GRÁFICA RÁPIDA:

COMO ALCANÇAR
MAIS CLIENTES?

A impressão digital é uma ferramenta vos equipamentos, mídias e insumos

impulsionadora de negócios e isso fica passaram a oferecer e fizeram um
muito claro quando falamos de gráfi- enorme movimento de transformação
ca rápida. - que você também pode fazer!

As antes chamadas “gráficas de bal- Hoje, estas gráficas não atuam mais
cão” ou bureau de impressão en- apenas com impressão de apostilas e
tenderam as capacidades que no- cartões de visitas.

01
MUDANÇA DE MINDSET
NA GRÁFICA RÁPIDA
Estas empresas promovem uma ver-
dadeira experiência completa ao
cliente, entendendo qual é a necessi-
dade e, a partir de suas impressoras
e máquinas de acabamento, aten-
dem hoje a praticamente qualquer
demanda, como agendas totalmente
personalizadas, luxuosos convites e
até rótulos para pequenos negócios.
Porém, muitas gráficas rápidas ainda
não conseguem crescer, e seguem
presas a um modelo antigo, compos-
to basicamente por:
Cliente chega - pede por um impresso
- gráfica imprime - gráfica entrega -
cliente paga - cliente vai embora
Ok, há gráficas que são lucrativas. E
você sempre terá trabalhos desta for-
ma, o que é ótimo. A ideia não é, aban-
donar este tipo de trabalho.
O que queremos te mostrar é que há,
hoje, uma série de oportunidades den-
tro desse processo batendo na sua
porta - e talvez você esteja deixando
ir embora.
02
TECNOLOGIA DAS GRÁFICAS
RÁPIDAS PERMITE A EVOLUÇÃO
Mas, o que permite que gráficas rápidas
avancem para onde antes não conse-
guiam chegar e pegar trabalhos que
eram reservados apenas para aquelas
mega gráficas comerciais?

A tecnologia de impressão digital!

Hoje, muitos dos equipamentos deixaram

de ser mero reprodutores de cópias
em alta velocidade e passaram a
oferecer produtos e serviços adicionais.

Isso fica claro, especialmente, quando

falamos das tecnologias de impressão
customizada, impressão sob deman-
da e os dados variáveis.

03
IMPRESSÃO SOB DEMANDA,
CUSTOMIZADA E POR DADOS VARIÁVEIS
A impressão sob demanda é o
super trunfo das gráficas rápi-
das. Elas podem ter seus clien-
tes fixos que sempre demandam
uma determinada quantidade
de cópias de um trabalho, mas
não querem encher suas empre-
sas com esses impressos.

Então eles primeiro pedem 200 có-

pias, depois 50, depois apenas mais
100 e por aí vai.

Agora, a impressão sob demanda pode

ser ainda mais específica, com im-
pressão totalmente customizada com
nomes, datas e imagens específicos.

Não há como fazer isso em outras tec-

nologias a não ser na impressão digital.

E mais: as grandes gráficas não querem

este trabalho ou não conseguem fazer
um serviço persona- lizado para cada
cliente. É aí que você entra com um
atendimento pessoal e especial.

Quando a impressão sob demanda se

une à impressão customizada e à im-
pressão digital, temos a impressão de
dados variáveis, com impressão de ti-
ragens maiores com diferentes nomes,
modelos ou códigos.

04
COMO COMEÇAR O PROCESSO DE
MUDANÇA NA MINHA GRÁFICA RÁPIDA?
A primeira notícia é boa: a tecno-
logia você possivelmente já tem
- e se faltar algo, a FESPA Digital
Printing é o lugar perfeito para
encontrar o que você precisa.
Então, o que é possível hoje para uma
gráfica rápida fazer e como se posi-
cionar neste mercado?
O primeiro passo é entender o que
seus equipamentos podem fazer de
impresso diferenciado.
Depois, mostrar aos seus atuais clien-
tes - e ao mundo! - tudo que é capaz
de fazer.
É ir além de oferecer produto impres-
so: é oferecer serviço, mostrar valor e
fazer com que aquele cliente entenda
que você é o parceiro ideal para tudo
que ele precisar.
Depois, precisa reforçar sua pre-
sença, seja na sua região com divul-
gação offline e, especialmente, online.
Outra opção é a busca de parcerias e
serviços terceirizados.
Para transmitir dicas simples e rápidas
para você que atua com gráfica rápi-
da buscar vender mais, fizemos este
E-book especial.
Talvez algumas dicas possam parecer
básicas, mas faça uma auto-reflexão:
você e seus colaboradores realmente
estão fazendo o que foi transmitido?
Ou sabe que é importante, mas estão
deixando de lado?
05

