Sommario
E-learning
Paola Salomoni, 23.05.11
E-learning

Tante definizioni, iniziamo quella di ASFOR:

Metodologia didattica che offre la possibilità di erogare
contenuti formativi elettronicamente (e-learning)
attraverso Internet o reti Intranet.

Per l’utente rappresenta una soluzione di
apprendimento flessibile, in quanto fortemente
personalizzabile e facilmente accessibile.

Il termine e-learning copre un’ampia serie di
applicazioni e processi formativi, quali computer based
learning, Web-based learning e aule virtuali.

In effetti, sviluppare un sistema di e-learning significa
sviluppare un ambiente integrato di formazione
utilizzando le tecnologie di rete per progettare,
distribuire, scegliere, gestire e ampliare le
risorse per l’apprendimento.”

Cosa si intende con e-learning

Elementi che caratterizzano
l’e-learning

Tecnologie e e-learning
Definizione di Wikipedia

Per e-learning si intende un’attività formativa (rivolta a
utenti adulti, studenti universitari, studenti delle superiori,
insegnanti, ecc.) che prevede:

l’utilizzo della connessione in rete per la fruizione dei
materiali didattici e lo sviluppo di attività formative
basate su una tecnologia specifica, detta "piattaforma
tecnologica" (Learning Management System, LMS);

l’impiego del personal computer (eventualmente
integrato da altre interfacce e dispositivi) come
strumento principale per la partecipazione al percorso
di apprendimento;

un alto grado di indipendenza del percorso
didattico da vincoli di presenza fisica o di
orario specifico….. (segue)
1
Definizione di Wikipedia (2) E-learning

il monitoraggio continuo del livello di apprendimento,
sia attraverso il tracciamento del percorso che
attraverso frequenti momenti di valutazione e
autovalutazione;

la valorizzazione di:

multimedialità (effettiva integrazione tra diversi
media per favorire una migliore comprensione dei
contenuti);

interattività con i materiali (per favorire percorsi di
studio personalizzati e di ottimizzare
l'apprendimento);

interazione umana (con i docenti/tutor
e con gli altri studenti - per favorire,
tramite le tecnologie di comunicazione
in rete, la creazione di contesti
collettivi di apprendimento).

Esistono in realtà altre numerose definizioni che fanno
riferimento sostanzialmente all’uso delle tecnologie
Internet nelle attività di formazione.

Il neologismo e-learning nasce in realtà ad un certo
momento dello sviluppo della formazione a distanza (o
meglio della formazione on line) e dunque indica la
progressiva convergenza di più tendenze, modelli,
paradigmi teorici e soluzioni tecnologiche verso un unico
significato, profondamente legato sia a fattori culturali sia a
fattori tecnologici ed economici.

Dal punto di vista metodologico nell’e-learning, appaiono
di particolare importanza da un lato l’evoluzione
dell’educazione a distanza verso modelli didattici di tipo
open, dall’altro la progressiva affermazione dei modelli
che valorizzano una formazione basata sulla
autonomia e sulla costruzione dei saperi.

Generazioni Fasi di sviluppo

Nella FAD (Formazione a Distanza) si distinguono

solitamente 3 diverse generazioni

FAD vera a propria, detta FAD di prima generazione (o
per corrispondenza).

FAD multimediale o di seconda generazione che fa uso
integrato di materiale a stampa, trasmissioni televisive,
registrazioni sonore e in alcuni casi software didattico
(courseware).

FAD di terza generazione, detta anche online education o
formazione in rete.

Anche la formazione on line presenta fasi
temporali differenti con caratteristiche
specifiche.

2
Tanti nomi diversi per…. Aspetti metodologici

Termine generale
L’approccio metodologico dominanante è quello

FAD: costruttivista.
Formazione a distanza
Il costruttivismo, caratterizzato fondamentalmente

Nel tempo da tre elementi:

CAI:
la conoscenza è prodotto di una costruzione attiva del
Computer Aided Instruction soggetto,

CBT:
ha carattere “situato”, ancorato nel contesto concreto,
Computer based training
si svolge attraverso particolari forme di collaborazione e

Courseware negoziazione sociale.

