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Civile Capofamiglia
Appendice
alle Condizioni di Assicurazione
della polizza XME Protezione
Caro Cliente,
Il set informativo di XME Protezione è disponibile sul sito internet della Compagnia
www.intesasanpaoloassicura.com e le sarà comunque consegnato all'acquisto
della polizza
Indice
PREMESSA
SEZIONE II
NORME RELATIVE ALLE COPERTURE ASSICURATIVE
SEZIONE III
NORME RELATIVE ALLA GESTIONE DEI SINISTRI
GLOSSARIO Pag. 7 di 7
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Responsabilità Civile Capofamiglia Che cosa è assicurato e
coperture
PREMESSA
Le Sezioni II e III regolano le coperture assicurative del Modulo Responsabilità Civile
Capofamiglia (d’ora in poi il Modulo) che il Contraente (d’ora in poi il Cliente) può acquistare
insieme alla polizza XME Protezione (d’ora in poi polizza), o in un secondo momento, ed
integrano la Sezione I delle Condizioni di Assicurazione della polizza.
SEZIONE II
NON DIMENTICHI
di verificare anche quali
sono le esclusioni e i limiti
di indennizzo delle
coperture di suo interesse
(articoli 2 e 3)
b) dei figli dell’Assicurato di età inferiore a 26 anni residenti altrove per motivi di studio
c) dei figli minorenni dell’Assicurato che non fanno parte del nucleo familiare in quanto
affidati al coniuge per separazione legale o divorzio
d) dei figli minorenni nati al di fuori del matrimonio che non fanno parte del nucleo familiare
purché, al momento del sinistro, ufficialmente riconosciuti ai sensi di legge
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Responsabilità Civile Capofamiglia Che cosa non è
assicurato
da sapere: l'Inail ad esempio m) danni causati a terzi da collaboratori domestici dell’Assicurato e i danni fisici subiti dagli
può fare azione di regresso nei stessi, entrambi durante lo svolgimento delle proprie mansioni. La garanzia vale anche per
confronti dell'Assicurato per
recuperare le somme pagate
le azioni di regresso o di surroga eventualmente esercitate dall’INAIL e/o dall’INPS nei
al collaboratore domestico, confronti dell’Assicurato. Questa garanzia è valida nei limiti del massimale indicato nel
infortunatosi durante lo modulo di polizza o nell’Appendice contrattuale
svolgimento del suo lavoro n) danni da incendio, esplosione e scoppio di cose dell’Assicurato o da lui posseduti
oppure può agire nei confronti o) danni causati a cose (intendendosi per tali gli oggetti materiali e mobili) e agli animali per
del responsabile (anche diverso l’inquinamento accidentale dell'aria, dell'acqua e del suolo
dall'Assicurato) del danno p) danni dovuti a interruzione o sospensione totale o parziale di attività industriali, artigianali,
subito dal collaboratore, commerciali, agricole o di servizi.
surrogandosi nei suoi diritti
Il massimale indicato in polizza o nell’Appendice contrattuale non può essere modificato.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Responsabilità Civile Capofamiglia Esclusioni e limiti delle
coperture
2.2 Eslusioni
Non sono rimborsati i danni causati:
1) da dolo dell’Assicurato
2) da responsabilità dell’Assicurato in qualità di proprietario di abitazioni e fabbricati in
stillicidio: è la caduta o lo
sgocciolamento dell'acqua per genere compresi i casi in cui i danni derivino da lavori di straordinaria manutenzione
effetto della forza di gravità 3) da umidità, stillicidio , insalubrità dei locali
4) dallo svolgimento di attività professionali, industriali, commerciali, artigianali o
comunque retribuite, salvo quanto previsto dall’articolo1 alla lettera m)
5) dalla proprietà, possesso, uso e custodia di animali non domestici e di cani a rischio
potenziale elevato iscritti nel registro tenuto dai Servizi veterinari ai sensi dall’Ordinanza
del Ministero della Salute del 06/08/2013 Art. 3 Comma 2 pubblicata il 06/09/2013 e
successive modifiche e integrazioni
6) dalla proprietà e possesso di animali da sella
7) dalla proprietà, possesso, uso di armi e dall’esercizio della caccia
8) da addetti ai servizi domestici e da collaboratori domestici in genere che non siano in
regola con le norme vigenti che disciplinano il diritto del lavoro e i danni fisici subiti dagli
stessi
9) da proprietà, possesso, uso di veicoli a motore, salvo quanto previsto dall’articolo 1 alle
lettere h), i), k)
10) da circolazione di veicoli o navigazione di natanti soggetti all’assicurazione
obbligatoria di responsabilità civile verso terzi come regolamentata dal Decreto
Legislativo 209/2005 e successive modifiche e integrazioni, salvo quanto previsto
dall’articolo 1 alla lettera i)
11) a cose e/o a animali che l’Assicurato ha in consegna o custodia a qualsiasi titolo o
destinazione
12) da furto
13) da proprietà, possesso, uso di aeromobili, ultraleggeri, deltaplani e dalla pratica del
parapendio
14) da inquinamento non accidentale
15) da detenzione o dall’impiego di sostanze radioattive o di apparecchi per
l’accelerazione di particelle atomiche, come pure i danni che, in relazione ai rischi
assicurati si siano verificati in connessione con fenomeni di trasmutazione del nucleo
dell’atomo o con radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle
atomiche
16) da presenza, uso, contaminazione, estrazione, manipolazione, lavorazione, vendita,
distribuzione e/o stoccaggio di amianto e/o di prodotti contenenti amianto
17) da emissione di onde e campi elettromagnetici
18) da materiali o sostanze relativi ad organismi geneticamente modificati (O.G.M.)
19) da esercizio di attività sportiva per competizioni di carattere professionale o comunque
retribuite
20) da natanti soggetti all’assicurazione obbligatoria di responsabilità civile verso terzi.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Responsabilità Civile Capofamiglia Dove valgono e quando
cominciano e finiscono le
coperture
4/7
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Responsabilità Civile Capofamiglia
Denuncia di sinistro
5/7
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Responsabilità Civile Capofamiglia Termini per il pagamento dei
sinistri
La Compagnia si fa carico delle spese sostenute per la tutela legale dell'Assicurato, entro un
quarto del massimale previsto per il danno a cui si riferisce l’azione legale. Se la somma
dovuta al danneggiato supera il massimale, le spese vengono ripartite fra la Compagnia e
l’Assicurato, in proporzione del rispettivo interesse.
La Compagnia non riconosce le spese sostenute dall'Assicurato per legali o tecnici che non
siano designati dalla stessa e non risponde di multe, ammende o delle spese di giustizia
penale.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Responsabilità Civile Capofamiglia
Glossario
GLOSSARIO
ANIMALI DOMESTICI
Per animali domestici si intendono cani, gatti, pesci, criceti, uccelli, conigli, furetti e più in generale ogni animale da
compagnia anche se esotico purché posseduto nel rispetto delle norme di legge.
APPENDICE CONTRATTUALE
Il documento sottoscritto dal Contraente per l’acquisto o per l’eliminazione di moduli (rispetto al contratto di polizza),
per la variazione dei massimali e/o delle somme assicurate.
ASSICURATO
La persona residente in Italia il cui interesse è protetto dall’Assicurazione.
ASSICURAZIONE
Il contratto con cui la Compagnia, in seguito al pagamento di un premio, si obbliga a tutelare l’Assicurato.
COLLABORATORE DOMESTICO
La persona che presta la propria opera, in regola con le norme vigenti che disciplinano il diritto del lavoro, presso le
abitazioni di proprietà e/o condotte dall’Assicurato, come ad esempio colf, assistenti familiari, badanti, baby sitter,
camerieri, eccetera.
COMPAGNIA
La Compagnia Intesa Sanpaolo Assicura S.p.A. ha sede legale in Italia, a Torino, in Corso Inghilterra 3 – 10138.
CONTRAENTE
La persona che sottoscrive il contratto con Intesa Sanpaolo Assicura S.p.A. e che risiede stabilmente in Italia.
COSE
Gli oggetti materiali e mobili.
FRANCHIGIA
La parte del danno che rimane a carico dell’Assicurato.
INDENNIZZO/RISARCIMENTO
La somma che Intesa Sanpaolo Assicura S.p.A. deve pagare in caso di sinistro se sono riconosciuti i requisiti di
indennizzabilità/risarcimento.
MODULI
Le coperture assicurative acquistabili con la polizza XME Protezione.
MODULO DI POLIZZA
Documento sottoscritto dalle Parti che riporta i dati anagrafici dell’Assicurato, i Moduli acquistati, le somme
assicurate/massimali, il premio e la durata delle coperture assicurative.
ORGANISMO DI MEDIAZIONE
Ente pubblico o privato, iscritto nell’apposito registro istituito presso il Ministero della Giustizia, presso il quale si può
svolgere il procedimento di mediazione.
POLIZZA
Documento che attesta il contratto di assicurazione
PREMIO
La somma dovuta dal Contraente alla Compagnia come corrispettivo dei moduli acquistati.
SINISTRO
L’evento dannoso per cui è prestata la garanzia.
SOMMA ASSICURATA/MASSIMALE
La somma indicata sul Modulo di polizza o sull’Appendice contrattuale in base al quale è stipulata
l’Assicurazione.
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Modulo Tutela Legale
Appendice
alle Condizioni di Assicurazione
della polizza XME Protezione
Caro Cliente,
Il set informativo di XME Protezione è disponibile sul sito internet della Compagnia
www.intesasanpaoloassicura.com e le sarà comunque consegnato all'acquisto
della polizza
Indice
PREMESSA
SEZIONE II
NORME RELATIVE ALLE COPERTURE ASSICURATIVE
SEZIONE III
NORME RELATIVE ALLA GESTIONE DEI SINISTRI
GLOSSARIO Pag. 9 di 10
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Tutela Legale
CHE COSA E' ASSICURATO
PREMESSA
Le Sezioni II e III regolano le coperture assicurative del Modulo Tutela Legale (d’ora in poi il
Modulo) che il Contraente (d’ora in poi il Cliente) può acquistare insieme alla polizza XME
Protezione (d’ora in poi polizza), o in un secondo momento, ed integrano la Sezione I delle
Condizioni di Assicurazione della polizza.
SEZIONE II
NON DIMENTICHI
di verificare anche quali
sono le esclusioni e i limiti
di indennizzo delle
coperture di suo interesse
(articoli 2 e 3)
La Compagnia assicura:
· le spese legali, le spese peritali, le spese di giustizia, processuali e di indagine non
ripetibili dalla controparte, necessarie all'Assicurato per la difesa dei suoi interessi, nei
casi indicati in questa polizza.
spese di soccombenza: si intendono · le spese per l'intervento di un unico Avvocato per ogni grado di giudizio e le eventuali
le spese legali che, in caso di spese di soccombenza poste a carico dell'Assicurato
condanna, l'Assicurato è tenuto a · le spese legali anche quando la controversia venga trattata mediante convenzione di
pagare negoziazione assistita o tramite un organismo di mediazione. Sono anche riconosciute
le spese dell'organismo di mediazione, nei casi di mediazione obbligatoria, e le spese
dell'arbitro eventualmente sostenute dall'Assicurato.
Gli oneri e le spese oggetto delle garanzie di questa polizza sono rimborsati entro il
massimale di 10.000 euro per sinistro e di 50.000 euro per ciascuna annualità di polizza.
Il massimale non può essere modificato.
Nel caso di controversie tra assicurati all'interno del medesimo Modulo le garanzie valgono
solo per il Cliente.
1.1.2 Prestazioni
conduttore dell'immobile: è colui che
Le persone assicurate in qualità di conduttori o proprietari dell'abitazione principale sono
lo abita: proprietario, inquilino o
usufruttuario. Se la casa è di tutelate dalle garanzie in questi casi:
proprietà, il proprietario coincide con
il conduttore
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Tutela Legale
CHE COSA E' ASSICURATO
vita privata: si intende tutto ciò che Le garanzie sono valide nell'ambito della vita privata, anche per gli animali domestici di
non è riconducibile all'attività proprietà degli assicurati, in questi casi:
lavorativa
fatti illeciti compiuti da terzi: ad 3) difesa in procedimenti penali per delitti colposi o contravvenzioni, compresi i casi di
esempio se la lavatrice del applicazione della pena su richiesta delle parti come previsto dall'articolo 444 del
condomino che abita sopra di me Codice di Procedura Penale (cosiddetto patteggiamento), oblazione, remissione di
provoca un allagamento che querela, prescrizione, archiviazione, amnistia e indulto
danneggia il mio soffitto posso
utilizzare la polizza per richiedere i 4) richiesta di risarcimento per danni extracontrattuali subiti da persone e/o cose a causa
danni di fatti illeciti compiuti da altri (terzi)
collaboratori domestici: sono coloro
che prestano un'attività lavorativa
continuativa per le necessità della 5) controversie relative a rapporti di lavoro con collaboratori domestici regolarmente
vita familiare del datore di lavoro assunti
come ad esempio colf, assistenti
familiari o baby sitter, governanti, 6) difesa penale colposa e richiesta di risarcimento per danni extracontrattuali subiti per
camerieri, cuochi fatti illeciti compiuti da terzi e causati da incidenti stradali nei quali le persone assicurate
sono coinvolte come pedoni, ciclisti, alla guida di veicoli non soggetti all'assicurazione
garanzia opera in deroga: significa obbligatoria o come trasportati di veicoli privati o pubblici. La garanzia opera in deroga
che è valida, ammettendo
all'Articolo 2.1 Esclusioni alla lettera f)
un'eccezione rispetto a quanto
stabilito dell'articolo citato
utenze domestiche: si intendono, per 7) controversie contrattuali con i fornitori delle utenze domestiche.
esempio, i fornitori di gas e luce
Le persone assicurate e che sono utenti web, di Social e Media Network sono tutelate
dalle garanzie in questi casi:
8) richiesta di risarcimento per danni extracontrattuali subiti per reati di altre persone (terzi)
Social: si intende ad esempio
commessi utilizzando il web, compresa la richiesta di modificare o eliminare la
Facebook, Instagram
Media Network: si intendono ad pubblicazione lesiva dei diritti dell'Assicurato su pagine web e su Social e Media Network.
esempio i giornali on line La prestazione opera solo se è stato aperto un procedimento penale nel quale il
responsabile è rinviato a giudizio
9) difesa penale per reati commessi tramite l'utilizzo del web. Per i reati dolosi, la garanzia
derubricazione: si intende la opera in caso di sentenza di assoluzione passata in giudicato o di derubricazione del
variazione dell'imputazione di reato in reato da doloso a colposo o in caso di archiviazione per infondatezza della notizia di
corso di giudizio che determina una
reato o perché il fatto non è previsto come reato.
minore pena
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Tutela Legale
CHE COSA NON E' ASSICURATO
2.1 Esclusioni
Le garanzie non sono valide:
a) per le controversie del diritto di famiglia, delle successioni e delle donazioni
b) in materia fiscale e per le controversie devolute alla giurisdizione del giudice
amministrativo
serrate: si intende la sospensione c) per fatti conseguenti a tumulti popolari (assimilabili a sommosse popolari), eventi bellici,
delle attività in un'azienda, attuata atti di terrorismo, atti di vandalismo, terremoto, sciopero e serrate, nonché da
dal proprietario a scopo di pressione,
detenzione od impiego di sostanze radioattive
di rivalsa o di protesta
d) per controversie riguardanti i diritti di brevetto, marchio, autore, esclusiva, concorrenza
navigazione da diporto: è la sleale, rapporti tra soci e/o amministratori
navigazione in acque marittime a e) per il pagamento di multe, ammende e sanzioni in genere
scopo sportivo o ricreativo f) per controversie derivanti dalla proprietà o dalla circolazione di veicoli soggetti ad
assicurazione obbligatoria, di aeromobili, imbarcazioni da diporto, navi da diporto e
natanti da diporto (ai sensi dall’Art. 3 del D.lgs.171/2005, Codice della nautica da
diporto);
da sapere: sono le spese che
g) per fatti dolosi delle persone assicurate
l'assicurato è condannato a pagare
alle persone che hanno subito danni h) per fatti non accidentali relativi a inquinamento dell'ambiente
per effetto del reato da lui commesso i) per qualsiasi spesa originata dalla costituzione di parte civile quando l'Assicurato viene
perseguito in sede penale
da sapere: le gare di regolarità in j) per fatti derivanti da partecipazione a gare o competizioni sportive e relative prove,
motociclismo e automobilismo sono salvo che si tratti di gare di pura regolarità indette dall'ACI
le gare in cui i concorrenti debbono k) per qualsiasi sinistro inerente o derivante dall’attività di lavoro dipendente, di lavoro
completare un percorso in un tempo autonomo o di impresa
definito, rispettando una tabella di
l) per immobili o parte di essi non costituenti l'abitazione principale dell'Assicurato
marcia
m) per le controversie relative alla multiproprietà, alla compravendita, permuta di immobili
e alla loro costruzione ex novo comprese le controversie relative a contratti di appalto,
adesione a class action: si intende fornitura e posa in opera di materiali
l'adesione a cause legali collettive, n) per i casi di adesione a class action
che il Codice del Consumo concede o) per i casi di difesa penale per reati di diffamazione e diffamazione a mezzo stampa
ai gruppi di consumatori per ottenere commessi da giornalisti nell’ambito professionale
giustizia nei confronti di imprese e p) per le controversie contrattuali con la Compagnia e con la banca che intermedia la
produttori, in tempi rapidi e con
polizza
procedura semplificata
q) per i fatti conseguenti ad eventi naturali per i quali venga riconosciuto lo stato di
calamità naturale o lo stato di allarme
r) per i casi di difesa penale per abuso di minori
s) per controversie relative a contratti finanziari, bancari e a polizze di Responsabilità Civile
Auto(RCA)
patto quota lite: è l'accordo con il t) per controversie che derivano da prestazioni mediche con finalità estetica, ad
quale l'avvocato e il cliente eccezione degli interventi di chirurgia plastica ricostruttiva.
stabiliscono che il compenso per la
prestazione professionale svolta è
Inoltre:
determinato in percentuale rispetto al
risultato ottenuto u) non sono coperti dalla garanzia i patti quota lite conclusi tra il Cliente e/o l’Assicurato e il
legale che stabiliscano compensi professionali
da sapere: sono quindi escluse ad v) sono escluse le indennità di trasferta e, nel caso in cui sia necessaria la domiciliazione,
esempio le spese dei consulenti, dei ogni duplicazione di onorari.
collaboratori dell'avvocato e di altri
avvocati di cui si potrebbe avvalere La Compagnia e/o ARAG non si assumono il pagamento:
- di multe, ammende, sanzioni pecuniarie in genere
- delle spese liquidate a favore delle parti civili costituite contro l’Assicurato nei
procedimenti penali.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Tutela Legale QUALI SONO I LIMITI DELLE
COPERTURE
• In caso di controversie contrattuali con i fornitori delle utenze domestiche, le garanzie sono
valide se il pagamento avviene mediante SDD (bollette domiciliate) e se il valore di lite è
sentenza di assoluzione passata in superiore a 100,00 euro
giudicato: è una sentenza definitiva e • In caso di richiesta di risarcimento di danni extracontrattuali subiti per reati di altre persone
irrevocabile, quindi non può più (terzi) commessi tramite l'utilizzo del web, l'attivazione della prestazione è subordinata
essere impugnata all'apertura di un procedimento penale nel quale il responsabile sia rinviato a giudizio.
In caso di difesa penale per reati commessi tramite l'utilizzo del web, per i reati dolosi la
da sapere: la garanzia opera solo se il garanzia opera in caso di sentenza di assoluzione passata in giudicato o di derubricazione
reato viene riconosciuto come reato del reato da doloso a colposo
di minore gravità.
o di archiviazione per infondatezza della notizia di reato o perché il fatto non è previsto
Il delitto colposo di differenzia da
quello doloso in quanto non è come reato.
causato intenzionalmente. L'evento,
se previsto, non è voluto da colui che Sono esclusi i casi di estinzione del reato per qualsiasi altra causa.
lo commette e si verifica a causa di
negligenza o imprudenza o imperizia articolo 4. Dove valgono le coperture
ovvero per inosservanza di leggi,
regolamenti, ordini o discipline) Le prestazioni valgono per i sinistri che sono insorti e che devono essere trattati presso
l'Ufficio Giudiziario competente che si trovi nei Paesi dell'Unione Europea, Regno Unito, Città
del Vaticano, Repubblica di San Marino, Principato di Monaco, Svizzera e Liechtenstein:
Per i sinistri relativi all'utilizzo del web, social network e media network, le prestazioni valgono
per i sinistri insorti in tutto il mondo solo se l'Ufficio Giudiziario competente si trova in uno dei
Paesi dell'Unione Europea, Regno Unito, Città del Vaticano, Repubblica di San Marino,
Principato di Monaco, Svizzera e Liechtenstein.
Le coperture del Modulo e il relativo premio sono determinati in base alle informazioni e
dichiarazioni fornite dal Cliente, ai sensi degli articoli 1892, 1893 e 1894 del Codice Civile.
Le dichiarazioni inesatte o reticenti, fornite in sede di sottoscrizione o in corso di contratto,
possono causare la perdita totale o parziale del diritto all'indennizzo in caso di sinistro.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Tutela Legale ALTRI OBBLIGHI
DELL'ASSICURATO
L’Assicurato è tenuto:
• a pagare gli oneri fiscali, le imposte, le tasse e tutti gli altri oneri stabiliti per legge, relativi
al sinistro, al premio e/o alla polizza
• regolarizzare a proprie spese, secondo le norme vigenti, i documenti necessari per la
gestione del caso assicurativo
• pagare ogni altro onere fiscale che dovesse presentarsi nel corso o alla fine della causa.
Nei delitti dolosi commessi tramite l’uso del web, se ARAG ha anticipato oppure sostenuto le
spese, l’Assicurato deve:
- restituire le spese anticipate o sostenute da ARAG, se il giudizio si conclude con
sentenza definitiva diversa da assoluzione, se non è intervenuta la derubricazione del
reato da doloso a colposo
- trasmettere ad ARAG la sentenza nel più breve tempo possibile.
Obblighi nel presentare la denuncia
L’Assicurato deve presentare tempestivamente alla Società e/o ad ARAG denuncia del
sinistro nel momento in cui ne viene a conoscenza e comunque nel rispetto del termine di
prescrizione previsto dalla legge. La denuncia deve in ogni caso avvenire entro massimo 24
(ventiquattro) mesi dalla data di cessazione del contratto o di eventuali altri contratti emessi
successivamente senza interruzione della copertura assicurativa per lo stesso rischio.