CONHEÇA SEUS EQUIPAMENTOS
E SUAS POSSIBILIDADES
Se você segue com o pensamento de
que sua impressora apenas “imprime
o que o cliente pede”, é melhor nem
continuar lendo o E-book.
A ideia aqui é que você passe a ofere-
cer mais, buscar mais e vender mais.
Continue com os pedidos diários, mas
busque evoluir.
GRÁFICA RÁPIDA:
Então, o primeiro passo é olhar para as
suas impressoras e refletir tudo que ela
é capaz de fazer. Quais tipos de im-
pressos ela pode produzir? Quais mer-
cados eu posso passar a atingir com o
que ela imprime?
Neste ponto, queremos inserir três itens
importantes:
06
MÍDIAS E TINTAS: ARTE E DESIGN:
Hoje há tintas e mídias que produzem Um pensamento inteligente ao fazer um
impressos que encantam. São opções layout diferenciado pode ser o que o
prateadas, douradas, fluorescentes seu cliente está buscando, visto que
(verdes, rosa, laranja e mais), com brilhos nem sempre ele chegará com o pro-
diferenciados e até “tinta invisível”, jeto pronto (lembra que falamos para
que precisa de determinada luz para mudar o pensamento de “gráfica de
você ler com o suporte da mídia cer- balcão” e fornecer o remédio para
ta. Falando em mídias, dependendo uma dor?) Então você precisa estar
do seu conjunto de impressão, você pronto para atender a todas as de-
pode brincar em tamanhos, formatos, mandas.
espessuras e variedades de substratos
- como em materiais adesivos, etique-
tas e mais. E, quando pensamos em im-
pressos como convites, há papéis espe-
ciais com acabamentos texturizados e
perolados que encantam. As mídias e
as tintas evoluíram demais nos últimos
anos, consulte seus fornecedores para
saber o que elas podem te mostrar.

07
ACABAMENTO:
Após imprimir seu projeto diferencia-
do, o acabamento dará uma cara úni-
ca ao impresso. Pode ser uma dobra
diferente, um corte inovador, inserção
de um verniz, brilho, foil dourado ou
prateado... as opções são muitas. Com
a união desse “time” - layout, impres-
sora, tinta, mídia e acabamento, você
pode fazer criações como:

• Convites para festas

• Cardápios para restaurantes e bares
• Agendas e capas de caderno
• Pôsteres para decoração
• Rótulos premium
• Catálogos diferenciados
• Presentes, brindes, personalizado e
muito mais!

08

MOSTRE AO MUNDO O QUE SUA
GRÁFICA RÁPIDA PODE FAZER!
Conhecendo bem seus equipamentos
e insumos, o próximo ponto é mostrar
ao cliente tudo que é possível ser cria-
do com materiais impressos e o que ele
pode ganhar com itens de impressão,
seja em vendas recorrentes ou adicionais.
GRÁFICA RÁPIDA:
Tenha um portfólio de itens impres-
sos em sua empresa para mostrar ao
cliente que te visita ou para levar em
reuniões. E tenha as imagens para di-
vulgar através de seus canais digitais
com fotos de qualidade.
09
MOSTRE AO MUNDO O QUE SUA
GRÁFICA RÁPIDA PODE FAZER!
Como exemplo, vamos pensar em um • Brindes como calendários para
restaurante. Ele precisa de uma série ações especiais;
de itens impressos: • Uniformes personalizados;
• Cadeiras, mesas ou outros elementos
• Uma fachada com banners impressos; envelopados;
• Cartazes em sua fachada para • Pequenos adesivos para lacrar sacolas
anunciar que está aberto, os pratos e pacotes;
do dia e promoções; • Embalagens personalizadas para
• Cardápios normais e especiais; delivery;
• Jogo americano (o papel que se • Comandas.
coloca debaixo do prato);
• Cartazes, quadros ou papel de pare Mostre ao empresário tudo que ele
de para decoração do ambiente; pode fazer com materiais impressos e
• Folhetos e folder para distribuir com como a comunicação será mais
os pratos da semana; eficiente, assim certamente terá um
• Folhetos para ações promocionais e bom cliente por muito tempo.
campanhas específicas;
• Cartão de visita ou imã de geladeira Você já começou a perceber o que
com o telefone e endereço do pode oferecer hoje aos seus clientes
restaurante; atuais ou para a sua comunidade?

