Embassy Scuola di lingue s.a.s.

Di Bruschi Francesca & C.

Via Gobetti, 15 Falconara M.ma (AN)
Tel/fax 071/9161089
Cell. 3348978065
email:embassyschool@gmail.com

Offerta formativa
DESTINATARI DELLA FORMAZIONE

lavoratori a tempo determinato e indeterminato delle aziende aderenti, dirigenti, quadri,

dipendenti del settore commerciale e amministrativo

imprenditori

liberi professionisti e consulenti del mondo del lavoro

neo laureati che vogliano migliorare le proprie performance linguistiche per l'inserimento
nel mondo del lavoro.

CORSI DI LINGUE

LINGUA INGLESE

LINGUA SPAGNOLA

LINGUA FRANCESE

LINGUA TEDESCA

LIVELLI E DURATA DEI CORSI COLLETTIVI

Livello elementare (A1, A2) - 40 ore

Livello intermedio (B1, B2) - 50 ore

NUMERO STUDENTI PER AULA

4/6 studenti
COSTO CORSO COLLETTIVO PER STUDENTE

Livello elementare: 700

Livello intermedio : 800

DURATA CORSI FORMAZIONE INDIVIDUALI ONE TO ONE

La durata del corso formativo one to one verr condivisa con il partecipante attraverso un bilancio
di competenze dedicato a comprendere i seguenti aspetti:

individuazione del livello di preparazione gi posseduto;

ruolo rivestito allinterno del contesto lavorativo;

tipologia di attivit svolta;

esigenze formative rispetto alle responsabilit e rispetto agli obiettivi aziendali.

Il percorso sar pertanto costruito in modalit modulare, con unit minime di 10 ore finalizzate ad
approfondire le competenze specifiche riguardanti le quattro abilit linguistiche nel quadro europeo
comune di riferimento, dal livello A1 fino a C2 (vedi per lanalisi prospetto pi avanti)
COSTO CORSI ONE TO ONE PER STUDENTE

Costo totale del corso 1875 + Iva per la formazione individuale a catalogo ( 32 ore).

Costo totale del corso 1740 + Iva per la formazione individualizzata e personalizzata ( 30
ore).

Obiettivi specifici
Con il fine di poter perseguire nel miglior modo possibile ed in maniera capillare obiettivi realistici,
coerenti e coesivi attraverso contenuti formativi ad alto valore aggiunto, il corso intende favorire lo
sviluppo integrato delle abilit che consentano alladdetto posto in formazione di familiarizzare con
il mondo internazionale, mettendolo in grado di affrontare senza difficolt la molteplice gamma di
situazioni che si presentano ogni giorno nel mondo del lavoro, per migliorare il livello di
competenza generale nellapprendimento della lingua straniera insieme allapprendimento della
microlingua tecnica e commerciale.
Al fine di ottenere questo risultato, quindi essenziale la taratura del corso sulle competenze
dellallievo posto in formazione sulla base dello screening iniziale che verr specificamente
indirizzato agli obiettivi codificati dal Common European Framework nei livelli da esso stabiliti. (
Vedi livelli ed esami nel sito: www.britshembassyschool.it
Metodologia
Gli insegnanti di lingua non intendono avvalersi di un unico metodo, ma di un insieme di approcci e
metodologie di tipi nozionale-funzionale e situazionale che comunque privilegino la comunicazione
e non trascurino l analisi contrastiva con la lingua madre. E importante che ciascun insegnante
possa operare libere scelte durante le fasi didattiche ed utilizzare pertanto il metodo pi adeguato
alla propria situazione e realt. Verranno seguiti i seguenti principi metodologici fondamentali:
sviluppo e esercizio continuo ed integrato delle quattro abilit linguistiche;
ripresentazione ciclica del materiale linguistico in modo sempre pi completo a seconda della
maturazione intellettuale e progressiva dell utente
presentazione di materiale linguistico autentico che stimoli e mantenga costante l interesse ,
selezione di materiale adeguato;
uso costante della lingua straniera per calare l utente nelle diverse situazioni e stimolare cos il suo
feedback;

uso della lingua madre per spiegare aree grammaticali o semantiche che presentino particolari
difficolt o che siano di rilevante interesse culturale.
Strumenti metodologici e sussidi didattici
Per il conseguimento dei suddetti obiettivi verranno utilizzati i seguenti strumenti metodologici:
esercizi di ascolto, ripetizione, produzione guidata e autonoma;
lettura esplorativa, intensiva ed estensiva;
esercizi di pronuncia e intonazione;
esercizi di note-taking, ricostruzione del testo da appunti, riassunti;
esercizi di tipo creativo e immaginativo;
Il lavoro sar sostenuto dall impiego di sussidi didattici: registratore, , videoregistratore, film in
lingua originale.
Materiale didattico collettivo
A supporto del processo di apprendimento-insegnamento gli strumenti tecnici utilizzati sono:
strumenti e supporti tradizionali ( materiale cartaceo, giornali e riviste)
strumenti audiovisivi ( videotapes;, audio cassette, laboratorio linguistico audio-attivo
comparativo e uso facoltativo della fad)
Il lavoro sar sostenuto dallimpiego di sussidi didattici: registratore, videoregistratore,
Materiale didattico individuale
Ad ausilio della didattica daula verranno fornite dispense elaborate dal docente sulla base delle
specifiche esigenze ed eventuali cd-rom con contenuti in lingua ed eserciziari.
Durata del corso:
Ogni corso di lingua inizier per esigenze dellazienda in Gennaio 2014 con 2 incontri settimanali
di 2 ore e si concluder a fine Febbraio/primi di Marzo 2014.
Bilancio delle competenze e attestato di frequenza
Laccertamento finale delle competenze raggiunte dagli allievi prevede la somministrazione del
bilancio delle competenze in uscita mediante colloqui individuali: analisi personalizzata del
coordinatore sul percorso formativo e sulle emergenze maggiormente significative per un
significativo trasferimento delle conoscenze acquisite durante il corso di formazione e spendibili sul
mercato del lavoro. Infine il bilancio delle competenze sar messo a punto dallintegrazione tra i
docenti e il coordinatore attraverso la valutazione dinamica del profitto richiesta alla fine di ogni
modulo con un test scritto e orale per la verifica delle competenze acquisite.
Verr rilasciato un attestato delle competenze acquisite e della frequenza con il raggiungimento
del 70% delle presenze.
Lingua Inglese : livello elementare A1