L’Assicurato deve:
• informare la Società e/o ARAG in modo completo e veritiero di tutti i particolari del
sinistro, nonché indicare eventuali prove, i documenti, l’eventuale esistenza di altri
contratti assicurativi e, su richiesta, metterli a disposizione
• fornire le prove e argomentazioni per permettere ad ARAG di valutare la copertura
assicurativa delle spese della fase giudiziale, comprese eventuali successive
impugnazioni;
• restituire le spese che sono state anticipate da ARAG:
- quando ha diritto di recuperarle dalla controparte
- nei delitti dolosi, se il giudizio si conclude con sentenza definitiva diversa da assoluzione,
o senza la derubricazione del reato da doloso a colposo
• trasmettere tempestivamente ad ARAG la copia della sentenza definitiva o il riscontro di
responsabilità civile dato dalla Compagnia
• comunicare alla Società e/o ad ARAG l'esistenza e la successiva stipulazione di altre
assicurazioni per lo stesso rischio e dare avviso dei sinistri a tutti gli assicuratori, indicando
a ciascuno il nome degli altri, per la ripartizione proporzionale delle spese.
In caso di arbitrato e di disaccordo tra l'Assicurato e ARAG sulla gestione del sinistro,
ciascuna delle parti contribuisce alla metà delle spese dell’arbitrato, indipendentemente
dall'esito dell'arbitrato.
In caso di conflitto di interessi con la Società e/o ARAG, l’Assicurato è libero di scegliere il
proprio Avvocato.
Le coperture cominciano alle ore 24 della data indicata nel modulo di polizza o
nell'Appendice contrattuale, solo se il premio è stato pagato, e finiscono alla data di
scadenza della polizza.
In caso di tacito rinnovo alla scadenza della polizza, saranno rinnovate per un ulteriore
anno anche le coperture del Modulo, a meno che il Cliente o la Compagnia non dia
disdetta dalla polizza o dal Modulo nei tempi e con le modalità nella Sezione I delle
Condizioni di Assicurazione della polizza.
6.1 Carenze
La prestazione assicurativa viene garantita per i sinistri che insorgono:
a. durante il periodo di validità del contratto, se si tratta di danno o presunto danno
causato o subito dall'Assicurato o di violazione o presunta violazione della norma di legge
penale o amministrativa;
b. trascorsi 3 (tre) mesi dalla data di decorrenza del Modulo, in tutti gli altri casi.
Se il Modulo viene acquistato senza interruzione della copertura assicurativa rispetto a una
polizza precedente che copre la Tutela legale, la carenza citata alla lettera b) non opera
per tutte le prestazioni già previste nella polizza precedente, mentre opera per le nuove
prestazioni previste dal Modulo.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Tutela Legale
DENUNCIA DEL SINISTRO
Cos’è la carenza
È il periodo di tempo durante il quale le garanzie non hanno effetto. L’efficacia della
garanzia parte infatti dopo il periodo di carenza
Viene calcolato a partire dalla data di decorrenza della polizza e dura 90 giorni.
La Compagnia può variare unilateralmente l’importo del premio del Modulo comunicandolo
al Cliente almeno 60 giorni prima della scadenza delle coperture.
In questo caso, il Cliente ha il diritto di esercitare la disdetta dal Modulo seguendo le
modalità indicate nella comunicazione inviata dalla Compagnia.
Se il Cliente non effettua la disdetta del modulo le coperture si rinnovano tacitamente alle
nuove condizioni di premio.
In questo contratto, per insorgenza del sinistro, si intende la data in cui si verifica l'evento
dannoso inteso, in base alla natura della controversia, come:
In presenza di più eventi dannosi della stessa natura, per il momento di insorgenza del
sinistro si fa riferimento alla data in cui si è verificato il primo evento dannoso.
Uno o più eventi dannosi, tra loro collegati o consequenziali o riconducibili a uno stesso
contesto, si considerano a tutti gli effetti come unico sinistro, anche quando coinvolgono
più soggetti. La data di insorgenza corrisponde a quella del primo evento dannoso.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Tutela Legale
GESTORE DEL SINISTRO
passaggio in giudicato della 1. Gli Assicurati hanno l’obbligo di denunciare il sinistro nel momento in cui viene notificato il
sentenza: segna la conclusione primo atto di indagine penale a loro carico. ARAG Rappresentanza Generale e Direzione
definitiva del processo; le questioni per l'Italia rimborsa le spese di difesa sostenute, in seguito al passaggio in giudicato della
decise non possono quindi più essere sentenza. Nel caso in cui il giudizio, riaperto dopo una precedente archiviazione, si
messe in discussione
concluda con sentenza definitiva diversa da assoluzione o da derubricazione del reato
da doloso a colposo, ARAG richiederà all’Assicurato il rimborso di tutti gli oneri
eventualmente anticipati per la difesa in ogni grado di giudizio. La prestazione opera in
deroga all’Articolo 2.1, lettera g).
2. L'Assicurato deve presentare alla Compagnia immediata denuncia di qualsiasi caso
assicurativo, non appena questo si verifichi o nel momento in cui ne sia venuto a
conoscenza chiamando dall’Italia il numero 800.124.124 e dall’estero il numero +39
02.30328013 dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 20.00.
Oppure
• Tramite posta, inviando la denuncia e i documenti necessari a: Intesa Sanpaolo
Assicura S.p.A. - Ufficio Sinistri -Via San Francesco D’assisi, 10 – 10122 Torino
• Tramite e-mail all’indirizzo sinistri@pec.intesasanpaoloassicura.com
• A mezzo fax, al numero 011.093 10 62
In via residuale può rivolgersi ad Arag ai riferimenti indicati all’articolo 9 Denuncia del sinistro.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Tutela Legale
GESTORE DEL SINISTRO
L'Assicurato solo per la fase giudiziale e in ogni caso quando sia necessaria la difesa in sede
penale, ha il diritto di scegliere liberamente il legale cui affidare la tutela dei propri interessi,
purché iscritto:
a) al foro dove ha sede l'Ufficio Giudiziario competente per la controversia;
b) al foro del luogo di residenza dell'Assicurato.
Nel caso sia scelta l'opzione b), se il legale incaricato deve domiciliarsi, ARAG fornisce a
quest'ultimo il nominativo del legale domiciliatario e assicura la copertura delle spese di
domiciliazione, come indicato nell'Articolo 1 - Che cosa è assicurato.
In fase giudiziale, l'Assicurato comunica ad ARAG il nominativo del legale prescelto.
Se l'Assicurato non fornisce indicazione, ARAG può nominare direttamente il legale.
L'Assicurato deve in ogni caso conferire regolare mandato per la gestione della
controversia al legale così individuato nonché informarlo in modo completo e veritiero su
tutti i fatti, indicare prove, fornire ogni possibile informazione e procurare i documenti
necessari per permettere alla Compagnia e/o ARAG di difendere i suoi diritti e interessi.
L'Assicurato ha comunque il diritto di scegliere liberamente il proprio legale nel caso di
conflitto di interessi con la Compagnia o ARAG.
La Compagnia non è responsabile dell'operato dei Legali.
Ad ARAG, che ha diritto di rivalsa nei confronti dell'Assicurato, spettano la restituzione degli
concordate transattivamente: sulla
base di un accordo formalizzato per onorari, delle competenze e delle spese liquidate in sede giudiziaria o concordate
iscritto tra le parti della controversia transattivamente o stragiudizialmente, nel caso in cui le abbia sostenute o anticipate e se
siano state recuperate dalla controparte.
In ogni caso l'Assicurato, cede ad ARAG tutti i diritti a ottenere da terzi il rimborso delle
spese sostenute a qualsiasi titolo, acconsentendo all'esercizio delle relative azioni.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Tutela Legale
GLOSSARIO
GLOSSARIO
ANIMALI DOMESTICI
Per animali domestici si intendono cani, gatti, pesci, criceti, uccelli, conigli, furetti e più in generale ogni animale da
compagnia anche se esotico purché posseduto nel rispetto delle norme di legge
APPENDICE CONTRATTUALE
Il documento sottoscritto dal Contraente per l'acquisto o per l'eliminazione di moduli (rispetto al contratto di polizza),
per la variazione dei massimali e/o delle somme assicurate.
ASSICURATO
La persona residente in Italia il cui interesse è protetto dall'Assicurazione.
ASSICURAZIONE
Il contratto con cui la Compagnia, in seguito al pagamento di un premio, si obbliga a tutelare l'Assicurato.
CARENZA
Il periodo di tempo durante il quale le coperture non hanno effetto. Viene calcolato a partire dalla data di
decorrenza della polizza e/o del Modulo.
COLLABORATORE DOMESTICO
La persona che presta la propria opera, in regola con le norme vigenti che disciplinano il diritto del lavoro, presso le
abitazioni di proprietà e/o condotte dall'Assicurato, come ad esempio colf, assistenti familiari, badanti, baby sitter,
camerieri, eccetera.
COMPAGNIA
La Compagnia Intesa Sanpaolo Assicura S.p.A. ha sede legale in Italia, a Torino, Corso Inghilterra 3 - 10138.
CONTRAENTE
La persona che sottoscrive il contratto con Intesa Sanpaolo Assicura e che risiede stabilmente in Italia.
MODULI
Le coperture assicurative acquistabili con la polizza XME Protezione.
MODULO DI POLIZZA
Documento sottoscritto dalle Parti che riporta i dati anagrafici dell'Assicurato, i Moduli acquistati, le somme
assicurate/massimali, il premio e la durata delle coperture assicurative.
ORGANISMO DI MEDIAZIONE
Ente pubblico o privato, iscritto nell'apposito registro istituito presso il Ministero della Giustizia, presso il quale si può
svolgere il procedimento di mediazione.
POLIZZA
Documento che attesta il contratto di assicurazione.
PREMIO
La somma dovuta dal Contraente alla Compagnia come corrispettivo dei moduli assicurativi acquistati.
SINISTRO
L'evento dannoso per cui è prestata la garanzia.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Tutela Legale
GLOSSARIO
SPESE DI GIUSTIZIA
Spese del processo o processuali che:
• in un procedimento penale, il condannato deve pagare allo Stato (Articolo 535 del Codice di Procedura
Penale);
• in un giudizio civile, invece, sono pagate dalle Parti contemporaneamente allo svolgimento degli atti
processuali e che, a conclusione del giudizio, è condannato a rimborsare il soccombente.
TUTELA LEGALE
L'Assicurazione di Tutela Legale, come previsto dal Decreto Legislativo n. 209 del 07/09/2005, Articoli 163, 164,
173, 174 e correlati (c.d. Codice delle Assicurazioni), i cui sinistri sono gestiti da ARAG SE - Rappresentanza
Generale e Direzione per l'Italia.
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Modulo Scippo, Rapina e Edizione luglio 2021
Assistenza
Appendice
alle Condizioni di Assicurazione
della polizza XME Protezione
Edizione luglio 2021
Caro Cliente,
Indice
PREMESSA
GLOSSARIO Pag. 11 di 21
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Scippo, Rapina e aAssistenza
CHE COSA E' ASSICURATO
PREMESSA
Le Sezioni II e III regolano le coperture assicurative del Modulo SCIPPO, RAPINA e
ASSISTENZA (d'ora in poi il Modulo) che il Contraente (d'ora in poi il Cliente) può acquistare
insieme alla polizza XME Protezione (d'ora in poi polizza), o in un secondo momento, ed
integrano la Sezione I delle Condizioni di Assicurazione della polizza.
NON DIMENTICHI
di verificare anche
quali sono le
esclusioni e i limiti
di indennizzo delle
coperture di suo
interesse
(articoli 2 e 3)
da sapere: con il furto di identità, Art.1.1 Scippo, rapina e furto fuori dall'abitazione
il cyber ladro riesce
indebitamente a ottenere via La Compagnia paga all’Assicurato un indennizzo per i danni materiali e diretti ai suoi
web informazioni personali al fine oggetti personali o a quelli dei suoi familiari o delle persone che convivono con lui in modo
di sostituirsi in tutto o in parte ad continuativo, in caso di:
una persona e compiere azioni a) scippo
non autorizzate/illecite in suo b) rapina
nome o ottenere credito tramite c) furto a seguito di infortunio o improvviso malore
false credenziali d) furto con destrezza
che si sono verificati all’esterno dell’abitazione.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Scippo, Rapina e aAssistenza
CHE COSA E' ASSICURATO
Sono danni materiali quelli subiti dagli oggetti. Sono quindi esclusi dalla copertura i danni
fisici subiti dall'Assicurato o dai suoi familiari o dai suoi conviventi in conseguenza dello
scippo o della rapina.
Sono danni diretti, quelli che siano immediata conseguenza dello scippo o della rapina
e non quelli che ne siano una conseguenza indiretta.
Es. se in conseguenza dello scippo:
- l'Assicurato cade e si frattura un braccio;
- l'orologio antico che stava andando a impegnare per ottenere un finanziamento
per comprare auto sbatte sul selciato causando la rottura del vetro;
la Compagnia indennizza l'Assicurato per le spese di riparazione del vetro dell'orologio
(danno materiale e diretto), non indennizza l'Assicurato per le spese di cura della frattura
(danno immateriale, cioè che non colpisce l'oggetto), non indennizza per il mancato
ottenimento del finanziamento necessario ad acquistare auto (danno indiretto, vale a
dire non direttamente causato dallo scippo, ma causato in conseguenza di
quest'ultimo).
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Scippo, Rapina e aAssistenza
CHE COSA E' ASSICURATO
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Scippo, Rapina e aAssistenza CHE COSA NON E'
ASSICURATO
Art. 2.1 Esclusioni della copertura scippo, rapina e furto fuori dall'abitazione
Art 2.2 Esclusioni della copertura Assistenza in caso di scippo, rapina e furto fuori
dall'abitazione
Se l'Assicurato non usufruisce di una o più prestazioni, la Compagnia non è tenuta a fornire
indennizzi o prestazioni di alcun genere a titolo di compensazione.
Art. 3.1 Limiti alla copertura scippo, rapina e furto fuori dall'abitazione
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Scippo, Rapina e aAssistenza QUANDO COMINCIANO E
FINISCONO E COPERTURE
• un limite di 500 euro per il denaro contante, per sinistro e per annualità di polizza
• un limite di indennizzo pari a 1.250 euro, rispetto alla somma assicurata indicata in
polizza o nell'appendice contrattuale, per sinistro e per annualità di polizza
• un limite di 250 euro per il denaro contante, per sinistro e per annualità di polizza
• una franchigia di 50 euro per sinistro.
Art.4.2 Dove vale la copertura Assistenza in caso di scippo, rapina e furto fuori
dall'abitazione
strutture analoghe: un fornitore di L'Assistenza alla persona è valida in tutto il mondo ad eccezione di:
IMA all'estereo che fornisce - copertura “corsa in taxi per ritorno a domicilio”, valida solo in Italia
prestazioni di assistenza analoghe - copertura per “rientro anticipato dall'estero” e “anticipo di denaro per spese di prima
necessità”, valida nei Paesi in cui siano presenti strutture analoghe alla Struttura
Organizzativa e purché l'eventuale trasferimento di valuta all'estero non violi le
disposizioni in materia vigenti in Italia o nel Paese in cui si trova l'Assicurato.
Le coperture del Modulo cominciano alle ore 24 della data indicata nel Modulo di polizza o
nell'Appendice contrattuale, solo se il premio è stato pagato, e finiscono alla data di
scadenza della polizza XME Protezione.
In caso di tacito rinnovo la polizza, alla scadenza, sarà rinnovata per un ulteriore anno; alla
scadenza si rinnoveranno automaticamente anche le coperture del Modulo, a meno che il
Cliente o la Compagnia abbiano dato disdetta della polizza o del Modulo comunicandolo
nei tempi e con le modalità previste dalle Condizioni di Assicurazione della polizza.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Scippo, Rapina e aAssistenza
DENUNCIA DEL SINISTRO
Oltre a quanto previsto dalla Sezione I delle Condizioni di Assicurazione della polizza, se tra
riferimenti contrattuali: art. 9.3.1 di l'Assicurato e la Compagnia nascono delle controversie sull'ammontare del danno in caso
questa Appendice contrattuale di scippo o di rapina, il Cliente può richiedere la nomina di periti secondo le modalità
indicate nelle Procedure per la valutazione del danno.
La richiesta va inviata a:
ll Cliente deve denunciare il Sinistro alla Compagnia entro 10 giorni da quando ne è venuto
a conoscenza telefonando al numero verde 800.124.124 (dall'estero +39 02.30328013) attivo
da lunedì a venerdì dalle ore 08.30 alle ore 20.00 oppure inviando una comunicazione
scritta.
Per facilitare la denuncia di sinistro è possibile utilizzare il modulo disponibile in tutte le Filiali
di intesa Sanpaolo e sul sito della Compagnia www.intesasanpaoloassicura.com
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Scippo, Rapina e aAssistenza
DENUNCIA DEL SINISTRO
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Scippo, Rapina e aAssistenza
DENUNCIA DEL SINISTRO
procedura di ammortamento: è Per i valori, si considera il valore nominale indicato sugli stessi
la procedura di giurisdizione Per i titoli di credito (ad es. assegni bancari):
volontaria in base alla quale se • la Compagnia paga l'Indennizzo solo dopo le loro scadenze
viene smarrito, distrutto o sottratto • se è ammessa la procedura di ammortamento l'ammontare del danno è dato
un titolo di credito, ad es. dalle sole spese sostenute dall'Assicurato per la procedura stessa.
assegno bancario, il creditore del
titolo, ad es. chi deve incassare Per gli effetti cambiari (cambiali), le coperture valgono soltanto per gli effetti per i quali sia
l'assegno, può fare ricorso al possibile l'esercizio dell'azione cambiaria.
presidente del tribunale del luogo
in cui il titolo è pagabile per Altri criteri di valutazione del danno
ottenere l'autorizzazione al Per gli oggetti d'arte e d'antiquariato e preziosi si stima il valore commerciale.
pagamento a suo favore del Per gli oggetti fuori uso o inservibili si stima il valore al momento del sinistro.
titolo
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Scippo, Rapina e aAssistenza
DENUNCIA DEL SINISTRO
Nel caso di nomina di un terzo perito, le decisioni sui punti controversi sono prese a
maggioranza.
Ciascun perito può farsi assistere e coadiuvare da altre persone, che potranno intervenire
nelle operazioni peritali, senza però avere alcun voto deliberativo.
Se la Compagnia o il Cliente non nomina il proprio perito o se i periti non si accordano sulla
nomina del terzo, anche su richiesta di una sola delle parti, i periti verranno nominati dal
Presidente del Tribunale della giurisdizione in cui è avvenuto il sinistro.
Ciascuna delle parti sostiene le spese del proprio perito; quelle del terzo perito sono divise a
metà.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Scippo, Rapina e aAssistenza
RECUPERO BENI RUBATI
Assistenza
Se l'Assicurato ha acquistato presso altre Compagnie polizze che forniscono prestazioni
analoghe a quelle qui descritte - anche a titolo di mero risarcimento - in caso di sinistro,
deve informare ciascuna Compagnia entro 3 giorni (per Intesa Sanpaolo Assicura S.p.A.
deve contattare la Struttura Organizzativa di IMA Italia Assistance S.p.A. secondo le
modalità descritte all' art. 9.2). Se c'è già stato rimborso/indennizzo di altre Compagnie, le
prestazioni di questo Modulo saranno valide, nei limiti e alle condizioni previste,
esclusivamente come rimborso all'Assicurato degli eventuali maggiori costi addebitati.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Scippo, Rapina e aAssistenza
GLOSSARIO
GLOSSARIO
APPENDICE CONTRATTUALE
Il documento sottoscritto dal Contraente per l'acquisto o per l'eliminazione di moduli (rispetto al contratto di polizza),
per la variazione dei massimali e/o delle somme assicurate.
ASSICURATO
La persona residente in Italia il cui interesse è protetto dall'Assicurazione.
COMPAGNIA
La Compagnia Intesa Sanpaolo Assicura S.p.A. ha sede legale in Italia, a Torino, in Corso Inghilterra 3 - 10138.
CONTRAENTE
La persona che sottoscrive il contratto con Intesa Sanpaolo Assicura S.p.A.
FURTO
L'appropriazione di un bene mobile altrui attraverso la sottrazione alla persona che lo detiene per trarne profitto per
sé o per altri.
INDENNIZZO
La somma dovuta da Intesa Sanpaolo Assicura S.p.A. in caso di sinistro.
MODULI
Le coperture assicurative acquistabili con la polizza XME Protezione.
MODULO DI POLIZZA
Documento sottoscritto dalle Parti che riporta i dati anagrafici dell'Assicurato, i Moduli acquistati, le somme
assicurate/massimali, il premio pagato e la durata delle coperture assicurative.
OGGETTI PERSONALI
Oggetti portati indosso o tenuti a portata di mano dall'Assicurato o da ogni persona convivente in modo
continuativo.
PREMIO
La somma dovuta dal Contraente alla Compagnia come corrispettivo dei moduli acquistati.
RAPINA
L'appropriazione di un bene mobile altrui attraverso la sottrazione con violenza o minaccia.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Scippo, Rapina e aAssistenza
GLOSSARIO
SCIPPO
È il furto commesso strappando il bene di mano o di dosso alla persona che lo detiene.
SINISTRO
L'evento dannoso per cui è prestata la garanzia.
STRUTTURA ORGANIZZATIVA
La struttura a cui la Compagnia ha affidato la gestione delle prestazioni di Assistenza: I.M.A Italia Assistance S.p.A.
