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BlackBerry Messenger

Versione: 5.0.1

Manuale dell'utente

SWD-903196-0511110753-004

Indice
Informazioni di base................................................................................................................................................................................................................................... Informazioni su BlackBerry Messenger................................................................................................................................................................................................... Nuove funzioni e miglioramenti............................................................................................................................................................................................................... Requisiti....................................................................................................................................................................................................................................................... Modifica dell'immagine o del nome visualizzato.................................................................................................................................................................................... Informazioni sui suoni in BlackBerry Messenger.................................................................................................................................................................................... Modificare le opzioni di visualizzazione per l'elenco contatti............................................................................................................................................................... Ricevere messaggi di testo dai contatti di BlackBerry Messenger in BlackBerry Messenger.......................................................................................................... Visualizzazione degli aggiornamenti delle attivit................................................................................................................................................................................ Modifica delle opzioni per gli aggiornamenti delle attivit.................................................................................................................................................................. Ricerca nell'elenco contatti di BlackBerry Messenger........................................................................................................................................................................... Verifica della presenza della versione pi recente di BlackBerry Messenger..................................................................................................................................... Risoluzione dei problemi........................................................................................................................................................................................................................... Tasti di scelta rapida.................................................................................................................................................................................................................................. Disponibilit................................................................................................................................................................................................................................................ Modifica dello stato personale................................................................................................................................................................................................................. Aggiunta di un messaggio di stato.......................................................................................................................................................................................................... Creazione di uno stato personalizzato..................................................................................................................................................................................................... Modifica o eliminazione di uno stato personalizzato............................................................................................................................................................................. Ricezione di una notifica quando un contatto diventa disponibile...................................................................................................................................................... Visualizzazione del file multimediale che si sta riproducendo............................................................................................................................................................. Contatti........................................................................................................................................................................................................................................................ Informazioni di base sui contatti.............................................................................................................................................................................................................. Categorie contatti...................................................................................................................................................................................................................................... Opzioni contatti.......................................................................................................................................................................................................................................... Risoluzione dei problemi........................................................................................................................................................................................................................... Chat............................................................................................................................................................................................................................................................. Nozioni di base per la chat....................................................................................................................................................................................................................... Cronologia chat.......................................................................................................................................................................................................................................... Opzioni chat............................................................................................................................................................................................................................................... Risoluzione dei problemi........................................................................................................................................................................................................................... BlackBerry Groups..................................................................................................................................................................................................................................... Nozioni di base sui gruppi......................................................................................................................................................................................................................... Membri........................................................................................................................................................................................................................................................ Chat di gruppo............................................................................................................................................................................................................................................ 3 3 3 5 5 5 6 6 6 7 7 7 8 9 10 10 10 10 10 11 11 12 12 15 16 17 19 19 21 23 24 26 26 28 30

Immagini..................................................................................................................................................................................................................................................... Elenchi......................................................................................................................................................................................................................................................... Calendario del gruppo............................................................................................................................................................................................................................... Amministrazione gruppi............................................................................................................................................................................................................................ Risoluzione dei problemi........................................................................................................................................................................................................................... Backup dell'elenco contatti....................................................................................................................................................................................................................... Informazioni sul backup dell'elenco contatti di BlackBerry Messenger.............................................................................................................................................. Registrazione di un indirizzo di posta elettronica in BlackBerry Messenger...................................................................................................................................... Rimozione di un indirizzo di posta elettronica registrato da BlackBerry Messenger......................................................................................................................... Ripristino dell'elenco contatti di BlackBerry Messenger sulla rete wireless....................................................................................................................................... Creazione di un file di backup per l'elenco contatti di BlackBerry Messenger................................................................................................................................... Ripristino dell'elenco contatti di BlackBerry Messenger mediante un file di backup....................................................................................................................... Eliminazione dei file di backup per l'elenco contatti di BlackBerry Messenger................................................................................................................................. Risoluzione dei problemi........................................................................................................................................................................................................................... Glossario...................................................................................................................................................................................................................................................... Commenti e suggerimenti......................................................................................................................................................................................................................... Regole de criteri IT..................................................................................................................................................................................................................................... Note legali...................................................................................................................................................................................................................................................

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Manuale dell'utente

Informazioni di base

Informazioni di base
Informazioni su BlackBerry Messenger
possibile utilizzare BlackBerry Messenger per comunicare con gli utenti che dispongono di un dispositivo BlackBerry. La schermata Elenco contatti di BlackBerry Messenger contiene contatti, categorie contatti, chat e gruppi di BlackBerry Messenger. possibile inviare dei messaggi ai contatti, modificare il proprio stato e l'immagine visualizzata e organizzare i contatti in categorie. Durante una chat, possibile inviare file come note vocali e allegati. Se il dispositivo dotato di fotocamera, possibile inviare le fotografie scattate con la fotocamera. La funzionalit BlackBerry Groups di BlackBerry Messenger consente di creare gruppi di famigliari, amici, colleghi di lavoro e cos via. In un gruppo si possono condividere immagini, elenchi e appuntamenti con i membri. possibile anche chattare con i membri e commentare gli elementi condivisi. Non occorre accedere o scollegarsi da BlackBerry Messenger. Finch si connessi a una rete wireless, BlackBerry Messenger consente di comunicare sempre con i contatti di BlackBerry Messenger. possibile eseguire il backup e il ripristino di contatti di BlackBerry Messenger, profilo e appartenenza a un gruppo utilizzando BlackBerry Messenger o BlackBerry Desktop Manager su un computer. Occorre disporre di un piano di servizi wireless per utilizzare BlackBerry Messenger. A seconda del provider di servizi wireless o dell'organizzazione, possibile che alcune funzioni non vengano supportate. Per ulteriori informazioni su BlackBerry Messenger, visitare il sito Web www.blackberry.com/support.

Nuove funzioni e miglioramenti


Oggetto Aggiornamenti dell'applicazione Descrizione Si riceve un messaggio di notifica quando disponibile una versione nuova di BlackBerry Messenger. anche possibile verificare manualmente le nuove versioni nuove di BlackBerry Messenger utilizzando il menu sulla schermata BlackBerry Messenger. possibile eseguire il backup e ripristinare i dati di BlackBerry Messenger, che possono includere i contatti, il profilo e l'appartenenza al gruppo, utilizzando BlackBerry Messenger per creare un file di backup sul dispositivo oppure possibile registrare un indirizzo e-mail con BlackBerry Messenger per eseguire il backup e il ripristino automatico sulla rete wireless. possibile accedere al backup e ripristinare la funzionalit dalla schermata Opzioni in BlackBerry Messenger. anche possibile utilizzare BlackBerry Desktop Manager su un computer per eseguire il backup e ripristinare i contatti, il profilo e l'appartenenza al gruppo di BlackBerry Messenger.

Backup e ripristino

Manuale dell'utente

Informazioni di base

Oggetto BlackBerry Groups

Descrizione possibile utilizzare la funzionalit BlackBerry Groups di BlackBerry Messenger per condividere immagini, elenchi, appuntamenti e altro con i membri del gruppo. Ciascun gruppo pu contenere fino a 30 membri. ora possibile eseguire le seguenti azioni: Modifica della visualizzazione dei messaggi nelle chat. Invio di file di dimensioni fino a 6 MB a un contatto con un dispositivo dotato anche di BlackBerry Messenger 5.0. Visualizzazione delle versioni pi grandi delle immagini ricevute. Salvataggio o inoltro di un'immagine dalla schermata di anteprima. Le immagini inviate dai contatti sono accettate automaticamente. Per impostazione predefinita, le note vocali inviate dai contatti sono accettate automaticamente e quando si invia una nota vocale, la registrazione si avvia immediatamente.

Chat

Miglioramenti della schermata Elenco contatti

ora possibile eseguire le seguenti azioni: Modifica della spaziatura dell'elenco contatti. Visualizzazione e modifica delle immagini personali e dei messaggi di stato. Ricerca di un nome di un contatto o un gruppo. Spostamento di pi contatti contemporaneamente in una nuova categoria contatti (conosciuto in precedenza come gruppi di contatti). Passaggio a una categoria diversa premendo il tasto Space sul dispositivo. possibile eseguire le seguenti azioni: Acquisizione di un codice a barre del profilo di BlackBerry Messenger di una persona per aggiungere la persona all'elenco contatti o al gruppo. Aggiunta di un'icona di collegamento a un contatto nella schermata iniziale del dispositivo in modo da accedervi rapidamente. Sostituzione delle immagini personali in BlackBerry Messenger con le immagini dei contatti dall'applicazione Contatti o viceversa. possibile modificare l'audio riprodotto quando si riceve una nuova notifica di BlackBerry Messenger o BlackBerry Groups dall'applicazione relativa ai suoni. Inoltre, possibile disattivare le notifiche sonore e i messaggi sulla schermata iniziale per ogni gruppo di cui si membri o dalla schermata Dettagli del Gruppo. Questa funzionalit consente di inviare e ricevere messaggi di testo e istantanei in un'applicazione. possibile aggiungere i contatti di messaggistica di testo all'elenco contatti di BlackBerry Messenger o modificare le opzioni per ricevere messaggi di testo dai contatti di BlackBerry Messenger in BlackBerry Messenger che sono collegati a numero di telefono nell'applicazione Contatti.

Contatti

Notifiche

Messaggi di testo

Manuale dell'utente

Informazioni di base

Oggetto

Descrizione Nota: Vengono applicate le tariffe della messaggistica di testo standard a tutti i messaggi di testo che vengono inviati o ricevuti tramite BlackBerry Messenger. Questa funzionalit richiede BlackBerry Device Software versione 5.0 o successiva.

Requisiti
A seconda del provider di servizi wireless o dell'azienda, talvolta non possibile utilizzare BlackBerry Messenger. almeno 3 MB di memoria disponibile destinata alle applicazioni BlackBerry Device Software versione 4.5 o successiva un piano di dati del servizio wireless

Modifica dell'immagine o del nome visualizzato


A seconda del provider di servizi wireless o dell'organizzazione, i contatti potrebbero non vedere l'immagine visualizzata impostata. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. 3. Fare clic su Visualizza profilo personale. Per modificare l'immagine visualizzata, premere il tasto Menu. Fare clic su Modifica foto visualizzata. Fare clic su un'immagine. Se necessario, centrare l'immagine nella casella. Premere il tasto Menu. Fare clic su Ritaglia e salva. Per modificare il nome visualizzato, digitare un nuovo nome. 4. Premere il tasto Menu. 5. Fare clic su Salva.

Informazioni sui suoni in BlackBerry Messenger


Nell'applicazione relativa ai suoni possibile impostare le opzioni di notifica, ad esempio Vibrazione o Suoneria, per BlackBerry Messenger. La voce Nuovo messaggio di BlackBerry Messenger consente di specificare le modalit di notifica dei messaggi di BlackBerry Messenger in arrivo. La voce Avviso di BlackBerry Messenger consente di specificare il modo in cui viene notificata la disponibilit di un contatto per cui stato impostato un avviso di disponibilit. La voce Gruppi di BlackBerry Messenger consente di specificare le modalit di notifica delle attivit di BlackBerry Groups. A seconda del profilo audio impostato nell'apposita applicazione sul dispositivo, si potrebbe non ricevere la notifica sonora impostata per BlackBerry Messenger. A seconda delle opzioni impostate per un gruppo, si potrebbe non ricevere la notifica sonora relativa alle attivit di tale gruppo. Non possibile disattivare o modificare il segnale che indica il completamento dell'operazione relativa alla scansione di un codice a barre. Per ulteriori informazioni sui suoni del proprio dispositivo, fare clic sull'icona della Guida sulla schermata iniziale del dispositivo BlackBerry.

