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Processo di migrazione

verso il Portale MyMooney

1 3 maggio 2021
INTERNAL USE
Introduzione

IMPORTANTE!

Per procedere con la procedura di migrazione è necessario:

Avere accesso immediato alla propria casella mail;


Avere a portata di mano il proprio cellulare.

Sia sulla casella mail che sul cellulare, verranno inviati messaggi/SMS contenenti
una One Time Password (OTP), che hanno una durata predefinita.

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INTERNAL USE
Avvio della migrazione
Accedendo al vecchio Portale Rivenditori con le proprie Ti comparirà la schermata di benvenuto sul nuovo Portale
credenziali, ti apparirà un pop up che ti bloccherà la MyMooney. Premi su AVANTI.
navigazione. Premi INIZIA per cominciare il processo di
migrazione.

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INTERNAL USE
Condizioni d’uso e Informativa Privacy
Clicca sul link Condizioni d’uso per prendere visione del Clicca su Informativa Privacy per prendere visione del
documento (obbligatorio!), spunta il box sottostante e premi documento (obbligatorio!) e spunta il box sottostante;
AVANTI. In schermata appare un messaggio di errore se non Procedi ai consensi/dinieghi e premi AVANTI. In schermata
viene inserito il flag sulla casellina «Ho letto ed accettato le appare un messaggio di errore se non viene inserito il flag
condizioni d’uso». sulla casellina "Dichiaro di aver compreso le informazioni
fornite" .

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Certificazione indirizzo email 1/2
Inserisci l’indirizzo email sul quale sceglierai di ricevere le nostre Inserisci il codice numerico (OTP) ricevuto via SMS e premi
comunicazioni e premere AVANTI. AVANTI (l’OTP vale 15 minuti). Nel caso non sia arrivato
nessun SMS, premi su INVIA NUOVO CODICE

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Certificazione indirizzo email 2/2
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In schermata appare un messaggio di
errore se:

1. Clicchi su avanti senza valorizzare


il campo codice OTP;
2. Il codice OTP fornito non risulta
valido;
3. Il codice OTP fornito non è 2
corretto; 4
4. Per motivi tecnici non sia
possibile proseguire. In questo
caso contatto l’Assistenza o
riprova più tardi.

6 Portale MyMooney > Guida alla migrazione


INTERNAL USE
Certificazione numero di cellulare 1/2
Inserisci il numero di cellulare sul quale sceglierai di ricevere Inserisci il codice numerico (OTP) ricevuto via SMS e premi
informazioni e novità e premi AVANTI. AVANTI (l’OTP vale 15 minuti). Nel caso non sia arrivato
nessun SMS, premi su INVIA NUOVO SMS

7 Portale MyMooney > Guida alla migrazione


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Certificazione numero di cellulare 2/2
1
In schermata appare un messaggio di
errore se:

1. Clicchi su avanti senza valorizzare


il campo codice OTP;
2. Il codice OTP fornito non risulta
valido; 2 3
3. Il codice OTP fornito è errato.

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INTERNAL USE
Creazione Password
In schermata appare un messaggio di errore se:
Crea una password di 8 numeri, e ripetila nel campo sottostante.
1. Viene digitata una password non conforme alle regole
Questa password non deve contenere più di 3 numeri
incrementali (esempio password corretta: 123xxxxx – es. pwd sopra descritte;
errata: 1234xxxx). Premere AVANTI per procedere. 2. Clicchi su avanti senza inserire la password negli
appositi textbox;
3. Le password digitate non corrispondono.
1

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INTERNAL USE 3
Creazione domanda di sicurezza
Scegli una domanda di sicurezza, imposta la risposta e premi In schermata appare un messaggio di errore se clicchi su avanti senza
AVANTI. La domandadi sicurezza verrà posta all’utente nel caso di inserire domanda e risposta di sicurezza negli appositi textbox.
modificao recupero dati in caso di smarrimento. Le domande
sono:
• Qual è il nome del tuo migliore amico d’infanzia?
• Qual è il nome del tuo maestro preferito a scuola?
• Qual è il nome del tuo istruttore di scuola guida ?
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Processo di migrazione completato
Visualizzerai la schermata di conclusione del processo, e riceverai Verrà visualizzata la schermata di login, dove si accederà con
una mail contenente lo User ID. Una volta ottenuto, VAI AL LOGIN. User ID ricevuto via email e la password scelta durante il
processo di migrazione. Buona navigazione!

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INTERNAL USE
Errore durante la migrazione

Nel caso in cui per problemi tecnici


non sia possibile proseguire con la
migrazione verrà fornito il
seguente messaggio di errore.
Clicca il tasto «Torna all’inizio» per
rieseguire il processo di
migrazione al nuovo Portale
MyMooney.

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Grazie
per l’attenzione.
Rimaniamo in contatto!

Mooney S.p.A.
Via Privata Nino Bonnet 6/A
20154 Milano
www.mooneygroup.it

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