Le ore necessarie per svolgere i corsi A1 e A2, B1 e B2 sono di circa 40/50 ore , che
possono essere divise in moduli di 10 ore e che laddetto in formazione ,sentito il
parere dellazienda pu decidere di frazionare
Il corso si prefigge di insegnare al partecipante la lingua straniera affinch questo/a sia in grado di
identificare dati semplici ma fondamentali, eventi ed istruzioni ed agire di conseguenza quando ci
gli/le viene richiesto.
Il modulo rivolto a coloro che non hanno ancora raggiunto una comprensione avanzata della
lingua Inglese a livello generale e aziendale ed una abilit ad usare la lingua in modo pratico al
livello pre-intermedio. I partecipanti sono individuati attraverso il Livello del QCER. Per il
dipendente essenziale la comprensione orale, poich deve essere in grado di capire il cliente estero
al telefono o nei meetings e di rispondere nella forma appropriata e corretta per non incorrere in
grossolani errori che potrebbero pregiudicare i rapporti commerciali.
Essenziale dovr essere la comprensione e la produzione orale, seguita poi dalla comprensione e
produzione scritta.
Verranno rafforzate le strutture di base e lobiettivo sar di apprendere ad usare la lingua
comunicativa per rispondere in maniera adeguata in situazioni diverse.
Contenuti generali
10 ore Partecipare ad una conversazione: I partecipanti saranno in grado di comunicare in una
situazione semplice e abituale che consiste in uno scambio semplice e diretto di informazioni che
riguardano temi ed attivit a loro familiari. Saranno in grado di gestire scambi sociali molto brevi
anche se di solito non comprendono abbastanza

per poter condurre personalmente la

conversazione.
10 ore Parlare in modo coerente: I partecipanti saranno in grado di descrivere usando una serie di
frasi e con mezzi linguistici semplici la loro famiglia, le altre persone, la loro formazione, il loro
lavoro o lultima attivit svolta.
Scrivere: I partecipanti saranno in grado di scrivere un appunto o una comunicazione breve e
semplice nonch una lettera personale molto semplice, ad esempio, per porgere i loro
ringraziamenti.
Contenuti grammaticali
10 ore Uso dei tempi, struttura essenziale della frase con domande e risposte
Contenuti lessicali
10 ore Saper identificare dati rilevanti, eventi ed istruzioni in modo appropriato; 2 Saper
intraprendere azioni determinate dalla situazione 3 Saper usare un dizionario o altro materiale di
riferimento in caso di necessit per confermare o chiarire significati. 4 produrre una testo semplice
ragionevolmente accurato usando le strutture linguistiche e le convenzioni di base della lingua

Inglese 5 Saper comunicare attraverso la scrittura al fine di permettere al lettore/trice di

comprendere quanto scritto 6 preparare una lettera personale, formale e informale 7 Fare inchieste
per un ordine,analizzare le forme di pagamento, import, export.

Lingua Inglese elementare livello A2

Obiettivi e finalit:
OBIETTIVI GENERALI
comprendere domande, richieste ed affermazioni brevi e semplici
rispondere con azioni appropriate e risposte brevi affermative e negative
partecipare alla conversazione utilizzando espressioni memorizzate e frasi brevi
usare una gamma elementare di parole e locuzioni semplici relative a dati e situazioni
personali
OBIETTIVI SPECIFICI
indicare la posizione di persone ed oggetti
descrivere in modo molto semplice persone, animali, oggetti e luoghi
esprimere fatti semplici
fornire informazioni su ci che si possiede
fare domande molto semplici su dati personali
Contenuti GRAMMATICA
10 ore

comprendere

domande al simple present

domande con who e where
domande al present continuous
determinanti some ed any
10ore comprendere e usare
il simple present
there is/are e has/have got/have you got?
pronomi e avverbi interrogativi, p. es. where, what
preposizioni di luogo in, on, under, between, next to
determinanti our, their e its
pronomi possessivi mine, yours, his, hers
risposte del tipo yes/no a domande al present continuous

LESSICO
10 ore stanze della casa
oggetti della casa
famiglia e amici
animali domestici
ci che si possiede
giorni della settimana e mesi dellanno
numeri cardinali fino a 50
FONOLOGIA
10 ore pronuncia corretta degli elementi appartenenti alle aree lessicali sopra indicate
accento appropriato nelle risposte brevi, p. es. Yes, I do
contrazioni, p. es. Ive, Im, hes
Lingua Inglese livello B1

Obiettivi
Lettura e scrittura
Capacit degli allievi di leggere e comprendere testi estratti da indicazioni, brochure,
quotidiani e riviste. I candidati devono essere in grado di
cogliere i messaggi principali e utilizzare delle strategie per trattare parole e strutture non
familiari.
Ascolto
Capacit degli allievi di comprendere materiale registrato a velocit moderata, come
annunci e monologhi, e di raccogliere semplici informazioni sui
fatti.
Lingua parlata
Capacit degli allievi di interagire in conversazioni in lingua inglese. Gli allievi devono
poter rispondere alle domande loro rivolte e porne loro stessi,
dare informazioni sui fatti utilizzando schede di suggerimento, dimostrare di saper ricorrere
a delle strategie per superare eventuali difficolt nella
comunicazione, come per esempio chiedere chiarimenti.
Contenuti
10 ore INVENTORY OF FUNCTIONS, NOTIONS AND COMMUNICATIVE TASKS

greeting people and responding to greetings (in person and on the phone)

introducing oneself and other people

asking for and giving personal details: (full) name, age,.

understanding and completing forms giving personal details

describing people (personal appearance, qualities)

asking and answering questions about personal possessions

helping others to express their ideas

interrupting a conversation

asking for and giving the spelling and meaning of words

counting and using numbers

asking and telling people the time, day and/or date

talking about what people are doing at the moment

understanding and producing simple narratives

reporting what people say

or intentions

expressing obligation and lack of obligation

asking and giving/refusing permission to do something

making and responding to apologies and excuses

expressing degrees of certainty and doubt

o10 ore INVENTORY OF GRAMMATICAL AREAS

Verbs

regular and irregular forms

Tenses

Present simple: states, habits, systems, processes and with

future meaning (and verbs not used in the continuous

form)

Present continuous: present actions and future meaning

Present perfect simple: recent past with just, indefinite past

with yet, already, never, ever; unfinished past with for and

since

Past simple: past events

Past continuous: parallel past actions, continuous actions

interrupted by the past simple tense

Future with going to

Future with will and shall: offers, promises, predictions, etc.

o 10 ore

Affirmative, interrogative, negative

Imperatives

Verb Forms

Infinitives (with and without to) after verbs and adjectives

Gerunds (-ing form) after verbs and prepositions

Gerunds as subjects and objects

Passive forms: present and past simple

Short questions (Can you?) and answers (No, he doesnt)

o10 ore Clause types

Main clause: Carlos is Spanish.

Co-ordinate clause: Carlos is Spanish and his wife is English.

Subordinate clause following sure, certain: Im sure (that)

shes a doctor.

Subordinate clause following know, think, believe, hope:

I hope youre well.

o Countable and uncountable nouns with some and any

Abstract nouns

Compound nouns

Noun phrases

Genitive: s & s

Double genitive: a friend of theirs

Pronouns

Personal (subject, object, possessive)

Impersonal: it, there

Demonstrative: this, that, these, those

Quantitative: one, something, everybody, etc.

Indefinite: some, any, something, one, etc.

Relative: who, which, that

Determiners

a + countable nouns

the + countable/uncountable nouns

o 10 ore

Colour, size, shape, quality, nationality

Predicative and attributive

Cardinal and ordinal numbers

Possessive: my, your, his, her, etc.