WBT:
In primo piano viene posta la “costruzione del
Web Based Training
significato” sottolineando il carattere

Training online
attivo dell’apprendimento.

….

Costruttivismo Tempo e spazio

Gli ambienti di apprendimento di taglio costruttivistico sono

orientati a:

dare enfasi alla costruzione della conoscenza e non alla sua
riproduzione;

evitare eccessive semplificazioni rappresentando la naturale
complessità del mondo reale;

presentare compiti autentici (contestualizzare piuttosto che
astrarre);

offrire ambienti di apprendimento assunti dal mondo reale, basati
su casi, piuttosto che sequenze istruttive predeterminate;

offrire rappresentazioni multiple della realtà;

alimentare pratiche riflessive;

permettere costruzioni di conoscenze dipendenti dal contesto e dal
contenuto;

favorire la costruzione cooperativa della conoscenza,
attraverso negoziazione sociale.

3
Tempo e spazio Perchè

Uno dei più lunghi e accesi dibattiti in tema di e-
learning riguarda la superiorità del modello formativo
tradizionale (d’aula). Certamente il rapporto con il
docente e gli altri discenti che si sviluppa in aula è un
elemento fondamentale della formazione.

Nel tempo si è sviluppata una una metodologia di
formazione aperta e diversificata, comunemente
definita blended learning in cui si integrano gli aspetti
positivi dei vari modelli formativi.

Nell’e-learning di tipo blended (che si contrappone al
modello in uso precedentemente detto
full distance) si alternano attività on line
e attività d’aula in presenza.

Quali aspetti della formazione on line rendono l’e-
learning così importante? Una motivazione trainante è
la necessità per le organizzazioni di sviluppare e
mantenere risorse umane aggiornate e competitive,
necessita di sistemi di formazione continua .

Questa situazione incontra un limite nelle tradizionali
metodologie applicative della formazione dovuto a:

Costi di spostamento e di soggiorno.

Costi diretti per l'acquisto dei corsi ed,
eventualmente, della loro
organizzazione/personalizzazione.

Costi indiretti in termini di assenza
dal lavoro.

Altre motivazioni I vantaggi dell’e-learning

Contemporaneamente si possono
Quando si introduce l’e-learning si fa spesso

individuare altre problematiche che riferimento ad un insieme complesso di presunte
spesso affliggono la formazione in aula: caratteristiche:

Basso livello di
Economicità
personalizzazione
Flessibilità
della formazione.
Efficacia

Rigida gestione dei
Facilità di aggiornamento
tempi del corso.

Uniformità

Difficoltà di applicazione
operativa dei concetti appresi.
Scalabilità

Personalizzazione

Facilità di monitoraggio e valutazione

Requisiti tecnici minimi

4
Vantaggi Vantaggi

Costi
Personalizzazione

Riduzione dei costi indiretti
Dei processi d'apprendimento

Riduzione dei costi diretti relativamente ai risultati
Flessibilità ed estensione di tempi e modi d'apprendimento

Scalabilità dei partecipanti, intesa come possibilità
Flessibilità, ovvero aumento della velocità di
di variare il numero dei partecipanti modificando risposta alle nuove esigenze
pochi elementi (inclusi i costi)
Requisiti tecnici minimi

Efficacia: miglioramento della qualità complessiva
Lato utente
dell'apprendimento. I vantaggi dell'e-learning
Lato sistema
risiedono nella possibilità di utilizzare
Ma anche:
contemporaneamente differenti metodologie
Accesso facilitato alla formazione
d'apprendimento e nella crescita di
Possibilità di formazione continua
tecniche attive nella ricerca di conoscenza.

