21/11/2015

SmartWorkinginItalia:lanuovaorganizzazionedellavoro.

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Economia

Smart Working in Italia: la nuova organizzazione

del lavoro.
18/11/2015diLucioTodisco

CrescelattenzioneinItaliaperunnuovomodellodiorganizzazionedellavoro:loSmartWorking.Masolol8%loha
gipienamenteadottato,soprattuttograndiaziendedellAlimentare,ICTeTelco.Lariflessionegiunge
dallOsservatorioSmartWorkingpromossodallaSchoolofManagementdelPolitecnicodiMilano.

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SmartWorkinginItalia:lanuovaorganizzazionedellavoro.

CosloSmartWorking?QuandoparliamodiSmartWorkingnoncitroviamodifronteadunaattivitditelelavoro,cheprevedevachecifosse
unastrumentazionedilavoro,orarioespaziofisso.Iltelelavorostatounprimotimidotentativodiarmonizzazionetraleesigenzedellaziendae
quelledivitadeldipendente,eprocurareinoltrerisparmiinterminidiriduzionedellinquinamentoeaumentodellaproduttivit.Untentativochenon
andavaadincideresulrapportotraildipendenteelamministrazione.Unsistemanelqualeleregoleaziendalisitrasferivanoautomaticamenteacasa,
comesenoncambiassenulladaunluogoadunaltro.
LoSmartWorkingproponeundifferenteapproccioallavoro,incuialdipendentevienericonosciutounaautonomianelproprio,sutempiespazi,al
finedelraggiungimentodegliobiettivistabiliticonlazienda.Citroviamodifronte,quindi,adunacorniceflessibile,chenonassolutamenteuna
concessioneaziendale,maunmododilavorarechecomportabeneficiinteressantiadimpreseelavoratori.
Infatti ci troviamo di fronte ad un miglioramento della vita personale del dipendente, dovuto allottimizzazione dei tempi vitalavoro (che stata
anche al centro della riforma del Jobs Act) si stima, secondo FORUM PA, che comporti un aumento della produttivit di circa il 20%, da
aggiungereallarazionalizzazionedeglispazifisicidilavoroealleripercussionipositivesullambiente,interminidiriduzionediemissionidiCO2,
graziealladiminuzionedeltrafficogeneratodaglispostamenti.
SoddisfazionelavorativaesensodiappartenenzaLoSmartWorking,inoltre,aumentalacrescitadellasoddisfazionelavorativaedelsensodi
appartenenza.SmartWorkingsignificaridurreleassenzepermalattia,aumentalOrganizationalCommittment,ovverolimpegnoversoillavoroe
la propria organizzazione, ed il senso di appartenenza al proprio gruppo di lavoro, determinato da un armonico sviluppo del proprio percorso in
azienda. Ci troviamo di fronte ad un modello lavorativo che mette al centro il benessere relazionale che in unorganizzazione favorisce lo stare
benenelrapportocolpropriolavoro,conipropricolleghi,conlapropriaorganizzazione.
InItalia?ChedatiabbiamoinItalia?SecondolIstitutodiricercaDoxa,oltremetdeiprofessionistilavoragialdifuoridallufficioalmenoper
una parte dellorario di lavoro, ma solo il 20% realmente pronto a diventare Smart Worker. Questo approccio innovativo allorganizzazione del
lavorosistafinalmenteaffermandoancheinItaliacomeunconcettoriconosciuto,sdoganandosidalsemplicetelelavoro,chepertrovaostacolinello
scarsocoinvolgimentonelledecisionidapartedelcapoeallalimitataautonomianelladefinizionedeglioraridilavoro.
Tante sono le tecnologie utili ai fini dello Smart Working: VoIP, webconference e instant messaging, Apps, Social e Cloud. Negli smart office
inizianoanascerephoneboot,concentrationroomeopenspaceconpostazioninonassegnate,masonorareleareerelaxedisocializzazione.Inoltre,
servonocambiamentineglistilidileadershipedeicomportamentiorganizzativi.
Il67%delleaziende ha piantato i semi di questo nuovo modello organizzativo, ma ad oggi solo l8% adotta realmente un modello di Smart
Working, sviluppando un piano sistemico introducendo strumenti tecnologici digitali, adeguate policy organizzative, nuovi comportamenti
organizzativielayoutfisicideglispazi.Undatochesistimasaliral19%neiprossimi2anni.Adoggi,oltremetdegliimpiegati,quadriedirigenti
dedicaalmenounapartedelproprioorariodilavoroinmobilit,allesternodellasuasede,inaltresedidellaziendaedaiclienti,maancheinspazidi
coworkingosuimezziditrasporto.
LopinionedeilavoratoriAnalizzandolemodalitdilavorodegliimpiegati,quadriodirigentidiaziendedimediograndidimensionirealizzata
da Doxa si nota come per i lavoratori il legame lavoroufficio inizi ad essere messo in discussione, almeno nelle intenzioni. Il 57% dei
professionisti intervistati dichiara che potenzialmente potrebbe lavorare almeno un giorno a settimana da casa e circa il 35% del loro
lavoropotrebbeesseresvoltoallesternodellufficio.
Nellarealtdeifatti,il51%lavoragiinmobilitallesternodellapropriasedeperalmenopartedellorariodilavoro,ancheseperperiodimolto
limitatiditempoeil27%lavoradacasa.
Al di fuori dellufficio, impiegati, quadri o dirigenti lavorano principalmente in altre sedi dellazienda (nel 48% dei casi) o presso i propri clienti
(47%)Infine,aumentanoicasidilavoroinspazidicoworking(19%)ealtriluoghipubblici(16%)comebar,aeroportiebiblioteche.Quelchecerto
cheiprofessionistiintervistatidichiaranoche,fuoridallufficio,miglioranolasoddisfazioneeautonomianellosvolgimentodellavoro(49%),le
occasionidiformazioneeampliamentodelleproprieconoscenze(38%)eleopportunitdicarrieraedicrescitaprofessionale(34%).
Insomma,unmodellochesipotrebbediffonderevelocementeechepotrebbeportareindubbibeneficialnostrorapportoconillavoro.
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LucioTodisco
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