Manuale dell'utente

Informazioni di base

Modificare le opzioni di visualizzazione per l'elenco contatti


1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. 3. Fare clic su Opzioni. Per modificare l'ordine delle chat, modificare il campo Ordina chat per. Per modificare la spaziatura dell'elenco contatti, modificare il campo Stile elenco contatti. 4. Premere il tasto Menu. 5. Fare clic su Salva.

Ricevere messaggi di testo dai contatti di BlackBerry Messenger in BlackBerry Messenger


Per eseguire quest'attivit, sul dispositivo BlackBerry deve essere installato BlackBerry Device Software versione 5.0 o successiva ed necessario aver associato un contatto di BlackBerry Messenger con un contatto che dispone di un numero di telefono nell'applicazione Contatti. possibile ricevere messaggi di testo da BlackBerry Messenger ed inviare messaggi di testo ai contatti in BlackBerry Messenger. Questa funzionalit consente di inviare e ricevere i messaggi SMS e istantanei da un'applicazione. A seconda del piano di servizi wireless o dell'organizzazione, possibile che questa funzione non venga supportata. possibile che vengano applicate tariffe aggiuntive per inviare o ricevere messaggi di testo. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Opzioni. Selezionare la casella di controllo Mostra messaggi di testo dai contatti collegati con i contatti BlackBerry. Premere il tasto Menu. Fare clic su Salva.

Informazioni correlate Aggiunta di un contatto che utilizza la messaggistica di testo, 13

Visualizzazione degli aggiornamenti delle attivit


Il pulsante Aggiornamenti recenti compare solo se esistono aggiornamenti delle attivit. L'elenco di aggiornamenti delle attivit mostra determinate attivit di contatti e gruppi, come la modifica delle immagini visualizzate o l'unione di membri a un gruppo. Per impostazione predefinita, l'elenco di aggiornamenti delle attivit contiene gli ultimi 25 aggiornamenti. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger.

Manuale dell'utente

Informazioni di base

2. Nella schermata Elenco contatti, fare clic su Aggiornamenti recenti. Per cancellare l'elenco di aggiornamenti delle attivit, premere il tasto Menu. Fare clic su Cancella tutto.

Modifica delle opzioni per gli aggiornamenti delle attivit


1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. 3. Fare clic su Opzioni. Per modificare il numero di aggiornamenti visualizzano nell'elenco di aggiornamenti delle attivit, modificare il campo Mostra aggiornamenti recenti. Per non raggruppare pi gli aggiornamenti delle attivit di un contatto o di un gruppo, deselezionare la casella di controllo Combina aggiornamenti recenti dallo stesso contatto o gruppo. Per visualizzare quali file multimediali stanno riproducendo i contatti, selezionare la casella di controllo Visualizza aggiornamenti musicali dei contatti. possibile visualizzare solo gli aggiornamenti multimediali dei contatti che hanno impostato BlackBerry Messenger in modo che sia possibile visualizzare tali informazioni. 4. Premere il tasto Menu. 5. Fare clic su Salva.

Ricerca nell'elenco contatti di BlackBerry Messenger


possibile cercare i nomi visualizzati e i nomi dei gruppi nella schermata Elenco contatti in BlackBerry Messenger. Se l'utente o il contatto ha modificato il nome visualizzato del contatto, possibile che il contatto non venga trovato utilizzando la funzionalit di ricerca. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, digitare il nome di un contatto o di un gruppo. Per chiudere i risultati della ricerca, premere il tasto Esc.

Verifica della presenza della versione pi recente di BlackBerry Messenger


A seconda della versione di BlackBerry Messenger o dell'organizzazione, questa funzione potrebbe non essere supportata. possibile scaricare manualmente la versione pi recente di BlackBerry Messenger dalla BlackBerry App Worldvetrina. Per ulteriori informazioni sulla BlackBerry App Worldvetrina su un computer, visitare il sito Web www.blackberry.com/appworld. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. 3. Fare clic su Opzioni.

Manuale dell'utente

Informazioni di base

4. 5. 6. 7.

Premere il tasto Menu. Fare clic su Informazioni su BlackBerry Messenger. Premere il tasto Menu. Fare clic su Controlla aggiornamenti.

Risoluzione dei problemi


Alcune funzioni non sono disponibili in BlackBerry Messenger
possibile che alcune funzioni non siano disponibili per uno dei seguenti motivi: Il provider di servizi wireless non ha configurato o non consente l'uso di determinate funzioni o opzioni. Il piano di servizi wireless non consente l'uso di determinate funzioni o opzioni. Se il dispositivo BlackBerry associato a un account di posta elettronica che utilizza BlackBerry Enterprise Server, possibile che nell'ambito dell'organizzazione alcune funzioni non siano state configurate o non ne sia consentito l'uso. Alcune funzioni potrebbero non essere utilizzate per alcuni contatti. Questi contatti potrebbero utilizzare una versione precedente di BlackBerry Messenger oppure il loro provider di servizi wireless o la loro azienda potrebbe impedire l'uso della funzione che si sta tentando di utilizzare. Per ulteriori informazioni sulle funzioni disponibili sul dispositivo, contattare provider di servizi wireless o l'organizzazione.

I miei contatti non compaiono in BlackBerry Messenger


I contatti di BlackBerry Messenger potrebbero non essere visualizzati nella schermata Elenco contatti se, ad esempio, si passa da un dispositivo BlackBerry a un altro o se BlackBerry Device Software stato aggiornato senza eseguire il backup e il ripristino dei dati del dispositivo. Se stato salvato un file di backup dell'elenco contatti sul dispositivo, su una scheda di memoria o sul computer mediante BlackBerry Desktop Manager, possibile ripristinare l'elenco contatti utilizzando questo file di backup. A seconda dell'organizzazione di appartenenza, se un indirizzo di posta elettronica gi stato associato a un dispositivo sul quale installata la versione pi recente di BlackBerry Messenger, possibile ripristinare l'elenco contatti sulla rete wireless. RIM consiglia la creazione e il salvataggio in modo regolare di un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. Il mantenimento di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto. Informazioni correlate Ripristino dell'elenco contatti di BlackBerry Messenger sulla rete wireless, 41 Ripristino dell'elenco contatti di BlackBerry Messenger mediante un file di backup, 42

Ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi


Per risolvere problemi e leggere gli articoli della Knowledge Base, visitare il BlackBerry Technical Solution Center all'indirizzo www.blackberry.com/btsc.

Manuale dell'utente

Tasti di scelta rapida

Tasti di scelta rapida


Per spostasi su un'altra categoria, premere il tasto Space. Per contrassegnare un'immagine in un gruppo come preferita, premere il tasto F. I collegamenti che si utilizzano nelle altre applicazioni del dispositivo BlackBerry, come nell'applicazione Messaggi, potrebbe anche essere disponibile in BlackBerry Messenger.

Manuale dell'utente

Disponibilit

Disponibilit
Modifica dello stato personale
1. 2. 3. 4. 5. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Visualizza profilo personale. Fare clic sul campo Stato. Fare clic su uno stato.

Aggiunta di un messaggio di stato


1. 2. 3. 4. 5. 6. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Visualizza profilo personale. Nel campo Messaggio personale, immettere un messaggio di stato. Premere il tasto Menu. Fare clic su Salva.

Creazione di uno stato personalizzato


1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Visualizza profilo personale. Fare clic sul campo Stato. Fare clic su Personalizza stato. Digitare uno stato. Se necessario, selezionare la casella di controllo Mostra l'icona Occupato. Fare clic su OK.

Modifica o eliminazione di uno stato personalizzato


possibile modificare o eliminare solo gli stati creati personalmente. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. 3. Fare clic su Visualizza profilo personale.

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Manuale dell'utente

Disponibilit

4. 5. 6. 7.

Fare clic sul campo Stato. Evidenziare uno stato personalizzato. Premere il tasto Menu. Fare clic su Modifica o su Elimina.

Ricezione di una notifica quando un contatto diventa disponibile


Ogni volta che si imposta BlackBerry Messenger per notificare quando un contatto diventa disponibile, si riceve una notifica. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Sulla schermata Elenco contatti, in una categoria di contatti, evidenziare un contatto il cui stato impostato Occupato. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Imposta avviso contatti. 5. Fare clic su OK. Per disattivare la notifica, premere il tasto Menu. Fare clic su Cancella avviso contatti.

Visualizzazione del file multimediale che si sta riproducendo


Per eseguire questa attivit, necessario avere installato BlackBerry Device Software versione 4.6 o successiva sul dispositivo BlackBerry. Quando sul dispositivo si riproduce un file multimediale come una canzone, un video o una nota di voce, possibile visualizzare in BlackBerry Messenger il nome o le informazioni del file per mostrarle ai contatti. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Visualizza profilo personale. Selezionare la casella di controllo Mostra file in ascolto. Premere il tasto Menu. Fare clic su Salva.

Per non mostrare pi il file multimediale che si sta riproducendo, deselezionare la casella di controllo Mostra file in ascolto.

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Contatti

Contatti
Informazioni di base sui contatti
Aggiunta di un contatto mediante la scansione di un codice a barre
Per eseguire questa attivit, il dispositivo BlackBerry deve disporre di fotocamera. necessario disporre di BlackBerry Device Software versione 4.6 o successiva sul dispositivo per ricevere un segnale che indica il completamento dell'operazione. Se si aggiunge un contatto mediante la scansione di un codice a barre, la persona potrebbe dover accettare l'invito prima di essere aggiunta all'elenco contatti di BlackBerry Messenger. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. 3. Fare clic su Invita contatto. 4. Fare clic su Invita tramite scansione di un codice a barre PIN. 5. Fare clic su Continua. 6. Impugnare il dispositivo in modo che tutti e quattro gli angoli del codice a barre siano visualizzati nello schermo del dispositivo. Continuare a impugnare il dispositivo finch non si sente il segnale che indica il completamento dell'operazione. La persona potrebbe rimanere nella categoria In sospeso finch non risponde all'invito. Informazioni correlate Visualizzazione del codice a barre del profilo sul dispositivo, 13

Aggiunta di un contatto immettendo un indirizzo di posta elettronica o un PIN


Se si aggiunge un contatto immettendo un indirizzo di posta elettronica o un PIN, la persona deve accettare l'invito prima di essere aggiunta all'elenco contatti di BlackBerry Messenger. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. 3. Fare clic su Invita contatto. 4. Fare clic su Invita inviando un PIN o messaggio e-mail. 5. Immettere tutte o parte delle informazioni del contatto. 6. Fare clic sulle informazioni del contatto. 7. Se necessario, modificare il campo Invia utilizzando. 8. Se necessario, modificare il campo Categoria. 9. Fare clic su Invia. La persona rimarr nella categoria In sospeso finch non risponde all'invito.