Vantaggi Ruoli

Velocità e continuità di aggiornamento dei
Ruoli: dal lato dell’offerta si concentrano una serie
contenuti di ruoli complessi nell’ambito delle funzioni

Sviluppo di comunità d'apprendimento fondamentali del processo di eLearning (la
costituite dalle persone coinvolte in un corso progettazione, la produzione, l’erogazione), quali:
che tendono a mantenere rapporti
il Project manager
comunicativo-formativi, anche a posteriori;
l’Instructional Designer
questo rappresenta un ulteriore passo verso
l’Esperto dei Contenuti
la formazione continua
il Team di sviluppo

Più razionale sfruttamento degli investimenti
il Docente/Mentor
che le imprese hanno effettuato sul Web
il Tutor di processo/animatore

il Team tecnico

5

Distance learning manager

Project manager:

E’ il responsabile dell’organizzazione complessiva del
percorso formativo: è lui a definire la struttura generale del
progetto. Individua e interpreta le reali esigenze del
committente, pianifica e gestisce l’andamento delle attività
(avvalendosi della collaborazione dei tutor per monitorare
il gradimento e le esigenze dei partecipanti), con
particolare attenzione alla qualità, alle specifiche, ai tempi
di consegna previsti e ai costi.

In particolare, effettua il monitoraggio sull’utilizzo degli
ambienti e degli strumenti e la soddisfazione degli utenti,
valuta ed integra i report dei tutor suggerendo strategie ed
eventuali azioni di sostegno verso gli utenti.
Docente

Esperto dei contenuti:

elabora la mappa per una specifica disciplina e
ne produce i contenuti.

Si tratta di un esperto di una delle discipline del
percorso didattico: per la polivalenza del suo
ruolo a volte viene genericamente denominato
docente.

Conosce il formato didattico del percorso
complessivo e, se coinvolto nelle attività d’aula
virtuale, è in grado di utilizzare gli strumenti di
comunicazione sincrona e asincrona.
Instructional designer

Instructional designer:

Elabora adeguate tecniche di progettazione formativa e
strategie didattiche basate sulla conoscenza dei modelli di
apprendimento e comunicazione online, sui bisogni
formativi del target e sul contesto in cui avverrà
l’intervento educativo.

Definisce dettagliatamente la struttura del percorso
formativo, ne disegna e pianifica lo sviluppo e i percorsi di
implementazione e di valutazione.

Cura sia gli aspetti didattici, che l’usabilità.

Progetta gli storyboard definendone i contenuti.
Ruoli

Team di sviluppo: insieme di figure che
realizza i contenuti formativi e comprende:

il progettista dell’architettura tecnologica;

il content editor che approva ed aggiorna i
contenuti;

il multimedia developer che cura la versione
multimediale dei contenuti.
6
Team di sviluppo Tanti tutor

Il team tecnico di sviluppo:
Spesso i termini docente, tutor, mentor si sovrappongonO

è il gruppo che si occupa dello sviluppo della piattaforma
e del sito didattico.

A volte coincide con la figura di sviluppatore della
piattaforma, nel senso che lo stesso gruppo si occupa di
gestire l’implementazione e la manutenzione di
piattaforma e sito, eventualmente avvalendosi di
sviluppatori specializzati in particolari linguaggi di
programmazione e di grafica.

Intendendo la composizione in questo senso trasversale,
fanno parte del gruppo figure professionali che operano
per progettare l’architettura tecnologica, implementare e
aggiornare i contenuti, valutare
nello svolgimento di almeno quattro funzioni:

il supporto cognitivo all’apprendimento, gestito da un ottimo
conoscitore della materia oggetto del percorso formativo (meglio se
con competenze didattiche);

il supporto organizzativo e motivazionale, gestito da una figura non
necessariamente esperta della materia ma esperta dei processi di
apprendimento e insegnamento a distanza tramite le nuove
tecnologie;

l’offerta didattica specialistica, erogata in aggiunta al percorso
formativo e ai moduli online, che può essere rappresentata per
esempio dall’intervento sincrono da remoto di un esperto in un
particolare ambito della materia oggetto del percorso;

l’animazione del gruppo che si trova in situazione di apprendimento
o di lavoro “collaborativo” e contemporaneamente la gestione degli
aspetti di regolazione (regole, compiti, rispetto dei tempi, ecc.)

