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12 FORMA DI CORTESIA

SPAZIO LINGUA 8 Esercizi di grammatica


Maria Grazia Sanzio

Gli esercizi sono modificabili solo per le proprie classi;


la diffusione è consentita unicamente con esplicito riferimento
all’editore e all’autore.

Tutti gli esercizi sono pubblicati sul sito:


http://www.schule.suedtirol.it/pi/faecher/italienisch/italienisch.htm

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AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE


Deutsches Bildungsressort Dipartimento Istruzione e formazione in lingua tedesca
Bereich Innovation und Beratung Area innovazione e consulenza

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12 FORMA DI CORTESIA

Verbo

1 Trasforma le frasi nella forma di cortesia al singolare.


TU LEI ha tempo?
1. Hai tempo? ____________________________________________
Lei dove abita?
2. Dove abiti? ____________________________________________
Lei come sta?
3. Come stai? ____________________________________________
Lei quando torna
4. Quando torni? ____________________________________________
Mi risponde per favore
5. Mi rispondi, per favore? ____________________________________________
Lei può aspettare un momento per favore
6. Puoi aspettare un momento? ____________________________________________
Lei non capisce niente
7. Non capisci niente! ____________________________________________
Per piazza Duomo Lei deve girare a sinistra
8. Per piazza Duomo devi girare a sinistra. ____________________________________________
Dove va
9. Dove vai? ____________________________________________
A che ora torna a casa
10. A che ora torni a casa? ____________________________________________

2 Completa le frasi con l’indicazione della persona cui ci si rivolge.


1. Matteo, Signor Matteo
Matteo Signor Matteo
___________________, perché devi partire? - ____________________, preferisce una tazza di tè o di caffè?
2. Teresa, Signora Teresa
Signora Teresa Teresa
___________________, a chi manda questo biglietto? - ___________________, quanto vuoi spendere?
3. Professore, Andrea
Andrea Professore
___________________, resti a lungo in città? - ___________________, che cosa mi consiglia?
4. Mamma, Architetto
Architetto Mamma
__________________, mi dica tutto! - __________________, a chi regali questi fiori?
5. Michela, Dottore
Dottore Michela
___________________, attenda in linea, per favore. - ___________________, puoi venire domani.

3 a) Trasforma le frasi/domande nella forma di cortesia al singolare. Poi svolgi l’esercizio b).
TU LEI ha visto il film ieri sera
1. Hai visto il film ieri sera? _____________________________________________
Ha ricevuto la mia lettera
2. Hai ricevuto la mia lettera? _____________________________________________
Ha sentito le novita
3. Hai sentito le novità? _____________________________________________
Ha parlato con il direttore
4. Hai parlato con il direttore? _____________________________________________
Ha chiarito la situazione
5. Hai chiarito la situazione? _____________________________________________
Mi farebbe un favore
6. Mi faresti un favore? _____________________________________________
Mi darebbe il giornale, per cortesia
7. Mi daresti il giornale, per cortesia? _____________________________________________
Potrebbe chiamare più tardi?
8. Potresti chiamare più tardi? _____________________________________________
Verrebbe a cena con noi?
9. Verresti a cena con noi? _____________________________________________
Che cosa mi consiglierebbe di fare
10. Che cosa mi consiglieresti di fare? _____________________________________________
b) Trasforma le frasi precedenti nella forma di cortesia al plurale.