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Manuale dell'utente

Contatti

Aggiunta di un contatto che utilizza la messaggistica di testo


Per eseguire questa attivit, necessario avere installato BlackBerry Device Software versione 5.0 o successiva sul dispositivo BlackBerry. Se si aggiunge una persona che utilizza la messaggistica di testo come un contatto a BlackBerry Messenger, si ricevono SMS dalla persona ed possibile inviare SMS alla persona in BlackBerry Messenger. Questa funzionalit consente di inviare e ricevere i messaggi SMS e istantanei da un'applicazione. A seconda del piano di servizi wireless o dell'organizzazione, questa funzione potrebbe non essere supportata. possibile che vengano applicate tariffe aggiuntive per inviare o ricevere messaggi di testo. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Invita contatto. Fare clic su Aggiungi contatto messaggi di testo. Immettere tutte o parte delle informazioni del contatto. Fare clic sulle informazioni del contatto. Se necessario, modificare il campo Categoria. Se necessario, immettere il nome che si desidera visualizzare nell'elenco contatti di BlackBerry Messenger. Fare clic su Aggiungi contatto.

Per ulteriori informazioni sulla messaggistica di testo, fare clic su Guida nel menu dell'applicazione Messaggi. Informazioni correlate Ricevere messaggi di testo dai contatti di BlackBerry Messenger in BlackBerry Messenger, 6

Visualizzazione del codice a barre del profilo sul dispositivo


Quando sul dispositivo viene visualizzato il codice a barre per il profilo di BlackBerry Messenger, le altre persone possono scansionare il codice a barre per aggiungere l'utente all'elenco contatti di BlackBerry Messenger. Occorre accettare l'invito della persona prima di essere aggiunti all'elenco contatti della stessa in BlackBerry Messenger. 1. 2. 3. 4. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Visualizza profilo personale. Nel campo Codice a barre PIN, fare clic su Mostra.

Informazioni correlate Aggiunta di un contatto mediante la scansione di un codice a barre, 12 Aggiunta di un membro mediante la scansione di un codice a barre, 28

Visualizzazione del profilo di un contatto


1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, evidenziare un contatto. 3. Premere il tasto Menu.

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Contatti

4. Fare clic su Visualizza profilo Contatto. Per visualizzare una dimensione pi grande di un'immagine personale del contatto, premere il tasto Menu. Fare clic su Ingrandisci immagine.

Come collegare due contatti nell'applicazione Contatti


Quando si collegano due contatti nell'applicazione Contatti, possibile eseguire altre operazioni utilizzando BlackBerry Messenger. Ad esempio, durante una chat, possibile chiamare o inviare un messaggio e-mail al contatto dal menu. Se alcuni contatti non dispongono di immagini personali, le rispettive immagini in BlackBerry Messenger, le immagini dei contatti presenti nell'applicazione Contatti sono visualizzate invece in BlackBerry Messenger. 1. 2. 3. 4. Nella schermata iniziale, nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, evidenziare un contatto in una categoria contatti. Premere il tasto Menu. Fare clic su Collega al contatto BlackBerry. Se il contatto presente nell'applicazione Contatti, se necessario, fare clic su Seleziona contatto. Scegliere un contatto. Se il contatto non presente nell'applicazione Contatti, fare clic su Nuovo contatto. Digitare le informazioni sul contatto. Premere il tasto Menu. Fare clic su Salva. Per visualizzare le informazioni del contatto visualizzate nell'applicazione Contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Visualizza contatto BlackBerry. Per scollegare il contatto dall'applicazione Contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Rimuovi collegamento al contatto BlackBerry.

Ridenominazione di un contatto
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, evidenziare un contatto in una categoria. Premere il tasto Menu. Fare clic su Visualizza profilo Contatto. Digitare un nuovo nome. Premere il tasto Menu. Fare clic su Salva.

Per visualizzare nuovamente il nome visualizzato corrente del contatto, fare clic su Ripristina.

Modifica dell'immagine personale di un contatto


Per eseguire questa attivit, necessario aver associato il contatto di BlackBerry Messenger con un contatto nell'applicazione Contatti. possibile sostituire un'immagine personale del contatto in BlackBerry Messenger con l'immagine del contatto presente nell'applicazione Contatti. Se l'immagine del contatto viene modificata, l'immagine personale in BlackBerry Messenger viene aggiornata automaticamente. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger.

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Manuale dell'utente

Contatti

Nella schermata Elenco contatti, evidenziare un contatto in una categoria. Premere il tasto Menu. Fare clic su Visualizza profilo Contatto. Modificare il campo Usa immagine contatti BlackBerry su S. Se questa opzione non viene visualizzata, l'immagine dei contatti viene gi mostrata in BlackBerry Messenger. 6. Premere il tasto Menu. 7. Fare clic su Salva. Per visualizzare l'immagine personale corrente impostata dal contatto, modificare il campo Usa immagine contatti BlackBerry su No.

2. 3. 4. 5.

Eliminazione di un contatto
Se si elimina un contatto di BlackBerry Messenger, anche l'utente viene eliminato dall'elenco contatti del contatto in BlackBerry Messenger. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, evidenziare un contatto in una categoria. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Elimina contatto. 5. Se necessario, seleziona la casella di controllo Ignora inviti futuri. 6. Fare clic su Elimina.

Non ignorare un contatto


Quando non si ignora pi un contatto, possibile ricevere di nuovo inviti dal contatto. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. 3. Fare clic su Opzioni. 4. Accanto al campo Contatti ignorati, fare clic su Modifica. 5. Selezionare le caselle di controllo accanto ai contatti che non si desidera pi ignorare. 6. Fare clic su OK.

Categorie contatti
Aggiunta di una categoria di contatti
1. 2. 3. 4. 5. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Nuova categoria contatti. Immettere un nome per la categoria di contatti. Fare clic su OK.

Per spostare alcuni contatti nella categoria desiderata, fare clic sui contatti. Fare clic su OK.

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Manuale dell'utente

Contatti

Spostare un contatto in un'altra categoria contatti


1. 2. 3. 4. 5. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, evidenziare un contatto in una categoria. Premere il tasto Menu. Fare clic su Sposta contatto. Fare clic su una categoria contatti.

Ridenominazione di una categoria contatti


1. 2. 3. 4. 5. 6. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, evidenziare una categoria contatti. Premere il tasto Menu. Fare clic su Rinomina categoria. Immettere un nuovo nome per la categoria contatti. Fare clic su OK.

Eliminazione di una categoria contatti


possibile eliminare solo le categorie contatti aggiunte a BlackBerry Messenger. necessario rimuovere i contatti da una categoria prima di eliminarla. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, evidenziare una categoria contatti vuota. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Elimina categoria. 5. Fare clic su Elimina.

Opzioni contatti
Aggiunta di un contatto nella schermata iniziale del dispositivo
Quando si aggiunge un'icona di collegamento per un contatto alla schermata iniziale del dispositivo BlackBerry in uso, possibile chattare con il contatto senza dover prima aprire BlackBerry Messenger. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, evidenziare un contatto in una categoria. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Mostra nella schermata iniziale. 5. Fare clic su OK. Per eliminare l'icona di collegamento dalla schermata iniziale, ripetere dei passaggi da 1 a 3. Fare clic su Rimuovi da schermata iniziale.

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Manuale dell'utente

Contatti

Avviare una domanda segreta quando si aggiungono contatti


Quando si aggiunge un contatto digitando un indirizzo e-mail, un PIN o selezionando un membro da un gruppo, possibile chiedere a quella persona di rispondere una domanda segreta prima che tale persona venga aggiunta all'elenco contatti di BlackBerry Messenger. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. 3. Fare clic su Opzioni. 4. Selezionare la casella di controllo Visualizza domanda segreta con gli inviti. 5. Premere il tasto Menu. 6. Fare clic su Salva. Per interrompere una domanda di protezione, deselezionare la casella di controllo Visualizza domanda segreta con gli inviti.

Sovrascrittura delle immagini dei contatti con le immagini personali


Per eseguire questa operazione, necessario collegare almeno un contatto di BlackBerry Messenger a un contatto nell'applicazione Contatti. A seconda del provider di servizi wireless o dell'organizzazione, possibile che questa funzione non venga supportata. Quando si utilizza questa funzionalit, nel caso dei contatti collegati, le immagini dei contatti presenti in altre applicazioni (ad esempio, nell'applicazione Contatti) vengono sovrascritte dalle immagini personali di BlackBerry Messenger. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Opzioni. Selezionare la casella di controllo Sostituisci immagini contatto BlackBerry con immagini BlackBerry Messenger. Premere il tasto Menu. Fare clic su Salva.

Per interrompere la sovrascrittura delle immagini dei contatti con quelle personali, deselezionare la casella di controllo Sostituisci immagini contatto BlackBerry con immagini BlackBerry Messenger.

Risoluzione dei problemi


Non possibile aggiungere un contatto utilizzando un codice a barre
Provare a effettuare una delle seguenti operazioni: Se la schermata di un dispositivo si spegne, premere Esc sul dispositivo BlackBerry. Se compare un bagliore sulla schermata del dispositivo in cui visualizzato il codice a barre di invito, potrebbe essere necessario spostare il dispositivo lontano dall'oggetto che causa il bagliore.

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Manuale dell'utente

Contatti

Posizionare il dispositivo che visualizza il codice a barre di invito su una superficie piana. Spostare l'altro dispositivo di circa 4" (10 cm) sopra il primo dispositivo finch tutti i quattro gli angoli del codice a barre non sono visualizzati sulla schermata del dispositivo che sta scansionando il codice a barre.

Non compare un contatto che si tentato di aggiungere a BlackBerry Messenger


Se un contatto che si tentato di aggiungere rimane nella categoria In sospeso, possibile che la persona non abbia ricevuto l'invito. Alcune cause possibili sono che il dispositivo BlackBerry della persona disattivato o che la persona non ha ancora risposto all'invito. A seconda dell'organizzazione di appartenenza, possibile che non si possano aggiungere persone esterne all'organizzazione stessa. Provare a effettuare una delle seguenti operazioni: Se la persona non ha ancora ricevuto l'invito, attendere che lo riceva e che lo accetti, in modo che sia visualizzata come un contatto. Se stato aggiunto un contatto e, poco dopo, stato cambiato il dispositivo, qualora il contatto non compaia nell'elenco contatti o nella categoria In sospeso, potrebbe essere necessario aggiungere di nuovo il contatto utilizzando il dispositivo in uso. Se il contatto rimane nella categoria In sospeso per molto tempo, possibile eliminarlo e provare ad aggiungere di nuovo la persona.

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Manuale dell'utente

Chat

Chat
Nozioni di base per la chat
Per iniziare una chat
1. 2. 3. 4. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, fare clic su un contatto in una categoria. Digitare un messaggio. Premere il tasto Invio.

Aggiunta di un'emoticon
1. Durante una chat in BlackBerry Messenger, premere il tasto Menu. 2. Fare clic su Aggiungi Smiley. 3. Fare clic su un'emoticon.

