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Marzo 2006
È crescente il numero delle aziende che inseriscono in maniera stabile l’advergame all’interno dei loro piani
di comunicazione, come forma di promozione on line efficace ed efficiente, per raggiungere svariati obiettivi
di marketing - quali: l’accrescimento della conoscenza di marca, il lancio di un nuovo prodotto, la creazione
di database sugli utenti, la costruzione e il rafforzamento dei valori di marca, l’aumento del traffico sui propri
siti e la fidelizzazione dell’utenza.
L’advergame è un nuovo strumento di web marketing non intrusivo, che intrattiene e coinvolge fortemente
l’utente sfruttando l’interattività di Internet. Si tratta, in pratica, di videogiochi che l’utente può giocare on line
oppure scaricare, i quali - se associati a premi o combinati con l’acquisto del prodotto – possono
rappresentare un’alternativa più economica alle tradizionali promozioni al consumo off line.
Sulla scia di esperienze positive maturate da importanti aziende italiane, si propone la creazione di una
nuova sezione all’interno del portale Sicilia On Line dedicata all’advertising game.
Si è pensato ad una sorta di sala giochi virtuale all’interno della quale allocare giochi on line creati allo scopo
di promuovere la Sicilia, le aziende siciliane e i loro prodotti, sfruttando le sinergie tra le aziende stesse il
portale SOL e i quotidiani ad esso collegati.
Nel contempo Sicilia On Line, grazie all’effetto virale innescato dall’advergame, otterrebbe vantaggi in
termini di:
- incremento del traffico sul portale www.siciliaonline.it in occasione del suo recente lancio nella nuova
versione;
- sviluppo dell’equity del brand Sicilia On Line (in termini di notorietà, immagine e fidelizzazione);
- creazione di un ampio database di marketing per la pianificazione di successive azioni di direct
marketing on line e off line;
- formazione di una vasta community di utenti fidelizzati;
- esperienza nella produzione di forme di advertising on line all’avanguardia, da poter proporre a tutte
le aziende che desiderano pubblicizzasi sul portale.
Il progetto
In sostanza occorrerà introdurre nella homepage di SOL un link alla nuova sezione “Sala giochi on line” che
conterrà tutti i giochi on line che il nostro staff svilupperà per conto del portale e delle aziende che intendono
sponsorizzarsi in esso. Per partecipare ai vari concorsi a premi sarà necessario registrarsi, in questa
maniera sarà possibile creare un database di informazioni sui clienti statisticamente rilevante e a costo zero.
Una volta scaduto il periodo della promozione, gli advergame possono rimanere inseriti sul sito come
semplici giochi di passatempo perché, anche se non si vince nulla, gli utenti continueranno a giocarli per
sfidare gli altri utenti nelle varie classifiche, perpetuando così i benefici in termini di effetto virale e di tasso di
ritorno sul portale. L’advergame, inoltre, permetterà di prolungare il contatto con i marchi sponsorizzati e
costituirà un’opportunità di comunicazione diretta e interattiva tra i navigatori e le aziende.
Sarebbe ottimale inviare agli utenti registrati una neswsletter che li informi sugli aggiornamenti del portale e
sulle iniziative di advertising game.
Sonia Mendola
PRIMO ADVERGAME DA SVILUPPARE
Progetto: “SOL Wine game” e restyling della sezione “Enogastronomia> I vini
siciliani” di SOL
La Sicilia è la terra della vite e dell’ulivo, per arricchire la “Sala giochi On Line” del nostro portale e sfruttare
le sinergie tra quest’ultimo e le aziende produttrici di vino siciliane si è pensato alla produzione di un
advergame a premi, denominato “SOL Wine game” (nome da ridefinire).
Il gioco verterà sulla tradizione del vino in Sicilia provocando l’interazione dei giocatori con le sezioni del
portale che trattano l’argomento e con il Giornale di Sicilia.
Quindi, si ritiene necessaria una revisione della sezione “Enogastronomia” per la parte riguardante “i vini
siciliani”, ampliandone notevolmente i contenuti.