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12 FORMA DI CORTESIA
VOI LORO (molto formale)
Avete visto il film ieri sera Hanno visto il film ieri sera?
________________________________________ _____________________________________________
Avete ricevuto la mia lettera? Hanno ricevuto la mia lettera?
________________________________________ _____________________________________________
Avete sentito le novità? Hanno sentito le novità?
________________________________________ _____________________________________________
Avete parlato con il direttore? Hanno parlato con il direttore?
________________________________________ _____________________________________________
Avete chiarito la situazione? Hanno chiarito la situazione?
________________________________________ _____________________________________________
Mi fareste un favore? Mi farebbero un favore?
________________________________________ _____________________________________________
Mi dareste il giornale, per cortesia? Mi darebbero il giornale, per cortesia?
________________________________________ _____________________________________________
Potreste chiamare più tardi? Potrebbero chiamare più tardi?
________________________________________ _____________________________________________
Verreste a cena con noi? Verrebbero a cena con noi?
________________________________________ _____________________________________________
Che cosa mi consigliereste di fare? Che cosa mi consiglierebbero di fare?
________________________________________ _____________________________________________

Pronomi
4 Completa lo schema trasformando correttamente pronomi e verbi.
forma di cortesia
singolare plurale
Tu vieni? Lei viene? Voi venite? Loro vengono?
Ti vedo. Vedo te. La vedo. Vedo Lei Vi vedo. Vedo voi Li vedo. Vedo loro
Ti annoi? Si annoia Vi annoiate Si annoiano?
Ti piace? A te Piace? Le piace? A Lei piace? Vi piace? A voi piace? A loro piace? Piace loro
Te lo mando Glielo mando Ve lo mando Lo mando loro. Glielo
mando
Te la spiego Gliela spiego Ve la spiego La spiega loro. Gliela
spiego
Te li regalo Glieli regalo Ve li regalo Li regalo loro. Glieli
regalo
Te le presto Gliele presto Ve le presto Le presto loro. Gliele
presto
Te ne vai? Se ne va? Ve ne andate Se ne vanno

Vedi 6 PRONOMI PERSONALI

5 Completa con il pronome di cortesia adeguato: la (= lei) o le (= a lei).


1. Gentile signora, ___le__ consiglio di passare più tardi. 2. Grazie dottore, _la____ richiamerò se la febbre non
dovesse passare. 3. Scusi direttore, possiamo disturbarla_____ un momento? Vorremmo parlarle_____ di una
questione importante. 4. Cosa _le____ serve, signor Carlo? 5. Gentile professore, a nome di tutta la classe
__la___ ringrazio per tutto quello che ha fatto. 6. Scusi avvocato, __le___ vorremmo chiedere un parere su
una questione che riguarda la nostra famiglia. 7. Arrivederla_____, signor Razzi. È stato un piacere
conoscerla_____. 8. ___le__ chiedo scusa. Non era mia intenzione offenderla_____! 9. Certo, signora, __le___
faccio subito il conto. 10. __la___ prego di telefonare verso sera. 11. __le___ dispiace se mi siedo vicino a lei?
12. Caro Giorgio, a tutti fa piacere averla_____ rivista.

6 Completa con il pronome di cortesia adeguato (3ª persona singolare).


1.
1. Io sto bene grazie. E ___Lei_____ come sta? 2. Non vorremmo disturbar la________. Ci dica ___lei_____
quando ___le_____ possiamo telefonare. 3. Se ____lei____ è d’accordo, passo questa sera a
consegnarle________ il pacco. 4. ____la____ prego di ascoltarmi. 5. Signora, come ___si_____ sente? 6.

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12 FORMA DI CORTESIA
Spero di rivederla________ presto, signora. 7. Signora, __la______ vogliono al telefono. 8. Professore,
__la______ ringraziamo dell’aiuto. 9. Se ____lei____ me lo permette, vorrei accompagnarla________ a casa.
10. Prende anche ___lei_____ un aperitivo?
2.
1. Egregio architetto, ___le_____ invio una cartina del mio appartamento. Sono sicuro che ____Lei____ saprà
darmi dei consigli utili per l’arredamento. 2. Signora, posso offrirle________ un caffè? 3. Professore, possiamo
farle________ una domanda? 4. Gentile cliente, come d’accordo ___le_____ manderò un fax di conferma. 5.
Ha un attimo di tempo? Devo parlarle________ di una questione importante. 6. ____le____ dispiace ripetere la
regola ancora una volta? 7. _le_____ consiglio l’abito rosso che ____le____ sta molto bene. 8. ___le_____ ho
spedito una lettera. L’ha ricevuta? 9. ___le_____ faremo avere la merce appena possibile. 10. Chieda in
segreteria: ___le_____ spiegheranno come compilare il modulo.