Invio di un file a un contatto


Se nel dispositivo BlackBerry in esecuzione BlackBerry Device Software versione 5.0 o successiva, possibile inviare i file memorizzati sulla rete aziendale. Per ulteriori informazioni su come accedere a un file dalla rete aziendale, fare clic su Guida nell'applicazione dei file. A seconda del provider di servizi wireless o dell'organizzazione, possibile che questa funzione non venga supportata. 1. Durante una chat in BlackBerry Messenger, premere il tasto Menu. 2. Fare clic su Invia. Per inviare un'immagine, fare clic su Immagine. Fare clic su Fotocamera o File. Scattare una foto o fare clic su un'immagine. Digitare un messaggio. Fare clic su Invia. Se necessario, selezionare un'opzione per la dimensione dell'immagine. Fare clic su OK. Per inviare un documento, fare clic su File. Fare clic su un file. Per inviare una nota vocale, fare clic su Nota vocale. Registrare il messaggio. Fare clic su Invia. Per inviare un allegato di un contatto dall'applicazione Contatti, fare clic su Contatto BlackBerry. Scegliere un contatto. Per inviare un allegato di un contatto di BlackBerry Messenger, fare clic su Contatti Messenger. Fare clic su uno o pi contatti. Fare clic su OK.

Visualizzazione di una versione pi grande di un'immagine ricevuta


Se si riceve un'immagine con le dimensioni originali, questa funzione non disponibile. Il contatto che ha inviato l'immagine deve accettare la richiesta di una versione pi grande. 1. In BlackBerry Messenger, in una chat, evidenziare un'immagine ricevuta. 2. Premere il tasto Menu. 3. Fare clic su Richiesta immagine con qualit superiore.

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Manuale dell'utente

Chat

4. Quando si riceve una versione dell'immagine pi grande, fare clic sull'immagine.

Esecuzione del ping di un contatto


Quando si effettua il ping di un contatto, il dispositivo BlackBerry del contatto vibra. 1. Durante una chat in BlackBerry Messenger, premere il tasto Menu. 2. Fare clic su Effettua il ping del contatto.

Invio della posizione GPS a un contatto da BlackBerry Messenger


Se il dispositivo BlackBerry non dotato di un ricevitore GPS interno, necessario associare il dispositivo a un ricevitore GPS compatibile con Bluetooth per eseguire questa operazione. A seconda del provider di servizi wireless, del piano di servizi wireless o dell'organizzazione, possibile che questa funzione non venga supportata. 1. Durante una chat in BlackBerry Messenger, premere il tasto Menu. 2. Fare clic su Invia. 3. Fare clic su Posizione. 4. Fare clic su Invia. Per aggiungere la posizione all'elenco di posizioni disponibili, selezionare la casella di controllo Salva posizione. Digitare un nome per la posizione. Fare clic su Salva. Per visualizzare la propria posizione GPS, fare clic su Visualizza.

Aggiunta di pi contatti a una chat


La persona che ha avviato la chat deve consentire ai contatti di essere aggiunti alla chat. 1. Durante una chat in BlackBerry Messenger, premere il tasto Menu. 2. Fare clic su Invita altri. 3. Fare clic su uno o pi contatti di BlackBerry Messenger. 4. Fare clic su OK.

Visualizzazione dei participanti alla chat


1. Durante una chat in BlackBerry Messenger, premere il tasto Menu. 2. Fare clic su Visualizza partecipanti.

Invio di un messaggio Broadcast


possibile inviare un messaggio a pi contatti BlackBerry Messenger contemporaneamente. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. 3. Fare clic su Nuovo messaggio broadcast. 4. Digitare un messaggio. 5. Modificare il campo Categoria.

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Manuale dell'utente

Chat

6. Selezionare la casella di controllo accanto ai contatti. 7. Fare clic su Invia.

Cambio chat
1. Durante una chat in BlackBerry Messenger, premere il tasto Menu. 2. Fare clic su Cambia chat. 3. Scegliere un contatto.

Copia di una chat


Quando si copia una chat, possibile incollarla in altre applicazioni del dispositivo BlackBerry. A seconda del provider di servizi wireless o dell'organizzazione, possibile che questa funzione non venga supportata. 1. Durante una chat in BlackBerry Messenger, premere il tasto Menu. 2. Fare clic su Copia chat.

Invio di una chat mediante posta elettronica


A seconda del piano di servizi wireless o dell'organizzazione, possibile che questa funzione non venga supportata. 1. Durante una chat in BlackBerry Messenger, premere il tasto Menu. 2. Fare clic su Chat per posta elettronica.

Cancellazione di una chat


1. Durante una chat in BlackBerry Messenger, premere il tasto Menu. 2. Fare clic su Cancella chat.

Terminazione di una chat


1. 2. 3. 4. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, evidenziare una chat. Premere il tasto Menu. Fare clic su Termina chat o Abbandona la conferenza.

Cronologia chat
Attivazione della cronologia chat
possibile salvare la cronologia delle chat nella memoria del dispositivo BlackBerry o in una scheda di memoria. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger.

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Manuale dell'utente

Chat

2. 3. 4. 5. 6. 7.

Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Opzioni. Modificare il campo Salva cronologia chat in Memoria dispositivo o Scheda di memoria. Fare clic su OK. Premere il tasto Menu. Fare clic su Salva.

Visualizzazione della cronologia delle chat per un contatto


Questa operazione si pu eseguire solo se in precedenza stata attivata la cronologia chat. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, evidenziare un contatto in una categoria. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Visualizza cronologia chat. 5. Fare clic sulla cronologia di una chat.

Ricerca del testo nella cronologia di una chat


Questa operazione si pu eseguire solo se in precedenza stata attivata la cronologia chat. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, evidenziare un contatto in una categoria. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Visualizza cronologia chat. 5. Digitare il testo. 6. Fare clic su Risultati della ricerca. 7. Nei risultati della ricerca, fare clic su una cronologia chat.

Eliminazione della cronologia delle chat


possibile eliminare la cronologia chat salvata nella memoria del dispositivo BlackBerry o in una scheda di memoria. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, evidenziare un contatto in una categoria contatti. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Visualizza cronologia chat. 5. Premere il tasto Menu. Per eliminare la cronologia chat di un singolo contatto, fare clic su Elimina cronologia del contatto. Per eliminare la cronologia chat per tutti i contatti, fare clic su Elimina tutta la cronologia. 6. Fare clic su Elimina.

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Manuale dell'utente

Chat

Opzioni chat
Visualizzazione dei nomi visualizzati nelle chat di BlackBerry Messenger
1. 2. 3. 4. 5. 6. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Opzioni. Selezionare la casella di controllo Mostra nomi partecipanti. Premere il tasto Menu. Fare clic su Salva.

Se stato aggiunto un contatto che utilizza la messaggistica di testo per BlackBerry Messenger, potrebbe essere necessario modificare le opzioni di messagistica di testo per visualizzare i nomi nelle chat.

Modifica della visualizzazione dei messaggi nelle chat


Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Opzioni. Eseguire una delle seguenti operazioni: Per modificare il colore e lo stile delle chat mediante un tema di chat, modificare il campo Stile chat. Per non raggruppare pi i messaggi consecutivi che si inviano e ricevono, deselezionare la casella di controllo Combina messaggi sequenziali. 5. Premere il tasto Menu. 6. Fare clic su Salva. 1. 2. 3. 4.

Modifica delle opzioni di nota vocale


Per impostazione predefinita, non si riceve alcuna richiesta per accettare o declinare le note vocali inviate dai contatti o alcuna richiesta per avviare la registrazione prima che venga inviata una nota vocale. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. 3. Fare clic su Opzioni. Per interrompere automaticamente la ricezione delle note vocali dai contatti, deselezionare la casella di controllo Accetta automaticamente note vocali. Per interrompere automaticamente la registrazione delle note vocali, deselezionare la casella di controllo Registra automaticamente all'invio di note vocali. 4. Premere il tasto Menu. 5. Fare clic su Salva.

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Manuale dell'utente

Chat

Come impedire la visualizzazione delle chat nell'applicazione Messaggi


1. 2. 3. 4. 5. 6. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Opzioni. Deselezionare la casella di controllo Mostra chat nell'applicazione Messaggi. Premere il tasto Menu. Fare clic su Salva.

Per ricevere di nuovo le chat nell'applicazione Messaggi , selezionare la casella di controllo Mostra chat nell'applicazione Messaggi.

Disattivazione della vibrazione durante la ricezione del ping


1. 2. 3. 4. 5. 6. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Opzioni. Deselezionare la casella di controllo Vibra durante la ricezione di un ping. Premere il tasto Menu. Fare clic su Salva.

Per riattivare la vibrazione durante la ricezione del ping, selezionare la casella di controllo Vibra durante la ricezione di un ping.

Risoluzione dei problemi


Impossibile inviare un'immagine
A seconda del provider di servizi wireless, dell'azienda, o del numero di applicazioni installate e in esecuzione contemporaneamente sul dispositivo BlackBerry, l'utente potrebbe non essere in grado di inviare immagini di certe dimensioni. Provare a effettuare una delle seguenti operazioni: Provare a inviare immagini di dimensioni pi piccole. A seconda del BlackBerry Device Software, l'utente potrebbe non ricevere la richiesta di ridimesionare l'immagine. Per controllare le dimensioni dell'immagine che si desidera inviare, evidenziare l'immagine nell'applicazione fotocamera. Premere il tasto Menu. Fare clic su Propriet. Se di recente, sul dispositivo, alcune applicazioni sono state ridotte a icona utilizzando il tasto Fine, fare clic sull'icona di una di queste applicazioni sulla schermata iniziale del dispositivo. Tenere premuto il tasto ESC per chiudere l'applicazione e liberare un p di memoria del dispositivo. Provare a inviare l'immagine di nuovo. Su un computer, provare a ridimesionare l'immagine o a salvarla con una risoluzione minore prima di inviare l'immagine di nuovo. Per ulteriori informazioni sui limiti di trasferimento dei file del proprio dispositivo, contattare il provider di servizi wireless o la propria azienda.

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Manuale dell'utente

Chat

Non possibile inviare o ricevere le informazioni di posizione GPS


Provare a effettuare le seguenti operazioni: Se ci si trova in ambienti esterni, spostarsi da qualsiasi struttura e orientare il dispositivo BlackBerry verso il cielo aperto. Se ci si trova all'interno, avvicinarsi a una finestra. Se il dispositivo stato accoppiato con un ricevitore GPS esterno compatibile con Bluetooth, verificare che il ricevitore GPS esterno compatibile con Bluetooth sia attivato. Se si utilizza la tecnologia GPS per la prima volta, attendere un intervallo breve per consentire al dispositivo di rilevare la posizione GPS in cui ci si trova. Se il contatto utilizza una versione precedente di BlackBerry Messenger, se il dispositivo del contatto non dotato di ricevitore GPS interno o se il contatto ha non ha associato il proprio dispositivo con un ricevitore GPS compatibile con Bluetooth, non possibile utilizzare alcune funzioni per quel contatto.

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Manuale dell'utente

BlackBerry Groups

BlackBerry Groups
Nozioni di base sui gruppi
Informazioni su BlackBerry Groups
possibile utilizzare la funzionalit BlackBerry Groups di BlackBerry Messenger per creare o unire un gruppo di persone con le quali si desidera rimanere in contatto, come famigliari, amici o colleghi di lavoro. Si possono condividere immagini, elenchi e appuntamenti con i membri del gruppo. possibile anche chattare con i membri e commentare sugli elementi condivisi. Un gruppo pu contenere fino a 30 membri e pu includere membri che non fanno parte dei contatti di BlackBerry Messenger. I gruppi ai quali si appartiene sono elencati nella schermata Elenco contatti di BlackBerry Messenger. possibile, inoltre, aggiungere alla schermata iniziale del dispositivo BlackBerry un'icona di collegamento per il gruppo, cos da potervi accedere rapidamente. A seconda del provider di servizi wireless o dell'organizzazione, possibile che questa funzione non venga supportata.