Componenti di costo Costo dei materiali

Possono essere individuate quattro aree
Il costo deriva dalla necessità di figure
principali: professionali specifiche per il processo di

l’organizzazione produzione dei materiali (il Project Manager,

analisi organizzativa l’Instructional Designer, l’esperto dei contenuti e il

i servizi team di sviluppo).

progettazione, erogazione, gestione e monitoraggio

Su questa componente le opzioni da valutare

le tecnologie
sono :

piattaforme e infrastrutture

acquisizione materiali a catalogo

i contenuti

progettazione e costruzione dei materiali

produzione e manutenzione

in completa autonomia

con il supporto di figure professionali esterne

7
I materiali

Reperire le risorse educative necessarie al
processo di formazione è cosa complessa. I
materiali possono essere prodotti ad hoc per una
certa attività ma questo approccio riduce la
potenziale riduzione di costi che deriva dalla
scalabilità.

Contenuti (materiali) riusabili in molti contesti
possono essere usati e più discenti e dunque il
loro costo puù essere ammortizzato meglio.

Per migliorare il riuso dei materiali didattici e-
learning sono stati defini i LOs (Learning Objects).
LO come LEGO

La metafora del LEGO:

ogni mattoncino del Lego può essere assemblato
con qualsiasi altro mattoncino, senza distinzioni;

i mattoncini possono essere assemblati in
qualsiasi modo si voglia;

i mattoncini del LEGO sono divertenti e semplici:
anche un bambino può usarli.
LO

Un LO è un blocco di apprendimento autonomo,
coerente, unitario e riusabile che risponde a un
singolo determinato obiettivo di
apprendimento/insegnamento.

Deve poter essere riutilizzato:

In altri contesti formativi

Attraverso altre piattaforme

Dubbi:

Questo riuso è davvero possibile?

Quali requisiti deve avere un LO per
essere realmente riusabile?

E’ una questione solo tecnologica oppure
solo metodologica?
LO come atomi

La metafora dell’atomo:

non tutti gli atomi sono
combinabili l’uno con l’altro;

gli atomi possono essere assemblati solo in certe
strutture che dipendono dalla loro struttura
interna;

è necessario avere una formazione specifica per
essere in grado di assemblare/disassemblare gli
atomi.
8
LTSC: LO

L’LTSC (Learning Technology Standard
Commette, è un comitato IEEE) definisce i
learning object nel modo seguente:

“ogni entità digitale o non digitale che può essere
utilizzata, riutilizzata o indicata come riferimento
durante l’apprendimento supportato dalle nuove
tecnologie.”

“Esempi di learning object possono includere
contenuti multimediali, contenuti educativi, obiettivi
d’apprendimento, software per la didattica e
strumenti per la didattica e persone, organizzazioni,
o eventi a cui si fa riferimento
durantel’apprendimento supportato dalle nuove
tecnologie”
Non solo riusabili

Il LO non solo migliora la riusabilità (e
l’interoperabilità) dei contenuti ma anche:

Facilità di aggiornamento, ricerca, e gestione del
contenuto grazie alla dimensione più ridotta delle
unità di apprendimento e alla descrizione
(metadati).

Flessibilità e personalizzazione basata sulle
esigenze dell’utente: i LO possono essere
ricomposti a seconda delle esigenze.

Due elementi fondamentali: combinazione
e granularità.
Verso il riuso

I corsi on line hanno costi di avvio molto maggiori
dei corsi tradizionali dovuti alla preparazione del
materiale.