7 Trasforma le frasi nella forma di cortesia (3ª persona singolare).


1. Tu cosa ne pensi? __________Lei cosa ne pensa__________________________

2. Questo abito è adatto a te. _________Questo abito è adatto a Lei______________________


3. Siamo lieti di conoscerti. ________ Siamo lieti di conoscerla__________
4. Non posso darti una risposta adesso. __Non posso darle una risposta adesso/ non le posso dare una
risposta adesso
5. Ti ho spedito la lettera oggi. _________Le ho spedito la lettera oggi_______________
6. Non te lo posso dire. _____ Non glielo posso dire / non posso dirglielo____
7. Vorrei invitarti a cena. ____Vorrei invitarla a cena/ La vorrei invitare a cena ___
8. Ti aspetto domani alle cinque. ______________L’aspetto domani alle cinque_________________
9. Perché non ti accomodi? _____________ Perché non si accomoda _______

10. Mi hai telefonato tu? ___________Mi ha telefonato lei_____________________


11. Ci piacerebbe fare il viaggio con te. Ci piacerebbe fare il viaggio con lei ___________
12. Che cosa ti hanno detto? ________ Che cosa le hanno detto?

13. L’acqua? Te la porto subito! ___________ L’acqua? Gliela porto subito! ____________

14. Te ne avevamo già parlato. _______ Gliene avevamo già parlato. _______

15. Porto un caffè anche a te? __________ Porto un caffè anche a lei? _______

16. Posso fare qualcosa per te? _________ Posso fare qualcosa per lei? ________

8 Rispondi liberamente alle domande usando il pronome doppio di cortesia (3ª persona singolare).
1. Mi darebbe delle informazioni per Certo, gliele do
organizzare un viaggio di istruzione? _______________________________________________
2. Ho un appuntamento telefonico con il direttore. Certo,Glielo passo
Può passarmelo? _______________________________________________
3. Scusi signorina, può dirmi quanto costa Certo, Glielo dico.
il biglietto andata e ritorno Roma - Parigi? _______________________________________________
4. Buongiorno, vorrei sapere se mi avete spedito si, Glieli abbiamo spediti
i prodotti che avevo ordinato. _______________________________________________
5. Scusi, potrebbe portarmi una birra? _______ Gliela porto subito. ______________________

6. Per favore, potrebbe incartarmi i pacchetti? _______Glieli incarto subito_______________________


7. Potrei provare le scarpe che sono in vetrina? ________ Gliele faccio provare. ___________________

8. Mi cambia 200 franchi svizzeri? _______ Glieli cambio. ____________________________

9 Completa con i pronome adeguato.


R. - Buongiorno, dottor Carli. Sono Giorgio Rossi della Banca Euro. Con l’ultimo estratto conto __le___ abbiamo
inviato un opuscolo di presentazione del nostro nuovo servizio Pronto Banca Euro.
C. - Sì, l’ho sfogliato. Mi sembra interessante.

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R. - Il motivo della mia telefonata è di illustrarle_____ brevemente i vantaggi del nuovo servizio. Può dedicarmi
cortesemente un paio di minuti?
C. - Non vorrei sembrarle_____ scortese, ma in questo momento sono molto occupato.
R. - Quando posso richiamarla_____?
C. - Mi richiami domani mattina prima delle 9.00.
R. - Bene. __la___ ringrazio e, in attesa di risentirla_____, __le___ auguro una buona giornata.

