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Disclaimer
Certipass ha redatto il presente Programma dEsame in base agli standard vigenti in materia di
Information Technology e/o Office Automation. Il presente documento riporta le informazioni
riguardanti il programma di Certificazione Informatica EIPASS. Certipass, pertanto, non si assume
alcuna responsabilit derivante dallapplicazione in ambito diverso dal suddetto Programma, ne da
informazioni elaborate da terzi in base allo stesso.
Nel rispetto delle indicazioni comunitarie in ordine ai criteri di riconoscimento e validazione delle
competenze digitali di base a carattere Front Office, Certipass dichiara la propria indipendenza e
neutralit rispetto ai Vendor e produttori di risorse hardware e software; purtuttavia, per obiettive
esigenze legate al carattere di ampia diffusione rivestito da alcuni ambienti operativi, possibile che,
allinterno dei test desame, al Candidato vengano proposte domande e simulazioni riconducibili a
questi ultimi. Si ribadisce il valore esemplificativo di tali riferimenti.
Premessa
Questa pubblicazione, riservata ai Candidati agli esami per il conseguimento del titolo EIPASS nel
profilo di riferimento, intende essere un supporto al superamento dei test previsti allinterno di
ciascun modulo desame, ma anche unoccasione di analisi e approfondimento dei contenuti oggetto
di verifica in sede desame.
Per ciascun argomento sono trattati i temi su cui il Candidato dovr confrontarsi nellambito dei vari
moduli, in relazione sia agli ambiti concettuali di riferimento, sia alle specifiche prestazioni richieste
a convalida delle competenze acquisite o possedute. La presenza in appendice del Programma
Analitico dEsame consente dal canto suo al Candidato il costante controllo della propria
preparazione in vista della convalida finale.
Il documento, per la sua impostazione, rappresenta quindi un utile ed efficace riferimento sia per il
Candidato che intendesse sviluppare in forma autonoma, i requisiti utili al superamento ai previsti
esami, sia per quanti necessitino di adeguate linee guida per la corretta impostazione di un percorso
di formazione funzionale al conseguimento della certificazione EIPASS.
Unitamente alle previste simulazioni, il presente lavoro rappresenta la modalit pi efficace per
sostenere la preparazione di quanti hanno inteso accordare la preferenza ai nostri profili di
certificazione, testimoniando in tal senso lapprezzamento per il costante lavoro del nostro CTS a
sostegno della Mission di Certipass nel settore dello sviluppo e del consolidamento delle competenze
digitali nei vari contesti produttivi e di studio, esortandoci in tal modo a proseguire sulla strada
intrapresa.
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Presentazione
Nel quadro delle competenze digitali, annoverate dalla Raccomandazione del Parlamento Europeo e
del Consiglio del 18 febbraio 2006 fra le cosiddette competenze chiave in grado di garantire il
corretto approccio con le diverse forme di apprendimento (formale, non formale e informale),
particolare importanza rivestono le competenze a carattere Front Office: quelle, per intenderci,
che consentono unefficace interazione fra lUtente e il Computer nei diversi contesti produttivi e
cognitivi. Tali competenze, peraltro, sono rintracciabili e definite come fondanti, fatte salve le
contestualizzazioni delle stesse nei diversi settori dimpiego, rispetto alle possibilit di interazione e
comunicazione proprie delle differenti funzioni affidate: un Docente, per citare un esempio, far del
computer un uso ben diverso rispetto ad un bancario o una segretaria aziendale.
Coerentemente con le indicazioni espresse in materia di certificazioni ICT dagli organi legislativi
nazionali, il Programma rispecchia appieno i criteri di interoperabilit e neutralit richiesti dalla PA
nellintento di garantirne la piena fruibilit; altres, esso caratterizzato da procedure tali da
assicurarne la trasparenza e lobiettivit, oltre a fornire, attraverso i cosiddetti testing di
competenza, indicazioni univoche e verificabili circa i criteri di verifica delle competenze sollecitate,
senza lasciare adito a interpretazioni diverse.
Tali caratteristiche permeano tutti i Programmi elaborati da Certipass per i propri profili di
certificazione: esse costituiscono per lInterlocutore Istituzionale lo strumento pi efficace ai fini
della valutazione del percorso proposto e la sua possibile adozione.
Copyright
Tutti i diritti sono riservati a norma di legge e in osservanza delle convenzioni internazionali.
Nessuna parte di questo Ei-Book pu essere riprodotta con sistemi elettronici, meccanici o altri,
senza lautorizzazione scritta da Certipass.