Sonia Mendola
b) “SOL WINE GAME”
La strategia
“SOL Wine game” non è solo un concorso on line, ma si propone come strumento di consultazione utile e
divertente in grado di contribuire alla crescita della cultura e della conoscenza della Sicilia e della tradizione
vinicola sfruttando le risorse presenti sul portale SOL. Ogni appassionato, infatti, ha la possibilità di
visualizzare - durante il gioco - schede dettagliate (esempio in allegato) sui diversi prodotti vinicoli coinvolti
linkate ai siti delle aziende vinicole (incrementando così il traffico anche sui loro siti istituzionali e di e-
commerce), di approfondire le proprio conoscenze enologiche visitando le sezioni di SOL riguardanti
l’enogastronomia e di poter interagire direttamente con le aziende produttrici attraverso un servizio di
Customer Care on line.
Gli obiettivi di “SoL Wine game” sono:
- Promuovere i marchi delle aziende vini siciliane in relazione alla cultura del vino in Sicilia;
- Promuovere gli itinerari delle Strade del vino in Sicilia
- Sviluppare e/o consolidare il legame con il target fatto di giovani dai 18 a i 35 anni che amano
accompagnare i propri pasti con la tipologia di vino più appropriata o trascorrere le loro serate
sorseggiando con gli amici un buon vino siciliano;
- Creare un ampio database di marketing;
- Incrementare il traffico sul portale SOL e sui siti delle aziende sponsor.
- Creare una community di utenti fedeli e appassionati che, accomunati dalla stessa passione per il
vino e la Sicilia, possano scambiare le proprie esperienze e discutere su argomenti ad essa correlati.
Il target
Il target group della aziende vinicole può essere scomposto in diverse fasce, ognuna delle quali osserva il
vino da un punto di vista differente:
- un ricercatore in enologia vede il vino come sostanza chimica o da analisi sensoriale,
considerandone le caratteristiche organolettiche;
- un consumatore salutista, è interessato alle particolari qualità salutari del vino, ne assume
quotidianamente una modica quantità in vista dei benefici effetti e considera il vino come un
alimento, o come un farmaco per facilitare la digestione e il sonno o per combattere il freddo;
- un partecipante a una festa, considera il vino come una droga, ne beve smodatamente grandi
quantità alla ricerca degli effetti inebrianti dell’alcol;
- un commerciante, considera il vino come una merce ed è interessato al suo valore di scambio
(valore economico).
- un esperto assaggiatore, invece, considera il vino come un oggetto estetico, è interessato alle
sensazioni che è in grado di trasmettere per poterne apprezzare il valore estetico.
Questo advergame ha lo scopo di diffondere la conoscenza del culto del vino trasformando il consumatore
disattento in esperto assaggiatore facendovi apprezzare il valore estetico del vino. a coinvolgere i clienti
delle aziende vinicole siciliane, acquisiti e potenziali, compresi nella fascia di età tra il 18 e il 35 anni –
considerando che il segmento dei giovani e quello maggiormente attratto dai giochi on line.
Sonia Mendola
Team di lavoro
Per la realizzazione del progetto occorre costituire un team di lavoro esperto che si occupi di tuttel le fasi
necessarie alla realizzazione dell’advertising game dall’ideazione del concept, al coordinamento creativo,
all’ideazione della meccanica promozionale, della realizzazione del game e dei concorsi on-line, art direction
e copywriting, sviluppo tecnologico, gestione della Customer Care e degli adempimenti legali di concorso.
Il team deve essere costituito dalle seguenti figure professionali:
Project Manager
Autore del progetto. Si occuperà di coordinare le varie figure professionali e di garantire un ottimale
svolgimento del progetto sotto ogni suo aspetto.
Copywriter
Si occuperà di strutturare le domande, compatibilmente con i contenuti del portale, e definirà tutti i testi
all’interno del gioco.
Programmatore Flash
Si occuperà del funzionamento del gioco “lato client”, ovvero di tutte quelle funzioni adempite dal programma
che verrà scaricato dai giocatori.