10

PENSAMENTO DIFERENCIADO EM
NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO
É provável que sua empresa não
tenha equipamentos e expertise para
fornecer todos os itens pedidos pelos
clientes, então é neste momento que a
mente empreendedora se diferencia.
Seu foco é a gráfica rápida? Então por
que não fazer uma parceria com uma
empresa de comunicação visual?
Se o pedido exceder o que seus
equipamentos podem fazer na curva
de lucratividade, que tal uma
GRÁFICA RÁPIDA:
parceria com uma gráfica offset?
Quando o restaurante pedir seus
serviços, você pode comentar sobre as
possibilidades de decorar uma facha-
da, fazer um papel de parede bonito
ou envelopar móveis. Depois, você ter-
ceiriza o serviço com um parceiro.
E, quando a empresa for buscar a
fachada, a empresa de comunicação
visual usará seus serviços de impressão
promocional.
11
PENSAMENTO DIFERENCIADO EM NOVOS
MODELOS DE NEGÓCIO
Busque na sua região uma empre-
sa para fazer esta venda conjun-
ta, um pacote de serviços especial
e diferenciado para as empresas.
Isto te abrirá portas para encon-
trar novos clientes.

Neste ponto, também é momento de

“olhar para dentro” e refletir: vale a pena,
por exemplo:

• Ter uma prensa de canecas ou outros

brindes em minha gráfica rápida?
• Ter uma impressora de grandes for
matos para produzir banners e itens
de comunicação visual?
• Ou impressora de mesa para etiquetas
e rótulos?

Esta resposta vai depender de seu

planejamento e de projetos de presente
e futuro. Cada empresa tem suas par-
ticularidades e há casos em que a par-
ceria valerá mais a pena, ou em outros
um investimento extra pode te fazer
crescer muito.

Agora, se você possui uma variedade

de equipamentos e um time qualifica-
do para oferecer todos esses produtos
e serviços, você já está bem à frente da
concorrência!

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 GRÁFICA RÁPIDA:
BUSCAR O DIFERENTE EM SUA GRÁFICA
RÁPIDA COM IMPRESSOS ESPECIAIS
Oferecer um impresso de qualidade
é obrigação, então sua empresa pre-
cisa ir além da reprodução perfeita. É
preciso fazer com que a pessoa que
está buscando o impresso não tenha
qualquer dúvida ao escolher sua em-
presa.
Então, a cada impresso é preciso pen-
sar em uma forma diferenciada de
venda.
Como falamos sobre o estudo dos
equipamentos e insumos, abuse das
cores especiais (dourado, prateado,
fluorescente), pense em usar formatos
diferenciados com acabamentos de
corte e dobra “fora da caixa”.
Se você tiver um time de design
que pode oferecer algo agregado
ao cliente tudo se torna ainda mais
interessante!
13
BUSCAR O DIFERENTE EM SUA GRÁFICA
RÁPIDA COM IMPRESSOS ESPECIAIS
No cardápio, que tal um corte ou uma
dobra diferenciada, que seja um mate-
rial que todos se impressionem ao to-
car? Há uma ideia bem interessante
de um cardápio de pizzaria redondo,
no formato da pizza! Algo com textu-
ra é bem inovador. E, se possível, um
cardápio em braile.
O mesmo vale aos folhetos. Eles podem
ser interativos, um folder com dobra
especial, algo diferente do formato
tradicional, um design diferenciado…
há muito o que se pensar na área de
impresso e muitas vezes equipamentos
simples, que você já tem em sua gráfi-
ca, podem ser as ferramentas para a
sua evolução. Este é um ponto impor-
tante: a questão não é fazer grandes
investimentos, e sim tirar o máximo
dos equipamentos que você já tem ou
fazer investimentos inteligentes, que te
ofereçam grandes dife- renciais pro-
dutivos e criativos.
Muitas vezes um impresso pode “vi-
rar outro”, ou seja: um cartão de visi-
tas vira um marcador de página; uma
embalagem vira uma caixinha para
armazenar produtos, um display vira
um porta-canetas…
E o principal: sempre oferecer um
“algo a mais” para o seu cliente!
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 GRÁFICA RÁPIDA:
INSPIRAÇÃO PARA OS
MELHORES IMPRESSOS

Olhe ao redor e busque o novo! Siga essas gráficas nas redes sociais,
Aproveite para se inspirar com outras entenda como o projeto foi feito e, de-
gráficas rápidas que estão produzin- pendendo do caso, até entre em con-
do itens criativos. tato para trocar informações e ideias.