Possessivi

10 Completa con i pronome e il possessivo adeguati.


Servizio Abbonamenti - OV = Operatore Virtuale; C = Cliente
OV: “Buongiorno! Sono l'Operatore Virtuale della ENTERTAINMENT S.r.l. Per avere informazioni sui biglietti, il
servizio abbonamenti e la programmazione, __la___ invitiamo a visitare il nostro sito web. In questo momento
tutti i nostri operatori sono impegnati in altre conversazioni. Possiamo ricontattarla_____ noi più tardi?”
C: “Sì, grazie.”
OV: “Bene. _la____ possiamo richiamare allo stesso numero da cui ci sta chiamando?”
C: “Sì, grazie.”
OV: “Ok. Dopo il bip, lasci un messaggio con il ____suo_____ nome, cognome e il motivo della chiamata,
grazie.”
C: “Ho chiamato per avere informazioni sulla stagione teatrale 2011 e sulla possibilità di fare un abbonamento.”
OV: “Il ____suo_____ messaggio è stato correttamente registrato: verrà ricontattata il prima possibile da un
nostro incaricato che __le___ darà tutte le informazioni di cui ha bisogno. __la___ ringraziamo per averci
chiamato e __le___ auguriamo una buona giornata.”

11 Riscrivi le frasi nella forma di cortesia. Al posto dei nomi o accanto ai nomi, utilizza appellativi come
signora, signor…
1. Maria, come sta tuo marito? 2. Rosa, cercheremo di soddisfare la tua richiesta. 3. Cara Dora, le tue parole
non mi convincono. 4. Gianni, come stanno i tuoi figli? 5. Antonio, quella è la tua auto? 6. Sara, mi dici il tuo
indirizzo? 7. Marco, so che non è colpa tua! 8. Adele, ammiro la tua competenza in questo settore. 9. Sandra,
ieri abbiamo conosciuto i tuoi colleghi. 10. Roberto, posso venire nel tuo ufficio verso le nove?

___ Signora Maria, come sta suo marito?______________________________

___Signora Rosa, cercheremo di soddisfare la sua richiesta. ______________________________


___ Signora Dora, le sue parole non mi convincono._______
___ Signor Gianni, come stanno i suoi figli? ________________________________________
___ Signor Antonio, quella è la sua auto?____________
___ Signora Sara mi dice il suo indirizzo? ______________________________________

___ Signor Marco, so che non è colpa sua!___________________________


___ Signora Adele, ammiro la sua competenza in questo settore. ______________________
___ Signora Sandra, ieri abbiamo conosciuto i suoi colleghi______________________________
___ Signore Roberto, posso venire nel suo ufficio verso le nove?____________
Vedi 11 PRONOME E AGGETTIVO POSSESSIVO
Concordanza

12 Concorda adeguatamente i participi e gli aggettivi.


1. Signora Gabriella, dove è diretta ____? 2. Signori Rossi, vi ho subito riconosciuti____! 3. Ingegnere, è
soddisfatto____ del lavoro svolto? 4. Gentili Carla e Giorgio, ho sentito dire che vi siete trasferiti____ in città!
5. Gentili signore, a che ora siete arrivate____? 6. Lei, professore è sempre molto comprensivo____ nei

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confronti degli studenti. 7. Scusi signora Mirella, non l’avevo vista____! 8. Signor Rossi, quando è
arrivato____? Non l’ho vista____ arrivare. 9. Signori Verdi, quando vi siete sposati____? 10. Dottoressa, lei è
stata molto chiara____ e paziente____. 11. Purtroppo, signor Giorgio, lei è giunto____ tardi all’appuntamento.
12. Signor Adelmo, siamo onorati di averla conosciuta____.
Vedi 6 PRONOME PERSONALE, Uso dei pronomi oggetto, Posizione dei pronomi personali atoni
Vedi 28 PARTICIPIO, Concordanza del participio passato

Imperativo nella forma di cortesia

13 a) Trasforma le frasi nell’imperativo della forma di cortesia al singolare = congiuntivo presente. Poi
svolgi l’esercizio b).
TU LEI
1. Lasciami in pace! _________________ Mi lasci in pace! ____________