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Modulo Diagnostica e Edizione gennaio 2021
Analisi
Appendice
alle Condizioni di Assicurazione
della polizza XME Protezione
Mod. 186321-022-012021
Caro Cliente,
Indice
PREMESSA
SEZIONE II
SEZIONE III
GLOSSARIO Pag. 14 di 34
ALLEGATO 1 - Tabella riepilogativa dei limiti, franchigie e scoperti Modulo Diagnostica e Analisi Pag. 17 di 34
ALLEGATO 2 - Tabella dei coefficienti Pag. 17 di 34
ALLEGATO 3 - Fac-simile Questionario Sanitario Pag. 32 di 34
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
CHE COSA E' ASSICURATO
PREMESSA
Le Sezioni II e III regolano le coperture assicurative del Modulo Diagnostica e Analisi (d’ora
Questionario Sanitario è il documento in poi il Modulo) che il Contraente (d’ora in poi il Cliente) può acquistare per sé o per conto
in cui sono riportate le dichiarazioni di altro soggetto (d’ora in poi Assicurato) da Intesa Sanpaolo RBM Salute (d’ora in poi la
dell’Assicurato sul suo stato di salute, Compagnia) insieme alla polizza XME Protezione (d’ora in poi polizza), o in un secondo
ha validità al massimo fino alla momento, e integrano la Sezione I delle Condizioni di Assicurazione.
scadenza della quinta annualità di La sottoscrizione del Modulo è subordinata all'acquisto del Modulo Ricoveri e Interventi e
polizza successiva alla decorrenza del alla compilazione di un Questionario Sanitario per verificare che l’Assicurato abbia le
Modulo Ricoveri e Interventi
condizioni di assicurabilità e all’accettazione del rischio assicurativo da parte della
Compagnia. Il Modulo è acquistabile solo se è già stato acquistato il Modulo Ricoveri e
Interventi.
Sono previsti i seguenti regimi di erogazione delle prestazioni:
Network: è la rete convenzionata di
Previmedical – Servizi per sanità ASSISTENZA DIRETTA
integrativa S.p.A., costituita da Modalità di erogazione delle prestazioni in base alla quale la Compagnia paga le
ospedali, istituti a carattere prestazioni sanitarie in copertura, autorizzate dalla Centrale Operativa, direttamente alla
scientifico, case di cura, centri
struttura sanitaria del Network.
diagnostici, poliambulatori, laboratori,
centri fisioterapici, medici specialisti e
Se l’Assicurato vuole utilizzare una struttura convenzionata o un medico convenzionato del
odontoiatri Network è necessario che acceda tramite il regime di Assistenza diretta.
REGIME RIMBORSUALE
Modalità di erogazione delle prestazioni in base alla quale la Compagnia rimborsa le spese
sostenute per prestazioni ricevute da strutture sanitarie liberamente scelte dall’Assicurato e
che non rientrano nel Network, alle condizioni e nei limiti stabiliti nel Modulo.
NORME RELATIVE ALLE COPERTURE ASSICURATIVE ACQUISTATE
Sezione II
NON DIMENTICHI
di verificare anche quali
sono le esclusioni e i limiti
di indennizzo delle
coperture di suo interesse
(articolo 2 e 3)
Il Cliente può assicurare se stesso e/o uno o più componenti del suo Nucleo Familiare.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
CHE COSA E' ASSICURATO
Sono comprese nella garanzia anche le endoscopie che abbiano finalità di accertamento
diagnostico.
Non rientrano invece quelle a cui segua intervento chirurgico.
Il Modulo prevede 4 livelli di copertura: Base, Silver, Gold e Platinum. Ogni livello di copertura
è caratterizzato da diversi massimali e diversi livelli di indennizzo/rimborso, come di seguito
descritto.
Diagnostica e terapie
oncologiche/dialisi € 2.000 € 4.000 € 6.000 € 8.000
Massimale
Analisi di laboratorio
€ 500 € 750 € 1.500 € 2.000
Massimale
Quando tali prestazioni sono collegate a uno dei ricoveri assicurati dal Modulo Ricoveri e
Interventi, le spese vengono pagate solo per le prestazioni erogate prima o dopo i giorni di
pre ricovero o post ricovero in base al livello di copertura scelto nel Modulo Ricoveri e
Interventi.
Facciamo un esempio:
Se il Modulo Ricoveri e Interventi prevede la copertura delle spese pre/post ricovero
livello Silver nei 60 giorni prima e dopo il ricovero, il presente Modulo copre le spese
relative alle prestazioni effettuate antecedentemente e successivamente ai 60 giorni di
pre e post ricovero entro i massimali previsti dal livello di copertura prescelto.
Si precisa che:
- la scelta del livello di copertura deve essere la medesima per tutte le prestazioni oggetto
del presente Modulo.
- gli scoperti e le franchigie previsti per ciascuna garanzia sono indicati di seguito all’art. 3
“Quali sono i limiti delle coperture”
2/34
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi CHE COSA NON E'
ASSICURATO
La Compagnia, mediante l’accesso ai servizi della Centrale Operativa e alla sua rete di
strutture convenzionate (nel seguito Network), nei limiti indicati nel modulo di polizza o
nell’Appendice contrattuale, fornisce all’Assicurato le prestazioni elencate all' art. 1.
a) abbiano più di 70 anni o, se sono state già assicurate con il Modulo nei precedenti 5
anni e in tale periodo il Cliente non ha mai dato disdetta dalla polizza o dal Modulo
di cui erano assicurate, abbiano più di 75 anni
b) siano affette da alcoolismo, tossicodipendenza e sieropositività HIV
c) non siano residenti in Italia
d) effettuano annualmente esami specialistici di approfondimento (quali, ad esempio,
TAC, RM, MOC, holter, scintigrafia) ed inoltre effettuano spesso esami di laboratorio
non finalizzati a controlli generici (quali, ad esempio, glicemia, azotemia,
transaminasi, trigliceridi, colesterolo)
e) stiano seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie dei vasi cerebrali (ischemia,
trombosi, emorragia) e/o per malattie del pancreas (escluso diabete), che non
stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non necessariamente
guarigione) e/o persone che stanno seguendo cure (ad es. farmaci, chemioterapia,
radioterapia) per neoplasie maligne
f) siano affette da sclerosi multipla, sclerosi laterale amiotrofica (SLA), malattia di
Alzheimer o di un'altra forma di grave disabilità (escluso il morbo di Parkinson, se in
forma lieve)
g) abbiano invalidità totale e permanente con soglia uguale o superiore al 33% o che
ne abbiamo fatto domanda per ottenerla
h) siano affette da disturbi neurologici del movimento o da patologie del sistema
nervoso centrale (ad esempio: malattia del motoneurone, paresi, plegie, ascessi
intracranici, idrocefalo, encefaliti, meningiti, forma non iniziale del morbo di
Parkinson, SLA, Sclerosi multipla, altro) o distrofia muscolare
i) siano affette da Lupus eritematoso sistemico (LES)
j) si siano sottoposte a terapie oncologiche e/o immunitarie nell’ultimo anno solare
Sindrome di Gilbert: malattia
ereditaria benigna e non
progressiva nella quale è 2) nei 5 anni precedenti alla stipula della polizza o dell’Appendice contrattuale:
presente un aumento della a. siano stati affette da una malattia del fegato diversa da Sindrome di Gilbert, epatite
bilirubinemia nel siero virale non cronicizzata, steatosi epatica, calcolosi colecistica e/o angioma epatico
e/o da una neoplasia maligna diversa da un tumore in situ
b. siano stati affetti da una malattia dell'apparato digerente diversa da stipsi, gastrite,
da una malattia del sangue, da una paralisi, da una forma di cecità che abbia
richiesto cure di durata superiore a 3 mesi consecutivi, siano stati in coma.
L’iperdislipidemia (spesso Sono inoltre inassicurabili le persone che abbiano almeno sei delle seguenti condizioni:
chiamata o dislipidemia o a. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia cardiovascolare diversa da
iperlipemia) è l’incremento dei ipertensione, extrasistolia, pericardite acuta e/o iperdislipidemia
valori dei trigliceridi e/o del b. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia dei vasi cerebrali (ischemia,
colesterolo sia totale e/o della trombosi, emorragia) diversa da cefalea e/o emicrania
sua componente a maggior c. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia del pancreas (diversa da
rischio metabolico (colesterolo diabete)
ldl) o riduzione della componente d. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia del/i polmone/i diversa da
cd "protettiva " (colesterolo hdl) asma, bronchite acuta, polmonite e/o rinite
e. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia del sistema urologico diversa
da ipertrofia prostatica, cistite, calcoli renali e cisti renali
f. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia del sistema endocrino
(compreso diabete mellito) diversa da tiroide di Hashimoto, gozzo e/o
iperparatiroidismo
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi CHE COSA NON E'
ASSICURATO
g. stare attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie cardiovascolari che
non stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non
necessariamente guarigione)
h. stare attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie del fegato che non
stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non necessariamente
guarigione)
i. stare attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie del/i polmone/i che
non stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non
necessariamente guarigione)
j. stare attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie del sistema urologico
che non stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non
necessariamente guarigione)
k. stare attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie del sistema
endocrino (compreso diabete mellito) che non stanno consentendo il ritorno a valori
normali (stabilizzazione, non necessariamente guarigione)
l. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia dell'apparato uro-genitale
(escluso ipertrofia prostatica) che ha richiesto cure di durata superiore a 3 mesi
consecutivi
m. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia del sistema osteo-articolare
(escluso artrosi e osteoporosi) che ha richiesto cure di durata superiore a 3 mesi
consecutivi
n. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia del sistema endocrino
(compreso diabete) che ha richiesto cure di durata superiore a 3 mesi consecutivi
o. essere affetto da forma lieve di Parkinson o altre disabilità non gravi
p. negli ultimi 2 anni essere stato impossibilitato a svolgere le mansioni professionali (per i
lavoratori attivi) o le azioni quotidiane abituali (per i non lavoratori) a causa di ragioni
non traumatiche legate allo stato di salute per più di 15 giorni consecutivi
q. essere affetto da patologie dell'apparato osteoarticolare/muscolare (ad esclusione
di artrosi) (ad esempio: artrite, ernie discali, altro)
r. aver subito traumi/lesioni che abbiano comportato intervento chirurgico e/o
ingessatura
s. essere affetto da connettivite mista
t. essere affetto da poliartrite nodosa
u. essere affetto da sclerodermia.
Se, nel corso dell'annualità di polizza, l’Assicurato compie 80 anni, le coperture del Modulo
cesseranno alla scadenza dell’annualità di polizza e non sarà più possibile rinnovarle
tacitamente.
stato di ubriachezza: sussiste quando
2.2 Esclusioni per tutte le garanzie
il tasso alcolemico risulta superiore a
0,8 grammi per litro La Compagnia non fornisce alcuna prestazione in caso di:
1. infortuni sofferti in stato di ubriachezza alla guida di veicoli in genere o in conseguenza
di proprie azioni delittuose o atti autolesivi
2. infortuni, patologie e intossicazioni conseguenti ad uso non cronico di sostanze alcoliche,
di psicofarmaci, di stupefacenti (salvo la somministrazione terapeutica) o allucinogeni
3. infortuni che derivano dalla pratica dei seguenti sport: salto dal trampolino con gli sci o
Da sapere
la scala francese si utilizza per
idroscì, sci acrobatico, bob, rugby, immersioni con autorespiratore, football americano,
rappresentare il livello di difficoltà pugilato, atletica pesante, lotta in tutte le sue forme, alpinismo con scalata di rocce e
complessiva di un'arrampicata ghiacciai superiore al 3° grado della scala francese, speleologia, sport aerei, sport che
comportano l’uso di veicoli o natanti a motore (e relative corse, gare, prove); mountain
bike e “downhill”
Da sapere 4. infortuni derivanti da gare professionistiche e relative prove e allenamenti
Elencate nel capitolo 5 (DISTURBI 5. conseguenze di guerre, insurrezioni, tumulti popolari, aggressioni o atti violenti con
PSICHICI) della 9° revisione della
movente politico o sociale a cui l’Assicurato abbia preso parte volontariamente, atti di
Classificazione Internazionale delle
Malattie (ICD9-CM
terrorismo
dell’Organizzazione Mondiale della 6. conseguenze dirette o indirette di contaminazioni nucleari, trasmutazioni del nucleo
Sanità). La Classificazione dell’atomo radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche,
internazionale delle malattie (ICD) è salvo l’uso terapeutico
un sistema di classificazione che 7. conseguenze di terremoti, eruzioni vulcaniche, inondazioni, alluvioni e maremoti
organizza le malattie ed i traumatismi 8. spese in conseguenza di malattie mentali o dell’assunzione di farmaci psicotropi a scopo
in gruppi sulla base di criteri definiti terapeutico
9. interruzione volontaria della gravidanza
10. prestazioni e cure dentarie, paradentarie, ortodontiche, protesi dentarie e trattamenti
odontostomatologici
11. prestazioni e cure per eliminare o correggere difetti fisici
4/34
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
LIMITI DELLE COPERTURE
medicina alternativa e 12. prestazioni, cure per conseguenze o complicanze di infortuni o malattie non
complementare: si intende un gruppo indennizzabili ai sensi di polizza
eterogeneo di terapie mediche e di 13. trattamenti di medicina alternativa o complementare
promozione della salute che non 14. prestazioni sanitarie e cure per infertilità, sterilità maschile e femminile, fecondazione
fanno parte della medicina
assistita di qualsiasi tipo, impotenza, tutte le prestazioni mediche finalizzate o
convenzionale. In particolare, si
definisce medicina complementare
conseguenti alla modifica di caratteri sessuali primari e secondari
l’uso di terapie non provate 15. prestazioni e le terapie in genere con finalità dietologica
scientificamente in associazione a 16. prestazioni non corredate dall’indicazione della diagnosi e prestazioni non effettuate
terapie convenzionali, mentre per da medico o Centro medico
medicina alternativa si intende 17. spese per prestazioni di routine o controllo, vaccini
l’utilizzo esclusivo di metodi non 18. spese sostenute in strutture non autorizzate dalla legge o gli onorari di medici non iscritti
convenzionali. all’albo professionale o privi di abilitazione professionale
19. conseguenze dirette o indirette di Pandemie.
Diagnostica e terapie
oncologiche/dialisi
fuori Network scoperto 20% scoperto 20% scoperto 20% scoperto 20% a
min. € 75 a min. € 55 a min. € 35 a prestazione
prestazione prestazione prestazione
Analisi di laboratorio
fuori Network scoperto 20% scoperto 20% scoperto 20% scoperto 20%
min. € 55 a min. € 35 a min. € 25 a min. € 15 a
fattura fattura fattura fattura
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
DENUNCIA DEL SINISTRO
Cos’è la carenza
È il periodo di tempo durante il quale le garanzie non hanno effetto. L’efficacia della
garanzia parte infatti dopo il periodo di carenza.
Viene calcolato a partire dalla data di decorrenza della polizza e ha una durata diversa
a seconda della prestazione assicurata.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
DENUNCIA DEL SINISTRO
Il Cliente può denunciare il sinistro in regime rimborsuale anche nell'Area Clienti messa a
disposizione da Intesa Sanpaolo Assicura, che gestisce l'Area Clienti di XME Protezione.
10.1 Procedura di accesso alle prestazioni - regime di assistenza diretta
Per attivare le prestazioni assicurative ed effettuare la denuncia di sinistro l’Assicurato deve
contattare la Centrale Operativa ai numeri: dall'Italia: 800.124.124 dall'Estero:
+39.02.30328013. La Centrale Operativa è disponibile da lunedì a venerdì dalle ore 8.30 alle
20.00. L’Assicurato deve indicare con precisione:
• cognome e nome, data di nascita e telefono di chi ha bisogno della prestazione
• prestazione da effettuare
• diagnosi o quesito diagnostico
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
DENUNCIA DEL SINISTRO
La prestazione richiesta deve essere in ogni caso effettuata entro il termine della validità
del Modulo.
Facciamo un esempio
Esempio: se la scadenza del Modulo è il 30 novembre e il VoucherSalute® è stato emesso
il 10 Novembre, la prestazione deve essere eseguita entro i 20 giorni successivi.
Se l’Assicurato non si attiva per tempo non è garantita l’esecuzione della prestazione entro
30 giorni e pertanto la copertura potrebbe non operare.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
DENUNCIA DEL SINISTRO
Il VoucherSalute® è rinnovabile dal 20° giorno dalla sua emissione al massimo per altre due
volte, quindi con una validità complessiva di 90 giorni, a meno di limiti di permanenza in
copertura che intervengano prima dei 90 giorni per cessazione della copertura o per
raggiungimento del termine previsto per usufruire della garanzia.
Facciamo un esempio:
Il VoucherSalute® è emesso il 01/03/2021; a partire dal 20/03/2021 l’Assicurato che non lo
ha ancora utilizzato potrà generarne uno nuovo che ha 30 giorni di validità dalla sua
nuova emissione. Il primo VoucherSalute® non può più essere utilizzato. È consentita una
ulteriore emissione del VoucherSalute®, per una validità di altri 30 giorni. In ogni caso, se il
primo VoucherSalute® è stato emesso il 01/03/2021 la durata complessiva di validità,
anche in caso di utilizzo di entrambe le possibilità di riemissione, non può superare la
data del 29/05/2021, per un totale 90 giorni dal 01/03/2021.
Se la riemissione è richiesta prima che siano finiti i 30 giorni di validità (e comunque dal 20°
giorno di emissione del voucher), gli eventuali giorni di validità non usufruiti sono persi.
Il voucher non può essere annullato dall’Assicurato. Se per motivi eccezionali l’Assicurato
ha necessità di annullarlo, deve contattare la Centrale Operativa.
10.1.4. Modifiche o integrazioni alle prestazioni
L'Assicurato deve comunicare in anticipo ogni modifica o integrazione alla prestazione
autorizzata alla Centrale Operativa, perché questa, se i controlli amministrativi e tecnico
medici danno esito positivo, emetta un nuovo VoucherSalute®.
a) La prenotazione
• ottenuto il voucher, l’Assicurato prenota personalmente la prestazione nella Struttura
convenzionata
• sulla piattaforma informatica messa a disposizione dalla Compagnia, la struttura
sanitaria può vedere il VoucherSalute® emesso e lo può verificare in fase di
prenotazione dell’appuntamento
• dalla stessa piattaforma la Struttura può confermare alla Centrale operativa la data di
esecuzione della prestazione.
L’Assicurato non può fissare l’appuntamento con la Struttura convenzionata se non è già in
possesso del VoucherSalute®; eventuali disservizi che derivano da una diversa modalità di
contatto con la Struttura convenzionata comportano il mancato rilascio del
VoucherSalute® e la mancata autorizzazione della prestazione sanitaria in regime di
Assistenza diretta.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
DENUNCIA DEL SINISTRO
c) Dopo la prestazione
• l’Assicurato deve controfirmare la fattura emessa dalla Struttura convenzionata, in cui
è esplicitata l’eventuale quota a carico dello stesso (scoperti, franchigie, prestazioni
non previste dal Modulo),
• la Compagnia effettua il pagamento al Network delle spese indennizzabili a termini di
polizza
• il pagamento diretto delle spese, nei termini previsti dal presente Modulo, è effettuato
dopo aver ricevuto da parte della struttura sanitaria la fattura e la documentazione
medica richiesta in sede di autorizzazione all’Assicurato oppure alla Struttura
convenzionata (prescrizione medica, diagnosi o quesito diagnostico, referti, ...).
Sono a carico dell’Assicurato eventuali somme non riconosciute dal presente Modulo (per
es.: franchigie e scoperti).
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
DENUNCIA DEL SINISTRO
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
DENUNCIA DEL SINISTRO
• massimale esaurito
• presentazione di più richieste per la stessa prestazione
• annullamento della richiesta di rimborso da parte dell’Assicurato
La Compagnia richiede all’Assicurato di integrare la richiesta di rimborso se:
• la documentazione giustificativa è incompleta
• non è stata indicata correttamente la persona che ha ricevuto la prestazione
sanitaria.
Se l’Assicurato non integra la domanda di rimborso entro 60 giorni di calendario dalla
richiesta della Compagnia, il sinistro è respinto; la domanda può essere ripresentata.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi TERMINI PER IL PAGAMENTO DEI
SINISTRI
Facciamo un esempio
Qualora la polizza abbia ricorrenza annua il 20 febbraio 2022 e l’Assicurato richieda un
VoucherSalute® il 10 dicembre 2021 e, in base alla disponibilità dell’agenda della
struttura sanitaria, la prestazione venisse erogata il 20 marzo 2022, sarà indennizzata a
valere su massimale previsto per l’annualità di polizza 2022.
Regime rimborsuale
La Compagnia si impegna a pagare l’indennizzo eventualmente dovuto all’Assicurato
entro 30 giorni di calendario dal ricevimento della richiesta di rimborso completa della
documentazione giustificativa medica e di spesa necessaria.
Dopo questo periodo la Compagnia dovrà corrispondere gli interessi di mora (ovvero gli
interessi maturati nel periodo di ritardato pagamento) agli aventi diritto sino alla data
dell'effettivo pagamento. Gli interessi si calcolano dal giorno del ritardo al tasso legale,
escludendo il risarcimento dell'eventuale maggior danno.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
GLOSSARIO
GLOSSARIO
ANNUALITA’ DI POLIZZA
Periodo che va dall'inizio della copertura del Modulo alla scadenza della polizza.
APPENDICE CONTRATTUALE
Il documento sottoscritto dal Contraente per l’acquisto o per l’eliminazione di Moduli (rispetto al contratto di polizza)
o per la variazione dell’opzione prescelta.
ASSICURATO
La persona residente in Italia il cui interesse è protetto dall’Assicurazione.
ASSICURAZIONE
Contratto con il quale Intesa Sanpaolo RBM Salute copre l’Assicurato per i danni subiti a causa di un sinistro, nei limiti
stabiliti nel Modulo.
ASSISTENZA DIRETTA
Modalità di erogazione delle prestazioni con cui la Compagnia paga le prestazioni sanitarie in copertura, prenotate
tramite la Centrale Operativa, direttamente alla struttura sanitaria del Network.
CARENZA
Il periodo di tempo durante il quale le coperture non hanno effetto. Viene calcolato a partire dalla data di
decorrenza della polizza.
CENTRO MEDICO
Struttura, anche non adibita al ricovero:
• organizzata, attrezzata e autorizzata a erogare prestazioni sanitarie diagnostiche o terapeutiche di particolare
complessità (esami diagnostici strumentali, analisi di laboratorio, utilizzo di apparecchiature elettromedicali,
trattamenti fisioterapici e riabilitativi)
• dotata di direttore sanitario iscritto all’Ordine dei Medici Chirurghi e Odontoiatri
• non finalizzata a trattamenti estetici.
COMPAGNIA
Intesa Sanpaolo RBM Salute S.p.A. con sede legale in Italia, a Venezia – Mestre (VE), via Lazzari 5, 30174
CONTRAENTE/CLIENTE
La persona che sottoscrive il Modulo con Intesa Sanpaolo RBM Salute.
DATA EVENTO
• Data della prima prestazione sanitaria per lo specifico evento
• Data della singola prestazione terapeutica per lo specifico evento
DIFETTO FISICO-MALFORMAZIONE
Alterazione organica clinicamente statica e stabilizzata:
• acquisita, cioè risultato di un precedente processo morboso o di una lesione traumatica, o
• che deriva da anomalia congenita.
