/2003.
Autore: Elisa Fabbri, Andrea Orciani.
Destinatari: Responsabili e dipendenti delle aziende del settore servizi.

2.872. Scheda 0956-TRL-W -- Codice privacy: trattamento dei

dati nelle aziende di ICT
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo ti consentirà di acquisire le capacità e le conoscenze necessarie per il trattamento
dei dati personali.
Obiettivi: Il modulo affronta i temi: le novità della normativa; tipologie di dati e loro trattamento; tutela dei
diritti, redazione dell'informativa e richiesta del consenso; trattamento informatico e trattamento cartaceo dei
dati, i nuovi adempimenti - il disciplinare tecnico.
Autore: Andrea Orciani
Destinatari: Responsabili e incaricati del trattamento di dati personali
2.873. Scheda 0957-TRL-W -- Il patentino a scuola 1 -

Segnaletica e norme di circolazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Questo modulo consente lo studio della segnaletica stradale, delle norme di circolazione e
degli altri argomenti che fanno parte del programma d’esame per il conseguimento del Certificato di Idoneità
alla Guida del ciclomotore, il cosiddetto “Patentino”. Insieme al modulo “Il patentino a scuola 2 - L'uomo, il
veicolo e la strada” permette di acquisire le conoscenze necessarie per sostenere l’esame per il patentino.
Obiettivi: Il Modulo è dedicato in particolare alla segnaletica stradale e al comportamento da tenere sulle
strade.

Autore: Francesco Morano, Ezio Sina.

Destinatari: Alunni delle scuole pubbliche e paritarie.
2.874. Scheda 0959-TRL-W -- Tecnologia della produzione

cartaria
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I contenuti del corso offrono le competenze di base in materia di tecnologia cartaria.
Obiettivi: Il modulo ha l'obiettivo di approfondire le moderne tecnologie di produzione della carta.
Autore: Ercole Pieroni
Destinatari: Addetti alle lavorazioni dell'industria cartaria e apprendisti.
2.875. Scheda 0960-TRL-W -- Illustrazione del processo

siderurgico
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Il modulo ti consentirà di comprendere le fasi del processo produttivo dell’acciaio.

Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali circa il funzionamento del processo produttivo all’interno dello
stabilimento siderurgico Lucchini Piombino S.p.A.
Autore: Pablo Cinci
Destinatari: Dipendenti aziende dell'indotto e tutti i soggetti interessati agli argomenti trattati.
Prerequisiti: Conoscenza dell’impostazione di stabilimento siderurgico.
2.876. Scheda 0961-TRL-W -- La gestione di un cantiere

all'insegna della sicurezza e dell'ambiente
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. Quadro normativo generale;
02. I soggetti coinvolti;
03. La normativa specifica per la gestione del cantiere;
04. Aspetti operativi in materia di sicurezza;
05. Aspetti operativi in materia di protezione dell’ambiente.
Obiettivi: Fornire le nozioni fondamentali circa le corrette modalità di gestione di un cantiere industriale, dal
punto di vista degli aspetti di sicurezza del lavoro e di protezione dell’ambiente.
Autore: Pablo Cinci
Destinatari: Operatori delle imprese in appalto presso grandi realtà industriali e addetti di queste ultime
interessati dalla gestione dei cantieri.
Prerequisiti: Conoscenza dell’impostazione di un cantiere industriale.

2.877. Scheda 0962-TRL-W -- La figura del banconiere nella

grande distribuzione
Area Tematica: Banconiere
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
01. La Grande Distribuzione alimentare e i punti di vendita;
02. Il supermercato alimentare;
03. Il servizio al consumatore.
Obiettivi: Descrivere le caratteristiche dimensionali e strutturali della grande distribuzione nel settore
alimentare, le tipologie di punto di vendita, gli strumenti che caratterizzano la gestione di un supermercato e la
sua organizzazione degli spazi; affrontare il tema delle aspettative del cliente e delle risposte che egli trova nei
punti vendita.
Destinatari: Apprendisti banconieri.
2.878. Scheda 0963-TRL-W -- La figura del banconiere nel

negozio al dettaglio
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: 01. Lezione Il punto di vendita alimentare e il suo contesto,
02. Lezione Il negozio alimentare al dettaglio: grande e piccola distribuzione,
03. Lezione Il punto di vendita viene incontro al consumatore.