Programmatore PHP-MySQL
Si occuperà dell’interazione tra il gioco vero e proprio e il database residente nel server, che conterrà tutte le
domande e le risposte del gioco. In oltre si occuperà di ricevere e registrare tutti i dati degli utenti (dati
personali, classifiche, ecc.).
Grafico illustratore
Si occuperà dello studio e della caratterizzazione di ogni singolo personaggio che figurerà nel gioco, dei
disegni e delle animazioni che si susseguiranno nelle varie fasi dello stesso.
Grafico web
Si occuperà della progettazione delle interfacce di gioco come fossero parte di un sito web, massimizzando
così l’intuitività di utilizzo.
Di importanza fondamentale sono le skill dei componenti del team di lavoro, poiché una campagna di
advergaming ha successo solo se di fondo vi è un “bel gioco”.
Tecnologie da utilizzare
Macromedia Flash (piattaforma multi-player), HTML, Adobe Photoshop, PHP, MySQL, JOOMLA.
Modalità di distribuzione
L’advergame sarà fruibile direttamente dal portale SOL, nella sezione “Sala giochi On Line”.
Sonia Mendola
La meccanica del gioco
Game concept
Il meccanismo di gioco previsto per questo advergame è quello della caccia al tesoro per le terre di Sicilia,
lungo gli itinerari delle “Strade del vino”. La caccia al tesoro, l’inseguimento dell’antagonista che vuole
privare il mondo del “nettare degli dei” crea nell’utente il desidero di catapultarsi in quell’epoca per aiutare
Dioniso a recuperare il vino rubato dalla perfida Era, che diventa così oggetto dei desideri.
Titolo del gioco: Da definire in fase di naming (es.”Dioniso e il rapimento diVino”, “A caccia
diVino!”,”DiWine Game”, “Dioniso e il vino”)
Sonia Mendola
Il percorso
Il percorso varierà ogni settimana. Il tragitto verrà suddiviso in 100
caselle di cui 50 contengono degli ostacoli. Quando il personaggio
giunge in una casella compare una nuvoletta in cui è scritto il nome
del luogo in cui sta sostando. Il testo sarà linkato ad una scheda
descrittiva del monumento/azienda/città, che comparirà in una
finestra del browser.
Gli Ostacoli
Personaggi
Fonte del Vino: Brocca magica dal valore inestimabile perché contenete le
lacrime di Dioniso che mantengono fecondi i vitigni in Sicilia. La brocca è stata
rubata da Era dal tempio della Concordia di Agrigento, dove era custodita. Lo
scopo della nostra caccia al tesoro è proprio quello di ritrovarla prima che le viti
siciliane appassiscano e che non si possa più produrre vino.
Sonia Mendola
Zeus: Padre di Dioniso, attende che il figlio riporti la fonte del vino al suo
cospetto, all’interno del Tempio della Concordia, salvando così i vitigni da morte
certa. Dioniso può invocare il suo aiuto divino per rispondere alle domande che
gli vengono poste durante il tragitto.
Era: Perfida e bellissima moglie di Zeus, ha rubato la fonte del vino per dar
sfogo alla sua ira nei confronti di Dionisio. Il nostro protagonista dovrà evitare le
trappole che la Dea ha disseminato lungo il suo percorso e individuare dove
questa ha nascosto la preziosa brocca magica.
Musiche: Il percorso verrà accompagnato da un sottofondo musicale dal tono mitologico – disattivabile
dall’utente in qualsiasi momento.
Sonia Mendola
La meccanica del concorso
Durata del concorso: 4 settimane
Lacio previsto: 18 settembre 2006
Modalità di partecipazione
Per partecipare al con concorso basta giocare e compilare l’apposito modulo al termine della partita. Gli
utenti possono accedere all’advergame subito dopo essersi registrati sulla “Sala giochi On Line” del portale.