EVENTO
• Prestazioni diagnostiche e analisi di laboratorio: accertamenti, visite ed esami, per la stessa patologia, inviati
contemporaneamente.
• Terapie oncologiche e dialisi: ogni singola prestazione terapeutica.
FRANCHIGIA
Importo fisso che rimane a carico dell’Assicurato. Se non è indicato in modo diverso, si applica per evento.
INDENNIZZO
Somma che Intesa Sanpaolo RBM Salute deve pagare in caso di sinistro se sono riconosciuti i requisiti di
indennizzabilità.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
GLOSSARIO
INFORTUNIO
Evento dovuto a causa fortuita, improvvisa, violenta ed esterna che ha per conseguenza diretta ed esclusiva lesioni fisiche
constatate in modo obiettivo e documentate
INTRAMOENIA
Prestazioni sanitarie, a pagamento, di medici o di équipe medica dipendenti di una struttura sanitaria pubblica:
• fuori dall’orario di lavoro
• in regime ambulatoriale
• per scelta del paziente.
Possono essere svolte nella struttura pubblica di appartenenza del medico (in sede) o in altre strutture sanitarie
pubbliche o private con le quali la struttura di appartenenza del medico è convenzionata (fuori sede).
ISTITUTO DI CURA
Istituto universitario, ospedale, casa di cura, Day Hospital, pubblici o privati, autorizzati a dare assistenza ospedaliera.
Non sono considerati Istituti di cura:
• gli stabilimenti termali
• le strutture che hanno prevalentemente finalità dietologiche, estetiche, fisioterapiche e riabilitative
• le case di cura per convalescenza o lungodegenza o per soggiorni in strutture sanitarie
• istituti pubblici di assistenza e beneficenza (IPAB).
MALATTIA
Ogni alterazione dello stato di salute che non dipende da infortunio e che può essere verificata. La gravidanza non è
considerata malattia.
MALATTIE MENTALI
Le patologie mentali (per esempio: psicosi, nevrosi, sindromi depressive, disturbi dello sviluppo psicologico, anoressia,
bulimia, ecc.) comprese nel capitolo 5 (DISTURBI PSICHICI) della 9° revisione della Classificazione Internazionale delle
Malattie (ICD9-CM dell’OMS ).
MASSIMALE
Importo massimo indennizzabile, per ciascun anno assicurativo e per singola garanzia.
MODULI
Le coperture assicurative acquistabili con la polizza XME Protezione.
MODULO DI POLIZZA
Documento sottoscritto dalle Parti che riporta i dati anagrafici dell’Assicurato, i Moduli acquistati,
massimali, il premio e la durata delle coperture assicurative.
NETWORK
Rete convenzionata di Previmedical – Servizi per sanità integrativa., costituita da ospedali, istituti a carattere
scientifico, case di cura, centri diagnostici, poliambulatori, laboratori, centri fisioterapici, medici specialisti e
odontoiatri, per offrire prestazioni in regime di assistenza diretta.
NUCLEO FAMILIARE
Coniuge o persona unita civilmente o convivente more uxorio e figli, anche della persona unita civilmente e del
convivente more uxorio anche se non conviventi, compresi i figli adottivi o in affido.
PANDEMIA
Epidemia la cui diffusione interessa intere collettività in più aree geografiche del mondo, con un alto numero di casi
gravi e una mortalità elevata. Il suo stato di esistenza è determinato dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS)
e recepito dal Ministero della Salute.
PREMIO
Somma dovuta dal Contraente alla Compagnia come corrispettivo dei moduli acquistati.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
GLOSSARIO
QUESTIONARIO SANITARIO
Documento che descrive storia clinica e stato di salute dell’Assicurato:
• sulla base delle risposte che fornisce
• da lui sottoscritto o da chi ne esercita la potestà.
Costituisce parte integrante della Polizza.
REGIME RIMBORSUALE
Modalità di erogazione delle prestazioni con cui Intesa Sanpaolo RBM Salute rimborsa le spese sostenute per
prestazioni ricevute da strutture sanitarie liberamente scelte e che non rientrano nel Network, alle condizioni e nei
limiti stabiliti nel Modulo.
RIMBORSO
Somma che Intesa Sanpaolo RBM Salute deve in caso di sinistro, a fronte di spese sostenute dall’Assicurato e previste
dalla polizza.
RISCHIO
Possibilità che si verifichi l’evento per il quale si è assicurati.
SCOPERTO
Percentuale delle spese a carico dell’Assicurato. Se non è indicato in modo diverso, si applica per evento.
SINISTRO
Vedi “EVENTO”.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 2
ALLEGATO 1- Tabella riepilogativa dei limiti, franchigie e scoperti Modulo Diagnostica e Analisi
Analisi di laboratorio
DIAGNOSTICA
BASE - Diagnostica
Nord Sud e
Età Nord Ovest Centro
Est Isole
0 - - - -
1 1,615 1,692 1,571 1,571
2 1,619 1,591 1,636 1,636
3 1,912 1,886 1,861 1,889
4 1,600 1,606 1,642 1,618
5 1,471 1,462 1,464 1,473
6 1,386 1,387 1,385 1,383
7 1,325 1,326 1,323 1,321
8 1,281 1,277 1,281 1,277
9 1,247 1,247 1,243 1,246
10 1,463 1,465 1,466 1,465
11 1,006 1,006 1,006 1,006
12 1,008 1,004 1,004 1,006
13 1,008 1,009 1,006 1,007
14 1,007 1,006 1,006 1,006
15 1,009 1,007 1,007 1,008
16 1,009 1,009 1,007 1,007
17 1,009 1,009 1,008 1,008
18 1,010 1,009 1,007 1,011
19 1,011 1,009 1,008 1,008
20 1,003 1,006 1,004 1,007
21 1,011 1,011 1,012 1,013
22 1,011 1,012 1,012 1,013
23 1,011 1,014 1,013 1,014
24 1,014 1,013 1,013 1,013
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 2
BASE - Analisi
Nord Sud e
Età Nord Ovest Centro
Est Isole
0 - - - -
1 1,600 1,600 1,700 1,700
2 1,563 1,625 1,588 1,588
3 1,920 1,885 1,889 1,889
4 1,625 1,612 1,608 1,608
5 1,474 1,481 1,463 1,463
6 1,383 1,376 1,392 1,392
7 1,321 1,323 1,323 1,323
8 1,281 1,277 1,276 1,276
9 1,249 1,250 1,248 1,252
10 1,461 1,462 1,463 1,462
11 1,006 1,006 1,006 1,006
12 1,008 1,006 1,004 1,006
13 1,008 1,006 1,006 1,006
14 1,006 1,008 1,008 1,008
15 1,010 1,008 1,006 1,008
16 1,008 1,008 1,008 1,009
17 1,010 1,008 1,007 1,007
18 1,010 1,010 1,007 1,007
19 1,010 1,008 1,009 1,011
20 1,006 1,008 1,004 1,007
21 1,011 1,011 1,011 1,013
22 1,011 1,011 1,013 1,012
23 1,011 1,013 1,014 1,014
24 1,013 1,014 1,014 1,014
25 1,013 1,012 1,014 1,015
26 1,014 1,014 1,014 1,015
27 1,014 1,014 1,015 1,015
28 1,014 1,015 1,015 1,016
29 1,014 1,015 1,015 1,016
30 1,015 1,015 1,016 1,017
31 1,015 1,016 1,017 1,016
32 1,016 1,016 1,016 1,017
33 1,016 1,016 1,017 1,020
34 1,011 1,014 1,012 1,013
35 1,005 1,005 1,006 1,004
36 1,005 1,006 1,007 1,006
37 1,003 1,003 1,004 1,006
38 1,006 1,006 1,006 1,006
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 2
SILVER - Diagnostica
Nord Sud e
Età Nord Ovest Centro
Est Isole
0 - - - -
1 1,700 1,700 1,636 1,727
2 1,588 1,647 1,611 1,579
20/34
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 2
SILVER - Analisi
Nord Sud e
Età Nord Ovest Centro
Est Isole
0 - - - -
1 1,700 1,700 1,636 1,727
2 1,588 1,647 1,611 1,579
3 1,926 1,893 1,897 1,900
4 1,596 1,604 1,600 1,614
5 1,470 1,482 1,477 1,467
6 1,385 1,373 1,377 1,393
7 1,320 1,324 1,324 1,319
8 1,278 1,279 1,283 1,278
9 1,249 1,249 1,243 1,249
10 1,463 1,462 1,466 1,462
11 1,008 1,006 1,002 1,002
12 1,010 1,007 1,005 1,002
13 1,008 1,006 1,00358 1,002
14 1,011 1,007 1,004 1,002
15 1,009 1,007 1,005 1,002
16 1,009 1,009 1,005 1,002
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 2
GOLD - Diagnostica
Nord Sud e
Età Nord Ovest Centro
Est Isole
0 - - - -
1 1,750 1,750 1,706 1,765
2 1,607 1,571 1,586 1,567
3 1,867 1,932 1,891 1,872
4 1,607 1,612 1,609 1,625
5 1,467 1,467 1,471 1,469
6 1,384 1,378 1,383 1,381
7 1,325 1,325 1,323 1,324
8 1,281 1,278 1,279 1,281
9 1,245 1,247 1,247 1,246
10 1,466 1,465 1,466 1,465
11 1,019 1,022 1,024 1,026
12 1,021 1,025 1,024 1,025
13 1,022 1,024 1,026 1,028
14 1,022 1,027 1,027 1,030
15 1,024 1,028 1,029 1,029
16 1,025 1,029 1,030 1,032
17 1,026 1,031 1,031 1,033
18 1,028 1,030 1,032 1,034
19 1,027 1,032 1,033 1,034
20 1,024 1,027 1,029 1,029
21 1,013 1,048 1,046 1,044
22 1,015 1,047 1,048 1,045
23 1,014 1,048 1,046 1,045
24 1,016 1,048 1,047 1,045
25 1,015 1,048 1,048 1,045
26 1,016 1,048 1,046 1,045
27 1,016 1,048 1,047 1,045
28 1,018 1,047 1,047 1,045
29 1,016 1,047 1,046 1,045
30 1,018 1,046 1,046 1,045
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 2
GOLD - Analisi
Nord Sud e
Età Nord Ovest Centro
Est Isole
0 - - - -
1 1,750 1,750 1,615 1,692
2 1,571 1,524 1,619 1,591
3 1,879 1,938 1,882 1,857
4 1,597 1,613 1,609 1,615
5 1,475 1,470 1,466 1,467
6 1,384 1,381 1,384 1,383
7 1,322 1,325 1,325 1,324
8 1,277 1,283 1,278 1,277
9 1,249 1,243 1,249 1,250
10 1,462 1,466 1,464 1,464
11 1,019 1,022 1,022 1,024
12 1,020 1,025 1,026 1,027
13 1,022 1,024 1,027 1,027
14 1,023 1,027 1,027 1,029
15 1,024 1,027 1,029 1,030
16 1,025 1,029 1,030 1,032
17 1,027 1,031 1,030 1,032
18 1,027 1,030 1,032 1,035
19 1,027 1,032 1,032 1,032
20 1,025 1,027 1,030 1,029
21 1,014 1,047 1,046 1,045
22 1,014 1,049 1,047 1,044
23 1,014 1,047 1,047 1,045
24 1,015 1,047 1,048 1,046
25 1,014 1,049 1,047 1,045
26 1,017 1,047 1,047 1,045
27 1,015 1,048 1,046 1,046
28 1,017 1,047 1,047 1,044
29 1,017 1,047 1,046 1,045
30 1,017 1,046 1,046 1,043
31 1,017 1,046 1,046 1,044
32 1,018 1,046 1,045 1,044
33 1,018 1,045 1,045 1,043
34 1,019 1,043 1,039 1,040
35 1,026 1,003 1,002 1,002
36 1,025 1,003 1,002 1,001
37 1,027 1,003 1,002 1,002
38 1,026 1,003 1,002 1,002
39 1,027 1,003 1,002 1,002
40 1,027 1,004 1,002 1,002
41 1,026 1,004 1,003 1,003
42 1,026 1,004 1,002 1,002
43 1,026 1,004 1,003 1,002
44 1,027 1,004 1,002 1,002
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 2
PLATINUM - Diagnostica
Nord Sud e
Età Nord Ovest Centro
Est Isole
0 - - - -
1 1,714 1,655 1,724 1,700
2 1,583 1,604 1,600 1,588
3 1,895 1,896 1,888 1,901
4 1,618 1,616 1,609 1,617
5 1,472 1,466 1,473 1,470
6 1,382 1,384 1,383 1,383
7 1,323 1,324 1,323 1,324
8 1,279 1,279 1,279 1,279
27/34
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 2
PLATINUM - Analisi
Nord Sud e
Età Nord Ovest Centro
Est Isole
0 - - - -
1 1,733 1,733 1,688 1,688
2 1,538 1,577 1,556 1,593
3 1,925 1,902 1,905 1,907
4 1,610 1,603 1,613 1,610
5 1,468 1,472 1,473 1,477
6 1,385 1,386 1,384 1,379
7 1,321 1,322 1,323 1,323
8 1,279 1,279 1,279 1,278
9 1,246 1,246 1,247 1,248
10 1,465 1,466 1,465 1,465
11 1,026 1,030 1,032 1,034
12 1,028 1,032 1,033 1,036
13 1,029 1,033 1,036 1,037
14 1,031 1,035 1,036 1,039
15 1,032 1,037 1,038 1,040
16 1,033 1,038 1,039 1,041
17 1,033 1,038 1,040 1,042
18 1,036 1,040 1,041 1,042
19 1,035 1,039 1,041 1,044
20 1,029 1,040 1,042 1,042
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 3
Il presente questionario serve per verificare se la Compagnia può accettare il rischio per il Modulo Diagnostica
ed analisi in relazione all’ attuale stato di salute (assumibilità del rischio) dell’Assicurato (Nome/Cognome).
N Domande Risposta
2.1 Negli ultimi 5 anni sei stato affetto da una malattia del fegato Si - No
diversa da Sindrome di Gilbert, epatite virale non cronicizzata,
steatosi epatica, calcolosi colecistica e/o angioma epatico e/o
da una neoplasia maligna diversa da un tumore in situ?
2.1.1 "Negli ultimi 5 anni sei stato affetto da una malattia - Malattia cardiovascolare
cardiovascolare, dei vasi cerebrali, del pancreas, del/i polmone/i, - Malattia dei vasi cerebrali
del sistema urologico e/o del sistema endocrino? (ischemia, trombosi,
Si precisa che le seguenti patologie sono considerate non rilevanti: emorragia)
ipertensione, extrasistolia, pericardite acuta e/o iperdislipidemia, - Malattia del pancreas
diabete, asma, bronchite acuta, polmonite e/o rinite, ipertrofia - Malattia del/i polmone/i
prostatica, cistite, calcoli renali e cisti renali, tiroide di hashimoto, - Malattia del sistema
gozzo e/o iperparatiroidismo. urologico
Rispondere ""No"" nel caso in cui l'Assicurato non sia affetto da - Malattia del sistema
alcuna patologia o sia affetto da una o più patologie indicate endocrino (compreso
come non rilevanti (è possibile selezionare più di una risposta diabete mellito)
diversa da ""No"") - No
3.1 Stai attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie dei Si - No
vasi cerebrali (ischemia, trombosi, emorragia) e/o per malattie del
pancreas (escluso diabete), che non stanno consentendo il ritorno
a valori normali (stabilizzazione, non necessariamente guarigione)
e/o stai attualmente seguendo cure (ad es. farmaci,
chemioterapia, radioterapia) per neoplasie maligne?
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 3
N Domande Risposta
4 Negli ultimi 5 anni hai avuto una malattia che ha richiesto cure di Si - No
durata superiore a 3 mesi consecutivi, quale ad esempio una
malattia dell'apparato digerente, una malattia del sangue, una
malattia dell'apparato uro-genitale, una malattia del sistema
osteo-articolare, una malattia del sistema endocrino (compreso
diabete) o hai sofferto di paralisi o da una forma di cecità o hai
presentato uno stato di coma?
4.1 Negli ultimi 5 anni hai avuto una malattia dell'apparato digerente Si - No
diversa da stipsi, gastrite e/o una malattia del sangue e/o una
paralisi e/o alcuna forma di cecità, che ha richiesto cure di durata
superiore a 3 mesi consecutivi e/o hai presentato uno stato di
coma?
4.1.1 Negli ultimi 5 anni hai avuto una malattia dell'apparato uro- - Malattia dell'apparato
genitale, una malattia del sistema osteo-articolare o una malattia uro-genitale (escluso
del sistema endocrino che ha richiesto cure di durata superiore a 3 ipertrofia prostatica)
mesi consecutivi? - Malattia del sistema
Si precisa che le seguenti patologie sono considerate non rilevanti: osteo-articolare (escluso
ipertrofia prostatica, artrosi e/o osteoporosi. artrosi e osteoporosi)
Rispondere "No" nel caso in cui l'Assicurato non sia affetto da - Malattia del sistema
alcuna patologia o sia affetto da una o più patologie indicate endocrino
come non rilevanti (è possibile selezionare più di una risposta - No
diversa da "No")
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Diagnostica e Analisi
ALLEGATO 3
N Domande Risposta
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Modulo Malattie Gravi+ Edizione gennaio 2021
Appendice
alle Condizioni di Assicurazione
della polizza XME Protezione
Mod. 186321-025-012021
Caro Cliente,
Indice
PREMESSA
SEZIONE II
SEZIONE III
GLOSSARIO Pag. 15 di 25
ALLEGATO 1 - Tabella riepilogativa dei limiti, franchigie e scoperti Modulo Malattie Gravi+ Pag. 17 di 25
ALLEGATO 2 - Tabella dei coefficienti Pag. 17 di 25
ALLEGATO 3 - Fac-simile Questionario Sanitario e delle Professioni non assicurabili Pag. 23 di 25
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
CHE COSA E' ASSICURATO
PREMESSA
Le Sezioni II e III regolano le coperture assicurative del Modulo Malattie Gravi+ (d’ora in poi
Questionario Sanitario: è il il Modulo) che il Contraente (d’ora in poi il Cliente) può acquistare per sé o per conto di
documento in cui sono riportate le altro soggetto (d’ora in poi l'Assicurato) da Intesa Sanpaolo RBM Salute (d’ora in poi la
dichiarazioni dell’Assicurato sul suo Compagnia) insieme alla polizza XME Protezione (d’ora in poi polizza), o in un secondo
stato di salute, ha validità al massimo momento, e integrano la Sezione I delle Condizioni di Assicurazione.
fino alla scadenza della quinta La sottoscrizione del Modulo è subordinata alla compilazione di un Questionario Sanitario
annualità di polizza successiva alla per verificare che l’Assicurato abbia le condizioni di assicurabilità e all’accettazione del
decorrenza del Modulo
rischio assicurativo da parte della Compagnia.
NON DIMENTICHI
di verificare anche quali
sono le esclusioni e i limiti
di indennizzo delle
coperture di suo interesse
Sezione II (articolo 2 e 3)
Il Modulo prevede:
Condizioni specifiche, massimali, limiti ed esclusioni dei livelli di copertura sono riassunti nella
Tabella riepilogativa dei livelli di copertura dell’art. 1 e nelle disposizioni relative a ciascuna
garanzia.
Unione civile: l’unione costituita tra Il Modulo è acquistabile indipendentemente dall’acquisto di altri Moduli.
soggetti maggiorenni dello stesso
sesso nelle modalità previste dalla Si ricorda che per questo Modulo:
Legge 20 maggio 2016, n.76 - il nucleo familiare è rappresentato dal coniuge o dalla persona unita civilmente o dal
convivente more uxorio e dai figli anche della persona unita civilmente e del
Convivenza more uxorio: è la convivente more uxorio, anche se non conviventi
relazione affettiva e solidaristica che
- l’annualità di polizza va dalla data di inizio delle coperture del Modulo o dalla data
lega due persone in comunione di
vita senza il vincolo del matrimonio del tacito rinnovo delle stesse, fino alla data di scadenza della polizza.
Il Cliente può assicurare se stesso e/o uno o più componenti del suo Nucleo Familiare.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
CHE COSA E' ASSICURATO
Il Modulo prevede 3 livelli di copertura: Silver, Gold e Platinum. Ogni livello di copertura è
caratterizzato da un diverso massimale, come di seguito descritto:
Malattie gravi € 100.000 una tantum € 200.000 una tantum € 300.000 una tantum
Pagamento una tantum (diminuiti al 50% dopo i (diminuiti al 50% dopo i (diminuiti al 50% dopo i
65 anni) 65 anni) 65 anni)
Visita di controllo
1 volta all’anno 1 volta all’anno 1 volta all’anno
in Network
Per ogni ulteriore dettaglio si rinvia all’Allegato 1 - Tabella riepilogativa dei limiti, franchigie e
scoperti Modulo Malattie Gravi+.
La Compagnia, mediante l’accesso ai servizi della Centrale Operativa e alla sua rete di
strutture convenzionate (nel seguito Network), nei limiti indicati nel modulo di polizza o
nell’Appendice Contrattuale, fornisce all’Assicurato le prestazioni elencate di seguito.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
CHE COSA E' ASSICURATO
Per avere diritto alle prestazioni previste dalla presente garanzia, l’Assicurato dovrà essere in
vita al momento della diagnosi.
Nel caso in cui la documentazione a supporto della richiesta di prestazione sia stata
prodotta in un Paese diverso da Andorra, Australia, Austria, Belgio, Canada, Isole del
Canale, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Isola
di Man, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Nuova Zelanda,
Irlanda, Norvegia, Portogallo, Repubblica di San Marino, Spagna, Stati Uniti, Svezia, Svizzera,
la Compagnia si riserva di richiedere, entro 30 giorni dalla ricezione della documentazione,
conferma della diagnosi a una Struttura Sanitaria con sede in Italia. Nel caso in cui, invece,
la documentazione a supporto della richiesta di prestazione sia stata prodotta da uno dei
Paesi inclusi nel precedente elenco, la Compagnia non si riserva di chiedere la conferma
della diagnosi a una Struttura Sanitaria con sede in Italia.
3/25
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
CHE COSA NON È ASSICURATO
Se il decesso avviene prima della conferma della diagnosi in Italia, non verrà corrisposto
l’indennizzo previsto dal presente Modulo o dall’Appendice contrattuale.