Nomi e marchi citati nel testo sono depositati o registrati dalle rispettive case produttrici.
Certipass si riserva di effettuare ogni modifica o correzione che a propria discrezione riterr sia
necessaria, in qualsiasi momento e senza dovere nessuna notifica.
Certipass ha predisposto questo documento per lapprofondimento delle materie relative alla cultura
dellITC e al migliore utilizzo del personal computer; data la complessit e la vastit dellargomento,
peraltro, come editore, Certipass non fornisce garanzie riguardo la completezza delle informazioni
contenute; non potr, inoltre, essere considerata responsabile per eventuali errori, omissioni,
perdite o danni eventualmente arrecati a causa di tali informazioni, ovvero istruzioni ovvero consigli
contenuti nella pubblicazione.
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INDICE
Introduzione ....................................................................................................................................... 6
I contenuti del modulo
..................................................................................................................................
6
Funzionalit di Wordpress ................................................................................................................. 7
Concetti di base
............................................................................................................................................
7
Il servizio: WordPress.com ............................................................................................................... 8
Introduzione
..................................................................................................................................................
8
Il software: WordPress.org ..............................................................................................................10
Introduzione
................................................................................................................................................
10
Le funzionalit principali
............................................................................................................................
10
Strumenti di scrittura
.................................................................................................................................
11
Multimedialit
..............................................................................................................................................
11
Gestione del flusso editoriale
.....................................................................................................................
12
Ambiente multi-utente
..............................................................................................................................
12
Espandibilit
................................................................................................................................................
12
Personalizzazione della grafica
.................................................................................................................
12
Supporto
.....................................................................................................................................................
13
Gli aggiornamenti
.......................................................................................................................................
13
Installazione di WordPress ............................................................................................................... 14
Introduzione
................................................................................................................................................
14
Installazione WordPress in hosting.................................................................................................. 15
Introduzione
................................................................................................................................................
15
Requisiti minimi
..........................................................................................................................................
15
Installare WordPress da pannello
..............................................................................................................
17
Programmi e informazioni necessarie
......................................................................................................
17
Caricare i file sullo spazio Web
..................................................................................................................
17
Installare WordPress
..................................................................................................................................
21
Installare WordPress sul computer ................................................................................................ 23
La procedura di installazione
.....................................................................................................................
23
La bacheca ....................................................................................................................................... 24
Sintesi
.........................................................................................................................................................
24
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Introduzione
I contenuti del In questo modulo si presenta WordPress, un software gratuito ideato per creare e gestire siti
modulo Web, secondo i pi moderni standard di pubblicazione online.
un sistema che pu essere usato per pubblicare qualsiasi cosa si voglia rendere pubblica sul
World Wide Web, dai blog e siti personali a siti di aziende e organizzazioni.
Il suo punto di forza la struttura modulare, che consente di aggiungere caratteristiche per
integrare varie funzionalit (newsletter, procedure di pagamento, gallerie fotografiche,
funzionalit di social networking, ), oltre un sistema di gestione del layout, mediante il quale
possibile cambiare la grafica, icone, distribuzione dei contenuti, struttura delle pagine, etc.
In questo modulo, la presentazione degli argomenti prevede una descrizione del sistema e delle
sue funzionalit, seguita dalle istruzioni per installarlo.
Il sistema pu essere installato direttamente, su uno spazio Web, oppure sul proprio computer
(scelta consigliata nel caso in cui sia necessario disporre di una piattaforma di test).
Funzionalit di Wordpress
Concetti di base
WordPress un software nato nel 2003 per creare e gestire blog personali, ma diventato in
poco tempo uno degli strumenti software pi diffusi e apprezzati per creare e gestire siti Web di
qualsiasi dimensione, anche con milioni di accessi al giorno.
Offre strumenti di base e soluzioni avanzate, per le differenti esigenze degli utenti.
WordPress un CMS (Content Management System), cio un sistema di gestione dei contenuti.
Un software di tipo CMS pu essere fruibile come servizio oppure pu essere installato su un
server Web.
un sistema completo che supporta lutente nelle fasi fondamentali di creazione di un sito:
Il servizio: WordPress.com
Introduzione
Il servizio WordPress consente di creare un sito Web senza installare nulla sul computer
dellutente e senza la necessit di acquistare uno spazio Web personale da un fornitore di
servizio.
Lindirizzo del sito che si vuole creare sar del tipo http://nome.wordpress.com dove nome
pu essere personalizzato a piacere.