Classifiche
Sono previste 4 classifiche parziali, una per itinerario, e 1 classifica generale, che al termine dell’iniziativa
consacrerà il vincitore finale. Il punteggio è dato dalle risposte: ogni risposta esatta vale 10 punti, mentre
ogni risposta sbagliata vale -5. Durante il percorso ci si può imbattere in caselle che regalano punti. Inoltre, il
punteggio verrà automaticamente incrementato di 50 punti per ogni amico che si invita a giocare tramite
l’apposito form “segnala ad un amico”. Naturalmente chi avrà il punteggio più alto si troverà in testa alla
classifica, che viene continuamente aggiornata fino alla scadenza del percorso settimanale. Terminata
l’iniziativa le classifiche continueranno ad essere attive, ma ovviamente i posizionamenti ottenuti, dopo la
scadenza del concorso, non daranno diritto ad alcun premio.
Premi
Il premio è ciò che spinge l’utente a partecipare al concorso e a seguire l’intera campagna con attenzione.
Perciò i premi devono essere giudicati allettanti dal target che vogliamo colpire con la campagna, diventando
un’esca per potergli presentare la nostra offerta in maniera divertente e coinvolgente.
La mia proposta è quella di assegnare ogni settimana ai primi 10 classificati 5 bottiglie di vino offerte dagli
sponsor e al primo in classifica un gioco per PlayStation o PC scelto tra i titoli più venduti nel periodo di
campagna: per un totale di 40 cassette da 5 bottiglie di vino e 4 videogiochi. Mentre come super premio
finale si è pensato a una PlayStation Portable e una fornitura in vino di notevole valore.
Inoltre, a tutti i partecipanti (che hanno effettuato la compilazione del modulo di registrazione) si potrebbe
dare la possibilità di stampare dei buoni sconto da spendere per l’acquisto dei vini sponsorizzati con il
duplice vantaggio di incrementare le vendite e il numero di utenti registrati.
Sonia Mendola
Campagna di supporto per il lancio del concorso
Un advergame deve necessariamente essere pubblicizzato, per permettere agli utenti di venire a
conoscenza della sua esistenza e delle modalità di fruizione.
Per “SoL Wine game” la strategia della campagna di lancio on line potrebbe essere articolata nelle seguenti
operazioni:
- Azione di pay-per click su Google ( nazionale o solo per la Sicilia) per parole come vino, vini, vino
siciliano ecc. Se il costo per click è di 0,20€ , con un investimento di appena 500€ si ottengono 2500
accessi sicuri di utenti altamente profilati, veicolando così sul portale persone che sono già
interessate all’argomento VINO.
- Campagna banner, linkati alla pagina del game, pianificati il giorno stesso del lancio, all’interno dei
principali portali( es. Virgilio, MSN) e dei siti dedicati ai vini e ai giovani siciliani, oltre che sui siti
gestiti da Gestel e sui siti delle aziende coinvolte nell’operazione. L’intenzione è quella di saturare il
canale Internet nel giorno del lancio, tempestando gli utenti del messaggio relativo all’avvio del Wine
Game.
- Segnalazione del gioco su siti dedicati ai concorsi on line e sulle relative community di iscritti.
È possibile anche attuare azioni promozionali off line, in modo da contattare un maggiore numero di
individui, attivando:
- Una campagna di annunci stampa sul Giornale di Sicilia e Sole 24 Ore, una settimana prima del
lancio del gioco e per tutta la durata della campagna di advergaming.
- Una campagna di annunci stampa sulle free press dirette ai giovani (es. Trova Palermo).
La pianificazione della campagna di supporto è vincolata alla definizione del budget disponibile per la
campagna, sarà il reparto marketing a definire il piano più opportuno.