Il passaggio dal corso monolitico al
riassemblaggio di LO è fondamentale per ridurre i
costi

Gli LO come blocchi autonomi tra loro e
indipendenti dal contesto che possono essere
assemblati tra loro in ogni momento in cui sia
necessario e in base alle esigenze del discente.
Combinazione

La combinazione è l’elemento attraverso cui il
sistema può comporre automaticamente e in
modo dinamico lezioni, personalizzandole per i
singoli utenti.

Reperimento e classificazione possono essere
fatti grazie alla descrizione che accompagna ogni
LO (i suoi metadati). Quindi il sistema può
individuare i LO, strutturarli e gestirlo come risorsa
di apprendimento.
9
Granularità

La granularità è il livello minimo di grandezza dei
LO. Questo livello però non è specificato in
maniera standardizzata e quindi pone la questione
della grandezza dei LO. Più è grande il LO meno
sarà riutilizzabile.

Dal punto di vista economico si prediligono gli oggetti
piccoli, poichè più riusabili.

Dal punto di vista didattico la decisione dipende dallo
scopo che si vuole perseguire perché non esiste uno
standard per definire la grandezza di un oggetto
d’apprendimento.
Metadati

Il LO ha dunque un contenuto didattico che però
non definisce da solo il LO.

Se si considera il LO come un insieme di dati,
allora la sua descrizione sarà fornita attraverso
metadati ovvero attraverso dati che descrivono
gruppi di altri dati.

Per esempio per descrivere un LO si possono
specificare l’Autore, il Titolo, il Numero di
versione, il Formato, la Durata, gli Obiettivi
didattici, i Prerequisiti tecnici necessari, ...
LO

Un LO deve contenere almeno 4 elementi di base:

La dichiarazione dell’obiettivo;

Una parte di contenuto, che può essere
proposta sotto forma di media diversi o
composti: testo, audio, video, o multimediale,
e più o meno interattivo;

Esercizi per un migliore apprendimento,
attraverso la pratica, delle teorie presentate;

Un feedback immediato che avviene tramite la
valutazione.
Alcuni metadati

Nel principale standard per i metadati, ci sono (per
esempio):

1. General : categoria che definisce di caratteristiche generali,
indipendenti dal contesto e dal contenuto dell'oggetto didattico
descritto (ID, Titolo, Lingua, livello di granularità o aggregazione
ecc.)

2. Lifecycle categoria che descrive la storia e la situazione attuale
della risorsa e di coloro che hanno agito sulla risorsa stessa
(Versione, Stato, Chi ha contribuito, persona o organizzazione,
Modalità di intervento sull’oggetto ecc.)

…

5. Educational : categoria che descrive le caratteristiche educative
e pedagogiche della risorsa.

Tipo di interazione cioè se attiva, espositiva, mista o indefinita,

Tipo di risorsa didattica cioè se si tratta di esercizio, simulazione,
grafico, testo narrativo, esame, ecc.,

Livello di interattività da 0 = molto basso a 4 = molto alto - le specifiche
sono definite dall’ ISO646 - ….
10
Vantaggi nell’uso dei LO Standard

Vantaggi nell’usare LO:
I vantaggi che abbiamo elencato si raggiungono

se viene definito uno standard e viene data la

Flessibilità possibilità di un riuso efficace:

Facilità di aggiornamento, ricerca, e gestione del
LO non standard non si aggregano tra loro
contenuto
LO non standard non si portano tra una piattaforma e

Personalizzazione basata sulle esigenze l’altra (in particolare questa ultima caratteristica è a volte
indicata anche come portabilità).
dell’utente

Nella definizione degli standard

Interoperabilità concorrono numerose organizzazioni

Riusabilità internazionali:

Alcune militari…

Altre no…

AICC IEEE

Aviation Industry CBT Committee –
Institute of Electrical and Electronic Engineers

Associazione Internazionale di Professionisti
della formazione per mezzo di tecnologie
didattiche.

La AICC, individua per la piattaforma la
possibilità di assolvere cinque funzioni
fondamentali:

definire la struttura di un corso di formazione;

utilizzare test di valutazione;

gestire studenti e classi;

erogare materiale didattico;

elaborare i dati.
organizzazione che annovera più di 320.000
membri in 150 nazioni; comprende tecnici,
ingegneri e ricercatori di tutto il mondo nel settore
elettrotecnico ed elettronico.