Demonstrative: this, that, these, those

Quantitative: some, any, many, much, a few, a lot of, all,

Adjectives

other, every, etc.

Comparative and superlative forms (regular and irregular)

Order of adjectives

People

Places and buildings

Weather

The natural world

Work and jobs

Lingua Inglese intermedio livello B2

Obiettivi e finalit:
Lettura 10 ore
Capacit degli allievi di leggere e comprendere testi estratti da libri di narrativa e non,
quotidiani, periodici e riviste. Gli allievi devono essere in grado
di cogliere non solo i punti salienti del testo, ma anche i dettagli, il significato e la struttura.
Scrittura
Capacit degli allievi di scrivere, su determinati argomenti, testi non specifici di 120-180
parole, come lettere, articoli, relazioni, composizioni e
revisioni, ipotizzando di rivolgersi ad un determinato tipo di lettore.
Uso dellInglese 10 ore
Conoscenza e padronanza del sistema linguistico completando singole frasi - ma anche
testi - con le parti mancanti, trasformando parole e frasi,
identificando gli errori del testo.
Ascolto 10 ore
Capacit degli allievi di comprendere la lingua inglese parlata cogliendo i punti rilevanti e il
significato di testi orali tratti da diversi contesti: interviste,
discussioni, letture e conversazioni.
Lingua parlata 10 ore
Capacit degli allievi di interagire in conversazioni svolte in inglese in varie situazioni.
Contenuti
OVERALL GENERAL ABILITY
10 ore
CAN follow a talk on a familiar topic, CAN keep up a conversation on a fairly wide range of
topics.

CAN ask for clarification and further explanation, and is likely to understand the
answer.

CAN keep up a conversation on a fairly wide range of topics.

CAN ask for factual information and understand the answer.

CAN express her/his own opinion, and present arguments to a limited extent.

CAN understand the general meaning of non-routine letters and understand

most of the content.

Programma Lingua Spagnola - A1

Le ore necessarie per svolgere i corsi A1 e A2, B1 e B2 sono di circa 40/50 ore , che
possono essere divise in moduli di 10 ore e che laddetto in formazione ,sentito il
parere dellazienda pu decidere di frazionare

1) Conoscenze e abilit da conseguire

Obiettivi generali
Il corso ha lo scopo di portare lo studente ad una conoscenza linguistica della lingua spagnola pari al livello
A1 secondo il Quadro Europeo di Riferimento. Il laboratorio offre la possibilit di sviluppare le proprie
conoscenze linguistiche relative alla comprensione orale e scritta nonch alla produzione orale e scritta. Il
corso indirizzato ai principianti e permette un primo contatto con la lingua spagnola. Gli obbiettivi generali
del corso consistono nelloffrire una base della lingua ai suoi livelli principali (fonetico, grammaticale e
lessicale), fornire delle conoscenze sulla cultura e la civilt del mondo ispanico e sviluppare le capacit
comunicative degli studenti.
Obiettivi comunicativi Il corso prevede di sviluppare:
la capacit di comprensione orale e scritta di testi di spagnolo standard di uso frequente e con

strutture elementari;
la capacit di produzione orale: rapporti della vita quotidiana, espressione di gusti e preferenze,

richiesta di informazioni, descrizioni e narrazioni al presente e al passato prossimo, espressione dellobbligo,

ecc.;

la capacit di produzione scritta: avvisi, descrizione di persone e luoghi, brevi narrazioni di

esperienze personali, cartoline, annunci pubblicitari, ecc.

2) Programma/Contenuti
Contenuti grammaticali
Si studieranno in particolare gli aspetti grammaticali indicati di seguito :

10 ore Pronuncia, Scrittura

Sostantivo: genere e numero.

Aggettivo: genere e numero; apocope; ordine e concordanza.

Articoli

10 oreSistema pronominale: pronomi personali soggetto e complemento

Determinanti e pronomi: dimostrativi, possessivi, indefiniti, interrogativi e esclamativi

I numerali: ordinali e cardinali.

10 ore Le preposizioni (a, con, de, desde, en, hasta, para, por, segn, sin, sobre).

Congiunzioni (y/e/ni; o/u).

I pronomi personali Gli avverbi

Tempi verbali: linfinito, il gerundio, il participio, il presente e passato prossimo dindicativo,

limperativo

I verbi pronominali, costruzioni di verbi particolari

(gustar, apetecer, encantar),lopposizioni ser / estar. Ser:
Contenuti lessicali
Lessico relativo alla vita quotidiana:

10 ore Salutie presentazioni

Mesi, giorni, stagioni Le professioni

I numeri Il tempo libero

10 ore Lora La famiglia

La casa La citt

Gli alimenti Le parti del corpo

I mezzi di trasporto

Programma lingua spagnola A2

Obiettivi generali
Gli obiettivi generali del corso consistono nellapprofondimento di contenuti linguistici e
funzionali corrispondenti ad un livello A1, lavvicinamento a nuovi usi ed elementi della
lingua (morfosintattici e lessici) al fine di sviluppare le capacit comunicative degli studenti
in ambito interpersonale.
Competenze comunicative
Le conoscenze di livello A2, cos come definito nel Quadro Comune Europeo di Riferimento, prevedono
lacquisizione delle seguenti competenze comunicative:

Capacit di comprensione scritta e orale di testi di struttura elementare.

Capacit di produzione scritta e orale di:

brevi testi narrativi che contengano i tempi del presente e del passato e
si riferiscano ad esperienze personali;

brevi testi descrittivi che contengano elementi di paragone;

previsioni ed ipotesi del futuro di ambito personale;

espressione dell' opinione con formule elementari;

espressione della probabilit e il dubbio;

consigli e ordini;

espressione dell' obbligo.

Competenze linguistiche

10 ore

Aggettivi e pronomi (dimostrativi, possessivi, indefiniti, etc.)

Uso dei pronomi dimostrativi esto, eso, aquello; esprimere la causa con por eso

Esprimere l'indeterminatezza con gli indefiniti cada, cualquiera y dems. Usi

di bastante e demasiado in qualit di aggettivi e avverbi

Riferirsi a qualcuno o a qualcosa di cui si gi parlato con i relativi quien y cual

Riferirsi a momenti, luoghi e modi gi menzionati con le strutture SER + EXPRESIN DE TIEMPO / LUGAR
/ MODO + CUANDO / DONDE / COMO

Sintagma nominale (articoli, nomi, aggettivi, ecc.)

El / un / algn / ningn davanti a nomi che iniziano con una "a" tonica.

Valorizzazione e intensificazione con l'articolo neutro lo

Esprimere il paragone tramite l'aggettivo e i suoi gradi

Esprimere l'ordine con i numeri ordinali

Esprimere approssimativamente la quantit e la qualit

Uso e collocazione dei pronomi personali: complemento oggetto (riferito a persona) e indiretto con la
preposizione a

10 ore
Sintagma verbale I: azioni abituali, descrizione, gusti, interessi,
augurio/desiderio e opinione

Raccontare attivit abituali e descrivere le persone ed i luoghi con l'indicativo presente

Formulare ordini/comandi/esortazioni con l'imperativo affermativo nelle persone t e vosotros.

