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Guida su come creare una rete VOIP in ufficio

Per installare un sistema di telefonia basato su Ip è necessario ricorrere ad alcuni apparecchi


dedicati in grado di connettersi a Internet, collegarsi all'operatore telefonico prescelto e assumere
il numero telefonico assegnato

Il sistema di comunicazione su Internet che permette di trasportare la voce, conosciuto con


l'acronimo VoIP da Voice over Internet Protocol, inizia ad avere un livello di diffusione e
conoscenza rispetto ad anni addietro non trascurabile. Molti operatori telefonici usano questo
potente sistema per portare a termine le chiamate sulle proprie linee; Fastweb ha iniziato parecchi
anni fa, senza peraltro informare i propri clienti: i tempi non erano certamente maturi e dare
questa informazioni poteva creare qualche problema. Oggi Tiscali propone un proprio pacchetto
formato da connessione Adsl e telefonia basata sul sistema VoIP, ad un prezzo tutto compreso e
senza limiti di tempo.

Indipendentemente da quanto proposto dagli operatori telefonici, se abbiamo una connessione a


banda larga, Adsl o fibra ottica che sia, possiamo noi stessi realizzare un sistema di comunicazione
VoIP usufruendo delle basse tariffe di connessione, specialmente verso l'estero. Il sistema di
telefonia su Internet permette infatti di avere costi di collegamento estremamente bassi dovuti al
fatto che le chiamate si muovono essenzialmente sulla Rete, e solo nel tratto finale vengono
commutate sulla rete telefonica tradizionale. Se poi chiamiamo qualcuno che ha un telefono VoIP
e lo stesso nostro operatore la chiamata ha costo zero, ovunque si trovi e per tutti il tempo della
conversazione.

Realizzare ed utilizzare un sistema VoIp è molto semplice se vogliamo ricorrere al Pc, un po' più
articolato se intendiamo realizzare un sistema reale tramite dei telefoni particolari detti IP o ATA
(Analog Telephone Adapter), sempre su Internet. Tramite il Pc è sufficiente collegarsi a uno dei
molteplici operatori presenti in Rete, come Repubblica Voice, Skype, iConnectHere o Dialpad,
scaricare un software di comunicazione dedicato, installarlo, registrarsi, creare un credito, ed
iniziare a chiamare. Tempo richiesto 30 minuti, compresi eventuali errori e tempi di lettura e
comprensione; serve una cuffia con microfono e possiamo parlare, sempre con il Pc acceso. Non
possiamo ricevere telefonate, se non da chi fa parte dello stesso operatore, diversamente nulla.

Volendo installare un sistema IP ed avere un telefono vero a tutti gli effetti, dobbiamo ricorrere a
degli apparecchi particolare che contengono al loro interno un'elettronica specifica ed un software
dedicato, che permettono loro di entrare in Internet, collegarsi all'operatore telefonico prescelto,
assumere il numero telefonico assegnato, ed essere pronti a ricevere e fare chiamate, ovunque in
Italia e nel mondo. È di questi apparecchi che vogliamo interessarci, illustrando il sistema di
configurazione hardware e software che permette di renderli operativi.

I telefoni VoIP sono di due tipi, telefoni IP e adattatori ATA, vediamoli brevemente:

telefoni IP: hanno l'aspetto di telefoni veri e propri, con ricevitore e tastiera numerica dotata di
tasti addizionali speciali, ed un display; possiedono una porta Ethernet, chiamata RJ45, per il
collegamento alla rete locale;

adattatori ATA: non hanno nulla di un telefono, hanno l'aspetto di una scatola a cui collegare un
comune telefono analogico da casa, con filo o cordless; possiedono una porta Ethernet per il
collegamento alla rete locale. Possono avere un'ulteriore porta di connessione, chiamata RJ11, per
il collegamento alla linea telefonica tradizionale, per ricevere chiamate da quella linea.

Perché questi telefoni possano funzionare correttamente è necessario collegarli a una rete locale
Lan anche essenziale, formata almeno da un router e un modem per banda larga, mentre un Pc
serve solo per la fase di configurazione del software interno, conclusa tale operazione il Pc non è
assolutamente necessario ed il telefono può operare indipendentemente. Per ben comprendere i
collegamenti da effettuare, ipotizziamo di avere l'adattatore ATA HandyTone 286 della
Grandstream dotato di porta di rete e mostrato nelle sue porte di connessione nell'immagine qui
sotto, un router con almeno 2 porte di rete disponibili, un modem per banda larga e un telefono
analogico.

Figura 1. Porte di connessione adattatore ATA HandyTone 286

Figura 1. Porte di connessione adattatore ATA HandyTone 286

Con riferimento alla figura qui sopra, procediamo ad effettuare i collegamenti come segue:

con cavo di rete collegare la porta Ethernet RJ45 dell'adattatore ATA con una delle porte RJ45
disponibili sul router;

con cavo di rete collegare la porta Ethernet RJ45 del modem alla relativa porta RJ45 Wan/modem
del router;

collegare con cavo telefonico la porta RJ11 del HandyTone 286 al telefono analogico;

con cavo di rete collegare la porta Ethernet RJ45 di un Pc alla relativa porta RJ45 del router;
Alimentiamo tutti i dispositivi tranne l'adattatore ATA, e verifichiamo con il computer se abbiamo
il collegamento attivo a Internet, utilizzando l'Explorer o altro programma di navigazione.
Completata questa verifica, stacchiamoci da Internet, alimentiamo l'adattatore HandyTone 286, e
procediamo con la determinazione del suo indirizzo IP.

Figura 2. Rete locale e adattatore ATA installato

Figura 2. Rete locale e adattatore ATA installato

I router commerciali per applicazioni da casa o piccoli uffici, che possiamo acquistare presso i
magazzini di materiale per computer, hanno sempre attivato un sistema che attribuisce
automaticamente un indirizzo IP di rete ad ogni dispositivo che gli viene collegato, se già non ne
hanno uno in possesso. Questo sistema è conosciuto con il nome di Server DHCP. Una volta
collegato l'adattatore ATA al router, il server Dhcp gli assegnerà un indirizzo IP di rete, che
potremo conoscere tramite il programma di gestione dello stesso router, nella sezione relativa alla
Lan e/o ai dispositivi collegati.

Altro metodo, specifico degli adattatori della Grandstream e di pochi altri produttori, consiste
nell'attivare un sistema vocale audio che ripetetramite il ricevitore del telefono l'indirizzo IP
assegnato. Procediamo come segue:

alzare il ricevitore del telefono analogico

comporre la serie *** (premere 3 volte il tasto *)

una voce femminile inviterà ad inserire l'opzione desiderata (enter your option)

comporre la sequenza 02

la voce femminile comunicherà l'indirizzo IP completo di punteggiatura e zeri, secondo la forma,


ad esempio, 192.168.001.005

chiudere la linea

Individuato questo indirizzo saremo in grado di entrare nel programma di configurazione


dell'adattatore, per inserire quei dati di fondamentale importanza che gli permetteranno di
collegarsi correttamente ai server del gestore telefonico prescelto.