Si occupa, attraverso una task force interna
denominata Learning Technology Standards
Committee di creare specifiche per ognuna delle
aree connesse all’apprendimento come i
metadata, il profilo studenti, la sequenzialità dei
corsi, la definizione delle competenze, la
localizzazione e sviluppo dei contenuti.

11
IMS ADL

Global Learning Consortium – promuove specifiche
aperte per facilitare le attività didattiche on line, come
localizzare ed usare contenuto didattico, tener traccia
dei progressi dello studente, produrre report sulla sua
performance e scambiare questi report tra diversi
sistemi amministrativi.

L’IMS ha due obiettivi principali:

definire gli standard tecnici per l’interoperabilità delle
applicazioni e dei servizi per la formazione in rete;

supportare l’incorporazione a livello mondiale delle specifiche
IMS in prodotti e servizi.

Gli oggetti didattici devono avere, secondo ADL
(Advanced Distributed Learning), 4 caratteristiche
principali:

essere reperibili, (devono esistere standard accettati da tutti per
archiviarli e quindi ritrovarli quando serve)

una volta trovati, questi oggetti devono essere usabili, cioè devono
poter funzionare (interoperabilità) su diverse piattaforme, sistemi
operativi, browser

una volta implementati, gli oggetti didattici devono essere affidabili

devono essere riusabili, cioè poter funzionare ed anche essere
modificati da altre piattaforme, sistemi operativi, browser

SCORM SCORM

ADL è un ente che promuove l’adozione delle

specifiche più diffuse (come IEEE e AICC),
raggruppandole in un’unica certificazione,
prodotta da ADL, che è SCORM (Sharable
Content Object Reference Model), un modello di
riferimento per integrare le specifiche tecniche e
gli standard prodotti da più aziende in un unico
contenitore.

SCORM definisce l’apprendimento basato
sull’erogazione di contenuti via Web come
Content Aggregation Model" e "Run-Time
Environment

12
Metadata SCORM Piattaforme

6. Rights categoria che definisce I diritti sulla proprietà
intellettuale della risorsa e le condizioni per l’uso della
stessa (Costo, Copyright e altre restrizioni, Descrizioni
sulle modalità d’uso della risorsa).

7. Relation : categoria che definisce la relazione tra la
risorsa in questione ed eventuali altre ( Tipo di risorsa, cioè
se è parte di un’altra, se è una versione di un’altra, se ha
lo stesso formato di un’altra, Identificatore dell'altra risorsa,
ecc.)

8. Annotation: categoria che permette di annotare quale
sia l’uso educativo della risorsa (Persona che ha fatto
l’annotazione, Data, Contenuto dell’annotazione).

9. Classification : categoria che descrive in quale parte di
un sistema di classificazione si trova la risorsa (il Proposito
per cui la risorsa è stata

I sistemi di supporto si chiamano LMS (Learning
Management System) o in italiano Piattaforme.

Tre sigle che introducono tipologie di piattaforma
non molto diverse tra loro:

LMS: Learning Management System, da enfasi alla
gestione del corso.

LCMS: Learning Content Management System, da enfasi
alla gestione contenuti

VLM: Virtual Learning Environment, luogo virtuale della
lezione, da enfasi agli aspetti di comunicazione

Piattaforme Funzionalità

Una piattaforma elearning (LMS, Learning

Management System) deve prevedere 5
funzionalità base:

La comunicazione

L’accesso alle informazioni (riservate e non)

La condivisione

La cooperazione

Il tracciamento

13
Nel dettaglio Caratteristiche

Caratteristiche:
Caratteristiche del LMS:

Ambienti di erogazione separati e personalizzabili.

Funzionalità di amministrazione di courseware
Funzionalità previste
(authorisation/authentication).
Usabilità/Accessibilità

Funzioni di report personalizzabili.