Esprimere lobligo con le perifrasi TENER + QUE + INFINITIVO y HAY + QUE + INFINITIVO

La forma passiva con ser e con estar. Esprimere l'impersonalit

Descrivere qualit , giudizi e lo stato d'animo/fisico con i verbi ser y estar

Esprimere un' opinione con CREER / OPINAR / PENSAR / PARECER + QUE + INDICATIVO y con SEGN +
NOMBRE / FORMAS DE LOS PRONOMBRES SUJETO

10 ore Sintagma verbale II: raccontare e descrivere riferendosi al passato e al

futuro; Ipotesi e consigli; istruzioni e doveri

Raccontare in modo strutturato attivit ed esperienze con il pretrito perfecto e il pretrito indefinido

Raccontare in modo strutturato attivit abituali e descrizione di realt e circostanze con il pretrito
imperfecto

Esprimere il contrasto tra eventi e la loro descrizione mediante l'uso del pretrito indefinido e
del pretrito imperfecto

Raccontare in modo strutturato eventi anteriori ad altri mediante l'uso del pretrito pluscuamperfecto

Esprimere azioni nel futuro mediante l'uso del futuro semplice. Esprimere l'intenzione con la
perifrasi IR + A + INFINITIVO

Esprimere cortesemente l'ipotesi al presente e al futuro, consigli, suggerimenti, richieste, un

desiderio con il condicional simple.

10 ore

Nessi (preposizioni, congiunzioni, ecc.)

Esprimere la finalit, lopinione, il destinatario, ecc. con la preposizione para; esprimere la causa,
lagente della forma passiva, ecc. con la preposizione por.

Chiarire la causa e la finalit con por qu y para qu. Esprimere la causa e la finalit con PORQUE +
INDICATIVO;

la finalit con PARA + INFINITIVO

Collegare enunciati mediante l'uso delle congiunzioni copulative y / e / ni, tanto como, le
disgiuntive o / u e le avversative pero, sino, sino que

Contrastare tramite pero / sin embargo, en cambio y no obstante.

Segnali discorsivi appropriati per lorganizzazione discorsiva

Iniziare la conversazione con bueno, bien, a ver, vamos a ver, pues, eh, ecc.

Il segnale discorsivo di commento pues.

Esprimere l'obiezione mediante l'uso delle locuzioni sin embargo, en cambio y no obstante

Segnali discorsivi esplicativi: o sea, es decir

Attirare l'attenzione dell' interlocutore con mira / mire, oye / oiga, ecc.

Esprimere l'accettazione con s, bueno, claro, vale, claro que s, cmo no, ecc.

Esprimere il rifiuto con claro, claro que no, para nada, ecc.

Programma lingua spagnola B1

Obiettivi generali
Questo corso destinato a coloro che hanno una conoscenza gi acquisita dello
spagnolo di livello A2 e che quindi possono adoperare e sviluppare elementi
comunicativi pi complessi.

la capacit di comprensione di discorsi orali e scritti su argomenti inerenti la famiglia, il lavoro, la

scuola, il tempo libero, ecc.;

la capacit di produzione scritta e orale in situazioni linguistiche relative a viaggi all'estero con
finalit di studio e di ricerca, ecc.;

la capacit di riferire esperienze o avvenimenti, di descrivere situazioni (auguri, speranze, obiettivi

ecc.) e di fornire ragioni e spiegazioni brevi relative a unidea o a un progetto;

la capacit di esprimere opinioni semplici e coerenti su argomenti inerenti alla sfera dei suoi
interessi.

Formazione delle parole

Derivazione, composizione, sigle e acronimi

10 ore
Sintagma verbale I: azioni abituali, descrizioni, gusti e
preferenze, interessi, desideri e opinioni

Esprimere l'opinione con (NO)CREER / PENSAR / OPINAR / PARECER + QUE + INDICATIVO /

Esprimere giudizi di valore , dare consigli, suggerimenti, esprimere sentimenti, certezze e dubbi

SUBJUNTIVO

con la struttura subordinante V1 + QUE + V2

Trasmettere informazioni in stile indiretto mediante l'uso della struttura ME HAN DICHO / DIJERON /

DECAN + QUE

+ INFORMACIN

Esprimere un augurio con ME GUSTARA + INFINITIVO, OJAL / QUE + SUBJUNTIVO e mediante l'uso della

struttura V1 + QUE + V2
Esprimere il dubbio con gli avverbi

QUIZS, TAL VEZ, SEGURAMENTE,

etc. + INDICATIVO / SUBJUNTIVO y A

LO MEJOR + INDICATIVO

Descrizione con le relative

Formulare istruzioni e consigli; interdire tramite il modo imperativo

Esprimere l'inizio , la reiterazione, la conclusione e la durata di azioni con alcune perifrasi

verbali

PONERSE

+ A + INFINITIVO, VOLVER + A + INFINITIVO, DEJAR + DE + INFINITIVO, SEGUIR + GERUNDIO, etc.

Forme verbali del modo congiuntivo

10 ore Sintagma verbale II: narrazione e descrizione riferite al passato e al

futuro; ipotesi e consigli; istruzioni e obblighi

Esprimere azioni future riferite al passato e di probabilit nel passato con l'uso
del condizionale semplice

Esprimere azioni future precedenti ad altre azioni o momenti futuri con il futuro compuesto

Esprimere le ipotesi non avverate; riferire informazioni sul futuro in stile indiretto passato
con condicional compuesto

Esprimere delle circostanze temporali mediante le congiunzioni antes de (que), cuando, mientras,
despus de, en cuanto, tan pronto como, al, siempre que, desde que, hasta que, ecc.

Esprimere la condizione con si ed altre congiunzioni

10 ore

Nessi (preposizioni, congiunzioni, ecc.)

Esprimere la causa con (NO)PORQUE + INDICATIVO / SUBJUNTIVO; la finalit con PARA +

INFINITIVO

e PARA (QUE) + SUBJUNTIVO

Obiettare utilizzando la congiunzione AUNQUE + INDICATIVO / SUBJUNTIVO

Esprimere la conseguenza con tan, tanto, tant-o, tant-a, tant-os, tant-as, tal, ecc. e con le locuzioni
en consecuencia y por (lo) tanto.