L’indennizzo è riconosciuto solo una volta e solo per una delle patologie elencate, per
l’intera durata della copertura assicurativa.
1.2 Second Opinion
L’Assicurato, dopo aver fornito alla Centrale Operativa la documentazione clinica in suo
possesso, può richiedere un secondo parere medico, complementare rispetto ad una
precedente valutazione medica.
La Second Opinion può essere fornita una sola volta per l’intera durata della copertura
assicurativa.
Il parere può riguardare esclusivamente le seguenti patologie:
• Infarto miocardico
• Cancro
• Ictus
• Insufficienza renale
• Insufficienza epatica
• Trapianto d’organo
• Coma
• Malattia del motoneurone
• Sclerosi multipla
• Paralisi di un arto intero
• Morbo di Parkinson
• Morbo di Alzheimer
• Demenze causate da Alzheimer
La Second Opinion può essere richiesta entro 6 mesi dalla maturazione del diritto
all’indennizzo, cioè dal momento della prima diagnosi.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi + CHE COSA NON E'
ASSICURATO
• artista controfigura
• aviazione civile (piloti e membri di equipaggio)
• chimico o fisico nel comparto dell’energia o della fabbricazione degli esplosivi
• collaudatore di auto o motoveicoli dipendente di case automobilistiche e/o
motociclistiche
• guida alpina
• addetto alle Forze armate e/o alle Forze di pubblica sicurezza limitatamente, in
entrambi i casi, alle categorie: artificieri, imbarcati su sottomarini, paracadutisti,
piloti ed equipaggi di mezzi aerei, unità speciali
• operaio di aziende petrolifere su piattaforme in mare
• operaio di impianti di energia nucleare
• sommozzatore o palombaro
• speleologo
• titolare o dipendente con lavoro manuale (in cava con uso di esplodenti, in
cantieri edili o in cantieri di sistemazione idraulica entrambi collocati in gallerie,
pozzi e simili o che utilizzino esplodenti, in miniera)
• elisoccorso
• addetto alla disinfestazione
• addetto allo smaltimento dei rifiuti speciali (incluso amianto)
Le attività di volontariato, che si sostanziano in attività che escludono l’assicurabilità,
sono equiparabili alle attività professionali.
f) stiano seguendo cure (ad es. assunzione farmaci) per malattie dei vasi cerebrali
(ischemia, trombosi, emorragia) e/o per malattie del pancreas (escluso diabete), che
non stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non
necessariamente guarigione) e/o persone che stanno seguendo cure (ad es.
farmaci, chemioterapia, radioterapia) per neoplasie maligne
g) siano affette da sclerosi multipla, sclerosi laterale amiotrofica (SLA), malattia di
Alzheimer o di un'altra forma di grave disabilità (escluso il morbo di Parkinson, se in
forma lieve)
h) abbiano una invalidità totale e permanente con soglia uguale o superiore al 33% o
che abbiano fatto domanda per ottenerla
i) siano affette da disturbi neurologici del movimento o da patologie del sistema
Lupus eritematoso sistemico: malattia nervoso centrale (ad esempio: malattia del motoneurone, paresi, plegie, ascessi
autoimmune cronica di natura intracranici, idrocefalo, encefaliti, meningiti, forma non iniziale del morbo di Parkinson,
infiammatoria che può colpire vari SLA, Sclerosi multipla, altro) o distrofia muscolare
distretti anatomici del corpo umano.
j) siano affette da Lupus eritematoso sistemico (LES)
Sindrome di Gilbert: malattia
ereditaria benigna e non progressiva 2) nei 5 anni precedenti alla stipula della polizza o dell’Appendice contrattuale:
nella quale è presente un aumento k) siano state affette da una malattia del fegato diversa da Sindrome di Gilbert, epatite
della bilirubinemia nel siero virale non cronicizzata, steatosi epatica, calcolosi colecistica e/o angioma epatico
e/o da una neoplasia maligna diversa da un tumore in situ
siano state affette da una malattia dell'apparato digerente diversa da stipsi e/o
gastrite e/o da una malattia del sangue e/o da una paralisi e/o da una forma di
cecità che ha richiesto cure di durata superiore a 3 mesi consecutivi e/o persone che
negli ultimi 5 anni hanno presentato uno stato di coma
Iperdislipidemia: aumento di quantità
dei lipidi circolanti nel sangue, in 3) Sono inoltre inassicurabili le persone che abbiano almeno sei delle seguenti condizioni:
particolare del colesterolo, dei a) essere state affette negli ultimi 5 anni da una malattia cardiovascolare diversa da
trigliceridi, dei fosfolipidi ipertensione, extrasistolia, pericardite acuta e/o iperdislipidemia
(ipercolesterolemia, b) essere state affette negli ultimi 5 anni da una malattia dei vasi cerebrali (ischemia,
ipertrigliceridemia, iperfosfolipidemia), trombosi, emorragia) diversa da cefalea e/o emicrania
È una condizione clinica nella quale c) essere state affetto negli ultimi 5 anni da una malattia del pancreas (diversa da
sono presenti nel sangue elevate
diabete)
concentrazioni di lipidi.
d) essere state affette negli ultimi 5 anni da una malattia del/i polmone/i diversa da ,
bronchite acuta, polmonite e/o rinite
e) essere state affette negli ultimi 5 anni da una malattia del sistema urologico diversa
da ipertrofia prostatica, cistite, calcoli renali e cisti renali
f) essere state affette negli ultimi 5 anni da una malattia del sistema endocrino
(compreso diabete mellito) diversa da tiroide di Hashimoto, gozzo e/o
iperparatiroidismo
g) stiano attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie cardiovascolari che
non stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non
necessariamente guarigione)
h) stare attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie del fegato che non
stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non necessariamente
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi + CHE COSA NON E'
ASSICURATO
guarigione)
i) stiano attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie del/i polmone/i che
non stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non
necessariamente guarigione)
j) stiano attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie del sistema urologico
che non stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non
necessariamente guarigione)
k) stiano attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie del sistema
endocrino (compreso diabete mellito) che non stanno consentendo il ritorno a valori
normali (stabilizzazione, non necessariamente guarigione)
l) essere state affette negli ultimi 5 anni da una malattia dell'apparato uro-genitale
(escluso ipertrofia prostatica) che ha richiesto cure di durata superiore a 3 mesi
consecutivi
m) siano state affette negli ultimi 5 anni da una malattia del sistema osteo-articolare
(escluso artrosi e osteoporosi) che ha richiesto cure di durata superiore a 3 mesi
consecutivi
n) siano state affette negli ultimi 5 anni da una malattia del sistema endocrino
(compreso diabete) che ha richiesto cure di durata superiore a 3 mesi consecutivi
o) siano state affette da forma lieve di Parkinson o altre disabilità non gravi
connettivite mista: malattia rara del
tessuto connettivo caratterizzata
p) negli ultimi 2 anni siano state impossibilitate a svolgere le mansioni professionali (per i
dalla combinazione tra i segni clinici lavoratori attivi) o le azioni quotidiane abituali (per i non lavoratori) a causa di ragioni
del lupus eritematoso sistemico (LES), non traumatiche legate allo stato di salute per più di 15 giorni consecutivi
della sclerosi sistemica (SS), della q) siano affette da patologie dell'apparato osteoarticolare/muscolare (ad esclusione di
polimiosite (PM) (si vedano questi artosi) (ad esempio: artrite, ernie discali, altro)
termini) e/o dell'artrite reumatoide r) abbiano subito traumi/lesioni che abbiano comportato intervento chirurgico e/o
(AR). ingessatura
s) siano affette da connettivite mista
sclerodermia: malattia sistemica
cronica a patogenesi autoimmune,
t) siano affette da poliartrite nodosa
caratterizzata da fibrosi u) siano affette da sclerodermia.
(ispessimento) della cute e degli
organi interni, alterazioni dei vasi di Se, nel corso dell'annualità di polizza, l’Assicurato compie 70 anni, le coperture del Modulo
piccolo calibro e anomalie del cesseranno alla scadenza dell’annualità di polizza e non sarà più possibile rinnovarle
sistema immunitario tacitamente.
6/25
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi + QUANDO COMINCIANO E
FINISCONO LE COPERTURE
Il Cliente, l’Assicurato, i relativi familiari e aventi diritto consentono a Intesa Sanpaolo RBM
Salute di verificare, tramite indagini o accertamenti, la veridicità di tutte le dichiarazioni e i
dati acquisiti (es. legami familiari, familiari a carico), elementi necessari per valutare
l’operatività delle coperture assicurative.
Se la Compagnia viene a conoscenza del fatto che l’Assicurato, al momento dell’acquisto
del Modulo da parte del Cliente, era inassicurabile le coperture cessano dal momento i cui
la Compagnia ne è venuta a conoscenza.
7/25
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi + QUANDO COMINCIANO E
FINISCONO LE COPERTURE
Modulo nei tempi e con le modalità previste nella Sezione I delle Condizioni di Assicurazione
della polizza.
Il rinnovo tacito del Modulo è possibile fino alla scadenza della quinta annualità successiva
a quella della decorrenza della polizza o se precedente, alla scadenza della prima
annualità di polizza successiva al compimento dei 65 anni dell’Assicurato.
A tali scadenze, se il Modulo è ancora acquistabile, sarà possibile rinnovare le coperture
del Modulo alle condizioni vigenti a tale data, a condizione che venga compilato un
nuovo Questionario Sanitario per consentire alla Compagnia di verificare i requisiti
assicurabilità.
In ogni caso, al compimento dei 70 anni dell’Assicurato, alla scadenza della successiva
annualità di polizza, le coperture del Modulo non saranno più rinnovabili.
ESEMPI
6.1 Carenze
Le prestazioni sono operanti a partire dalle ore 24 del 90° giorno di decorrenza del Modulo
e dell'Appendice contrattuale.
Cos’è la carenza
È il periodo di tempo durante il quale le garanzie non hanno effetto. L’efficacia della
garanzia parte infatti dopo il periodo di carenza.
Viene calcolato a partire dalla data di decorrenza della polizza e ha una durata diversa
a seconda della prestazione assicurata.
8/25
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
DENUNCIA DEL SINISTRO
Il Cliente può richiedere il pagamento dell’indennizzo una tantum per Malattie gravi anche
nell’Area Clienti messa a disposizione da Intesa Sanpaolo Assicura, che gestisce l’Area
Clienti di XME Protezione.
10.1 Procedura di accesso alle prestazioni - Regime di assistenza diretta
10.1.1 Modalità per richiedere la visita di controllo
Per attivare le prestazioni assicurative ed effettuare la denuncia di sinistro l’Assicurato deve
contattare la Centrale Operativa ai numeri: dall'Italia: 800.124.124 dall'Estero: +39
02.30328013. La Centrale Operativa è disponibile da lunedì a venerdì dalle ore 8.30 alle
20.00. L’Assicurato deve indicare con precisione:
• cognome e nome, data di nascita e telefono di chi ha bisogno della prestazione
• prestazione da effettuare
• diagnosi o quesito diagnostico
9/25
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
DENUNCIA DEL SINISTRO
La prestazione richiesta deve essere in ogni caso effettuata entro il termine della validità
del Modulo.
Facciamo un esempio
Esempio: se la scadenza del Modulo è il 30 novembre e il VoucherSalute® è stato emesso
il 10 Novembre, la prestazione deve essere eseguita entro i 20 giorni successivi.
Se l’Assicurato non si attiva per tempo non è garantita l’esecuzione della prestazione entro
30 giorni e pertanto la copertura potrebbe non operare.
Il VoucherSalute® è rinnovabile dal 20° giorno dalla sua emissione al massimo per altre due
volte, quindi con una validità complessiva di 90 giorni, a meno di limiti di permanenza in
copertura che intervengano prima dei 90 giorni per raggiungimento del termine previsto
per usufruire della garanzia o per cessazione della copertura.
Facciamo un esempio
Il VoucherSalute® è emesso il 01/03/2021; a partire dal 20/03/2021 l’Assicurato che non lo
ha ancora utilizzato potrà generarne uno nuovo che ha 30 giorni di validità dalla sua
nuova emissione. Il primo VoucherSalute® non può più essere utilizzato. È consentita una
ulteriore emissione del VoucherSalute®, per una validità di altri 30 giorni. In ogni caso, se il
primo VoucherSalute® è stato emesso il 01/03/2021 la durata complessiva di validità,
anche in caso di utilizzo di entrambe le possibilità di riemissione, non può superare la
data del 29/05/2021, per un totale 90 giorni dal 01/03/2021).i.
Se la riemissione è richiesta prima che siano finiti i 30 giorni di validità (e comunque dal 20°
giorno di emissione del voucher), gli eventuali giorni di validità non usufruiti sono persi.
Il voucher non può essere annullato dall’Assicurato. Se per motivi eccezionali l’Assicurato
ha necessità di annullarlo, deve contattare la Centrale Operativa.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
DENUNCIA DEL SINISTRO
a) La prenotazione
• ottenuto il voucher, l’Assicurato prenota personalmente la prestazione nella Struttura
convenzionata
• sulla piattaforma informatica messa a disposizione dalla Compagnia, la struttura
sanitaria può vedere il VoucherSalute® emesso e lo può verificare in fase di
prenotazione dell’appuntamento
• dalla stessa piattaforma la Struttura può confermare alla Centrale Operativa la data
di esecuzione della prestazione.
L’Assicurato non può fissare l’appuntamento con la Struttura convenzionata se non è già in
possesso del VoucherSalute®. Eventuali disservizi che derivino da una diversa modalità di
contatto con la Struttura convenzionata comportano il mancato rilascio del
VoucherSalute® e la mancata autorizzazione della prestazione sanitaria in regime di
Assistenza diretta.
c) Dopo la prestazione
• la Compagnia effettua il pagamento al Network delle spese indennizzabili a termini
di polizza
• il pagamento diretto delle spese, nei termini previsti dal presente Modulo, è
effettuato dopo aver ricevuto da parte della struttura sanitaria la fattura
10.1.2 Per richiedere la Second Opinion
Per richiedere la Second opinion, l’Assicurato (o, se impossibilitato, chi è stato delegato
dall’Assicurato) deve contattare la Centrale Operativa chiamando i numeri: dall'Italia:
800.124.124 dall'Estero: +39 02.30328013. La Centrale Operativa è disponibile da lunedì a
venerdì dalle ore 8.30 alle 20.00 e allegare la documentazione medica intestata
all’Assicurato.
Entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della documentazione, la Centrale Operativa invia
all'Assicurato la Second Opinion scientifico-specialistica.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
DENUNCIA DEL SINISTRO
Il Cliente può richiedere il pagamento dell’indennizzo una tantum per Malattie gravi anche
nell’Area Clienti messa a disposizione da Intesa Sanpaolo Assicura, che gestisce l’Area
Clienti di XME Protezione.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
DENUNCIA DEL SINISTRO
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
DENUNCIA DEL SINISTRO
Per la Second Opinion, entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta e della
relativa documentazione medica, la Centrale Operativa invierà all'Assicurato la Second
Opinion scientifico-specialistica.
Richiesta di pagamento dell’indennizzo
La Compagnia si impegna a pagare l’indennizzo eventualmente dovuto all’Assicurato
entro 30 giorni di calendario dal ricevimento della richiesta di indennizzo completa della
documentazione giustificativa medica e di spesa necessaria.
Dopo questo periodo la Compagnia dovrà corrispondere gli interessi di mora (ovvero gli
interessi maturati nel periodo di ritardato pagamento) agli aventi diritto sino alla data
dell'effettivo pagamento. Gli interessi si calcolano dal giorno del ritardo al tasso legale,
escludendo il risarcimento dell'eventuale maggior danno.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
GLOSSARIO
GLOSSARIO
ANNUALITA’ DI POLIZZA
Periodo che va dall'inizio della copertura del Modulo alla scadenza della polizza.
APPENDICE CONTRATTUALE
Il documento sottoscritto dal Contraente per l’acquisto o per l’eliminazione di Moduli (rispetto al contratto di polizza)
o per la variazione dell’opzione prescelta.
ASSICURATO
La persona residente in Italia il cui interesse è protetto dall’Assicurazione.
ASSICURAZIONE
Contratto con il quale Intesa Sanpaolo RBM Salute paga all’Assicurato le spese mediche connesse/rese necessarie
da sinistro, malattia o infortunio, nei limiti stabiliti nel Modulo.
ASSISTENZA DIRETTA
Modalità di erogazione delle prestazioni con cui la Compagnia paga le prestazioni sanitarie in copertura, prenotate
tramite la Centrale Operativa, direttamente alla struttura sanitaria del Network.
CARENZA
Il periodo di tempo durante il quale le coperture non hanno effetto. Viene calcolato a partire dalla data di
decorrenza della polizza.
CARTELLA CLINICA
Insieme dei documenti ufficiali avente la natura di atto pubblico, redatto durante la degenza, diurna o con
pernottamento in istituto di cura, contenente le generalità del paziente per esteso, diagnosi di ingresso e diagnosi di
dimissione, anamnesi patologica remota e prossima, terapie effettuate, interventi chirurgici eseguiti, esami e diario
clinico, Scheda di Dimissione Ospedaliera (S.D.O.).
COMPAGNIA
Intesa Sanpaolo RBM Salute S.p.A. con sede legale in Italia, a Venezia Mestre (VE) – Via Lazzari, 5.
CONTRAENTE/CLIENTE
La persona che sottoscrive il Modulo con Intesa Sanpaolo RBM Salute.
DATA EVENTO
• quella della prima diagnosi di una delle patologie indicate in polizza per la richiesta di indennità.
• quella dell’inserimento nelle liste d’attesa di trapianti italiane, o del trapianto, se non c’è stato l’inserimento
nelle predette liste
• quella della richiesta di Second Opinion per il secondo parere medico
• quella della visita di controllo
EVENTO
• prima diagnosi di una delle patologie indicate in polizza per la richiesta di indennità.
• per il solo trapianto di organo, l’inserimento nelle liste d’attesa di trapianti italianeo il trapianto se avvenuto
senza il predetto inserimento
• la richiesta di Second Opinion per il secondo parere medico
• visita per la visita di controllo
FRANCHIGIA
Importo fisso che rimane a carico dell’Assicurato. Se non è indicato in modo diverso, si applica per evento.
INDENNITÀ
Una somma forfettaria.
INDENNIZZO
Somma che Intesa Sanpaolo RBM Salute deve pagare in caso di sinistro se sono riconosciuti i requisiti di
indennizzabilità.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
GLOSSARIO
ISTITUTO DI CURA
Istituto universitario, ospedale, casa di cura, Day Hospital, pubblici o privati, autorizzati a dare assistenza ospedaliera. Non
sono considerati Istituti di cura
• gli stabilimenti termali
• le strutture che hanno prevalentemente finalità dietologiche, estetiche, fisioterapiche e riabilitative
• le case di cura per convalescenza o lungodegenza o per soggiorni in strutture sanitarie
• istituti pubblici di assistenza e beneficenza (IPAB).
MALATTIA
Ogni alterazione dello stato di salute che non dipende da infortunio e che può essere verificata.
MASSIMALE
Importo massimo indennizzabile per singola garanzia.
MODULI
Le coperture assicurative acquistabili con la polizza XME Protezione.
MODULO DI POLIZZA
Documento sottoscritto dalle Parti che riporta i dati anagrafici dell’Assicurato, i Moduli acquistati, massimali, il premio
e la durata delle coperture assicurative.
NETWORK
Rete convenzionata di Previmedical – Servizi per sanità integrativa S.p.A., costituita da ospedali, istituti a carattere
scientifico, case di cura, centri diagnostici, poliambulatori, laboratori, centri fisioterapici, medici specialisti e
odontoiatri, per offrire prestazioni in regime di assistenza diretta.
NUCLEO FAMILIARE
Coniuge o persona unita civilmente o convivente more uxorio e figli, anche della persona unita civilmente e del
convivente more uxorio anche se non conviventi, compresi i figli adottivi o in affido.
PREMIO
Somma dovuta dal Contraente alla Compagnia come corrispettivo dei moduli acquistati.
QUESTIONARIO SANITARIO
Documento che descrive storia clinica e stato di salute dell’Assicurato
• sulla base delle risposte che fornisce
• da lui sottoscritto o da chi ne esercita la potestà.
Costituisce parte integrante della Polizza.
RICOVERO
Degenza in Istituto di Cura documentata da una Cartella Clinica e da una SDO (Scheda di Dimissione Ospedaliera).
RISCHIO
Possibilità che si verifichi l’evento per il quale si è assicurati.
SCOPERTO
Percentuale delle spese a carico dell’Assicurato. Se non è indicato in modo diverso, si applica per evento.
SINISTRO
Vedi “EVENTO”
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
ALLEGATO 1 ALLEGATO 2
ALLEGATO 1- Tabella riepilogativa dei limiti, franchigie e scoperti Modulo Malattie Gravi +
Visita di controllo
1 volta all’anno 1 volta all’anno 1 volta all’anno
in Network
18 - 18 - 18 -
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
ALLEGATO 2
18 - 18 - 18 -
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
ALLEGATO 2
18 - 18 - 18 -
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
ALLEGATO 3
Il presente questionario serve per verificare se la Compagnia può accettare il rischio per il Modulo Malattie gravi
+ in relazione all’ attuale stato di salute (assumibilità del rischio) dell’Assicurato (Nome/Cognome).
N Domande Risposta
3.1 Negli ultimi 5 anni sei stato affetto da una malattia del fegato Si - No
diversa da Sindrome di Gilbert, epatite virale non cronicizzata,
steatosi epatica, calcolosi colecistica e/o angioma epatico e/o
da una neoplasia maligna diversa da un tumore in situ?
3.1.1 Negli ultimi 5 anni sei stato affetto da una malattia - Malattia cardiovascolare
cardiovascolare, dei vasi cerebrali, del pancreas, del/i polmone/i, - Malattia dei vasi cerebrali
del sistema urologico e/o del sistema endocrino? (ischemia, trombosi,
Si precisa che le seguenti patologie sono considerate non rilevanti: emorragia)
ipertensione, extrasistolia, pericardite acuta e/o iperdislipidemia, - Malattia del pancreas
diabete, asma, bronchite acuta, polmonite e/o rinite, ipertrofia - Malattia del/i polmone/i
prostatica, cistite, calcoli renali e cisti renali, tiroide di hashimoto, - Malattia del sistema
gozzo e/o iperparatiroidismo. urologico
Rispondere "No" nel caso in cui l'Assicurato non sia affetto da - Malattia del sistema
alcuna patologia o sia affetto da una o più patologie indicate endocrino (compreso
come non rilevanti (è possibile selezionare più di una risposta diabete mellito)
diversa da "No") - No
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
ALLEGATO 3
N Domande Risposta
5.1 Negli ultimi 5 anni hai avuto una malattia dell'apparato digerente Si - No
diversa da stipsi, gastrite e/o una malattia del sangue e/o una
paralisi e/o alcuna forma di cecità, che ha richiesto cure di durata
superiore a 3 mesi consecutivi e/o hai presentato uno stato di
coma?