Obiettivi: Il modulo consente di conoscere il proprio ruolo in funzione del servizio da svolgere quale
elemento costitutivo fondamentale della professionalità del banconiere.
Autore: Ferruccio Corbo
Prerequisiti: Minima abilità informatica
2.879. Scheda 0964-TRL-W -- La comunicazione con il cliente I

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Acquisire le capacità e le conoscenze necessarie per poter gestire con successo la
comunicazione per poter lavorare a stretto contatto con il pubblico.
Obiettivi: Il modulo insegna con delle simulazioni come gestire con successo delle comunicazioni difficili.
2.880. Scheda 0965-TRL-W -- Principi e tecniche di vendita I

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: 01. Lezione La comunicazione di vendita,

02. Lezione Le tecniche di vendita
03. Lezione Approfondimenti.
Obiettivi: Il modulo insegna, con delle simulazioni, le principali tecniche di vendita; attraverso il dialogo
“simulato” con quattro tipi diversi di clienti: deciso, indeciso, nervoso e che chiede un prodotto non disponibile.
2.881. Scheda 0966-TRL-W -- La conoscenza del prodotto I

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso fornisce competenze di base e professionalizzanti riguardanti l’alimentazione umana.
Obiettivi: Il modulo fornisce le nozioni fondamentali sui principi nutrizionali con approfondimenti di dietologia
ed enologia.
Autore: Chiara Lapucci
2.882. Scheda 0967-TRL-W -- Elementi di Merchandising per il

banco alimentare I

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: LEZIONE 1 – MERCHANDISING E COMUNICAZIONE NEL PUNTO VENDITA
-
-
Durata Corso (in ore): Sezione 1: Il merchandising
-
Autore: Sezione2: Ambientazione e strutture nel punto vendita
-
Editore: Riepilogo
-
Data Pubblicazione: Esercitazione
LEZIONE 2 – MERCHANDISING E PRODOTTI
-
Destinatari: Introduzione
-
Prerequisiti: Sezione 1: Assortimento del punto vendita
-
Requisiti: Sezione2: Prezzo e politiche di prezzo
-
2.883. Scheda 0968-TRL-W -- Principali caratteristiche dei

prodotti
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: LEZIONE 1 – I PRODOTTI ALIMENTARI
-
-
Durata Corso (in ore): Sezione 1:Merceologie e assortimenti
-
Autore: Sezione2: Conservazione delle materie prime e derivati
-

Editore: Riepilogo
-
Data Pubblicazione: Esercitazione
LEZIONE 2 –I PRODOTTI DEL BANCO GASTRONOMIA: SALUMI E FORMAGGI
-
Destinatari: Introduzione
-
Prerequisiti: Sezione 1:Formaggi
-
Requisiti: Sezione2: Salumi
-
2.884. Scheda 0969-TRL-W -- Conoscenza e uso degli strumenti

di lavoro I
Tipologia: WEB
Lingua: Altro
Descrizione: In questo modulo vengono fornite principalmente competenze professionalizzanti. L’operatore
acquisisce le nozioni operative necessarie allo svolgimento della propria professione: utilizzo degli strumenti,
procedure di pulizia e trasversalmente elementi di primo soccorso.
Obiettivi: Il modulo fornisce le nozioni necessarie per rendere i lavoratori in grado di operare con gli
strumenti propri della loro professione in tutta sicurezza.
Autore: Serena Sabatini
2.885. Scheda 0970-TRL-W -- Il sistema HACCP


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo ti consentirà di comprendere i principi e le normative che regolano il sistema di
HACCP e il sistema di autocontrollo nelle aziende alimentari.
Obiettivi: Motivare l’importanza dell’igiene in campo alimentare, indicare cosa significa e come si attua il
sistema HACCP e fornire le nozioni fondamentali per attuare un buon sistema di autocontrollo nelle aziende
alimentari.
2.886. Scheda 0971-TRL-W -- Il settore e il suo potenziale

Area Tematica: Pellettiere
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in quattro lezioni: 01. Lezione Organizzazione produttiva del settore
cuoio e calzature,
02. Lezione Il distretto pelli e calzature in Toscana,
03. Lezione Figure professionali di riferimento nel settore cuoio e calzature– 1^parte,
04. Lezione Figure professionali di riferimento nel settore cuoio e calzature – 2^ parte.
Obiettivi: Il modulo insegna cosa significa settore produttivo ed in particolare cosa comprende quello del
cuoio e delle calzature.
Fa una panoramica su tutto il territorio italiano per individuare quali sono i poli produttivi e i distretti industriali
del cuoio e delle calzature e si sofferma a spiegare quali sono le caratteristiche, gli elementi distintivi e le
particolarità della produzione locale.