Il servizio (in italiano) gratuito, ma sono disponibili anche servizi a pagamento (registrazione di
un dominio personale,spazio aggiuntivo,versione libera da pubblicit, etc.); ogni componente
aggiuntivo ha un costo a parte e sono proposti pacchetti in abbonamento su base annua.
In questultimo caso, lutente non deve installare nulla, il suo intervento limitato alla
configurazione, ovvero alle sole opzioni di personalizzazione del sito; inoltre, gli aggiornamenti
sono installati automaticamente, appena disponibili.
Tra gli svantaggi di questa soluzione vi il fatto di non poter effettuare personalizzazioni (a
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Questaspetto rende il servizio WordPress.com molto utile per utenti che vogliono disporre di un
blog semplice e facile da usare, ma risulta poco flessibile se si desidera personalizzare
lambiente o gestire i propri contenuti e la propria presenza sul Web.
Il software: WordPress.org
Introduzione
Il software WordPress.org consente di gestire in completa autonomia un sito Web e deve
essere installato su uno spazio Web personale.
Le funzionalit WordPress uno dei sistemi pi utilizzati per creare e gestire siti Web, con notevoli funzionalit
principali
e caratteristiche, sempre pi sofisticate.
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Strumenti di WordPress dispone di TinyMCE, un semplice e potente editor visuale che consente di scrivere
scrittura
articoli e pagine Web.
possibile creare direttamente dalla piattaforma testi formattati, elenchi, tabelle, oltre il fatto
che possibile incollare documenti Word.
Nella versione 3.2 stato introdotto un nuovo editor, a tutto schermo, semplice ed essenziale.
una gestione molto sofisticata degli elementi multimediali, soprattutto delle immagini;
consente di allegare unimmagine a ogni post, detta Immagine in evidenza;
consente di includere nel contenuto immagini, file video o file audio.
Grazie alla presenza di un editor di foto, permette di applicare correzioni alle immagini (ritaglio,
ridimensionamento, rotazione), e tutti gli elementi inclusi negli articoli sono salvati in un archivio
(detto Libreria media) dal quale possono essere facilmente recuperati e pubblicati nuovamente,
senza doverli ricaricare nuovamente nella piattaforma.
Inoltre, mediante uno strumento integrato nella piattaforma possibile creare gallerie di
immagini.
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Gestione del Con WordPress possibile gestire il flusso editoriale degli articoli da pubblicare.
flusso editoriale
Ogni articolo pu:
Ambiente WordPress un ambiente multi-utente ad accesso controllato, possibile identificare gli utenti
multi-utente attraverso un sistema di registrazione alla piattaforma e consentire loro di eseguire solo
determinate azioni.
WordPress prevede pi ruoli, che suddividono gli utenti in due macro gruppi:
In uninstallazione tradizionale sono previsti cinque ruoli predefiniti, ma con opportuni plug-in o
modifiche del codice possibile aggiungerne altri.
Personalizzazione consente di personalizzare la grafica e la struttura. Tale possibilit offerta dai cosiddetti
della grafica Temi, estensioni che permettono di modificare colori, disposizione del testo, immagini e layout
del sito, distribuite in forma gratuita o a pagamento.
possibile installare i temi dallarea di amministrazione, con un clic, modificando solo laspetto
esteriore del sito e lasciando intatti i contenuti gi pubblicati, con la possibilit di passare da un
tema a un altro senza perdere tutto ci che era stato salvato in precedenza.
Gli aggiornamenti Per come stato realizzato, WordPress offre le nuove funzionalit senza stravolgere le versioni
precedenti,anzi presenta una compatibilit nei confronti delle versioni successive.
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Installazione di WordPress
Introduzione In questo paragrafo si descrive la procedura per installare WordPress (sia su uno spazio Web
sia in locale, cio sul proprio computer) e la configurazione da impostare al primo avvio.
Come anticipato nel paragrafo precedente, WordPress.org (in breve WordPress) un software
che deve essere installato allinterno di uno spazio Web, acquistabile dai fornitori di servizi
online.
Lo spazio Web un servizio di hosting (in abbonamento) che mette a disposizione degli
abbonati gli strumenti per effettuare linstallazione e poter utilizzare il sito, ovvero:
quando necessario valutare il sistema prima dellacquisto dello spazio Web, vincolato
con contratti annuali;
quando necessario disporre di uninstallazione di test, per eseguire prove o modifiche
prima di renderle operative sul sito principale;
quando necessario disporre di una copia del sito cui poter accedere in assenza di
connessione Internet.
1. Creazione di un database
2. Download della versione italiana di WordPress
3. Upload di WordPress
4. Installazione di WordPress
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Introduzione importante precisare che WordPress nato su piattaforma Linux, ma pu funzionare anche su
Windows.