Sonia Mendola
Piano operativo
1) Creazione del team di lavoro:
- Ricerca della presenza all'interno dell'azienda, delle figure professionali necessarie per il progetto
- Selezione dell'eventuale nuovo personale
- Esposizione del progetto ai componenti e coordinamento delle diverse figure durante tutto il progetto
Sonia Mendola
- Creazione del database utenti e programmazione
- Definizione dei moduli di registrazione utenti
8) Testing e debugging
11) Delivery - Pubblicazione del gioco secondo le modalità definite in fase di progettazione
Sonia Mendola
BILANCIO PREVISIONALE
Totali 2.800€
a) OFFERTA QUATITA’: L’inserzionista compare all’interno del gioco secondo una logica random, che
sarà tanto più frequente in base al prezzo pagato. Se si decide di fare la vendita a pacchetto, ogni
pacchetto comporterà un diverso grado di presenza e visibilità. Maggiore è il costo del pacchetto e
più frequente sarà il random che permetterà a quell’azienda di essere visualizzata nella sessione di
gioco.
Il prezzo base (pacchetto bronze) potrebbe essere di 200€ per una frequenza di comparsa medio-
bassa (per cui la presenza di 10 investitori comporterebbe un ricavo minimo di 2000€, starà alla
bravura dei commerciali determinare un più elevato numero di inserzionisti).
Questa formula si dovrebbe applicare nel caso in cui il numero di inserzionisti appartenenti ad una
stessa categoria merceologica è superiore a 1. Ciò per evitare il cosiddetto “effetto marmellata”, che
renderebbe inefficace la pubblicità, a causa dell’affollamento dovuto alla presenza di offerte
analoghe fatte da brand differenti.
b) OFFERTA QUALITA’: Per ogni pista settimanale saranno a disposizione solamente 5 spazi
pubblicitari, ognuno dei quali riguarderà un diverso settore di produzione (es. aziende vitivinicole,
wine bar, enti turismo, altre aziende enogastronomiche).
Il prezzo per ottenere 1 spazio all’interno di 1 pista sarà di 500€. Considerando che in totale le piste
saranno 4 e che per ogni pista vi sono 5 spazi pubblicitari, in totale potranno essere effettuate 20
inserzioni che comporteranno un ricavo di 10.000€.
Questa formula si dovrebbe applicare solo nel caso in cui il numero di inserzionisti appartenenti ad
una stessa categoria merceologica è pari a 1, per garantire all’inserzionista una pubblicità efficace.
Sonia Mendola
I PACCHETTI
Si potrebbero offrire alle aziende dei pacchetti, dove oltre alla sponsorizzazione nel gioco, si offrono tutti i
servizi di pubblicità già effettuati dal portale di SOL.
Si potrebbero creare tre pacchetti con livelli di servizio differenti, ad esempio:
PREZZO 1500€
Supponendo di avere 5 inserzionisti che scelgono solo questo tipo di pacchetto il ricavo minimo sarà di
7500€.
I presenti sono solo degli esempi, sarà il reparto marketing ha definire i prezzi e i contenuti dei pacchetti.
Sonia Mendola
RIEPILOGO DI BILANCIO
Considerando per assurdo solo 5 inserzionisti, investitori su un solo pacchetto:
PACCHETTO GOLD
Ricavo pacchetto Gold: 10.000€
-
Costi di produzione: 2.800€
____________
Guadagno pacchetto Gold: 7.200€*
PACCHETTO SILVER
Ricavo pacchetto Silver: 7.500€
-
Costi di produzione: 2.800€
____________
Guadagno pacchetto Silver: 4.700€*
PACCHETTO BRONZE
Sonia Mendola
Specifiche di produzione
LE CARATTERISTICHE GRAFICHE
- Logo del gioco
- 6 personaggi: Fonte del vino, Dioniso, Zeus, Era, lo spirito del vino e le ammaliatrici
- di Era.
- 4 percorsi di gioco a caselle interattivi.
- 6 animazioni circa: introduzione, risposta corretta, risposta errata, trappola di Era, spirito del vino,
game over, varie ed eventuali.
- 7 interfacce di gioco circa: menù principale, registrazioni iniziale utente, mappa di gioco, finestra
quesiti, finestra aiuti Zeus, registrazione dettagliata finale utente, classifica, varie ed eventuali.