Creazione di un gruppo
Quando si crea un gruppo, se ne diventa automaticamente l'amministratore. A seconda del provider di servizi wireless o dell'organizzazione, talvolta non possibile utilizzare la funzionalit BlackBerry Groups. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Nuovo gruppo. Immettere un nome per il gruppo. Digitare una descrizione visualizzata dalle persone quando ricevono l'invito al gruppo. Modificare il campo Icona gruppo. Per impedire ai membri di invitare altre persone al gruppo, impostare il campo Consenti ai membri che non dispongono del ruolo di amministratore di invitare altri utenti su No. 8. Fare clic su Crea gruppo. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Partecipazione a un gruppo mediante la scansione di un codice a barre


Per eseguire questa attivit, il dispositivo BlackBerry deve disporre di fotocamera. A seconda del provider di servizi wireless o dell'organizzazione, talvolta non possibile utilizzare BlackBerry Groups. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. 3. Fare clic su Scansione del codice a barre di un gruppo.

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Manuale dell'utente

BlackBerry Groups

4. Fare clic su Continua. 5. Impugnare il dispositivo in modo che tutti e quattro gli angoli del codice a barre siano visualizzati nello schermo del dispositivo. Continuare a impugnare il dispositivo finch non si sente il segnale che indica il completamento dell'operazione.

Invio di una chat, di un'immagine o di un elenco a una persona che non fa parte del gruppo
1. 2. 3. 4. 5. In un gruppo, fare clic su Chat, Immagini o Elenchi. Se necessario, fare clic su una chat, un'immagine o un elenco del gruppo. Premere il tasto Menu. Fare clic su Invia <tipo di dati di gruppo> a. Fare clic su un'opzione.

Aggiunta di un gruppo nella schermata iniziale del dispositivo


Quando si aggiunge un'icona di collegamento per un gruppo alla schermata iniziale del dispositivo BlackBerry in uso, possibile accedere al gruppo rapidamente senza dover prima aprire BlackBerry Messenger. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, evidenziare un gruppo. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Mostra nella schermata iniziale. 5. Fare clic su OK. Per eliminare l'icona di collegamento dalla schermata iniziale, ripetere i passaggi da 1 a 3. Fare clic su Rimuovi da schermata iniziale.

Modifica delle opzioni di gruppo


1. 2. 3. 4. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. Premere il tasto Menu. Fare clic su Visualizza dettagli gruppo. Per modificare l'icona del gruppo, modificare il campo Icona gruppo. Per condividere o meno il proprio stato con i membri, modificare il campo Condividi il mio stato. Per attivare la cronologia delle chat del gruppo, modificare il campo Salva cronologia chat su Dispositivo o Scheda di memoria. Per salvare le immagini del gruppo, modificare il campo Salva immagini su Memoria dispositivo o Scheda di memoria. Per impedire la visualizzazione delle attivit del gruppo nell'applicazione Messaggi, accanto al campo Integrazione elenco messaggi fare clic su Impostazioni. Selezionare un'opzione. Fare clic su OK. Per interrompere la ricezione di notifiche per le attivit di gruppo, modificare il campo Disattiva notifiche per questo gruppo su S. 5. Se l'utente un amministratore del gruppo, pu effettuare una qualsiasi delle seguenti azioni: Per modificare la descrizione del gruppo, digitare una nuova descrizione. Per impedire ai membri di invitare altre persone al gruppo, impostare il campo Consenti ai membri che non dispongono del ruolo di amministratore di invitare altri utenti su No.

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Manuale dell'utente

BlackBerry Groups

Per modificare la password mediante la quale un membro pu diventare amministratore del gruppo, fare clic su Imposta o Modifica. 6. Premere il tasto Menu. 7. Fare clic su Salva.

Membri
Invito di un contatto di BlackBerry Messenger a unirsi a un gruppo
Se si invita un contatto di BlackBerry Messenger a partecipare a un gruppo, il contatto deve accettare l'invito prima di essere aggiunto al gruppo. A seconda dalle autorizzazioni impostate dall'amministratore del gruppo, potrebbe essere necessario avere il ruolo di amministratore del gruppo per eseguire questa attivit. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. Fare clic su Membri. Fare clic su Invita un nuovo membro. Fare clic su Seleziona un contatto da BlackBerry Messenger. Se necessario, modificare il campo Categoria. Selezionare la casella di controllo posta accanto al contatto. Fare clic su Invia.

Aggiunta di un membro mediante la scansione di un codice a barre


Per eseguire questa attivit, il dispositivo BlackBerry deve disporre di fotocamera. A seconda dalle autorizzazioni impostate dall'amministratore del gruppo, potrebbe essere necessario avere il ruolo di amministratore del gruppo per eseguire questa attivit. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. Fare clic su Membri. Fare clic su Invita un nuovo membro. Fare clic su Invita tramite scansione di un codice a barre PIN. Fare clic su Continua. Impugnare il dispositivo in modo che tutti e quattro gli angoli del codice a barre siano visualizzati nello schermo del dispositivo. Continuare a impugnare il dispositivo finch non si sente il segnale che indica il completamento dell'operazione.

Informazioni correlate Visualizzazione del codice a barre del profilo sul dispositivo, 13

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Manuale dell'utente

BlackBerry Groups

Aggiunta di un membro immettendo un indirizzo di posta elettronica o un PIN


Se si aggiunge un membro immettendo un indirizzo di posta elettronica o un PIN, la persona deve accettare l'invito prima di essere aggiunta al gruppo. A seconda dalle autorizzazioni impostate dall'amministratore del gruppo, potrebbe essere necessario avere il ruolo di amministratore del gruppo per eseguire questa attivit. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. Fare clic su Membri. Fare clic su Invita un nuovo membro. Fare clic su Invita inviando un PIN o messaggio e-mail. Immettere tutte o parte delle informazioni del membro. Fare clic sulle informazioni del membro. Se necessario, selezionare la casella di controllo Questo indirizzo una lista di distribuzione. Fare clic su Invia.

Visualizzazione del codice a barre di un gruppo sul dispositivo


Quando si visualizza il codice a barre di un gruppo sul dispositivo BlackBerry, le altre persone possono scansionare il codice a barre per partecipare al gruppo. A seconda dalle autorizzazioni impostate dall'amministratore del gruppo, potrebbe essere necessario avere il ruolo di amministratore del gruppo per eseguire questa attivit. 1. 2. 3. 4. 5. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. Premere il tasto Menu. Fare clic su Visualizza dettagli gruppo. Fare clic su Visualizza codice a barre del gruppo.

Come invitare un membro a diventare un contatto di BlackBerry Messenger


Se si invita un membro a diventare un contatto, la persona deve accettare l'invito prima di essere aggiunta all'elenco contatti di BlackBerry Messenger. Dopo aver invitato un membro di un gruppo a diventare un contatto di BlackBerry Messenger, possibile avviare una chat privata facendo clic sul membro. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. 3. Evidenziare un membro che non ancora un contatto di BlackBerry Messenger. 4. Premere il tasto Menu. 5. Fare clic su Aggiungi a BlackBerry Messenger. 6. Fare clic su S. 7. Fare clic su Invia.

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Manuale dell'utente

BlackBerry Groups

Il membro rimane nella categoria In sospeso nell'elenco contatti di BlackBerry Messenger finch non risponde all'invito.

Eliminazione di un membro da un gruppo


Per eseguire questa attivit, occorre essere un amministratore del gruppo. Se il membro stato aggiunto come contatto di BlackBerry Messenger, potrebbe essere necessario eliminare il contatto anche dall'elenco contatti di BlackBerry Messenger. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. Fare clic su Membri. Evidenziare un membro. Premere il tasto Menu. Fare clic su Rimuovi <nome del membro>. Fare clic su Elimina.

Abbandono di un gruppo
Dopo aver lasciato un gruppo, questo non compare pi sulla schermata Elenco contatti in BlackBerry Messenger e non si ricevono pi gli aggiornamenti delle attivit per il gruppo. 1. 2. 3. 4. 5. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. Premere il tasto Menu. Fare clic su Lascia il gruppo. Fare clic su Lascia gruppo o Elimina gruppo.

Chat di gruppo
Partecipazione in una chat di gruppo
Tutti i membri di un gruppo possono vedere le chat di gruppo. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. 3. Fare clic su Chat. 4. Se necessario, fare clic su una chat di gruppo. 5. Digitare un messaggio. 6. Premere il tasto Invio.

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Manuale dell'utente

BlackBerry Groups

Avvio di una nuova chat di gruppo


Tutti i membri di un gruppo possono vedere le chat di gruppo. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. 3. Fare clic su Chat. 4. Premere il tasto Menu. 5. Fare clic su Nuova chat. 6. Digitare l'argomento per la chat di gruppo. 7. Fare clic su Crea.

Eliminazione di una chat di gruppo


Per eseguire questa attivit, occorre essere un amministratore del gruppo e nel gruppo devono esistere pi chat. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. Fare clic su Chat. Evidenziare una chat di gruppo. Premere il tasto Menu. Fare clic su Elimina chat. Fare clic su Elimina.

Immagini
Informazioni sulle immagini
possibile condividere delle immagini con tutti i membri di un gruppo. Si possono condividere le immagini memorizzate sul dispositivo BlackBerry oppure, se il dispositivo dotato di fotocamera, possibile scattare una foto. possibile contrassegnare le immagini come preferite, commentare le immagini e aggiungere note vocali alle immagini. Un gruppo pu contenere fino a 20 immagini. Le immagini in un gruppo vengono eliminate automaticamente dal dispositivo dopo 28 giorni, a meno che non si contrassegni un'immagine come preferita o non si modifichino le opzioni di gruppo per salvare le immagini di gruppo sul dispositivo BlackBerry o in una scheda di memoria.

Condivisione di un'immagine con un gruppo


Tutti i membri di un gruppo possono vedere le immagini che si condividono. Le immagini in un gruppo vengono eliminate automaticamente dal dispositivo BlackBerry dopo 28 giorni, a meno che non si contrassegni un'immagine come preferita o non si modifichino le opzioni di gruppo per salvare le immagini di gruppo nella memoria su scheda del dispositivo o in una scheda di memoria. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger.

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Manuale dell'utente

BlackBerry Groups

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. Fare clic su Immagini. Fare clic su Condividi immagine. Fare clic su un'immagine. Digitare una didascalia. Per aggiungere una nota vocale, fare clic sull'icona Aggiungi nota vocale. Fare clic su Registra. Fare clic su Allega. Fare clic su Invia.

Discussione di un'immagine
Si pu discutere un'immagine con tutti i membri del gruppo. 1. In un gruppo, fare clic su Immagini. 2. Fare clic su un'immagine. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Discuti immagine. 5. Digitare un messaggio. 6. Fare clic su Aggiungi commento.