2. Telefonagli appena possibile. _________________ Gli telefoni appena possibile __

3. Non rispondermi subito! _________________ Non mi risponda subito!_

4. Pensaci con calma! _________________ Ci pensi con calma!_____

5. Dimmi tutta la verità! ________________ Mi dica tutta la verità!____


6. Facci questo piacere! ________________ Ci faccia questo piacere!______
7. Non smettere di sperare! _________________ Non smetta di sperare!_________

8. Accomodati! _________________ Si accomodi!__________


9. Da’ a loro quel documento! _____________ Dia a loro quel documento__________

10. Non starlo a sentire! _______________ Non lo stia a sentire!______________

11. Stai tranquillo, andrà tutto bene! _______________ Stia tranquillo, andrà tutto bene!____

12. Abbi un po’ di pazienza! _______________ Abbia un po’ di pazienza!_________

13. Scusa! _____________ Scusi!_________________________

14. Sii gentile! ____________________ Sia gentile!__________

b) Trasforma le frasi precedenti nella forma di cortesia al plurale.


VOI LORO (molto formale)
Lasciatemi in pace! Mi lascino in pace!
________________________________________ _____________________________________________
Telefonategli appena possibile! Gli telefonino appena possibile!
________________________________________ _____________________________________________
Non rispondetemi subito! Non mi rispondano subito!
________________________________________ _____________________________________________
Pensateci con calma! Ci pensino con calma!
________________________________________ _____________________________________________
Ditemi tutta la verità! Mi dicano tutta la verità!
________________________________________ _____________________________________________
Fateci questo piacere! Ci facciano questo piacere!
________________________________________ _____________________________________________
Non smettete di sperare! Non smettano di sperare!
________________________________________ _____________________________________________
Accomodatevi! Si accomodino!
________________________________________ _____________________________________________
Date a loro quel documento! Diano a loro quel documento!
________________________________________ _____________________________________________
Non lo state a sentire! Non lo stiano a sentire!
________________________________________ _____________________________________________

6
12 FORMA DI CORTESIA
State tranquilli, andrà tutto bene Stiano tranquilli, andrà tutto bene
________________________________________ _____________________________________________
Abbiate un po’ di pazienza Abbiano un po’ di pazienza
________________________________________ _____________________________________________
Scusate! Scusino!
________________________________________ _____________________________________________
Siate gentili! Siano gentili
________________________________________ _____________________________________________
Vedi 26 IMPERATIVO, Imperativo della forma di cortesia, Imperativo con i pronomi doppi
Vedi 24 CONGIUNTIVO, Congiuntivo presente

14 Completa il testo con i pronomi di cortesia adeguati e l’imperativo della forma di cortesia.
Il veterinario risponde
Buongiorno. In questi giorni sono in preda al panico. La mia gatta, Billina, è sparita da quattro giorni e non mi
do pace. È uscita come tutti i giorni il mattino, ma non è più rientrata la sera.
Cordiali saluti.
Laura C.
Gentile Laura,
difficilmente i gatti perdono l'orientamento. Più probabilmente si rifugiano da qualche parte terrorizzati e
aspettano che il pericolo sia passato. In questo periodo di ferie potrebbero però finire in garage o in case di
gente che poi è partita per le vacanze. Non _______tralasci____________ (tralasciare) di verificare anche
questa ipotesi. __le___ consiglio di appendere locandine con la foto della micia e un _________suo__________
recapito telefonico nella zona in cui abita, nei negozi, alla posta ecc. _______faccia____________ (fare)
pubblicare l'annuncio sul quotidiano locale e ________spedisca___________ (spedire) a tutti i veterinari una
foto e il recapito telefonico, indicando la zona della scomparsa. __________vada_________ (andare) di sera,
quando tutto è tranquillo, in giro per il quartiere e la chiami, _______si faccia____________ (farsi) aprire
anche i garage nei dintorni: essendo paurosa la gattina potrebbe essere rimasta chiusa in un qualche garage.
______continui_____________ (continuare) a cercarla e non ___________perda________ (perdere) la
speranza! Lo dico per esperienza personale: uno dei miei gatti era sparito ed io ho fatto tutto quanto __le___
ho consigliato. Dopo un mese e mezzo il gatto è tornato da solo! Quindi, _______continui____________
(continuare) a cercarla.