LE CARATTERISTICHE DI PROGRAMMAZIONE
- Archiviazione di tutti i dati utente recuperati dalla registrazione.
- Monitoraggio delle statistiche di gioco: ore di gioco, numero partite, durata media, ecc.
- Recupero casuale delle domande dal database residente nel server.
- Gestione degli eventi interni al gioco: controllo delle risposte, visualizzazione link ipertestuali di aiuto,
ecc.
- Gestione automatica delle classifiche.
- Innovazione del percorso: Ogni settimana verrà pubblicata un nuovo percorso di gioco, in totale
quindi ne saranno realizzati 4, in modo da generare un effetto novità ed incentivare i giocatori a
partecipare fino alla fine dell’iniziativa. I primi tre classificati del percorso settimanale si
aggiudicheranno 5 bottiglie di vino offerte dalle aziende sponsor.
- Customer Care: Per mantenere un rapporto interattivo con l’utente e coglierne direttamente le
esigenze è necessario attivare un servizio di Customer Care, attraverso la gestione di tutti i
messaggi indirizzati alla casella di posta di SOL.
- Elevata presenza di collegamenti ipertestuali: Perché l’advergame diventi mezzo per l’incremento
del traffico sui siti delle aziende sponsorizzate e sullo stesso portale SOL occorre inserire un
consistente numero di link interni ed esterni. Occorrerà inserire un sistema che ci permetta di
verificare quali visite provengono dal Wine Game.
- Leggerezza della registrazione: Per partecipare al concorso gli utenti devono registrarsi sulla Sala
giochi di SOL. Per evitare che rinuncino a giocare a causa di complessi moduli da compilare, la
registrazione avverrà mediante uno smart form che richiede soltanto username, password e indirizzo
e-mail. Solo successivamente verrà richiesta la compilazione di un questionario approfondito che
servirà ad ampliare il database di marketing, sfruttando la maggiore disponibilità alla collaborazione
dell’utente, a seguito del divertimento proveniente dal gioco. La veridicità dei dati rilasciati è garantita
dalla presenza del concorso, che spinge l’utente a fornire dati reali per aver recapitati i premi in
palio.
- Visualizzazione dei brand: In ogni sessione (login) il giocatore deve vedere solo una marca per
ogni categoria merceologica, in modo da evitare il cosiddetto “effetto marmellata”, che renderebbe
inefficace la pubblicità riducendo la capacità dell’utente di ricordare il singolo brand. Se si è scelto il
criterio di vendita definito OFFERTA QUANTITA’, la comparsa degli inserzionisti deve avvenire a
Sonia Mendola
random, con una frequenza pari al tipo di pacchetto che l’inserzionista ha scelto. Ciò deve essere
tenuto in considerazione in fase di prototyping.
- Scadenza della sessione: Quando vengono superati i 60 secondi di inattività, l’utente è costretto a
rifare il login, in tal modo cambieranno automaticamente gli sponsor secondo il criterio random.
- Sistema di controllo: per dimostrare agli inserzionisti che l’iniziativa funziona bisogna attivare una
sistema di controllo, che permetta di verificare i contatti generati attraverso il Wine Game (ad
esempio un semplice ccn all’e-mail aziendale e a quella di SOL su ogni e-mail inviata dagli utenti
che hanno giocato). Questo sistema dovrà essere concordato con il programmatore.
- Tracking dei risultati: Uno dei punti di forza dell’advergame è la misurabilità dei risultati. Durante la
sua produzione occorre introdurvi pacchetti statistici avanzati che consentono di fornire statistiche
dettagliate sull’andamento della campagna pubblicitaria, verificando:
o numero giornaliero di giocatori;
o numero di giocate realmente effettuate e distribuite nel tempo;
o media di giocate per giocatore;
o tasso medio di ritorno;
o tempo totale di permanenza nel gioco;
o ore di maggiore afflusso;
o click through su particolari elementi all’interno del gioco (link interni, link esterni verso i siti
delle aziende sponsorizzate).
Sonia Mendola
I personaggi principali
Sonia Mendola