As redes sociais, como o Instagram e o
Pinterest, possuem muitas gráficas de
todos os cantos do Brasil (e do mun-
do) que estão sempre postando suas
criações e seus projetos.
Há também uma série de sites com ar-
tes criativas e vídeos no YouTube, que
não só mostram a inovação como en-
sinam a criar esses impressos.

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INSPIRAÇÃO PARA OS
MELHORES IMPRESSOS
Aliás, hoje há profissionais focados na
área de gráfica rápida para te passar
inspiração e dicas de negócios, com
conceitos de gestão, vendas e posicio-
namento.
Aqui temos dois parceiros da FESPA
Digital Printing:
Marcelo Giovanelli: o empresário criou o
projeto Minha Gráfica Rápida para
mostrar ideias especiais e como o
profissional que está no ramo pode
ser mais eficiente em suas rotinas. Veja
tudo em: https://www.instagram.com/
minhagraficarapida/
Luana Dias: a empresária lidera o pro-
jeto Dona de Gráfica, compartilhando
conteúdos valiosos vindos de quem
enfrenta o dia a dia de uma gráfica
rápida. Você pode acessar tudo aqui:
https://www.instagram.com/donade-
grafica/
Inspirar-se é essencial para fazer o
diferente e o que traz real valor
agregado.
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 GRÁFICA RÁPIDA:
INTERATIVIDADE
IMPRESSO X DIGITAL

Nós sabemos que o impresso é essen- cardápio digital chegou com tudo,
cial, mas não podemos deixar de lado com os QR Codes disponíveis nas me-
que os meios digitais chegaram. sas e levando ao cardápio completo.

Então, em vez de lamentar que “o mun-
do está muito digital”, é preciso pensar
em como unir impressão e interativi-
dade para oferecer uma proposta
diferenciada aos clientes.
Ainda no exemplo do restaurante, o
Então, se esta for a opção de seu
cliente, faça um impresso do QR Code
que realmente chame a atenção, seja
bonito e se destaque na mesa. E uma
dica: aproveite para criar e já oferecer
também o display onde será arma-
zenado o QR Code!

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INTERATIVIDADE
IMPRESSO X DIGITAL
Mas sempre ressalte a importân-
cia de um cardápio impresso,
com belas imagens e bem expli-
cativo!

Este cardápio impresso pode ir além.

Um QR Code ou uma imagem com
realidade aumentada pode levar a
um vídeo com o cardápio do dia, com
a demonstração de como cada prato
foi preparado, receitas especiais e até
curiosidades gerais enquanto o cliente
está esperando o pedido.

Os pratos do dia também podem es-

tar disponíveis através de QR Code
nos cartazes fixados na frente do es-
tabelecimento. E aqui estamos falando
apenas de restaurante, mas podemos
falar o mesmo de:

• Hotéis (com QR code mostrando as

acomodações e serviços extras)
• Escolas (uma escola de idiomas
mostrando pelo QR Code seu pro-
cesso de aprendizagem)
• Pet shops (com QR levando a horários
de banho/tosa e produtos oferecidos)

18

VENDA ONLINE EM SUA
GRÁFICA RÁPIDA
Sempre é importante reforçar o óbvio:
quem pensa que as plataformas on-
line, especialmente as redes sociais,
vieram para prejudicar o profissional
de impressão, precisa rever seus con-
ceitos com urgência.
Agora você pode ir além de vender
seus impressos apenas para quem
está na sua região e pode vender para
GRÁFICA RÁPIDA:
qualquer lugar do Brasil. Mas, para isso,
você precisará de estratégia. Ter um
WhatsApp com atendimento rápido,
respeitoso e sempre dando sugestões
de vendas adicionais é um caminho
quase obrigatório.
A rede social será essencial para al-
cançar os melhores resultados. Então
você precisa:
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VENDA ONLINE EM
SUA GRÁFICA RÁPIDA
• Postar boas fotos com tudo que
você cria que seja de fato diferente
do que é visto no mercado, especial
mente com cores e formatos especiais
• Criar posts criativos que levem as
pessoas e empresas a lembrarem
da relevância do impresso
• Mostrar ao público toda a capaci-
dade do seu time, mostrando o pro-
cesso de produção de itens impressos

Isso te fará quebrar as barreiras

geográficas e chamar a atenção de
pessoas e empresas que estão em
todo o Brasil!