15 Sostituisci le parti sottolineate con l’imperativo della forma di cortesia. Ricorda che le domande
diventano ordini/inviti.

1. Signora, deve aspettare; il dottore arriva tra poco. ______ Signora, aspetti; il dottore arriva tra poco

2. Deve compilare e firmare questo modulo. ________ Compili e firmi questo modulo ________

3. Scusi! Mi fa passare? ________ Scusi! Mi faccia passare ______________

4. Signora, può sedersi dove preferisce. ____________ Signora, si sieda dove preferisce _____

5. Non può parcheggiare qui. È vietato! ____________ Non parcheggi qui! È vietato! _______

6. Mi deve far vedere un documento d’identità. _______ Mi faccia vedere un documento d’identità! __

7. Vuole esprimere la sua opinione? __________ Esprima la sua opinione. ___________

8. Mi può portare alla stazione, per favore? ___________ Mi porti alla stazione, per favore ______

16 trasforma i brevi dialoghi nella forma di cortesia.


1. “Per favore, puoi indicarmi dove trovo una farmacia?” “Vai avanti fino all’incrocio e poi volta a destra.”
Per favore, può indicarmi dove trovo una farmacia? Vada avanti fino all’incrocio e poi volti a destra

_________________________________________________________________________________________
2. “Vorrei parlarti. Quando possiamo vederci?” “Vieni da me questa sera, verso le 20.00.”

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12 FORMA DI CORTESIA
Vorrei parlarle. Quando possiamo vederci? Venga da me questa sera, verso le 20.00.
_________________________________________________________________________________________
3. “Buongiorno. Ti disturbo?” “No, dimmi pure.”
Buongiorno. La disturbo? No, mi dica pure.
_________________________________________________________________________________________
4. “Ti dispiace, se mi siedo?” “No, figurati. Accomodati pure!”
Le dispiace, se mi siedo? No, si figuri. Si accomodi pure!
_________________________________________________________________________________________
5. “Fa’ attenzione! Per poco non mi hai investito!” “Scusa tanto! Non ti avevo visto.”
Faccia attenzione! Per poco non mi ha investito! Scusi tanto! Non l’avevo vista.
_________________________________________________________________________________________
6. “Per favore, ascoltami!” “Ma certo, ti ascolto. Parla tranquillamente!”
Per favore, mi ascolti! Ma certo, l’ascolto. Parli tranquillamente
_________________________________________________________________________________________
7. “Quando parti, per favore, fammelo sapere!” “Stai tranquillo: te lo farò sapere!”
Quando parte, per favore, me lo faccia sapere! Stia tranquillo: glielo farò sapere
_________________________________________________________________________________________
8. “Questa borsa è tua?” “Sì, è mia. Dammela, per favore!”
Questa borsa è sua? Sì, è mia. Me la dia, per favore!
_________________________________________________________________________________________
9. “Quanto ne vuoi?” “Dammene un chilo!”
Quanto ne vuole? Me ne dia un chilo!
_________________________________________________________________________________________
10. “Scusa, puoi darmi un’informazione?” “Dimmi, cosa vuoi sapere?”
Scusi, può darmi un’informazione? Mi dica, cosa vuole sapere
_________________________________________________________________________________________

MODULO 2 Percorso 3, Stazione A (Imperativo positivo e negativo)


Quaderno di lavoro M2, Percorso 3 (Imperativo positivo e negativo, imperativo con pronomi)