Autore: Maria Grazia Simoni

Destinatari: Apprendisti, tecnici e operatori pelli e calzature.
2.887. Scheda 0972-TRL-W -- Tipologie dei prodotti di pelletteria

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in quattro lezioni:
01. Lezione Un po’ di storia,
02. Lezione Le borse,
03. Lezione Valige e articoli da viaggio,
04. Lezione Portafogli e cinture.
Obiettivi: Il modulo affronta i temi: borse da donna; borse da uomo; portafogli e piccola pelletteria; cinture e
cinturini; pelletteria artistica e articoli da regalo; pelletteria d’arredamento.
Autore: Isabella Fineschi
2.888. Scheda 0973-TRL-W -- Le tecniche di concia

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano


Descrizione: Il modulo è articolato in quattro lezioni: 01. Lezione Le pelli da concia,
02. Lezione Il trattamento della pelle prima della concia,
03. Lezione I diversi tipi di concia,
04. Lezione Operazioni di rifinitura.
Obiettivi: Il modulo affronta i seguenti temi: il trattamento della pelle; la conservazione della pelle; la tecnica
di concia delle pelli; i macchinari e i trattamenti.
Autore: Isabella Fineschi
2.889. Scheda 0974-TRL-W -- Pellami e altri materiali

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: 01. Lezione Materiali per suole,
02. Lezione Materiali per tomaio,
03. Lezione Materiali per fodera e sottopiede.
Obiettivi: Il modulo fornisce una descrizione delle caratteristiche dei materiali utilizzati per realizzare le
diverse parti delle calzature: suola, tomaio, fodera e sottopiede.
Autore: Giuseppe Gori
Destinatari: Apprendisti, tecnici operatori pelli e calzature.

2.890. Scheda 0975-TRL-W -- La calzatura I

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: I contenuti del corso offrono una visione d’insieme in materia di industria e tradizione
calzaturiera.
Obiettivi: Il modulo fornisce una visione generale degli sviluppi della moda calzaturiera.
Autore: Claudia Falcone
Destinatari: Apprendisti, tecnici, operatori pelli e calzature.
2.891. Scheda 0976-TRL-W -- La calzatura II

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni:01. Lezione Il piede,
02. Lezione La forma,
03. Lezione Come si costruisce una forma.
Obiettivi: Il modulo fornisce le nozioni fondamentali sull’anatomia del piede e sulla costruzione dell'originale
di una forma quale principale strumento di lavoro per la realizzazione di una scarpa

2.892. Scheda 0977-TRL-W -- La calzatura III

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in quattro lezioni: 01. Lezione Tipologie di calzature,
02. Lezione Le principali componenti della scarpa,
03. Lezione La tomaia,
04. Lezione La scarpa.
Obiettivi: Il modulo offre una panoramica dettagliata dei diversi modelli di calzature e
fornisce nozioni tecniche relative alle componenti della scarpa, alla realizzazione delle decorazioni, del
montaggio e della rifinitura della stessa.
2.893. Scheda 0978-TRL-W -- Tecniche di modelleria della

calzatura
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in quattro lezioni: 01. Lezione La sagoma grezza,
02. Lezione Il modello,
03. Lezione Il modellista,
04. Lezione Tecniche di disegno.
Obiettivi: Il modulo insegna a costruire il modello in carta della tomaia e della fodera, partendo dalla
osservazione e successivamente passando alla divisione e determinazione dei punti principali. Realizzare una

semplice “base” di una forma per il ricavo di un qualsiasi altro modello.

2.894. Scheda 0979-TRL-W -- Tecniche di modelleria di

pelletteria
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in tre lezioni: 01. Lezione Figura e competenze del modellista,
02. Lezione Il modello,
03. Lezione Esecuzione di un modello di borsa.
Obiettivi: Il modulo fornisce le nozioni fondamentali sulle tecniche di modelleria di pelletteria attraverso
l'analisi della figura e delle competenze del modellista e delle varie componenti del modello, con particolare
attenzione alla realizzazione del modello di una borsa.
Autore: Lisa Peruzzi
2.895. Scheda 0980-TRL-W -- Igiene e sicurezza

Area Tematica: Cuoco

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo fornisce competenze di base: igiene della persona e dell’ambiente di
lavoro,competenze professionalizzanti: conservazione e trattamento degli alimenti,
competenze trasversali: antinfortunistica – nozioni di primo pronto soccorso.
Obiettivi: Il modulo fornisce le nozioni fondamentali sulle norme igieniche da seguire nell’ambiente di lavoro,
le norme relative all’igiene degli alimenti e la sicurezza nel settore ristorativo.
Autore: Stefano Pissi
Destinatari: Apprendisti chef.
2.896. Scheda 0981-TRL-W -- Conoscenza e uso degli strumenti

di lavoro
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Al termine del modulo avrai appreso il corretto uso e manutenzione degli strumenti
indispensabili per il lavoro dello chef, dei piccoli e grandi elettrodomestici e degli strumenti a immersione.
Obiettivi: Fornire agli operatori del settore le conoscenze sugli strumenti indispensabili per il lavoro dello
chef, quali macchine per cuocere e utensili di lavoro.
Destinatari: Apprendisti Cuochi.
Prerequisiti: conoscenze di base di informatica.