Neste link, separamos algumas dicas

de como ter uma boa presença online.
(https://www.fespabrasil.com.br/
pt/noticias/os-primeiros-passos-pa-
ra-vender-impressos-pela-internet)

20

USE TODAS AS DICAS E O PODER DA
IMPRESSÃO DIGITAL AO SEU FAVOR
Então, vamos a um exemplo: você já
sabe tudo o que seu equipamento
pode fazer, já está usando tintas, mídias
e acabamentos especiais. Ótimo!
Você também buscou inspiração, viu
projetos incríveis e começou a execu-
tar. E, para vender, está usando suas
redes sociais, com belas fotos dando
exemplos do que sua gráfica pode
fazer ao cliente. Excelente!
GRÁFICA RÁPIDA:
Vamos então pegar um produto bem
interessante e que vende bem: uma
agenda.
A pessoa pode simplesmente ir em
uma papelaria e comprar uma agen-
da qualquer, com capa comum e sem
uma identidade? Pode e muitas fazem isso.
Mas, e se a pessoa quiser uma agenda
especial?
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USE TODAS AS DICAS E O PODER DA
IMPRESSÃO DIGITAL AO SEU FAVOR
O primeiro passo foi alcançado: a
atenção! Na postagem que a pessoa
viu, ela encontrou uma agenda linda,
que possui:
• Formato diferente do que visto no
mercado
• Uso de verniz e brilho na capa
• Cores especiais fluorescentes em Ela pode comprar uma agenda para
algumas de suas páginas
• Algumas páginas em papéis especiais
• Marcador de página com um corte
super criativo
• Adesivos na agenda divertidos, com
muitas formas e cores
• Uma encadernação com um espiral
ou wire-o de qualidade
• Com a agenda, ganha uma caneta
personalizada com o nome dela!
E mais: a capa da agenda terá o nome
dela! Isso graças ao poder da im-
pressão customizada.
Agora, você já imaginou se, por
exemplo, ela trabalha no RH de um es-
critório de mais ou menos 50 pessoas?
cada um, todas personalizadas tam-
bém. Agora entra o momento de usar
o poder dos dados variáveis.
Se você fizer um bom serviço, certa-
mente ela vai gostar. E a cada novo
colaborador - ou colaboradores - que
entrar na empresa, ela fará novos pe-
didos. É a hora da impressão sob de-
manda funcionar!
23
USE TODAS AS DICAS E O PODER DA
IMPRESSÃO DIGITAL AO SEU FAVOR
E, claro, ao final do ano você já sabe
que terá mais um mega pedido de
agenda, porque você não só fará a
agenda do ano seguinte para esta
empresa como fará para as empresas
que tiveram contato com a agenda -
já parou para pensar o quanto uma
agenda “anda” por aí durante o ano
em reuniões e conversas?
Tem mais: você não vai esperar o fim
do ano chegar para levar mais ideias
a ela, certo? Durante o ano, sempre
mostre o que está fazendo: de cane-
ta a bloco, de uniforme a quadros, de
caixinha de presente a outros itens
de papelaria: sempre mostre as novi-
dades e suas belas criações e você
terá um cliente para sempre! Acho
que você já entendeu o que estamos
dizendo, certo?
Então é hora de “colocar a mão na mas-
sa” e começar a produzir os materiais.
Esperamos que essas dicas tenham
ajudado ou, ao menos, feito a sua em-
presa refletir sobre o poder que possui.
As dicas ajudaram? Mostre para a
gente os resultados e conte como es-
tão seus projetos! Vamos adorar saber.
Você pode mandar o seu relato para
tiago@apsfeiras.com.br. Dependendo
do projeto, podemos até divulgar em
nossas redes sociais!
24
FESPA DIGITAL PRINTING 2024
E, claro, nos vemos na FESPA Digital
Printing 2024! De 11 a 14 de março, va-
mos fornecer toda a energia para a
sua empresa se inspirar e conhecer o
novo mundo da impressão digital!
A feira reunirá no mesmo espaço os
principais fornecedores de soluções
para gráficas rápidas com todas
soluções que sua empresa precisa:
• Softwares para agilizar, organizar e
estruturar seus processos
• Tinta e mídias de todos os tipos
• Impressoras de todos os formatos e
velocidades para diferentes mercados
• Soluções de acabamento para mol
dar e embelezar seu impresso
Vamos também promover iniciativas
técnicas com palestras e atividades
práticas para você compreender melhor
o panorama em que a sua empresa
está inserida e refletir nos seus passos
e projetos para seguir avançando!
Aproveite e já deixe pronto o seu ca-
dastro gratuito para visitar a feira:
https://www.fespabrasil.com.br/pt/
visite
25
 11-14 March 2024

FAÇA SUA CREDENCIAL ANTECIPADA

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11 A 14 DE MARÇO DE 2024

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