Iniziale maiuscola o minuscola nella forma di cortesia

17 Riscrivi il testo dando del lei al destinatario.


Cara Gisella,
ti scrivo questo biglietto per ringraziarti ancora una volta della tua gentilezza. Ho trascorso giorni sereni e
piacevoli in compagnia tua e della tua famiglia. Spero di rivederti presto e di poter ricambiare la tua ospitalità.
Ti saluto con simpatia,
tua Carla
Cara signora Gisella,

le scrivo questo biglietto per ringraziarla ancora una volta della sua gentilezza. Ho trascorso giorni sereni e
piacevoli in compagnia sua e della sua famiglia. Spero di rivederla presto e di poter ricambiare la sua ospitalità.
La saluto con simpatia, sua Carla

18 Completa il testo delle due e-mail con i pronomi e i possessivi nella forma di cortesia (nell’originale è
usata l’iniziale minuscola).
Gentile Direttore,

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12 FORMA DI CORTESIA
vorrei tanto ringraziarla________ per gli articoli e le immagini che ci regala sul _____suo___ giornale. Sono un
viaggiatore per passione, ____la____ seguo da tanto tempo e prendo spunto dai _____suoi___ servizi per
mettermi in viaggio quando posso.
A ___lei_____ e alla ___sua_____ redazione tanti complimenti per le emozioni che mi fate vivere.
Paolo Forte
Gentile Paolo,
grazie a __lei______ per la ___sua_____ e-mail e per i complimenti che ha voluto farci. Sono lieto che il nostro
modo di raccontare il mondo ___le_____ piaccia e ____la____ ispiri.
Continui a seguirci. ___le_____ prometto che i collaboratori de il reporter ed io stiamo lavorando per regalare a
__lei______ e agli altri numerosi lettori, tante nuove destinazioni.
a.le. (www.ilreporter.com)

19 Completa il testo con i pronomi e i possessivi nella forma di cortesia. Decidi se usare l’iniziale
maiuscola o minuscola e spiega il motivo della scelta.

Gentile Professore,

spero che ___Lei_____ si ricordi di me. Sono uno studente di Pavia e lo scorso anno ___Lei_____ mi ha aiutato

a prepararmi per l’esame di lingua inglese.

__Le______ scrivo ora perché oggi ho saputo che l'esame è andato bene. L'esame, come ___Lei_____ mi

aveva annunciato, è molto facile.

Ho seguito il __Suo______ consiglio e sono stato a Londra, ma devo ammettere che mi ci vorrà ancora del

tempo per diventare fluido nella lingua. Forse, fare qualche altro corso un po' più avanzato, non sarebbe una

cattiva idea. Sempre che, tra lo studio e il lavoro, io riesca a trovare il tempo.

___La_____ ringrazio. Il ___Suo_____ aiuto è stato prezioso e il ___Suo_____ comportamento con me è stato

un esempio di correttezza e di disponibilità.

Mi auguro di poterLa________ rivedere presto e ___La_____ saluto cordialmente.

Franco Neri

20 Completa i due testi, estratti da lettere originali, con i pronomi e i possessivi nella forma di cortesia.
Nella prima lettera è stata usata l’iniziale minuscola, nella seconda l’iniziale maiuscola.
1.
Trento, 30 agosto 2011
Caro Dirigente, caro Insegnante,
anche quest’anno, con l’iniziativa 3 giorni per la scuola, desideriamo presentarvi______ in anteprima le
proposte educative per l’anno scolastico 2011/2012. (…)
Abbiamo il piacere di invitarvi______ all’appuntamento 3 giorni per la scuola che si terrà a Trento presso la
sede del Museo delle Scienze. (…)
Nell’attesa di ritrovarci tutti a settembre in occasione dei 3 giorni per la scuola 2011, _vi_____ porgiamo i
nostri più cordiali saluti.
Dott. _______________
Direttore del Museo delle Scienze
2.
Trento, febbraio 2012
Gentile Lettore,
sono lieta di presentarLe________ il nuovo catalogo, aggiornato con tutte le ultime novità.