2.897. Scheda 0982-TRL-W -- L'organizzazione della cucina I

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in quattro lezioni: 01. Lezione Organizzazione di spazi e attrezzature,
02. Lezione Il reparto cucina,
03. Lezione Il personale di cucina,
04. Lezione Comportamenti relazionali
.
Obiettivi: Il modulo affronta i seguenti temi: il reparto cucina: organizzazione, compiti e ruoli; modalità
comunicative interne e documenti di lavoro; caratteristiche ed uso delle attrezzature e tecnologie di cucina.
Autore: Angela Pagano
2.898. Scheda 0983-TRL-W -- La conoscenza degli alimenti

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il corso è articolato in quattro lezioni: 01. Lezione Scienza dell’alimentazione parte I,
02. Lezione Scienza dell’alimentazione parte II,
03. Lezione Elementi di dietologia,
04. Lezione Elementi di enologia.
Obiettivi: Il modulo affronta i seguenti temi: principali elementi di merceologia; elementi di scienza
dell’alimentazione; elementi di dietologia; elementi di enologia.


Autore: G. Scorza
2.899. Scheda 0984-TRL-W -- Gli alimenti: caratteristiche e

conservazione
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in quattro lezioni: 01. Lezione I prodotti vegetali,
02. Lezione I prodotti di origine animale,
03. Lezione I grassi di condimento,
04. Lezione I prodotti ausiliari.
Obiettivi: Il modulo affronta i seguenti temi: principi di merceologia degli alimenti (con riferimento alle
tipologie di alimenti trattati); caratteristiche di qualità degli alimenti e procedure per la loro conservazione (pasta,
carne, pesce…); la catena del freddo: surgelato e congelato.
Autore: M. A. Ceteroni
2.900. Scheda 0985-TRL-W -- Gli alimenti: pulizia e preparazione


Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in quattro lezioni: 01. Lezione Pulizia e preparazione delle verdure,
02. Lezione La preparazione del pesce, dei crostacei e dei molluschi,
03. Lezione La preparazione delle carni,
04. Lezione Tecniche di taglio.
Obiettivi: Il modulo ha l'obiettivo di insegnare all’utente a pulire e preparare vari tipi di alimenti per la cottura:
dalle verdure alle carni, dal pesce ai crostacei.
Autore: M.A. Ceteroni
2.901. Scheda 0986-TRL-W -- La preparazione degli antipasti

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il moduo è articolato in quattro lezioni: 01. Lezione Tipologie di antipasti,
02. Lezione Tecniche e metodi di preparazione,
03. Lezione Tecniche di preparazione degli ingredienti,
04. Lezione Il servizio degli antipasti.
Obiettivi: Il modulo fornisce le nozioni fondamentali che consentono all’utente di preparare e servire
antipasti caldi e freddi, organizzare un servizio al buffet o al tavolo, conoscere le varie modalità di cottura delle
pietanze da antipasto.
Autore: G. Panetta

2.902. Scheda 0987-TRL-W -- La preparazione dei primi piatti

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in quattro lezioni: 01. Lezione Le paste alimentari,
02. Lezione Le paste fresche,
03. Lezione Gnocchi, crespelle e preparazioni a base di pane,
04. Lezione Il riso e gli altri cereali.
Obiettivi: Il modulo fornisce una descrizione delle caratteristiche e modalità di preparazione dei primi piatti.
Autore: M.A. Ceteroni
2.903. Scheda 0988-TRL-W -- Programmazione Menu e ricette

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Il modulo è articolato in quattro lezioni:
01. Lezione Preparazione dei menù,
02. Lezione Principali tipi di menù,
03. Lezione Tecniche di analisi del mercato
04. Lezione Programmazione ricette. Il servizio.
Obiettivi: Il modulo permette diacquisire informazioni esaustive sulla realizzazione di un menu, analizzando i
principali pasti della giornata, i principali tipi di menù, e valutando la potenzialità del servizio in relazione alla

localizzazione geografica e allo stile (arredamento, menù, servizio).