5.1.1 Negli ultimi 5 anni hai avuto una malattia dell'apparato uro- - Malattia dell'apparato
genitale, una malattia del sistema osteo-articolare o una malattia uro-genitale (escluso
del sistema endocrino che ha richiesto cure di durata superiore a 3 ipertrofia prostatica)
mesi consecutivi? - Malattia del sistema
Si precisa che le seguenti patologie sono considerate non rilevanti: osteo-articolare (escluso
ipertrofia prostatica, artrosi e/o osteoporosi. artrosi e osteoporosi)
Rispondere "No" nel caso in cui l'Assicurato non sia affetto da - Malattia del sistema
alcuna patologia o sia affetto da una o più patologie indicate endocrino
come non rilevanti (è possibile selezionare più di una risposta - No
diversa da "No")
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Malattie gravi +
ALLEGATO 3
N Domande Risposta
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Modulo Ricoveri e Edizione Gennaio 2021
Interventi
Appendice
alle Condizioni di Assicurazione
della polizza XME Protezione
Mod. 186321-020-012021
Caro Cliente,
Indice
PREMESSA
SEZIONE II
SEZIONE III
Indice
GLOSSARIO Pag. 20 di 48
ALLEGATO 1 - Tabella riepilogativa dei limiti, franchigie e scoperti Modulo Ricoveri e Interventi Pag. 25 di 48
ALLEGATO 2 - Tabella dei coefficienti Pag. 26 di 47
ALLEGATO 3 - Fac-simile Questionario Sanitario Pag. 46 di 48
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
CHE COSA E' ASSICURATO
PREMESSA
Le Sezioni II e III regolano le coperture assicurative del Modulo Ricoveri e Interventi (d’ora in
Questionario Sanitario è il documento poi il Modulo) che il Contraente (d’ora in poi il Cliente) può acquistare, per sé o per conto
in cui sono riportate le dichiarazioni di altro soggetto (d’ora in poi Assicurato) da Intesa Sanpaolo RBM Salute (d’ora in poi la
dell’Assicurato sul suo stato di salute, Compagnia) insieme alla polizza XME Protezione (d’ora in poi Polizza) o in un secondo
ha validità al massimo fino alla momento e integrano la Sezione I delle Condizioni di Assicurazione.
scadenza della quinta annualità di La sottoscrizione del Modulo è subordinata alla compilazione di un Questionario Sanitario
polizza successiva alla decorrenza del per verificare che l’Assicurato abbia le condizioni di assicurabilità e all’accettazione del
Modulo
rischio assicurativo da parte della Compagnia.
REGIME MISTO
Modalità di erogazione delle prestazioni in base alla quale la Compagnia paga le
prestazioni sanitarie in copertura, autorizzate dalla Centrale Operativa, direttamente alla
struttura sanitaria del Network e rimborsa le prestazioni erogate da medici non
convenzionati, alle condizioni e nei limiti stabiliti nel Modulo per il Regime rimborsuale.
NON DIMENTICHI
di verificare anche quali
sono le esclusioni e i limiti
di indennizzo delle
coperture di suo interesse
(articolo 2 e 3)
Il Modulo prevede il pagamento o il rimborso delle spese mediche per prestazioni sanitarie
rese necessarie da malattia o infortunio dell’Assicurato. L’ entità del pagamento o del
rimborso varia in base al livello di copertura scelto dal Cliente tra quelli previsti dal Modulo,
denominati Base, Silver, Gold e Platinum.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
CHE COSA E' ASSICURATO
I soggetti assicurati devono essere indicati dal Cliente nel modulo di polizza sottoscritto
all’acquisto della polizza o nell’Appendice contrattuale sottoscritta successivamente
all’acquisto della polizza.
Il Cliente può assicurare se stesso e/o uno o più componenti del suo Nucleo Familiare.
Il Modulo prevede, inoltre, il pagamento diretto o il rimborso delle spese in caso di interventi
di piccola chirurgia ambulatoriale con finalità estetica indicati nell’articolo 1.8
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
CHE COSA E' ASSICURATO
Si precisa che:
- il livello di copertura BASE non prevede gli interventi di piccola chirurgia ambulatoriale
con finalità estetica
- la scelta del livello di copertura deve essere la medesima per tutte le prestazioni oggetto
del presente Modulo
- gli scoperti e le franchigie previsti per ciascuna garanzia sono indicati all’art. 3 “Quali
sono i limiti alle coperture”.
La Compagnia, mediante l’accesso ai servizi della Centrale Operativa e alla sua rete di
strutture convenzionate (nel seguito Network), nei limiti indicati nel modulo di polizza o
nell’Appendice contrattuale, fornisce all’Assicurato le prestazioni elencate di seguito.
Durante il ricovero
La Compagnia paga o rimborsa:
a) gli onorari del chirurgo, dell’aiuto chirurgo, dell’assistente, dell’anestesista e di chiunque
partecipi all’intervento
b) i diritti di sala operatoria, materiale di intervento, apparecchi protesici, endoprotesici,
terapeutici applicati durante l’intervento, necessari a recuperare l’autonomia
dell’Assicurato
si intendono ad esempio le spese c) le rette di degenza, escluse le spese concernenti il comfort o i bisogni non essenziali del
per l’uso del telefono o della degente
televisione d) le spese per l’assistenza medica e infermieristica, cure, medicinali, esami, trattamenti
fisioterapici e riabilitativi
Dopo il ricovero
La Compagnia paga o rimborsa le spese sostenute per accertamenti diagnostici, esami di
laboratorio, visite specialistiche, acquisto di medicinali, prestazioni mediche, chirurgiche e
infermieristiche, prestazioni per recuperare la salute quali trattamenti fisioterapici e
riabilitativi, cure termali effettuati dopo il ricovero o l’intervento chirurgico, purché pertinenti
alla malattia o infortunio che ha reso necessario il ricovero o l’intervento chirurgico.
Trapianti
In caso di trapianto, la Compagnia paga o rimborsa solo le spese sostenute dall’Assicurato
per ricevere l’organo trapiantato.
3/48
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
CHE COSA E' ASSICURATO
Durante il ricovero
La Compagnia paga o rimborsa:
a) gli onorari del chirurgo, dell’aiuto chirurgo, dell’assistente, dell’anestesista e di
chiunque partecipi all’intervento
b) i diritti di sala operatoria, materiale di intervento, apparecchi protesici, endoprotesici,
terapeutici applicati durante l’intervento, necessari a recuperare l’autonomia
dell’Assicurato
c) le rette di degenza, escluse le spese concernenti il comfort o i bisogni non essenziali
del degente
d) le spese per l’assistenza medica e infermieristica, cure, medicinali, esami, trattamenti
fisioterapici e riabilitativi
Dopo il ricovero
La Compagnia paga o rimborsa le spese sostenute per accertamenti diagnostici, esami di
laboratorio, visite specialistiche, acquisto di medicinali, prestazioni mediche, chirurgiche e
infermieristiche, prestazioni per recuperare la salute quali trattamenti fisioterapici e
riabilitativi, cure termali effettuati dopo il ricovero o l’intervento chirurgico, purché pertinenti
alla malattia o infortunio che ha reso necessario il ricovero o l’intervento chirurgico.
In caso di parto cesareo la Compagnia paga o rimborsa anche le spese per eventuali
interventi concomitanti (appendicectomia, cisti ovarica, laparocele, ernia ombelicale,
annessiectomia, salpingectomia, isterectomia) entro il sub-massimale specifico per il parto
cesareo.
La garanzia opera in favore del figlio neonato dell’Assicurato, anche se non è inserito in
copertura.
1.5 Rette di degenza dell’accompagnatore
La Compagnia paga o rimborsa le spese sostenute e documentate (fatture, parcelle,
ricevute) per vitto e pernottamento in Istituto di cura o struttura alberghiera (se non c’è
disponibilità nell’Istituto) di un accompagnatore dell'Assicurato.
1.6 Trasporto sanitario
La Compagnia paga o rimborsa le spese sostenute per il trasporto dell'Assicurato in un
Istituto di cura (andata e ritorno dal domicilio dell’Assicurato) e da un Istituto di cura a un
altro, con mezzi sanitariamente attrezzati, sia in Italia che all’estero.
La scelta del mezzo per il trasporto spetta ai medici della Centrale Operativa, in base alle
condizioni del paziente e indipendentemente dal fatto che il trasporto avvenga in Europa o
fuori dall’Europa.
4/48
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
CHE COSA E' ASSICURATO
Teleangectasie: ingrossamenti dei La Compagnia paga o rimborsa le spese sostenute per i seguenti interventi di piccola
vasi sanguigni spesso innocui ma chirurgia ambulatoriale aventi finalità estetiche:
antiestetici e associati a diversi tipi di - teleangectasie
disturbi. In particolare, le - asportazione xantelasma
teleangectasie rosse sono quelle che
- adiposità localizzate
interessano i capillari, mentre quelle
blu riguardano le vene.
- blefaroplastica (2 o 4 palpebre)
- capezzolo introflesso
Xantelasma: accumulo di grassi, in - correzione chirurgica cicatrice >5 cm
particolare di colesterolo, localizzato - cicatrici da acne
sulle palpebre. Si presenta come una - correzione chirurgica cicatrice <5 cm
placca molle e giallastra di forma e - dermoabrasione
dimensione variabile che sporge sulla - innesto dermoepidermico
palpebra.
- ricostruzione lobi auricolari
- otoplastica «orecchie a sventola»
- revisione di cicatrice
- interventi ricostruttivi a seguito di intervento chirurgico indennizzabile rientrante nel
precedente articolo 1.1.
Durante il ricovero
La Compagnia paga o rimborsa:
- gli onorari del chirurgo, dell’aiuto chirurgo, dell’assistente, dell’anestesista e di
chiunque partecipi all’intervento
- i diritti di sala operatoria, materiale di intervento
- le rette di degenza, escluse quelle concernenti il comfort o i bisogni non essenziali del
degente
- l’assistenza medica e infermieristica, cure, medicinali, esami.
Dopo il ricovero
La Compagnia paga o rimborsa le spese sostenute per gli accertamenti diagnostici, esami
di laboratorio, visite specialistiche, acquisto dei medicinali, prestazioni mediche, chirurgiche
e infermieristiche, effettuati dopo l’intervento chirurgico, purché pertinenti alla malattia o
infortunio che ha reso necessario l'intervento chirurgico.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi CHE COSA NON E'
ASSICURATO
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi CHE COSA NON E'
ASSICURATO
L’iperdislipidemia (spesso chiamata o Sono inoltre inassicurabili le persone che abbiano almeno sei delle seguenti condizioni:
dislipidemia o iperlipemia) è a. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia cardiovascolare diversa da
l’incremento dei valori dei trigliceridi ipertensione, extrasistolia, pericardite acuta e/o iperdislipidemia
e/o del colesterolo sia totale e/o
della sua componente a maggior
b. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia dei vasi cerebrali (ischemia,
rischio metabolico (colesterolo ldl) o trombosi, emorragia) diversa da cefalea e/o emicrania
riduzione della componente cd c. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia del pancreas (diversa da
"protettiva " (colesterolo hdl) diabete)
d. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia del/i polmone/i diversa da
asma, bronchite acuta, polmonite e/o rinite
e. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia del sistema urologico diversa
da ipertrofia prostatica, cistite, calcoli renali e cisti renali
f. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia del sistema endocrino
(compreso diabete mellito) diversa da tiroide di Hashimoto, gozzo e/o
iperparatiroidismo
g. stare attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie cardiovascolari che
non stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non
necessariamente guarigione)
h. stare attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie del fegato che non
stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non necessariamente
guarigione)
i. stare attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie del/i polmone/i che
non stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non
necessariamente guarigione)
j. stare attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie del sistema urologico
che non stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non
necessariamente guarigione)
k. stare attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie del sistema
endocrino (compreso diabete mellito) che non stanno consentendo il ritorno a valori
normali (stabilizzazione, non necessariamente guarigione)
l. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia dell'apparato uro-genitale
(escluso ipertrofia prostatica) che ha richiesto cure di durata superiore a 3 mesi
consecutivi
m. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia del sistema osteo-articolare
(escluso artrosi e osteoporosi) che ha richiesto cure di durata superiore a 3 mesi
consecutivi
n. essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia del sistema endocrino
(compreso diabete) che ha richiesto cure di durata superiore a 3 mesi consecutivi
o. essere affetto da forma lieve di Parkinson o altre disabilità non gravi
p. negli ultimi 2 anni essere stato impossibilitato a svolgere le mansioni professionali (per i
lavoratori attivi) o le azioni quotidiane abituali (per i non lavoratori) a causa di ragioni
non traumatiche legate allo stato di salute per più di 15 giorni consecutivi
q. essere affetto da patologie dell'apparato osteoarticolare/muscolare (ad esclusione
di artrosi) (ad esempio: artrite, ernie discali, altro)
r. aver subito traumi/lesioni che abbiano comportato intervento chirurgico e/o
ingessatura
s. essere affetto da connettivite mista
t. essere affetto da poliartrite nodosa
u. essere affetto da sclerodermia.
Se, nel corso dell'annualità di polizza, l’Assicurato compie 80 anni, le coperture del Modulo
cesseranno alla scadenza dell’annualità di polizza e non sarà più possibile rinnovarle
tacitamente.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi QUALI SONO I LIMITI DELLE
COPERTURE
comportino l’uso di veicoli o natanti a motore (e relative corse, gare, prove), mountain
bike e “downhill”
4. infortuni derivanti da gare professionistiche e relative prove e allenamenti
5. infortuni o malattie che siano conseguenze di guerre, insurrezioni, tumulti popolari,
aggressioni o atti violenti con movente politico o sociale a cui l’Assicurato abbia preso
Da sapere
Elencate nel capitolo 5 (DISTURBI
parte volontariamente, atti di terrorismo
PSICHICI) della 9° revisione della 6. infortuni o malattie che siano conseguenze dirette o indirette di contaminazioni
Classificazione Internazionale delle nucleari, trasmutazioni del nucleo dell’atomo radiazioni provocate dall’accelerazione
Malattie (ICD9-CM artificiale di particelle atomiche, salvo l’uso terapeutico
dell’Organizzazione Mondiale della 7. infortuni o malattie che siano conseguenze di terremoti, eruzioni vulcaniche,
Sanità). La Classificazione inondazioni, alluvioni e maremoti
internazionale delle malattie (ICD) è 8. malattie mentali o dell’assunzione di farmaci psicotropi a scopo terapeutico
un sistema di classificazione che
9. interruzione volontaria della gravidanza
organizza le malattie ed i traumatismi
in gruppi sulla base di criteri definiti
10. interventi di chirurgia plastica a scopo estetico salvo quanto previsto dalle garanzie
“Ricoveri con o senza intervento, Day Hospital, Day Surgery, interventi chirurgici
ambulatoriali, parto, aborto terapeutico” e “Interventi di piccola chirurgia
ambulatoriale con finalità estetica”
11. prestazioni, cure e interventi dentari, paradentari, ortodontici, protesi dentarie e
trattamenti odontostomatologici (effettuati anche in regime di ricovero, Day hospital,
Intervento ambulatoriale), con l’eccezione degli interventi chirurgici odontoiatrici che si
siano resi necessari a seguito di infortunio o di neoplasia maligna indennizzabili ai sensi
medicina alternativa
e complementare: si intende un
di polizza
gruppo eterogeneo di terapie 12. cure e interventi per eliminare o correggere difetti fisici o le loro conseguenze, salvo
mediche e di promozione quanto previsto dalla garanzia Interventi chirurgici conseguenti a malformazioni e/o
della salute che difetti fisici congeniti neonatali
non fanno parte della medicina 13. prestazioni, cure e interventi per conseguenze o complicanze di infortuni o malattie non
convenzionale. In particolare, si indennizzabili ai sensi di polizza
definisce medicina complementare 14. trattamenti di medicina alternativa o complementare
l’uso di terapie non provate
15. ricoveri in lungodegenza
scientificamente in associazione a
terapie convenzionali, mentre per
16. prestazioni sanitarie, cure e interventi per infertilità, sterilità maschile e femminile,
medicina alternativa si intende fecondazione assistita di qualsiasi tipo, impotenza, tutte le prestazioni mediche e gli
l’utilizzo esclusivo di metodi non interventi chirurgici finalizzati o conseguenti alla modifica di caratteri sessuali primari e
convenzionali. secondari
17. correzione dei vizi di rifrazione (miopia, astigmatismo, ipermetropia e presbiopia) e
chirurgia bariatrica: si intende il interventi di cataratta
trattamento chirurgico dei pazienti 18. interventi di chirurgia bariatrica per curare l’obesità nonché prestazioni e terapie in
affetti da obesità
genere con finalità dietologica
19. prestazioni non corredate dall’indicazione della diagnosi e prestazioni non effettuate
da medico o Centro medico, eccetto quelle infermieristiche e i trattamenti fisioterapici
ricovero improprio: si intende la e riabilitativi come regolati nel “dopo il ricovero”
degenza in Istituto di cura, anche 20. spese per prestazioni di routine o controllo, vaccinazioni
senza pernottamento, non necessaria 21. spese sostenute in strutture non autorizzate o gli onorari di medici non iscritti all’albo
nel quadro clinico, durante la quale professionale o privi di abilitazione professionale
non sono praticate terapie 22. ricoveri impropri
complesse ed eseguiti solo
23. conseguenze dirette o indirette di Pandemie, salvo quanto previsto dalla garanzia
accertamenti diagnostici
normalmente effettuati in regime
indennità per sindrome influenzale di natura pandemica.
ambulatoriale senza rischi o
particolari disagi per il paziente.
2.3. Esclusioni in caso di Ricoveri con o senza intervento in Istituto di cura
In caso di ricoveri con o senza intervento in Istituto di cura, dopo il ricovero sono escluse le
spese alberghiere.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi QUALI SONO I LIMITI DELLE
COPERTURE
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi QUANDO COMINCIANO E
FINISCONO LE COPERTURE
In ogni caso, al compimento degli 80 anni dell’Assicurato, alla scadenza della successiva
annualità di polizza, le coperture del Modulo non saranno più rinnovabili.
ESEMPI
6.1 Carenze
Le prestazioni sono operanti a partire dalle ore 24:
• del giorno di decorrenza del Modulo e dell’Appendice contrattuale per le prestazioni
da infortunio
• del 30° giorno successivo alla decorrenza del Modulo e dell’Appendice contrattuale per
i ricoveri da malattia e per l’indennità in caso di sindromi influenzali di natura
pandemica
• del 90° giorno successivo alla decorrenza del Modulo e dell’Appendice contrattuale per
gli interventi di piccola chirurgia ambulatoriale aventi finalità estetiche
• del 271° giorno successivo alla decorrenza del Modulo e dell’Appendice contrattuale
per il parto e gli interventi chirurgici conseguenti a malformazioni e/o difetti fisici
congeniti neonatali.
Il ricovero iniziato durate il periodo di carenza e proseguito oltre lo stesso non dà diritto alle
prestazioni previste dal Modulo.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
DENUNCIA DEL SINISTRO
Cos’è la carenza
È il periodo di tempo durante il quale le garanzie non hanno effetto. L’efficacia della
garanzia parte infatti dopo il periodo di carenza.
Viene calcolato a partire dalla data di decorrenza della polizza e ha una durata diversa
a seconda della prestazione assicurata.
Il Cliente può denunciare il sinistro in regime rimborsuale anche nell'Area Clienti messa a
disposizione da Intesa Sanpaolo Assicura, che gestisce l'Area Clienti di XME Protezione.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
DENUNCIA DEL SINISTRO
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
DENUNCIA DEL SINISTRO
La prestazione richiesta deve essere in ogni caso effettuata entro il termine della validità
del Modulo.
Facciamo un esempio
Esempio: se la scadenza del Modulo è il 30 novembre e il VoucherSalute® è stato emesso
il 10 Novembre, la prestazione deve essere eseguita entro i 20 giorni successivi.
Se l’Assicurato non si attiva per tempo non è garantita l’esecuzione della prestazione entro
30 giorni e pertanto la copertura potrebbe non operare.
Il VoucherSalute® è rinnovabile dal 20° giorno dalla sua emissione al massimo per altre due
volte, quindi con una validità complessiva di 90 giorni, a meno di limiti di permanenza in
copertura che intervengano prima dei 90 giorni per raggiungimento del termine previsto
per usufruire della garanzia o per cessazione della copertura.
Facciamo un esempio:
Il VoucherSalute® è emesso il 01/03/2021; a partire dal 20/03/2021 l’Assicurato che non lo
ha ancora utilizzato potrà generarne uno nuovo che ha 30 giorni di validità dalla sua
nuova emissione. Il primo VoucherSalute® non può più essere utilizzato. È consentita una
ulteriore emissione del VoucherSalute®, per una validità di altri 30 giorni. In ogni caso, se il
primo VoucherSalute® è stato emesso il 01/03/2021 la durata complessiva di validità,
anche in caso di utilizzo di entrambe le possibilità di riemissione, non può superare la
data del 29/05/2021, per un totale 90 giorni dal 01/03/2021.
Se la riemissione è richiesta prima che siano finiti i 30 giorni di validità (e comunque dal 20°
giorno di emissione del voucher), gli eventuali giorni di validità non usufruiti sono persi.
Il voucher non può essere annullato dall’Assicurato. Se per motivi eccezionali l’Assicurato
ha necessità di annullarlo, deve contattare la Centrale operativa.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
DENUNCIA DEL SINISTRO
La valutazione finale sull’effettiva esistenza del requisito di gravità rispetto al singolo caso è
comunque effettuata dalla Centrale operativa; l’attivazione della procedura d’urgenza è
subordinata a tale valutazione.
