Quali dei seguenti dispositive non e’ una periferica?

a) Mouse
b) Webcam
c) Scheda video
d) Stampante
R: c

1) Quale e’ la capacita’ massima di un Blu-Ray single layer (strato singolo)?

a) 8 GB
b) 12 GB
c) 1 TB
d) 25 GB
R: d

2) Quale e’ la risoluzione Full HD tra le seguenti:

a) 1920 x 1080 pixels
b) 4096 x 2160 pixels
c) 2560 x 1440 pixels
d) 1280 x 720 pixels
R: d

3) Quale dei seguenti formati viene utilizzato per le immagini digitali?

a) .JPEG
b) .JPG
c) .PNG
d) .NEF
R: a/b

4) Quali dei seguenti dispositivi non e’ un cellulare?

a) Raspberry Pi 4
b) Nothing phone (1)
c) Blackberry Key 2
d) Ipod Touch 7
R: a

5) Qual e’ l’ultima versione stabile di Android diponibile? (Luglio 2022)

a) Android 10
b) Android 12
c) Android 13 - Beta
d) Android 14
R: b
6) Per caricare la batteria un Apple iPad Pro 12.9’ di quinta generazione, di che tipo cavo hai
bisogno?
R: Caricare e collegare I dispositive tramite la porta USB-C di iPad- Apple Support

7) Puoi aggiungere un obbiettivo alla fotocamera Sony A7III?

R: NO

8) Dopo aver selezionato con il cursore un testo dal world wide web, lo desideri copiare, qualche
scorciatoia della tastiera puoi utilizzare per eseguire il comando?
a) Windows + C
b) CTRL + C
c) ALT + X
d) CTRL + V
e) Click destro + Copia
R: b

9) Tramite quale tipo di connessione si collegano le cuffie Apple Airpods Pro ad un telefono
Android?
a) Non si possono collegare in quanto le cuffie funzionano solamente con telefoni Apple
b) Wi-Fi 2.4 Ghz
c) Icloud
d) Bluetooth
e) Cavo lightning
R: d

10) Quali dei seguenti e un processore Intel?

a) Ryzen 5 2600X
b) I3 8100
c) I5 1135-G7
d) Ryzen 7 5800
e) I7 9700F
R: b/c/e

11) Quale dei seguenti monitor e’ piu grande in dimensioni?

a) DELL P2422H
b) DELL S2721HGF
R: b
12) Quale e’ la classe di consumo energetico in base alle nuove etichette energetiche adottate nell’
Unione Europea per il seguente dispositivo: Samsung WW70TA046AE/LE
a) A+++
b) C
c) D
d) B
e) F
R: d

13) Cosa significa l’acronimo SSD?

a) Dispositivo a stato solido
b) Secure state Disk
c) Disco a stato solido
d) Secure System Design
R: c

14) Quanti megapixel ha la fotocamera frontale del Google Pixel 2XL?

R: 12.2 megapixel

15) Inserisi come risposta il link della pagina Microsoft dei requisiti minimi del sistema per Windows
11 – 64 Bit:
R: https://learn.microsoft.com/it-it/windows/whats-new/windows-11-requirements

16) Quale e’ il rumore massimo che il NF- A15 PWM puo fare?
R: Livello rumore: 19.dB

17) Come si chiama la funziona di Overclock per la memoria RAM?

a) XMP
b) EOCP
c) RRST
d) DOCP
e) OC-RAM
R: a

18) Cosa succede se il processore Ryzen 5600X arriva alla temperatura di 95 gradi Celsius?
R: Teperatura massima e di 74 grade Celsius quindi se arriva a 95 si brucia .

19) Per collegare un monitor ad un portaile tramite cavo USB-C, di cosa mi devo assicurare?
R: Di avere una spina tipo C .
 20) Istruzioni: Leggi con attenzione il seguente messaggio di un cliente e scrivi la tua risposta per il
cliente entro al minimo 15 righe.

Buongiorno,
Sono sempre stato fedele alla vostra azienda da quasi un decennio ormai e devo ammettere che
non sono un cliente soddisfatto.
Ho avuto diversi problemi nelle ultime settimane e vorrei presentare un reclamo, chiedendovi di
rispondere alle seguenti domande:
La scorsa settimana, ho ordinato un paio di cuffie che sono arrivate 4 giorni dopo la data
prevista. Ho telefonato al vostro dipartimento di servizio clienti e la persona che ha gestito il
mio caso, mi ha trattato come se fosse stata colpa mia che il pacco fosse stato ritardato e non ha
mostrato empatia nei confronti dell'urgenza del mio ordine.
Dal sito delle Poste risultava come se fossero stati diversi tentativi di consegna durante quel
giorno, ma io vi posso garantire che sono stato in casa, aspettando, e nessuno è venuto a
consegnare il pacco. Ho ordinato usando il metodo di spedizione più veloce che ho anche
pagato proprio per far avere a mio nipote le cuffie, come regalo di compleanno. A questo punto
ho dovuto acquistare qualcos'altro da un negozio locale per evitare che mio nipote ci rimanesse
male. Come mai il mio pacco è arrivato in ritardo e a questo punto, come potete venirmi
incontro?
La mia seconda scarsa esperienza con la vostra azienda riguarda il mio iPad che ho acquistato
originariamente a novembre 2018, che ha smesso di funzionare e l'ho sostituita subito dopo.
Ora ho lo stesso problema con quest’articolo. La vostra azienda non verifica i prodotti prima di
inviarli ai clienti? Che tipo di garanzia ho in questo caso?
Preferirei un rimborso completo perchè non desidero più avere a che fare con questo marchio.
Inoltre, poiché questa è la seconda volta che ho avuto problemi con questi prodotti, vorrei
essere compensato per l'inconveniente creato.
Tenete presente che spendo molti soldi sul vostro sito e come tale vorrei che la mia richiesta
venisse gestita con il massimo livello di priorità.

Aspetto notizie in merito,

Mario Montemagno

Gentile Mario, mi dispiace davvero per l’ incoveniente riscontrato, come prima cosa grazie per essere un
cliente Amazon Prime, in quanto riguarda il paco con le cuffie, Amazon Prime e un programma ad
iscrizione annual che ti consente di beneficiare di un numero ilimitato di spedizioni veloci e con
consegna senza costi aggiuntivi entro “1 giorno” oppure “2-3 giorni” lavorativi, su un’ ampia gamma di
gratuita. Mi dispiace davvero per il compleanno di tuo nipote. I quanto riguarda il tuo Ipad, non
preoccuparti dato che il prodotto risulta essere in garanzia, quello che posso subito fare perlei e inviare il
prodotto al nostro centro autorizzato con tecnici autorizzati e acetate dal produttore stesso con pezzi di
ricambio originali. Tutta la procedura sara gratuita. Nel caso in cui al centro non riescono a ripararlo, se l’
articolo e disponibile sul siti, riceverai una sostituzione, altrimenti un rimborso complete dell’articolo .
Restiamo alla tua disposizione! A presto su Amazon.it !