Conformità agli standard:

Funzionalità di tutoring dei corsi.

Gestione di profili e gruppi di utenti.
Di tracciamento

Accesso a report relativo alla fruizione dei corsi
Di packaging (LO)
(logging/tracking).
Interoperabilità/Portabilità

Area personale per gli studenti.

Tipo di licenza d’uso (Open Source)

Ambiente collaborativo (chat, forum, materiali formativi
aggiuntivi).
Come per tutti i sw: affidabilità, robustezza, ….

Compatibilità con gli standard di e-learning più diffusi.

Portabilità su diversi sistemi operativi (Linux,
Windows, Mac).

SCORM packaging SCORM RTE

La piattaforma deve poter:
Secondo aspetto standard, è il

Alimentarsi da LO SCORM (o conformi ad altri tracciamento.
standard). Questo significa che si possono usare
Verificare (esercizi)
contenuti prodotti da altri in modo standard
Monitorare (attività)

Produrre come formato di EXPORT di contenuti
Se la piattaforma implementa lo SCORM
interni LO SCORM. Questo significa che i RTE anche il tracciamento è standard.
contenuti possono essere spostati su un’altra
E’ meno rilevante del packaging e molte
piattaforma.
piattaforme (speciamente quelle OS) non lo
mettono a disposizione.

14
 Gli strumenti di
Interfaccia
comunicazione/cooperazione

Tipicamente il sistema di navigazione tra i
Comunicazione:
contenuti è offerto dalla piattaforma.
Mail

Bacheche

In alcuni casi si può gestire un contenuto
Forum
Web esterno, mantenendo l’uso dei servizi
Chat
(di comunicazione, di tracciamento).
Audio/video conferencing

…

Cooperazione:

Repository

Lavagna condivisa

Verso la collaborazione
Comunicazione
visuale

Negli LCMS, come in altri strumenti CSCW la
comunicazione sincrona/asincrona è Video
fondamentale. Collaborazione
Video on demand visuale

L’audio e il video strumenti essenziali per offrire
lezioni sincrone distribuite in rete
Videoconferenza

rete a larga banda è preferenziale

per lezioni asincrone essenziale la ricchezza di
informazione Email Conferenza

In entrambi i casi è essenziale alta interazione: solo dati
Dati

sincrono: gli studenti remoti devono vedere il docente Interattiva
come “presente”. Mono direzionale

asincrono: gli studenti devono poter interloquire col
docente (tutor).

15
 61
Quali piattaforme

Esistono numerosissime piattaforme e-learning con le
più diverse caratteristiche, che possono essere
raggruppate in 3 classi fondamentali:

piattaforme di tipo commerciale;

piattaforme free software o open source;

piattaforme sviluppate ad hoc per il singolo progetto.

La scelta tra le tre classi di piattaforma deve essere
fatta in base alle specificità del contesto nel quale si
colloca il progetto che intende svolgere.
63
Piattaforme ad hoc

Realizzare ex novo una piattaforma significa
rispondere con un alto livello di dettaglio alle esigenze
del formato didattico specifico, essere proprietari delle
licenze ma anche impiegare un’alta quantità di risorse
(in termini di tempo e di persone)
nell’implementazione del software.

E’ una opzione sempre meno applicata che al limite
viene ricondotta ad una personalizzazione di
piattaforme open source.

Esempio ALMACHANNEL….
62
Piattaforme commerciali

I sistemi di questa categoria consistono generalmente in software
di tipo proprietario, il cui uso è soggetto alle condizioni contenute in
un contratto di licenza che l’utente è tenuto ad accettare e che
solitamente ne proibisce la modifica, la distribuzione e la
riproduzione.

Sono disponibili con molti modelli di licenza, tra cui per esempio:

Licenze a utenti nominali (nominal seats): prevede un costo a
postazione/utente registrato, senza possibilità di cambio dei
nominativi iscritti.