Contrassegnare un'immagine come preferita


Quando si contrassegna un'immagine come preferita, si continua a vedere l'immagine nel gruppo sul dispositivo BlackBerry anche dopo 28 giorni. Gli altri membri potrebbero non vedere l'immagine dopo 28 giorni. A seconda delle opzioni di gruppo impostate per le immagini, gli altri membri del gruppo potrebbero essere avvisati quando si contrassegna un'immagine come preferita. 1. In un gruppo, fare clic su Immagini. 2. Evidenziare un'immagine. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Contrassegna come preferito. Per non visualizzare pi un'immagine come preferita, fare clic su Rimuovi preferito.

Aggiunta o modifica di una nota vocale


possibile registrare note vocali solo per le immagini condivise con il gruppo. 1. In un gruppo, fare clic su Immagini. 2. Fare clic su un'immagine condivisa. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Aggiungi nota vocale o Sostituisci nota vocale. 5. Fare clic su Registra. 6. Fare clic su Allega.

Riproduzione di un nota vocale


possibile riprodurre una nota vocale associata ad un'immagine dal membro di un gruppo. 1. In un gruppo, fare clic su Immagini.

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Manuale dell'utente

BlackBerry Groups

2. Fare clic su un'immagine che dispone di una nota vocale. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Riproduci nota vocale.

Modificare una didascalia


1. 2. 3. 4. 5. 6. In un gruppo, fare clic su Immagini. Evidenziare un'immagine. Premere il tasto Menu. Fare clic su Modifica didascalia. Digitare una nuova didascalia. Fare clic su Invia.

Eliminazione di un'immagine da un gruppo


Dopo aver eliminato un'immagine da un gruppo, non sar pi possibile visualizzarla nel gruppo sul dispositivo BlackBerry. Gli altri membri potrebbero continuare a vedere l'immagine. 1. In un gruppo, fare clic su Immagini. 2. Evidenziare un'immagine. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Elimina immagine. 5. Fare clic su S. 6. Se l'utente ha condiviso l'immagine o un amministratore del gruppo, fare clic su S per eliminare l'immagine per tutti i membri.

Elenchi
Informazioni sugli elenchi
Si possono creare elenchi da condividere con tutti i membri di un gruppo. possibile assegnare date di scadenza, modificare il livello di priorit per le voci di elenco e impostare un proprietario per le voci di elenco. Inoltre, si possono modificare le voci di elenco o contrassegnarle come completate. I membri possono commentare le voci di elenco e inviare un a persone esterne al gruppo.

Creazione di un elenco
1. 2. 3. 4. 5. 6. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. Fare clic su Elenchi. Fare clic su Inizia nuovo elenco. Digitare un nome per l'elenco. Fare clic su OK.

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Manuale dell'utente

BlackBerry Groups

Discussione di un elenco
Si pu discutere un elenco con tutti i membri del gruppo. 1. In un gruppo, fare clic su Elenchi. 2. Fare clic su un elenco. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Discuti elenco. 5. Digitare un messaggio. 6. Fare clic su Aggiungi commento.

Aggiunta di una voce di elenco


In un gruppo, fare clic su Elenchi. Fare clic su un elenco. Fare clic su Crea nuova voce. Digitare un nome per la voce di elenco. Eseguire una delle seguenti operazioni: Per aggiungere una categoria all'interno della quale deve comparire la voce di elenco, digitare un nome di categoria. Per assegnare a un membro la responsabilit per la voce di elenco, digitare parte del nome del membro. Fare clic sul membro. Per impostare il livello di priorit per la voce di elenco, modificare il campo Priorit. Per specificare una data di scadenza, modificare il campo Scadenza. Fare clic su Data. Fare clic su una data. Per stabilire che il livello di priorit deve diventare automaticamente elevato a un'ora specifica per una voce di elenco con una data di scadenza, modificare il campo Contrassegna priorit elevata. 6. Fare clic su Salva. 1. 2. 3. 4. 5.

Modifica di una voce di elenco


In un gruppo, fare clic su Elenchi. Fare clic su un elenco. Fare clic su una voce di elenco. Per modificare le informazioni sulla voce di elenco, effettuare una qualunque delle azioni descritte di seguito: Per contrassegnare una voce di elenco come completata, impostare il campo Stato su Completato. Per rinominare la voce di elenco, digitare un nuovo nome per la voce di elenco. Per aggiungere una categoria o modificare quella all'interno della quale deve comparire la voce di elenco, digitare un nome di categoria. 5. Per modificare il livello di priorit o la data di scadenza per la voce di elenco, effettuare qualsiasi delle seguenti azioni: Per assegnare a un membro la responsabilit per la voce di elenco, digitare parte del nome del membro. Fare clic sul membro. Per impostare il livello di priorit per la voce di elenco, modificare il campo Priorit. Per specificare una data di scadenza, modificare il campo Scadenza. Fare clic su Data. Fare clic su una data. Per stabilire che il livello di priorit deve diventare automaticamente elevato a un'ora specifica per una voce di elenco con una data di scadenza, modificare il campo Contrassegna priorit elevata. 6. Fare clic su Salva. 1. 2. 3. 4.

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Manuale dell'utente

BlackBerry Groups

Ordinamento di un elenco
possibile ordinare un elenco sul dispositivo BlackBerry in base a vari criteri. 1. In un gruppo, fare clic su Elenchi. 2. Fare clic su un elenco. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Ordina per <informazioni voce di elenco>. 5. Fare clic su un criterio.

Eliminazione di una o pi voci di elenco


Dopo aver eliminato una voce da un elenco in un gruppo, la voce pu essere ripristinata solo da un altro membro. 1. In un gruppo, fare clic su Elenchi. 2. Fare clic su un elenco. 3. Se necessario, evidenzia una voce di elenco. 4. Premere il tasto Menu. 5. Fare clic su una delle voci di menu riportate di seguito. Elimina voce Elimina voci completate Rimuovi voci eliminate 6. Fare clic su Elimina.

Ripristino di una voce dell'elenco


Se un membro di un gruppo elimina una voce dell'elenco, questa viene visualizzata come cancellata nell'elenco. Solo un altro membro pu ripristinare la voce dell'elenco. 1. In un gruppo, fare clic su Elenchi. 2. Fare clic su un elenco. 3. Evidenziare una voce di elenco eliminata. 4. Premere il tasto Menu. 5. Fare clic su Ricrea voce eliminata.

Eliminazione di un elenco
1. 2. 3. 4. 5. In un gruppo, fare clic su Elenchi. Evidenziare un elenco. Premere il tasto Menu. Fare clic su Elimina elenco. Fare clic su Elimina.

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Manuale dell'utente

BlackBerry Groups

Calendario del gruppo


Informazioni sul calendario del gruppo
Si possono creare appuntamenti e condividerli con tutti i membri di un gruppo. I membri possono aggiungere, modificare o eliminare gli appuntamenti nel gruppo. Gli appuntamenti creati in un gruppo sono visualizzati anche nell'applicazione Calendario del dispositivo BlackBerry. Per ulteriori informazioni su come utilizzare le funzioni di calendario, fare clic su Guida nel menu dell'applicazione Calendario.

Creazione di un appuntamento
Gli appuntamenti creati e condivisi con un gruppo vengono visualizzati in nel calendario di ciascun membro. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. 3. Fare clic su Calendario. 4. Fare clic su Nuovo Appuntamento. 5. Digitare le informazioni sull'appuntamento. 6. Se necessario, modificare il campo Ricorrenza. 7. Premere il tasto Menu. 8. Fare clic su Salva. 9. Fare clic su S. 10. Fare clic su un gruppo.

Modifica di un appuntamento
Le modifiche che si apportano compaiono nel calendario di ogni membro. 1. In un gruppo, fare clic su Calendario. 2. Fare clic su Visualizza calendario gruppi. 3. Fare clic su un appuntamento. 4. Modificare le informazioni sull'appuntamento. 5. Premere il tasto Menu. 6. Fare clic su Salva.

Visualizzazione degli appuntamenti di tutti i gruppi


Gli appuntamenti per tutti i gruppi ai quali si appartiene sono visualizzati nella stessa vista di calendario. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. 3. Fare clic su Calendario.

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Manuale dell'utente

BlackBerry Groups

4. Fare clic su Visualizza calendario gruppi.

Eliminazione di un appuntamento
Se elimina un appuntamento da un gruppo, non viene pi visualizzato nell'applicazione Calendario. 1. In un gruppo, fare clic su Calendario. 2. Fare clic su Visualizza calendario gruppi. 3. Selezionare un appuntamento. 4. Premere il tasto Menu. 5. Fare clic su Elimina. 6. Fare clic su Elimina. 7. Se l'utente ha creato l'appuntamento o un amministratore del gruppo, fare clic su S per contrassegnare l'appuntamento come annullato nei calendari di tutti i membri.

Amministrazione gruppi
Informazioni sugli amministratori dei gruppi
Quando si crea un gruppo, se ne diventa automaticamente l'amministratore. Gli amministratori possono eliminare immagini e appuntamenti per tutti i membri di un gruppo. Gli amministratori di un gruppo possono anche controllare l'appartenenza del gruppo, impostare o modificare la password amministratore ed eliminare il gruppo.

Impostazione di una password amministratore


Per eseguire questa attivit, occorre essere un amministratore del gruppo. La password deve essere di almeno quattro caratteri. Un membro pu digitare la password impostata per il gruppo per diventare un amministratore. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Amministrazione. 5. Fare clic su Imposta password amministratore. 6. Digitare una password. 7. Fare clic su OK.

Modifica della password amministratore


Per eseguire questa attivit, occorre essere un amministratore del gruppo.

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Manuale dell'utente

BlackBerry Groups

Un membro pu digitare la password amministratore impostata per il gruppo per diventare un amministratore. La password deve essere di almeno quattro caratteri. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Amministrazione. 5. Fare clic su Modifica password amministratore. 6. Digitare una nuova password. 7. Fare clic su OK.

Assegnazione o revoca delle autorizzazioni di amministratore


Per eseguire questa attivit, occorre essere un amministratore del gruppo. Un gruppo pu avere pi amministratori. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. 3. Fare clic su Membri. 4. Evidenziare un membro. 5. Premere il tasto Menu. 6. Fare clic su Amministrazione. 7. Eseguire una delle operazioni descritte di seguito: Per assegnare a un membro le autorizzazioni di amministratore, fare clic su Concedi privilegi di amministratore. Per revocare a un membro le autorizzazioni di amministratore, fare clic su Revoca privilegi di amministratore. Se necessario, fare clic su Continua. 8. Fare clic su OK.

Come diventare amministratore


Per eseguire questa attivit, un amministratore del gruppo deve aver impostato una password amministratore e averla inviata all'utente. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. Premere il tasto Menu. Fare clic su Amministrazione. Fare clic su Diventa amministratore. Digitare la password amministratore per il gruppo. Fare clic su OK.

Eliminazione di un gruppo
Per eseguire questa attivit, occorre essere un amministratore del gruppo.

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Manuale dell'utente

BlackBerry Groups

Quando si elimina un gruppo, gli elementi al suo interno, tra cui immagini condivise, elenchi ed appuntamenti, vengono eliminati per tutti i membri. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. 3. Premere il tasto Menu. 4. Fare clic su Amministrazione. 5. Fare clic su Elimina gruppo. 6. Fare clic su S.