Segnali discorsivi
Organizzare il discorso

Esprimere l'addizione con adems, asimismo, encima, incluso

10 ore Organizzare lordine del discorso

Strutturare ci che detto o scritto tramite en primer lugar / en segundo lugar (...), por una parte /
por otra parte, de un lado / de otro lado, asimismo

Esprimere la digressione con por cierto y a propsito

Esprimere la correzione con mejor dicho

Esprimere la presa di distanza o lieve obiezione con de todos modos

Riassumere ci che stato detto o scritto con en conclusin, en definitiva, en fin y al fin y al cabo

Esemplificare con por ejemplo y en concreto

Rafforzare un enunciato con de hecho y en realidad

Contenuti lessicali
Il tempo, la data e i prezzi, i luoghi e i climi, la casa (struttura, attivit domestiche, ecc.),
l'abbigliamento, la salute, gli alimenti e le bevande, le attivit nel tempo libero, i mezzi
di trasporto, informazioni generali sui paesi di lingua spagnola (geografia, politica,
cultura, ecc.). Lxico de la economia: sectores productivos, indicadores, instituciones,
sindicatos, siglas.
LINGUA TEDESCA livello A/1 e A/2
Programmi e obiettivi livelli A1 e A2
Le ore necessarie per svolgere i corsi A1 e A2, B1 e B2 sono di circa 40/50 ore , che
possono essere divise in moduli di 10 ore e che laddetto in formazione ,sentito il
parere dellazienda pu decidere di frazionare
A1

A2

Si in grado di comprendere ed utilizzare espressioni familiari e quotidiane, e formulare

frasi molto semplici al fine di soddisfare necessit concrete. Si in grado di presentare se
stessi e gli altri, formulare loro domande riguardanti la propria persona, ad esempio dove
abitano, quali persone conoscono e cosa possiedono, e rispondere a domande di questo
tipo. Si in grado di comunicare in modo semplice, se le persone con cui si conversa
parlano lentamente e in modo chiaro e si mostrano collaborative.

Si in grado di

comprendere frasi ed espressioni di uso frequente, relative a settori di importanza

immediata (ad esempio, informazioni riguardo la persona e la famiglia, acquisti, lavoro e
dintorni). Si in grado di gestire semplici conversazioni di routine, riguardanti lo scambio
diretto di informazioni circa temi comuni e di attualit. Si in grado di descrivere,
servendosi di semplici strumenti, la propria origine e formazione, lambiente e gli oggetti
intorno a noi, correlati a necessit immediate.
Programmi ed obiettivi livelli A1/A2
Obiettivi generali
Questo corso si rivolge a studenti con conoscenze molto elementari della lingua tedesca e
si prefigge come obiettivi essenziali il consolidamento delle conoscenze pregresse e un
ampliamento delle conoscenze linguistiche fino a raggiungere una competenza
comunicativa funzionale agli ambiti della vita quotidiana.
Obiettivi comunicativi
Il corso si prefigge di migliorare e sviluppare le competenze comunicative secondo i
descrittori proposti dal Consiglio dEuropa nel Quadro di riferimento comune europeo. Lo

studente di livello A2 comprende frasi ed espressioni di uso frequente relative ad ambiti di

immediata rilevanza (es. informazioni personali e familiari di base, fare la spesa, la
geografia locale, loccupazione). Comunica in attivit semplici e di routine che richiedono
un semplice scambio di informazioni su argomenti familiari e comuni. Sa descrivere in
termini semplici aspetti del suo background, dellambiente circostante e sa esprimere
bisogni immediati.
Gli obiettivi comunicativi che verranno sviluppati nel corso delle lezioni sono i seguenti:
10 ore:Comprendere testi scritti, e in particolare: essere capaci di estrarre le informazioni
pi rilevanti da brevi articoli di carattere generale, lettere personali, piantine, orari
Comprendere testi orali (conversazioni di argomento quotidiano) Esprimersi oralmente
10 ore Descrivere le persone e le cose (aspetto fisico e caratteriale),Dare e chiedere
informazioni
Parlare di istruzione e lavoro. Sostenere brevi conversazioni e motivare le proprie scelte
Raccontare avvenimenti ed esperienze. Descrivere paesaggi e citt
10 ore: Scrivere brevi testi ( lettere personali, messaggi). Contenuti grammaticali
Approfondimento delle conoscenze acquisite durante il corso precedente, con particolare
riferimento ai seguenti aspetti :
Laggettivo attributivo,Limperfetto dei verbi modali e ausiliari. Ilperfetto con avere e essere
10 ore La frase secondaria,I numerali,I verbi pronominali
Il passivo .La frase infinitiva
La frase ipotetica e irreale I pronomi relativi
Le preposizioni. Contenuti lessicali
Si prevede lanalisi e lutilizzo dei campi semantici relativi alla vita quotidiana e a temi di
interesse generale vicini il pi possibile alle esperienze dei partecipanti.
10 ore Labbigliamento.I sentimenti
Tempo libero interessi.Il mondo del lavoro
Viaggi e turismo.Il tempo atmosferico
Lambiente.Le notizie di attualit
Utilizzo autonomo della lingua
B1

B2

Si in grado di comprendere gli elementi essenziali di una conversazione standard

riguardante questioni comuni come il lavoro, la scuola, il tempo libero, ecc. Si in grado di
gestire la maggior parte delle situazioni in cui ci si pu imbattere in un viaggio allestero. Ci
si pu esprimere in modo semplice e coerente in merito ad argomenti familiari e interessi
personali. Si in grado di raccontare esperienze ed eventi, descrivere sogni, speranze e

obiettivi, e fornire brevi motivazioni o spiegazioni riguardo progetti e opinioni. Si in grado

di afferrare i punti essenziali di testi complessi e di capire argomenti concreti e astratti; si
riescono a comprendere anche conversazioni tecniche riguardanti il proprio settore di
specialit. Ci si pu esprimere in modo spontaneo e fluente, cos da poter gestire una
normale conversazione con persone madrelingua, senza troppe difficolt reciproche. Si
in grado di esprimere in modo chiaro e dettagliato il proprio parere riguardo una vasta
gamma di argomenti, illustrare il proprio punto di vista in merito a questioni di attualit, e
indicare vantaggi e svantaggi di opzioni diverse.
Programmi e obiettivi livelli B1-B2
Obiettivi generali
Lobiettivo di questo corso portare gli studenti al livello B1 o soglia, cos definito dal
Consiglio dEuropa nel Quadro Comune Europeo di Riferimento per le lingue. Questo
corso destinato a coloro che hanno una conoscenza gi acquisita del tedesco (A2) e che
quindi possono comprendere situazioni di comunicazione, seppur poco complesse. Il
corso include attivit per il consolidamento e lo sviluppo della comprensione e della
produzione orale e scritta.
Obiettivi comunicativi
Uno studente B1 in grado di capire i punti essenziali di un discorso, a condizione che
venga usata una lingua chiara e standard e che si tratti di argomenti inerenti alla famiglia,
al lavoro, alla scuola, al tempo libero, ecc. E in grado di districarsi nella maggior parte
delle situazioni linguistiche riscontrabili in viaggi allestero. E in grado di esprimere la sua
opinione, su argomenti familiari e inerenti alla sfera dei suoi interessi, in modo semplice e
coerente. E in grado di riferire unesperienza o un avvenimento, di descrivere una
situazione, un sogno, una speranza o un obiettivo e di fornire ragioni e spiegazioni brevi
relative a unidea o a un progetto.
Gli obiettivi comunicativi che verranno sviluppati nel corso delle lezioni sono i seguenti:
10 ore .Comprendere testi scritti ( articoli, testi letterari, lettere, statistiche, annunci) e in
particolare:
essere capaci di estrarre le informazioni pi rilevanti;
Comprendere testi orali (conversazioni, interviste, annunci):
10 ore

Essere capaci di estrarre da un testo orale le informazioni pi rilevanti;