Nota. Esistono anche servizi di hosting che offrono pacchetti dedicati ai siti gestiti con
WordPress, con il vantaggio:
Un aspetto di rilievo sono i tempi di caricamento del sito, che possono essere pi lunghi se i
server sono collocati in paesi extra-europei (nel caso di utenti italiani), quindi la collocazione dei
server diventa un parametro da considerare quando si sceglie il fornitore dei servizi (provider).
Requisiti minimi La verifica dei requisiti minimi necessari al funzionamento delle versioni pi recenti di
WordPress sono i seguenti:
Esistono altre specifiche tecniche, da tener presente soprattutto nel caso di siti per i quali si
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la direttiva Safe mode non deve essere attiva. Sebbene deprecata a partire dalla
versione 5.3 di PHP, bene verificare che non sia attivata in installazioni precedenti;
limite di memoria di PHP almeno di 128 MB o, meglio, di 256 MB. La direttiva
memory_limit di configurazione di PHP dovrebbe essere di almeno 128 MB o
superiore;
possibilit di inviare e-mail. Il server deve essere configurato in modo tale da poter
inviare messaggi di posta elettronica attraverso PHP;
supporto al file .htaccess. Il file .htaccess viene utilizzato da WordPress e dai plug-in
per decine di operazioni diverse. Il suo utilizzo deve essere supportato dal proprio sito
Web;
supporto per upload di medie dimensioni. Molti servizi di hosting limitano a pochi MB (1
o 2) la dimensione massima di un file che pu essere inviato a WordPress attraverso
PHP. bene verificare che questo limite sia superiore a 2 MB, meglio se di almeno 8
MB.
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Installare Nel caso di installazione manuale di WordPress, necessario accertarsi se il proprio fornitore di
WordPress da spazio web permetta linstallazione del sistema attraverso un proprio pannello di controllo. In tal
pannello caso il processo delegato a una procedura automatica che provvede a configurare il database,
installare e avviare WordPress. Lutente deve solo indicare le password da utilizzare per il
database e per laccount di amministrazione.
Questa verifica pu essere fatta con linvio di una mail al supporto tecnico o consultando la guida
al servizio.
Dopo linstallazione del sistema, necessario verificare che sia aggiornato allultima versione di
WordPress disponibile e se sia stato configurato per la lingua italiana.
Programmi e Nel caso uninstallazione manuale, semplificata dalle procedure automatiche, necessario
informazioni scaricare due programmi gratuiti :
necessarie
un client FTP, cio un software che possa connettersi attraverso il protocollo FTP al
sito dellutente e inviare a esso i file (per esempio Cyberduck, disponibile sia per Mac
sia per Windows allindirizzo www.cyberduck.ch), un programma semplice da usare ma
sofisticato, che permette connessioni crittografate a un gran numero di servizi Web.
un software che permetta di modificare i file testuali, che devono essere aggiornati
durante linstallazione (per esempio Notepad++ o , per Mac, Editra).
Disponendo di queste informazioni, possibile installare il CMS. Si noti che alcuni fornitori di
spazio Web consentono di configurare autonomamente il database. In questo caso le credenziali
di connessione verranno scelte dallutente in fase di creazione del database.
sullo spazio Web caricare, mediante il programma FTP, i file del sistema allinterno dello spazio Web;
scaricare il file di WordPress;
estrarre il contento in una nuova cartella.
Su Windows (Vista o 7), cercare il file (di solito nella cartella Download), cliccare
con il pulsante destro, scegliere la voce Estrai tutto e confermare loperazione
nella finestra successiva con un clic su Estrai;
Su un computer Mac OS X, cliccare sul file due volte.
In entrambi i casi sar creata una nuova cartella, chiamata wordpress_it_IT_x_y (dove
x_y il numero di versione, che naturalmente varia), che contiene tutti i file necessari
per linstallazione.
copiare i file nello spazio Web. Si apre il programma FTP e si esegue una connessione
al server FTP dello spazio Web, facendo clic sul grande pulsante in alto a sinistra Nuova
Connessione, indicando nella finestra che appare i dati del servizio FTP e facendo infine
clic sul pulsante Collegamento.
Dopo aver avviato la connessione si apre una finestra simile alla figura seguente, ossia la
rappresentazione della radice (o root) dello spazio dellutente con alcune cartelle al suo interno:
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Fig. CyberDuck connesso allo spazio Web con la rappresentazione delle cartelle del sito.
molto importante che lutente si assicuri che lo spazio su cui reindirizzato dal programma
FTP sia quello corrispondente alla radice del suo sito. Se ci non dovesse accadere, sufficiente
cliccare sul pulsante Upload, scegliere un file da caricare e verificare che sia visibile digitandone
lindirizzo.
