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12 FORMA DI CORTESIA
Verbo
3 a) Trasforma le frasi/domande nella forma di cortesia al singolare. Poi svolgi l’esercizio b).
TU LEI ha visto il film ieri sera
1. Hai visto il film ieri sera? _____________________________________________
Ha ricevuto la mia lettera
2. Hai ricevuto la mia lettera? _____________________________________________
Ha sentito le novita
3. Hai sentito le novità? _____________________________________________
Ha parlato con il direttore
4. Hai parlato con il direttore? _____________________________________________
Ha chiarito la situazione
5. Hai chiarito la situazione? _____________________________________________
Mi farebbe un favore
6. Mi faresti un favore? _____________________________________________
Mi darebbe il giornale, per cortesia
7. Mi daresti il giornale, per cortesia? _____________________________________________
Potrebbe chiamare più tardi?
8. Potresti chiamare più tardi? _____________________________________________
Verrebbe a cena con noi?
9. Verresti a cena con noi? _____________________________________________
Che cosa mi consiglierebbe di fare
10. Che cosa mi consiglieresti di fare? _____________________________________________
b) Trasforma le frasi precedenti nella forma di cortesia al plurale.
2
12 FORMA DI CORTESIA
VOI LORO (molto formale)
Avete visto il film ieri sera Hanno visto il film ieri sera?
________________________________________ _____________________________________________
Avete ricevuto la mia lettera? Hanno ricevuto la mia lettera?
________________________________________ _____________________________________________
Avete sentito le novità? Hanno sentito le novità?
________________________________________ _____________________________________________
Avete parlato con il direttore? Hanno parlato con il direttore?
________________________________________ _____________________________________________
Avete chiarito la situazione? Hanno chiarito la situazione?
________________________________________ _____________________________________________
Mi fareste un favore? Mi farebbero un favore?
________________________________________ _____________________________________________
Mi dareste il giornale, per cortesia? Mi darebbero il giornale, per cortesia?
________________________________________ _____________________________________________
Potreste chiamare più tardi? Potrebbero chiamare più tardi?
________________________________________ _____________________________________________
Verreste a cena con noi? Verrebbero a cena con noi?
________________________________________ _____________________________________________
Che cosa mi consigliereste di fare? Che cosa mi consiglierebbero di fare?
________________________________________ _____________________________________________
Pronomi
4 Completa lo schema trasformando correttamente pronomi e verbi.
forma di cortesia
singolare plurale
Tu vieni? Lei viene? Voi venite? Loro vengono?
Ti vedo. Vedo te. La vedo. Vedo Lei Vi vedo. Vedo voi Li vedo. Vedo loro
Ti annoi? Si annoia Vi annoiate Si annoiano?
Ti piace? A te Piace? Le piace? A Lei piace? Vi piace? A voi piace? A loro piace? Piace loro
Te lo mando Glielo mando Ve lo mando Lo mando loro. Glielo
mando
Te la spiego Gliela spiego Ve la spiego La spiega loro. Gliela
spiego
Te li regalo Glieli regalo Ve li regalo Li regalo loro. Glieli
regalo
Te le presto Gliele presto Ve le presto Le presto loro. Gliele
presto
Te ne vai? Se ne va? Ve ne andate Se ne vanno
3
12 FORMA DI CORTESIA
Spero di rivederla________ presto, signora. 7. Signora, __la______ vogliono al telefono. 8. Professore,
__la______ ringraziamo dell’aiuto. 9. Se ____lei____ me lo permette, vorrei accompagnarla________ a casa.
10. Prende anche ___lei_____ un aperitivo?
2.
1. Egregio architetto, ___le_____ invio una cartina del mio appartamento. Sono sicuro che ____Lei____ saprà
darmi dei consigli utili per l’arredamento. 2. Signora, posso offrirle________ un caffè? 3. Professore, possiamo
farle________ una domanda? 4. Gentile cliente, come d’accordo ___le_____ manderò un fax di conferma. 5.
Ha un attimo di tempo? Devo parlarle________ di una questione importante. 6. ____le____ dispiace ripetere la
regola ancora una volta? 7. _le_____ consiglio l’abito rosso che ____le____ sta molto bene. 8. ___le_____ ho
spedito una lettera. L’ha ricevuta? 9. ___le_____ faremo avere la merce appena possibile. 10. Chieda in
segreteria: ___le_____ spiegheranno come compilare il modulo.