La procedura d’urgenza non può essere attivata per ricoveri in regime di Assistenza diretta
all’estero, per i quali l’Assicurato deve sempre ricevere l’autorizzazione preventiva della
Centrale operativa.
b) La prenotazione
• Ottenuto il voucher, l’Assicurato prenota personalmente la prestazione nella Struttura
convenzionata
• sulla piattaforma informatica messa a disposizione dalla Compagnia, la struttura
sanitaria può vedere il VoucherSalute® emesso e lo può verificare in fase di
prenotazione dell’appuntamento
• dalla stessa piattaforma la Struttura può confermare alla Centrale operativa la data
di esecuzione della prestazione.
L’Assicurato non può fissare l’appuntamento con la Struttura convenzionata se non è già in
possesso del VoucherSalute®. Eventuali disservizi che derivino da una diversa modalità di
contatto con la Struttura convenzionata comportano il mancato rilascio del
VoucherSalute® e la mancata autorizzazione della prestazione sanitaria in regime di
Assistenza diretta.
d) Dopo la prestazione
• L’Assicurato deve controfirmare la fattura emessa dalla Struttura convenzionata, in
cui è esplicitata l’eventuale quota a carico dello stesso (scoperti, franchigie,
prestazioni non previste dal Modulo), e, in caso di ricovero, le spese non strettamente
relative alla degenza (per esempio telefono, televisione, bar, cartella clinica, diritti
amministrativi, ecc.)
• la Compagnia effettua il pagamento al Network delle spese indennizzabili a termini
di polizza
• il pagamento diretto delle spese, nei termini previsti dal presente Modulo, è
effettuato dopo aver ricevuto da parte della struttura sanitaria la fattura e la
documentazione medica richiesta in sede di autorizzazione all’Assicurato oppure
alla Struttura convenzionata (prescrizione medica, diagnosi o quesito diagnostico, in
caso di ricovero cartella clinica completa contenente anche la S.D.O., radiografie,
referti radiologici e referti istologici, fotografie,...).
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
DENUNCIA DEL SINISTRO
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
DENUNCIA DEL SINISTRO
In alternativa alla procedura di rimborso cartaceo, il Cliente può inviare on line la propria
richiesta, con la documentazione giustificativa medica e di spesa dalla propria Area Clienti
di Intesa Sanpaolo Assicura.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
DENUNCIA DEL SINISTRO
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
DENUNCIA DEL SINISTRO
Tali previsioni non operano relativamente all’indennità sostitutiva dell’art. 1.7 che non è
trasmissibile agli eredi in caso di decesso dell’Assicurato avvenuto prima delle dimissioni.
Facciamo un esempio
Qualora la polizza abbia ricorrenza annua il 20 febbraio 2022 e l’Assicurato richieda un
VoucherSalute® il 10 dicembre 2021 e, in base alla disponibilità dell’agenda della
struttura sanitaria, la prestazione venisse erogata il 20 marzo 2022, sarà indennizzata a
valere su massimale previsto per l’annualità di polizza 2022.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi TERMINI PER IL PAGAMENTO DEI
SINISTRI
Regime rimborsuale
La Compagnia si impegna a pagare l’indennizzo eventualmente dovuto all’Assicurato
entro 30 giorni di calendario dal ricevimento della richiesta di rimborso completa della
documentazione giustificativa medica e di spesa necessaria.
Dopo questo periodo la Compagnia dovrà corrispondere gli interessi di mora (ovvero gli
interessi maturati nel periodo di ritardato pagamento) agli aventi diritto sino alla data
dell'effettivo pagamento. Gli interessi si calcolano dal giorno del ritardo al tasso legale,
escludendo il risarcimento dell'eventuale maggior danno.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
GLOSSARIO
GLOSSARIO
ANNUALITA’ DI POLIZZA
Periodo che va dall'inizio della copertura del Modulo alla scadenza della polizza.
APPENDICE CONTRATTUALE
Il documento sottoscritto dal Contraente per l’acquisto o per l’eliminazione di Moduli (rispetto al contratto di polizza)
o per la variazione dell’opzione prescelta.
ASSICURATO
La persona residente in Italia il cui interesse è protetto dall’Assicurazione.
ASSICURAZIONE
Contratto con il quale Intesa Sanpaolo RBM Salute paga all’Assicurato le spese mediche connesse/rese necessarie
da sinistro, malattia o infortunio, nei limiti stabiliti nel Modulo.
ASSISTENZA DIRETTA
Modalità di erogazione delle prestazioni con cui la Compagnia paga le prestazioni sanitarie in copertura, prenotate
tramite la Centrale Operativa, direttamente alla struttura sanitaria del Network.
ASSISTENZA INFERMIERISTICA
Assistenza offerta da personale qualificato e munito di specifico diploma.
CARENZA
Il periodo di tempo durante il quale le coperture non hanno effetto. Viene calcolato a partire dalla data di
decorrenza della polizza.
CARTELLA CLINICA
Insieme dei documenti ufficiali avente la natura di atto pubblico, redatto durante la degenza, diurna o con
pernottamento in Istituto di cura, contenente le generalità del paziente per esteso, diagnosi di ingresso e diagnosi di
dimissione, anamnesi patologica remota e prossima, terapie effettuate, interventi chirurgici eseguiti, esami e diario
clinico, Scheda di Dimissione Ospedaliera (S.D.O.).
CENTRO MEDICO
Struttura, anche non adibita al ricovero,
• organizzata, attrezzata e autorizzata a erogare prestazioni sanitarie diagnostiche o terapeutiche di particolare
complessità (esami diagnostici strumentali, analisi di laboratorio, utilizzo di apparecchiature elettromedicali,
trattamenti fisioterapici e riabilitativi)
• dotata di direttore sanitario iscritto all’Ordine dei Medici Chirurghi e Odontoiatri
• non finalizzata a trattamenti estetici.
COMPAGNIA
Intesa Sanpaolo RBM Salute S.p.A. con sede legale in Italia, a Venezia Mestre (VE) – Via Lazzari, 5.
CONTRAENTE/CLIENTE
La persona che sottoscrive il Modulo con Intesa Sanpaolo RBM Salute.
DAY-HOSPITAL
Ricovero senza pernottamento in Istituto di cura, per prestazioni chirurgiche e terapie mediche di durata limitata e
documentate da Cartella clinica. È Day Hospital anche il Regime MAC (Macroattività Ambulatoriale Complessa).
Non è Day Hospital la permanenza al Pronto Soccorso.
DAY SURGERY
Intervento chirurgico effettuato in Istituto di cura, in regime di degenza diurna, senza pernottamento in Istituto di cura
e che richiede la compilazione della cartella clinica.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
GLOSSARIO
DATA EVENTO
• Data del ricovero o, se non c’è stato ricovero, dell’intervento chirurgico in ambulatorio.
• Data dell’accertamento della positività alla sindrome influenzale di natura pandemica.
DIFETTO FISICO-MALFORMAZIONE
Alterazione organica clinicamente statica e stabilizzata:
• acquisita, cioè risultato di un precedente processo morboso o di una lesione traumatica, o che deriva da
anomalia congenita.
EVENTO
• Singolo ricovero, anche in regime di Day Hospital o Day Surgery comprensivo delle prestazioni ad esso
correlate (pre e post) N.B.: in presenza di due o più cartelle cliniche, anche se relative ad un ricovero per il
quale è stato disposto il trasferimento senza soluzione di continuità, da un reparto all’altro o da una struttura ad
un’altra, gli eventi sono due o più e considerati distinti.
• Singolo intervento chirurgico ambulatoriale (anche per più patologie).
• Primo accertamento della positività alla sindrome influenzale di natura pandemica.
FRANCHIGIA
Importo fisso che rimane a carico dell’Assicurato. Se non è indicato in modo diverso, si applica per evento.
INDENNITÀ SOSTITUTIVA
Indennità forfettaria giornaliera erogata per le necessità legate al recupero conseguente a ricoveri che non
comportino spese sanitarie a carico dell’Assicurato, durante il ricovero.
INDENNIZZO
Somma che Intesa Sanpaolo RBM Salute deve pagare in caso di sinistro se sono riconosciuti i requisiti di
indennizzabilità.
INFORTUNIO
Evento dovuto a causa fortuita, improvvisa, violenta ed esterna che ha per conseguenza diretta ed esclusiva lesioni
fisiche constatate in modo obiettivo e documentate.
INTERVENTO CHIRURGICO
Atto medico, con una diretta finalità terapeutica o diagnostica, effettuato con la cruentazione dei tessuti oppure
utilizzando sorgenti di energia meccanica, termica o luminosa. Le biopsie eventualmente effettuate nelle
endoscopie non sono intervento chirurgico.
INTRAMOENIA
Prestazioni sanitarie, a pagamento, di medici o di équipe medica dipendenti di una struttura sanitaria pubblica
• fuori dall’orario di lavoro
• in regime ambulatoriale, di day hospital o di ricovero
• per scelta del paziente.
Possono essere svolte nella struttura pubblica di appartenenza del medico (in sede) o in altre strutture sanitarie
pubbliche o private con le quali la struttura di appartenenza del medico è convenzionata (fuori sede).
ISOLAMENTO FIDUCIARIO
Periodo di isolamento di durata variabile prescritto dal Servizio Sanitario Nazionale per persone affette da sindrome
influenzale di natura pandemica.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
GLOSSARIO
ISTITUTO DI CURA
Istituto universitario, ospedale, casa di cura, Day Hospital, pubblici o privati, autorizzati a dare assistenza ospedaliera.
Non sono considerati Istituti di cura
• gli stabilimenti termali
• le strutture che hanno prevalentemente finalità dietologiche, estetiche, fisioterapiche e riabilitative
• le case di cura per convalescenza o lungodegenza o per soggiorni in strutture sanitarie
• Istituti pubblici di assistenza e beneficenza (IPAB).
LUNGODEGENZA
Ricovero per ragioni essenzialmente assistenziali o fisioterapiche di mantenimento, con condizioni fisiche
dell’Assicurato tali da non poter guarire con trattamenti medici.
MALATTIA
Ogni alterazione dello stato di salute che non dipenda da infortunio e che può essere verificata. La gravidanza non è
considerata malattia.
MALATTIE MENTALI
Le patologie mentali (per esempio: psicosi, nevrosi, sindromi depressive, disturbi dello sviluppo psicologico, anoressia,
bulimia, ecc.) comprese nel capitolo 5 (DISTURBI PSICHICI) della 9° revisione della Classificazione Internazionale delle
Malattie (ICD9-CM dell’OMS ).
MASSIMALE
Importo massimo indennizzabile, per ciascun anno assicurativo e per singola garanzia.
MODULI
Le coperture assicurative acquistabili con la polizza XME Protezione.
MODULO DI POLIZZA
Documento sottoscritto dalle Parti che riporta i dati anagrafici dell’Assicurato, i Moduli acquistati, massimali, il premio
e la durata delle coperture assicurative.
NATURA PANDEMICA
La sindrome ha natura pandemica quando è improvvisa e invasiva in tutti i gruppi di età, su scala mondiale, capace
di trasmettersi da uomo a uomo in modo efficace e verso cui non è presente immunità.
NETWORK
Rete convenzionata di Previmedical – Servizi per sanità integrativa costituita da ospedali, istituti a carattere
scientifico, case di cura, centri diagnostici, poliambulatori, laboratori, centri fisioterapici, medici specialisti e
odontoiatri, per offrire prestazioni in regime di assistenza diretta e mista.
NUCLEO FAMILIARE
Coniuge o persona unita civilmente o convivente more uxorio e figli, anche della persona unita civilmente e del
convivente more uxorio anche se non conviventi, compresi i figli adottivi o in affido.
PANDEMIA
Epidemia la cui diffusione interessi intere collettività in più aree geografiche del mondo, con un alto numero di casi
gravi e una mortalità elevata. Il suo stato di esistenza è determinato dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS)
e recepito dal Ministero della Salute.
PREMIO
Somma dovuta dal Contraente alla Compagnia come corrispettivo dei moduli acquistati.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
GLOSSARIO
QUESTIONARIO SANITARIO
Documento che descrive storia clinica e stato di salute dell’Assicurato
• sulla base delle risposte che fornisce
• da lui sottoscritto o da chi ne esercita la potestà.
Costituisce parte integrante della Polizza.
REGIME MISTO
Modalità di erogazione delle prestazioni con cui l’Assicurato
• attiva la centrale operativa
• accede a Istituti di cura convenzionati del Network e riceve prestazioni mediche da medici non convenzionati.
REGIME RIMBORSUALE
Modalità di erogazione delle prestazioni con cui Intesa Sanpaolo RBM Salute rimborsa le spese sostenute per
prestazioni ricevute da strutture sanitarie liberamente scelte e che non rientrano nel Network, alle condizioni e nei
limiti stabiliti nel Modulo.
RICOVERO
Degenza in Istituto di Cura con almeno un pernottamento, documentata da una Cartella Clinica e da una Scheda
di Dimissione Ospedaliera (SDO).
RICOVERO IMPROPRIO
La degenza in Istituto di cura, anche senza pernottamento:
• non necessaria nel quadro clinico
• durante la quale non sono praticate terapie complesse
• durante la quale sono eseguiti solo accertamenti diagnostici normalmente effettuati in regime ambulatoriale
senza rischi o particolari disagi per il paziente.
RIMBORSO
Somma che Intesa Sanpaolo RBM Salute, deve in caso di sinistro, a fronte di spese sostenute dall’Assicurato e previste
dalla polizza.
RISCHIO
Possibilità che si verifichi l’evento per il quale si è assicurati.
SCOPERTO
Percentuale delle spese a carico dell’Assicurato. Se non è indicato in modo diverso, si applica per evento.
SINISTRO
Vedi “EVENTO”.
SUB-MASSIMALE
Importo massimo indennizzabile, per specifiche prestazioni, per ciascun anno assicurativo e per singola garanzia,
nell’ambito del massimale previsto. Per ricoveri con intervento chirurgico comprende anche eventuali Interventi
chirurgici concomitanti.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
GLOSSARIO
Non rientrano nella definizione, e quindi sono escluse dalla copertura assicurativa, le prestazioni:
• per problematiche estetiche
• eseguite con metodiche che abbiano finalità estetica (ad esempio la mesoterapia a fini estetici).
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
ALLEGATO 1
ALLEGATO 1- Tabella riepilogativa dei limiti, franchigie e scoperti Modulo Ricoveri e Interventi
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
ALLEGATO 2
OSPEDALIERE
BASE - Ospedaliere
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
ALLEGATO 2
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ALLEGATO 2
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ALLEGATO 2
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SILVER - Ospedaliere
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ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
ALLEGATO 2
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ALLEGATO 2
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ALLEGATO 2
GOLD - Ospedaliere
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ALLEGATO 2
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ALLEGATO 2
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ALLEGATO 2
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ALLEGATO 2
PLATINUM - Ospedaliere
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ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
ALLEGATO 2
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ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
ALLEGATO 2
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
ALLEGATO 3
Il presente questionario serve per verificare se la Compagnia può accettare il rischio per il Modulo Ricoveri ed
interventi in relazione all’ attuale stato di salute (assumibilità del rischio) dell’Assicurato (Nome/Cognome).
N Domande Risposta
2.1.1 "Negli ultimi 5 anni sei stato affetto da una malattia Malattia cardiovascolare
cardiovascolare, dei vasi cerebrali, del pancreas, del/i polmone/i, - Malattia dei vasi cerebrali
del sistema urologico e/o del sistema endocrino? (ischemia, trombosi,
emorragia)
Si precisa che le seguenti patologie sono considerate non rilevanti: - Malattia del pancreas
ipertensione, extrasistolia, pericardite acuta e/o iperdislipidemia, - Malattia del/i polmone/i
diabete, asma, bronchite acuta, polmonite e/o rinite, ipertrofia - Malattia del sistema
prostatica, cistite, calcoli renali e cisti renali, tiroide di hashimoto, urologico
gozzo e/o iperparatiroidismo. - Malattia del sistema
endocrino (compreso
Rispondere ""No"" nel caso in cui l'Assicurato non sia affetto da diabete mellito)
alcuna patologia o sia affetto da una o più patologie indicate - No
come non rilevanti (è possibile selezionare più di una risposta
diversa da ""No"")
3.1 Stai attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie dei Si - No
vasi cerebrali (ischemia, trombosi, emorragia) e/o per malattie del
pancreas (escluso diabete), che non stanno consentendo il ritorno
a valori normali (stabilizzazione, non necessariamente guarigione)
e/o stai attualmente seguendo cure (ad es. farmaci,
chemioterapia, radioterapia) per neoplasie maligne?
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
ALLEGATO 3
N Domande Risposta
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Ricoveri e Interventi
ALLEGATO 3
N Domande Risposta
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Modulo Visite, Edizione Gennaio 2021
Prevenzione e Farmaci
Appendice
alle Condizioni di Assicurazione
della polizza XME Protezione
Mod. 186321-021-012021
Caro Cliente,
ll set informativo di XME Protezione è disponibile sul sito internet di Intesa Sanpaolo
Assicura www.intesasanpaoloassicura.com e sul sito di Intesa Sanpaolo RBM
Salute www.intesasanpaolorbmsalute.com e le sarà comunque consegnato
all'acquisto della polizza
Indice
PREMESSA
SEZIONE II
NORME RELATIVE ALLE COPERTURE ASSICURATIVE ACQUISTATE
Articolo 1. CHE COSA È ASSICURATO Pag. 2 di 41
1.1 Visite specialistiche e assistenza infermieristica domiciliare Pag. 2 di 41
1.2 Pacchetti di prevenzione Pag. 3 di 41
1.2.1 Prevenzione cardiovascolare Pag. 3 di 41
1.2.2 Prevenzione oncologica Pag. 3 di 41
1.2.3 Prevenzione della sindrome metabolica Pag. 3 di 41
1.2.4 Prevenzione pediatrica Pag. 3 di 41
1.2.5 Prevenzione delle vie respiratorie Pag. 3 di 41
1.2.6 Prevenzione dermatologica Pag. 4 di 41
1.2.7 Prevenzione otorinolaringoiatrica Pag. 4 di 41
1.3 Prevenzione otorinolaringoiatrica Pag. 4 di 41
SEZIONE III
NORME RELATIVE ALLA GESTIONE DEI SINISTRI
Articolo 10. DENUNCIA DEL SINISTRO Pag. 8 di 41
10.1 Procedura di accesso alle prestazioni – Regime di assistenza diretta o mista Pag. 8 di 41
10.1.1 Documenti da trasmettere alla Centrale operativa Pag. 9 di 41
10.1.2 Ricerca della Struttura Pag. 9 di 41
10.1.3 Validità e riemissione del voucher Salute Pag. 10 di 41
10.1.4 Modifiche o integrazioni alle prestazioni Pag. 10 di 41
10.1.5 Casi di rifiuto del sinistro Pag. 11 di 41
10.2 Procedura di accesso alle prestazioni - Regime rimborsuale Pag. 11 di 41
10.3 Data dell’evento Pag. 13 di 41
10.4 Lingua della documentazione Pag. 13 di 41
10.5 Accertamenti della Compagnia Pag. 13 di 41
10.6 Decesso dell’Assicurato Pag. 13 di 41
10.7 Uso di medici e strutture convenzionati Pag. 14 di 41
10.8 Prestazioni intramoenia Pag. 14 di 41
10.9 Prestazioni tra due annualità Pag. 14 di 41
10.10 Imposte e oneri amministrativi Pag. 14 di 41
GLOSSARIO Pag. 16 di 41
ALLEGATO 1 - Tabella riepilogativa dei limiti, franchigie e scoperti Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci Pag. 19 di 41
ALLEGATO 2 - Tabella dei coefficienti Pag. 19 di 41
ALLEGATO 3 - Fac-simile Questionario Sanitario Pag. 39 di 41
Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci
CHE COSA E' ASSICURATO
PREMESSA
Le Sezioni II e III regolano le coperture assicurative del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci
(d’ora in poi il Modulo) che il Contraente (d’ora in poi il Cliente) può acquistare, per sé o
Questionario Sanitario è il documento per conto di altro soggetto (d’ora in poi l'Assicurato) da Intesa Sanpaolo RBM Salute (d’ora
in cui sono riportate le dichiarazioni in poi la Compagnia) insieme alla polizza XME Protezione (d’ora in poi Polizza) o in un
dell’Assicurato sul suo stato di salute, secondo momento e integrano la Sezione I delle Condizioni di Assicurazione.
ha validità al massimo fino alla
La sottoscrizione del Modulo è subordinata all’acquisto del Modulo Ricoveri e Interventi e
scadenza della quinta annualità di
polizza successiva alla decorrenza del
alla compilazione di un Questionario Sanitario per verificare che l’Assicurato abbia le
Modulo condizioni di assicurabilità e all’accettazione del rischio assicurativo da parte della
Compagnia.
Il Cliente può assicurare se stesso e/o uno o più componenti del suo Nucleo Familiare.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci
CHE COSA E' ASSICURATO
Farmaci di fascia A
Massimale € 250 € 250 € 350 € 500
Le coperture sono attive solo per le prestazioni erogate prima dei giorni di pre-ricovero o
dopo i giorni di post ricovero, in base al livello di copertura scelto nel Modulo Ricoveri e
Interventi.
Facciamo un esempio:
Se il Modulo Ricoveri e Interventi prevede la copertura delle spese pre/post ricovero
livello Silver nei 60 giorni prima e dopo il ricovero, il presente Modulo copre le spese
relative alle prestazioni effettuate antecedentemente e successivamente ai 60 giorni di
pre e post ricovero entro i massimali previsti dal livello di copertura prescelto.
Si precisa che:
- la scelta del livello di copertura deve essere la medesima per tutte le prestazioni
oggetto del presente Modulo
- gli scoperti e le franchigie previste per ciascuna garanzia sono indicati di seguito
all’art. 3 “Quali sono i limiti delle coperture”.