Autore: G Panetta
2.904. Scheda 0989-FEL-V -- Rapporto sull'istruzione in

Toscana A.S.2003-2004
Lingua: Italiano
Descrizione: La finalità conoscitiva (della condizione attuale dell'istituzione scolastica, dei suoi "punti-luce"
e delle sue, eventuali, "zone d'ombra") è stata il principio-guida dell'operazione, ma accanto ad essa si è
collocata anche la finalità "migliorativa", connessa a un incremento di impegno per realizzare processi di
qualificazione ulteriore per la scuola contemporanea.
Obiettivi: Il Rapporto, nel suo insieme ha l'obiettivo di essere uno strumento di pianificazione, di controllo, di
qualificazione per la scuola a livello regionale. Rappresenta inoltre uno strumento di progettazione, di
programmazione, di intervento migliorativo, oltre che di esame e di controllo.
Requisiti: N/D
2.905. Scheda 0990-FEL-V -- L'esperienza dei Circoli di Studio

in Toscana


Lingua: Italiano
Descrizione: Ad illustrazione del messaggio del Memorandum, si favoriscono punti di incontro di gruppi a
livello locale, sia in funzione degli interessi, della comunicazione, dell'integrazione, sia in funzione dei problemi
di sviluppo della comunità locale, gruppi che entrano in formazione anche aiutati dalla formazione a distanza
(FAD) grazie alle tecnologie informatiche.
Obiettivi: La scelta dei Circoli di Studio, alla cui analisi il presente lavoro è dedicato, va quindi pensata
all'interno di tali grandi orientamenti. Scopo di questa ricerca è di porre in evidenza nell'esperienza toscana - in
cui, recentemente, in diverse province, sono sorte esperienze di Circoli di Studio - alcune caratteristiche già
adesso osservabili.
Destinatari: Tutti i soggetti interessati alle tematiche trattate nel testo.
Requisiti: N/D
2.906. Scheda 0991-FEL-V -- Guida ai servizi educativi per la

prima infanzia
Lingua: Italiano
Descrizione: I servizi offrono opportunità di crescita attraverso esperienze di gioco e di scoperta, nelle quali
si creano le condizioni affinché ogni individuo trovi lo spazio per attivare la sua voglia di fare, di scoprire, di
entrare in relazione con gli altri.
Obiettivi: I servizi per la prima infanzia hanno assunto in Toscana, un ruolo educativo così rilevante da
attrarre fortemente l'interesse delle famiglie. Sulla spinta della crescente domanda, la Regione Toscana ha
perseguito la progressiva diffusione dei nidi e dei servizi integrativi avvicinando le opportunità educative ai
cittadini e garantendo la massima diversificazione delle tipologie per dare una risposta personalizzata alla
molteplicità dei bisogni.


Requisiti: N/D
2.907. Scheda 0992-FEL-V -- Educazione ambientale,

formazione professionale, ecoturismo
Lingua: Italiano
Descrizione: Il Congresso è stato realizzato grazie alla collaborazione di:
Istituto di Biologia ed Ecologia Marina di Piombino;
Centro Polivalente di Educazione Ambientale di Piombino;
Comune di Piombino;
Università degli Studi di Pisa.
Obiettivi: Questo volume raccoglie gli atti del primo Congresso internazionale sui temi dell'educazione
ambientale, la formazione professionale e l'ecoturismo, per una moderna gestione dei parchi marini, che si è
tenuto presso il Castello di Piombino il 17 e 18 settembre 2004.
Destinatari: Tutti i soggetti interessati agli argomenti trattati nel testo.
Requisiti: N/D

Toscana 2000-2006- Esiti occupazionali

Lingua: Italiano
Descrizione: Il presente Rapporto contiene alcuni elementi di valutazione sugli esiti delle attività finanziate
dal POR Obiettivo 3 della Regione Toscana nel corso dell'anno 2001.
Obiettivi: Con la programmazione del FSE per gli anni 2000-06, le cosiddette rilevazioni di placement (la
valutazione ex post degli esiti occupazionali prodotti dalle attività cofinanziate) diventano un'attività
"istituzionale" delle Autorità cui compete la gestione dei Programmi Operativi.
Il rapporto si basa sulle elaborazioni delle informazioni raccolte con le interviste ai destinatari delle attività
concluse. Le interviste sono state realizzate dopo un congruo lasso di tempo, 12 o 18 mesi, dalla conclusione
delle attività finanziate.