13. L’acqua? Te la porto subito! ___________ L’acqua? Gliela porto subito! ____________
14. Te ne avevamo già parlato. _______ Gliene avevamo già parlato. _______
15. Porto un caffè anche a te? __________ Porto un caffè anche a lei? _______
16. Posso fare qualcosa per te? _________ Posso fare qualcosa per lei? ________
8 Rispondi liberamente alle domande usando il pronome doppio di cortesia (3ª persona singolare).
1. Mi darebbe delle informazioni per Certo, gliele do
organizzare un viaggio di istruzione? _______________________________________________
2. Ho un appuntamento telefonico con il direttore. Certo,Glielo passo
Può passarmelo? _______________________________________________
3. Scusi signorina, può dirmi quanto costa Certo, Glielo dico.
il biglietto andata e ritorno Roma - Parigi? _______________________________________________
4. Buongiorno, vorrei sapere se mi avete spedito si, Glieli abbiamo spediti
i prodotti che avevo ordinato. _______________________________________________
5. Scusi, potrebbe portarmi una birra? _______ Gliela porto subito. ______________________
4
12 FORMA DI CORTESIA
R. - Il motivo della mia telefonata è di illustrarle_____ brevemente i vantaggi del nuovo servizio. Può dedicarmi
cortesemente un paio di minuti?
C. - Non vorrei sembrarle_____ scortese, ma in questo momento sono molto occupato.
R. - Quando posso richiamarla_____?
C. - Mi richiami domani mattina prima delle 9.00.
R. - Bene. __la___ ringrazio e, in attesa di risentirla_____, __le___ auguro una buona giornata.
Possessivi
11 Riscrivi le frasi nella forma di cortesia. Al posto dei nomi o accanto ai nomi, utilizza appellativi come
signora, signor…
1. Maria, come sta tuo marito? 2. Rosa, cercheremo di soddisfare la tua richiesta. 3. Cara Dora, le tue parole
non mi convincono. 4. Gianni, come stanno i tuoi figli? 5. Antonio, quella è la tua auto? 6. Sara, mi dici il tuo
indirizzo? 7. Marco, so che non è colpa tua! 8. Adele, ammiro la tua competenza in questo settore. 9. Sandra,
ieri abbiamo conosciuto i tuoi colleghi. 10. Roberto, posso venire nel tuo ufficio verso le nove?
5
12 FORMA DI CORTESIA
confronti degli studenti. 7. Scusi signora Mirella, non l’avevo vista____! 8. Signor Rossi, quando è
arrivato____? Non l’ho vista____ arrivare. 9. Signori Verdi, quando vi siete sposati____? 10. Dottoressa, lei è
stata molto chiara____ e paziente____. 11. Purtroppo, signor Giorgio, lei è giunto____ tardi all’appuntamento.
12. Signor Adelmo, siamo onorati di averla conosciuta____.
Vedi 6 PRONOME PERSONALE, Uso dei pronomi oggetto, Posizione dei pronomi personali atoni
Vedi 28 PARTICIPIO, Concordanza del participio passato
13 a) Trasforma le frasi nell’imperativo della forma di cortesia al singolare = congiuntivo presente. Poi
svolgi l’esercizio b).
TU LEI
1. Lasciami in pace! _________________ Mi lasci in pace! ____________
11. Stai tranquillo, andrà tutto bene! _______________ Stia tranquillo, andrà tutto bene!____
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12 FORMA DI CORTESIA
State tranquilli, andrà tutto bene Stiano tranquilli, andrà tutto bene
________________________________________ _____________________________________________
Abbiate un po’ di pazienza Abbiano un po’ di pazienza
________________________________________ _____________________________________________
Scusate! Scusino!
________________________________________ _____________________________________________
Siate gentili! Siano gentili
________________________________________ _____________________________________________
Vedi 26 IMPERATIVO, Imperativo della forma di cortesia, Imperativo con i pronomi doppi
Vedi 24 CONGIUNTIVO, Congiuntivo presente
14 Completa il testo con i pronomi di cortesia adeguati e l’imperativo della forma di cortesia.
Il veterinario risponde
Buongiorno. In questi giorni sono in preda al panico. La mia gatta, Billina, è sparita da quattro giorni e non mi
do pace. È uscita come tutti i giorni il mattino, ma non è più rientrata la sera.
Cordiali saluti.
Laura C.
Gentile Laura,
difficilmente i gatti perdono l'orientamento. Più probabilmente si rifugiano da qualche parte terrorizzati e
aspettano che il pericolo sia passato. In questo periodo di ferie potrebbero però finire in garage o in case di
gente che poi è partita per le vacanze. Non _______tralasci____________ (tralasciare) di verificare anche
questa ipotesi. __le___ consiglio di appendere locandine con la foto della micia e un _________suo__________
recapito telefonico nella zona in cui abita, nei negozi, alla posta ecc. _______faccia____________ (fare)
pubblicare l'annuncio sul quotidiano locale e ________spedisca___________ (spedire) a tutti i veterinari una
foto e il recapito telefonico, indicando la zona della scomparsa. __________vada_________ (andare) di sera,
quando tutto è tranquillo, in giro per il quartiere e la chiami, _______si faccia____________ (farsi) aprire
anche i garage nei dintorni: essendo paurosa la gattina potrebbe essere rimasta chiusa in un qualche garage.
