2017

FOTOGRAFIA DEL
TURISMO IN TOSCANA
Non si pu gestire ci che non si pu misurare (Robert Kaplan)

Alberto Peruzzini
12 maggio 2017
 INDAGINE A TAPPETO SU PASQUA E LA
PROSSIMA ESTATE

il metodo in breve

chi: tutto il ricettivo

quando: dal 7 al 27 aprile
strumento: un questionario, 10 domande
risultati: 895 interviste valide

Per la prima volta si parla di valore, canali commerciali,

prodotti turistici consolidati ed emergenti

DATI
2
 GRAZIE TOSCANE E TOSCANI CHE AVETE RISPOSTO
AL QUESTIONARIO. OGGI VI RESTITUIAMO I
RISULTATI

895 INTERVISTE :
208 alberghi
346 agriturismi
341 altre strutture
250.000

posti letto in Toscana

200.000

150.000

100.000

50.000

0
alberghi agriturismi altre strutture

Un campione rinnovato, affidabile e rappresentativo

DATI
3
 APRILE: UN PERIODO DI VALORE

tasso medio di occupazione fatturato medio

60% +3%

Gli hotel spingono in avanti i risultati e danno maggiore

valore (pi stanze prenotate e pi ricavi) ai due principali
comparti del sistema ricettivo toscano: mare e citt
DATI
4
 ESTATE 2017: GI DA ORA SI PREVEDE BEL TEMPO

Prenotazioni estate
in
diminuzione
32%

in crescita o
stabili
68%

Si confermano i buoni risultati del 2016 e le prenotazioni

per lestate sono pi alte di quelle dellanno scorso,
anche se si prenota sempre pi tardi
DATI
5
 ESTATE 2017: GI DA ORA SI PREVEDE BEL TEMPO

prenotazioni in crescita numero clienti

17 % + 1,5 %

terme 29 stranieri in
10
campagna

mare 20

stranieri in Toscana 3
luoghi della
18
cultura

italiani al mare 1
Toscana 17

Cresce lamore degli stranieri per la Toscana.

Si prenotano in anticipo terme e mare. Ma occhio agli
italiani: hanno ripreso a viaggiare
DATI
6
 LE PRENOTAZIONI ON LINE?
LA TOSCANA SUPERA LITALIA

sito struttu
ura
16

off line on-line

50 50 portali
commerciali
34

Siamo al sorpasso del web, non solo per

linformazione, ma anche per la vendita
DATI
7
 LA CAMPAGNA IN TOSCANA
SI PRENOTA SUL WEB

sito struttura
18

off line on-line

43 57 portali
commerciali
39

Agriturismi pi contemporanei: la vendita si fa sui

portali specializzati
DATI
8
 B&B E APPARTAMENTI SPOPOLANO SULLA RETE

sito struttura
19

off line on-line

48 52
portali
commerciali
33

DATI
9
 I CANALI DI VENDITA DEGLI ALBERGHI

La rete e il telefono fanno oltre l80%, ma tutto serve.

DATI
10
 NON SI VENDONO SOLO STANZE, MA PASSIONI
quali prodotti dovrebbero essere maggiormente promossi
per aumentare i benefici del turismo nel suo territorio

prodotti consolidati prodotti emergenti

Gli operatori hanno le idee chiare. Bene i prodotti consolidati,

ma in tanti ci dicono: promuovete quelli emergenti.
DATI
11
 I PRODOTTI EMERGENTI: PASSIONI COMUNI!

B&B,
alberghi agriturismo
appartamenti,
bici bici bici
Prodotti
arti, mestieri e arti, mestieri e
emergenti
tradizioni tradizioni
(i preferiti)
Francigena e Francigena e altri

altri cammini cammini
Prodotti
natura patrimonio
consolidati eventi
ambiente artistico
(i preferiti)

C un sentire comune: i prodotti turistici emergenti

piacciono a tutto il ricettivo
DATI
12
 I PRODOTTI EMERGENTI: TEMATICHE TRASVERSALI

mare montagna terme citt

Prodotti
sport sport sport arti, mestieri
emergenti
avventura avventura avventura e tradizioni
(i preferiti)
Prodotti
sole e natura eventi e patrimonio
consolidati
mare ambiente manifestazioni artistico
(i preferiti)

I prodotti turistici emergenti accomunano mare, montagna,

terme e citt pi di quanto non succeda per quelli consolidati

DATI
13
 2017
FOTOGRAFIA DEL
TURISMO IN TOSCANA

Grazie per lattenzione, per la

collaborazione e per la condivisione

Alberto Peruzzini
12 maggio 2017