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DEGLI
AGENTIDI
COMMERCIO
Parte 1: le implicazioni
OPERA OMNIA
ebook per l'agente di commercio
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OttavioBaia
Curiosa stata una recente riunione in una scuola media superiore a cui ho
partecipato. Il Direttore scolastico mi ha esposto un progetto formativo inerente la
sua volont di far lievitare la produttivit degli insegnanti misurandola tramite
linnalzamento del profitto degli alunni.
Appena ho messo mano allanalisi di fattibilit, il Direttore scolastico in camera
caritatis mi ha confidato che era stressato dallidea di essere valutato dagli ispettori
ministeriali, le insegnanti da parte loro mi hanno detto che erano stressate dal
Direttore scolastico, gli alunni in massa mi hanno riportano che erano stressati dagli
insegnanti. Classico circolo vizioso o se vogliamo riderci sopra eccellente empatia
di gruppo!
Mio padre e mia madre hanno cresciuto nove figli, io sono lultimo. Un solo
stipendio, quello di mio padre carabiniere.
La media dei figli per famiglia a met del 19 secolo era di 3-4 figli, oggi sfiora gli
1,5.
Il ritmo naturale del tempo mutato: le reti stradali, lalta velocit, gli aerei, l
informatica e le nuove tecnologie hanno stravolto le naturali dinamiche biologiche
delluomo.
Luomo sempre lo stesso, ma i tanti affanni psicologici a cui sottoposto sono la
causa del tanto famigerato stress.
In effetti noi tutti siamo stati creati allinterno di un sistema universale concepito
come Sistema ecologico dove tutti gli esseri viventi, siano essi vegetali, animali ed
umani, avrebbero dovuto convivere allinterno di un armonico sistema naturale.
Si dice che se non ci fosse luomo non ci sarebbero problemi al mondo ed in effetti
siamo tanto ma tanto bravi a farci del male da soli.
Lingranaggio, oramai irreversibile, come una vite senza fine, gira allinfinito.
Mi fanno rabbia i privilegiati, mi riferisco a tutti coloro che nel bene o nel male
hanno una sicurezza economica a fine mese. Sanno che se smarcano il cartellino e
se ne vanno a spasso, difficilmente saranno licenziati. Sapete qual la loro arma
difensiva? Il lavoro di ufficio ha procurato loro lo stress! (Ed in effetti il tanto lavoro
dufficio gli permette di assentarsi continuamente.)
Allora facciamo chiarezza intorno alla abusata parola stress.
Cosa ci stressa?
Gli eventi stressanti, detti anche stressors, possono essere fisici (come i cambi di
stagione, gli sforzimuscolari, i fattori microbici e virali ecc.),sociali(difficolt con i
colleghi di lavoro, con i familiari, con gli amici... ecc.) opsicologici (conflitti interni,
emozioni perturbantiecc.). Soprattutto per quanto riguarda gli stressors sociali e
psicologici, il potere stressante dipende molto da come questi vengono valutati
da ogni singolo soggetto, in base alla sua personalit e storia di vita.
Il grado in cui un evento considerato stressante, infatti, varia da individuo a
individuo, a seconda di quanto lo si percepisca controllabile, prevedibile, e
gestibile.
Alcune caratteristiche che tendono a esercitare un'influenza sulla valutazione di una
situazione e sul peso emotivo che eserciter sulla persona sono la novit,
casa.
Abbiamo a questo punto tracciato il vero percorso dello stress per gli agenti di
commercio che non dovuto a superficiali motivi o ad unindole incline alla
debolezza emotiva. stress vero, continuativo e strutturato nel lavoro e nel ruolo
ricoperto.
Nel sangue
Dal momento che il corpo reagisce automaticamente come se fossimo minacciati
da un pericolo fisico, la pressione sanguigna promuove la costrizione dei vasi in
modo tale da evitarci la morte nel caso in cui venissimo feriti, e il sangue inizia a
coagularsi per lo stesso motivo. Quindi, quando siamo stressati, la pressione pu
alzarsi, e il sangue coagula anche se non siamo veramente feriti. In particolare per
gli ipertesi questa condizione non favorevole.
Nella digestione
Nel momento del pericolo il nostro organismo disattiva tutti quei sistemi che non
sono assolutamente necessari alla sopravvivenza, il processo della digestione
viene rallentato perch il corpo riduce lapporto di sangue agli organi digestivi.
Quindi, anche se gli agenti di commercio praticano sport e laddove possibile
mangiano cibo sano, se costantemente stressati il loro corpo non sar in grado di
digerire propriamente il cibo e di estrarne i nutrimenti necessari perch la
digestione sar rallentata. Inoltre, sempre per questo motivo, essere costantemente
sotto stress potrebbe anche sviluppare acidit di stomaco e stipsi.
Nel respiro
Quando siamo sotto stress, il ritmo del nostro respiro cambia; da rilassato, lento,
profondo e diaframmatico, diventa veloce, affannato e superficiale. Il che pu
portare persino alliper-ventilazione, spesso con-causa di ansia
e attacchi di
panico. Ecco perch, nei momenti critici, diciamo alle persone: Fermati, e fai un
bel respiro profondo! Ora sappiamo che, quando vediamo qualche agente di
commercio sfatto da una delle tante giornate campali, respira molto pi
superficialmente e frequentemente per permettere al suo corpo di ricevere tutto
lossigeno che gli serve per difendersi.
Nella traspirazione
Sotto stress possiamo sudare eccessivamente. Le persone che sono ansiose
spesso sperimentano problemi di sudorazione, ma anche un normale nervosismo e
stress pu farci sudare di pi: il corpo suda per mantenersi fresco. Ricordiamoci
che quando siamo stressati il nostro corpo attiva la risposta di attacco o fuga, che
comporta una iper-attivazione dellorganismo: quindi risponde sudando per
prevenire il rischio di un iper-riscaldamento che potrebbe causare dei serissimi
problemi agli organi interni. (Dite agli agenti di commercio come si sentono a
Giugno, Luglio e Agosto)
Nella glicemia
Sotto stress il livello di zucchero nel sangue aumenta (il fegato rilascia pi glucosio)
per fornire pi energia al corpo. Non tutti sono equipaggiati per gestire questo
aumento di zucchero che potrebbe portare alcuni a sviluppare seri problemi di
salute.
Nella produzione dellormone anti-invecchiamento(GH ormone della crescita)
sotto stress, il corpo ne diminuisce il rilascio, quindi le nostre cellule tendono a
invecchiare pi velocemente.
Ti auguro il meglio.
Ottavio Baia
Editore e curatore di Opera Omnia per lAgente di Commercio
Ci che hai appena letto solo un piccolo estratto di riferimento alla pubblicazione
digitale Opera Omnia per lAgente di Commercio, la 1 linea di ebook dedicata al
mondo degli agenti di commercio.
Se sei interessato visita questa pagina:
http://www.operaomniaperagentedicommercio.it