______continui_____________ (continuare) a cercarla e non ___________perda________ (perdere) la
speranza! Lo dico per esperienza personale: uno dei miei gatti era sparito ed io ho fatto tutto quanto __le___
ho consigliato. Dopo un mese e mezzo il gatto è tornato da solo! Quindi, _______continui____________
(continuare) a cercarla.
15 Sostituisci le parti sottolineate con l’imperativo della forma di cortesia. Ricorda che le domande
diventano ordini/inviti.
1. Signora, deve aspettare; il dottore arriva tra poco. ______ Signora, aspetti; il dottore arriva tra poco
2. Deve compilare e firmare questo modulo. ________ Compili e firmi questo modulo ________
4. Signora, può sedersi dove preferisce. ____________ Signora, si sieda dove preferisce _____
5. Non può parcheggiare qui. È vietato! ____________ Non parcheggi qui! È vietato! _______
6. Mi deve far vedere un documento d’identità. _______ Mi faccia vedere un documento d’identità! __
8. Mi può portare alla stazione, per favore? ___________ Mi porti alla stazione, per favore ______
_________________________________________________________________________________________
2. “Vorrei parlarti. Quando possiamo vederci?” “Vieni da me questa sera, verso le 20.00.”
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12 FORMA DI CORTESIA
Vorrei parlarle. Quando possiamo vederci? Venga da me questa sera, verso le 20.00.
_________________________________________________________________________________________
3. “Buongiorno. Ti disturbo?” “No, dimmi pure.”
Buongiorno. La disturbo? No, mi dica pure.
_________________________________________________________________________________________
4. “Ti dispiace, se mi siedo?” “No, figurati. Accomodati pure!”
Le dispiace, se mi siedo? No, si figuri. Si accomodi pure!
_________________________________________________________________________________________
5. “Fa’ attenzione! Per poco non mi hai investito!” “Scusa tanto! Non ti avevo visto.”
Faccia attenzione! Per poco non mi ha investito! Scusi tanto! Non l’avevo vista.
_________________________________________________________________________________________
6. “Per favore, ascoltami!” “Ma certo, ti ascolto. Parla tranquillamente!”
Per favore, mi ascolti! Ma certo, l’ascolto. Parli tranquillamente
_________________________________________________________________________________________
7. “Quando parti, per favore, fammelo sapere!” “Stai tranquillo: te lo farò sapere!”
Quando parte, per favore, me lo faccia sapere! Stia tranquillo: glielo farò sapere
_________________________________________________________________________________________
8. “Questa borsa è tua?” “Sì, è mia. Dammela, per favore!”
Questa borsa è sua? Sì, è mia. Me la dia, per favore!
_________________________________________________________________________________________
9. “Quanto ne vuoi?” “Dammene un chilo!”
Quanto ne vuole? Me ne dia un chilo!
_________________________________________________________________________________________
10. “Scusa, puoi darmi un’informazione?” “Dimmi, cosa vuoi sapere?”
Scusi, può darmi un’informazione? Mi dica, cosa vuole sapere
_________________________________________________________________________________________
le scrivo questo biglietto per ringraziarla ancora una volta della sua gentilezza. Ho trascorso giorni sereni e
piacevoli in compagnia sua e della sua famiglia. Spero di rivederla presto e di poter ricambiare la sua ospitalità.
La saluto con simpatia, sua Carla
18 Completa il testo delle due e-mail con i pronomi e i possessivi nella forma di cortesia (nell’originale è
usata l’iniziale minuscola).
Gentile Direttore,
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12 FORMA DI CORTESIA
vorrei tanto ringraziarla________ per gli articoli e le immagini che ci regala sul _____suo___ giornale. Sono un
viaggiatore per passione, ____la____ seguo da tanto tempo e prendo spunto dai _____suoi___ servizi per
mettermi in viaggio quando posso.
A ___lei_____ e alla ___sua_____ redazione tanti complimenti per le emozioni che mi fate vivere.
Paolo Forte
Gentile Paolo,
grazie a __lei______ per la ___sua_____ e-mail e per i complimenti che ha voluto farci. Sono lieto che il nostro
modo di raccontare il mondo ___le_____ piaccia e ____la____ ispiri.
Continui a seguirci. ___le_____ prometto che i collaboratori de il reporter ed io stiamo lavorando per regalare a
__lei______ e agli altri numerosi lettori, tante nuove destinazioni.
a.le. (www.ilreporter.com)
19 Completa il testo con i pronomi e i possessivi nella forma di cortesia. Decidi se usare l’iniziale
maiuscola o minuscola e spiega il motivo della scelta.