Risoluzione dei problemi


L'utente non riceve le notifiche di un gruppo
Se non si ricevono le notifiche sonore o i messaggi sulla schermata iniziale di un gruppo, provare ad eseguire una delle seguenti operazioni: Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, all'interno della categoria BlackBerry Groups, fare clic su un gruppo. Premere il tasto Menu. Fare clic su Visualizza dettagli gruppo. Verificare che il campo Disattiva notifiche per questo gruppo sia impostato su No. Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Suoni o Profilo. Verificare che non sia stato selezionato il profilo audio Disattivato. Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Suoni o Profilo. Per quanto riguarda il profilo audio attivo, verificare che la voce BlackBerry Messenger Groups non sia stata impostata su Silenzioso.

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Manuale dell'utente

Backup dell'elenco contatti

Backup dell'elenco contatti


Informazioni sul backup dell'elenco contatti di BlackBerry Messenger
BlackBerry Messenger consente di eseguire in vari modi il backup e il ripristino delle informazioni di BlackBerry Messenger, tra cui contatti, profilo e appartenenza al gruppo. Si pu impostare BlackBerry Messenger in modo da salvare automaticamente un file di backup di BlackBerry Messenger quando l'elenco contatti viene modificato, ad esempio quando si aggiunge o elimina un contatto. possibile anche creare manualmente un file di backup sul dispositivo BlackBerry o su una scheda di memoria. possibile anche eseguire il backup dell'elenco di gruppi ai quali si appartiene, in modo da ricevere di nuovo e automaticamente gli inviti ai gruppi quando si ripristina l'elenco contatti. A seconda dell'organizzazione di appartenenza, possibile registrare alcuni o tutti gli indirizzi di posta elettronica associati con il dispositivo a BlackBerry Messenger per eseguire automaticamente il backup e ripristinare l'elenco contatti di BlackBerry Messenger sulla rete wireless. Se si imposta BlackBerry Messenger in modo da eseguire il backup dell'elenco contatti sulla rete wireless, BlackBerry Messenger esegue il back up delle modifiche ai contatti, al profilo e di appartenenza a un gruppo del server di BlackBerry Messenger utilizzato da o per conto di Research In Motion o dei suoi affiliati. Se si eliminano tutti i dati del dispositivo o se il dispositivo viene perso o rubato, possibile ripristinare l'elenco contatti di BlackBerry Messenger sulla rete wireless. RIM consiglia la creazione e il salvataggio in modo regolare di un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. Il mantenimento di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto. Per informazioni sul backup del dispositivo mediante BlackBerry Desktop Manager, vedere la guida in linea di BlackBerry Desktop Manager.

Registrazione di un indirizzo di posta elettronica in BlackBerry Messenger


Per eseguire questa attivit, necessario che al dispositivo BlackBerry sia associato un indirizzo di posta elettronica. Quando si registra un indirizzo di posta elettronica in BlackBerry Messenger, quest'ultimo esegue il back up delle modifiche ai contatti, al profilo e di appartenenza a un gruppo tramite la rete wireless a un server di BlackBerry Messenger utilizzato da o per conto di Research In Motion o dei suoi affiliati. A seconda del piano di servizi wireless o dell'organizzazione, possibile che questa funzione non venga supportata. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Opzioni. Fare clic su Back up. Fare clic su Backup dei file in remoto. Eseguire una delle azioni riportate di seguito. Se un solo un indirizzo di posta elettronica associato al dispositivo, fare clic su Registra. Se pi indirizzi di posta elettronica sono associati al dispositivo, evidenziare un indirizzo di posta elettronica non registrato. Premere il tasto Menu. Fare clic su Modifica stato posta elettronica. Fare clic su Registra. Fare clic su OK.

7.

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Manuale dell'utente

Backup dell'elenco contatti

Per visualizzare lo stato della registrazione per l'indirizzo di posta elettronica, ripetere i passaggi da 1 a 5.

Rimozione di un indirizzo di posta elettronica registrato da BlackBerry Messenger


Dopo aver rimosso un indirizzo di posta elettronica registrato da BlackBerry Messenger, non pi possibile ripristinare l'elenco contatti nella rete wireless utilizzando questo indirizzo di posta elettronica. Se si rimuovono tutti gli indirizzi di posta elettronica registrati da BlackBerry Messenger, il backup dell'elenco contatti non verr eseguito automaticamente finch non si registra di nuovo un indirizzo di posta elettronica in BlackBerry Messenger. 1. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. 2. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. 3. Fare clic su Opzioni. 4. Fare clic su Back up. 5. Fare clic su Backup dei file in remoto. 6. Nella schermata Backup remoto, evidenziare un indirizzo di posta elettronica. 7. Premere il tasto Menu. 8. Fare clic su Modifica stato posta elettronica. 9. Premere il tasto Menu. 10. Fare clic su Disattiva posta elettronica.

Ripristino dell'elenco contatti di BlackBerry Messenger sulla rete wireless


Per eseguire questa operazione, necessario aver associato almeno uno degli indirizzi di posta elettronica al dispositivo registrato precedentemente in BlackBerry Messenger. Per ulteriori informazioni su come associare il dispositivo a un indirizzo di posta elettronica, visitare il sito Web www.blackberry.com/go/docs per leggere il documento Manuale dell'utente di BlackBerry Internet Service o contattare la propria organizzazione. A seconda del piano di servizi wireless o dell'organizzazione, possibile che questa funzione non venga supportata. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Opzioni. Fare clic su Ripristino. Fare clic su Ripristina mediante posta elettronica. Se necessario, selezionare un indirizzo di posta elettronica. Fare clic su Continua. Fare clic su Continua. Fare clic su Continua.

Quando si ripristina l'elenco contatti di BlackBerry Messenger, possibile che si venga automaticamente invitati di nuovo ai gruppi di cui si faceva parte in precedenza.

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Manuale dell'utente

Backup dell'elenco contatti

Informazioni correlate I miei contatti non compaiono in BlackBerry Messenger, 8

Creazione di un file di backup per l'elenco contatti di BlackBerry Messenger


Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Opzioni. Fare clic su Back up. Fare clic su Backup dei file in locale. Per salvare automaticamente un file di backup quando l'elenco contatti cambia, selezionare la casella di controllo Salva automaticamente modifiche dell'elenco contatti. 7. Fare clic su Esegui backup ora. 8. Se necessario, modificare la posizione dei file di backup salvati. 9. Fare clic su Salva. 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Ripristino dell'elenco contatti di BlackBerry Messenger mediante un file di backup


Per eseguire questa attivit, occorre aver creato un file di backup dell'elenco contatti di BlackBerry Messenger e averlo salvato nel dispositivo o in una scheda di memoria inserita. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Opzioni. Fare clic su Ripristino. Fare clic su Ripristina mediante un file di backup dal dispositivo. Fare clic su un file di backup. Per individuare il file di backup pi recente mediante la visualizzazione delle propriet di un file, evidenziare un file di backup. Premere il tasto Menu. Fare clic su Propriet. Fare clic su S.

Quando si ripristina l'elenco contatti di BlackBerry Messenger, possibile che si venga automaticamente invitati di nuovo ai gruppi di cui si faceva parte in precedenza. Informazioni correlate I miei contatti non compaiono in BlackBerry Messenger, 8

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Manuale dell'utente

Backup dell'elenco contatti

Eliminazione dei file di backup per l'elenco contatti di BlackBerry Messenger


Per eseguire questa attivit, occorre aver creato un file di backup dell'elenco contatti di BlackBerry Messenger e averlo salvato nel dispositivo o in una scheda di memoria. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Nella schermata iniziale o nella cartella Messaggistica istantanea, fare clic sull'icona BlackBerry Messenger. Nella schermata Elenco contatti, premere il tasto Menu. Fare clic su Opzioni. Accanto al campo Elimina file di backup, fare clic su Elimina. Fare clic su un file di backup. Fare clic su S.

Risoluzione dei problemi


Non possibile registrare un indirizzo di posta elettronica in BlackBerry Messenger
Il backup dell'elenco contatti di BlackBerry Messenger viene effettuato sulla rete wireless purch almeno uno degli indirizzi di posta elettronica associati al dispositivo sia stato registrato in BlackBerry Messenger. Se si tentato di registrare in BlackBerry Messenger uno o pi indirizzi di posta elettronica associati al dispositivo, ma l'indirizzo di posta elettronica elencato come non registrato nella schermata Backup remoto di BlackBerry Messenger, provare ad effettuare le seguenti azioni: Verificare che l'indirizzo di posta elettronica che si sta tentando registrare in BlackBerry Messenger abbia un'icona nella schermata iniziale o in una cartella sul dispositivo oppure che sul dispositivo si stiano ricevendo messaggi di posta elettronica da quell'account. Se al dispositivo non stato ancora associato un indirizzo e-mail, fare clic sull'icona Kit di strumenti o Configurazione guidata. Se si registra per la prima volta un indirizzo di posta elettronica in BlackBerry Messenger, occorre attendere qualche secondo prima che BlackBerry Messenger possa elaborare il messaggio di registrazione. Su un computer, nell'account di posta elettronica, verificare che il messaggio di posta elettronica di iscrizione ricevuto da BlackBerry Messenger non venga archiviato in una cartella, ad esempio quella anti-spam. Potrebbe essere necessario contrassegnare il mittente come sicuro o modificare i filtri dei messaggi di posta elettronica prima di riprovare a registrare l'indirizzo di posta elettronica utilizzando la voce di menu Reinvia messaggio di verifica nella schermata Modifica stato posta elettronica in BlackBerry Messenger. Se il dispositivo associato a un account di posta elettronica che utilizza BlackBerry Enterprise Server, a seconda dell'organizzazione di appartenenza, questa funzione potrebbe non essere supportata.

L'elenco contatti ripristinato non contiene i contatti o i gruppi previsti


Se l'elenco contatti stato ripristinato utilizzando un file di backup, verificare sia stata utilizzata la versione pi recente del file di backup. Per visualizzare le propriet di un file sul dispositivo, premere il tasto Menu e fare clic su Propriet.

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Manuale dell'utente

Backup dell'elenco contatti

Se l'elenco contatti stato ripristinato utilizzando un file di backup e BlackBerry Messenger non impostato per salvare automaticamente nel dispositivo o nella scheda di memoria una copia delle modifiche dell'elenco contatti, il file di backup utilizzato potrebbe essere stato creato prima che venissero apportate le modifiche all'elenco contatti. Se l'elenco contatti stato ripristinato utilizzando un file di backup e l'elenco contatti non contiene gruppi, potrebbe essere necessario chiedere a un membro del gruppo, con autorizzazioni per aggiungere membri, di essere aggiunti di nuovo al gruppo. Se si imposta BlackBerry Messenger in modo da eseguire il backup dell'elenco contatti in una rete wireless, potrebbe essere necessario associare un indirizzo di posta elettronica al dispositivo registrato in precedenza con BlackBerry Messenger. In alcuni casi, potrebbe essere necessario eseguire di nuovo il backup dell'elenco contatti nella rete wireless prima che l'elenco contatti venga ripristinato.

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Manuale dell'utente

Glossario

Glossario
GPS Global Positioning System (Sistema di posizionamento globale) PIN Personal Identification Number (PIN)

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Manuale dell'utente

Commenti e suggerimenti

Commenti e suggerimenti
Per fornire commenti e suggerimenti su questo prodotto, visitare www.blackberry.com/docsfeedback.