Esprimersi oralmente:
Narrare al presente, al passato o al futuro;
Descrivere delle situazioni riguardanti la famiglia, il lavoro, la scuola o il tempo libero;
10 ore

Parlare di un film o di un libro e riassumerne il contenuto;

Partecipare ad una discussione su argomenti quotidiani ed esprimere la mia opinione;

Esprimere sentimenti come interessi, paura, gioia e sorpresa;
Dare e chiedere informazioni;Comunicare al telefono;
10 ore

Chiedere e dare consigli;Scrivere brevi testi, e in particolare:

raccontare al presente, al passato o al futuro;

descrivere delle situazioni riguardanti la famiglia, il lavoro, la scuola e il tempo libero;
scrivere lettere;redigere un curriculum vitae;riempire moduli;
Il corso per il livello B2 offre la possibilit di approfondire le proprie conoscenze
linguistiche relative alla comprensione di lettura, alla produzione scritta nonch alla
comprensione orale.
Obiettivi comunicativi
10 ore sviluppare un lessico nell ambito socio-economico e politico
affrontare articoli originali della stampa tedesca, cio leggere, analizzare e discutere testi
che parlano di un argomento socio-economico o politico
10 ore comprendere le informazioni pi rilevanti di comunicati radiofonici o televisivi che
trattano un argomento politico
sintetizzare e rielaborare informazioni, riassumere il contenuto del testo studiato
preparare e presentare una relazione che riguarda un argomento prescelto
Contenuti grammaticali
10 ore Konjunktiv I (K.-Prsens, -Perfekt, - Futur)
Konjunktiv II (K.-Prteritum, - Plusquamperfekt)
Partizipialstze Indirekte Rede
Contenuti lessicali
10 oreAmbito socio-politico, argomenti di interesse attuale: Deutsche Innen- und
Auenpolitik, Aspekte europischer und internationaler Politik
Redemittel
Lingua Francese A/2 -B/1
Le ore necessarie per svolgere i corsi A1 e A2, B1 e B2 sono di circa 40/50 ore , che
possono essere divise in moduli di 10 ore e che laddetto in formazione ,sentito il
parere dellazienda pu decidere di frazionare
Il corso ha la finalit principale di trasferire le competenze necessarie per il dominio ad un
buon livello della lingua
francese nelle attivit lavorative.
Lettura e scrittura

 Capacit degli allievi di leggere e comprendere testi estratti da indicazioni, brochure,

quotidiani e riviste. I candidati
devono essere in grado di cogliere i messaggi principali e utilizzare delle strategie per
trattare parole e strutture non
familiari.
Ascolto
Capacit degli allievi di comprendere materiale registrato a velocit moderata, come
annunci e monologhi, e di
raccogliere semplici informazioni sui fatti.
Lingua parlata
Capacit degli allievi di interagire in conversazioni in lingua francese. Gli allievi devono
poter rispondere alle domande
loro rivolte e porne loro stessi dare informazioni sui fatti utilizzando schede di
suggerimento, dimostrare di saper
ricorrere a delle strategie per superare eventuali difficolt nella comunicazione, come per
esempio chiedere chiarimenti.
Capacit di sapersi esprimere in modo formale ed informale e di saper usare la lingua in
modo chiaro, appropriato e
il pi possibile corretto.
Competenze in esito: Capacit (essere in grado di ):
-10 ore

comprendere domande, richieste ed affermazioni articolate

- rispondere con azioni appropriate

- saper leggere testi e trovare informazioni tecniche in materiale di uso quotidiano, quali
pubblicit, programmi
- capacit di sapersi esprimere in modo formale ed informale e di saper usare la lingua in
modo chiaro, appropriato e il pi possibile corretto.
Competenze in esito: Conoscenze
Nell'ambito della grammatica conoscenze relative a:
10 ore

- l'articolo definito

- genere dei nomi e degli aggettivi

- preposizioni di fronte a nomi di citta' e paesi
- verbi avoir e aller al presente
- l'aggettivo possessivo
- il y a (c'e' e ci sono)
- aggettivi interrogativi (quel/quelle)

- il plurale dei nomi

- le preposizioni di luogo
- la domanda con qu'est-ce que
- i pronomi tonici: moi, toi, lui/elle
- la negazione ne.pas
- accordo degli aggettivi con il nome
- domanda con comment, combien
- gli aggettivi dimostrativi ce, cet, cette, ces
10 ore

- i pronomi tonici al plurale

- le preposizioni di luogo e nome

- la domanda con ou'
- l'imperativo
- il verbo prendere al presente
- le preposizioni e articoli contratti: au, a' la, du, de la
- l'avverbio di luogo: y
- c'est
- le preposizioni di luogo
- pronome impersonale: on
- il participio presente
- l'uso del condizionale,
- la forma negativa e interrogativa,
- il discorso diretto e indiretto
- l'uso delle preposizioni di tempo e di luogo
Nell'ambito della comunicazione scritta e orale avere le conoscenze per:
-10 ore

presentarsi e presentare qualcuno

- identificare una persona

- descrivere e localizzare degli oggetti
- esprimere il possesso
- fare delle compere e chiedere il prezzo
- esprimere i propri gusti
- informarsi su un luogo
- descrivere un appartamento
- chiedere la strada
- indicare una direzione e un mezzo di trasporto
- dare informazioni turistiche e situare un luogo su una mappa

- dare un consiglio
- saper rispondere al telefono su dettagli tecnici o commerciali
- saper scrivere una e.mail per un ordine, un reclamo, un contratto
- saper trarre conclusioni su accordi e disaccordi
- saper organizzare un meeting,fare un'inchiesta,riempire un formulario,
- analizzare un CV, fare un colloquio di lavoro
- discutere nell'ambito del proprio lavoro di argomenti tecnici e specifici.

OFFERTA FORMATIVA

CORSO DI ITALIANO PER STRANIERI SYLLABUS

OBIETTIVI

Lobiettivo di questo corso portare gli studenti al livello A, cos come definito dal Quadro Comune
Europeo di Riferimento per le lingue del Consiglio dEuropa. Lo studente impara a comunicare in italiano in
situazioni quotidiane, amicali e di studio, si esercita nella comprensione e produzione di scambi verbali che
riguardano le pi comuni situazioni, impara a riconoscere nomi e parole in testi scritti come avvisi e manifesti
e a comprendere e produrre brevi messaggi scritti. Acquisisce le forme grammaticali e le strutture sintattiche
di base ed un repertorio lessicale elementare relativo a situazioni di vita quotidiana.