Gentile Professore,
spero che ___Lei_____ si ricordi di me. Sono uno studente di Pavia e lo scorso anno ___Lei_____ mi ha aiutato
__Le______ scrivo ora perché oggi ho saputo che l'esame è andato bene. L'esame, come ___Lei_____ mi
Ho seguito il __Suo______ consiglio e sono stato a Londra, ma devo ammettere che mi ci vorrà ancora del
tempo per diventare fluido nella lingua. Forse, fare qualche altro corso un po' più avanzato, non sarebbe una
cattiva idea. Sempre che, tra lo studio e il lavoro, io riesca a trovare il tempo.
___La_____ ringrazio. Il ___Suo_____ aiuto è stato prezioso e il ___Suo_____ comportamento con me è stato
Franco Neri
20 Completa i due testi, estratti da lettere originali, con i pronomi e i possessivi nella forma di cortesia.
Nella prima lettera è stata usata l’iniziale minuscola, nella seconda l’iniziale maiuscola.
1.
Trento, 30 agosto 2011
Caro Dirigente, caro Insegnante,
anche quest’anno, con l’iniziativa 3 giorni per la scuola, desideriamo presentarvi______ in anteprima le
proposte educative per l’anno scolastico 2011/2012. (…)
Abbiamo il piacere di invitarvi______ all’appuntamento 3 giorni per la scuola che si terrà a Trento presso la
sede del Museo delle Scienze. (…)
Nell’attesa di ritrovarci tutti a settembre in occasione dei 3 giorni per la scuola 2011, _vi_____ porgiamo i
nostri più cordiali saluti.
Dott. _______________
Direttore del Museo delle Scienze
2.
Trento, febbraio 2012
Gentile Lettore,
sono lieta di presentarLe________ il nuovo catalogo, aggiornato con tutte le ultime novità.
9
12 FORMA DI CORTESIA
In questa occasione ____Le____ propongo un’offerta che, ritengo, ___La_____ possa interessare: acquistando
almeno tre prodotti a scelta tra i libri, i KIT e i software presentati nel catalogo, riceverà un libro in omaggio.(…)
Mi auguro che questa proposta sia di __Suo______ gradimento e che i nostri libri ____La____ possano
accompagnare nel ___Suo_____ lavoro.
Dott.ssa _______________
Ufficio Marketing
ATTENZIONE!
22 Completa il testo con i pronomi alla 3ª persona singolare e i possessivi alla 2ª persona plurale.
Spettabile Responsabile,
mi chiamo Marco Viola. Sono laureato in Economia e Commercio e per il futuro mi piacerebbe lavorare
nell'ufficio progetti di una grande azienda come la ____Vostra_________.
All'ultima esposizione alla fiera di Milano ho notato la ____Vostra_________ linea. Pur essendomi piaciuta
molto, credo che si potrebbero apportare dei miglioramenti con una maggiore attenzione agli aspetti del
marketing. Mi farebbe piacere presentarLe_______ personalmente alcune proposte che ho elaborato e che
penso possano interessarLa______.
È per questo motivo che __Le____ invio in allegato il mio curriculum vitae, sperando di avere il piacere di
incontrarLa______ in modo da valutare l'opportunità di una collaborazione all'interno della
____Vostra_________ azienda.
Colgo l’occasione per porgerLe______ distinti saluti.
Marco Viola
23 Completa il testo con i pronomi alla 3ª persona singolare e i possessivi alla 2ª persona plurale.
Gentile Dott. Rossi,
sono un neolaureato in economia e commercio e la mia forte passione per l'informatica mi ha spinto, negli
ultimi mesi, a cercare informazioni per definire un obiettivo professionale che possa integrare i miei studi e la
mia passione.
Parlando con il _____Vostro________ responsabile marketing, il dott. Verdi, sono venuto a sapere che anche
la ____Vostra_________ azienda punta particolarmente sullo sviluppo del commercio tramite software e
Internet. Ho pensato che la mia esperienza, il mio entusiasmo e la mia passione possano contribuire a cercare
nuove soluzioni di sviluppo e a realizzare progetti innovativi.
Sarei lieto di conoscerLa______ e presentarLe______ personalmente il mio curriculum e le mie competenze.
Mi permetterò quindi di contattarLa______ nei prossimi giorni per fissare un appuntamento per un breve
colloquio conoscitivo.
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12 FORMA DI CORTESIA
__La____ ringrazio per l'attenzione concessami e __Le____ porgo i miei più cordiali saluti.
Andrea Bianchi
MODULO 5 Percorsi 1, 2, 3 (Scrivere lettere per protestare, segnalare un problema, fare richieste)
Quaderno di lavoro M5 Percorsi 1, 2, 3, (Scrivere lettere per protestare, segnalare un problema, fare richieste)
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