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Manuale dell'utente

Regole de criteri IT

Regole de criteri IT
Gli amministratori di BlackBerry Enterprise Server possono servirsi delle regole dei criteri IT per impedire agli utenti di accedere a certe applicazioni e funzionalit. Per ulteriori informazioni sulle regole dei criteri IT, consultare il sito Web http://docs.blackberry.com/en/ per leggere la Guida di riferimento ai criteri di BlackBerry Enterprise Server .

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Manuale dell'utente

Note legali

Note legali
2010 Research In Motion Limited. Tutti i diritti riservati. BlackBerry, RIM, Research In Motion, SureType, SurePress e i relativi marchi, nomi e loghi sono di propriet di Research In Motion Limited e sono registrati e/o utilizzati negli Stati Uniti e in altri Paesi. Bluetooth un marchio di Bluetooth SIG. Tutti gli altri marchi sono di propriet dei rispettivi titolari. La presente documentazione, compresa tutta la documentazione ivi allegata come riferimento, ad esempio quella fornita o resa disponibile su www.blackberry.com/go/docs, viene fornita o resa accessibile "COME " e "COME DISPONIBILE" e senza alcuna condizione, approvazione, garanzia o dichiarazione di alcun tipo da parte di Research In Motion Limited e le relative societ affiliate ("RIM") e RIM non si assume alcuna responsabilit per errori tipografici, tecnici o per altre imprecisioni, errori od omissioni presenti nella documentazione. Al fine di tutelare le informazioni proprietarie e riservate e/o i segreti commerciali di RIM, possibile che alcuni aspetti delle tecnologie di RIM vengano descritti in modo generico nella presente documentazione. RIM si riserva il diritto di modificare periodicamente le informazioni contenute nella presente documentazione, senza alcun obbligo di distribuzione agli abbonati di modifiche, aggiornamenti, miglioramenti o aggiunte al documento in tempo utile. La presente documentazione potrebbe contenere riferimenti a fonti di informazioni, hardware o software, prodotti o servizi di terzi, compresi componenti e contenuti protetti da copyright e/o siti Web di terzi (collettivamente denominati "Prodotti e servizi di terzi"). RIM non controlla n responsabile per eventuali Prodotti e servizi di terzi, inclusi, senza alcuna limitazione, il contenuto, l'accuratezza, la conformit al copyright, le prestazioni, la compatibilit, l'affidabilit, la legalit, la decenza, i collegamenti o qualsiasi altro aspetto dei Prodotti e servizi di terzi. La presenza di riferimenti a Prodotti e servizi di terzi nella presente documentazione non implica in nessun caso l'approvazione da parte di RIM dei Prodotti e servizi di terzi o dei terzi. A MENO CHE LE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE LO PROIBISCANO, CON IL PRESENTE DOCUMENTO SI ESCLUDONO TUTTE LE CONDIZIONI, APPROVAZIONI, GARANZIE, DICHIARAZIONI IMPLICITE O ESPLICITE DI OGNI GENERE, COMPRESE, SENZA ALCUNA LIMITAZIONE, LE CONDIZIONI, APPROVAZIONI, GARANZIE, DICHIARAZIONI O GARANZIE DI DURATA, IDONEIT A UN PARTICOLARE SCOPO O USO, COMMERCIABILIT, QUALIT, NON VIOLAZIONE, QUALIT SODDISFACENTE O TITOLO, OVVERO DERIVANTI DA STATUTI O USANZE COMMERCIALI O USI DI COMMERCIO, O ANCORA CORRELATE ALLA DOCUMENTAZIONE O ALL'USO DI QUESTA, OVVERO ALLE PRESTAZIONI O ALLE MANCATE PRESTAZIONI DI SOFTWARE, HARDWARE, SERVIZI O QUALSIASI TIPO DI PRODOTTI E SERVIZI DI TERZI IVI NOMINATI. L'UTENTE POTREBBE INOLTRE GODERE DI ULTERIORI DIRITTI A SECONDA DELLO STATO O DELLA PROVINCIA DI APPARTENENZA. POSSIBILE CHE ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTANO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI GARANZIE E CONDIZIONI IMPLICITE. NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE, TUTTE LE GARANZIE E CONDIZIONI IMPLICITE IN RELAZIONE ALLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE, CONSIDERANDO CHE LA LORO ESCLUSIONE NON CONCESSA, IN BASE A QUANTO SPECIFICATO PRIMA, MENTRE LA LORO LIMITAZIONE CONCESSA, VENGONO QUI LIMITATE A NOVANTA (90) GIORNI A PARTIRE DALLA DATA DI ACQUISTO DELLA DOCUMENTAZIONE O L'ELEMENTO OGGETTO DELLA LAMENTELA. ENTRO I LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE, RIM NON PU ESSERE IN NESSUN CASO RITENUTA RESPONSABILE DI QUALSIASI TIPO DI DANNI RELATIVI ALLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE O ALL'USO DI QUESTA, OVVERO ALLE PRESTAZIONI O MANCATE PRESTAZIONI DI QUALSIASI SOFTWARE, HARDWARE, SERVIZIO O QUALSIASI DEI PRODOTTI E SERVIZI DI TERZI DI CUI SOPRA, COMPRESI, SENZA LIMITAZIONE, I DANNI SEGUENTI: DIRETTI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI, INCIDENTALI, INDIRETTI, SPECIALI, PUNITIVI O AGGRAVATI, DANNI DERIVANTI DALLA PERDITA DI RICAVI O PROFITTI, MANCATA REALIZZAZIONE DEI GUADAGNI PREVISTI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVIT COMMERCIALE, PERDITA DI INFORMAZIONI COMMERCIALI, PERDITA DI OPPORTUNIT COMMERCIALI OVVERO DANNEGGIAMENTO O PERDITA DI DATI, MANCATA TRASMISSIONE O RICEZIONE DI DATI, PROBLEMI ASSOCIATI A QUALSIASI DELLE APPLICAZIONI UTILIZZATE CON I PRODOTTI O I SERVIZI RIM, COSTI DERIVANTI DA TEMPI MORTI, MANCATO USO DEI PRODOTTI O DEI SERVIZI RIM O DI PARTI DI ESSI OVVERO DI QUALSIASI SERVIZIO DI DISPONIBILIT,

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Note legali

COSTO DI SERVIZI SOSTITUTIVI, COSTI DI COPERTURA, STRUTTURE O SERVIZI, COSTI DI CAPITALE OVVERO ALTRE PERDITE DI CARATTERE PECUNIARIO DI TALE TIPO, SIA NEL CASO IN CUI TALI DANNI SIANO PREVISTI CHE NEL CASO IN CUI NON LO SIANO, E ANCHE QUALORA RIM SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILIT DEL VERIFICARSI DI TALI DANNI. NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE, RIM NON HA NESSUN ALTRO OBBLIGO, DOVERE O RESPONSABILIT RELATIVAMENTE ALL'ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO, NEGLIGENZA O ALTRO NEI CONFRONTI DELL'UTENTE, COMPRESA LA RESPONSABILIT PER NEGLIGENZA O COMPATIBILIT. LE LIMITAZIONI, ESCLUSIONI ED ESCLUSIONI DI RESPONSABILIT RIPORTATE NEL PRESENTE DOCUMENTO SI APPLICANO: (A) INDIPENDENTEMENTE DALLA NATURA DELLA CAUSA DELL'AZIONE, DELLA RICHIESTA O DELL'AZIONE INTRAPRESA DALL'UTENTE, COMPRESE, SENZA LIMITAZIONE, LA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, LA NEGLIGENZA, LE AZIONI LESIVE, LA COMPATIBILIT O QUALSIASI ALTRO DANNO CONTEMPLATO DALLA LEGGE E RIMARRANNO IN VIGORE IN SEGUITO A VIOLAZIONI DI FONDO O AL MANCATO ADEMPIMENTO DELLO SCOPO ALLA BASE DEL PRESENTE CONTRATTO O DI QUALSIASI CLAUSOLA IN ESSO PRESENTE; E (B) A RIM E ALLE RELATIVE SOCIET AFFILIATE, AI SUCCESSORI DI QUESTE, AI CESSIONARI, AGLI AGENTI, AI FORNITORI (IVI COMPRESI I PROVIDER DI SERVIZI), AI RIVENDITORI AUTORIZZATI RIM (IVI COMPRESI I PROVIDER DI SERVIZI) E AI RISPETTIVI DIRETTORI, DIPENDENTI E COLLABORATORI INDIPENDENTI. OLTRE ALLE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI DI CUI SOPRA, IN NESSUN CASO SUI DIRETTORI, I DIPENDENTI, GLI AGENTI, I RIVENDITORI, I FORNITORI, I COLLABORATORI INDIPENDENTI DI RIM O TUTTI GLI AFFILIATI DI RIM RICADR LA RESPONSABILIT DERIVANTE DA O CORRELATA ALLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE. Prima della sottoscrizione, dell'installazione o dell'utilizzo di Prodotti e servizi di terzi, responsabilit dell'utente assicurarsi che il provider di servizi garantisca il supporto di tutte le relative funzioni. Alcuni provider di servizi potrebbero non offrire la funzionalit di esplorazione in Internet con un abbonamento a BlackBerry Internet Service. Verificare con il provider di servizi la disponibilit, le disposizioni di roaming, i piani di servizio e le funzionalit. Per l'installazione o l'utilizzo di Prodotti e servizi di terzi con prodotti e servizi RIM potrebbero essere necessari uno o pi brevetti, marchi, copyright o licenze di altro tipo al fine di evitare violazioni dei diritti di terzi. L'utilizzo di Prodotti e servizi di terzi e l'eventuale necessit di licenze di terzi sono responsabilit esclusive dell'utente. Nel caso in cui sia necessario, l'utente responsabile del relativo acquisto. L'utente non deve installare o utilizzare Prodotti e servizi di terzi fino all'acquisto delle relative licenze richieste. Tutti i Prodotti e servizi di terzi forniti con i prodotti e i servizi RIM hanno lo scopo di offrire maggiore comodit all'utente e vengono forniti "COS COME SONO", senza condizioni, approvazioni, garanzie, dichiarazioni espresse o implicite di qualsiasi tipo da parte di RIM. RIM non si assume nessun tipo di responsabilit a tale riguardo. L'utilizzo da parte dell'utente di Prodotti e servizi di terzi deve essere sottoposto e soggetto all'accettazione da parte dell'utente stesso dei termini di licenze indipendenti e altri contratti ivi applicabili con terzi, salvo quanto espressamente coperto da eventuali licenze o altri contratti stipulati con RIM. Alcune funzionalit illustrate nella presente documentazione richiedono una versione minima del software BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Desktop Software, e/o BlackBerry Device Software. I termini di utilizzo di tutti i prodotti o servizi RIM vengono definiti in una licenza o in un altro contratto indipendente stipulato con RIM ivi applicabile. NESSUNA AFFERMAZIONE CONTENUTA NELLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE PU SOSTITUIRE CONTRATTI O GARANZIE SCRITTE ESPLICITE FORNITE DA RIM PER PARTI DI PRODOTTI O SERVIZI RIM DIVERSI DA QUELLI INDICATI NELLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE. Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canada Research In Motion UK Limited Centrum House

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Note legali

36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF Regno Unito Pubblicato in Canada

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