Gli obiettivi comunicativi che verranno sviluppati nel corso delle lezioni sono i seguenti:

Comprendere testi orali e scritti, e in particolare:

essere capaci di ricavare le informazioni pi rilevanti se espresse in modo semplice e chiaro

Esprimersi oralmente, e in particolare:

descrivere delle situazioni riguardanti la famiglia, lo studio o il tempo libero

chiedere e dare informazioni

narrare al presente, al passato o futuro

esprimere unopinione semplice e coerente

usare le strategie di compensazione

chiedere e dare suggerimenti

Scrivere brevi testi, e in particolare:

descrivere delle situazioni riguardanti il proprio vissuto, i propri studi o il tempo libero

raccontare al presente, al passato o al futuro

scrivere lettere informali e formali

METODOLOGIE DIDATTICHE

L'attivit di gestione dell'aula si realizzer principalmente attraverso le seguenti metodologie:

1. Aula frontale con presentazione delle funzioni linguistiche, delle nozioni e degli esponenti; del percorso e
degli obiettivi proposti;

2. Warm-up e micro teaching: lettura esplorativa, intensiva ed estensiva;

3. Esercitazione pratica sotto il controllo dall'insegnante: esercizi di ascolto, ripetizione, produzione guidata e
autonoma, esercizi di pronuncia e intonazione, esercizi di note-taking, ricostruzione del testo da appunti,
riassunti, simulazioni di dialoghi e situazioni reali.

CONTENUTI

CONTENUTI

Livello A1a : 10 ore

Strutture principali

Funzioni principali

Campi lessicali

Pronomi, soggetto

Salutare

Nomi di paesi, nazionalit

Articoli: determinativi,

Presentarsi

Professioni, materie di studio

Parlare di s

Famiglia e parentela

Conoscere altre persone

Momenti della giornata,

indeterminativi
Verbi: presente, regolare e
irregolare (essere, chiamarsi,
modali); passato prossimo
Numeri ordinali e cardinali

giorni, mesi, stagioni

Preposizioni semplici (di, a,

Chiedere informazioni

Tempo meteorologico

Offrire, ringraziare, rifiutare

La citt, i negozi, i mezzi di

da, per, con)

Plurale dei sostantivi

trasporto, i servizi pubblici

Accordo con laggettivo

Esporre un problema

Misure, pesi, colori

Possessivi

Parlare delle abitudini

La comunicazione telefonica

quotidiane
Preposizioni articolate

Fare acquisti

Negazione, doppia negazione

Livello A1b : 10 ore

Strutture principali

Funzioni principali

Campi lessicali

Verbi riflessivi

Proporre

Cibi e abitudini alimentari

Passato prossimo dei verbi

Invitare

Casa

Gerundio

Rallegrarsi, rammaricarsi,

Attivit del tempo libero

Imperfetto

esprimere sorpresa, accordo,

Futuro

disaccordo

riflessivi

Imperativo formale/informale Parlare del futuro

Abbigliamento

Pronomi indefiniti

Descrivere unabitazione

Acquisti

Pronomi II (ampliamento)

Ordinare, dare istruzioni

Ambienti naturali

Preposizioni (ampliamento)

Informarsi

Viaggi

Pronomi diretti con il

Raccontare

Il corpo

Avverbi di quantit e luogo

Chiedere e dare un parere

Biografia

Comparativi

Paragonare

Suffissi/prefissi

Consigliare/chiedere consigli

Ne, ci,

participio passato

Congiunzioni pi usate
Pronomi relativi (che, cui)

Livello A2 : 20 ore

Strutture principali
Periodo ipotetico

Funzioni principali

Campi lessicali

Esprimere opinioni e interessi Viaggi

personali

Pronomi combinati

Fare ipotesi, supposizioni

Scuola e formazione

Condizionale passato

Esprimere possibilit,

Lavoro ed economia

probabilit, condizioni irreali

Passato remoto
Congiuntivo presente

Carattere e personalit
Esprimere accordo,

Lingua e cultura italiana

disaccordo (totale e parziale)

Congiuntivo passato

Rapporti interpersonali

Pronomi

Descrizione della propria vita

Gradi dellaggettivo

Professioni

Costruzione passiva

Comunicare intenzioni di
viaggio

Livello B1 20 ore

Strutture principali

Funzioni principali

Campi lessicali

Futuro anteriore

Fare ipotesi, deduzioni

Arte

Gerundio passato

Interpretare e riassumere

Mezzi di comunicazione di
massa

Concordanza dei tempi col

Dare notizie

Salute

Discorso indiretto

Convincere, argomentare

Sport

Periodo ipotetico

Redigere la sintesi di un testo Ambiente

congiuntivo

Passivo

OFFERTA FORMATIVA
CORSI INFORMATICA

Destinatari della formazione

lavoratori a tempo determinato e indeterminato delle aziende aderenti, dirigenti, quadri,

dipendenti del settore commerciale e amministrativo

imprenditori

liberi professionisti e consulenti del mondo del lavoro

neo laureati che vogliano migliorare le proprie performance linguistiche per l'inserimento
nel mondo del lavoro.

Obiettivi generali

Il corso di informatica vuole mostrare le potenzialit delluso del computer e delle sue
innumerevoli funzioni in ambito di scrittura, gestione immagini, archiviazione dati,
comunicazione. Il corso accompagna gli studenti a prendere confidenza con i vari
programmi proposti in modo che pian piano lallievo stesso possa rendersi sempre pi
autonomo e produttivo. I livelli partono dal livello base: avvio allutilizzo di un pc ( sistema
operativo e programmi semplici per scrivere, gestire foto e immagini e navigare) fino
allutilizzo di programmi pi complessi (pacchetto office avanzato o programmi equivalenti
gratuiti), alla creazione di siti web e alla programmazione per il web.

La durata di ogni singolo corso di 24 ore.

Metodologia

Gli insegnanti si avvalgono di un approccio ad obiettivi progressivi in cui a una premessa

teorica si fa seguire subito una applicazione pratica di modo da accertare il reale
apprendimento sia teorico ma anche pratico del procedimento e delluso del programma o
della singola funzione.

Materiale didattico

Il materiale didattico sar dato da dispense e da informazioni su supporti digitali,

utilizzando gli strumenti pi moderni delle-learning.

Corso informatica Base:

Il corso di informatica verter sullinsegnamento del PC,a livello elementare, del suo uso,
quindi della sua accensione e spegnimento, la sua manutenzione ordinaria tramite
antivirus e programmi di controllo delle funzioni generali. Si insegneranno le nozioni base
dei principali programmi office microsoft per poter redigere testi, lettere, inviare mail,
gestire immagini, navigare sul web. Infine sar data una base per un excursus generico
sul mondo di internet, dei social network e dei vari modi di comunicare in rete in sicurezza
e comodit. Ovviamente sar data anche una certa elasticit alle richieste di analisi e
studio di software di interesse generale a livello base, su richiesta degli studenti

Corso informatica Intermedio:

Il corso intermedio di informatica ha come obiettivo un insegnamento pi professionale

del PC, quindi unanalisi pi approfondita del pacchetto office (excel, access, word, power
point, frontpage e programmi analoghi in versione open source), lanalisi dei principali siti
web come strumenti di lavoro, la comunicazione professionale egli strumenti di marketing
(face book, linkedin, youtube, twitter e similari). Si indirizzeranno gli allievi alla creazione di
un sito web utilizzando le piattaforme CMS (wordpress) o altri servizi offerti dalla rete con
unanalisi di costi e benefici dei vari provider e server a disposizione. Ovviamente sar
data anche una certa elasticit alle richieste di analisi e studio di software di interesse
generale a livello intermedio su richiesta del dipendente in formazione

Corso di programmazione Web:

Un corso di programmazione Web vuol far acquisire la conoscenza dei principali linguaggi
di programmazione per il web in modo da fornire allallievo gli strumenti per modificare
efficacemente strutture gi esistenti o saper creare un proprio sito professionale.