Destinatari: Tutti i soggetti interessati agli argomenti trattati nel testo.
Requisiti: N/D
2.909. Scheda 0998-FEL-E -- Rapporto sull'istruzione in

Toscana A.S. 2003-2004
Lingua: Italiano
Descrizione: La finalità conoscitiva (della condizione attuale dell'istituzione scolastica, dei suoi "punti-luce"
e delle sue, eventuali, "zone d'ombra") è stata il principio-guida dell'operazione, ma accanto ad essa si è
collocata anche la finalità "migliorativa", connessa a un incremento di impegno per realizzare processi di
qualificazione ulteriore per la scuola contemporanea.
Obiettivi: Il Rapporto, nel suo insieme ha l'obiettivo di essere uno strumento di pianificazione, di controllo, di
qualificazione per la scuola a livello regionale. Rappresenta inoltre uno strumento di progettazione, di
programmazione, di intervento migliorativo, oltre che di esame e di controllo.
Requisiti: N/D

2.910. Scheda 0999-FEL-E -- L'esperienza dei Circoli di Studio

in Toscana
Lingua: Italiano
Descrizione: Ad illustrazione del messaggio del Memorandum, si favoriscono punti di incontro di gruppi a
livello locale, sia in funzione degli interessi, della comunicazione, dell'integrazione, sia in funzione dei problemi
di sviluppo della comunità locale, gruppi che entrano in formazione anche aiutati dalla formazione a distanza
(FAD) grazie alle tecnologie informatiche.
Obiettivi: La scelta dei Circoli di Studio, alla cui analisi il presente lavoro è dedicato, va quindi pensata
all'interno di tali grandi orientamenti. Scopo di questa ricerca è di porre in evidenza nell'esperienza toscana - in
cui, recentemente, in diverse province, sono sorte esperienze di Circoli di Studio - alcune caratteristiche già
adesso osservabili.
Requisiti: N/D
2.911. Scheda 1000-FEL-E -- Guida ai servizi educativi per la

prima infanzia
Lingua: Italiano
Descrizione: I servizi offrono opportunità di crescita attraverso esperienze di gioco e di scoperta, nelle quali
si creano le condizioni affinché ogni individuo trovi lo spazio per attivare la sua voglia di fare, di scoprire, di
entrare in relazione con gli altri.
Obiettivi: I servizi per la prima infanzia hanno assunto in Toscana, un ruolo educativo così rilevante da
attrarre fortemente l'interesse delle famiglie. Sulla spinta della crescente domanda, la Regione Toscana ha
perseguito la progressiva diffusione dei nidi e dei servizi integrativi avvicinando le opportunità educative ai

cittadini e garantendo la massima diversificazione delle tipologie per dare una risposta personalizzata alla
molteplicità dei bisogni.
Requisiti: N/D
2.912. Scheda 1001-FEL-E -- Educazione ambientale,

formazione professionale, ecoturismo
Lingua: Italiano
Descrizione: Il Congresso è stato realizzato grazie alla collaborazione di:
Istituto di Biologia ed Ecologia Marina di Piombino;
Centro Polivalente di Educazione Ambientale di Piombino;
Comune di Piombino;
Università degli Studi di Pisa.
Obiettivi: Questo volume raccoglie gli atti del primo Congresso internazionale sui temi dell'educazione
ambientale, la formazione professionale e l'ecoturismo, per una moderna gestione dei parchi marini, che si è
tenuto presso il Castello di Piombino il 17 e 18 settembre 2004.
Requisiti: N/D
2.913. Scheda 1002-FEL-E -- Programma Operativo Regione

Toscana 2000-2006- Esiti occupazionali

Lingua: Italiano
Descrizione: Il presente Rapporto contiene alcuni elementi di valutazione sugli esiti delle attività finanziate
dal POR Obiettivo 3 della Regione Toscana nel corso dell'anno 2001.
Obiettivi: Con la programmazione del FSE per gli anni 2000-06, le cosiddette rilevazioni di placement (la
valutazione ex post degli esiti occupazionali prodotti dalle attività cofinanziate) diventano un'attività
"istituzionale" delle Autorità cui compete la gestione dei Programmi Operativi.
Il rapporto si basa sulle elaborazioni delle informazioni raccolte con le interviste ai destinatari delle attività
concluse. Le interviste sono state realizzate dopo un congruo lasso di tempo, 12 o 18 mesi, dalla conclusione
delle attività finanziate.
Requisiti: N/D
2.914. Scheda 1006-FEL-V -- 60° anniversario della liberazione

di Auschwitz. Lezioni di storia
Lingua: Italiano
Descrizione: Questa pubblicazione raccoglie gli atti dell’ultimo dei quattro seminari di formazione che la
Regione Toscana, dal 2001 ad oggi, ha proposto agli insegnanti come occasione di approfondimento sui temi
storici legati allo Sterminio e su alcuni eventi che hanno un valore costitutivo nella storia italiana ed europea del
XX secolo.
Obiettivi: Il ciclo dei seminari di formazione per docenti della scuola superiore e per docenti universitari
Lezioni di Storia, - organizzato in preparazione del Giorno della memoria 2005 in ricordo dello sterminio e delle
persecuzioni del popolo ebraico e dei deportati militari e politici italiani nei campi nazisti nel 60° anniversario
della liberazione di Auschwitz – ha avuto lo scopo di ricostruire fedelmente e con rigore storico fatti realmente
avvenuti.