La Compagnia, mediante l’accesso ai servizi della Centrale Operativa e alla sua rete di
strutture convenzionate (nel seguito Network), nei limiti indicati nel modulo di polizza o
nell’Appendice contrattuale, fornisce all’Assicurato le prestazioni elencate di seguito.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci
CHE COSA E' ASSICURATO
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ASSICURATO
Sono inoltre non assicurabili le persone che abbiano almeno contestualmente sei delle
seguenti condizioni:
a) stiano attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie cardiovascolari che
non stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non
necessariamente guarigione)
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ASSICURATO
b) stiano attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie del fegato che non
stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non necessariamente
guarigione)
c) stiano attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie del/i polmone/i che
non stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non
necessariamente guarigione)
d) stiano attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie del sistema
urologico che non stanno consentendo il ritorno a valori normali (stabilizzazione, non
necessariamente guarigione)
Da sapere: e) stiano attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie del sistema
La connettivite mista è caratterizzata endocrino (compreso diabete mellito) che non stanno consentendo il ritorno a valori
dalla combinazione di diverse
malattie autoimmuni, quali LES,
normali (stabilizzazione, non necessariamente guarigione)
sclerodermia, polimiosite e artrite f) siano state affette da forma lieve di Parkinson o altre disabilità non gravi
reumatoide. g) siano state affette da patologie dell'apparato osteoarticolare/muscolare(ad
esempio: artrite, ernie discali, altro), ad esclusione di artrosi
Da sapere: h) abbiano subito traumi/lesioni che abbiano comportato intervento chirurgico e/o
La poliarterite nodosa è una vasculite ingessatura
necrotizzante sistemica che colpisce i) siano state affette da connettivite mista
tipicamente arterie muscolari di j) siano state affette da poliartrite nodosa
medio calibro e talvolta anche
piccole arterie muscolari, con
k) siano state affette da sclerodermia
conseguente ischemia tissutale l) essere stato affetto negli ultimi 5 anni da una malattia cardiovascolare diversa da
secondaria. ipertensione, extrasistolia, pericardite acuta e/o iperdislipidemia
m) siano state affette negli ultimi 5 anni da una malattia dei vasi cerebrali (ischemia,
Da sapere: la sclerodermia è una trombosi, emorragia) diversa da cefalea e/o emicrania
malattia cronica di tipo autoimmune: n) siano state affette negli ultimi 5 anni da una malattia del pancreas (diversa da
il sistema immunitario del malato diabete)
attacca i suoi stessi tessuti. o) siano state affette negli ultimi 5 anni da una malattia del/i polmone/i diversa da
Da sapere:
asma, bronchite acuta, polmonite e/o rinite
Iperlipidemia indica un generico p) siano state affette negli ultimi 5 anni da una malattia del sistema urologico diversa
aumento dei livelli di uno o più grassi da ipertrofia prostatica, cistite, calcoli renali e cisti renali
(o lipidi) nel sangue come ad q) siano state affette negli ultimi 5 anni da una malattia dell'apparato uro-genitale
esempio il colesterolo e i trigliceridi. (escluso ipertrofia prostatica) che ha richiesto cure di durata superiore a 3 mesi
consecutivi
r) siano state affette negli ultimi 5 anni da una malattia del sistema osteo-articolare
(escluso artrosi e osteoporosi) che ha richiesto cure di durata superiore a 3 mesi
consecutivi
s) siano state affette negli ultimi 5 anni da una malattia del sistema endocrino
(compreso diabete) che ha richiesto cure di durata superiore a 3 mesi consecutivi
t) negli ultimi 2 anni siano state impossibilitate a svolgere le mansioni professionali (per i
lavoratori attivi) o le azioni quotidiane abituali (per i non lavoratori) a causa di
ragioni non traumatiche legate allo stato di salute per più di 15 giorni consecutivi
Se, nel corso dell'annualità di polizza, l’Assicurato compie 80 anni, le coperture del Modulo
terminano alla scadenza dell’annualità di polizza e non è più possibile rinnovarle
tacitamente.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci CHE COSA NON E'
ASSICURATO
Da sapere 5. conseguenze di guerre, insurrezioni, tumulti popolari, aggressioni o atti violenti con movente
Elencate nel capitolo 5 (DISTURBI politico o sociale a cui l’Assicurato abbia preso parte volontariamente, atti di terrorismo
PSICHICI) della 9° revisione della 6. conseguenze dirette o indirette di contaminazioni nucleari, trasmutazioni del nucleo
Classificazione Internazionale delle
dell’atomo radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche, salvo
Malattie (ICD9-CM
dell’Organizzazione Mondiale della
l’uso terapeutico
Sanità). La Classificazione 7. conseguenze di terremoti, eruzioni vulcaniche, inondazioni, alluvioni e maremoti
internazionale delle malattie (ICD) è 8. malattie mentali o dell’assunzione di farmaci psicotropi a scopo terapeutico
un sistema di classificazione che 9. interruzione volontaria della gravidanza
organizza le malattie ed i 10. prestazioni e cure dentarie, paradentarie, ortodontiche, protesi dentarie e trattamenti
traumatismi in gruppi sulla base di odontostomatologici
criteri definiti 11. prestazioni e cure per eliminare o correggere difetti fisici
12. prestazioni e cure per conseguenze o complicanze di infortuni o malattie non indennizzabili
medicina alternativa e
ai sensi di polizza
complementare: si intende un 13. trattamenti di medicina alternativa o complementare
gruppo eterogeneo di terapie 14. prestazioni sanitarie e cure per infertilità, sterilità maschile e femminile, fecondazione
mediche e di promozione della assistita di qualsiasi tipo, impotenza, tutte le prestazioni mediche finalizzate o conseguenti
salute che non fanno parte della alla modifica di caratteri sessuali primari e secondari
medicina convenzionale. In 15. prestazioni e terapie in genere con finalità dietologica
particolare, si definisce medicina 16. prestazioni non corredate dall’indicazione della diagnosi e prestazioni non effettuate da
complementare l’uso di terapie non
medico o Centro medico
provate scientificamente in
associazione a terapie
17. spese per prestazioni di routine o controllo, vaccini
convenzionali, mentre per medicina 18. spese sostenute in strutture non autorizzate dalla legge o gli onorari di medici non iscritti
alternativa si intende l’utilizzo all’albo professionale o privi di abilitazione professionale
esclusivo di metodi non 19. conseguenze dirette o indirette di Pandemie
convenzionali. 20. cicli di visite e cure psicologiche/psichiatriche (ad eccezione della prima).
2.3 Esclusioni in caso di Farmaci di classe A
Sono esclusi: medicinali omeopatici, galenici, parafarmaci.
fuori Network scoperto. 20% scoperto. 20% scoperto. 20% scoperto. 20%
min. € 55 a visita min. € 35 a visita min. € 25 a visita min. € 15 a visita
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci QUANDO COMINCIANO E
FINISCONO LE COPERTURE
Il Cliente, l’Assicurato, i relativi familiari e aventi diritto consentono a Intesa Sanpaolo RBM
Salute di verificare, tramite indagini o accertamenti, la veridicità di tutte le dichiarazioni e i
dati acquisiti (es. legami familiari, familiari a carico), elementi necessari per valutare
l’operatività delle coperture assicurative.
Non è più possibile rinnovare tacitamente il Modulo quando non è più possibile rinnovare
tacitamente il Modulo Ricoveri e Interventi.
Se il Modulo è ancora acquistabile, sarà possibile rinnovare le coperture del Modulo alle
condizioni vigenti a tale data, a condizione che vengano rinnovate anche le coperture del
Modulo Ricoveri e Interventi e che sia compilato un nuovo Questionario Sanitario per
consentire alla Compagnia di verificare i requisiti assicurabilità.
In ogni caso, al compimento degli 80 anni dell’Assicurato, alla scadenza della successiva
annualità di polizza le coperture del Modulo non saranno più rinnovabili.
6.1 Carenze
Le prestazioni sono operanti a partire dalle ore 24:
• del giorno di decorrenza del Modulo e dell’Appendice contrattuale per le prestazioni
da infortunio e di prevenzione
• del 60° giorno successivo alla decorrenza dell’Appendice contrattuale per visite
specialistiche, assistenza infermieristica e farmaci (anche dispensati dal Servizio
Sanitario Nazionale).
Cos’è la carenza
È il periodo di tempo durante il quale le garanzie non hanno effetto. L’efficacia della
garanzia parte infatti dopo il periodo di carenza.
Viene calcolato a partire dalla data di decorrenza della polizza e ha una durata diversa
a seconda della prestazione assicurata.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci
DENUNCIA DEL SINISTRO
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci
DENUNCIA DEL SINISTRO
Non è richiesta la prescrizione medica per le prestazioni di prevenzione previste dall’art. 1.2.
La prestazione richiesta deve essere in ogni caso effettuata entro il termine della validità
del Modulo.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci
DENUNCIA DEL SINISTRO
Facciamo un esempio
Esempio: se la scadenza del Modulo è il 30 novembre e il VoucherSalute® è stato emesso
il 10 Novembre, la prestazione deve essere eseguita entro i 20 giorni successivi.
Se l’Assicurato non si attiva per tempo non è garantita l’esecuzione della prestazione entro
30 giorni e pertanto la copertura potrebbe non operare.
Il VoucherSalute® è rinnovabile dal 20° giorno dalla sua emissione al massimo per altre due
volte, quindi con una validità complessiva di 90 giorni, a meno di limiti di permanenza in
copertura che intervengano prima dei 90 giorni per raggiungimento del termine previsto
per usufruire della garanzia o per cessazione della copertura.
Facciamo un esempio
Il VoucherSalute® è emesso il 01/03/2021; a partire dal 20/03/2021 l’Assicurato che non lo
ha ancora utilizzato potrà generarne uno nuovo che ha 30 giorni di validità dalla sua
nuova emissione. Il primo VoucherSalute® non può più essere utilizzato. È consentita una
ulteriore emissione del VoucherSalute®, per una validità di altri 30 giorni. In ogni caso, se il
primo VoucherSalute® è stato emesso il 01/03/2021 la durata complessiva di validità,
anche in caso di utilizzo di entrambe le possibilità di riemissione, non può superare la
data del 29/05/2021, per un totale 90 giorni dal 01/03/2021.
Se la riemissione è richiesta prima che siano finiti i 30 giorni di validità (e comunque dal 20°
giorno di emissione del voucher), gli eventuali giorni di validità non usufruiti sono persi.
Il voucher non può essere annullato dall’Assicurato. Se per motivi eccezionali l’Assicurato
ha necessità di annullarlo, deve contattare la Centrale operativa.
a) La prenotazione
• ottenuto il voucher, l’Assicurato prenota personalmente la prestazione nella Struttura
convenzionata
• sulla piattaforma informatica messa a disposizione dalla Compagnia, la struttura
sanitaria può vedere il VoucherSalute® emesso e lo può verificare in fase di
prenotazione dell’appuntamento
• dalla stessa piattaforma la Struttura può confermare alla Centrale operativa la data
di esecuzione della prestazione.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci
DENUNCIA DEL SINISTRO
L’Assicurato non può fissare l’appuntamento con la Struttura convenzionata se non è già in
possesso del VoucherSalute®. Eventuali disservizi che derivino da una diversa modalità di
contatto con la Struttura convenzionata comportano il mancato rilascio del
VoucherSalute® e la mancata autorizzazione della prestazione sanitaria in regime di
Assistenza diretta.
c) Dopo la prestazione
• l’Assicurato deve controfirmare la fattura emessa dalla Struttura convenzionata, in
cui è esplicitata l’eventuale quota a carico dello stesso (scoperti, franchigie,
prestazioni non previste dal Modulo),
• la Compagnia effettua il pagamento al Network delle spese indennizzabili a termini
di polizza
• il pagamento diretto delle spese, nei termini previsti dal presente Modulo, è
effettuato dopo aver ricevuto da parte della struttura sanitaria la fattura e la
documentazione medica richiesta in sede di autorizzazione all’Assicurato oppure
alla Struttura convenzionata (prescrizione medica, diagnosi o quesito diagnostico,
referti, ...).
10.1.5 Casi di rifiuto del sinistro
La Compagnia respinge la richiesta di sinistro nei seguenti casi:
• garanzia non prevista
• patologia mancante o incongruente con la prestazione
• assenza totale di documentazione o documentazione illeggibile
• copertura assente
• struttura sanitaria/medico o prestazione non convenzionata
• mancata indicazione della struttura o del medico convenzionati
• prescrizione medica scaduta
• mancata indicazione della prestazione da effettuare
• massimale esaurito
• presentazione di più richieste per la stessa prestazione
• annullamento della richiesta di autorizzazione da parte dell’Assicurato
In alternativa l’Assicurato può richiedere il rimborso delle spese sostenute, inviando richiesta
scritta a:
Le prestazioni devono:
• essere effettuate da personale specializzato (medico, infermiere)
• essere accompagnate dalla diagnosi o quesito diagnostico (indicazione della
patologia o sospetta tale)
• essere fatturate da Istituto di Cura o da Centro Medico. La fattura emessa da studio
medico o medico specialista deve riportare in modo evidente e leggibile la
specializzazione del professionista coerente con la diagnosi
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci
DENUNCIA DEL SINISTRO
In alternativa alla procedura di rimborso cartaceo, il Cliente può inviare on line la propria
richiesta, con la documentazione giustificativa medica e di spesa dalla propria Area Clienti
di Intesa Sanpaolo Assicura.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci
DENUNCIA DEL SINISTRO
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci
DENUNCIA DEL SINISTRO
Facciamo un esempio
Qualora la polizza abbia ricorrenza annua il 20 febbraio 2022 e l’Assicurato richieda un
VoucherSalute® il 10 dicembre 2021 e, in base alla disponibilità dell’agenda della
struttura sanitaria, la prestazione venisse erogata il 20 marzo 2022, sarà indennizzata a
valere su massimale previsto per l’annualità di polizza 2022.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci TERMINI PER IL PAGAMENTO
DEI SINISTRI
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci
GLOSSARIO
GLOSSARIO
ANNUALITA’ DI POLIZZA
Periodo che va dall'inizio della copertura del Modulo alla scadenza della polizza.
APPENDICE CONTRATTUALE
Il documento sottoscritto dal Contraente per l’acquisto o per l’eliminazione di Moduli (rispetto al contratto di polizza)
o per la variazione dell’opzione prescelta.
ASSICURATO
La persona, residente in Italia, il cui interesse è protetto dall’Assicurazione.
ASSICURAZIONE
Contratto con il quale Intesa Sanpaolo RBM Salute S.p.A. copre l’Assicurato per i danni subiti a causa di un sinistro, nei
limiti stabiliti nel Modulo.
ASSISTENZA DIRETTA
Modalità di erogazione delle prestazioni con cui la Compagnia paga le prestazioni sanitarie in copertura, prenotate
tramite la Centrale Operativa, direttamente alla struttura sanitaria del Network.
CENTRO MEDICO
Struttura, anche non adibita al ricovero,
• organizzata, attrezzata e autorizzata a erogare prestazioni sanitarie diagnostiche o terapeutiche di particolare
complessità (esami diagnostici strumentali, analisi di laboratorio, utilizzo di apparecchiature elettromedicali,
trattamenti fisioterapici e riabilitativi)
• dotata di direttore sanitario iscritto all’Ordine dei Medici Chirurghi e Odontoiatri
• non finalizzata a trattamenti estetici.
COMPAGNIA
Intesa Sanpaolo RBM Salute S.p.A. con sede legale in Italia, a Venezia – Mestre (VE), via Lazzari 5, 30174
CONTRAENTE/CLIENTE
La persona che sottoscrive il Modulo con Intesa Sanpaolo RBM Salute.
DATA EVENTO
• Data evento: quella della prima visita e prestazione di assistenza infermieristica domiciliare fornita per lo
specifico evento
• Data evento: quella del primo acquisto di farmaci per lo specifico evento
DIFETTO FISICO-MALFORMAZIONE
Alterazione organica clinicamente statica e stabilizzata:
• acquisita, cioè risultato di un precedente processo morboso o di una lesione traumatica, o
• che deriva da anomalia congenita.
EVENTO
• Visite specialistiche e assistenza infermieristica domiciliare: la singola visita e prestazione di assistenza
infermieristica domiciliare. L’evento è unico se le prestazioni riguardano la stessa patologia e la richiesta di
indennizzo è inviata contemporaneamente.
• Farmaci: l’acquisto del medicinale. L’evento è unico se l’acquisto riguarda farmaci per la stessa patologia e la
richiesta di indennizzo è inviata contemporaneamente.
FRANCHIGIA
Importo fisso che rimane a carico dell’Assicurato. Se non è indicato in modo diverso, si applica per evento.
INDENNIZZO
Somma che Intesa Sanpaolo RBM Salute deve pagare in caso di sinistro se sono riconosciuti i requisiti di
indennizzabilità.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci
GLOSSARIO
INFORTUNIO
Evento dovuto a causa fortuita, improvvisa, violenta ed esterna che ha per conseguenza diretta ed esclusiva lesioni
fisiche constatate in modo obiettivo e documentate
INTRAMOENIA
Prestazioni sanitarie, a pagamento, di medici o di équipe medica dipendenti di una struttura sanitaria pubblica
• fuori dall’orario di lavoro
• in regime ambulatoriale
• per scelta del paziente.
Possono essere svolte nella struttura pubblica di appartenenza del medico (in sede) o in altre strutture sanitarie
pubbliche o private con le quali la struttura di appartenenza del medico è convenzionata (fuori sede).
ISTITUTO DI CURA
Istituto universitario, ospedale, casa di cura, Day Hospital, pubblici o privati, autorizzati a dare assistenza ospedaliera.
Non sono considerati istituti di cura
• gli stabilimenti termali
• le strutture che hanno prevalentemente finalità dietologiche, estetiche, fisioterapiche e riabilitative
• le case di cura per convalescenza o lungodegenza o per soggiorni in strutture sanitarie
• istituti pubblici di assistenza e beneficenza (IPAB).
MALATTIA
Ogni alterazione dello stato di salute che non dipende da infortunio e che può essere verificata. La gravidanza non è
considerata malattia.
MALATTIE MENTALI
Le patologie mentali (per esempio: psicosi, nevrosi, sindromi depressive, disturbi dello sviluppo psicologico, anoressia,
bulimia, ecc.) comprese nel capitolo 5 (DISTURBI PSICHICI) della 9° revisione della Classificazione Internazionale delle
Malattie (ICD9-CM dell’OMS ).
MASSIMALE
Importo massimo indennizzabile, per ciascun anno assicurativo e per singola garanzia.
MODULI
Le coperture assicurative acquistabili con la polizza XME Protezione.
MODULO DI POLIZZA
Documento sottoscritto dalle Parti che riporta i dati anagrafici dell’Assicurato, i Moduli acquistati,
massimali, il premio e la durata delle coperture assicurative.
NETWORK
Rete convenzionata di Previmedical – Servizi per sanità integrativa, costituita da ospedali, istituti a carattere
scientifico, case di cura, centri diagnostici, poliambulatori, laboratori, centri fisioterapici, medici specialisti e
odontoiatri, per offrire prestazioni in regime di assistenza diretta.
NUCLEO FAMILIARE
Coniuge o persona unita civilmente o convivente more uxorio e figli, anche della persona unita civilmente e del
convivente more uxorio anche se non conviventi, compresi i figli adottivi o in affido.
PANDEMIA
Epidemia la cui diffusione interessi intere collettività in più aree geografiche del mondo, con un alto numero di casi
gravi e una mortalità elevata. Il suo stato di esistenza è determinato dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS)
e recepito dal Ministero della Salute
PREMIO
Somma dovuta dal Contraente alla Compagnia come corrispettivo dei moduli acquistati.
QUESTIONARIO SANITARIO
Documento che descrive storia clinica e stato di salute dell’Assicurato:
• sulla base delle risposte che fornisce
• da lui sottoscritto o da chi ne esercita la potestà.
Costituisce parte integrante della Polizza.
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Appendice alle Condizioni di Assicurazione del Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci
GLOSSARIO
REGIME RIMBORSUALE
Regime per cui Intesa Sanpaolo RBM Salute rimborsa le spese sostenute per prestazioni ricevute da strutture sanitarie
liberamente scelte e che non rientrano nel Network, alle condizioni e nei limiti stabiliti nel Modulo.
RIMBORSO
Somma che Intesa Sanpaolo RBM Salute deve in caso di sinistro, a fronte di spese sostenute dall’Assicurato e previste
dalla polizza.
RISCHIO
Possibilità che si verifichi l’evento per il quale si è assicurati.
SCOPERTO
Percentuale delle spese a carico dell’Assicurato. Se non è indicato in modo diverso, si applica per evento.
SINISTRO
Vedi EVENTO
VISITA SPECIALISTICA
Prestazione sanitaria effettuata da medico specializzato, per diagnosi e prescrizioni coerenti con la specializzazione.
Non sono considerate visite specialistiche quelle effettuate da medici specializzati in Medicina Generale e Pediatria.
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ALLEGATO 1 ALLEGATO 2
ALLEGATO 1- Tabella riepilogativa dei limiti, franchigie e scoperti Modulo Visite, Prevenzione e Farmaci
VISITE
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ALLEGATO 2
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ALLEGATO 2
BASE - FARMACI
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ALLEGATO 2
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ALLEGATO 2
SILVER - FARMACI
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ALLEGATO 2
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GOLD - FARMACI
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ALLEGATO 2
PLATINUM - FARMACI
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ALLEGATO 3
Il presente questionario serve per verificare se la Compagnia può accettare il rischio per il Modulo Visite,
prevenzione e farmaci in relazione all’ attuale stato di salute (assumibilità del rischio) dell’Assicurato
(Nome/Cognome).
N Domande Risposta
2.1.1 "Negli ultimi 5 anni sei stato affetto da una malattia Malattia cardiovascolare
cardiovascolare, dei vasi cerebrali, del pancreas, del/i polmone/i, - Malattia dei vasi cerebrali
del sistema urologico e/o del sistema endocrino? (ischemia, trombosi,
emorragia)
Si precisa che le seguenti patologie sono considerate non rilevanti: - Malattia del pancreas
ipertensione, extrasistolia, pericardite acuta e/o iperdislipidemia, - Malattia del/i polmone/i
diabete, asma, bronchite acuta, polmonite e/o rinite, ipertrofia - Malattia del sistema
prostatica, cistite, calcoli renali e cisti renali, tiroide di hashimoto, urologico
gozzo e/o iperparatiroidismo. - Malattia del sistema
endocrino (compreso
Rispondere ""No"" nel caso in cui l'Assicurato non sia affetto da diabete mellito)
alcuna patologia o sia affetto da una o più patologie indicate - No
come non rilevanti (è possibile selezionare più di una risposta
diversa da ""No"")
3.1 Stai attualmente seguendo cure (ad es. farmaci) per malattie dei Si - No
vasi cerebrali (ischemia, trombosi, emorragia) e/o per malattie del
pancreas (escluso diabete), che non stanno consentendo il ritorno
a valori normali (stabilizzazione, non necessariamente guarigione)
e/o stai attualmente seguendo cure (ad es. farmaci,
chemioterapia, radioterapia) per neoplasie maligne?
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ALLEGATO 3
N Domande Risposta
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ALLEGATO 3
N Domande Risposta
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