FAQ

Il tuo login risulta errato?

Assicurati di aver copiato e incollato le credenziali di accesso negli appositi spazi.
Assicurati di aver inserito maiuscole e trattini (-) laddove richiesti.

Il link che ti abbiamo fornito non ti rimanda al corso corretto?

Prova a copiarlo e incollarlo direttamente sulla barra degli indirizzi in alto. Altrimenti, sotto
“corsi disponibili”, cerca il corso a cui sei iscritto.

Non riesci a vedere né le dispense né i video?

Controlla di aver sbloccato i pop up sul tuo computer/cellullare (impostazioni del browser).

Le dispense non scorrono e ti appare la scritta “Per proseguire attendere il tempo di lettura
previsto”?
Finché la barra del tempo in basso non arriva al termine non potrai proseguire con la dispensa
successiva.

Nei video non riesci a sentire l’audio?

Accertati di aver alzato al massimo il volume del tuo apparecchio.

Non riesci a terminare il test di valutazione finale?

Quando arriverai all’ultima domanda dovrai cliccare su “SUBMIT ALL”; ti apparirà il

risultato/punteggio finale.

Le dispense si bloccano?

Se usi il computer prova ad accedere dal tuo cellulare (con le stesse credenziali, allo stesso link),
sbloccare le dispense, e ritentare.

Per ulteriori informazioni scrivi una mail a

fad@omegaformazione.it
e un nostro operatore ti risponderà il prima possibile.