I linguaggi e gli strumenti trattati saranno HTML, PHP, JavaScript, SQL con particolare
attenzione allanalisi di un CMS gi esistente tra Joomla, Wordpress, Aspnuke o
equiparati. Ovviamente sar data anche una certa elasticit alle richieste di analisi e studio
di software di interesse generale a livello intermedio su richiesta della scolaresca.

Corso marketing Web:

Il corso marketing Web un corso , che vuol far acquisire la conoscenza dei principali
strumenti informatici per poter potenziare il proprio sito web sulla rete. Si insegner quindi
come creare un sito per le-commerce, come ottimizzare il sito per le ricerche, come
pubblicizzare e posizionare il proprio sito sui motori di ricerca e sui principali social
network .

LIVELLI E DURATA DEI CORSI COLLETTIVI E INDIVIDUALI

Dal livello elementare al corso marketing web= 24 ore

NUMERO STUDENTI PER AULA

4/6 studenti

COSTO PER OGNI CORSO COLLETTIVO PER STUDENTE

450,00 + IVA

COSTO TOTALE PER FORMAZIONE INDIVIDUALE

costo totale per la formazione individuale, personalizzata e per la formazione individuale a

catalogo di 24 ore: 1680 + IVA

TECNICHE DI VENDITA
DESTINATARI DELLA FORMAZIONE
Dipendenti a tempo determinato e indeterminato delle Aziende e degli Studi Professionali aderenti a
Fondo Professioni
Dirigenti, quadri del settore commerciale, acquisti e organizzazione aziendale
Imprenditori
Liberi professionisti e consulenti del mondo del lavoro

STRUTTURA E DURATA DEL PERCORSO

Il percorso strutturato in 4 moduli di 16 ore ciascuno, autonomi nei contenuti e negli obiettivi, per una
durata complessiva di 64 ore.
LOfferta Formativa periodica durante tutto lanno: previsto una lezione settimanale di 8 ore per una
durata di due/tre mesi.
Linizio di ogni corso previsto a Marzo 2014 e si concluder a fine Aprile e primi di Maggio 2014.
La partecipazione dellallievo sar supportata anche da unattivit preliminare di bilancio di competenze
dedicato a comprendere i seguenti aspetti:
- individuazione del livello di preparazione gi posseduto;
- ruolo rivestito allinterno del contesto lavorativo;
- tipologia di attivit svolta;
- esigenze formative rispetto alle responsabilit e rispetto agli obiettivi aziendali.
OBIETTIVI
Lobiettivo strategico consiste nellarricchimento delle competenze e nella crescita professionale dei
partecipanti.
Il percorso formativo attraverso larticolazione in moduli si propone di:
- approfondire e acquisire le tecniche specialistiche legate alla vendita e alle abilit relazionali
- trasferimento di un metodo di lavoro che permetta di ottimizzare le proprie prestazioni al fine di aumentare
le possibilit di chiusura della trattativa
- maturazione dei processi di vendita, approfondimento degli aspetti specialistici che determinano il successo
della trattativa, sviluppo del problem solving e dellintelligenza emotiva
- gestione delle obiezioni e loro traduzione in opportunit di vendita
- impadronirsi degli strumenti di fidelizzazione della clientela
- approfondire gli aspetti tecnici legati al marketing e alle vendite
CONTENUTI
I MODULO 16 ORE
 La comunicazione efficace
 Il modello della PNL Programmazione Neuro Linguistica:
 Come individuare, approfondire e scoprire le concrete esigenze della clientela in tutte le sue
tipologie
 Parametri di attenzione nel processo di comunicazione
 Come capire e rispondere ai diversi modi/approcci attraverso i quali i clienti possono manifestarsi
 La tecnica delle domande
II MODULO 16 ORE







Il prodotto aziendale come sistema complesso

Il processo decisionale del cliente: fasi e fattori rilevanti
Lanalisi del fabbisogno del cliente
Le motivazioni di acquisto dellimprenditore
Elaborazione di una strategia di vendita coerente coi bisogni del cliente
La negoziazione: offrire concessioni e concordare sui termini

III MODULO 16 ORE

 Orientamento al cliente:
 Come proporre al cliente una soluzione globale che tenga conto delle aspettative del cliente
 Suggerimenti pratici su come affrontare situazioni difficili con i
clienti, non solo in termini di
relazione/comunicazione

IV MODULO 16 ORE






Tecniche di vendita avanzate: dimensione affettiva e dimensione della volont

Sviluppo delle argomentazioni tecnico-commerciali nella trattativa
Il post-vendita: macro elementi
Struttura del prezzo e valore creato per il cliente
La gestione del credito: aspetti tecnici e relazionali

METODOLOGIE
Le metodologie per lo sviluppo degli obiettivi condivisi sono impostate in maniera tale da attivare una
riflessione ed unautodiagnosi sulle proprie competenze e consentire una misurazione dellefficacia
dellintervento formativo in base a modelli e strumenti certificati nelle precedenti esperienze formative.
Fase daula: la formazione si integra con esperienze innovative (case study, role playing, learning by doing),
che permettono ai partecipanti di acquisire le capacit pratiche per essere immediatamente operativi nel
lavoro.
Coaching: guida i partecipanti nel passaggio da una visione dei singoli membri del team, centrata sulle
proprie competenze e modi di pensare, ad una visione globale di sviluppo delle competenze aziendalmente
utili.
Briefing di controllo: monitoraggio costante e confronto con i singoli partecipanti per un orientamento
consapevole delle proprie potenzialit, partendo dalla chiara individuazione delle capacit gi acquisite e
tracciando un percorso di supporto personalizzato per ladeguamento alle finalit dellazienda
BILANCIO DELLE COMPETENZE E ATTESTATO DI FREQUENZA
Laccertamento finale delle competenze raggiunte dagli allievi prevede la somministrazione del bilancio
delle competenze in uscita mediante colloqui individuali: analisi personalizzata del coordinatore sul percorso
formativo e sulle emergenze maggiormente significative per un significativo trasferimento delle conoscenze
acquisite durante il corso di formazione e spendibili sul mercato del lavoro. Infine il bilancio delle
competenze sar messo a punto dallintegrazione tra i docenti e il coordinatore attraverso la valutazione
dinamica del profitto richiesta alla fine di ogni modulo con un test scritto e orale per la verifica delle
competenze acquisite.
Verr rilasciato un attestato delle competenze acquisite e della frequenza con il raggiungimento del 70%
delle presenze.
NUMERO DI STUDENTI PER AULA
Da un minimo di 5 allievi ad un massimo di 8
COSTO DI OGNI MODULO PER PARTECIPANTE
470 + IVA
COSTO DELLINTERO PERCORSO DI 64 ORE PER PARTECIPANTE
1875 + IVA 21%