Requisiti: N/D
2.915. Scheda 1007-FEL-E -- 60° anniversario della liberazione

di Auschwitz. Lezioni di storia
Lingua: Italiano
Descrizione: Questa pubblicazione raccoglie gli atti dell’ultimo dei quattro seminari di formazione che la
Regione Toscana, dal 2001 ad oggi, ha proposto agli insegnanti come occasione di approfondimento sui temi
storici legati allo Sterminio e su alcuni eventi che hanno un valore costitutivo nella storia italiana ed europea del
XX secolo.
Obiettivi: Il ciclo dei seminari di formazione per docenti della scuola superiore e per docenti universitari
Lezioni di Storia, - organizzato in preparazione del Giorno della memoria 2005 in ricordo dello sterminio e delle
persecuzioni del popolo ebraico e dei deportati militari e politici italiani nei campi nazisti nel 60° anniversario
della liberazione di Auschwitz – ha avuto lo scopo di ricostruire fedelmente e con rigore storico fatti realmente
avvenuti.
Requisiti: N/D
2.916. Scheda 1013-SKS-W -- Analisi e rendiconti finanziari

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Conservatorio)

Descrizione: I rendiconti finanziari sono i principali strumenti utilizzati dalle aziende per informare investitori
e finanziatori sul proprio andamento e sulle proprie condizioni finanziarie. L’interpretazione dei rendiconti
finanziari consente ai dirigenti non amministrativi di comprendere gli obiettivi dell'alta dirigenza. Questo corso
consentirà di acquisire le competenze di base per la lettura e l'analisi dei tre principali rendiconti finanziari stilati
dalla maggior parte delle società.
Obiettivi: Questo corso consentirà di acquisire le competenze di base per la lettura e l'analisi dei tre
principali rendiconti finanziari stilati dalla maggior parte delle società.
Autore: Skillsoft
Destinatari: Dirigenti non amministrativi di ogni livello.
2.917. Scheda 1014-SKS-W -- Il potenziale

dell'autoapprendimento
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Quante volte negli anni '90 abbiamo sentito parole del tipo: autoapprendimento,
apprendimento continuo, azienda in apprendimento continuo, lavoro intellettuale? Questo corso è dedicato a
chi si chiede il significato reale di questi termini, perché siano tanto importanti e come si diventi lavoratori del
ventunesimo secolo. È possibile trovare suggerimenti sul modo per controllare le proprie capacità e lo sviluppo
della propria carriera, apprendere come identificare le risorse, creare relazioni, valutare il supporto aziendale
per l'autoapprendimento, gestire e assistere gruppi e singoli nell'autoapprendimento. Le nozioni apprese a
scuola non sono sufficienti. È tempo di assumere il controllo del proprio apprendimento.
Obiettivi: Promuovere la cultura dell'autoapprendimento.
Autore: Skillsoft
Destinatari: Manager, supervisori e dipendenti che desiderino assumersi il compito dell'autoapprendimento
e abbiano responsabilità sui programmi di autoapprendimento nelle rispettive aziende.


2.918. Scheda 1015-SKS-W -- Problem solving: fondamenti

Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: La risoluzione dei problemi e i processi decisionali sono due degli aspetti più importanti di
qualsiasi professione. Questo corso è stato pensato per fornire gli strumenti necessari alla riuscita dei processi
di problem solving. I due elementi chiave per la riuscita di un processo di problem solving sono la capacità di
valutare il proprio livello di risolutezza e decisione e la creazione delle tecniche di problem solving.
Obiettivi: Il corso fornisce gli strumenti necessari ad affrontare i problemi lavorativi, garantendo un
fondamento teorico e pratico per la riuscita del processo di problem solving.
Autore: Skillsoft
Destinatari: Chiunque sia coinvolto nei processi di problem solving aziendali, sebbene il corso sia utile
soprattutto a supervisori e dirigenti nominati di recente.
Prerequisiti: Non sono previsti prerequisiti didattici.
2.919. Scheda 1016-SKS-W -- Problem solving per le sfide