Licenze a utenti non nominali (dynamic seats): come la precedente
ma offre la possibilità di riallocazione della stessa licenza ad un
altro utente.

Licenze a utenti concorrenti (concurrent users): prevede un costo a
postazione/utente concorrentemente collegato al server centrale.
64
Piattaforme open source

Adottare un software open source significa scegliere
un prodotto sviluppato all’esterno, che però permette
un “controllo” interno, poiché necessita
dell’installazione su server proprietario e richiede
l’implementazione di limitate funzionalità al fine di
ottenere la personalizzazione.

Questa scelta presenta il vantaggio di un prodotto
continuamente aggiornato a costo molto basso (il
software è gratuito ma vanno considerate
installazione, configurazione e personalizzazione9

Anche il servizio di assistenza tecnica viene fornita
direttamente dalla comunità open source.
16
 65
Piattaforme open source

Sul mercato esistono circa un centinaio di piattaforme
LMS e-learning open source tra cui alcune sono parte
di progetti sperimentali, altre mostrano un alto livello
di stabilità (sono presenti da anni, hanno un team di
sviluppo stabile e una forte comunità di utenti).

Tra queste ne consideriamo, brevemente, quattro:

Claroline

Docebo

Moodle

ATutor
67
Dokeos

Anche Dokeos è una piattaforma derivata da un
precedente sistema molto diffuso (chiamato
Claroline).

Ha acquisito in poco tempo notorietà e diffusione
grazie soprattutto alla notevole usabilità e alla grande
affidabilità.

Implementa lo standard per la gestione dei LO a due
livelli Packaging ed RTE (supporto che solitamente è
fornito in modo parziale dalle piattaforme OS).

Sito: www.dokeos.com
66
Docebo

Il progetto di questa piattaforma e-learning
open source italiana è nato dall’esperienza
di un precedente sistema (Spaghetti-
Learning) che aveva una buona diffusione a
livello nazionale.

Il precedente sistema aveva però limiti
architetturali molto forti, per cui lo stesso
team di sviluppo ha prodotto una nuova
piattaforma completamente ridisegnata.

Sito: www.docebo.org
68
Moodle

Moodle (Modular Object-Oriented Dynamic Learning
Environment) è un progetto nato come tesi di
dottorato di uno studente australiano.

Il progetto, sviluppato a partire dal 1999, conta oggi su
una comunità molto vasta L’obiettivo del progetto è
stato

La piattaforma si caratterizza per la forte attenzione
dedicata agli aspetti pedagogici dell’apprendimento ed
in particolare per il supporto che da alla realizzazione
di attività di tipo costruttivista.

Sito: www.moodle.org
17
 69
ATutor Riferimenti

ATutor è una piattaforma open source nata da un
progetto dell’ATRC dell’Università di Toronto con
l’intenzione di produrre uno strumento altamente
accessibile alle persone disabili.

E’ la nostra preferita

E’ quella che complessivamente
aderisce al maggior numero di
standard internazionali.

E’ accessibile.

Abbiamo diversi progetti di
collaborazione con ATRC

http://www.atutor.ca/

CNIPA, Linee guida sull’eLearning
per la Pubblica Amministrazione,
http://www.innovazione.gov.it/ita/documenti/socinfo11_06_02.pdf

CNIPA, Vademecum per la realizzazione di progetti formativi in modalità
e-learning nelle PA, paragrafo 9.2 Accessibilità:
http://www.cnipa.gov.it/site/_contentfiles/01377500/1377508_cnipa_quad
erno_2.pdf

AICC (Aviation Industry CBT Commette) http://www.aicc.org

ADLNet (Advanced Distributed Learning Network) http://www.adlnet.org

IMS (Instructional Management System) http://www.imsproject.org/

Federica Bianchi,Che cosa sono i Learning Object,
http://elearning.ctu.unimi.it/pdf/tesi_federica_bianchi.pdf

OSEL Open Source E-Learning Research
http://www.osel.it/

18