Se cos non fosse, dopo aver verificato di aver digitato correttamente lindirizzo del file, lutente
dovrebbe verificare con il fornitore di spazio quale sia il percorso della radice del suo sito e
spostarsi di conseguenza.
Se WordPress deve servire come sistema di blog di un sito gi pubblicato, preferibile creare
con il programma FTP una sottocartella chiamata, appunto, blog (basta fare clic destro
allinterno del programma e scegliere la voce Nuova cartella), e fare lupload dei file di
WordPress allinterno di essa.
Se WordPress deve essere utilizzato come sistema per la gestione dellintero sito, si deve fare
lupload di tutti i file allinterno della radice del sito senza creare alcuna sottocartella.
In entrambi i casi precedenti, il passaggio successivo eseguire lupload dei file allinterno dello
spazio Web.
Dopo aver verificato di trovarsi nella giusta cartella, cliccare sul pulsante Upload sulla barra del
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Dopo averli selezionati tutti, premendo Ctrl+A (Windows) o Tasto Mac+A (Mac) sulla tastiera, si
deve confermare la selezione cliccando sul pulsante Scegli (Figura).
Fig. Si faccia attenzione a eseguire lupload di tutti i file di WordPress selezionando lintero
contenuto della cartella.
A questo punto, si apre la finestra Trasferimenti, che visualizzer il processo di upload dei file
indicando anche la percentuale di completamento.
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Installare Dopo aver completato lupload, si deve aprire il browser e digitare lindirizzo del proprio sito nel
WordPress punto in cui si trovano i file di WordPress:
Dalla stessa viene avviata la procedura di installazione. Per iniziare si faccia clic sul pulsante
Crea un file di configurazione e, nella finestra successiva, sul pulsante Iniziamo!.
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Nella finestra successiva si devono indicare i dati di connessione del database, cos come sono
stati comunicati dal fornitore di spazio Web dellutente. Nellultima voce, Prefisso tabelle, bene,
per ragioni di sicurezza, cambiare la voce predefinita (wp_) in qualcosa di diverso, per esempio
bn_ o qualsiasi altra combinazione. Confermiamo le impostazioni con Invio.
Fig. La finestra di configurazione della connessione al database con alcune delle impostazioni
consigliate.
Se queste fasi vanno va a buon fine possibile avviare la procedura di installazione vera e
propria cliccando sul pulsante Eseguire linstallazione presentato nella pagina successiva.
Lultima pagina da riempire con i dati dellutente quella di configurazione del blog.
Titolo del sito, una parola o una breve frase che identifica il titolo del sito;
Nome utente, il nome che lutente amministratore utilizzer per collegarsi al sito;
Password (due volte), la password dellaccount. Deve essere lunga almeno 7
caratteri, fa distinzione fra lettere maiuscole e minuscole e pu contenere anche
numeri e segni. Per sicurezza bene includere almeno una lettera maiuscola, un
numero o un segno (come il punto);
Tua e-mail, si deve indicare la mail che verr utilizzata per inviare i dettagli di
registrazione e che potr essere adoperata per recuperare la password nel caso fosse
dimenticasse.
La procedura di Nel caso non si voglia utilizzare un servizio online o non si voglia avere un collegamento a
installazione Internet, ma si preferisca linstallazione del CMS sul proprio computer, possibile utilizzare un
sistema di installazione automatica di WordPress in locale (per esempio il Bitnami WordPress
Stack , ma ne sono disponibili altri sul Web e in modo gratuito).
Installare la lingua
Effettuare la prima configurazione
Modificare le informazioni di base
Configurare i permalink
Aggiungere utenti
Configurare i commenti
Rinominare la categoria predefinita
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La bacheca
Sintesi Completata la procedura di installazione, ci si trova nel Pannello di controllo, larea di lavoro
dellutente. In questa sezione possibile scrivere articoli, pubblicarli, modificare laspetto del
Blog, gestire gli articoli, installare plug-in, cambiare le opzioni del blog, etc.
La prima interfaccia che si presenta allutente la Bacheca, unarea in cui sono rappresentate
tutte le ultime attivit del blog (link in entrata, ultimi articoli pubblicati, ultimi commenti agli articoli
pubblicati, statistiche del blog, etc.), le notizie dal mondo WordPress, gli ultimi articoli di sviluppo
del CMS, e molto altro.