9
12 FORMA DI CORTESIA
In questa occasione ____Le____ propongo un’offerta che, ritengo, ___La_____ possa interessare: acquistando
almeno tre prodotti a scelta tra i libri, i KIT e i software presentati nel catalogo, riceverà un libro in omaggio.(…)

Mi auguro che questa proposta sia di __Suo______ gradimento e che i nostri libri ____La____ possano
accompagnare nel ___Suo_____ lavoro.
Dott.ssa _______________
Ufficio Marketing

21 Completa il testo con i pronomi e i possessivi nella forma di cortesia.


Aosta, 5 novembre 2011
Egregio Dottore,
ho da poco conseguito il diploma di corrispondente in lingue estere e ho una buona conoscenza sia della lingua
inglese sia di quella francese.
Rispondo all'inserzione della __sua______ azienda perché ritengo di possedere i requisiti e lo spirito d’iniziativa
richiesti. Ho avuto modo di mettere alla prova quest'ultima capacità in altre occasioni, come potrà rilevare nel
curriculum allegato.
RingraziandoLa________ per l'attenzione, rimango a ___sua_____ disposizione per ogni ulteriore chiarimento e
per un eventuale colloquio.
Con i migliori saluti.
Sabrina Marini

ATTENZIONE!

22 Completa il testo con i pronomi alla 3ª persona singolare e i possessivi alla 2ª persona plurale.
Spettabile Responsabile,
mi chiamo Marco Viola. Sono laureato in Economia e Commercio e per il futuro mi piacerebbe lavorare
nell'ufficio progetti di una grande azienda come la ____Vostra_________.
All'ultima esposizione alla fiera di Milano ho notato la ____Vostra_________ linea. Pur essendomi piaciuta
molto, credo che si potrebbero apportare dei miglioramenti con una maggiore attenzione agli aspetti del
marketing. Mi farebbe piacere presentarLe_______ personalmente alcune proposte che ho elaborato e che
penso possano interessarLa______.
È per questo motivo che __Le____ invio in allegato il mio curriculum vitae, sperando di avere il piacere di
incontrarLa______ in modo da valutare l'opportunità di una collaborazione all'interno della
____Vostra_________ azienda.
Colgo l’occasione per porgerLe______ distinti saluti.
Marco Viola

23 Completa il testo con i pronomi alla 3ª persona singolare e i possessivi alla 2ª persona plurale.
Gentile Dott. Rossi,
sono un neolaureato in economia e commercio e la mia forte passione per l'informatica mi ha spinto, negli
ultimi mesi, a cercare informazioni per definire un obiettivo professionale che possa integrare i miei studi e la
mia passione.
Parlando con il _____Vostro________ responsabile marketing, il dott. Verdi, sono venuto a sapere che anche
la ____Vostra_________ azienda punta particolarmente sullo sviluppo del commercio tramite software e
Internet. Ho pensato che la mia esperienza, il mio entusiasmo e la mia passione possano contribuire a cercare
nuove soluzioni di sviluppo e a realizzare progetti innovativi.
Sarei lieto di conoscerLa______ e presentarLe______ personalmente il mio curriculum e le mie competenze.
Mi permetterò quindi di contattarLa______ nei prossimi giorni per fissare un appuntamento per un breve
colloquio conoscitivo.

10
12 FORMA DI CORTESIA
__La____ ringrazio per l'attenzione concessami e __Le____ porgo i miei più cordiali saluti.
Andrea Bianchi

MODULO 5 Percorsi 1, 2, 3 (Scrivere lettere per protestare, segnalare un problema, fare richieste)
Quaderno di lavoro M5 Percorsi 1, 2, 3, (Scrivere lettere per protestare, segnalare un problema, fare richieste)

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