comuni dell'azienda
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano

Descrizione: Nessuna area di business è priva di problemi. Negli anni Ottanta l'atteggiamento comune era
quello di negare l'esistenza dei problemi. Esistevano infatti solo "sfide" e "opportunità". In qualsiasi modo si
chiamassero tuttavia i problemi, necessitavano di una soluzione.
Obiettivi: Questo corso descrive i modi in cui è possibile applicare le tecniche di risoluzione dei problemi ai
quattro tipi di problemi di business: tecnici, di marketing, di strategia e relativi alle persone.
Autore: Skillsoft
soprattutto a supervisori e dirigenti nominati di recente.
Prerequisiti: Non sono previsti prerequisiti didattici.
2.920. Scheda 1017-SKS-W -- Fondamenti dei processi

decisionali
Tipologia: WEB
Lingua: Italiano
Descrizione: Gli argomenti trattati all'interno del modulo riguardano la definizione degli obiettivi del
processo decisionale.
Obiettivi: Questo corso fornisce le informazioni necessarie per migliorare la qualità del processo
decisionale, specialmente in quelle aree di maggiore impatto sull'azienda, e a comprendere quale sia lo stile più
appropriato da adottare in ogni situazione.
Autore: Skillsoft
soprattutto a supervisori e dirigenti di recente nomina.


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CATALOGO PRODOTTI TRIO

Il presente catalogo è organizzato in due sezioni principali:

SEZIONE 1: PRODOTTI TRIO - Suddivisione per aree tematiche

SEZIONE 2: PRODOTTI TRIO - Schede Dettagliate

Pagina 1 di 676 CATALOGO PRODOTTI TRIO

1. PRODOTTI TRIO - Suddivisione per aree tematiche

1.1.3. Formazione trasversale

Pagina 2 di 676 CATALOGO PRODOTTI TRIO

0015-TFM-W -- Lavorare con i clienti -- WEB

Pagina 3 di 676 CATALOGO PRODOTTI TRIO

0114-TRL-W -- Apprendistato ed Obbligo Formativo -- WEB

1.2. ECOLOGIA E AMBIENTE

1.2.1. Agricoltura - Allevamento

Pagina 4 di 676 CATALOGO PRODOTTI TRIO

1.2.2. Certificazione - Comunicazione

1.2.3. Territorio e sostenibilità

Pagina 5 di 676 CATALOGO PRODOTTI TRIO

0850-TRL-W -- Nozioni elementari di selvicoltura -- WEB

1.3. ECONOMIA E AZIENDA

1.3.1. Amministrazione Finanza Controllo

Pagina 6 di 676 CATALOGO PRODOTTI TRIO

0948-TRL-W -- L' Imposta sul valore aggiunto -- WEB

1.3.2. Logistica - Produzione

Pagina 7 di 676 CATALOGO PRODOTTI TRIO

0447-SKS-W -- Piano di marketing e vendite -- WEB

1.3.4. Qualità - Sicurezza

Pagina 8 di 676 CATALOGO PRODOTTI TRIO

0955-TRL-W -- Codice sulla privacy. I nuovi adempimenti, responsabilità e sanzioni

1.3.5. Risorse umane - Comunicazione

Pagina 9 di 676 CATALOGO PRODOTTI TRIO

0749-TRL-W -- Stress Communication -- WEB

1.3.6. Strategia - Project management

Pagina 10 di 676 CATALOGO PRODOTTI TRIO

0396-SFR-W -- Business Strategy: applicazione del processo a 3 fasi -- WEB

1.4. FORMAZIONE PROFESSIONALE

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0196-TRL-W -- Il restauro e la conservazione di immobili -- WEB

1.4.3. Matematica per l'impresa

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0189-TRL-W -- Competenze di base per il comparto - Grafica - -- WEB

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1.5.1. Grafica - disegno tecnico

1.5.2. Linguaggi e progettazione web

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0697-TRL-W -- Windows XP Home Edition- modulo base -- WEB

1.5.3. Microsoft Office - ECDL

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0268-SMD-W -- Access 97 - Modulo Intermedio -- WEB

1.5.4. Open Source

Pagina 16 di 676 CATALOGO PRODOTTI TRIO

0883-TRL-W -- Project management e modelli di sviluppo software OS. Sistemi di

1.5.5. PC - Internet e reti

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0423-GDT-W -- Progetto Telok -- WEB

1.6.1. Francese base

1.6.2. Inglese base

Pagina 18 di 676 CATALOGO PRODOTTI TRIO

0506-TRL-W -- Inglese per principianti. Module 9 - People at the National Bank --

1.6.3. Inglese professionale

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1.6.4. Italiano base

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0045-TFM-W -- Le nuove parole dell'italiano -- WEB