Arte di risolvere i problemi

DEFINIZIONE

Studio delle abilit e

dei processi cognitivi
da attivare per
affrontare problemi di
qualsiasi tipo, da
quelli pratici a quelli
interpersonali o
psicologici.
 OPPURE:

Per problem solving si intende la

capacit di mettere in atto processi
cognitivi per affrontare e risolvere
situazioni reali e interdisciplinari,
di cui non si conosce il percorso di
soluzione.
 Le tecniche del problem solving possono essere utilizzate:

Quando si incontra un ostacolo per il raggiungimento di un

obiettivo

Quando si incontrano problemi di natura complessa

Quando avvertiamo il bisogno di trovare soluzioni nuove e

creative ad una situazione problematica

Quando non riusciamo a focalizzare il vero problema

Quando siamo fuorviati da precedenti esperienze negative

o da pregiudizi
IL PROBLEM SOLVING CI AIUTA A:

INDIVIDUARE IL CAMBIAMENTO DI CUI ABBIAMO BISOGNO E

AD AVVIARE UNA PROGETTAZIONE PER METTERLO IN ATTO

AFFRONTARE SITUAZIONI PROBLEMATICHE VALUTANDO COSTI

E BENEFICI DI OGNI POSSIBILE SOLUZIONE

PROMUOVERE LINNOVAZIONE TRAMITE LA RICERCA DI

SOLUZIONI CREATIVE

RIMUOVERE, AGGIRARE O UTILIZZARE UN OSTACOLO, SECONDO

IL CASO SPECIFICO
lattivit di problem solving pu essere necessaria:

PER RISOLVERE PROBLEMI

COMPLESSI,
CHE ABBIANO LE SEGUENTI CARATTERISTICHE:

Opacit, ovvero non essere immediatamente comprensibili

Complessit, ovvero presenza di diverse variabili connesse

Diverse possibili soluzioni corrette

 Prendere decisioni

1. Comprendere situazioni che prevedono

un certo numero di alternative e di vincoli

2. Mettere insieme informazioni

provenienti da diverse fonti

3. Scegliere la soluzione migliore

 I FASE: IDENTIFICAZIONE DEL PROBLEMA
analisi del problema

Analisi del contesto

Scissione di un problema complesso

Analisi dellobiettivo

FASE 2: PROPONIAMO POSSIBILI SOLUZIONI

1. GENERAZIONE DELLE IDEE BRAIN STORMING
2. TRASFORMAZIONE DELLE IDEE IN IPOTESI DI
SOLUZIONE
 Lalbero dei problemi
Dispersione scolastica
Elevata percentuale di
abbandoni, ripetenze,
mancato conseguimento
degli obiettivi minimi

Scarso interesse Mancanza di Metodologie e

dei genitori prerequisiti didattica inadeguate

Lezione
frontale
Basso Difficolt Scarsa Mancanza di
Scarso Carenza di
economiche preparazione flessibilit
livello di Separazioni
raccordo tra
della scuola organizzativa
dotazioni
istruzione scuole Scarsa
Ecc precedente e didattica
attenzione
alla relazione
 FASE 3: SCEGLIERE VALUTARE E PIANIFICARE
Valutazione di efficacia, fattibilit e
conseguenze.

Scelta della soluzione

Pianificazione (cosa, quando, come e con quali risorse)

FASE 4: ESECUZIONE E VALUTAZIONE

lo scopo del Problem Solving aiutarci a utilizzare
tutte le nostre risorse, sia quelle logiche e critiche,
sia quelle creative fondamentali per promuovere
linnovazione.
Tramite varie tecniche, tra cui quella del brain
storming, dobbiamo liberare la mente in modo da far
fluire nuove idee, collegamenti e immagini, senza
alcuna critica o commento negativo.
Solo in un secondo momento, alcune di tali idee
potranno trasformarsi in progetto.
La logica ti porta da A a B.
Limmaginazione ti porta
ovunque!

Albert Einstein